PENERAPAN SISTEM INFORMASI AKUNTANSI PENERIMAAN PENDAPATAN PADA PT. KERETA API INDONESIA (Persero) DAOP VIII SURABAYA
Oleh:
NENA BERTAVIRDE PUTRI NPM : 09.1.01.06187
Program Studi: Akuntansi
SEKOLAH TINGGI ILMU EKONOMI INDONESIA (STIESIA) SURABAYA 2013 i
PENERAPAN SISTEM INFORMASI AKUNTANSI PENERIMAAN PENDAPATAN PADA PT. KERETA API INDONESIA (Persero) DAOP VIII SURABAYA
Oleh:
NENA BERTAVIRDE PUTRI NPM : 09.1.01.06187
Program Studi: Akuntansi
SEKOLAH TINGGI ILMU EKONOMI INDONESIA (STIESIA) SURABAYA 2013
ii
PENERAPAN SISTEM INFORMASI AKUNTANSI PENERIMAAN PENDAPATAN PADA PT. KERETA API INDONESIA (Persero) DAOP VIII SURABAYA
Skripsi Diajukan Untuk Memenuhi Salah Satu Syarat Guna Memperoleh Gelar Sarjana Ekonomi Program Studi : Akuntansi Konsentrasi : Akuntansi Keuangan
Oleh:
NENA BERTAVIRDE PUTRI NPM : 09.1.01.06187
SEKOLAH TINGGI ILMU EKONOMI INDONESIA ( STIESIA) SURABAYA 2013
iii
PENERAPAN SISTEM INFORMASI AKUNTANSI PENERIMAAN PENDAPATAN PADA PT. KERETA API INDONESIA (Persero) DAOP VIII SURABAYA
Dipersiapkan dan Disusun oleh: NENA BERTAVIRDE PUTRI NPM: 09.1.10.06187
Telah dipertahankan di depan Tim Penguji pada tanggal 27 Juli 2013
Ketua Anggota
Susunan Tim Penguji: : Prof. Sutjipto Ngumar, Ph.D., Ak. : 1. Dr. Kurnia, S.E., M.Si., Ak. 2. Dra. Dini Widyawati, M.Si., Ak.
Dinyatakan Memenuhi Syarat dan Diterima Oleh: Dosen Pembimbing,
Ketua Program Studi Akuntansi,
Dra. Dini Widyawati, M.Si., Ak.
Andayani, S.E., M.Si., Ak.
Ketua STIESIA
Dr. Akhmad Riduwan, S.E., M.SA., A.k.
iv
PERNYATAAN KEASLIAN KARYA TULIS SKRIPSI Yang bertanda tangan di bawah ini, saya: Nama : NENA BERTAVIRDE PUTRI N.P.M. : 09.1.01.06187 menyatakan bahwa skripsi dengan judul: PENERAPAN SISTEM INFORMASI AKUNTANSI PENERIMAAN PENDAPATAN PADA PT. KERETA API INDONESIA (Persero) DAOP VIII SURABAYA dan dimajukan untuk di uji pada tanggal 27 Juli 2013, adalah hasil karya saya. Dengan ini saya menyatakan dengan sesungguhnya bahwa dalam skripsi ini tidak terdapat keseluruhan atau sebagian tulisan orang lain yang saya ambil dengan cara menyalin, atau meniru dalam bentuk rangkaian kalimat atau simbol yang menunjukkan gagasan atau pendapat atau pemikiran dari penulis lain, yang saya akui seolah-olah sebagai tulisan saya sendiri, dan atau tidak terdapat bagian atau keseluruhan tulisan yang saya salin, tiru, atau yang saya ambil dari tulisan orang lain tanpa memberikan pengakuan pada penulis aslinya. Apabila saya melakukan hal tersebut di atas, baik sengaja maupun tidak, dengan ini saya menyatakan menarik skripsi yang saya ajukan sebagai hasil tulisan saya sendiri ini. Bila kemudian terbukti bahwa saya ternyata melakukan tindakan menyalin atau meniru tulisan orang lain seolah-olah hasil pemikiran saya sendiri, berarti gelar dan ijazah yang telah diberikan Sekolah Tinggi Ilmu Ekonomi Indonesia (STIESIA) Surabaya batal saya terima.
Surabaya, 27 Juli 2013 Yang membuat pernyataan,
NENA BERTAVIRDE PUTRI
v
DAFTAR RIWAYAT HIDUP
A. MAHASISWA Nama NPM Program Studi Tempat, Tanggal Lahir Agama Jumlah Saudara/Anak ke Alamat Rumah Status
: Nena BertaVirde Putri : 09.1.01.06187 : Akuntansi : Kediri, 04 September 1990 : Islam : 2 (dua) / 2 (dua) : Jl. Bali GG 1/2b Kota Madiun : Belum Menikah
B. ORANG TUA Nama Alamat Rumah/Telepon Alamat Kantor/Telepon Pekerjaan/Jabatan
: R. Sugeng Harijanto : Jl. Bali GG 1/2b Kota Madiun :: Pensiunan
C. RIWAYAT PENDIDIKAN 1. Tamat SD di SD Negeri 2 Papar-Kediri 2. Tamat SMP di SMP Negeri 1 Papar-Kediri 3. Tamat SMA di SMA Negeri1 Papar-Kediri 4. Pendidikan Tinggi (PT)
Tahun 2003 Tahun 2006 Tahun 2009
Nama PT
Tempat
Semester
Tahun
Keterangan
STIESIA
Surabaya
I – VIII
2008 – 2013
--
D. RIWAYAT PEKERJAAN Tahun
Bekerja di
Pangkat/Golongan
Jabatan
--
--
--
-Dibuat dengan sebenarnya
Nena BertaVirde Putri
vi
KATA PENGANTAR
Assalaamu’alaikum Wr. Wb Alhamdulillah. Dengan memanjatkan puji syukur kehadirat Allah SWT yang telah
memberikan
rahmat
dan
hidayah-Nya,
sehingga
penulis
dapat
menyelesaikan skripsi ini dengan baik. Adapun dalam penyusunan skripsi ini diambil judul “Penerapan Sistem Informasi Akuntansi Penerimaan Pendapatan PT. Kereta Api Indonesia (Persero) Daop VIII Surabaya”. Penulisan skripsi ini digunakan untuk memenuhi persyaratan guna memperoleh gelar sarjana ekonomi jurusan akuntansi keuangan pada Sekolah Tinggi Ilmu Ekonomi Indonesia (STIESIA) Surabaya. Dalam penyusunan skripsi ini juga tak lepas dari bantuan berbagai pihak, baik secara langsung maupun tidak, moril maupun materiil. Oleh karena itu, pada kesempatan ini disampaikan rasa terima kasih yang sebesar-besarnya kepada: 1. Bapak Dr. Akhmad Riduwan, S.E., M.S.A., Ak. selaku Ketua Sekolah Tinggi Ilmu Ekonomi Indonesia (STIESIA) Surabaya. 2. Ibu Andayani, S.E., M.Si., Ak. selaku Ketua Program Studi Akuntansi Sekolah Tinggi Ilmu Ekonomi Indonesia (STIESIA) Surabaya. Alm.Bapak Drs. Agus Sunaryo, M.M., Ak. selaku Dosen Pembimbing yang telah dengan sabar dan ikhlas memberikan petunjuk serta bimbingan dalam penyusunan skripsi ini.
vii
3. Ibu Dra. Dini Widyawati, M.Si., Ak. selaku Dosen Pembimbing yang telah
dengan sabar dan ikhlas memberikan petunjuk serta bimbingan dalam penyusunan skripsi ini hingga selesai. 4. Ibu Dra. Lailatul Amanah, M.Si., Ak. selaku Dosen Wali yang telah memberikan bantuan dan nasehat selama menjalani perkuliahan. 5. Bapak dan Ibu Dosen beserta staff Sekolah Tinggi Ilmu Ekonomi Indonesia (STIESIA) Surabaya yang telah membekali ilmu selama penulis menjadi Mahasiswa. 6. Ibu Fri Anistuti, selaku Asisten Manajer Akuntansi Daop VIII Surabaya yang telah memberikan ijin dan kesempatan kepada penulis untuk mengadakan penelitian serta memberikan informasi yang diperlukan sehingga terselesaikan penyusunan skripsi ini. 7. Bapak R.Sugeng Harijanto dan Alm. Ibu Tutik Maini selaku kedua orang tua yang selalu memberikan dorongan baik moriil maupun materil, do’a serta pengertiannya sehingga dapat terselesaikan skripsi ini. 8. Kakakku Nivo Permata Sari Putri yang selalu memberikan dorongan moriil serta semangat yang telah banyak membantu dalam proses penyusunan skripsi ini. 9. Untuk sahabat-sahabat terbaikku Irkha, Singgih, Arum, Juli, Iven, Rudy, Fidho, Angga, Bagus yang selalu memberikan semangat dan bantuan sehingga terselesaikan skripsi ini. 10. Untuk teman-teman seperjuangan dibangku kuliah Arum, Juli, Mano, Iis, Luluk terima kasih atas semua semangat, nasehat dan bantuannya selama ini.
viii
11. Untuk Bapak Mukim dan Ibu Siti Fadilah selaku kedua orang tua di kos JMP 31A dan teman-teman JMP 31A mbak lilis, erna, dila, riska, iun, lek e, kak yance terima kasih atas do’a dan motivasinya selama ini. Dalam penulisan skripsi ini masih jauh dari sempurna, sehingga dengan segala kerendahan hati penulis mengharapkan saran dan kritik demi memperoleh kesempurnaan penyusunan skripsi ini. Akhir kata besar harapan penulis semoga skripsi ini dapat membantu menunjang perkembangan ilmu dan pengetahuan serta memberikan manfaat diharapkan skripsi ini bermanfaat bagi yang berminat untuk mempelajari serta untuk perkembangan ilmu pengetahuan di masa yang akan datang. Wassalaamu’alaikum Wr. Wb.
Surabaya, 27 Juli 2013 Penulis
NENA BERTAVIRDE PUTRI
ix
DAFTAR ISI
HALAMAN SAMPUL LUAR SKRIPSI ........................................................... i HALAMAN SAMPUL DALAM SKRIPSI ....................................................... ii HALAMAN JUDUL SKRIPSI ........................................................................... iii HALAMAN PENGESAHAN TIM PENGUJI ................................................... iv HALAMAN PERNYATAAN ............................................................................ v DAFTAR RIWAYAT HIDUP ............................................................................ vi KATA PENGANTAR. ....................................................................................... vii DAFTAR ISI ....................................................................................................... x DAFTAR TABEL ............................................................................................... xiv DAFTAR GAMBAR .......................................................................................... xv DAFTAR LAMPIRAN ....................................................................................... xvi INTISARI.......................................................................................................... xvii ABSTRACT.....................................................................................................
xviii
BAB I : PENDAHULUAN 1.1 Latar Belakang ................................................................................ 1 1.2 Rumusan Masalah ........................................................................... 4 1.3 Tujuan Penelitian ............................................................................ 4 1.4 Manfaat Penelitian .......................................................................... 4 1.5 Ruang Lingkup Penelitian............................................................... 5 BAB II : TINJAUAN TEORITIS 2.1 Tinjauan Teoritis ........................................................................... 6
x
2.1.1 Sistem Informasi Akuntansi................................................ 6 1. Pengertian Sistem Informasi Akuntansi dan Sistem Akuntansi .......................................................... 6 2.Tujuan dan Fungsi Sistem Informasi Akuntansi ............ 9 3. Komponen Sistem Informasi Akuntansi ....................... 10 4. Kriteria Sistem Informasi Akuntansi yang Efektif ........ 12 5. Model Siklus Transaksi Sistem Informasi Akuntansi ... 13 2.1.2 Pendapatan ......................................................................... 15 2.1.3 Sistem Pemrosesan Transaksi ............................................ 16 1. Fitur-Fitur Sistem Pemrosesan Transaksi...................... 17 2. Karakteristik Sistem Pemrosesan Transaksi.................. 18 2.1.4 Pengendalian Intern ........................................................... 18 1. Pengertian Pengendalian Intern ..................................... 19 2. Tujuan Pengendalian Intern........................................... 20 3. Unsur-unsur Pengendalian Intern .................................. 21 4. Elemen-elemen Pengendalian Intern ............................. 23 2.1.5 Kereta Api .......................................................................... 26 1. Pengertian Kereta Api ................................................... 26 2. Klasikfikasi Angkutan Penumpang Kereta Api ............ 26 3. Sistem Informasi Pendapatan Angkutan Penumpang KA............................................................. 27 2.1.6 Sisten Bagan Alir (Flowchart) ........................................... 28 1. Pengertian Sistem Bagan Alir (Flowchart) ................... 28
xi
2. Simbol-simbol Bagan Alir (Flowchart) ........................ 28 3. Jenis-jenis Bagan Alir (Flowchart) ............................... 29 2.2 Rerangka Pemikiran ..................................................................... 31 2.3 Proporsi Penelitian. ...................................................................... 32 BAB III : METODA PENELITIAN 3.1 Jenis Penelitian dan Gambaran dari Populasi (objek) Penelitian ........................................................................... 33 3.2 Teknik Pengumpulan Data .............................................................. 34 3.3 Satuan Kajian .................................................................................. 34 3.4 Teknik Analisis Data....................................................................... 36 BAB IV : HASIL PENELITIAN DAN PEMBAHASAN 4.1 Hasil Penelitian .............................................................................. 37 4.1.1 Sejarah PT. Kereta Api Indonesia (Persero) ........................ 37 4.1.2 Lokasi Perusahaan ............................................................... 42 4.1.3 Visi dan Misi Perusahaan .................................................... 43 4.1.4 Maksud dan Tujuan serta Kegiatan Usaha Perusahaan ........................................................................... 44 4.1.5 Struktur Organisasi dan Job Description ............................. 45 4.1.6 Sumber Pendapatan.............................................................. 49 4.1.7 Dokumen-Dokumen Dalam Pemrosesan Penerimaan Pendapatan Tiket Penumpang ......................... 50 4.1.8 Prosedur Penerimaan Pendapatan Angkutan Penumpang KA Daop VIII Surabaya .................................. 52
xii
4.1.9 Prosedur Pembelian Tiket .................................................... 54 4.1.10 Laporan yang dihasilkan dalam sistem penerimaan pendapatan ............................................ 54 4.1.11 Perangkat yang digunakan dalam sistem penerimaan pendapatan ..................................................... 55 4.1.12 Pelaksanaan pengendalian internal .................................... 55 4.2 Analisis dan Pembahasan ............................................................... 56 4.2.1 Analisa Terhadap Input Sistem Informasi Akuntansi Penerimaan Pendapatan ................................... 57 4.2.2 Analisa Terhadap Proses Penerimaan Pendapatan .............. 58 4.2.3 Analisa Terhadap Output Sistem Informasi Akuntansi Penerimaan Pendapatan ..................................... 58 4.2.4 Pelaksanaan Pengendalian Internal ...................................... 60 4.2.5 Evaluasi penerapan sistem informasi akuntansi Penerimaan pendapatan PT. Kereta Api Indonesia (Persero) Daop VIII Surabaya ............................................. 62 BAB V : PENUTUP 5.1 Simpulan ....................................................................................... 65 5.2 Saran ............................................................................................... 66 DAFTAR PUSTAKA LAMPIRAN
xiii
DAFTAR TABEL
Tabel
Halaman
1 Proposisi Penelitian...........................................................................
xiv
32
DAFTAR GAMBAR
Gambar
Halaman
1 Model Siklus Transaksi Sistem InformasiAkuntansi ................................ 14 2 Rerangka Pemikiran .................................................................................. 31 3 Struktur Organisasi PT. Kereta Api Indonesia (Persero) Daop VIII Surabaya ................................................................................... 48 4 Prosedur Penerimaan Pendapatan Angkutan Penumpang KA Daop VIII Surabaya. ........................................................................... 53
xv
DAFTAR LAMPIRAN
Lampiran 1. Prosedur Pembelian Tiket Kereta Api 2. Formulir Pemesanan Tiket Kereta Api 3. Kartu Identitas (KTP/SIM/Paspor/Railcard,dll) dan Tiket Kereta Api 4. Laporan Penjualan Harian 5. Buku Setoran 6. Buku Kas 7. Analisa Gabungan dan Analisa Pendapatan Angkutan Penumpang
xvi