Mobile Connect tarieven Mobile Connect verbindt het brede gamma aan faciliteiten van uw telefooncentrale met het gebruiksgemak van mobiele telefonie. Dankzij deze connectie komen alle faciliteiten waaraan u bij vaste telefonie gewend bent, ook op uw mobiele telefoon(s) beschikbaar. Voiceworks biedt u de mogelijkheid om per medewerker te bepalen welke diensten u wel of niet wilt afnemen. In dit overzicht staan de tarieven en voorwaarden. Tarievenoverzicht Mobile Connect Maandbedrag van het abonnement Minutenbundel Minuuttarief 1 - 249 min
Free
Complete
Blue 1GB (4G)
Blue 2GB (4G)
Blue 4GB (4G)
€ 9,00
€ 19,00
€ 39,00
€ 44,00
€ 54,00
-
330
Onbeperkt
Onbeperkt
Onbeperkt
€ 0,095
€ 0,095
-
-
-
1
Minuuttarief 250 - 499 min
€ 0,085
€ 0,085
-
-
-
Minuuttarief 500+ min
€ 0,075
€ 0,075
-
-
-
Buitenbundeltarief min
-
€ 0,065
-
-
-
€ 0,07
-
-
-
-
€ 4,00
€ 4,00
€ 4,00
€ 4,00
Starttarief Add on Voice Connect
€ 4,00
Data 2GB
4 GB
-
-
-
Data Pack 100
€ 8,00
€ 8,00
-
-
-
Data Pack 500 (4G)
€ 10,00
€ 10,00
-
-
-
Data Pack 1000 (4G)
€ 15,00
€ 15,00
-
-
-
Data Pack 2000 (4G)
€ 20,00
€ 20,00
-
-
-
Data Pack 4000 (4G)
€ 30,00
€ 30,00
-
-
-
Data buitenbundeltarief per MB
€ 0,10
€ 0,10
€ 0,10
€ 0,10
€ 0,10
Bedrijfsbundel Data Pack
Gratis
Gratis
Gratis
Gratis
Gratis
Multisim2
€ 4,002
€ 4,002
€ 4,00
€ 4,00
€ 4,00
Afrekenmethode data per sessie
per 1KB
per 1KB
per 1KB
per 1KB
per 1KB
SMS Pack 1000
€ 7,50
€ 7,50
Onbeperkt
Onbeperkt
Onbeperkt
SMS zonder bundel of buitenbundel
€ 0,12
€ 0,12
Onbeperkt
Onbeperkt
Onbeperkt
SMS naar 1212
Gratis
Gratis
Gratis
Gratis
Gratis
m
1 GB
€ 0,50
Activeren nieuwe simkaart3
€ 25,00
€ 25,00
€ 25,00
€ 25,00
€ 25,00
o
-
€ 0,50
Activeren Multisim 2 simkaart
€ 25,00
€ 25,00
€ 25,00
€ 25,00
€ 25,00
c
-
Datatarief zonder bundel per MB
Portering extra vast of mobiel nummer
€ 10,00
€ 10,00
€ 10,00
€ 10,00
€ 10,00
.
Databundel
Bestelling extra vast of mobiel nummer
€ 2,50
€ 2,50
€ 2,50
€ 2,50
€ 2,50
SMS
Eenmalige aansluitkosten e
4
(1) Er wordt per seconde afgerekend met een minimum van 1 minuut. (2) Beschikbaar vanaf Data pack 1000. (3) Inclusief setup, activatie, verzending en 1 nummer portering. (4) Inclusief setup, activatie en verzending. Voicemail - Voor bellen naar voicemail geldt hetzelfde tarief als voor bellen naar nummers in Nederland. Bij Mobile Connect Free betaalt u voor bellen naar voicemail het minuuttarief. Bellen naar voicemail is inbegrepen in de Mobile Connect Blue bundels en binnen de 330 minutenbundel van Mobile Connect Complete. Gesprekken - De Mobile Connect bundels gelden voor gesprekken van het mobiele toestel naar de PBX. In het geval dat gesprekken vanaf de PBX worden doorgezet naar een bestemming buiten het Voiceworks domein, zijn voor dit deel de VoIP gesprekstarieven van toepassing. Bij Mobile Connect Blue is het inclusief onbeperkt bellen voor gesprekken in Nederland die buiten de PBX om worden gerouteerd naar vaste en mobiele nummers. Bij Mobile Connect Free gelden ook de gesprekstarieven voor gesprekken vanaf het mobiele toestel die niet via de PBX worden gerouteerd. Indien bij Mobile Connect Complete gesprekken om de PBX heen worden gerouteerd zijn op die gesprekken de Mobile Connect Free gesprekstarieven van toepassing. Vereisten - Mobile Connect abonnementen dienen te worden afgenomen in combinatie met een Voice Connect trunk op de PBX en over een separate Voiceworks EWAN EVC. Op de inkomende gesprekken vanaf de PBX naar het mobiele toestel is bij Mobile Connect Free en Complete een fair use policy van toepassing. Bij Mobile Connect Blue is een fair use policy van toepassing op inkomende en uitgaande gesprekken.
Disclaimer
Deze tarieven gelden binnen Nederland. Toelichting op de mobiele diensten van Voiceworks staan beschreven in de afzonderlijke mobiele dienstbeschrijvingen. Alle prijzen zijn in euro’s en exclusief BTW. Alle tarieven zijn onderhevig aan prijswijzigingen. Drukfouten en prijswijzigingen voorbehouden.
v
o
i
c
e
w
o
r
k
s
(geen portering)
Mobile Connect · Tarieven per 1 december 2014, pagina 1 van 5
Mobile Connect overzicht en gebruikersgemak Mobile Connect biedt u vele voordelen en dankzij de uitbreiding packs bent u in staat uw kosten te beheren. Uw bereikbaarheid organiseert u eenvoudig met de gebruiksvriendelijke app Reach. Met Mobile Connect Blue belt en sms’t u onbeperkt en krijgt u daarnaast één of meer GB data tot uw beschikking. Hieronder vindt u de voorwaarden voor deze diensten. Data Pack Bij Voiceworks is het standaard mogelijk gebruik te maken van het GPRS/UMTS/HSDPA datanetwerk. U betaalt standaard per Mega Byte (MB) voor uw gebruik, maar u kunt er ook voor kiezen een Data Pack af te nemen om deze kosten af te kopen. Data Pack 100 biedt maandelijks 100MB dataverkeer, Data Pack 500 biedt 500MB, Data Pack 1000 biedt 1GB, Data Pack 2000 biedt 2GB en Data pack 4000 biedt 4GB. Bij regelmatig gebruik raadt Voiceworks de afname van een Data Pack ten zeerste aan. Data wordt per 1KB naar boven afgerond per sessie. Bedrijfsbundel Data Pack De Data Packs van collega’s kunnen worden samengevoegd tot 1 bedrijfsbundel. De grootte van die bedrijfsbundel is de som van alle individuele Data Packs. Er wordt pas buitenbundel verbruik in rekening gebracht als het verbruik van alle abonnementen bij elkaar opgeteld hoger is dan de omvang van de bedrijfsbundel. Bij Free en Complete moeten alle collega’s dezelfde Data Pack kiezen. Het is bij Free en Complete niet mogelijk om zowel een Data Pack 500 als een Data Pack 1000 te hebben als er voor de optie “bedrijfsbundel” is gekozen. Het is wel mogelijk om geen addon Data pack te kiezen. Voor Blue abonnementen moet een aparte bedrijfsbundel worden geactiveerd. Deze kan naast een reguliere Data Pack bedrijfsbundel actief zijn. Bij Blue kan een bedrijfsbundel wel verschillende Blue abonnementen bevatten, Blue 1GB, Blue 2GB en Blue 4GB kunnen gecombineerd worden.
Extra snel data gebruiken via 4G Wilt u altijd en overal snel internetten? Met het 4G-netwerk van Voiceworks heeft u, wanneer en waar u wilt, een snelle internet verbinding en bent u niet meer afhankelijk van WiFi. Op bijna alle Data packs is 4G nu beschikbaar zonder dat u hier extra voor betaalt. Om van 4G gebruik te kunnen maken heeft u een toestel nodig dat geschikt is voor 4G.
Multisim Met de add-on Multisim van Voiceworks is het niet meer nodig om verschillende data abonnementen voor verschillende devices af te sluiten. U krijgt namelijk één abonnement met twee simkaarten waarmee u op een device naar keuze tegelijkertijd data kunt verbruiken. Multisim is beschikbaar vanaf een Data Pack 1000 en bij alle Blue abonnementen.
SMS Pack Uiteraard is het standaard mogelijk om SMS-berichten te verzenden en te ontvangen. Maar Voiceworks heeft speciaal voor klanten die veel
m
bereikbaarheidsapp Reach. Er kan gekozen worden om SMS-berichten uitsluitend naar uw e-mail te laten verzenden, of zowel naar uw mobiele
o
sms’en een SMS Pack. Daarnaast is het bij Voiceworks mogelijk SMS-berichten per e-mail te ontvangen. Dit is in te stellen via de persoonlijke toestel als naar uw e-mail. Op die manier mist u nooit een SMS-bericht, ook niet wanneer de batterij van uw toestel leeg is. In het SMS Pack 1000
. s
De bereikbaarheidsapp Reach van Voiceworks biedt u ongekende flexibiliteit en mogelijkheden om uw eigen bereikbaarheid tot in de puntjes te
k
definiëren. Elke gebruiker kan tot in detail aangeven wat er dient te gebeuren met binnenkomende & uitgaande telefoongesprekken en SMS-
r
berichten. U kunt deze namelijk routeren op basis van onder andere: afzendernummer (adresboek), bestemmingsnummer (bij gebruik Dual Mobile Number), tijdstip/datum en aantal seconden overgangstoon.
e
Mobile Connect Blue
c
w
Reach
o
c
zit een tegoed van 1000 SMS-berichten naar Nederlandse nummers.
Bij Mobile Connect Blue heeft u de keuze uit drie aantrekkelijke alles-in-één bundels waarmee u onbeperkt belt
i
en sms’t naar Nederland. U heeft de keuze uit 1GB, 2GB en 4GB data. Hierop is een fair use policy van toepassing.
v
o
Premium SMS en gesprekken naar servicenummers worden aanvullend in rekening gebracht.
Mobile Connect · Tarieven per 1 december 2014, pagina 2 van 5
Internationale tarieven De mobiele diensten van Voiceworks brengen ook vele internationale voordelen met zich mee. Zo kunt u uw bereikbaarheidsapp Reach en routeringen ook aanpassen voor internationale voice, data en SMS-berichten. In dit overzicht staan de internationale tarieven en voorwaarden. Bellen in het buitenland Roaming land
Nederland
EU landen
Europa
VS & Canada
Wereld
Speciale Landen
EU landen
€ 0,19
€ 0,19
€ 0,90
€ 0,55
€ 1,30
€ 3,20
Europa
€ 1,25
€ 1,25
€ 1,25
€ 1,25
€ 1,30
€ 3,20
VS & Canada
€ 1,25
€ 1,25
€ 1,25
€ 1,25
€ 1,30
€ 3,20
Wereld
€ 1,25
€ 1,25
€ 1,25
€ 1,25
€ 1,30
€ 3,20
Speciale landen
€ 3,00
€ 3,00
€ 3,00
€ 3,00
€ 3,00
€ 3,20
• Voor alle tarieven binnen de EU wordt minimaal een halve minuut in rekening gebracht. Daarna betaalt u per seconde. Alle tarieven buiten de EU worden naar boven afgerond op hele minuten.
Bellen naar het buitenland Roaming land
Nederland
EU landen
Europa
VS & Canada
Wereld
Speciale Landen
Nederland
Zie prijslijst nationaal
€ 0,24
€ 0,45
€ 0,25
€ 0,65
€ 1,20
• Voor alle tarieven binnen de EU wordt minimaal een halve minuut in rekening gebracht. Daarna betaalt u per seconde. Alle tarieven buiten de EU worden naar boven afgerond op hele minuten.
SMS’en in en naar het buitenland Roaming land
Nederland
EU landen
Wereld
Nederland
Zie prijslijst nationaal
€ 0,24
€ 0,59
EU landen
€ 0,06
€ 0,06
€ 0,59
Wereld
€ 0,59
€ 0,59
€ 0,59
• Bij SMS binnen het roaming land geldt het tarief voor SMS versturen naar Nederland.
Gebeld worden in het buitenland Starttarief roaming gebeld worden Minuuttarief
EU landen
De rest van Europa
VS & Canada
Wereld
Speciale Landen
-
€ 0,70
€ 0,70
€ 0,70
€ 0,70
€ 0,05
€ 0,95
€ 0,95
€ 0,95
€ 0,95
Dataroaming in het buitenland Datatarief per MB
Binnen de EU
Buiten de EU
€ 0,20
€ 9,95
• Data in MB, afrekenen per 1KB binnen de EU en per 100KB buiten de EU. Beiden naar boven afgerond per sessie.
Disclaimer
Toelichting op de mobiele diensten van Voiceworks staan beschreven in de afzonderlijke mobiele dienstbeschrijvingen. Alle prijzen zijn in euro’s en exclusief BTW. Alle tarieven zijn onderhevig aan prijswijzigingen. Drukfouten en prijswijzigingen voorbehouden.
v
o
i
c
e
w
o
r
k
s
.
c
o
m
• Het starttarief voor het gebeld worden in het buitenland geldt alleen buiten de EU.
Mobile Connect · Tarieven per 1 december 2014, pagina 3 van 5
Internationale tarieven Met de EU Pack biedt Voiceworks u een eenvoudige totaaloplossing om voordelig bereikbaar te zijn in het buitenland. Met de Data World Pack biedt Voiceworks de mogelijkheid om de kosten van het gebruik van data buiten de EU te verlagen. In dit overzicht de tarieven voor deze packs. EU Pack Wilt u in de EU goed bereikbaar zijn tegen voordelige tarieven? Hiervoor biedt Voiceworks u een EU Pack. Deze kan gebruikt worden voor bellen, gebeld worden, sms’en en het gebruik van dataverkeer binnen de Europese Unie. Zodra u zelf belt, gebeld wordt, een SMS verstuurt of ontvangt, of data verbruikt in de Europese Unie wordt het EU Pack in rekening gebracht. Wanneer het EU Pack tegoed van €10,- is verbruikt, ontvangt u
EU Pack EU Pack
€ 10,00
Minuuttarief bellen
€ 0,10
Minuuttarief gebeld worden
€ 0,05
SMS sturen
€ 0,06
SMS ontvangen
Gratis
Data buitenbundeltarief per MB
€ 0,10
• Voor alle tarieven binnen de EU wordt minimaal een halve minuut in rekening gebracht. Daarna betaalt u per seconde.
automatisch een nieuwe EU Pack van €10,-. Hierover
• Data in MB wordt afgerekend per 1KB en naar boven afgerond per sessie.
ontvangt u een sms. Hiermee zijn de kosten transparant
• De EU Pack wordt automatisch verlengd .
en inzichtelijk en voorkomt u hoge buiten bundel
• Tegoed wordt niet meegenomen naar de volgende maand.
kosten. In Operator Online kunt u eenvoudig het EU Pack (de)activeren.
Data World Pack Met het Data World Pack biedt Voiceworks de mogelijkheid om de kosten van het gebruik van data buiten de EU te verlagen. Voor € 50,- kan maandelijks 100MB aan data buiten de EU worden gebruikt. Bij een
Data World Pack Data World Pack
€ 50,00
Data buitenbundeltarief per MB
€ 5,00
• Data in MB, afrekenen per 100KB buiten de EU naar boven afgerond per sessie.
verbruik groter dan 100MB wordt een buitenbundeltarief
Disclaimer
Toelichting op de mobiele diensten van Voiceworks staan beschreven in de afzonderlijke mobiele dienstbeschrijvingen. Alle prijzen zijn in euro’s en exclusief BTW. Alle tarieven zijn onderhevig aan prijswijzigingen. Drukfouten en prijswijzigingen voorbehouden.
v
o
i
c
e
w
o
r
k
s
.
c
o
m
per MB aanvullend in rekening gebracht.
Mobile Connect · Tarieven per 1 december 2014, pagina 4 van 5
Regio-indeling buitenland EU Azoren, België, Bulgarije, Cyprus, Denemarken, Duitsland, Estland, Finland, Frankrijk, Frans Guyana, Gibraltar, Griekenland, Guadeloupe, Hongarije, Ierland, IJsland, Italië, Kroatie, Letland, Liechtenstein, Litouwen, Luxemburg, Malta, Martinique, Mayotte, Noorwegen, Oostenrijk, Polen, Portugal, Reunion, Roemenië, San Marino, Slovenië, Slowakije, Spanje, Tsjechië, Verenigd Koninkrijk, Zweden.
De rest van Europa Andorra, Bosnië-Herzegowina, Faeröer, Macedonië, Servië, Servië-Montenegro, Turkije, Zwitserland.
VS en Canada Canada, Verenigde Staten.
Wereld Afghanistan, Albanië, Algerije, Angola, Anguilla, Antigua en Barbuda, Armenië, Aruba, Australië, Azerbeidzjan, Bahama eilanden, Bahrein, Bangladesh, Barbados, Belize, Bhutan, Botswana, Brazilië, Britse Maagdeneilanden, Brunei, Burundi, Cambodja, Cayman-eilanden, Centraalafrikaanse Republiek, Chili, China, Colombia, Comoren, Congo, Cook-eilanden, Costa Rica, Democratische Republiek Congo, Djibouti, Dominica, Dominicaanse republiek, Ecuador, Egypte, Eritrea, Ethiopië, Falklandeilanden, Fiji, Filipijnen, Frans Polinesië, Gambia, Georgië, Ghana, Grenada, Groenland, Guam, Guinee Bissau, Guinee, Republiek, Haïti, Honduras, Hongkong, India, Indonesië, Irak, Iran, Israël, Ivoorkust, Jamaica, Japan, Jemen, Jordanië, Kaapverdië, Kameroen, Kazachstan, Kirgizië, Koeweit, Kosovo, Lesotho, Libanon, Liberia, Libië, Macau, Madagaskar, Malawi, Maleisië, Mali, Marokko, Marshall-eilanden, Mauritanië, Mauritius, Micronesië, Moldavië, Monaco, Montserrat, Mozambique, Myanmar, Namibië, Nauru, Nederlandse Antillen, Nepal, Nicaragua, Nieuw-Caledonië, Nieuw-Zeeland, Niger, Nigeria, Norfolk, Oekraïne, Oezbekistan, Oman, Oost-Timor, Pakistan, Palau, Palestijnse gebieden, Papua-Nieuw-Guinea, Paraguay, Puerto Rico, Qatar, Ruanda, Salomons-eilanden, Sao Tom‚ en Principe, Saoedi-Arabië, Senegal, Seychellen, Sierra Leone, Singapore, Soedan, Somalië, St Helena, St Kitts en Nevis, St Lucia, St Pierre en Miquelon, St Vincent en Grenadinen, Suriname, Swaziland, Syrië, Tadzjikistan, Taiwan, Tanzania, Thailand, Tonga, Tsjaad, Tunesië, Turkije-Cyprus, Turks- en Caicos-eilanden, Uganda, Uruguay, Vanuatu, Venezuela, Verenigde Arabische Emiraten, Vietnam, Wallis en Futuna, West-Samoa, Wit-Rusland, Zambia, Zuid-Afrika, Zuid-Korea.
Speciale landen Amerikaans Samoa, Amerikaanse Maagdeneilanden, Antarctica, Argentinië, Ascension, Benin, Bermuda, Bolivia, Burkina Faso, Cuba, Diego Garcia, El Salvador, Equatoriaal Guinee, Gabon, Global Mobile 881, Global Personal Number, Guatemala, Guyana, Internationale netwerken 882, Kenia, Kiribati, Laos, Maldiven, Marianeneilanden, Mexico, Mongolië, Niue, Noord-Korea, Panama, Peru, Rusland, Satelliet: Inmarsat, Satelliet: Inmarsat-Aero, Satelliet: Inmarsat-HSD, Sri Lanka, Togo, Tokelau,
c
e
w
o
r
k
s
.
c
o
m
Trinidad en Tobago, Turkmenistan, Tuvalu, Zimbabwe.
o
i
Oplagestraat 1 1321 NK Almere
v
t. 036 - 760 67 00
[email protected] Mobile Connect · Tarieven per 25 september 2014, pagina 5 van 5
