PEMAKNAAN CITRA DIRI PENGGUNA JEJARING SOSIAL (Studi Fenomenologi Mengenai Pemaknaan Citra Diri Melalui Motif Pada Pengguna Jejaring Sosial Path Berdasarkan Pekerjaan)
Oleh: ANNISA ETRI DAMAYANTI D1213011
SKRIPSI
Diajukan Guna Memenuhi Persyaratan Untuk Mencapai Gelar Sarjana Ilmu Komunikasi
PROGRAM STUDI ILMU KOMUNIKASI FAKULTAS ILMU SOSIAL DAN POLITIK UNIVERSITAS SEBELAS MARET SURAKARTA 2016
PERSETUJUAN Skripsi dengan judul: PEMAKNAAN CITRA DIRI PENGGUNA JEJARING SOSIAL (Studi Fenomenologi Mengenai Pemaknaan Citra Diri Melalui Motif Pada Pengguna Jejaring Sosial Path Berdasarkan Pekerjaan) Oleh: Annisa Etri Damayanti D1213011
Telah disetujui untuk dipertahankan di hadapan panitia penguji skripsi pada Program Studi Ilmu Komunikasi Fakultas Ilmu Sosial dan Politik Universitas Sebelas Maret
Mengetahui, Dosen Pembimbing
Firdastin Ruthnia Yudiningrum., S.Sos., M.Si NIP. 19760524 201012 2 001
i
HALAMAN PENGESAHAN Telah Diuji dan Disahkan Panitia Penguji Skripsi, Program Studi Ilmu Komunikasi Fakultas Ilmu Sosial dan Politik Universitas Sebelas Maret Surakarta
Pada Hari
: Selasa
Tanggal
: 8 Maret 2016
Panitia Ujian Skripsi 1.
Dra. Prahastiwi Utari., M.Si., Ph.D NIP. 19600831 198702 2 001
(……………………………………)
2.
Monika Sri Yuliarti., S.Sos., M.Si NIP. 19820710 201404 2 001
(……………………………………)
3.
Firdastin Ruthnia Yudiningrum., S.Sos., M.Si NIP. 19760524 201012 2 001
(……………………………………)
Mengetahui, Dekan
Prof. Dr. Ismi Dwi Astuti Nurhaeni, M.Si NIP. 19610825 198601 2 001
ii
SURAT PERNYATAAN Saya yang bertanda tangan di bawah ini: Nama
: Annisa Etri Damayanti
NIM
: D1213011
Program Studi
: Ilmu Komunikasi
Fakultas
: Ilmu Sosial dan Politik Universitas Sebelas Maret Surakarta
Dengan ini saya menyatakan bahwa Skripsi saya yang berjudul PEMAKNAAN CITRA DIRI PENGGUNA JEJARING SOSIAL (Studi Fenomenologi Mengenai Pemaknaan Citra Diri Melalui Motif Pada Pengguna Jejaring Sosial Path Berdasarkan Pekerjaan) ini benar merupakan karya saya sendiri. Selain itu, sumber informasi yang dikutip dari penulis lain telah disebutkan dalam teks dan dicantumkan dalam daftar pustaka Apabila pada kemudian hari terbukti atau dapat dibuktikan skripsi ini hasil jiplakan, saya bersedia menerima sanksi atas perbuatan saya.
Surakarta, Februari 2016 Yang membuat pernyataan
Annisa Etri Damayanti
iii
MOTTO
God has perfect timing. Never early, never late. It takes a little patience and faith, but it’s worth the wait. (Anonymous)
iv
PERSEMBAHAN
“Untuk orang-orang yang selalu menunggu di rumah untuk kembali pulang dan untuk semua keberuntugan atas doa Ibu yang telah didengar.”
v
KATA PENGANTAR Alhamdulillahirrabbilalamin, Terimakasih Allah SWT, puji syukur penulis panjatkan atas semua berkah, anugrah, dan jalan yang diberi oleh-Nya pada akhirnya penulis dapat menyelesaikan penulisan skripsi ini. Skripsi dengan judul PEMAKNAAN CITRA DIRI PENGGUNA JEJARING SOSIAL (Studi Fenomenologi Mengenai Pemaknaan Citra Diri Melalui Motif Pada Pengguna Jejaring
Sosial
Path
Berdasarkan
Pekerjaan)
ditulis
sebagai
bentuk
pertanggungjawaban penulis sebagai mahasiswa guna memenuhi salah satu syarat untuk lulus dalam meraih gelar Sarjana Ilmu Sosial dan Politik Universitas Sebelas Maret. Penulis ingin menyampaikan rasa terimakasih kepada semua pihak yang telah mendampingi dan memberikan semangat agar skripsi ini bisa terselesaikan dengan baik. Terimakasih kepada: 1. Allah SWT, Tuhan Pemilik Alam Semesta, tempatku bersujud, meminta pertolongan, dan bersyukur. Terimakasih atas semua jalan yang indah sesuai dengan waktu dan ketetapan-Mu. 2. Kedua orangtua, Rijal Mustofa dan Etty Herawati atas semua doa dan support system yang diberikan kepada saya baik material maupun nonmaterial yang membuat saya bisa mencapai mimpi saya mendapatkan gelar S.IKom. 3. Kedua adik, Dito Eri Basyasya dan Dimas Eri Burhani terimakasih untuk setiap semangat dan pertolongan yang diberikan. 4. Prof. Dr. Ismi Dwi Astuti Nurhaeni, M.Si selaku dekan Fakultas Ilmu Sosial dan Politik Universitas Sebelas Maret Surakarta. vi
5. Sri Hastjarjo, S.Sos., Ph.D, selaku Kepala Program Studi Ilmu Komunikasi Non-Reg FISIP Universitas Sebelas Maret dan pembimbing akademik. 6. Firdastin Ruthnia Yudiningrum., S.Sos., M.Si selaku dosen pembimbing skripsi. Terimakasih atas segala ilmu dan pengalaman, baik yang terkait disiplin keilmuan maupun ilmu kehidupan selama proses pengerjaan skripsi ini. 7. Dra. Prahastiwi Utari., M.Si., Ph.D dan Monika Sri Yuliarti., S.Sos., M.Si selaku dosen penguji skripsi. Terimakasih atas segala saran untuk membuat skripsi ini menjadi lebih baik lagi. 8. Seluruh dosen pengajar dan staff Program Studi Ilmu Komunikasi. Terimakasih atas semua ilmu dan pengalaman yang telah diberikan. 9. There are several friends who in one way or another helped me. Thank you, Nefilla’s Girls, Esta’s Boys, Rio, Ira, Tami, Mita, Dodi, Ricky, Kajol, Ahey, Ilkom transfer and AIESEC LC UNS for all the laughs, guidance, and for sweetly listening to me talk so much about school. 10. Terimakasih untuk semua pihak baik narasumber maupun informan yang sudah berkenan meluangkan waktunya untuk diwawancara sehingga skripsi ini bisa terselesaikan dengan baik. MATUR SUWUN SANGET SURAKARTA
Surakarta, Januari 2016 Penulis
vii
DAFTAR ISI HALAMAN PERSETUJUAN ................................................................... i HALAMAN PENGESAHAN ...................................................................... ii PERNYATAAN HASIL KARYA .............................................................. iii HALAMAN MOTTO ................................................................................. iv HALAMAN PERSEMBAHAN ................................................................. v KATA PENGANTAR ................................................................................. vi DAFTAR ISI .............................................................................................. viii ABSTRAK ................................................................................................. xvi ABSTRACT ............................................................................................... xvii BAB 1 PENDAHULUAN A. Latar Belakang ............................................................................. 1 B. Rumusan Masalah ........................................................................ 8 C. Tujuan Penelitian .......................................................................... 9 D. Manfaat Penelitian ........................................................................ 9 E. Tinjauan Pustaka ........................................................................ 10 1.
Komunikasi ......................................................................... 10 a. Definisi Komunikasi ........................................................ 10 b. Elemen Komunikasi......................................................... 12 c. Tujuan Komunikasi ......................................................... 17
2.
Definisi dan Konsep Kajian Media ...................................... 18 a. Media Baru ...................................................................... 18 b. Computer Mediated Communication ............................... 20
viii
c. Jejaring Sosial ................................................................. 23 d. Path .................................................................................. 26 3.
Motif .................................................................................... 27
4.
Citra Diri .............................................................................. 30
5.
Makna dan Pemaknaan ........................................................ 33
6.
Pekerjaan .............................................................................. 33
F. Kajian Teori ................................................................................ 35 1. Teori Interaksionisme Simbolik Charles Horton Cooley .......................................................... 35 G. Kerangka Pemikiran ................................................................... 37 H. Metode Penelitian ....................................................................... 39 1.
Jenis Penelitian .................................................................... 39
2.
Lokasi dan Waktu Penelitian ............................................... 40
3.
Sumber Data ........................................................................ 41
4.
Metode Pengumpulan Data ................................................. 41 a. Penentuan Sumber Data .................................................. 41 b. Cara Menentukan Narasumber ....................................... 42 c. Alasan Pemilihan Narasumber ........................................ 44
5.
Teknik Pengumpulan Data .................................................. 46
6.
Teknik Analisis Data ........................................................... 47
7.
Validitas Data ...................................................................... 48
BAB II GAMBARAN UMUM SASARAN PENELITIAN A. Gambaran Umum Obyek Penelitian ........................................... 51
ix
1.
Path ...................................................................................... 51
2.
Fitur Path ............................................................................. 53
3.
Perbedaan Path, Facebook dan Twitter ............................... 56
B. Gambaran Umum Subyek Penelitian .......................................... 58 1.
Gambaran Umum Informan ................................................ 58
2.
Distribusi Informan ............................................................. 60
3.
Profil Informan .................................................................... 61
BAB III SAJIAN DAN ANALISIS DATA A. Motif Menggunakan Path dalam Level Teks ............................. 70 1.
Diversion ............................................................................. 71
2.
Personal Relationships ........................................................ 78
3.
Personal Identity .................................................................. 91
4.
Surveillance ........................................................................ 105
B. Citra Diri Pengguna Path dalam Level Konfirmasi ................. 116 1.
Alasan dan Motivasi Menggunakan Path........................... 116
2.
Alasan dan Motivasi Mengunggah Moment ...................... 122
3.
Tahap Persepsi: Bayangan Diri Tampil Bagi Orang Lain .......................................................................... 141
4.
Tahap Interpretasi: Bayangan Mengenai Bagaimana Orang Lain Menilai Penampilan Individu .......................... 145
5.
Respon: Perasaan Yang Timbul Akibat Persepsi Dan Interpretasi .................................................................. 150
x
IV. PENUTUP A. Kesimpulan ................................................................................... 159 B. Saran .............................................................................................. 161 DAFTAR PUSTAKA .............................................................................. 163 LAMPIRAN
xi
DAFTAR GAMBAR Gambar 1.1 Grafik pengguna internet di dunia .............................................. 1 Gambar 1.2 Grafik pengguna penetrasi internet di Indonesia ....................... 2 Gambar 1.3 Grafik pengguna internet di Indonesia ....................................... 3 Gambar 1.4. Hasil survey jajak pendapat pengguna Path di Indonesia ......... 4 Gambar 2.1 Logo Path ................................................................................. 51 Gambar 2.2 Foto Cover Rio Fransisco ......................................................... 62 Gambar 2.3 Foto Cover Shucy Rahmadhani................................................ 63 Gambar 2.4 Foto Cover Fauzy Muhean ....................................................... 63 Gambar 2.5 Foto Cover Reksa Dipanegara.................................................. 64 Gambar 2.6 Foto Cover Devit Ramadhan .................................................... 65 Gambar 2.7 Foto Cover Putri Sumariati ...................................................... 66 Gambar 2.8 Foto Cover Anisa Ayu ............................................................. 67 Gambar 2.9 Foto Cover Anggraeny Dasilva Harianto ................................. 68 Gambar 2.10 Foto Cover Anestya Paramitha Dewi ..................................... 69 Gambar 2.11 Foto Cover Shaffira Tama Anindifa....................................... 69 Gambar 3.1 Moment saat melakukan selfie saat sedang bekerja ................. 72 Gambar 3.2 Moment berlibur di akhir pekan ............................................... 73 Gambar 3.3 Moment melepaskan emosi kekesalan...................................... 74 Gambar 3.4 Moment melepaskan emosi kerinduan ..................................... 75 Gambar 3.5 Moment melepaskan perasaan senang dan bersyukur .............. 76 Gambar 3.6 Moment melepaskan perasaan sedih ........................................ 77 Gambar 3.7 Moment quality time bersama keluarga.................................... 78
xii
Gambar 3.8 Moment berkumpul bersama keluarga ..................................... 79 Gambar 3.9 Moment merayakan hari spesial bersama orangtua .................. 80 Gambar 3.10 Moment menemani orangtua .................................................. 81 Gambar 3.11 Moment quality time bersama sahabat ................................... 83 Gambar 3.12 Moment berkumpul bersama teman ....................................... 84 Gambar 3.13 Moment berlibur bersama teman-teman ................................. 85 Gambar 3.14 Moment menghadiri pesta pernikahan sahabat....................... 86 Gambar 3.15 Moment merayakan pesta ulangtahun bersama teman ........... 87 Gambar 3.16 Moment memberikan support kepada teman dalam pekerjaan .................................................................... 88 Gambar 3.17 Moment menunjukan minat dalam kebudayaan dan artis Korea.................................................. 90 Gambar 3.18 Moment menunjukan inspirasi figur ayah .............................. 92 Gambar 3.19 Moment menunjukan inspirasi public figure .......................... 93 Gambar 3.20 Moment menunjukan pemaham terhadap lingkungan sekitar ................................................................ 94 Gambar 3.21 Moment menunjukan pemahaman mengenai cara berpikir .......................................................................... 96 Gambar 3.22 Moment menunjukan pemahaman mengenai perasaan pribadi .................................................................... 98 Gambar 3.23 Moment menunjukan pemahaman mengambil keputusan ......................................................... 100 Gambar 3.24 Moment pengalaman mengasuh anggota keluarga ............... 102 Gambar 3.25 Moment pengalaman mengajak jalan-jalan anggota keluarga ................................................................. 103
xiii
Gambar 3.26 Moment pengalaman menjamu teman dari luar negri .......... 104 Gambar 3.27 Moment terkait informasi kesehatan .................................... 106 Gambar 3.28 Moment terkait informasi bersifat keagamaan ..................... 107 Gambar 3.29 Moment terkait informasi bersifat pendidikan ..................... 108 Gambar 3.30 Moment terkait informasi Jalan Raya ................................... 109 Gambar 3.31 Moment terkait informasi musibah pencurian ...................... 110 Gambar 3.32 Moment terkait informasi tentang tindakan yang harus dilakukan ........................................... 111 Gambar 3.33 Moment terkait informasi tentang tempat wisata ................. 113 Gambar 3.34 Moment terkait kesalahan berbahasa asing .......................... 115
xiv
DAFTAR TABEL Tabel 2.1 Perbedaan Path, Facebook dan Twitter ....................................... 57 Tabel 2.2 Daftar Nama Informan ................................................................. 59 Tabel 2.3 Distribusi Informan Berdasarkan Durasi, Moment Dan Frequency .................................................. 60 Tabel 3.1 Gambaran Keterkaitan Antara Level Teks Motif dan Level Konfirmasi Pada Makna Citra Diri ................................. 153
xv
ABSTRAK Annisa Etri Damayanti. D1213011. PEMAKNAAN CITRA DIRI PENGGUNA JEJARING SOSIAL (Studi Fenomenologi Mengenai Pemaknaan Citra Diri Melalui Motif Pada Pengguna Jejaring Sosial Path Berdasarkan Pekerjaan). Program Studi Ilmu Komunikasi, Fakultas Ilmu Sosial dan Politik, Universitas Sebelas Maret Surakarta. 2016. Tercatat populasi pengguna media sosial Path di Indonesia sudah melebihi empat juta pengguna. Menurut APJII (Asosiasi Penyelenggara Jasa Internet Indonesia), pengguna internet saat ini didominasi oleh pengguna berusia muda antara 18-25 tahun yang berstatus sebagai 55% pekerja atau wirausaha, 18% mahasiswa, 16% ibu rumah tangga, 5% pelajar, dan 6% tidak bekerja. Sesuatu yang menarik dari jejaring sosial ini adalah motif apa saja yang membuat para pengguna Path menggunakan Path dan bagaimana mereka memaknai citra diri. Aspek komunikasi yang diteliti adalah studi mengenai komunikator dan pesan dengan cara menganalisa melalui level teks dan level konfirmasi pengguna. Penelitian ini dilakukan dengan cara mengkategorikan informan kedalam 5 pekerjaan yaitu pekerja di bidang komunikasi, pekerja non-komunikasi, ibu rumah tangga, mahasiswa dan pelajar. Penentuan kategorisasi informan berdasarkan pada hasil survei pengguna internet terbanyak di Indonesia. Pada level teks motif dianalisis menggunakan teori motif milik McQuail diantaranya motif diversion, personal relationship, personal identity, dan surveillance. Pada level konfirmasi, citra diri dianalisis berdasarkan tiga tahapan dalam looking-glass self diantaranya: bagaimana mereka melihat diri mereka, bagaimana orang lain memandang mereka, dan bagaimana perasaan mereka atas penilaian orang lain. Penelitian dilakukan dengan metode fenomenologi. Objek dari penelitian ini adalah para pengguna aktif Path dan pesan yang disampaikan di Path. Penelitian ini berlangsung selama periode Desember 2015 – Januari 2016 dan terhubung dengan akun Path peneliti, sebanyak 10 orang informan. Berdasarkan penelitan dan analisis data yang dilakukan ditemukan bahwa pengguna Path menggunakan keempat motif dalam mengunggah moment di Path. Diversion motif dalam bentuk pelarian diri dari rutinitas dan pelepasan emosi. Personal relationship dalam bentuk hubungan dengan lingkungan sekitar dan mencari topik berkaitan dengan minat untuk diskusi dengan pengguna lain. Personal identity dalam bentuk mencari model atau teladan yang inspiratif baik dari keluarga maupun public figure, mencari nilai penguat kepribadian lewat pemahaman dan pengalaman. Surveillance berupa moment terkait dengan informasi yang bisa didapatkan. Citra diri dimaknai melalui tiga tahapan the looking glass self, pada tahapan persepsi ditemukan bentuk citra diri sebagai pribadi yang ceria, boros, tertutup, terbuka, dan pekerja. Tahap interpretasi berupa citra sosok yang berkelas dan gaul, gemar menghabiskan uang, mudah galau, jutek, family person, humors, jail, dan aktif dalam kegiatan. Tahap respon ditemukan adanya perasaan tidak peduli, tidak nyaman, terganggu, dan perasaan senang. Kata Kunci: Citra Diri, Jejaring Sosial, Path, Motif, Profesi.
xvi
ABSTRACT Annisa Etri Damayanti. D1213011. THE MEANING OF SOCIAL NETWORKING USERS SELF-IMAGE ON SOCIAL NETWORK USERS (The study of Phenomenological on the definition of self-image through motives of social networking users on Path based on the job). Communication Studies courses, the Faculty of Social and Political Science, Sebelas Maret University. 2016. Recorded a population of social media users Path in Indonesia has exceeded four million users. According to APJII (Indonesia Internet Service Provider Association), internet users are currently dominated by younger users between 18-25 years who’s status as the 55% of workers or entrepreneurs, 18% of students, 16% homemakers, 5% students, and 6% did not work. Something interesting from this social networking is what motive makes the users Pat using the Path and how they interpret the self-image. Aspect of communication that is examined is the study of the communicator and the message by way of analyzing the text level and through the confirmation level users. This research was done by categorizing the informant into 5 job i.e workers in the field of communication, the communication of the non-workers, housewives, students, and scholars. On the level of the text is analyzed using the theory of motives belonging to the diversion motives, personal relationships motives, personal identity motives, and surveillance motives. On the confirmation level, self-image is analyzed based on three stages in the looking-glass self: how they see themselves, how others perceive them, and how their feelings over the judgment of others. Research done by the method of Phenomenology. The object of this research is the active user Path and the message conveyed in the Path. This research took place during the period from December 2015-Januari 2016 and is linked to the account of the Path of researchers, as many as 10 informants. Based on the study and analysis of the data done found that users of the Path using the fourth motive in uploading the moment in the Path. Diversion motive in form of escapism away from routine and release of emotion. Personal relationship in the form of relationship with the environment and look for topics related to the interest for discussion with other users. Personal identity in the form of finding an inspiring role model or models from both the family and public figure, find the value of the amplifier’s personality through understanding and experience. Surveillance be moment associated with information that can be obtained. Self-image is meant through the three stages of the looking glass self, on the stages of perception found form self-image as a cheerful, wasteful private, closed, open, and workers. Stages of interpretation in the form of classy figure and image of “gaul”, was fond of spending money, easy controversy, easy to mad, family person, humors, mischievous, and active in the outdoor activities. Phase response found the existence of the feeling of not caring, uncomfortable, disturbed, and feeling glad. Keywords: Self-image, Social networking, Path, Motives, Job.
xvii