PENGARUH KOMITMEN ORGANISASIONAL DAN KOMITMEN PROFESIONAL TERHADAP KEPUASAN KERJA AKUNTAN PUIBLIK DENGAN MOTIVASI SEBAGAI VARIABEL MODERASI
SKRIPSI
Diajukan Untuk Memenuhi Salah Satu Syarat Penyelesaian Program Pendidikan Strata Satu Jurusan Akuntansi
Oleh : NADIA ROSA FINNA NIM :2010310087
SEKOLAH TINGGI ILMU EKONOMI PERBANAS SURABAYA 2014 i
PENGARUH KOMITMEN ORGANISASIONAL DAN KOMITMEN PROFESIONAL TERHADAP KEPUASAN KERJA AKUNTAN PUBLIK DENGAN MOTIVASI SEBAGAI VARIABEL MODERASI
Diajukan oleh :
Nadia Rosa Finna 2010310087
Skripsi ini telah dibimbing dan dinyatakan siap diujikan
Dosen Pembimbing, Tanggal :
(Dra. Joicenda Nahumury.,M.Si., Ak.,CA)
ii
SKRIPSI PENGARUH KOMITMEN ORGANISASIONAL DAN KOMITMEN PROFESIONAL TERHADAP KEPUASAN KERJA AKUNTAN PUBLIK DENGAN MOTIVASI SEBAGAI VARIABEL MODERASI
Disusun oleh :
NADIA ROSA FINNA 2010310087
Dipertahankan di depan Tim Penguji Dan dinyatakan Lulus Ujian Skripsi Padatanggal26-09-2014
Tim Penguji
Ketua
: Diyah Pujiati, S.E.,M.Si
Sekretaris
: Dra. Joicenda Nahumury, M.Si.,Ak.,CA ..........................
Anggota
: Nanang Shonhadji, SE.,M.Si.,Ak.,CA
iii
..........................
..........................
PENGESAHAN SKRIPSI
Nama
: Nadia Rosa Finna
Tempat, Tanggal Lahir : Sidoarjo, 27 April 1992 N.I.M
: 2010310087
Jurusan
: Akuntansi
Program Pendidikan
: Strata 1
Konsentrasi
: Akuntansi Perpajakan dan Audit
Judul
: Pengaruh Komitmen Organisasional Dan Komitmen Profesional Terhadap Kepuasan Kerja Akuntan Publik Dengan MotivasiSebagaiVariabelModerasi
Disetujui dan diterima baik oleh :
Ketua Program Studi S1 Akuntansi,
Dosen Pembimbing,
Tanggal:
Tanggal:
(Supriyati, SE., M.Si., Ak., CA)
(Dra.JoicendaNahumury., M.Si.,Ak.,CA)
iv
MOTTO DAN PERSEMBAHAN “STAY POSITIVE” “STAY FIGHTING” “STAY BRAVE” “STAY AMBITIOUS” “STAY FOCUSED” “STAY STRONG”
UntukMama dan Ayahyang tidak pernah menyerah demi kesuksesan dan kebahagiaanku
v
TERIMAKASIH KEPADA: 1. ALLAH SWT Terimakasih ku kepada Allah SWT yang selalu memberikan rejeki, kemudahan serta anugerah yang luar biasa dihidupku. Memudahkan semua jalan yang telah aku tempuh. 2. ORANG TUA Terimakasih ku kepada kedua orangtuaku. Mama dan Ayah yang bersedia mengerti dan memahami keadaanku. Kalian yang selalu support aku dalam segala hal. Kalian yang telah mengorbankan hampir seluruh hidup kalian untuk aku.Semua ini aku persembahkan untuk kalian.Mama, mama, mama dan Ayah. 3. KELUARGA Terimakasih ku kepada saudara – saudaraku,thankyou so much untuk semua bantuan yang uda kamu berikan ke aku.Adegghanyycepet nyusul ya lulusnya. Jangan main aja !!! Jangan berantakin rumah mulu.Terimakasih kalian sudah menjadi saudara yang baik. Terimakasih pakek banget..!!! 4. PARTNER Terimakasih ku kepada partner terbaikku, erwin firman yurdiansyah.Terimakasih untuk semua hal yang sudah kamu lakukan.Mulai dari hal kecil seperti nemenin makan sampai hal besar seperti nganterinaku buat nyebarkuisoner panas-panasan. Semoga kamu menjadi my the best partner yaaa Anatagawatashiniataeraretasubete no itadakiarigatōgozaimasu.Watashinijikan o saitekanshashimasu.Watashiwaanata o aishite.
vi
5. SAHABAT Terimakasih ku kepada teman terbaik.Vanesha, Lizna dan Bella.Cececece cantik yang selalu membuatku terlihat bego.Semoga kita bisa jadi saudara walau nggasedarah.Lizna yang sering aku recokin buat ngajarin aku nulis skripsi, kamu pinter tapi o’onnya lumayan. I love you guys! Terimakasih ku kepada genk bimbingan. Rico, Ruly, Arab Dan Alex. Kebersamaan kita selama satu semester.Senasib seperjuangan. Semoga kelak kita bisa jadi orang sukses ya! Haha
vii
KATA PENGANTAR Puji syukur penulis panjatkan kehadirat Allah SWT karena atas rahmatnya penulis dapat menyelesaikan Skripsi dengan judul “ Pengaruh Komitmen Organisasional Dan Pengaruh Komitmen Profesional Terhadap Kepuasan Kerja Akuntan Publik dengan Motivasi Sebagai Variabel Moderasi” dengan baik, lancar, dan tanpa hambatan yang berarti. Penulis sadar bahwa penelitian ini tidak dapat terselesaikan tanpa dukungan dan bantuan dari berbagai pihak. Oleh karena itu, penulis mengucapkan terima kasih kepada pihak-pihak yang telah memberikan masukan, antara lain : 1. Bapak Lutfi,SE.,M.Finselaku Ketua STIE Perbanas Surabaya. 2. Supriyati, S.E., M.Si.,Ak.,CA selaku Ketua program studi S1 Akuntansi STIE Perbanas Surabaya. 3. Dr. Drs. Djuwari M.Hum. selaku Dosen Wali. 4. Dra. Joicenda Nahumury., M.Si.,Ak.,CA selaku Dosen Pembimbing. 5. Seluruh dosen, karyawan, dan civitas akademika STIE Perbanas Surabaya. Penulis menyadari bahwa masih banyak kekurangan dalam Skripsi ini, oleh karena itu penulis senantiasa menerima saran dan kritik. Demikian yang dapat penulis sampaikan, penulis mengucapkan banyak terima kasih.Semoga Skripsi ini dapat memberikan manfaat. Surabaya, November 2014
enulis
viii
DAFTAR ISI
HALAMAN JUDUL........................................................................................ HALAMAN PERSETUJUAN SIAP DIUJI .................................................... HALAMAN LULUS UJIAN SKRIPSI ........................................................... HALAMAN PENGESAHAN SKRIPSI .......................................................... HALAMAN MOTTO & PERSEMBAHAN ................................................... KATA PENGANTAR ..................................................................................... DAFTAR ISI .................................................................................................. DAFTAR TABEL ............................................................................................ DAFTAR GAMBAR ....................................................................................... DAFTAR LAMPIRAN .................................................................................... ABSTRAK ....................................................................................................... BAB I
BAB II
BAB III
PENDAHULUAN 1.1 Latar Belakang ..................................................................... 1.2 Rumusan Masalah ................................................................ 1.3 Tujuan Penelitian ................................................................. 1.4 Manfaat Penelitian ............................................................... 1.5 Sistematika Penulisan .......................................................... TINJAUAN PUSTAKA 2.1 Penelitian Terdahulu ............................................................ 2.1.1 A.A GdeDwi A.A dan Made Gede Wirakusuma (2012) ......................................................................... 2.1.2 Dwi Handayani (2012) ............................................... 2.1.3 Windy AprilliaMurty (2012) ...................................... 2.1.4 YuliusKurnia Susanto Adi Hastomo (2009) .............. 2.1.5 RahadyanProboTranggono Dan Andi Kartika (2008)15 2.2 Landasan Teori .................................................................... 2.2.1 Teori signal ................................................................. 2.2.2 Komitmen .................................................................. 2.2.3 Pengaruh Komitmen Organisasional terhadap Kepuasan Kerja .......................................................... 2.2.4 Pengaruh Komitmen Profesional terhadap kepuasan Kerja ........................................................................... 2.2.5 Pengaruh Motivasi terhadap Kepuasan Kerja ............ 2.2.6 Pengaruh Komitmen Profesional dan Komitmen Organisasional terhadap Kepuasan Kerja dengan Motivasi sebagai Moderasi ......................................... 2.3 Kerangka Pemikiran ............................................................ 2.4 Hipotesis Penelitian ............................................................. METODE PENELITIAN 3.1 Rancangan Penelitian........................................................... ix
i ii iii iv v viii ix xi xii xiii xiv
1 7 7 8 8
10 10 11 13 14 16 16 17 31 31 32
32 33 34
36
3.2 3.3 3.4
3.5 3.6
3.7
3.8
Batasan Penelitian ................................................................ Identifikasi Variabel ............................................................ Definisi Operasional dan Pengukuran Variabel................... 3.4.1 Pengukuran Variabel................................................. 3.4.2 Instrumen Penelitian ................................................. Populasi, Sampel dan Teknik Pengambilan Sampel ............ Data dan Metode Pengumpulan Data .................................. 3.6.1 Jenis Data dan Sumber Data ....................................... 3.6.2 Metode Pengumpulan Data......................................... Uji Validitas dan Uji Reliabilitas Penelitian ........................ 3.7.1 Uji Validitas ................................................................ 3.7.2 Uji Reliabilitas ............................................................ 3.7.3 Uji Asumsi Klasik ....................................................... Teknis Analisis Data ............................................................
37 38 38 40 41 43 44 44 45 45 45 45 46 47
BAB IV
GAMBARAN SUBYEK PENELITIAN DAN ANALISIS DATA 4.1 Gambaran Subyek ................................................................ 52 4.2 Analisis Data ........................................................................ 60 4.2.1 Analisis Deskriptif Responden ................................. 60 4.3 Uji Asumsi Klasik ................................................................ 70 4.3.1Uji Normalitas.............................................................. 70 4.3.2 Uji Heterokedastisitas ................................................. 71 4.3.3Uji Regresi Linear Berganda ....................................... 73 4.4 Pembahasan ......................................................................... 80 4.4.1 Pengaruh Komitmen organisasional terhadap kepuasan kerja ............................................................................ 80 4.4.2 Pengaruh komitmen profesional terhadap kepuasan kerja ............................................................................ 81 4.4.3 Pengaruh motivasi terhadap kepuasan kerja ............. 83 4.4.4 Pengaruh Komitmen Profesional dan Komitmen Organisasional terhadap Kepuasan Kerja dengan Motivasi sebagai Moderasi ......................................... 83
BAB V
PENUTUP 5.1 Kesimpulan .......................................................................... 5.2 Keterbatasan......................................................................... 5.3 Saran ...............................................................................
DAFTAR RUJUKAN LAMPIRAN
x
85 86 86
DAFTAR TABEL Tabel 2.1 Tabel 2.2 Tabel 4.3 Tabel 4.4 Tabel 4.5 Tabel 4.6 Tabel 4.7 Tabel 4.8 Tabel 4.9 Tabel 4.10 Tabel 4.11
: : : : : : : : : : :
Tabel 4.12 : Tabel 4.13 : Tabel 4.14 Tabel 4.15 Tabel 4.16 Tabel 4.17 Tabel 4.18 Tabel 4.19 Tabel 4.20 Tabel 4.21 Tabel 4.22
: : : : : : : : :
Tabel 4.23 : Tabel 4.24 : Tabel 4.25 : Tabel 4.26 : Tabel 4.27 : Tabel 4.28 :
Halaman Kisi – Kisi Kuesioner 41 Variabel dan Pengukuran 42 Daftar Kantor Akuntan Publik di Surabaya 52 Daftar Penyebaran Kuesioner 56 Daftar Responden Berdasarkan Jenis Kelamin 57 Daftar Responden Berdasarkan Jabatan 57 Daftar Responden Berdasarkan Pendidikan 58 Daftar Responden Berdasarkan Masa Kerja 59 Daftar Responden Berdasarkan Jabatan 59 Kategori Rata-rata Jawaban Responden 61 Hasil Tanggapan Responden Terhadap Variabel Komitmen Organisasional 61 Hasil Tanggapan Responden Terhadap Variabel Komitmen Profesional 63 Hasil Tanggapan Responden Terhadap Variabel Kepuasan Kerja 64 Hasil Tanggapan Responden Terhadap Variabel Motivasi 65 Hasil Uji Validitas Variabel Komitmen Organisasional 67 Hasil Uji Validitas Variabel Komitmen Profesional 68 Hasil Uji Validitas Variabel Kepuasan Kerja 68 Hasil Uji Validitas Variabel Motivasi 69 Hasil Uji Reliabilitas 70 Hasil Uji Normalitas 71 Hasil Uji Regresi Moderasi Variabel Komitmen Organisasional 73 Hasil Uji Regresi Variabel Moderasi Variabel Komitmen Profesional 74 Hasil Uji F Moderasi Variabel Komitmen Organisasional 76 Hasil Uji FModerasi Variabel Komitmen Profesional 77 Hasil UjiKoefisien Determinasi (R2) Variabel Komitmen Organisasional 77 Hasil UjiKoefisien Determinasi (R2) Variabel Komitmen Profesional 78 Hasil Uji t Variabel Moderasi Komitmen Organisasional 79 Hasil Uji t Variabel Moderasi Komitmen Profesional 79
xi
DAFTAR GAMBAR Gambar 2.1 Gambar 4.2 Gambar 4.3
Kerangka Pikiran Uji Normal P-P Plot Residual Data. Scatterplot Residual Data
xii
Halaman 34 71 72
DAFTAR LAMPIRAN Lampiran 1 Lampiran 2 Lampiran 3 Lampiran 4 Lampiran 5 Lampiran 6 Lampiran 7 Lampiran 8 Lampiran 9 Lampiran 10 Lampiran 11 Lampiran 12 Lampiran 13
: : : : : : : : : : : : :
Kuesioner Penelitian Tabulasi Data Hasil Analisis Frekuensi Data Responden Hasil Analisis Frekuensi Jawaban Hasil Uji Validitas Komitmen Organisasional Hasil Uji Validitas Komitmen Profesional Hasil Uji Validitas Kepuasan Kerja Hasil Uji Validitas Variabel Motivasi Hasil Uji Reliabilitas Komitmen Organisasional Hasil Uji Reliabilitas Komitmen Profesional Hasil Uji Normalitas Hasil Uji Regresi Moderasi Komitmen Organisasional Hasil Uji Regresi Moderasi Komitmen Profesional
xiii
EFFECT OF THE ORGANIZATIONAL COMMITMENT AND PROFESSIONAL COMMITMETN ON JOB SATISFACTION OF PUBLIC ACCOUNTANTS WITH THE MOTIVATION TO WORK AS A MODERATING VARIABLE
Nadia Rosa Finna STIE PERBANAS SURABAYA Email :
[email protected] Jl. Nginden Semolo 34-36 Surabaya
ABSTRACT
The purpose of this study was to analyze the effect of professional commitment and organizational commitment on job satisfaction, and analyze whether the relationship between professional commitment and organizational commitment affect the auditor job satisfaction is moderated by motivational variables. This study uses primary data and source data taken from research facts include opinions or views of respondents. The object of research is 14 public accounting firms in Surabaya and 37 auditors as respondents. This study used a random sampling as a method of sampling. This study also used the normality test, heterokedastisitas, multiple linear regression test moderation, and test hypotheses using the t test and F test Overall this test using SPSS version 21.0 as data analysis techniques. The results of this study indicate that organizational commitment and professional commitment effect on job satisfaction and also prove that the relationship between professional commitment and job satisfaction is moderated by motivational variables auditors. Comfort in working will give a good impact in the organization and job satisfaction of auditors. Keywords: Auditor, job satisfaction, motivation, professional commitment, organizational commitment
xiv
