Nieuwsbrief zomer 2015 Inhoud o.a.
Wat is onafhankelijke cliëntondersteuning Misverstanden over WMO 2015 Mantelzorgcompliment aanvragen
Niet vergeten……… Gehandicaptenraad Westervoort Molenacker 79 6932 JG Westervoort Tel:
06 – 24 25 22 00
Email:
[email protected]
Website:
www.GehandicaptenraadWestervoort.nl
Op zoek naar informatie of advies? De Gehandicaptenraad Westervoort houdt geen spreekuur op een vast moment. U kunt ons bellen of mailen en zo nodig maken we een afspraak. Wij hopen u op deze manier beter van dienst te kunnen zijn.
Digitale nieuwsbrief. Wij proberen zoveel mogelijk op kosten te besparen en vragen iedereen die over internet beschikt of wij deze gratis nieuwsbrief digitaal mogen versturen. Krijgt u deze nieuwsbrief nu nog op papier maar beschikt u wel over een emailadres? Wilt u dit dan aan ons doorgeven via
[email protected], onder vermelding van uw naam en adres, dan mailen wij u voortaan deze nieuwsbrief en blijven voor ons de kosten beperkt. Ook nieuwe abonnees zijn van harte welkom!
Informatie vinden en krijgen ……… Door de nieuwe WMO 2015 is er veel veranderd in regelgeving en de manier waarop aanvragen voor voorzieningen behandeld en beoordeeld worden. Soms zien mensen door de bomen het bos niet meer en doen zelfs geen poging om nog voor ondersteuning in aanmerking te komen. Dit is zeker niet de bedoeling van deze nieuwe manier van werken, daarom staat het recht op onafhankelijke cliëntondersteuning in de wet. Hoe dit werkt leest u in deze nieuwsbrief. Ook besteden we aandacht aan misverstanden over de WMO en het zogenaamde “keukentafelgesprek” dat door iemand van het Goed voor elkaar team met u en uw partner en/of mantelzorger wordt gevoerd om te kunnen beoordelen wat u nodig heeft om mee te kunnen blijven doen in onze samenleving. Wij horen graag van u hoe u het contact met het Goed voor elkaar team heeft ervaren. Werd u goed te woord gestaan, hoe lang heeft het geduurd voordat het eerste gesprek plaats vond? Was er voldoende begrip voor uw situatie en bent u tevreden met het resultaat dat het gesprek heeft opgeleverd? Graag uw ervaringen mailen naar:
[email protected]
In memoriam Op 24 juli kreeg ons bestuur het trieste bericht dat Henk Meurs is overleden, na een tijd van ziekte en afnemende kracht. Henk was sinds 2007 een zeer gewaardeerde vrijwilliger van onze werkgroep Scholenbezoek. Met veel enthousiasme werkte hij mee om leerlingen van groep 7-8 van onze basisscholen enigszins te laten ervaren wat het betekent een beperking te hebben. Wij missen hem en wensen zijn familie en vrienden veel sterkte.
Onafhankelijke cliëntondersteuning Wanneer u problemen ervaart door beperkingen kan het zijn dat u de behoefte heeft aan hulp van iemand die onafhankelijk is. Iemand die jóuw belangen behartigt, kennis van zaken heeft en graag met je meekijkt. Dat kan want iedereen heeft recht op die ondersteuning. Dat noemt men onafhankelijke cliëntondersteuning. Het belang van u als cliënt is altijd het uitgangspunt. U kunt altijd een beroep doen op een onafhankelijke cliëntondersteuner. Bijvoorbeeld bij de voorbereiding van het zogenaamde keukentafelgesprek, bij het gesprek zelf en/of bij de aanvraag van een voorziening. De onafhankelijke cliëntondersteuning bestaat uit informatie, advies en kortdurende ondersteuning. Het doel is om uw zelfredzaamheid en participatie te vergroten. Deze ondersteuning is gratis voor iedereen die hulp van de gemeente nodig heeft en is gemakkelijk aan te vragen. Vraag onafhankelijke cliëntondersteuning aan via: MEE Nederland 088 – 633 0000 Geef daarbij aan dat u in Westervoort woont en graag gebruik wilt maken van onafhankelijke cliëntondersteuning. De onafhankelijkheid wordt gewaarborgd door MEE. Zij zullen bijvoorbeeld altijd iemand uit een andere regio toewijzen. De gemeente Westervoort heeft aan MEE gevraagd om de onafhankelijke cliëntondersteuning te verzorgen maar u heeft altijd het recht om van een andere instelling gebruik te maken. In de Wet Maatschappelijke Ondersteuning (WMO) staat dat onafhankelijke cliëntondersteuning zich niet beperkt tot het domein van de Wmo en de Jeugdwet. Ook bij vraagstukken op het gebied van (passend) onderwijs, werk, inkomen, zorg en wonen moet een beroep op cliëntondersteuning gedaan kunnen worden. PGB-houders en mantelzorgers kunnen ook een beroep doen op onafhankelijke cliëntondersteuning.
Mantelzorgcompliment 2015 Woont u in Westervoort en heeft u een mantelzorger? Dan kunt u voor één mantelzorger een compliment aanvragen. U krijgt dan een eenmalige waardering/vergoeding van € 100,- voor uw mantelzorger. Voorwaarden mantelzorgcompliment U kunt een compliment aanvragen als u
langer dan één jaar een maatwerkvoorziening ontvangt en daarnaast een mantelzorger heeft, of; geen maatwerkvoorziening ontvangt, omdat in uw situatie alle ondersteuning wordt verricht door een mantelzorger.
Hoe aanvragen? U kunt het formulier vinden op de website van de gemeente Westervoort. Het kan uitgeprint worden maar u kunt het ook digitaal invullen. Let op: uw aanvraag moet voor 1 september bij de gemeente zijn! (postbus 40, 6930 AA Westervoort) De gemeente gaat daarna de aanvraag beoordelen. Als u bekend bent bij het Goed voor elkaar Team Westervoort, het Steunpunt Mantelzorg of een thuiszorgorganisatie ontvangt u in november 2015 € 100,- op uw bankrekening. Bent u niet bekend bij deze organisaties, dan wordt u gebeld. Als de aanvraag wordt goedgekeurd, neemt het Steunpunt Mantelzorg uw gegevens graag op in hun cliëntenbestand. Zo wil de gemeente iedere mantelzorger kunnen ondersteunen én de mogelijkheid geven mee te denken over het mantelzorgbeleid in de toekomst. Uw mantelzorger is uiteraard vrij om hier een keuze in te maken u hoeft geen toestemming te geven om uw gegevens in het bestand van het Steunpunt op te laten nemen om voor het mantelzorgcompliment in aanmerking te kunnen komen! U kunt vervolgens nadat u het bedrag heeft ontvangen, zelf beslissen hoe u de vergoeding aan uw mantelzorger geeft. Vragen? Heeft u vragen over het mantelzorgcompliment of over dit formulier, bel dan naar het gemeentehuis: (026) 317 99 11.
10 Misverstanden over de Wmo 2015 1. “Als ik veel inkomen of vermogen heb, krijg ik geen maatschappelijke ondersteuning.” Gemeenten mogen cliënten geen ondersteuning weigeren. Dus ook niet omdat ze een hoog inkomen of veel vermogen hebben. Gemeenten mogen wel een hogere eigen bijdrage vragen aan cliënten met meer inkomen of vermogen. Maar nooit hoger dan de eigen bijdrage volgens het uitvoeringsbesluit Wmo. In het uitvoeringsbesluit staan regels voor de eigen bijdrage. Die regels gelden voor alle gemeenten. Gemeenten mogen maar op één manier afwijken van de regels in het uitvoeringsbesluit: ze mogen een lagere bijdrage vragen, geen hogere. De hoogte van de eigen bijdrage is afhankelijk van het inkomen, het vermogen, de leeftijd en de gezinssamenstelling. Het CAK int de eigen bijdrage. 2. “Kinderen, vrienden en buren worden verplicht mij te helpen.” De Wmo 2015 stelt hulp door kinderen, vrienden of buren niet verplicht. Ze zijn dus nooit verplicht om te helpen. Gemeenten mogen wel onderzoeken of het sociale netwerk de cliënt kan helpen. De gemeente kan ook rekening houden met deze hulp als ze een aanbod doet aan de cliënt. In het gesprek met de cliënt moet de gemeente ook vragen of de mantelzorger hulp nodig heeft bij het uitvoeren van zijn taken. 3. “Ik verlies mijn rechtszekerheid en word overgeleverd aan de willekeur van gemeenten.” De Wmo 2015 biedt wel rechtszekerheid voor cliënten en beschermt hen tegen willekeur van gemeenten. Als iemand zich meldt met een vraag om hulp, moet de gemeente onderzoek doen naar de persoonlijke situatie van de cliënt. De gemeente gaat met de cliënt en de eventuele mantelzorger in gesprek. Een gratis cliëntondersteuner kan de cliënt helpen in dit gesprek. Blijkt uit dit onderzoek dat de cliënt niet kan meedoen in de samenleving of niet zelfredzaam is? Ook niet met hulp van zijn netwerk of door algemene voorzieningen te gebruiken? Dan moet de gemeente een maatwerkvoorziening aanbieden. Algemene voorzieningen zijn er voor alle burgers. Voorbeelden zijn een koffieochtend in het buurthuis, de boodschappenbus of de maaltijdservice. Een maatwerkvoorziening is een individuele voorziening. Voorbeelden zijn een woningaanpassing of specialistische dagbesteding. Als de cliënt de
maatwerkvoorziening niet passend vindt, kan hij bezwaar aantekenen bij de gemeente. En daarna eventueel naar de rechter gaan. 4. “Als het geld bij de gemeente op is, krijg ik geen ondersteuning meer.” In de wet staat dat de gemeente maatschappelijke ondersteuning moet bieden als iemand niet zelf of met hulp van zijn netwerk kan meedoen in de samenleving of zelfredzaam kan zijn. Gemeenten moeten altijd aan deze wettelijke plicht voldoen. Ook als het geld op is. 5. “Mijn gespecialiseerde dagbesteding wordt wegbezuinigd en de gemeente zal mij afschepen met een algemene voorziening, zoals een activiteit in het buurthuis.” Gemeenten moeten passende ondersteuning bieden aan mensen als ze niet zelf of met hulp van hun netwerk kunnen meedoen of zelfredzaam kunnen zijn. Voor sommige mensen is een activiteit in het buurthuis passend. Bijvoorbeeld een koffieochtend bezoeken om eenzaamheid te voorkomen. Voor andere mensen is gespecialiseerde dagbesteding nodig. Bijvoorbeeld om te leren hoe ze structuur aanbrengen in hun dag. In dat geval moeten gemeenten gespecialiseerde dagbesteding aanbieden. Uit het onderzoek dat de gemeente doet, blijkt welke ondersteuning passend is voor een cliënt. 6. “Gemeenteambtenaren hebben te weinig kennis van de zorg om te bepalen wat ik nodig heb.” Gemeenten hoeven het onderzoek naar de persoonlijke situatie van cliënten niet zelf uit te voeren. Ze kunnen dit uitbesteden aan een andere organisatie. Vaak zijn dit externe organisaties die ervaring hebben met zulke onderzoeken. Dan doen professionals uit het sociale wijkteam het onderzoek. In Westervoort is dit het Goed voor elkaar team. Zie ook: www.facebook.com/goedvoorelkaardeliemers 7. “Ik zal moeten vertrekken uit mijn verzorgingstehuis en weer zelfstandig thuis moeten gaan wonen.” Mensen die al in een verzorgingshuis wonen, mogen hier blijven. Ze worden niet gedwongen om weer zelfstandig thuis te gaan wonen. Ze houden hun recht op een plaats in een instelling. Mensen moeten misschien wel verhuizen naar een ander verzorgingshuis. Omdat hun eigen verzorgingshuis gaat sluiten. Bijvoorbeeld omdat er te weinig mensen wonen of omdat het gebouw te oud is. Vanaf 2015 worden de voorwaarden voor wonen in een instelling strenger.
Die voorwaarden gelden dan voor nieuwe cliënten. Dit is het gevolg van het kabinetsbeleid om mensen langer thuis te laten wonen. 8. “Het is afhankelijk van de goede bui van de Wmo-consulent of ik de hulp krijg die ik nodig heb.” Gemeenten moeten passende ondersteuning bieden aan mensen die niet zelf of met hulp van hun netwerk kunnen meedoen of zelfredzaam zijn. De bui van de Wmoconsulent mag geen invloed hebben op deze wettelijke taak. Daarom staan in de wet regels voor een juiste behandeling van clienten. Bijvoorbeeld hoe gemeenten het onderzoek moeten uitvoeren. En dat cliënten zich kunnen laten helpen door een clientondersteuner. En dat een cliënt bezwaar en beroep kan aantekenen als hij het aanbod van de gemeente niet passend vindt. 9. “De gemeente mag mijn persoonsgebonden budget (pgb) afpakken.” Na onderzoek kunnen gemeente een cliënt een maatwerkvoorziening aanbieden. Een maatwerkvoorziening is een individuele voorziening. Voorbeelden zijn een woningaanpassing of specialistische dagbesteding. Mensen die een maatwerkvoorziening krijgen, kunnen kiezen voor een persoonsgebonden budget (pgb). Maar alleen als ze voldoen aan twee voorwaarden. De eerste is dat de cliënt het pgb goed moet kunnen beheren. De tweede is dat de cliënt met het pgb veilige en goede ondersteuning moet inkopen. 10. “Gemeenten krijgen de beschikking over mijn medische dossier.” Gemeenten krijgen geen medische dossiers te zien. De gemeente mag bijvoorbeeld alleen weten dat iemand een indicatie voor de nieuwe Wet langdurige zorg heeft. De gemeente krijgt niet te zien wat er in het dossier staat. De gemeente mag alleen gegevens bekijken als u daar toestemming voor geeft. En alleen als het voor uw aanvraag voor hulp belangrijk is. Bovendien hebben alle artsen, ook de huisarts, een medisch beroepsgeheim.