Országos Könyvtári Hét Fókuszban az infokommunikáció Tatabánya, 2014. október 18.
E-polgárrá váltunk - Hogy is történt? Az internet élet- és gondolkodásformáló következményei Szilassi Andrea József Attila Megyei és Városi Könyvtár Tatabánya 1
Miről lesz szó az előadásban?
Hogyan gabalyodtunk bele a világhálóba? Néhány példa arra, milyen új szavakkal bővült a nyelvünk ennek okán. Mi változott ennek hatására az életünkben, gondolkodásukban, szokásainkban, viselkedésünkben?
2
Hogyan keveredtünk bele (közösen) a világhálóba?
Nemcsak a saját döntésünk vezetett el ehhez! Az élethosszig tartó tanulás fontossága és a technológiai fejlődés hatására az Európai Unióban ún. cselekvési tervek, Magyarországon pedig kormányzati stratégiák és projektek születtek 1999-től kezdődően. Pályázatok és egyéb támogatások hatására preferált és kitűzött cél lett a digitális írástudás elsajátítása mind az Európai Unióban, mind hazánkban. 3
Miért olyan fontos ez? A digitális írástudás növelése, szélesebb körűvé válása jelentős GDP bővüléssel jár. Annak 1 %-os emelkedése a GDP-ben 0,123 %-os növekedést, azaz 34,7 milliárd GDP-többletet eredményez. Tartósan beépül a növekedésbe, tehát nem egyszeri hatást fejt ki. Magyarország esetében ez 34,7 milliárd forintot jelent százalékpontonként. Forrás: A digitális írástudás fejlesztésének hatása a makrogazdaságra című kutatás eredménye alapján. Készítette az eNET Kft. Vályi-Nagy Vilmos infokommunikációs államtitkár írásából idézve. 4
Nézzünk a közgazdasági fogalmak mögé! Digitális
írástudás és piacképes szakmai ismeretek birtokában az emberek az otthonukból is segíthetik a családi vállalkozásaikat, vagy akár távmunkában dolgozhatnak irodafenntartás külön költségei nélkül. Digitális ismeretek birtokában könnyebben lehet szakmát váltani, átképezni magunkat. Ilyen módon bővíthető az inaktív régetekből is (nyugdíjasok, gyesen lévők) a jelenleg sajnos elég szűk aktív dolgozói népesség.
5
Hogy is volt a kezdetekben?
Drága volt a számítógép, műszaki paramétereit illetően pedig nagyságrendekkel gyengébb volt, mint a mai gépek. Az internetelőfizetés nem különben, és zömmel időkorlátos csomagokat lehetett váltani. A betárcsázós internetezés időszakában ha egy személy online volt, a családot nem lehetett telefonon elérni. Az emailezésnél alacsony méretkorlát volt megszabva a mellékletekhez – szolgáltatónként eltérő mértékben. Ez gyakran okozott gondot. A letöltések mérettől függően sokáig tartottak. Nem volt országosan teljes a lefedettség, ez évek során fokozatosan épült ki. Vagyis nem lehetett az országban bárhol internetre előfizetni. 6
A könyvtárak is részt vettek a számítógép-felhasználók képzésében. Van, ahol ez a folyamat már évek óta véget ért, másutt meg többé-kevésbé folyamatosan jelen van. 7
Tatabánya, Városi Könyvtár
2002-ben itt is elindult a 4 hetes képzés a Széchenyi terv SZT-IS-2. pályázatának köszönhetően, amely egy számítógépparkot is juttatott e feladatokhoz. Nemcsak alapozó kurzusaink voltak! Az ezekre ráépülő haladó képzések mellett digitális képszerkesztést, videószerkesztést, e-közigazgatási ismereteket is tanulhattak nálunk. Speciális képzés volt még a „Hogyan tanuljunk idegen nyelveket az internet segítségével” című tanfolyam.
8
Mi, oktatók viszonylag jó technikai tudással rendelkeztünk, de a világhálós tartalmak gyakran ugyanolyan újdonságot jelentettek számunkra is, mint a hallgatóknak. Együtt fedeztük fel a virtuális világot, benne sok felejthetetlen élménnyel. 9
Tanfolyami hallgatóink
Életkor alapján zömmel közép- és időskorú emberek voltak, de akadt 14 éves, és 80 feletti is több alkalommal. Lakóhely szerint különböző településekről jöttek: Tatabánya, Tata, Szár, Szárliget, Szomód, Nyergesújfalu, Környe, Vértestolna, Vértessomló, Bicske, Dunaalmás. Foglalkozásukat, iskolai végzettségüket tekintve igen változatos a kép. 10
Milyen foglalkozású és érdeklődésű emberek jöttek a könyvtárba számítógép-használatot tanulni?
Nemcsak nyugdíjasok, sokan aktív dolgozók voltak közülük.
11
Tanfolyami hallgatóink voltak Sok-sok pedagógus és fodrász, aknász, bányamérnök, adóhivatali ügyintéző, ügyvezető, könyvelő, vegyész, technikus, bolti eladó, adminisztrátor, fényképész, PR menedzser, osztályvezető, levéltár- és művelődési ház igazgató, postahivatali vezető, kozmetikus, masszőr, vállalkozó, közgazdász, üzemgazdász, biztosítási ügynök, elektrotechnikai műszerész, kazánfűtő, kertész, erdész, mozdonyvezető, művezető, csoportvezető, ellenőr, nyugdíjas könyvtáros, lakatos, operátor, köztisztviselő, tolmács, női szabó, nyomdász és ügyvéd, orvos, nővér, gyógyszerész, laboráns, asszisztens, hidrogeológus, gépész- , kohó- és építészmérnök, statisztikus, irodalomtörténész. 12
Kik voltak ők? http://www.netnagyiklub.hu/honlapok/Tanitvanyok_fotoi.htm
13
Magasabb osztályba léptünk – Fejlődés és tudásgyarapítás másképp
2007. Megalakul a NetNagyi Klub, ahol kezdetben havonta, jelenleg kéthavonta tartunk rendezvényeket. Céljaink: a világháló újdonságainak, érdekességeinek bemutatása, figyelemfelhívás a kockázatok elkerülésére. Tapasztalatcsere a tagok között. 2007-től 2014-ig 1687 látogató fordult meg programjainkon összesen 70 alkalommal.
14
Az egyik legjobb dolog ezeken a programokon,
hogy itt már egymástól is tanulhattunk új és érdekes dolgokat.
15
A tanulás hatása idős korban Az Ericsson ConsumerLab új, Amerikában készült tanulmánya leírja, hogy azok az idősek, akik használják a kommunikációs technológiát, informáltabbnak és fiatalosabbnak érzik magukat, az életüket gazdagabbnak tartják, és szorosabb kapcsolatban vannak másokkal és közvetlen közösségeikkel.
Röviden:
JOBB AZ ÉLETMINŐSÉGÜK Forrás: www.hirado.hu 16
Mivel foglalkoztunk?
Honlapajánlatok Email fiókok használata, sajátosságai Digitális képszerkesztés sokféle programmal Közösségi portálok fontos tudnivalói A Google használatával összefüggő személyiségi jogi kérdések Audio felvételek digitalizálása, hangszerkesztő programok lehetőségei Fotók digitalizálása diapozitívokról és negatívokról Digitális lábnyomaink és követőink – Hasznos tanácsok. Különféle Google projektek (Transzszibériai Express, Amazonas, Art, Zygote Body stb.) Okostelefon használata, applikációk bemutatása iPad alkalmazási lehetőségei Filmek, e-könyvek, archívumok és könyvtárak Videó- és filmszerkesztő programok lehetőségei Az elektronikus közigazgatás ügyei 17
Hét év programjai a mozaik képben http://www.netnagyiklub.hu/netnagyi_mozaik.jpg
18
Van élet a klaviatúrán túl is…
Tagjaink jelentős része természetjáró szakosztályban is tag. Csak ők a kirándulások után videókat is szerkesztenek a fotókból. Közös színház- és mozi-látogatásaik voltak, és az online elérhető filmeket is ajánlják egymásnak. Mozgásfesztiválokon, kihívás napi sportprogramokon vesznek részt. Eljárnak az budapesti Ezüstnet Egyesület programjaira is. Közös kirándulásokat tesznek a budapestiekkel Tatán és a fővárosban minden évben. Az ajkaiak videóival a YouTube-os csatornánkon egy közösségben vagyunk.
19
A változások újabb mérföldköve – önálló honlap a klubnak és a tanfolyami oktatásnak 2007-ben
Határok és korlátok meghaladása: www.netnagyiklub.hu Rendszeresen érkeznek észrevételek, kérések és kérdések a távolról is. Távoli tisztelőkből, virtuális tagokból olykor valódi látogatások és élő kapcsolatok születtek. (pl. az ajkaiak) Van egy beágyazott fordító widget is a webhelyen. 130 országból nézik a webhely egyes oldalait – ezek szerint használhatóan működik. Fénykorában, 2012-ben 403.906 látogatót jegyzett a Revolvermap külső forgalomszámlálója. Tavaly már „csak” 136.707 látogatás volt a webhelyen.
20
A legfrissebb örömhír a webhellyel kapcsolatban
Forrás: Google webmester eszközök adatszolgáltatása
21
22
Az információs társadalmi hatások megjelenése a nyelvünkben
A nyelv folyamatosan változik, és szükségszerűen új kifejezések keletkeznek az új eszközökre, új jelenségekre, fogalmakra. Számtalan rövidítés, szleng kategóriába tartozó új szavunk született az információs társadalmon belüli életben. A legfrappánsabbak, a legötletesebbek fent maradnak, nagy részük azonban eltűnik, kikopik a nyelvből az idők során. 23
KIBERÖZVEGY
Igen találó kifejezés. Egyre több párkapcsolatban okoz problémát, hogy egyik fél – leggyakrabban a férfi – szinte minden idejét, figyelmét a különféle kütyükre fordítja, és párját egyidejűleg elhanyagolja. A kezdeteknél azonban elég volt erre egyetlen egyszerű PC, amely rabul ejtette tulajdonosát. Feledékennyé tette és állandó vitát szított otthon. Terapeutáknál és válóperes ügyvédeknél jól ismert és gyakran használt kifejezés.
24
TROLL, TROLLKODIK
Az internetes troll egy hamis identitással regisztrált személy, aki egy számítógépes diskurzusban azzal a céllal vesz részt, hogy viszályt szítson, bomlassza a közösséget, mert ez szórakozást jelent számára. Van némi vita a nyelvészek között, hogy mi a szó eredete. A legtöbben erre vezetik vissza: A trolling szó eredeti jelentése: tengeri horgászati technika, melynek során a halászhálóból kidobott csalit elhúzzák a halak előtt.
25
LÁJKOL
A tetszésnyilvánítást jelenti a Facebookon. Igazán közismert szó. Azért válogattam be, mert kétszeresen is magyarosítottuk. A angol „like” igét kiejtés szerint kiejtés szerint írjuk, és magyar toldalékot kapcsoltunk hozzá) Érdekes, hogy a Google-nál a + jellel kifejezhető tetszésnyilvánítás nem sarkallja olyan aktivitásra a felhasználókat, mint a lájkolás.
26
FACEBOOK-FÉLTÉKENYSÉG „"Ki írogat neked? Már megint chateltél? Miért nem lájkoltad a képem? Miért nincs fent közös fotónk?" - tucatnyi ilyen és ehhez hasonló kérdés mérgezi az emberi kapcsolatokat a Facebook születése óta. Szakértők már külön nevet is adtak a jelenségnek: itt a Facebook-féltékenység, amely rengeteg szerelmi- és baráti kapcsolatot tett már tönkre. ” Forrás: www.blikk.hu 27
A problémák potenciális forrása:
Milyen státuszt tesz közhírré önmagáról? Felvállalja-e a létező kapcsolatát. Közös fotó a volt kedvessel – akár egy ártatlan esemény kapcsán. Kommentek, képaláírások, megjegyzések, amelyeket más, hasonnemű ismerősök tesznek. Minden új ismerős erős profil oldala, megnyilvánulása komoly és hosszantartó vizsgálódás tárgya lehet az illető partnerénél. Nem lájkol mindent a partner, amit az illető közzétesz. Ellenben lájkolja mások megnyilvánulásait. Csevegés másokkal – szintén gyakori feszültségforrás lehet. 28
SELFIE
A selfie létrejöttét az infokommunikációs fejlődésnek köszönhetjük. Az okostelefonokon és bizonyos tableteken két kamera is van. Az elülsővel önmagát is fényképezheti az ember. Ezt a fotót nevezte el valaki selfie-nek, és az interneten elterjedt széles körben. A self szó jelentése: maga, önmaga. Különböző írásmóddal is jelen van a világhálón. Szótárakban csak kevés helyen lehet megtalálni még. 29
Irodalom a téma iránt érdeklődőknek: Veszelszki Ágnes: NETSZÓTÁR Elte-Eötvös Kiadó, 2012.
Bódi Zoltán: INFOSZÓTÁR Tinta Könyvkiadó, 2011. 30
Pozitív és negatív változások az életünkben
Nonstop szolgáltatásokat, rendelkezésre állást kaptunk a honlapoktól, ez jó. Munkatársainktól, ismerőseinktől is gyakran ezt várjuk el, és ez már nem jó. A kommunikáció valóban szárnyakat kapott, a földrajzi távolságok és az idő relativizálódott, és ez nagyszerű. Jó szakmai és baráti kapcsolatokra találhatunk, mert könnyen és sokféle fórumon megismerhetünk hasonló érdeklődésű embereket. Ez megint örvendetes. A társkeresés él és virul számtalan formában a neten. 31
Pozitív és negatív változások az életünkben
Az internet nemcsak összeköt, de elválaszt is bennünket azoktól, akik nem találhatók meg az online köreinkben, és akikre így nem juthat elég időnk. Információözönben élünk. Gyorsan, könnyen hozzájuthatunk értékes, hasznos és különleges ismeretekhez, adatbázisokhoz földrajzi és egyéb korlátoktól függetlenül. Ez nagyon jó. Gyakran nem könnyű megkülönböztetni a hitelest a hamis információtól. Fontos lenne a kritikus gondolkodás, időt szánni a mérlegelésre, az adatok ellenőrzésére. 32
Pozitív és negatív változások az életünkben
Megváltoztak kultúrafogyasztó szokásaink. Kevesebbet költünk kultúrára, helyette letöltjük, megnézzük online. Ez lehet jó az egyénnek, de rossz a művészeknek, szerzőknek, könyv- és lapkiadóknak, mert nekik anyagi károkat okoz. Igaz, a művészeket kompenzálja a korlátlan reklám lehetősége.
Bárki, aki tehetségesnek érzi magát valamiben, és képes ezt egy néhány perces jól sikerült videóban vagy más módon megosztani a világgal – az sikeres lehet, és szárnyakat adhat álmainak. Anyagi források híján is esélyt kaphat az illető.
33
Pozitív és negatív változások az életünkben
Az ismeretszerzés és tanulás hiteles forrásokból is széles körben elérhetővé vált. Ez nagyszerű dolog! Pl. www.ted.com Ezzel párhuzamosan erősen csökkent a megbecsültsége bizonyos kvalifikált szakmáknak, amelyek a preinternet korban nagy presztizsnek örvendtek. Paradox helyzet állt elő az oktatásban: digitális bevándorlók tanítják a digitális bennszülötteket. Külföldi neves egyetemek online kurzusain vehetünk részt otthoni tanulással. www.edX.org Ez is nagyszerű dolog. A nyelvtanulás széles körű lehetőségekhez jutott.
34
Pozitív és negatív változások az életünkben
Az adatbázisok összekapcsolhatósága hihetetlen mértékű tudást ad az államnak a polgárairól. Ez ilyen mértékben nem indokolt és káros, mert visszaélésekre ad alkalmat. Itt a biometrikus azonosítás is bizonyos helyzetekben az állampolgárokkal szemben. Privát szféránk sérül az infokommunikációs technológia fejlődésével is. 35
Változások az életünkben
Pl.: digitális fotó- és videó készítése az érintett beleegyezése nélkül. Nem ritkán zsarolás áldozata lesz az illető, vagy lejáratják a közösségi portálokon a képpel. Internetes érdeklődésünket számtalan módon, különféle módon figyelik, és az összegyűjtött adatokat rendszerezik, személyiségprofilt alkotnak belőle. Ezt követően marketing célra kiszolgáltatják. Javaslom elolvasni Szerencsés Ákos: Webes egér hőtérképek készítése és elemzése című díjnyertes dolgozatát, amely új információkat ad e témakörben. 36
Változások az életünkben
Tömegrendezvényeken vagy egyéni kedvtelésre kamerával felszerelt, távirányítású drón repülőkkel videóra rögzítik a magasból a látható eseményeket. Egy kicsiny memóriakártyára eltárolódik a film. Bárki beszerezheti és használhatja, ha áldoz rá minimálisan 25000 Ft ráfordítással. Nagyfelbontású kamerák, ennek nyomán arcfelismerő szoftverek születtek. Sajnos általában elmondható, hogy a technikai fejlődés állandóan feszegeti privát szféránk határait.
37
Mérlegelnünk kell az előnyöket és hátrányokat – figyelembe véve azt is, amin nem áll módunkban változtatni. Rajtunk is áll, hogy az előnyök vagy a hátrányok kerülnek túlsúlyba.
38
Forrásajánló
www.emagyarorszag.hu Friss újdonságok az IT világából Veszelszki Ágnes: A világhálóba keveredett ember (esszégyűjtemény) ELTE-Eötvös Kiadó, 2014. Szilassi Andrea: Híd a digitális szakadékon át – Felhasználó-képzés egy városi könyvtárban (és azon túl) www.jamk.hu és www.netnagyiklub.hu Dr. Böröcz István – Dr. Kiss Attila prezentációja: Személyes adataink védelme a virtuális világban http://www.pvmh.hu/sites/default/files/borocz_ki ss_szepkoruak_a_vilaghalon.pdf Digitális szemek az égben – Népszabadság, 2014. aug. 25. http://nol.hu/tud-tech/digitalis-szemekaz-egen-1482047
39
Köszönöm a figyelmet! Szilassi Andrea
[email protected]
40