MĚSTSKÁ ČÁST PRAHA 12 RADA MĚSTSKÉ ČÁSTI
USNESENÍ č. R-095-036-16 ze dne 31.10.2016
Smlouvy o zajišťování taxislužby se společnostmi TICK TACK s.r.o. a A A A radiotaxi s.r.o. Rada městské části 1. schvaluje 1.1. uzavření smlouvy o zajišťování taxislužby se společností A A A radiotaxi s.r.o., se sídlem Praha 6, Wuchterlova 566/7, PSČ 160 00, IČO: 64944484 Viz příloha č. 1 tohoto usnesení 1.2. uzavření Rámcové smlouvy o přepravě osob se společností TICK TACK s.r.o., se sídlem Praha 5, Za opravnou 3/3, PSČ 150 00, IČO: 01613707 Viz příloha č. 2 tohoto usnesení 2. ukládá 2.1. Ing. Miroslavu Schwarzovi - vedoucímu odboru provozního 2.1.1. předložit smlouvu dle bodu 1.1 tohoto usnesení k podpisu společnosti A A A radiotaxi s.r.o Termín: 7.11.2016
2.1.2. předložit smlouvu dle bodu 1.1 tohoto usnesení k podpisu PhDr. Daniele Rázkové starostce Termín: 21.11.2016 2.1.3. předložit smlouvu dle bodu 1.2 tohoto usnesení k podpisu společnosti TICK TACK s.r.o Termín: 7.11.2016 2.1.4. předložit smlouvu dle bodu 1.2 tohoto usnesení k podpisu PhDr. Daniele Rázkové starostce Termín: 21.11.2016
Poměr hlasů:
5 pro
0 proti
2 se zdrželi
0 mimo místnost
PhDr. Daniela Rázková starostka
Robert Králíček zástupce starostky
Předkladatel: Zpracovatel Na vědomí: Tisk:
Tomáš Hejzlar - tajemník ÚMČ Mgr. Antonín Šimka - právník Ing. Miroslavu Schwarzovi - vedoucímu odboru provozního, Ing. Robinu Tampovi, MPA - vedoucímu ekonomického odboru R-04904
Příloha č. 1 usnesení Rady městské části Praha 12 č. R-095-036-16 A A A radiotaxi s.r.o. se sídlem Praha 6, Wuchterlova 566/7, PSČ 160 00 IČ: 64944484 DIČ: CZ64944484 zapsána v obchodním rejstříku vedeném Městským soudem v Praze, spisová značka: oddíl C, vložka 42646 zastoupená jednatelem společnosti panem Jiřím Kvasničkou bank. spoj.: 35-6746610267/0100 dále jen „společnost“ a
městská část Praha 12 sídlo: Písková 830/25, 143 00 Praha 4 IČO: 00231151 DIČ: Cz00231151 zastoupena PhDr. Danielou Rázkovou, starostkou bank. spoj.: 27-2000762389/0800 Kontaktní osoba klienta: Ing. Miroslav Schwarz, vedoucí Odboru provozního, tel. 722 212 868, e-mail:
[email protected] dále jen „klient“ společně dále také jen „smluvní strany“ uzavřely níže uvedeného dne, měsíce a roku následující smlouvu o zajišťování taxislužby I. 1. Společnost prohlašuje, že svým jménem a na svůj účet provádí v souladu s platnými právními předpisy (zejm. v souladu se zák. č. 455/1991 Sb. živnostenským zákonem, ve znění pozdějších předpisů a zák. č. 111/1994 Sb., o silniční dopravě, ve znění pozdějších předpisů) dopravu osob včetně jejich zavazadel – tj. taxislužbu, a to na základě živnostenského oprávnění na koncesovanou živnost – „Silniční motorová doprava – osobní provozovaná vozidly určenými pro přepravu nejvýše 9 osob včetně řidiče“ (dále také jen „taxislužba“ nebo „přeprava osob a jejich zavazadel“ či jen „přeprava“). 2. Na základě této smlouvy se společnost zavazuje poskytovat klientovi a jím určeným osobám za níže sjednaných podmínek taxislužbu a klient se zavazuje zaplatit společnosti za poskytnutou taxislužbu cenu sjednanou v čl. VIII. této smlouvy. Taxislužbu pro klienta dle této smlouvy bude společnost vykonávat osobně nebo prostřednictvím smluvních partnerů společnosti. 3. Přeprava zákazníků dle této smlouvy bude (nebude-li dohodnuto jinak) fyzicky prováděna osobním automobilem taxislužby, který bude označen logem společnosti AAA (dále také jen „Vozidlo taxislužby“). Společnost se zavazuje zajistit, aby Vozidlo taxislužby, kterým bude prováděna přeprava, bylo udržováno v čistotě (u exteriérů Vozidla taxislužby s přihlédnutím k povětrnostním podmínkám) a dále se zavazuje zajistit, aby Vozidlo taxislužby bylo v dobrém technickém stavu a splňovalo všechny podmínky stanovené platnými právními předpisy pro provoz vozidel na pozemních komunikacích. 4. Osoba, která přepravu dle této smlouvy bude fyzicky provádět, bude dále v této smlouvě označována také jen jako „Řidič“. Každý Řidič má přidělen volací znak - číslo ALFA, kterým se Řidič ohlašuje při komunikaci se společností (dále také jen „číslo ALFA Řidiče“).
II. 1. Na základě objednávky taxislužby učiněné telefonicky přes dispečink společnosti nebo prostřednictvím AAA taxi mobilní aplikace prostřednictvím mobilního telefonu či on-line objednávkou na webových stránkách společnosti se společnost zavazuje zajistit přistavení Vozidla taxislužby v požadovaném čase a na určené místo dle objednávky. Společnost přistaví vozidlo taxislužby v časech uvedených v nabídce společnosti ze dne 29.2. 2016, jež je přílohou č. 3 této smlouvy. V objednávce objednatel sdělí společnosti vedle místa přistavení Vozidla též cílové místo přepravy. Pokud má být při přepravě použit tištěný voucher (viz. odst. 2 tohoto článku), je objednatel povinen sdělit též číslo tištěného voucheru a kód klienta, který společnost sdělí klientovi po uzavření této smlouvy, jinak není společnost povinna takovouto přepravu uskutečnit. V rámci objednávky taxislužby je objednatel oprávněn vznést také další požadavky týkající se přepravy, které jsou uvedeny na Webové stránce (viz čl. III. odst. 1 této smlouvy). Smluvní strany se dohodly, že zákazník (viz odst. 3 tohoto článku) je oprávněn využít pro přepravu dle této smlouvy i Vozidlo taxislužby, které zastaví na ulici. Jestliže má být při přepravě dle předchozí věty použit tištěný voucher (viz. odst. 2 tohoto článku), je zákazník před zahájením přepravy povinen sdělit Řidiči správný kód klienta. V případě, že zákazník tuto povinnost nesplní, nebude přeprava uskutečněna. 2. Smluvní strany sjednávají, že jednotlivé přepravy dle této smlouvy budou uskutečňovány přednostně s použitím zákaznické karty, dále je možno používat jednorázové elektronické poukázky na přepravu předložené v písemné podobě či zobrazené na mobilním telefonu zákazníka nebo na jiném elektronickém zařízení (dále také jen „elektronický voucher“) nebo na základě tištěného voucheru. Zákaznické karty, elektronické vouchery anebo tištěné vouchery budou v této smlouvě dále označovány také jen jako „poukázka/y na přepravu“. 3. Osoby, které budou na základě poukázek na přepravu využívat taxislužbu dle této smlouvy, budou v této smlouvě označovány také jen jako „zákazníci“ nebo jednotlivě jen jako „zákazník“. Klient se zavazuje zajistit, aby zákazníci přiměřeně plnili všechny povinnosti sjednané pro zákazníky v této smlouvě, a odpovídá za případné škody způsobené zákazníky společnosti, resp. jejím smluvním partnerům, v přímé souvislosti s přepravou dle této smlouvy. Společnost bude provádět přepravu dle této smlouvy pro všechny osoby, které se v souladu s čl. V. této smlouvy prokáží platnou poukázkou na přepravu. Klient bere na vědomí a souhlasí s tím, že společnost není povinna přepravu provést v případě, že zákazník bude nezpůsobilý k přepravě (např. bude-li zákazník pod vlivem návykových látek, ozbrojený, bude se nevhodně chovat apod.). III. 1. Na webové adrese: https://karty.aaataxi.cz bude společností umístěna webová aplikace (dále také jen „Webová stránka“), která bude přístupná vedle společnosti pouze klientovi a umožní klientovi mj. generovat elektronické vouchery nebo průběžně sledovat k danému okamžiku přehled přeprav, které společnost již uskutečnila pro klienta v daném (aktuálním) kalendářním měsíci (viz. odst. 2. tohoto článku). Společnost po uzavření této smlouvy sdělí klientovi příslušné uživatelské jméno a přístupové heslo k Webové stránce. 2. Společnost se zavazuje na Webové stránce uvádět přehled již uskutečněných přeprav pro klienta v daném (aktuálním) kalendářním měsíci. Každá jednotlivá přeprava bude specifikována číslem přepravy (jízdy), číslem ALFA Řidiče, datem a hodinou zahájení přepravy, datem a hodinou ukončení přepravy, přibližnou cenou uskutečněné přepravy bez DPH, pokud se smluvní strany nedohodnou i na dalších či jiných údajích. Klient bere na vědomí a souhlasí s tím, že přibližná cena uskutečněné přepravy dle předchozí věty vychází pouze z nezkontrolovaných údajů poskytnutých společnosti Řidiči bezprostředně po ukončení přepravy, přičemž tato cena se může lišit od ceny dle čl. VII. odst. 3 této smlouvy (např. z důvodu omylu Řidiče při zadání ceny do informačního systému společnosti apod.) a neobsahuje případné vícenáklady specifikované v čl. VII. odst. 4 této smlouvy (dále také jen „vícenáklady“), neboť výše vícenákladů je společnosti známa až po skončení příslušného kalendářního měsíce (dále také jen „přibližná cena uskutečněné přepravy“). Přibližná cena uskutečněných přeprav je nezávazná, slouží pouze k přibližné orientaci klienta a není podkladem pro fakturaci dle této smlouvy (cena plnění dle této smlouvy je klientovi účtována
2
v souladu s čl. VII. této smlouvy). Uvedené skutečnosti bere klient na vědomí. Shora uvedený přehled bude také obsahovat celkovou přibližnou cenu uskutečněných přeprav bez DPH za dosud uskutečněné přepravy v daném (aktuálním) kalendářním měsíci. V případě požadavku klienta na sledování trasy jízd uskutečňovaných s použitím poukázky na přepravu bude zaznamenána i jejich trasa. Společnost výslovně upozorňuje, že záznam trasy jízdy je orientační a je zejména ovlivněn kvalitou signálu GPS ve Vozidle taxislužby. Na Webové stránce bude dále uveden přehled již společností vystavených daňových dokladů – faktur dle čl. VII. této smlouvy (spolu s příslušnou přílohou), v nichž již bude mj. uvedena konečná cena plnění dle čl. VII. odst. 2 této smlouvy (tj. včetně konečné ceny uskutečněných přeprav a případných vícenákladů s uvedením čísla přepravy, ke které se vztahují) a s tím související DPH. 3. Klient je oprávněn objednávat u společnosti vystavení zákaznických karet, které jsou opatřeny specifickým číslem a QR kódem (dále také jen „zákaznická karta“), e-mailovou objednávkou (z e-mailové adresy kontaktní osoby klienta dle této smlouvy) a společnost se zavazuje zákaznické karty klientovi oproti potvrzení předat či je zaslat klientovi poštou. Pokud budou objednané zákaznické karty zasílány poštou, bude zásilka obsahovat i formulář pro potvrzení o převzetí zákaznických karet a klient se zavazuje na tomto potvrzení svým podpisem potvrdit převzetí zákaznických karet a zaslat jedno vyhotovení tohoto potvrzení zpět společnosti. Zákaznické karty jsou vždy společností vystavené pro neomezené užívání, tzn. nejsou omezeny např. finančně či časově. Klient je po jejich převzetí oprávněn určit na Webové stránce podmínky užívání jednotlivých zákaznických karet dle možností zobrazených na Webové stránce. Klient je např. oprávněn: - určit dobu, po kterou bude zákaznická karta v platnosti, - omezit užívání zákaznické karty na jednotlivé dny v týdnu, hodiny v rámci dne a dny v kalendářním měsíci, - nastavit, jestli mají být trasy jízd sledovány pro případnou kontrolu, - stanovit maximální celkovou přibližnou cenu uskutečněných přeprav bez DPH, na které bude možné zákaznickou kartu použít, stanovit maximální celkovou přibližnou cenu uskutečněných přeprav bez DPH v daném kalendářním měsíci, - určit maximální cenu jedné přepravy bez DPH, - určit maximální počet přeprav, které se na zákaznickou kartu mohou uskutečnit. 4. Elektronické vouchery (pro uskutečnění jednorázové přepravy), které jsou opatřeny specifickým číslem a QR kódem, je klient oprávněn sám vygenerovat prostřednictvím Webové stránky s tím, že takto vystavený elektronický voucher si klient dle své volby vytiskne nebo mu bude zaslán z Webové stránky na e-mailovou adresu kontaktní osoby klienta dle této smlouvy. Jednotlivý elektronický voucher může klient při jeho vygenerování na Webové stránce omezit určením max. ceny za přepravu, popř. omezit jeho užití na jednotlivé dny v týdnu, hodiny v rámci dne a dny v kalendářním měsíci či stanovit dobu jeho platnosti. Klient je dále oprávněn na Webové stránce stanovit, zda mají být trasy jízd sledovány pro případnou kontrolu. Klient je oprávněn zaslat elektronický voucher na emailovou adresu zákazníka nebo jej vytisknout a předat zákazníkovi. 5. Společnost se zavazuje na základě e-mailové či telefonické objednávky klienta (učiněné z e-mailové adresy kontaktní osoby klienta dle této smlouvy), dodat klientovi oproti potvrzení tištěné vouchery pro uskutečnění jednotlivých přeprav. Každý z těchto voucherů, který má 3 strany průpisu, obsahuje mimo jiné údaje o společnosti, specifické číslo a čárový kód. Klient je oprávněn na Webové stránce stanovit, zda mají být trasy všech jízd uskutečňovaných na základě tištěných voucherů sledovány pro případnou kontrolu (kontrolu lze stanovit pouze pro všechny, nikoliv pouze pro některé tištěné vouchery). 6. Klient je oprávněn prostřednictvím Webové stránky provést blokaci poukázek na přepravu, a to zejm. v případě, že dojde k jejich ztrátě, odcizení či k jiné skutečnosti, která by mohla vést k jejich zneužití třetí osobou. Od okamžiku provedení blokace nebude možné příslušnou poukázku na přepravu pro přepravu užít.
3
7. Po skončení této smlouvy se klient zavazuje vrátit společnosti do 14 dnů od skončení této smlouvy všechny dosud nevyužité a nepoškozené tištěné vouchery. Po skončení této smlouvy bude přístup na Webovou stránku klienta společností znemožněn a všechny poukázky na přepravu předané klientovi či vygenerované prostřednictvím Webové stránky budou společností zneplatněny (nebude je již možné pro přepravu použít). 8. Společnost výslovně upozorňuje klienta na to, že klientovi budou vyúčtovány v souladu s čl. VII. této smlouvy všechny přepravy uskutečněné na základě poukázek na přepravu, které byly klientovi předány či zaslány poštou (zákaznické karty a tištěné vouchery) nebo vygenerovány prostřednictvím Webové stránky (elektronické vouchery). Z tohoto důvodu je klient povinen chránit poukázky na přepravu před jejich zneužitím a je na klientovi, aby zajistil, že se poukázky na přepravu nedostanou do držení neoprávněných třetích osob. Obdobně je klient povinen zajistit přístup na Webovou stránku či e-mail kontaktní osoby klienta. IV. 1. Klient touto smlouvou určuje osobu, která bude oprávněna jménem klienta objednávat u společnosti zákaznické karty a tištěné vouchery dle ustanovení čl. III. odst. 3 a čl. III. odst. 5. této smlouvy, vést jménem klienta jednání se společností ohledně těchto objednávek a jednat se společností ve věcech souvisejících s plněním této smlouvy (dále také jen „kontaktní osoba klienta“). Touto kontaktní osobou klienta je: pan Ing. Miroslav Schwarz, vedoucí Odboru provozního telefon: 722 212 868 e-mailová adresa:
[email protected] 2. Společnost touto smlouvou určuje pro kontakt klienta se společností ve věcech souvisejících s touto smlouvou níže uvedenou e-mailovou adresu a telefonní číslo jako kontaktní údaje společnosti: telefon: 221102252
e-mailová adresa:
[email protected]
E-mailová adresa uvedená v tomto odstavci bude dále v této smlouvě označována také jen jako „e-mailová adresa společnosti“). E-mailová adresa společnosti a telefonní číslo uvedené v tomto odstavci dále také jen jako „kontaktní údaje společnosti“. 3. Smluvní strany se zavazují, že v případě, že dojde ke změně kontaktní osoby klienta nebo údajů týkajících se kontaktní osoby klienta či kontaktních údajů společnosti, oznámit písemně tuto skutečnost druhé smluvní straně a současně oznámit jméno, telefon a e-mailovou adresu nové kontaktní osoby nebo nové údaje týkající se kontaktní osoby klienta či nové kontaktní údaje společnosti. Výše uvedené změny budou vůči druhé smluvní straně účinné okamžikem doručení písemného oznámení dle předchozí věty. Smluvní strany se dohodly, že způsobem popsaným v tomto odstavci dochází okamžikem doručení písemného oznámení dle předchozí věty automaticky ke změně této smlouvy, aniž by bylo potřeba měnit tuto smlouvu písemnou dohodou smluvních stran. V. 1. Zákazník je povinen před zahájením každé jednotlivé přepravy předat Řidiči zákaznickou kartu, tištěný voucher, písemný elektronický voucher či předložit Řidiči elektronický voucher zobrazený na elektronickém zařízení, a to za účelem kontroly platnosti poukázky na přepravu (tj. zejm. zda poukázka není zablokovaná, neuplynula doba její platnosti a zda požadovaná přeprava splňuje podmínky nastavené klientem dle čl. III. této smlouvy), případného finančního krytí poukázky na přepravu (dle čl. VII. této smlouvy) a za účelem registrace zahájení této přepravy v informačním systému společnosti. V případě, že zákazník nesplní svou shora uvedenou povinnost nebo nebude-li poukázka na přepravu platná či dostatečně finančně kryta, není společnost povinna tomuto zákazníkovi zajistit taxislužbu dle této smlouvy. V případě, že budou zákaznická karta či elektronický voucher vystaveny s určením maximální ceny za jednotlivou přepravu bez DPH, provede společnost přepravu pouze do takto stanovené maximální ceny. Pokud bude zákazník vyžadovat
4
přepravu nad takto stanovenou cenu, bude přeprava nad takto stanovenou cenu provedena pouze na náklady zákazníka a bude se jednat o přepravu objednanou přímo zákazníkem u Řidiče (tj. nikoliv u společnosti) a nepůjde tedy v žádném případě o přepravu dle této smlouvy. Zákazník, který neuplatnil zákaznickou kartu, tištěný voucher nebo písemný elektronický voucher před zahájením přepravy, není oprávněn jej uplatnit v průběhu nebo po skončení přepravy, ale je povinen cenu realizované přepravy uhradit přímo Řidiči, tzn. že taková přeprava bude uskutečněna na náklady zákazníka (tzn. nebude se jednat o přepravu dle této smlouvy). 2. Po ukončení přepravy Řidič zaregistruje ukončení přepravy v informačním systému společnosti a v případě, že se přeprava uskutečnila na základě tištěného voucheru, předá zákazníkovi poslední stranu tištěného voucheru, ve které budou vyplněny stanovené údaje včetně podpisu a čísla ALFA Řidiče. Dále je Řidič povinen vždy předat zákazníkovi účtenku z taxametru, kterou Řidič upraví tak, že přeškrtne slova „účtenka“ nebo „stvrzenka“ či „daňový doklad“ a čitelně v českém jazyce dopíše (popř. doplní razítkem) text „dodací list – nehrazeno“, dopíše na ni případné vícenáklady (jejichž výše je při ukončení přepravy známa) a opatří ji svým podpisem. Uvedený postup je nutný z důvodu, že přeprava není placena zákazníkem Řidiči po jejím ukončení, ale na základě daňového dokladu dle čl. VII. této smlouvy. Bez ohledu na uvedené, smluvní strany sjednávají, že účtenka z taxametru vystavená v souvislosti s přepravou dle této smlouvy není v žádném případě daňovým dokladem ani dokladem o zaplacení přepravy. Smluvní strany sjednávají, že bez ohledu na to, jaká cena bude uvedena na konkrétní účtence z taxametru, platí mezi nimi vždy cena sjednaná dle čl. VII. odst. 3 této smlouvy. VI. 1. Klient se zavazuje uhradit společnosti částku ve výši 6.000,- Kč jako jistotu zajišťující splnění všech závazků klienta vyplývajících pro něj z této smlouvy (dále také jen „jistota“), a to zejména, nikoliv výlučně, závazku klienta zaplatit společnosti sjednanou cenu plnění dle čl. VII. této smlouvy či jakýchkoliv jiných finančních závazků klienta vůči společnosti vzniklých na základě této smlouvy a v souvislosti s ní. Klient se zavazuje uhradit společnosti jistotu do 5 dnů ode dne, kdy obdrží z e-mailové adresy společnosti výzvu k jejímu zaplacení, a to na účet společnosti a pod variabilním symbolem uvedenými v této výzvě, nejdříve však do pěti (5) dnů ode dne uzavření této smlouvy 2. Podmínkou pro poskytování taxislužby dle této smlouvy (včetně vystavení a předání zákaznických karet a tištěných voucherů klientovi a vystavení elektronických voucherů klientem), je uhrazení jistoty klientem. 3. Smluvní strany se dohodly, že společnost je oprávněna jistotu použít (čerpat) na úhradu jakékoliv své pohledávky vůči klientovi na zaplacení ceny plnění dle této smlouvy anebo vzniklé na základě této smlouvy či v souvislosti s ní. Na základě písemné výzvy společnosti podepsané jejím statutárním orgánem (při odeslání e-mailové adresy bude tato zpráva opatřena zaručeným elektronickým podpisem) se klient zavazuje jistotu doplnit do výše sjednané v odst. 1 tohoto článku, a to do 5 dnů ode dne doručení této výzvy na účet a pod variabilním symbolem uvedenými v této výzvě. Poruší-li klient závazek dle předchozí věty, je společnost oprávněna od této smlouvy odstoupit. 4. Společnost se zavazuje vrátit klientovi uhrazenou jistotu či její zbývající část nejpozději do 30 dnů ode dne skončení (zániku) této smlouvy. Smluvní strany se dohodly, že klient nemá právo na zaplacení úroků ani jiné částky (zhodnocení) z titulu, že má na základě této smlouvy společnost jistotu u sebe. VII. 1. Smluvní strany se dohodly, že jednotlivé přepravy osob a jejich zavazadel dle této smlouvy nebudou hrazeny bezprostředně po uskutečnění přepravy, ale budou hrazeny klientem na základě daňového dokladu – faktury, kterou společnost vystaví klientovi. 2. Klient se zavazuje zaplatit společnosti měsíčně cenu plnění dle této smlouvy, která se skládá ze součtu:
5
a) cen jednotlivých přeprav uskutečněných dle této smlouvy pro klienta v kalendářním měsíci stanovených dle odst. 3 tohoto článku (dále také jen „celková měsíční cena přeprav“), b) případných vícenákladů, c) souvisejícího DPH (dále také jen „cena plnění“). Společnost vystaví klientovi po uplynutí každého kalendářního měsíce daňový doklad – fakturu, ve kterém vyúčtuje klientovi cenu plnění za uplynulý kalendářní měsíc, přičemž klient se zavazuje cenu plnění uhradit společnosti do 14 dnů ode dne doručení daňového dokladu – faktury klientovi, a to na účet a pod variabilním symbolem uvedenými v příslušném daňovém dokladu. Přílohou daňového dokladu - faktury bude přehled uskutečněných přeprav společností pro klienta v kalendářním měsíci, přičemž každá jednotlivá přeprava bude specifikována číslem přepravy (jízdy), číslem ALFA Řidiče, datem a hodinou zahájení přepravy, datem a hodinou ukončení přepravy, konečnou cenou uskutečněné přepravy (+ DPH), pokud se smluvní strany nedohodnou i na dalších či jiných údajích. Smluvní strany se dohodly, že daňové doklady bude společnost zasílat klientovi (dle volby společnosti) prostřednictvím poskytovatele poštovních služeb či na e-mailovou adresu kontaktní osoby klienta a současně na e-mailovou adresu:
[email protected]. Klient prohlašuje, že výslovně souhlasí se zasíláním daňových dokladů na e-mailovou adresu uvedenou v předchozí větě, kterou i pro tyto účely sdělil společnosti. 3. Smluvní strany se dohodly, že klient je povinen zaplatit společnosti za jednotlivé přepravy uskutečněné dle této smlouvy cenu ve výši sjednané v příloze č. 1 této smlouvy a v příloze č. 2 této smlouvy, v níž smluvní strany sjednávají pevné ceny přepravy pro některé trasy (je-li pro některou trasu sjednána pevná cena, pak se cena dle přílohy č. 1 neuplatní). Ceny sjednané v příloze č. 1 a 2 této smlouvy jsou uvedeny bez DPH. Smluvní strany sjednávají, že ke změně přílohy č. 1 anebo č. 2 této smlouvy dojde (může dojít) pouze na základě podpisu nového znění příslušné přílohy této smlouvy oběma smluvními stranami. 4. Klient se zavazuje jako součást ceny plnění uhradit společnosti následující vícenáklady: a) cenu parkovného, b) újmu způsobenou zákazníkem v souvislosti s přepravou (zejména znečistí-li či poškodí-li zákazník Vozidlo, náklady vynaložené na opravu či vyčištění Vozidla), c) případné jiné náklady související s přepravou, např. mýtné či cenu dálniční známky v zahraničí. 5. Smluvní strany se dohodly, že prvních 20 zákaznických karet objednaných klientem obdrží klient zdarma, za každou další objednanou zákaznickou kartu se klient zavazuje zaplatit společnosti částku ve výši 20 Kč včetně DPH, a to na základě daňového dokladu – faktury, kterým mu bude společností příslušná částka vyúčtována. 6. Jakákoliv částka placená klientem společnosti dle této smlouvy se považuje za zaplacenou okamžikem připsání této částky na správný účet společnosti pod správným variabilním symbolem. 7. V případě, že klient bude v prodlení s úhradou ceny plnění či jakékoliv její části, je společnost oprávněna do doby její úhrady pozastavit poskytování taxislužby pro klienta dle této smlouvy, tzn. společnost nemusí uskutečňovat přepravu pro klienta.
1.
VIII. Tato smlouva se uzavírá na dobu neurčitou.
2. Každá ze smluvních stran je oprávněna tuto smlouvu písemně vypovědět s 1 měsíční výpovědní dobou, která začíná plynout poslední den kalendářního měsíce, ve kterém byla výpověď doručena druhé smluvní straně. IX. Smluvní strany se dohodly, že písemnost zasílaná druhé smluvní straně dle této smlouvy a v souvislosti s ní je doručena, jakmile ji příslušná strana převezme. Veškeré písemnosti zaslané druhé smluvní straně se považují za doručené také v případě, kdy se vrátí
6
jako nedoručitelné či s tím, že druhá smluvní strana zásilku nepřevzala, a to v případě, že byly zaslány na adresu smluvní strany uvedenou v záhlaví této smlouvy nebo na adresu určenou druhou smluvní stranou pro doručování písemností či adresu uvedenou ve veřejném rejstříku, přičemž v tomto případě právní účinky doručení dle dohody smluvních stran nastávají i tehdy, jestliže druhá smluvní strana svým jednáním či opomenutím (zejména nevyzvednutím zásilky u poskytovatele poštovních služeb, odmítnutím převzetí písemnosti nebo neoznámením nové adresy pro doručování) doručení písemnosti zmaří. Dnem doručení v případě dle předchozí věty je dle dohody smluvních stran 15. den po odeslání písemnosti druhé smluvní straně. X. 1. Smluvní strany sjednávají, že společnost klientovi neodpovídá za jakoukoliv újmu vzniklou v souvislosti s přepravou dle této smlouvy v případě, že zákazník nebyl přepraven do cílového místa včas z důvodu, který nezavinila společnost či Řidič (např. z důvodu vyšší moci, nepříznivé dopravní situace, dopravní nehody, objížďky, pokynu zákazníka či nepředvídatelné poruchy vozidla). 2. Smluvní strany prohlašují, že při jednání o uzavření této smlouvy si vzájemně sdělily všechny podstatné skutkové a právní okolnosti, které považují za důležité pro vznik zájmu smluvní strany tuto smlouvu uzavřít, pro samotné uzavření této smlouvy jako smlouvy platné a závazné. 3. Smluvní strany prohlašují, že tato smlouva obsahuje ujednání o všech náležitostech, které měly a chtěly ve smlouvě ujednat a dále prohlašují, že dosáhly shody o všech náležitostech, které byly pro každou ze smluvních stran předpokladem pro uzavření smlouvy. 4. Smluvní strany ve smyslu ustanovení § 558 odstavce 2 občanského zákoníku vylučují aplikaci obchodních zvyklostí zachovávaných obecně i obchodních zvyklostí zachovávaných v odvětví týkajícím se předmětu plnění dle této smlouvy. 5.
Tato smlouva může být měněna nebo doplňována pouze písemnými dodatky.
6. Tato smlouva je vyhotovena ve dvou stejnopisech, z nichž každá smluvní strana obdrží jedno vyhotovení. 7. Tato smlouva nabývá platnosti dnem jejího uzavření a účinnosti dnem jejího zveřejnění v registru smluv ve smyslu zákona č. 340/2015, o registru smluv. Zveřejnění zajistí klient. 8. Nedílnou součástí této smlouvy je Příloha č. 1 – Sjednané ceny přeprav, Příloha č. 2 Pevné ceny přeprav pro některé trasy a Příloha č. 3 – Nabídka společnosti ze dne 29.2. 2016 9. Smluvní strany prohlašují a svým podpisem této smlouvy potvrzují, že si tuto smlouvu přečetly, jejímu obsahu porozuměly a s ním souhlasí, což stvrzují svými níže připojenými podpisy 10.
Smluvní strany souhlasí s tím, aby tato smlouva byla veřejně přístupná.
V Praze dne ...................
V Praze dne ...................
......................................… Za městskou část Praha 12 PhDr. Daniela Rázková starostka
....................................... Za A A A radiotaxi s.r.o. Jiří Kvasnička jednatel
7
Příloha č. 1 ke smlouvě o zajišťování taxislužby – Sjednané ceny přeprav (bez DPH)
1) Sazba č. 4: přeprava zákazníka (jízda se zákazníkem) po Praze na poukázku na přepravu jednorázová sazba …………………………………. 25,00 Kč Kč/1km …………………………………. 19,90 Kč sazba za 1 minutu čekání ……………………… 04,00 Kč cena za přistavení vozidla .................................. 00,00 Kč
2) Sazba č. 5: přeprava zákazníka (jízda se zákazníkem) v ČR mimo Prahu na poukázku na přepravu jednorázová sazba …………………………………. 25,00 Kč Kč/1km …………………………………. 09,90 Kč sazba za 1 minutu čekání …………………………. 04,00 Kč - za přistavení vozidla do místa zahájení přepravy mimo Prahu se účtuje sazba č. 5 od hranice Prahy (dle dopravního značení) do místa zahájení přepravy - v případě, že místo ukončení přepravy je mimo Prahu, účtuje se sazba č. 5 z místa ukončení přepravy na hranice Prahy (dle dopravního značení) – dle výpočtu společnosti
3) Přeprava zákazníka vozidlem zákazníka (odvoz vozu zákazníka) na poukázku na přepravu: bude účtována pevná cena sdělená objednávce konkrétní přepravy.
společností (dispečinkem
společnosti)
při
4) Přeprava zákazníka mimo ČR: bude účtována cena, která bude předem dohodnuta se společností při objednávce konkrétní přepravy.
V Praze dne
...................................... ................................. ...................................... ..................................
....................................... Za A A A radiotaxi s.r.o. Jiří Kvasnička jednatel
8
Příloha č. 2 ke smlouvě o zajišťování taxislužby - Pevné ceny přeprav pro některé trasy Smluvní strany výslovně stanoví, že ode dne podpisu této přílohy budou za přepravu po následujících trasách účtovány výlučně následující ceny:
Popis trasy
Cena přepravy (v Kč bez DPH)
Smluvní strany výslovně sjednávají, že změna trasy nebo ceny, jakož i rozšíření počtu tras je možné pouze na základě podpisu nového znění této přílohy, které dnem podpisu zcela nahradí předchozí znění. V Praze dne
...................................... ................................. ...................................... .....................................
....................................... Za A A A radiotaxi s.r.o. Jiří Kvasnička jednatel
9
Příloha č. 3 ke smlouvě o zajišťování taxislužby – Nabídka uchazeče
Identifikační údaje Uchazeče Obchodní jméno uchazeče
A A A radiotaxi s.r.o.
Právní forma
společnost s ručením omezeným
Sídlo podnikání dle OR
Wuchterlova 566/7, 160 00 Praha - Dejvice
IČ
64944484
DIČ
CZ64944484
Bankovní spojení
35-6746610267/0100
Statutární orgán
Jiří Kvasnička
Zástupce pro VŘ
Michaela Matějovská
Telefon
221102252, 724 486 849
Fax
221102233
Počet zaměstnanců interních
70
Počet zaměstnanců externích
1100
Popis nabídky plnění předmětu výběrového řízení Možnosti objednání Naše firma působí na českém trhu 25 let, úrovní poskytovaných služeb i počtem provozovaných vozidel (1100) se řadí na první místo v provozování taxislužby na území hl. m. Prahy i České republiky. Systém počítačového řízení našeho dispečinku nám umožňuje operativně a v krátkém čase reagovat na požadavky našich zákazníků, rekonstruovat zpětně objednávky jízd v případě reklamací, ale také při objednávkách vozidel provádět předběžný výpočet ceny jízdného bez provozního čekání na teritoriu České republiky, ale i při jízdách do zahraničí.
10
Veškeré požadavky na přistavení vozidel jsou prováděny prostřednictvím dispečinku A A A radiotaxi s.r.o. na telefonních číslech 14014, 221 102 211, 222 333 222, 729 33 11 33, 602 33 11 33, 603 33 11 33 a 777 33 11 33, sms, obj. přes mobilní aplikací a nebo na web stránkách www.aaa.taxi. Dostatečná kapacita telefonních linek na uvedených telef. číslech - velkosériích - zabezpečuje snadnou dostupnost telefonního spojení na dispečink. Používáme ústřednu od firmy Lucent Technologies v hodnotě 3 mil. korun. Vybavenost telefonického centra je zařazena mezi nejlepší v České republice. Garance dostupnosti vozů Přistavení vozu na dohodnuté místo probíhá buď v předem domluveném čase, nebo při objednávkách na ihned v následujících časech od doručení objednávky Zadavatelem: • 1-5 minut centrum • 5-10 minut širší centrum • 10-15 minut okrajové části Prahy Rozmístění stanovišť našich vozidel v jednotlivých částech Prahy a zavedený systém udržování určitého počtu vozidel na stanovištích umožňují přistavení vozidla k zákazníkovi do doby max. 5 minut od zaregistrování objednávky, výjimkou mohou být místa na okraji Prahy (např. Zbraslav), kdy doba přistavení vozu je max. 15 minut od zaregistrování objednávky. Konkrétní maximální doba přistavení vozidla k zákazníkovi při každé konkrétní objednávce je vždy závislá také na dalších parametrech jako zejména dopravní situace (hustota silniční dopravy), povětrnostní podmínky, momentální zvýšená poptávka po taxislužbě (vánoční svátky a silvestr), případný zásah vyšší moci. Doba přistavení vozu mimo Prahu je při objednávkách ihned závislá na vzdálenosti místa přistavení od Prahy, v případě předobjednávky v dostatečném předstihu je vozidlo přistaveno mimo Prahu v požadovaný čas. Společnost AAA radiotaxi poskytuje přepravní služby na letišti Václava Havla Praha osobními automobily pro 1-4 osoby a minibusy pro 1-8 osob. AAA radiotaxi je oficiální letištní přepravce již více než 7 let. Naše vozy jsou k dispozici před příletovými halami na obou terminálech. Přeprava je zajišťována non-stop 24 hodin denně. Po příletu se můžete obrátit na náš informační stánek společnosti AAA radiotaxi, který je k dispozici denně od 7:00 – 23:00. Bude Vám přednostně přistaven vůz. Pokud dojde k uzavření smlouvy, nabízíme vyzvednutí klienta na letišti na ceduli bez poplatku za čekání. Cedule je umístěna na našem stánku a přílet je hlídán hosteskou. Vozový park „Flotila standard“ nabízí následující typy vozů: převážně Škoda Octavia, Mazda 6, Peugeot 407, Renault Megane,…
11
„Flotila VIP“ nabízí následující typy vozů: převážně Škoda Superb, VW Passat, Audi A6, Volvo Můžeme nabídnout nekuřácké luxusní vozy. Řidiči jsou povinni při provádění přepravy být upraveni, čistě a slušně oblečeni. V případě požadavku na jazykovou vybavenost řidiče je nutné vždy nahlásit při objednání. „Flotila mikrobus“ nabízí vozy pro 5-8 osob. Tyto vozy nelze předobjednat, je možná pouze objednávka na ihned, tzn. maximálně 20 minut předem. V případě, že není mikrobus k dispozici, nabízíme jako alternativu zajištění 2 vozů. Všechny naše vozy jsou vybaveny wifi připojením. Nabízíme i odvoz vozu - fixní cena je počítána předem dispečinkem. Platba za služby V našich vozech je možné platit hotově nebo platební kartou (VISA, Maestro, MasterCard, JBC, American Express, Dinners Club). V případě objednání přes dispečink je nutné platbu kartou nahlásit. Při objednání přes mobilní aplikaci nebo na web stránkách si tento požadavek můžete zvolit přímo při objednání v hlavní nabídce. Dále je možné platit také Eury, což musí být také nahlášeno.
Přeprava osob na fakturaci Od června 1998 zajišťujeme také službu použití vozidel naší taxislužby na základě bezhotovostních plateb. V takovém případě uplatňujeme částky za provedení služby souhrnnou měsíční fakturou. V platbách je pak zahrnuta příslušná sazba DPH podle zákona č.235/2004 Sb., o dani s přidané hodnoty v platném znění.
Cenová nabídka pří jízdě na fakturu /ceny jsou bez DPH 21%/
- přistavení vozidla po Praze…………………………………………………zdarma - jednorázová nástupní sazba…………………………….….……………..Kč 25,- 1 km jízdy po Praze……………………………………………………….……Kč 19,90 - sazba za 1 minutu čekání………………………….………..……………..Kč 4,- 1 km jízdy mimo Prahu oběma směry..............…………………..Kč 9,90
12
V současné době poskytujeme jízdy na papírové vouchery, elektronické vouchery s QR codem a zákaznické karty s QR codem a NFC čipem. Nabízíme i webové rozhraní pro firmy, kde je možné jízdy kontrolovat. Provedené služby jsou fakturovány souhrnně jednou měsíčně, splatnost faktury činí 14 dní. Fakturu je možné zasílat v papírově formě i elektronicky, přílohu tvoří seznam jednotlivých jízd v daném měsíci. V případě objednávky přes dispečink budou podklady pro fakturaci uváděny v následujícím rozsahu: jméno přepravovaného, identifikace vozidla (alfa řidiče), čas nástupu a výstupu, číslo voucheru, cena bez DPH a s DPH. Při zpracování podkladů pro fakturaci využíváme také virtuální taxametr.
Reklamace a jejich způsob řešení Veškeré reklamace při využití našich služeb prostřednictvím dispečinku A A A radiotaxi s.r.o. lze uplatnit na záznamníku 221 102 222, webových stránkách, na sekretariátu firmy v době od 9:00 do 15:00 na telefonním čísle 221 102 252 nebo emailem
[email protected]. Na uplatněné reklamace reagujeme do 3 pracovních dnů. Neustále zvyšujeme kvalitu našich služeb, řešíme a zajišťujeme čistotu vozů a profesionální přístup řidičů vůči zákazníkům. Průběžně probíhají interní kontroly vozidel, které nám zajišťuje externí firma. V případě nesprávného účtování ceny je vrácena celá částka za jízdu nebo v případě voucheru Vám jízda nebude účtována. Pokud nebudete spokojeni s konkrétním řidičem, můžeme Vám nastavit, že tento řidič Vám již nebude posílán. Naše služby jsou na nejvyšší úrovni. Další služby dle požadavků zajišťujeme operativně s cílem maximálně vyhovět našim zákazníkům ve smyslu „Jsme zde rádi pro Vás!“
PhDr. Daniela Rázková starostka
Robert Králíček zástupce starostky
13
Příloha č. 2 usnesení Rady městské části Praha 12 č. R-095-036-16 RÁMCOVÁ SMLOUVA O PŘEPRAVĚ OSOB Č. 2016/xx/xxx/F Městská část Praha 12 IČO: 00231151 se sídlem: Praha 4 – Modřany, Písková 830/25, PSČ: 143 00 č.ú.: 27-2000762389/0800 e-mail:
[email protected] zastoupená PhDr. Danielou Rázkovou, starostkou (dále také jako „Klient“)
1.
Účel a předmět smlouvy
TICK TACK s.r.o. IČO: 016 13 707 se sídlem Praha 5, Za opravnou 3/3, PSČ 150 00 zapsaná v obchodním rejstříku vedeném Městským soudem v Praze, sp. zn. C 209292 č.ú.: 117518743/0300 e-mail:
[email protected] zastoupená Ing. Milanem Kočou, na základě plné moci (dále také jako „TTT“)
Základní podmínky TTT se zavazuje provést pro Klienta služby osobní silniční dopravy motorovými vozidly za podmínek stanovených touto Smlouvou (dále také jako “Přepravy“). Klient se zavazuje hradit TTT za poskytnuté Přepravy úplatu dle této Smlouvy. Předpokládaná souhrnná cena Klientem měsíčně objednaných Přeprav činí 5 000,- Kč bez DPH. Další podmínky spolupráce smluvních stran jsou stanoveny ve Všeobecných obchodních podmínkách k této Smlouvě („VOP“) a přílohách této Smlouvy, které Klient podpisem této Smlouvy akceptuje.
2.
Vozidlo
3.
Řidič
4.
Objednávka Přeprav
5. 6.
Cena Přeprav Splatnost, kreditní limit
Dle volby Klienta: Vozy TICK TACK prémiového segmentu bílé barvy nebo vozy GREEN PRAGUE, vždy nekuřácké a nejvýše 2 roky staré a s jednotnou povinnou výbavou: ● klimatizace; ● zrcátkový taxametr; ● platební terminál pro platební karty nebo zákaznické magnetické karty vystavené pro Klienta; ● WiFi připojení k internetu; ● multimediální displej pro pasažéra; ve vozech TICK TACK navíc nabídkou seriálů a filmů; ● interiér i exteriér vozu vždy čistý; ● ve vozech TICK TACK balená voda zdarma. Řidič provádějící Přepravu bude splňovat následující podmínky: ● jednotná uniforma (polobotky, kalhoty, košile nebo triko s límečkem); ● bude vždy upravený; ● bude ovládat angličtinu na úrovni možnosti domluvy s pasažérem; ● ve vozech TICK TACK otevírá dveře. Objednávání Přeprav je možné nonstop, tj. 24 hodin denně, 7 dní v týdnu prostřednictvím ● mobilní aplikace dostupné na: GooglePlay nebo AppStore ● webového formuláře dostupného dle typu flotily na: www.TICKTACK.cz nebo www.GREENPRAGUE.cz ● emailu, dle typu flotily:
[email protected] nebo
[email protected] ● telefonního čísla: 14 222 pro vozy TICK TACK; +420 721 111 112 pro vozy GREEN PRAGUE ● telefonního čísla pro volání ze zahraničí +420 721 300 300 pro vozy TICK TACK Administrátor Klienta: Ing. Miroslav Schwarz email:
[email protected] Tel: 722 212 868 Faktury budou zasílány na adresu Klienta uvedenou v záhlaví této smlouvy. Přepravy budou provedeny za ceny ve výši uvedené ve vedlejším ujednání ke Smlouvě – Ceníku. 14 dnů ode dne doručení daňového dokladu Klientovi. Kreditní limit činí dvojnásobek předpokládané měsíční souhrnné ceny Přeprav. Smluvní strany se dohodly, že v případě že nebudou v kalendářním měsíci poskytnuty přepravy za souhrnnou cenu přesahující 2 000,- Kč bez DPH, bude ke každé takto vystavené faktuře účtován Klientovi manipulační poplatek ve výši 100,- Kč. Manipulační poplatek je splatný společně s vyúčtováním za daný kalendářní měsíc.
7.
Reklamace
8.
Další podmínky
V případě, že TTT nedodrží smluvené podmínky je Klient oprávněn tuto skutečnost reklamovat na adrese
[email protected], a to do 14 dní od uskutečnění jízdy. TTT je povinen se k reklamaci vyjádřit nejpozději do 14 dní. Nároky z vadného plnění se řídí příslušnými ustanoveními této Smlouvy a zákonem č. 89/2012 Sb., občanský zákoník („NOZ“). Další podmínky provádění Přeprav jsou stanoveny ve Všeobecných obchodních podmínkách k Rámcové smlouvě o přepravě TICK TACK s.r.o. („VOP“), přílohách a vedlejších ujednání k této Smlouvě, se kterými se Klient před podpisem Smlouvy seznámil a které Klient podpisem této Smlouvy akceptuje. Není-li v této Smlouvě dohodnuto jinak, řídí se Smlouva a všechna práva, povinnosti a právní vztahy, které z ní vyplývají nebo s ní souvisí, zákonem č. 89/2012 Sb., občanský zákoník („NOZ“) a ustanovením § 21 odst. 4 zákona č. 111/1994 Sb., o silniční dopravě. Smluvní strany prohlašují, že si Smlouvu a její přílohy před jejím podpisem přečetly, že jsou v nich srozumitelně a jednoznačně formulována práva, povinnosti a vzájemné vztahy, že rozumí v plném rozsahu jejich obsahu Smlouvy a bez výhrad s ním souhlasí, že tuto Smlouvu uzavírají s vážnými úmysly, po vzájemném projednání a ze své pravé a svobodné vůle. Smluvní strany se dohodly na odchýlení od ustanovení NOZ o smlouvách uzavíraných adhezním způsobem a vylučují případnou neplatnost ustanovení této Smlouvy pro rozpor s uvedenými ustanoveními o smlouvách uzavíraných adhezním způsobem (zejména doložek odkazujících na podmínky mimo vlastní text této Smlouvy, doložek, které lze přečíst jen se zvláštními obtížemi, nebo doložek, které jsou pro osobu průměrného rozumu nesrozumitelné, a doložek, které jsou zvláště nevýhodné). Smluvní strany souhlasí s tím, aby tato smlouva byla veřejně přístupná. Smluvní strany proto výslovně vylučují aplikaci čl. 8 VOP s tím, že ochrana osobních údajů smluvních stran a jejich spolupracujících osob se řídí obecně závaznými právními předpisy. Tato smlouva nabývá účinnosti dnem jejího uveřejnění v registru smluv ve smyslu zákona č. 340/2015, o registru smluv. Uveřejnění zajistí klient.
Tato Smlouva je vyhotovena ve třech vyhotoveních, z nichž Klient obdrží jedno vyhotovení a TTT obdrží dvě vyhotovení. Místo: Praha
Datum:
_________________________________ Klient
PhDr. Daniela Rázková, starostka
Místo: Praha
Datum:
_________________________________ TICK TACK s.r.o. Ing. Milan Koča, na základě plné moci
Všeobecné obchodní podmínky k Rámcové smlouvě o přepravě osob TICK TACK s.r.o. 4.1. Ceny. Strany se dohodly, že Přepravy budou 1. Předmět Smlouvy 1.1. Předmět Smlouvy. Předmětem Smlouvy je stanovit provedeny za ceny ve výši uvedené ve vedlejším práva a povinnosti smluvních stran v souvislosti ujednání ke Smlouvě – Ceníku („Ceník“). s prováděním osobní silniční přepravy ze strany společnosti TICK TACK s.r.o., IČ: 01613707, se 4.2. Hrazení ceny za Přepravy. Smluvní strany se sídlem Praha 5, Za opravnou 3/3, PSČ 150 00, dohodly, že cena za Přepravy bude vyúčtována zapsané v obchodním rejstříku vedeném Městským Klientovi. Lhůta splatnosti daňových dokladů je soudem v Praze, sp. zn. C 209292 („TTT“) vůči uvedena v Základních podmínkách. Ve faktuře, Klientovi („Klient“), jakož i další podmínky resp. její příloze, bude soupis poskytnutých závazků smluvních stran uvedené ve Smlouvě, Přeprav, tj. uskutečněných jízd, které jsou Základních podmínkách obsažených ve Smlouvě předmětem faktury, s uvedením údajů o („Základní podmínky“), v těchto Všeobecných uskutečněných Přepravách, zejména datum obchodních podmínkách ke Smlouvě („VOP“), Přepravy, nástupní a cílové místo, cena za přílohách Smlouvy. Přepravu, jméno přepravených osob anebo číslo magnetické karty, která byla použita k identifikaci. 1.2. Základní závazek TTT. TTT se zavazuje provést Údaje o uskutečněných jednotlivých fakturovaných pro Klienta, resp. jím určené osoby – zákazníky, Přepravách budou Klientovi zaslány rovněž v zaměstnance a obchodní partnery – („Pasažér“) elektronické podobě, která umožní použít údaje o osobní silniční dopravu motorovými vozidly Přepravách pro jejich zaúčtování, např. tabulku ve („Přepravy“) formátu Microsoft Excel. za podmínek stanovených Smlouvou. 4.3. Fakturace. Plnění dle této Smlouvy budou TTT 1.3. Základní závazek Klienta. Klient se zavazuje hradit vyúčtována Klientovi vždy za uplynulý kalendářní TTT za poskytnuté Přepravy úplatu dle Smlouvy. měsíc k poslednímu dni tohoto měsíce s uskutečněným zdanitelným plněním tohoto dne. TTT fakturu/účetní doklad podá k poštovní 2. Přepravy - sjednávání přepravě nejpozději do sedmého pracovního dne 2.1. Jednotlivé Přepravy. Smluvní strany se dohodly, že následujícího po datu zdanitelného plnění, za které jednotlivé Přepravy budou prováděny na základě jsou plnění účtována. Je-li sjednána možnost objednávky Klienta učiněné způsobem elektronického zasílání faktur, aplikuje se toto specifikovaným v Základních podmínkách a její ustanovení adekvátně pro odeslání faktury na akceptací ze strany TTT, přičemž podrobná úprava smluvně stanovený e-mail. provádění jednotlivých Přeprav je specifikována dále v tomto článku VOP. 4.4. Vrácení faktur. Klient je oprávněn před uplynutím lhůty splatnosti vrátit TTT fakturu/účetní doklad, 2.2. Jednotlivé Přepravy. Při provádění jednotlivých který nemá náležitosti požadované Smlouvou nebo Přeprav bude postupováno následovně: neobsahuje zákonné náležitosti, vždy však - Klient, resp. osoba oprávněná Klienta zastupovat s uvedením důvodu vrácení. Důvodným vrácením v rozsahu pro uzavření smlouvy o přepravě, faktury TTT se staví běh lhůty splatnosti, a to do provede způsobem uvedeným v Základních doručení opravené faktury Klientovi. podmínkách objednávku přepravy s uvedením požadovaného segmentu vozidla, cílové místo přepravy, údaje o přepravovaných osobách, a 4.5. Platby. Veškeré platby ze strany Klienta proběhnou bankovním převodem ve prospěch účtu TTT případně další údaje, které TTT umožní provést uvedeného v záhlaví Smlouvy, pokud se smluvní přepravu dle dispozic Klienta („Objednávka“); strany nedohodnou jinak. TTT je oprávněn číslo - TTT dle své volby potvrdí Objednávku účtu jednostranně změnit a změna nabývá účinnosti Klientovi, na základě níž bude provedena okamžikem písemného oznámení podepsaného jednotlivá Přeprava; osobou oprávněnou zastupovat TTT Klientovi. - po potvrzení Objednávky vystaví TTT zakázku Platba se považuje za zaplacenou včas tehdy, je-li („Zakázka“) obsahující podmínky dle potvrzené nejpozději ve sjednané lhůtě připsána na účet TTT. Objednávky Klienta. Zakázku vystavuje TTT jménem a na účet Klienta, k čemuž Klient TTT 4.6. DPH. Veškeré částky uvedené ve Smlouvě, jejích výslovně zmocňuje; přílohách a vedlejších ujednáních ke Smlouvě jsou - po vystavení Zakázky budou provedeny za uvedeny bez DPH, není-li uvedeno jinak. sjednaných podmínek Přepravy, které následně K jednotlivým částkám bude připočtena DPH budou TTT vyúčtovány Klientovi. v zákonné výši. 2.3. Provádění Přeprav. Smluvní strany výslovně sjednávají, že TTT je oprávněn přepravy provést 4.7. Prodlení. V případě prodlení Klienta s jakoukoli úhradou vůči TTT je Klient povinen TTT uhradit prostřednictvím svých subdodavatelů, kteří budou úrok z prodlení ve výši 0,05% denně za každý disponovat potřebnými oprávněními a započatý den prodlení. TTT je oprávněn vyúčtovat veřejnoprávními povoleními pro provádění Klientovi smluvní pokutu ve výši 500,- Kč za Přeprav. TTT v takovém případě ručí za kvalitu každou oprávněně vystavenou a odeslanou písemnou Přeprav tak, jak je sjednáno ve Smlouvě a v těchto upomínku v případě prodlení Klienta s placením VOP. řádně vystavené faktury a Klient je povinen tuto smluvní pokutu TTT uhradit. V případě, že dluh 3. Způsob poskytování Přeprav Klienta vůči TTT po splatnosti přesáhne 20 000,- Kč, 3.1. Místo provádění Přeprav. Místem provádění anebo je dluh po splatnosti déle než 30 dní, je TTT Přeprav je Hlavní město Praha a další místa v ČR oprávněn pozastavit plnění Smlouvy, a to až do nebo v zahraničí pokud TTT v těchto místech úhrady všech závazků Klienta. Prodlení Klienta splňuje zákonné podmínky pro poskytování s úhradou závazků po dobu delší než 30 dnů se Přeprav. považuje za podstatné porušení Smlouvy. 3.2. Překážky v poskytování Přeprav. TTT je povinen ihned informovat Klienta v případě, že zjistí, že 4.8. Kreditní limit. Pokud smluvní strany sjednaly v Základních podmínkách Smlouvy výši tzv. nebude schopen provést Přepravu včas. TTT není kreditního limitu a v případě, že cena Přeprav, a to povinen provést Přepravu v případě, že Klient i doposud ze strany TTT nevyúčtovaných či porušil Smlouvu, a to až do odstranění závadného nesplatných, poskytnutých Klientovi překročí výši stavu. TTT není v takovém případě v prodlení sjednaného kreditního limitu, sdělí TTT Klientovi s poskytováním Přeprav. překročení kreditního limitu. V případě, že Klient 4. Ceny, úplata, splatnost neuhradí své závazky vůči TTT tak, aby tyto nepřesahovaly výši kreditního limitu, nejpozději
následující den po sdělení TTT o překročení kreditního limitu, je TTT oprávněn pozastavit plnění Smlouvy, a to až do úhrady závazků Klienta přesahujících výši kreditního limitu. 4.9. Elektronické faktury. Smluvní strany vyjadřují, v souladu se zákonem č. 235/2004 Sb., o DPH, § 26, odst. 3, svůj souhlas s elektronickým zasíláním faktur, a to na e-mailovou adresu uvedenou v záhlaví Smlouvy. 5. Karty 5.1. Administrátor. Klient je povinen určit nejméně jednu a nejvýše dvě osoby, které budou Klientem oprávněny zadávat, měnit a mazat objednací čísla u e-Ticketů, žádat o poskytnutí BUSINESS Karet a ONEWAY Karet, měnit objednací čísla u eTicketů a kterým TTT přidělí přístupové údaje („Administrátor“). Identifikační údaje Administrátora jsou uvedeny v Základních podmínkách Smlouvy. Změnu Administrátora je Klient povinen oznámit TTT písemně a změna je vůči TTT účinná doručením oznámení osoby oprávněné zastupovat Klienta v daných záležitostech. Změnu přístupových údajů či jejich ztrátu jsou oprávněny za Klienta oznamovat TTT pouze osoby oprávněné zastupovat Klienta. TTT v případě požadavku na změnu či v případě ztráty přístupových údajů poskytne Klientovi nové přístupové údaje. 5.2. Karty. Smluvní strany se dohodly, že identifikace osob oprávněných k využití Přeprav na účet Klienta a evidence Přeprav může být prováděna pomocí magnetických karet – BUSINESS a ONEWAY a/nebo pomocí eTicketů. 5.3. Poskytnutí karet - BUSINESS. TTT poskytne Klientovi na žádost Administrátora předem sjednaný počet BUSINESS karet. BUSINESS karty budou TTT bez předchozí zálohové platby ze strany Klienta umožňovat využití Přeprav do celkové výše měsíčního kreditu každé jednotlivé karty. Na konci každého kalendářního měsíce je ze strany TTT zajištěno obnovení kreditu každé karty na výši stanovenou Klientem. BUSINESS karty budou vystaveny na jméno Klienta. Prvních 10 karet poskytne TTT na své náklady, za každou další bude účtován manipulační poplatek 50,- Kč bez DPH. Není-li dohodnuto jinak, je BUSINESS karta poprvé nastavena na limit 2 000,- Kč. O změnu limitu žádá Administrátor Klienta e-mailem a změna je účinná ode dne, kdy akceptaci provedení změny TTT oznámí Klientovi. 5.4. Poskytnutí karet - ONEWAY. TTT poskytne Klientovi rovněž na žádost Administrátora předem sjednaný počet jednorázových karet ONEWAY, které mají nastavený kredit na dohodnutou částku, která reprezentuje maximální možnou cenu, za níž může držitel této karty využít jednu Přepravu. Po provedení Přepravy bude karta použita jako platební nástroj (v maximální výši dle kreditu karty). Po tomto použití se ONEWAY karta stává neaktivní, i kdyby nedošlo k celkovému vyčerpání kreditu. Do vyúčtování Přepravy bude zahrnuta pouze skutečná cena za Přepravu, ne částka kreditu. Po použití bude jednorázová karta ONEWAY předána dopravci, který Přepravu skutečně provedl a TTT opětovně poskytne Klientovi novou ONEWAY kartu se stejným kreditem k použití. 5.5. Zabezpečení karet. Všechny uvedené typy karet v tomto čl. 5 VOP jsou zabezpečeny proti zneužití. Případnou ztrátu karty může Klient, resp. držitel karty, nahlásit na helpdesk TTT, který zajistí okamžité zablokování karty. Helpdesk TTT je k dispozici nepřetržitě (24/7). Telefonní číslo helpdesku je: +420 721 300 300.
Všeobecné obchodní podmínky k Rámcové smlouvě o přepravě osob TICK TACK s.r.o. 5.6. Předání karet. O předání karet bude sepsán mezi smluvními stranami předávací protokol. Poškozené 7.2. Odpovědnost za škodu. V případě, že TTT či karty nebo takové karty, které již nejsou řádně dopravce utrpí jednáním Pasažéra škodu, oznámí funkční, je TTT připraven za úplatu ve výši 50,TTT vznik dané škody neprodleně Klientovi. Kč/karta po dobu trvání Smlouvy vyměnit za Klient je povinen prokázanou škodu způsobenou novou kartu. Za stejných podmínek je TTT Pasažérem uhradit. připraven dodat náhradu za kartu, která bude na žádost Klienta či držitele karty zablokována. Lhůta 7.3. Zrušení Objednávky Klienta. Klient je oprávněn pro výměnu nefunkční karty a dodání náhrady za Objednávku Přepravy zrušit, a to nejpozději před zablokované karty je 15 pracovních dní. zahájením Přepravy. Zruší-li Klient během jednoho kalendářního měsíce trvání účinnosti Smlouvy více 5.7. E-Ticket. Na základě požadavku Administrátora než 2 Objednávky v době kratší než 60 minut před poskytne TTT Klientovi jedinečný číselný kód požadovaným časem přistavení vozidla, zavazuje („eTicket“) pro konkrétní Přepravu. Klient či se Klient za třetí a každý další zrušený požadavek Administrátor určí a v části pro firemní zákazníky uhradit TTT kompenzaci ve výši odpovídající ceně na internetových stránkách TTT uvede telefonní Přepravy obvyklé pro danou trasu a není-li známo čísla a/nebo emailové adresy, ze kterých bude místo výstupu pak paušální kompenzaci ve výši Klient či Administrátor objednávat čísla pro 200,- Kč. V případě, že Klient zruší Objednávku až poskytnutí Přeprav na základě eTicketů po přistavení vozidla do místa zahájení Přepravy, („Objednací čísla“). TTT doručí eTicket vždy na je TTT oprávněn požadovat vedle případné Objednací číslo, ze kterého byl objednán. kompenzace dle věty předchozí kompenzaci ve V případě, že Klient či Administrátor změní výši 100,- Kč a cenu čekací doby, která uběhne od Objednací číslo, považují se veškeré objednávky doby přistavení vozidla do doby zrušení učiněné z původního Objednacího čísla za platné, Objednávky Klientem a Klient se zavazuje danou ledaže se Klient s TTT dohodne jinak. kompenzaci uhradit. Kompenzace bude vyúčtována společně s úhradou Přeprav dle čl. 4.2. VOP. 5.8. Prokázání se. Pasažér je povinen prokázat se před započetím Přepravy platnou BUSINESS kartou, 8. Mlčenlivost, ochrana osobních údajů ONEWAY kartou anebo eTicketem. Každá osoba, 8.1. Zachování mlčenlivosti. Klient se zavazuje, že která se takto prokáže, bude považována za osobu bude považovat veškeré neveřejné obchodní a jiné oprávněnou Klientem k použití karty a/nebo eTicketu informace, se kterými se seznámí v průběhu a tedy k poskytnutí Přepravy na účet Klienta. smluvního vztahu s TTT včetně informací o osobách provádějících Přepravy, za důvěrné a za 5.9. Potvrzení. Po každé uskutečněné Přepravě vystaví obchodní tajemství. Jakékoliv dokumenty a dopravce skutečně poskytující Přepravu Pasažérovi podklady TTT nesmí být zpřístupněny ani jinak potvrzení s údaji o poskytnuté Přepravě (čas, poskytnuty třetím osobám bez předchozího nástupní a cílové místo, cena za Přepravu). Toto písemného souhlasu TTT. Jakékoli reprodukování potvrzení není daňovým dokladem. a rozšiřování těchto dokumentů je Klient oprávněn činit pouze s předchozím písemným souhlasem 6. Práva a povinnosti TTT TTT a v rozsahu předpisů na úseku práva 6.1. Odborná péče. TTT je povinen provést Přepravy, duševního vlastnictví. Klient není oprávněn bez resp. zajistit provedení Přepravy prostřednictvím předchozího písemného souhlasu TTT sdělovat subdodavatele, vždy s odbornou péčí, řádně, včas a jakýmkoli třetím osobám informace o vzniku, hospodárně, z výchozího místa Přepravy do podmínkách a obsahu smluvního vztahu mezi cílového místa nebo míst dle instrukce Klienta a Klientem a TTT a obchodní spolupráci mezi Pasažérů. TTT je povinen učinit veškerá opatření, Klientem a TTT. Povinnost mlčenlivosti trvá i po aby dopravce provádějící Přepravu zajistil ukončení účinnosti Smlouvy. bezpečnost Pasažérů a jejich zavazadel. 8.2. Ochrana osobních údajů. Klient uděluje TTT 6.2. Přeprava zavazadel. Provedení Přepravy bude souhlas ke zpracováním osobních údajů získaných zahrnovat rovněž i přepravu zavazadel Pasažérů, a TTT v souvislosti s uzavřením nebo plněním to těch, které je možno bez obtíží umístit v Smlouvy, jakož i jejich zpracování externím dopravním prostředku a jejichž přeprava není telefonním call-centrem, a Klient je povinen zakázána právními či jinými normami či jinými disponovat veškerými souhlasy k tomuto předpisy dopravce. zpracování osobních údajů rovněž od Pasažérů. Zpracováním se rozumí zejména shromažďování, 6.3. Ošetření. TTT je povinen učinit veškerá opatření, ukládání na nosiče, používání, uchovávání, třídění aby dopravce provádějící Přepravu zajistil přepravu a předávání osobních údajů vč. pořizování Pasažéra do místa lékařského ošetření v případě, že audiovizuálních záznamů. Osobním údajem se u Pasažéra během Přepravy vznikne potřeba rozumí zejména jméno, příjmení, rodné příjmení, lékařského ošetření a není-li Pasažér schopen sám titul, datum a místo narození, adresa trvalého lékařskou pomoc vyhledat. O této skutečnosti bude bydliště. TTT je oprávněn zpracovávat tyto osobní TTT či dopravce neprodleně informovat Klienta. údaje po dobu trvání Smlouvy a po dobu 5 (pěti) let od data skončení Smlouvy. TTT je oprávněn 6.4. Oprávnění, povolení. TTT je povinen zajistit, aby sdělit tyto osobní údaje koncernovým či jinak Přepravy byly prováděny osobami disponujícími propojeným společnostem TTT. veškerými potřebnými oprávněními pro provozování osobní přepravy. 9. Trvání a ukončení smlouvy 9.1. Trvání Smlouvy, prodlužování. Smlouva se 7. Práva a povinnosti Klienta uzavírá na dobu neurčitou, není-li v Základních 7.1. Povinnosti Pasažérů. Klient je povinen zajistit, aby podmínkách stanoveno jinak. Pasažéři udržovali v dopravním prostředku pořádek, dbali pokynů řidiče a dodržovali 9.2. Výpověď. Kterákoli ze smluvních stran je přepravní řád TTT a dopravce (dostupné na oprávněna Smlouvu vypovědět, a to písemnou www.ticktack.cz), aby nebyli silně znečištěni, pod výpovědí doručenou druhé smluvní straně. silným vlivem omamných či psychotropních látek, Výpovědní doba činí 1 měsíc a počne běžet prvním vulgární či agresivní. Dále je Klient povinen dnem měsíce následujícího po měsíci, v němž byla zajistit, aby se Pasažéři zdrželi takového jednání, výpověď doručena druhé smluvní straně. které by mohlo ovlivnit plynulost Přepravy, anebo 9.3. Odstoupení. Každá ze smluvních stran je takového jednání, které by mohlo způsobit škodu. oprávněna od Smlouvy odstoupit v případě Nebudou-li splněny podmínky dle tohoto článku, podstatného a/nebo opakovaného závažného nebude Přeprava provedena. porušení povinností ze Smlouvy resultujících
druhou smluvní stranou. Podstatným porušením povinnosti se rozumí zejména (nikoli však výlučně) porušení povinností označených ve Smlouvě či VOP za podstatné porušení Smlouvy. Nárok jedné smluvní strany na náhradu škody vzniklé v důsledku porušení povinnosti dle Smlouvy druhou smluvní stranou zůstává odstoupením od Smlouvy nedotčen. 10. Závěrečná ustanovení 10.1. Započtení. TTT je kdykoli oprávněn jednostranně započíst své pohledávky za Klientem vůči svým závazkům vůči Klientovi. Smluvní strany se dohodly, že TTT je oprávněn započíst i nesplatné pohledávky vůči pohledávkám splatným. Jednostranné započtení ze strany Klienta je vyloučeno. 10.2. Postoupení. TTT je kdykoli oprávněn postoupit své pohledávky za Klientem na třetí osobu. Postoupení pohledávek za TTT ze strany Klienta je vyloučeno. 10.3. NOZ. Smluvní strany se dohodly, že na smluvní vztah Klienta a TTT se nepoužije § 1798 až § 1801, § 2434 až 2435 a § 2442 NOZ. 10.4. Změny Smlouvy. Smlouvu je možné měnit pouze písemnou dohodou, s výjimkou VOP a příloh, v nichž je uvedeno, že je může TTT měnit a doplňovat jednostranně. 10.5. VOP. Otázky neupravené smlouvou se řídí VOP, se kterými byl Klient seznámen. V případě nesouladu mezi Smlouvou a VOP má přednost Smlouva. Použití všeobecných obchodních podmínek Klienta je vyloučeno. TTT je oprávněn tyto VOP jednostranně měnit. Nová verze VOP bude umístěna na internetových stánkách TTT – www.ticktack.cz nejméně 30 dnů před datem její účinnosti. Vydání nové verze VOP TTT rovněž oznámí Klientovi. V případě, že Klient nesouhlasí s podmínkami nových VOP, je oprávněn Smlouvu vypovědět písemným oznámením TTT s výpovědní lhůtou 30 dnů ode dne doručení výpovědi TTT. 10.6. Doručování. Všechna sdělení nebo dokumenty budou zasílány e-mailem a/nebo doporučeně na adresy smluvních stran uvedené v záhlaví Smlouvy. Stejné účinky jako doručení jakéhokoli písemného právního úkonu druhé smluvní straně má odmítnutí takovéto strany písemný úkon převzít. 10.7. Obchodní zvyklost. Obchodní zvyklost nemá dle § 558 odst. 2 NOZ přednost před ustanovením zákona, jež nemá donucující účinky. 10.8. Salvátorská klauzule. Je-li některé z ustanovení Smlouvy, jejích příloh či VOP neplatné či neúčinné nebo pozbude-li platnosti, zůstává tím platnost ostatních ustanovení nedotčena. Namísto neplatného nebo neúčinného ustanovení nastupuje ustanovení všeobecně závazných předpisů, které řeší danou otázku smluvního vztahu. V tomto případě se smluvní strany zavazují změnit svůj smluvní vztah přijetím nového ustanovení, které bude svým obsahem nejlépe odpovídat neplatnému nebo neúčinnému ustanovení. 10.9. Přepravní podmínky. TTT zveřejňuje Přepravní podmínky na svých internetových stránkách. Klient je povinen sledovat jejich aktuální znění. Četl a akceptuje:
Místo:
Datum:
_____________________________ Klient
VEDLEJŠÍ UJEDNÁNÍ K RÁMCOVÉ SMLOUVĚ O PŘEPRAVĚ OSOB Č. 2016/xx/xxx/F CENÍK Městská část Praha 12 IČO: 00231151 se sídlem: Praha 4 – Modřany, Písková 830/25, PSČ: 143 00 č.ú.: 27-2000762389/0800 e-mail:
[email protected] zastoupená PhDr. Danielou Rázkovou, starostkou
TICK TACK s.r.o. IČ: 016 13 707 se sídlem Praha 5, Za opravnou 3/3, PSČ 150 00 zapsaná v obchodním rejstříku vedeném Městským soudem v Praze, sp. zn. C 209292 č.ú.: 117518743/0300 (dále také jako „Klient“) e-mail:
[email protected] zastoupená Ing. Milanem Kočou, na základě plné moci (dále také jako „TTT“) Smluvní strany se dohodly na následujícím vedlejším ujednání ke shora specifikované Rámcové smlouvě o přepravě osob uzavřené mezi smluvními stranami:
I.
Úplata za Přepravy
Přepravy budou TTT provedeny za následující jízdné A.
Přepravy provedené po území hl. města Prahy: Vozidlo Nástupní Cena za 1 sazba km jízdy TICK TACK GREEN PRAGUE
B.
40,00 Kč 22,30 Kč
Cena za 1 min. provoz. čekání
28,00 Kč 18,00 Kč
6,00 Kč 5,00 Kč
Konkrétní trasy
Písková 25, Praha Modřany – Mariánské náměstí 2, Praha 1 110 00 Tick Tack: 390,Green Prague: 250,Mariánské náměstí 2, Praha 1 110 00 - Písková 25, Praha Modřany Tick Tack: 390,Green Prague: 250,-
V ceně za konkrétní trasu není zahrnuta cena za čekání na Pasažéra převyšující 10 minut, která bude vyúčtována ve výši dle sazeb uvedených v bodě A tohoto ceníku.
Místo: Datum:
Místo: Datum:
_________________________________ Klient PhDr. Daniela Rázková, starostka
_________________________________ TICK TACK s.r.o. Ing. Milan Koča, na základě plné moci
PhDr. Daniela Rázková starostka
Robert Králíček zástupce starostky