Orvosi Wellness Konferencia 2013. április 18. „Tradicionális kezelések és megújulás a Danubius gyógy szállodáiban”
Nagy Anikó központi értékesítési igazgató gyógy turizmus
TRADÍCIÓ Alappillérek: nyugodt természetes környezet a kezelések középpontjában a természeti kincsek állnak saját gyógyászat, orvosok által felügyelt kúrák wellness és kényeztető kezelések fitness & beauty Danubius Healthy choice
KEZELÉS CSOPORTOK / GYÓGY GYÓGYKÚRÁK komplex terápia (balneo – hidro – elektro - manuál terápia, pakolások, orvosi felügyelet alatt 7-14-21 éj vagy ambuláns kúra) reuma, ízületi gyulladás, kopásos panaszok, hátfájás, Bechterew kór, csontritkulás „nem vagyok beteg” --- edukációs feladatok MOOT partner - csontritkulás és reuma hónap minden évben, október doki plusz program – legyen a Danubius fürdőkúrák szakértője havi tematikus programok (víz hónapja, iszap hónapja, masszázs hónapja…) EP tematika, Hélia – TB (gerinckúra) D vitamin konszenzus – DH kampány Dolgozói HR napok támogatása, céges szűrő programokon részvétel új weboldal – hol fáj/indikációs keresés optimalizálás - hogy zajlik? milyen gyakran? miért vagyok fáradt a wellness hétvége után? orvos blog, a gyógytornász válaszol kutatások, publikációk - derékfájás, esési kockázat és törési kockázat csökkentése gyógyvizes kezelésekkel (marketing) KIADVÁNYOK: gerincfüzet, gyógyászati lexikon
KEZELÉS CSOPORTOK/PREVENCIÓ PREVENCIÓ, MEGELŐZÉS „ nincs időm…trendkövető termékfejlesztés” klasszikus és tematikus ajánlatok: feltöltődés, méregtelenítés, stresszoldás szekunder prevenció: gyors és fájdalommentes vizsgálatokkal (arteriográf, légzésfunkció, élő vércsepp analízis, vércukor, koleszterin, vérzsír, cardiológiai vizsgálatok) medical wellness kérdőív (testi funkciók/állapotfelmérés,étkezési szokások, alváspihenés, társadalmi viszonyulás) kezelés típusok: mechanoterápia, lazító fürdők, egyéni tornák, pakolások,mágneses terápia, oxigénterápia, sós kezelések sport és mozgás programok
DANUBIUS HEALTHY CHOICE Danubius Healthy Choice 2012
zsírokban és szénhidrátokban szegény alacsony kalóriatartalmú ételek bio termékeket (levek, tejtermékek, húsok, gabona) főétkezéseknél alacsony só- és zsírtartalmú ételeket rostban gazdag, zöldség, saláta és gyümölcs büfé
Danubius Healthy Choice 2013 (reform év) ételallergia dietetikus tanácsadás WWF reggeli: helyi termelők előnybe részesítése, idény zöldségek brain food - egészséges kávészünet és ebéd cukormentes, tartósító szer mentes ételek
TEMATIKUS PROGRAM PÉLDA Paleolit hétvégék – Danubius Health Spa Resort Sárvár - Fókuszban az EGÉSZSÉG
Megoldást kínál jónéhány civilizációs betegségre Trendi: gyorsan terjes, mert szinte azonnali eredményeket lehet vele elérni Hitelesség megléte: Szendi Gábor fővédnöksége alatt, az ő személyes részvételével Tanít: orvosi tanácsok, főzési praktikák Aktivitásra ösztönöz: az elsajátított tudás otthoni alkalmazása – „Edd magad egészségesre!”
Eredmény: Negyedévente paleo hétvége Hetente 2 paleo rendelés Dr. Tóth Csaba paleo orvossal „PaleoSpa® Sárvár” Élő helyszíni tudósítás a FB-on, helyi televízióban
A sárvári kakaós csiga paleo stílusban is hódít
KEZELÉS CSOPORTOK/WELLNESS WELLNESS: „HÉTVÉGE / PIHENÉS” testi lelki egészség és egyensúly megtartása és visszanyerése, aktív pihenés terminológiai anomáliák kezelés típusok: relaxációs és aroma olajos masszázsok, pakolások, kádfürdők, wellness iszap gastro-wellness® program: keserédes sörös kezelés (termékcsomag) boros/borkrém vagy szőlőmag olajos kezelések tejszínes-vaníliás fürdők és masszázsok, csokoládé pakolás, masszázs sós-pálinkás testradír mézes aroma olajos vagy mézes káposztás pakolás arany, kaviár pakolás pannonhalmi levendula és zsálya program
kommunikációs dömping:
SZÉP kártya stratégiai partner kapcsolatok www.csobbanas.hu , www.telness.hu, www.danubiushotels.hu keresőoptimalizálás: wellness pihenés, all inclusive élmények, családi wellness, „kettesben veled”, előfoglalási akciók, árorvadás
EMPORIUM BEAUTY
Clarins ÚJ - Kaviczky Babor termékek és kezelések Holt tengeri saját márkás termékek Gépi kezelések – Bodylizer kozmetikai arc-, test- és spa kezelések pedikűr, manikűr, fodrászat bőrdiagnosztika és tanácsadás
KOMMUNIKÁCIÓ
EMBERI MOTIVÁCIÓ MEGÉRTÉSE A KULCS A GYÓGY – ÉS WELLNESS AJÁNLAT SIKERÉHEZ
BELSŐ MOTIVÁCIÓK ALAP – fizikai szintű szükségletek kielégítése: „szeretnék pihenni, jókat enni, kényeztetni magam egy jó masszázzsal” kényelem, jóllakottság érzete, lazítás
BELSŐ MOTIVÁCIÓK LELKI szinten: „szeretnék kikapcsolni, kizárni a külvilágot, a pörgést, a problémákat”
nyugalom, harmónia, béke Új emberek megismerése, közösséghez tartozás tudata
nyitottság, kommunikáció Aktivitás egy tevékenységben, ahol tanulni lehet valamit
lelkesedés, akaraterő, megértés, kitartás
BELSŐ MOTIVÁCIÓK SZELLEMI szinten: Önismereti / önirányítási tréningek, előadások
magabiztosság, határozottság, tudatosság Értékek felfedezése önmagában és másokban – részvétel / támogatása segélyakcióknak, önkéntesség
jóság, szeretet, elfogadás, adni akarás
MÜLLER PÉTER Szeretetkönyv
SÁNDOR ANIKÓ El Camino – az út, amit hazavisz
BELSŐ MOTIVÁCIÓK Milyen legyen az a termék, ami sok vendéget vonz?
természetes, életenergiával, szépséggel teli választ ad a motivációk kéréseire / kérdéseire tanít, fejleszt életminőséget javít
Életminőséget értékesítünk: fizikai, lelki és szellemi motivációkra adunk választ a wellness szállodák szolgáltatásainak kombinációjával!
Sok elégedett vendéget kívánok mindannyiunknak!