PENGARUH KOMPENSASI TERHADAP KINERJA KARYAWAN PADA BANK MUAMALAT CABANG MALANG
SKRIPSI
Oleh: NAMA : ANGGITA PRAWISDAWATI NIM
: 07.610.294
FAKULTAS EKONOMI UNIVERSITAS MUHAMMADIYAH MALANG 2011
KATA PENGANTAR
Assalamu’alaikum Wr. Wb.
Syukur Alhamdulillah penulis panjatkan kehadirat Allah SWT. yang telah melimpahkan rahmat serta hidayat-Nya sehingga penulis dapat menyelesaikan skripsi ini tepat pada waktunya. Skripsi yang berjudul “PENGARUH KOMPENSASI TERHADAP KINERJA KARYAWAN PADA BANK MUAMALAT CABANG MALANG” disusun untuk memenuhi serta melengkapi syarat memperoleh gelar Kesarjanaan di bidang Ekonomi, program studi Manajemen pada Universitas Muhammadiyah Malang. Dalam penyusunan skripsi ini penulis berusaha memberi sebaik mungkin namun demikian, penulis menyadari akan kemampuan dan keterbatasan pengetahuan serta pengalaman penulis. Skripsi ini tidak akan terselesaikan tanpa adanya bantuan serta dukungan dari berbagai pihak. Untuk itu penulis mengucapkan terima kasih kepada yang terhormat: 1.
Dr. H. Nazaruddin Malik, SE, M.Si, selaku Dekan Fakultas Ekonomi Universitas Muhammadiyah Malang.
2.
Dra. Aniek Rumijati, MM, selaku Ketua Jurusan Manajemen Universitas Muhammadiyah Malang.
3.
Drs. Sobari, MM selaku Dosen Pembimbing Utama yang telah sudi meluangkan waktuya untuk mengoreksi serta memberikan petunjuk yang sangat bermanfaat guna penyusunan skripsi ini.
4.
Dra. Sandra Irawati, MM, selaku Dosen Pembimbing Pendamping yang penuh kesabaran telah memberikan bimbingan serta petunjuk hingga selesainya penulisan skripsi ini.
5.
Semua pihak yang tidak dapat penulis sebutkan satu per satu yang telah membantu terselesaikannya skripsi ini baik materiil maupun spirituil.
Akhirnya segala amal baik yang telah mereka berikan kepada penulis semoga mendapat balasan dari Allah SWT. dan penulis berharap semoga skripsi ini bermanfaat bagi pengembangan ilmu pengetahuan.
Wassalamualaikum Wr. Wb.
Malang, Agustus 2011
Penulis
DAFTAR ISI
Halaman HALAMAN JUDUL.................................................................................................. i HALAMAN PERSETUJUAN ................................................................................... ii SURAT PERNYATAAN .......................................................................................... iii KARTU KENDALI KONSULTASI ......................................................................... iv MOTTO DAN PERSEMBAHAN ............................................................................. v KATA PENGANTAR .............................................................................................. vi DAFTAR ISI .............................................................................................................. vii DAFTAR GAMBAR ................................................................................................ x DAFTAR TABEL ..................................................................................................... xii DAFTAR LAMPIRAN .............................................................................................. xiii BAB I.
BAB II.
PENDAHULUAN A. Latar Belakang Masalah ...................................................................... B. Perumusan Masalah ............................................................................ C. Batasan Penelitian ............................................................................... D. Tujuan dan Kegunaan Penelitian ........................................................ 1. Tujuan Penelitian .......................................................................... 2. Kegunaan Penelitian .....................................................................
1 7 8 8 8 8
TINJAUAN PUSTAKA 1. Hasil Penelitian Terdahulu ................................................................ 10 2. Pengertian Kinerja............................................................................. 12 3. Faktor-Faktor Yang Mempengaruhi Kinerja ...................................... 13 4. Pengukuran Kinerja............................................................................. 14 5. Faktor-Faktor Yang Mempengaruhi Kinerja ...................................... 16 6. Pengertian Kompensasi ....................................................................... 17 7. Jenis Kompensasi ................................................................................ 19 8. Tujuan pemberian Kompensasi ........................................................... 25 9. Karakteristik-Karakteristik Kompensasi ............................................. 26 10. Faktor-Faktor Yang Mempengaruhi Kebijakan Kompensasi ............. 28 11. Kerangka Pikir .................................................................................... 30 12. Hipotesis.............................................................................................. 32
BAB III. METODE PENELITIAN A. Lokasi Penelitian ................................................................................. 33 B. Jenis Penelitian .................................................................................... 33 C. Populasi dan Sampel ........................................................................... 33 D. Definisi Operasionalisasi dan Pengukuran Variabel ........................... 34 E. Data dan Sumber Data ........................................................................ 38 F. Teknik Pengumpulan Data .................................................................. 39 G. Uji Instruyen ....................................................................................... 40
H. Metode Analisis Data .......................................................................... 42 BAB IV. HASIL PENELITIAN DAN PEMBAHASAN A. Hasil Penelitian ................................................................................... 46 1. Sejarah Singkat Bank Muamalat Indonesia .................................. 46 2. Sejarah Singkat Bank Muamalat Malang ...................................... 47 3. Visi dan Misi Bank Muamalat Malang ......................................... 48 4. Stuktur Organisasi ......................................................................... 48 5. Organisasi dan Personalia ............................................................. 53 B. Gambaran Karakteristik Responden ................................................... 55 1. Jenis Kelamin Responden ............................................................. 56 2. Status Perkawinan Responden ...................................................... 56 3. Tingkat Usia Responden ............................................................... 57 4. Tingkat Pendidikan Terakhir Responden ...................................... 59 5. Lama Bekerja Responden ............................................................. 60 6. Besarnya Gaji Yang Diterima Setiap Bulan ................................. 61 C. Uji Instrumen ...................................................................................... 62 1. Uji Validitas .................................................................................. 62 2. Uji Reliabilitas .............................................................................. 64 D. Hasil Analisis Data.............................................................................. 65 1. Hasil Analisis Rentang Skala ........................................................ 65 a. Kompensasi Finansial ............................................................. 65 b. Variabel Kompensasi Non Finansial....................................... 68 c. Variabel Kinerja Karyawan..................................................... 71 2. Hasil Analisis Regresi Linier Berganda ........................................ 72 3. Hasil Uji Hipotesis ........................................................................ 75 4. Pembahasan Hasil Penelitian ........................................................ 78 BAB V.
KESIMPULAN DAN SARAN A. Kesimpulan ......................................................................................... 82 B. Saran .................................................................................................... 83
DAFTAR PUSTAKA
DAFTAR GAMBAR
Halaman
Gambar 2.1 Kerangka Pikir ....................................................................................... 31 Gambar 4.1 Struktur Organisasi PT. Bank Muamalat Malang .................................. 49
DAFTAR TABEL
Halaman Tabel 1.1 Target dan Realisasi Jumlah Nasabah Pada Bank Muamalat Cabang Malang Tahun 2006 Sampai 2010 ................................................. 3 Tabel 1.2 Kompensasi Pada Bank Muamalat Cabang Malang Tahun 2011 ............... 5 Tabel 2.1 Hasil Penelitian Terdahulu ........................................................................ 12 Tabel 4.1 Jam Kerja Karyawan Bank Muamalat Cabang Malang ............................ 54 Tabel 4.1 Jam Operasional Bank Muamalat Cabang Malang ................................... 54 Tabel 4.1 Kebijakan Kompensasi Pada Bank Muamalat Cabang Malang................ 55 Tabel 4.1 Deskripsi Responden Berdasarkan Jenis Kelamin .................................... 56 Tabel 4.1 Deskripsi Responden Berdasarkan Status Perkawinan ............................. 57 Tabel 4.2 Deskripsi Responden Berdasarkan Usia ................................................... 58 Tabel 4.3 Karakteristik Responden Berdasarkan Usia .............................................. 49 Tabel 4.4 Karakteristik Responden Berdasarkan Pendidikan Terakhir .................... 59 Tabel 4.5 Karakteristik Responden Berdasarkan Lama Bekerja............................... 60 Tabel 4.5 Karakteristik Responden Berdasarkan Gaji Yang Diterima ..................... 61 Tabel 4.6 Hasil Uji Validitas ..................................................................................... 63 Tabel 4.7 Uji Validitas Variabel Kinerja Karyawan ................................................. 63 Tabel 4.9 Hasil Uji Reliabilitas ................................................................................. 64 Tabel 4.10 Kompensasi Finansial ............................................................................... 65 Tabel 4.11Kompensasi Non Finansial ........................................................................ 68 Tabel 4.12 Kinerja Karyawan ..................................................................................... 71 Tabel 4.13 Hasil Analisis Regresi Linier Berganda .................................................... 73
Tabel 4.14 Hasil Uji F ................................................................................................. 74 Tabel 4.15 Hasil Analisis Regresi ............................................................................... 77
DAFTAR LAMPIRAN
Lampiran 1. Angket Penelitian 2. Skor Hasil Penelitian 3. Hasil Distribusi Frekuensi 4. Hasil Uji Validitas 5. Hasil Reability 6. Hasil Analisis Regresi
DAFTAR PUSTAKA Arikunto, Suharsimi, 2006, Prosedur Penelitian Suatu Pendekatan Praktek, Edisi Revisi. V, Penerbit Rineka Cipta: Jakarta. Atmosoeprapto, Kisdarto, 2001, Produktivitas Aktualisasi Budaya Perusahaan, Penerbit PT. Gramedia, Jakarta. Darma, Agus, 1993, Manajemen Personalia, Edisi Ketiga, Penerbit Erlangga: Jakarta. Dessler, Gary, 1998, Sumber Daya Manusia, Edisi Bahasa Indonesia, Jilid 2, Penerbit PT. Prenhallindo: Jakarta. HR. Ad- Daruguthmi Mangkunegara, Anwar Prabu, 2000, Manajemen Sumber Daya Manusia Perusahaan, Cetakan Kedua, PT. Remaja Rosdakarya Offset, Bandung. Mathis dan Jackson, 2002, Manajemen Sumber Daya Manusia, Edisi Pertama, Salemba Empat, Jakarta. Martoyo, Susilo, 1996, Penilaian Produktivitas Kerja, Penerbit Gramedia Pustaka Utama. Muhammad, Ismail, 2002, Menggagas Bisnis Islami, Penerbit Gema Insani, Jakarta. QS. Al-Baqorah ayat: 2 Sinungan, Muchdarsyah, 2000, Produktivitas Apa Dan Bagaimana, Edisi Kedua, Cetakan Keempat, PT. Bumi Aksara, Jakarta. Simamora, Henry. 2001. Manajemen Sumber Daya Manusia. STIE YKPN; Yogyakarta. Singarimbun, Masri dan Effendi, 1995, Metode Penelitian Survai, Edisi Revisi, Jakarta: LP3S Widayat dan Amirullah, 2002,Riset Bisnis, Edisi 1, Malang: CV. Cahaya Press. Widayat, 2004, Metode Penelitian Pemasaran, Edisi Pertama, Cetakan Pertama, Penerbit, CV. Cahaya Press, Malang. Haroen, Nasrun, 2007, Fiqh Muamalah, Penerbit Gaya Media Pratama, Jakarta.
