Městská knihovna Kraslice, příspěvková organizace Kraslice, Dukelská 1128
Knihovní řád
Aktualizováno k 4. říjnu 2010
Městská knihovna Kraslice
Knihovní řád I. Úvodní ustanovení Městská knihovna Kraslice je příspěvkovou organizací zřízenou usnesením Zastupitelstva města Kraslic č. 369/12 ze dne 28. 12. 2000 (dále jen MKK). MKK je evidována u Ministerstva kultury České republiky s evidenčním číslem 3852/2002. Knihovní řád je závazný pro návštěvníky MKK a upravuje podmínky, za nichž MKK poskytuje veřejnosti knihovnické, informační a ostatní služby. Návštěvníkem je každá osoba, která vstoupí do prostor MKK za účelem využití služeb knihovny. Knihovní fond je soubor všech dokumentů, které jsou evidovány v MKK pod přírůstkovým číslem a jsou určeny k využití veřejnosti, tj. kniha, denní tisk, časopis, audiovizuální nosič, elektronický zdroj, hudebnina, mapa aj. (dále jen dokument). II. Registrovaní čtenáři knihovny 1. Registrovaným čtenářem knihovny (dále jen čtenář) se může stát každý občan České republiky, který svou totožnost doloží platným občanským průkazem, kterým lze ověřit všechny základní identifikační údaje. Občané EU se prokazují platným cestovním dokladem, kterým se rozumí i průkaz totožnosti. Vůči občanům Norska, Islandu, Lichtenštejnska a Švýcarska je uplatňován stejný postup. Jiná pravidla platí pro občany tzv. třetích zemí, u kterých je navíc vyžadováno povolení k pobytu. Osoby mladší 15 let se mohou stát čtenářem knihovny pouze se souhlasem zákonného zástupce, který uvedením jména, příjmení a vlastnoručním podpisem přejímá odpovědnost za správnost osobních identifikačních údajů dítěte, za dodržování knihovního řádu ze strany dítěte, souhlasí s ručením za včasné vrácení vypůjčených dokumentů a zavazuje se k úhradě škody způsobené ztrátou nebo poškozením vypůjčeného dokumentu. Jako čtenář může být registrována také organizace s uvedením identifikačních údajů a jména a data narození zaměstnance, který odpovídá za vypůjčené materiály. 2. Podpisem na přihlášce se čtenář zavazuje plnit ustanovení knihovního řádu a souhlasí s uložením svých základních identifikačních údajů a doplňujících údajů do databáze registrovaných čtenářů knihovny. Základními identifikačními údaji se rozumí: jméno, příjmení, datum narození, adresa trvalého bydliště. Doplňujícími údaji jsou kontakty na čtenáře – telefon, e-mail. Na osobní údaje čtenářů MKK uložené v databázi čtenářů se vztahují ustanovení zákona č. 101/2000 Sb., o ochraně osobních údajů. Se způsobem zpracování osobních údajů jsou čtenáři podrobněji seznámeni v Příloze č. 1 ke Knihovnímu řádu MKK. 3. Čtenářem knihovny se stává občan vydáním čtenářského průkazu s evidenčním číslem čtenáře, který je nepřenosný. Platnost registrace čtenáře se obnovuje po uplynutí jednoho roku přeregistrováním na další období a úhradou registračního poplatku. Jeho výše je stanovena v přehledu poplatků. Registrační poplatek platí čtenář pouze v jednom oddělení MKK. 4. Ztrátu čtenářského průkazu je čtenář povinen knihovně ihned ohlásit. Do nahlášení ztráty průkazu knihovně zodpovídá za jeho případné zneužití a škody tím vzniklé. Za vystavení nového průkazu zaplatí čtenář poplatek dle přehledu poplatků. 5. Čtenářem oddělení pro dospělé a hudebního oddělení se může stát pouze držitel občanského průkazu. 6. Čtenář je povinen do 14 dnů knihovně nahlásit jakékoli změny svých základních identifikačních údajů. 2
III. Výpůjční služby 1.
Pro půjčování dokumentů platí ustanovení Občanského zákoníku o půjčování věcí.
2. Při vstupu do knihovny je čtenář povinen předložit čtenářský průkaz. Bez platného čtenářského průkazu je vstup do provozních prostor povolen pouze se souhlasem obsluhy. Čtenář je povinen odložit zavazadla na místě k tomu určeném. 3. Čtenář s platným čtenářským průkazem má přístup k celému fondu knihovny, a to prostřednictvím elektronických katalogů a volným výběrem. V hudebním oddělení má přístup k audiovizuálním nosičům pouze prostřednictvím tištěného nebo elektronického katalogu. Čtenář má právo prezenčního vypůjčení všech dokumentů uložených v MKK. Mimo knihovnu si čtenář může vypůjčit pouze dokumenty k tomu určené. Pouze prezenčně si čtenáři mohou půjčit dokumenty zařazené do příruční knihovny ve studovně, jako jsou slovníky, encyklopedie, vzácné publikace a poslední čísla docházejících periodik. Výpůjční lhůta: v oddělení pro dospělé čtenáře a v dětském oddělení 31 kalendářních dnů v hudebním oddělení audiovizuální media (AVM) 14 kalendářních dnů. Knihovna může stanovit kratší výpůjční dobu, případně žádat vrácení dokumentů před uplynutím výpůjční lhůty. Na žádost čtenáře může knihovna prodloužit výpůjční lhůtu, nejdéle však do maximální doby výpůjčky. O prodloužení lhůty lze požádat i telefonicky nebo e-mailem. Maximální doba výpůjčky dokumentů je 107 dnů s výjimkou audiovizuálních medií, u kterých je maximální doba výpůjčky 63 dnů. Po uplynutí maximální doby výpůjčky do doby vrácení vypůjčeného dokumentu nelze čtenáři umožnit další výpůjčku z knihovního fondu. Výpůjčku nelze prodloužit, pokud je příslušný dokument rezervován pro dalšího čtenáře. 4.
5. Výpůjčku cenného dokumentu čtenář potvrzuje svým podpisem; v některých případech je knihovna oprávněna požadovat finanční zálohu (kauci), kterou čtenář obdrží zpět po vrácení dokumentu. 6. Jestliže je půjčen dokument, o který má čtenář zájem, může si ho čtenář rezervovat. Jakmile je tento dokument vrácen, oznámí to knihovna čtenáři písemně, telefonicky nebo e-mailem, a po dobu 14 dnů mu dokument rezervuje. Po uplynutí této lhůty, pokud si čtenář rezervovaný dokument nevyzvedne, je rezervace dokumentu zrušena, dokument je přenechán dalšímu rezervujícímu čtenáři nebo vrácen do volného výběru. Dokument rezervovaný několika čtenáři se půjčuje podle časového pořadu záznamů. Za telefonické nebo poštou či e-mailem zaslané upozornění o rezervaci dokument neplatí čtenář poplatek. 7. Dokument, který MKK nemá ve svých fondech, může čtenáři zajistit pomocí meziknihovní výpůjční služby. Při výpůjčce dokumentu prostřednictvím meziknihovní výpůjční služby je čtenář povinen dodržet termín vrácení stanovený příslušnou knihovnou. 8.
O počtu půjčených dokumentů rozhoduje knihovna zastoupená obsluhujícím knihovníkem.
9. Čtenář je povinen nakládat s vypůjčenými dokumenty šetrně a není oprávněn je půjčovat dalším osobám. Vypůjčené dokumenty je čtenář povinen vrátit včas a v takovém stavu, v jakém je převzal. Případné poškození dokumentu, zjištěné při vrácení, hradí čtenář, pokud toto poškození nebylo na základě upozornění čtenáře zjištěno při převzetí dokumentu od MKK. 10. Onemocní-li čtenář nebo člen jeho rodiny infekční chorobou, nesmí si po dobu onemocnění a případné karantény půjčovat jakékoliv dokumenty. Má-li v době vzniku nemoci dokumenty z knihovny 3
půjčeny, je povinen to ohlásit knihovně a po ukončení karantény zajistit před vrácením dezinfekci vypůjčených dokumentů. 11. Pravidelná výpůjční doba je zveřejněna vývěskou při vstupu do knihovny. Změny výpůjční doby jsou oznamovány formou vývěsky při vstupu do knihovny v dostatečném časovém předstihu. IV. Bibliograficko – informační služba 1. Bibliograficko – informační služba poskytuje všem registrovaným čtenářům knihovny informace o literatuře a další informace bibliografického a faktografického charakteru. Nevypracovává za uživatele nebo pro ně odpovědi v plné šíři, např. k otázkám ze soutěží vypsaných sdělovacími prostředky nebo k úkolům jinak zadaným uživateli, pouze poskytuje přehled o potřebné literatuře a informace o ní. 2. V rámci bibliograficko informační služby jsou poskytovány také služby řešeršní, kdy je čtenářům zpracován soupis informačních pramenů k určitému tématu. Rešerše je placená služba a čtenář si ji objednává vyplněním objednávkového formuláře. Rešerše je zpracována po zaplacení paušálního poplatku uvedeného v platném přehledu poplatků, který uživatel platí i v případě rešerše s nulovým počtem záznamů. Další poplatky se platí dle počtu nalezených záznamů (viz přehled poplatků). 3.
Při složitějším dotazu si knihovna může stanovit odpovídající termín vyřízení. V. Studovna
1. Návštěvník má právo vypůjčit si se souhlasem obsluhy do studovny dokumenty z knihovních fondů knihovny. Má právo užívat ve studovně volně přístupné fondy, příruční knihovny a vyložený denní tisk a časopisy. Není dovoleno hromadit na stole dokumenty z příručních knihoven. Rovněž není dovoleno brát najednou víc než jeden vyložený titul časopisu nebo denního tisku. 2. Návštěvníci jsou povinni chovat se ve studovně ohleduplně k ostatním návštěvníkům, řídit se knihovním řádem a pokyny pracovníků knihovny. VI. Elektronické služby 1. Služby internetu mohou využívat všichni návštěvníci MKK (dále jen uživatel). Uživatel internetu může být evidován v databázi registrovaných čtenářů se základními identifikačními údaji bez poplatku. 2.
MKK uživatelům nabízí: - využívání webových stránek internetu a dostupných databází - využití informací na CD ROM - prohlížení vlastních databází MKK
3. Uživatel nahlásí pracovníkům MKK zahájení a ukončení práce s počítačem. Po ukončení práce musí zůstat počítat ve stavu, ve kterém byl předán obsluhou. 4. Každý uživatel může pracovat na počítači až jednu hodinu, v dětském oddělení 30 minut. Tuto dobu je možno prodloužit, není-li přítomen další zájemce. 5.
Počet osob pracujících současně na 1 počítači je omezen na maximálně 2 osoby.
6.
Informace a soubory získané při práci s internetem si uživatel může vytisknout. 4
7. Uživatelé smějí používat vlastní diskety pouze v případě, že jim je před použitím obsluha zkontroluje antivirovým programem. Jinak mohou používat diskety zakoupené v knihovně. 8.
Uživatelé mohou používat pouze software instalovaný MKK.
9.
Uživatel nesmí: – nahrávat na pevný disk jakékoli soubory – provádět jakékoliv změny programů nahrávat, rušit, vytvářet nebo modifikovat soubory či adresáře, měnit nastavení software – restartovat nebo vypínat počítač – provozovat počítačové hry – navštěvovat webové stránky, které prezentují pornografii, rasovou, národnostní nebo náboženskou nenávist
10. Uživatel nese plnou odpovědnost za případné zásahy do konfigurace počítače, které by jakýmkoli způsobem mohly mít vliv na provoz počítače nebo sítě. Je zodpovědný za škody vzniklé neodbornou manipulací s prostředky výpočetní techniky, včetně škod způsobených jím zanesenými počítačovými viry. 11. Získané informace (v jakékoliv formě a na jakémkoliv médiu) slouží výhradně k osobní potřebě uživatele a k jeho studijním účelům. Není povoleno je jakýmkoliv způsobem dále rozšiřovat nebo jinak využívat zejména ke komerčním účelům. 12. Uživatel je povinen respektovat autorskoprávní ochranu dat (viz zákon č. 121/2000 Sb. o právu autorském, o právech souvisejících s právem autorských a o změně některých zákonů (autorský zákon) a ostatní předpisy. Případně zneužití dat a informací může být trestné. 13. Knihovna nenese odpovědnost za kvalitu a rychlost připojení k internetu ani za obsah souborů stažených z internetu, zvláště, obsahují-li viry. 14. Ceny za připojení k internetu jsou uvedeny v platném přehledu poplatků. V průběhu realizace Projektu internetizace knihoven (PIK) do jeho ukončení neplatí uživatel poplatek za připojení k internetu. VII. Pořádková opatření, poplatky, ceny a pokuty 1. Uživatel knihovny je povinen dodržovat knihovní řád, řídit se předpisy a směrnicemi pro činnost knihoven a její fondy, katalogy a čtenářské pomůcky, dodržovat pokyny pracovníků knihovny a podrobit se kontrolním opatřením nutným pro udržení pořádku a ochrany majetku ve správě knihovny. 2.
Poskytování základních služeb je bezplatné. Čtenář zaplatí roční poplatek za registraci ve výši stanovené platným ceníkem služeb.
3.
Čtenář je povinen dodržovat výpůjční lhůty.
Nevrátí-li čtenář vypůjčené dokumenty včas, knihovna mu účtuje poplatky z prodlení podle platného přehledu poplatků. První upomínku knihovna písemně nezasílá čtenářům, kteří nesdělí knihovně své mobilní telefonní číslo nebo elektronický kontakt. Čtenář je povinen ji uhradit podle platného přehledu poplatků. Pokud registrovaný čtenář sdělí knihovně své mobilní telefonní číslo nebo e-mailovou adresu, je mu zasílána elektronickou cestou předupomínka a I. upomínka. Následující upomínky jsou zasílány v elektronické nebo písemné formě vždy po 21 dnech u audiovizuálních nosičů a 31 dnech u ostatních dokumentů 5
4. V případě, že ani po III. upomínce čtenář dokument nevrátí, bude mu zasláno předsoudní upozornění – IV. upomínka, za kterou zaplatí poplatek podle aktuálního přehledu poplatků. Nebudou-li dokumenty vráceny do 14 dnů po zaslání IV. upomínky, budou vymáhány právní cestou současně s poplatky soudního řízení. 5. Při překročení výpůjční lhůty u dokumentů půjčených prostřednictvím meziknihovní výpůjční služby, stanoví správa knihovny poplatek v takové výši, jakou nárokuje knihovna, v jejímž vlastnictví kniha je, navýšený o částku z prodlení uvedenou v platném přehledu poplatků. 6.
Za ztracený nebo poškozený dokument je požadována náhrada, a to: a) kniha, časopis nebo dokument téhož vydání b) kniha, časopis nebo dokument jiného vydání c) zaplacení pořizovací hodnoty dokumentu
Ve všech případech je čtenář povinen zaplatit poplatek podle platného přehledu poplatků za nové knihovnické zpracování. 7. Za škody způsobené na ostatním majetku knihovny odpovídá uživatel podle obecně platných předpisů. 8.
Za ztrátu čtenářského průkazu stanoví knihovna poplatek uvedený v platném přehledu poplatků.
9.
Za speciální služby účtuje knihovna poplatky podle platného přehledu poplatků.
10.
Zaměstnanci MKK jsou z placení poplatků vyjmuti (včetně důchodců MKK).
11.
Do knihovny je zakázán vstup se zapnutými mobilními telefony, jídlem a pitím.
12.
Čtenářem knihovny přestává být osoba: a) která se odhlásí z řad čtenářů,
b) která úmyslně nebo z nedbalosti zaviní poškození dokumentů vypůjčených z fondů MKK nebo způsobí MKK jinou škodu a odmítá poskytnout předepsanou náhradu, c) která je ředitelem MKK z řad čtenářů vyloučena pro porušování knihovního řádu. VIII. Závěrečná ustanovení 1. Návštěvníci knihovny mohou podávat stížnosti a připomínky k činnosti knihovny písemně nebo ústně řediteli knihovny. 2.
Výjimku z ustanovení tohoto řádu může v závažných případech povolit ředitel organizace.
3. Tímto knihovním řádem je aktualizován knihovní řád z 30. 12. 2008 a tento knihovní řád nabývá účinnosti dnem 4. 10. 2010. 4.
Nedílnou součástí Knihovního řádu jsou přílohy č. 1 a 2.
V Kraslicích dne 30. 9. 2010 Ing. Jana Obstová, ředitelka 6
Knihovního
PŘÍLOHA č. 1 řádu Městské knihovny Kraslice
I. Zpracování, uchovávání a ochrana osobních údajů čtenářů a uživatelů internetu Městská knihovna Kraslice (dále jen MKK) zpracovává osobní údaje čtenářů a uživatelů internetu ve smyslu zákona č. 102/2000 Sb. o ochraně osobních údajů a v souladu s účelem, k němuž byla registrována na Úřadu pro ochranu osobních údajů pod č. 00005548/001. Osobní údaje čtenářů a uživatelů internetu jsou zpracovávány v oddělení pro dospělé, oddělení pro děti a hudebním oddělení. II. Účel vytvoření databáze čtenářů a uživatelů internetu Účelem zpracování osobních údajů čtenářů a uživatelů internetu v MKK je: a) ochrana majetku pořízeného z veřejných rozpočtových zdrojů, zejména pak knihovního fondu půjčovaného čtenářům mimo prostory knihovny, b) možnost rezervace na jméno pro uživatele internetu, c) poskytování kvalitních služeb čtenářům tím, že bude čtenáře účinně kontaktovat v případech vymezených knihovním řádem nebo v případech, že si to čtenář sám vyžádá; povede přesnou evidenci o všech transakcích, zejména o provedených výpůjčkách. d) naplnění povinností uložených knihovně obecně závaznými předpisy zejména zákonem č. 257/2001 Sb. (knihovní zákon), zákonem 563/1991 Sb., o účetnictví a zřizovací listinou knihovny. III. Rozsah zpracovávaných osobních údajů registrovaných čtenářů a uživatelů internetu Základní identifikační údaje čtenáře a uživatele internetu: jméno a příjmení, adresa bydliště (tj. místo trvalého pobytu), datum narození, číslo dokladu totožnosti. Základní identifikační údaje je návštěvník MKK povinen uvést a akceptovat jejich zpracování knihovnou, pokud chce využívat jejich služeb v plném rozsahu. Návštěvník MKK, který nedá souhlas se zpracováním základních identifikačních údajů, může využívat pouze těch služeb, které knihovna poskytuje anonymně. Základní identifikační údaje ověřuje knihovna podle platných osobních dokladů. U občanů ČR je takovým dokladem občanský průkaz, u cizích státních příslušníků průkaz totožnosti a u občanů z tzv. třetích zemí povolení k pobytu. Další údaje registrovaného čtenáře: akademické tituly, kontaktní či přechodná adresa čtenáře, další možná spojení na čtenáře (telefon, fax, e-mail), tyto údaje jsou nepovinné. Základní identifikační údaje zákonného zástupce v případě, že čtenářem je osoba nezletilá: součástí přihlášky je jméno, příjmení a adresa zákonného zástupce. Pokud je adresa shodná s adresou dítěte, je zpracovávána pouze adresa dítěte. Údaje využívané pro statistické účely (pokud je čtenář uvede): vzdělání apod., musí jít o údaje dobrovolné. Údaje služební: údaje o čtenářském průkazu, o výpůjčkách, rezervacích, předupomínkách, upomínkách apod., Údaje účetní údaje o provedených finančních transakcích mezi čtenářem a knihovnou, zejména o jejich účelu a dalších náležitostech dle § 11 odst. 1 zákona č. 563/1991 Sb., o účetnictví. IV. Zpracování osobních údajů čtenářů a uživatelů internetů Osobní údaje čtenářů a uživatelů internetu, zjištěné na základě předloženého platného průkazu totožnosti, zaznamenávají pracovnice knihovny do elektronického formuláře přihlášky ve výpůjčním 7
modulu Clavius. Přihláška čtenáře v oddělení pro dospělé a v hudebním oddělení je následně vytištěna a čtenář svým podpisem potvrzuje správnost zapsaných údajů a souhlas s uložením údajů do databáze čtenářů. Přihláška čtenáře do dětského oddělení je zpracována v písemné formě, doplněna údaji a podpisem zákonného zástupce a do evidence registrovaných čtenářů jsou uloženy pouze identifikační údaje dítěte včetně kontaktu. Dobrovolná registrace uživatelů internetu je prováděna pouze elektronickou formou. V. Uchovávání osobních údajů čtenářů a uživatelů internetu Na originálních písemnostech - vytištěné a podepsané přihlášky jsou shromažďovány a uchovávány na bezpečném místě, kam je zamezen přístup nepovolaným osobám. V elektronických databázích - elektronické přihlášky jsou v počítači uloženy do databáze čtenářů. Údaje v této databázi jsou chráněny bezpečnostními prostředky SW firmy LANius a přístupovými hesly. Na archivních médiích – data ze všech modulů systému Clavius (tedy i elektronická databáze čtenářů) jsou zálohována na disketu a dále jsou vypalována na CD-ROM. Tato média jsou uložena na bezpečném místě, kam je zamezen přístup nepovolaným osobám. VI. Likvidace osobních údajů čtenářů a uživatelů internetu Osobní údaje čtenáře a uživatele internetu zpracovává knihovna, dokud tento nepožádá o ukončení zpracování svých osobních údajů nebo dokud neuplyne lhůta dvou let od vypršení platnosti jeho čtenářského průkazu a čtenář nemá vůči knihovně žádné závazky. Pokud čtenář nebo uživatel internetu požádá o ukončení zpracování svých osobních údajů nebo pokud uplyne výše uvedená lhůta a čtenář nemá vůči knihovně žádné další závazky, má se členství čtenáře v knihovně za ukončené. Knihovna provede likvidaci nebo uložení jeho osobních údajů následujícím způsobem: Skartace originálních písemností – přihláška čtenáře a případné změnové formuláře jsou fyzicky zlikvidovány podle Skartačního řádu MKK. Uložení identifikačních údajů v archivu elektronické databáze – identifikační údaje čtenáře jsou v elektronické databázi uloženy pro případné následné použití při aktivaci registrace čtenáře. Likvidace osobních údajů čtenáře na archivních médiích – údaje na disketě CD-ROM se při každém zálohování přepisují a jsou stahovány z elektronické databáze v systému Clavius, tedy jsou-li údaje z této databáze vymazány, na disketu ani na CD-ROM se již nezálohují. VII. Způsob ochrany osobních údajů čtenářů a uživatelů internetu – –
– –
–
vytištěné čtenářské přihlášky jsou uzamčené a po uplynutí doby nezbytné k účelu jejich zpracování jsou skartovány podle Skartačního řádu MKK, osobní údaje v elektronické podobě jsou shromažďovány pouze po dobu, která je nezbytná k účelu jeho zpracování. Po uplynutí této doby jsou z elektronické databáze vymazány nebo uloženy v elektronickém archivu, přístup k počítačům, na kterých se pracuje s osobními údaji čtenářů, mají pouze pracovnice MKK. Tyto počítače jsou dále chráněny přístupovými hesly a jejich monitory bezpečnostními filtry. zaměstnanci MKK, kteří mají přístup k osobním údajům čtenářů, jsou povinni zachovávat mlčenlivost o těchto osobních údajích a rovněž o bezpečnostních opatřeních provedených v MKK za účelem ochrany osobních údajů pokud čtenář zjistí, že došlo k porušení povinností ze strany knihovny, má právo se obrátit na Úřad pro ochranu osobních údajů s žádostí o zajištění opatření k nápravě.
V Kraslicích 30. 9. 2010 8
PŘÍLOHA č. 2 Knihovního řádu Městské knihovny Kraslice Přehled poplatků 1. Registrační poplatek Dospělý čtenář Důchodci, studující, děti Důchodci nad 70 let zdarma Jednorázová výpůjčka na dobu 30 dnů 2. Poplatek z prodlení Poplatek za překročení výpůjční doby 1. upomínka (písemně se nezasílá) 2. upomínka 3. upomínka 4. (kvalifikovaná) upomínka
100,- Kč 50,- Kč, 25,- Kč AV media 10,- Kč 40,- Kč 60,- Kč 80,- Kč
ostatní dokumenty 10,- Kč 30,- Kč 50,- Kč 80,- Kč
U meziknihovních výpůjček – poplatek, který nárokuje knihovna, v jejímž vlastnictví dokument je, navýšený o 30,- Kč Poplatky z prodlení se nesčítají 3. Pokuty při ztrátě materiálu – čtenář je povinen nahradit dokument stejným vydáním, jiným vydáním nebo zaplatit pořizovací cenu dokumentu a vždy je povinen zaplatit poplatek za nové knihovnické zpracování a) při ztrátě beletrie 50,- Kč b) při ztrátě naučné literatury, AV media 100,- Kč c) při ztrátě časopisu 20,- Kč Poplatky za ztrátu čtenářského průkazu Poplatky za poškození čárového kódu
20,- Kč 20,- Kč
4. Internet využití sítě Internet práce s PC disketa pro zálohu informací tisk A4
0,- Kč (po dobu realizace PIK) 15,- Kč 15,- Kč 2,- Kč
5. Rešeršní služby Zadání (zadavatel platí poplatek i v případě rešerše s nulovým počtem záznamů) 1 záznam rešerše 6. Reprografické služby tisk A4 oboustranně tisk A3 oboustranně barevný tisk
20,- Kč 1,- Kč
2,-Kč 3,-Kč 4,-Kč 5,-Kč 15,-Kč
9
10
