Minőségirányítási Program

Minőségirányítási Program

Intézmény neve:

Jókai Mór Általános Iskola 1163 Budapest, Tiszakömlő u. 31-35.

Készítette:

Bohus Mihály igazgató Sinka Márta

Alkalmazotti közösség elfogadta: 2007.03.28. Fenntartói jóváhagyás dátuma:

Jókai Mór Általános Iskola IMIP

Tartalom 1. Az Önkormányzat elvárásai ................................................................................................................................ 3 2. Intézményünk minőségpolitikája ........................................................................................................................ 5 2.1. Intézményünk működésének hosszú távú elvei:........................................................................................... 6 2.2. A minőségpolitika megvalósításához kapcsolódó célok, feladatok ............................................................. 7 3. Minőségirányítási rendszer ................................................................................................................................. 9 3.1.Vezetési folyamatok és feladatok.................................................................................................................. 9 3.2. Tervezési folyamatok és feladatok ............................................................................................................... 9 3.2.1. Stratégiai tervezés. Az intézmény pedagógiai programjának felülvizsgálata........................................ 9 3.2.2. A Jókai Mór Általános iskola éves munkatervének elkészítése .......................................................... 13 3.3. Ellenőrzési folyamatok............................................................................................................................... 17 3.3.1. A vezetői ellenőrzés (folyamatszabályozás) ....................................................................................... 17 3.4. Mérési feladatok......................................................................................................................................... 19 3.4.1. Partneri igény és elégedettség mérése (folyamatszabályozás) ............................................................ 20 3.4.2. Pedagógiai folyamatok mérés ............................................................................................................. 22 3.4.2.1. Neveltségi szintfelmérés: ................................................................................................................. 23 3.4.2.2. Tudásszint mérése (belső mérés) célja: ............................................................................................ 24 3.5. Értékelési folyamatok................................................................................................................................. 25 3.5.1. Éves értékelés (folyamatszabályozás) ................................................................................................. 25 3.5.2. Irányított önértékelés (folyamatszabályozás) ...................................................................................... 28 3.5.3. Pedagógus értékelési rendszer............................................................................................................. 31 3.5.4. A vezetők értékelésének rendszere...................................................................................................... 36 4. Távlati célok, kidolgozásra váró szabályzók..................................................................................................... 40 5. A MIP végrehajtásának és az országos mérés, értékelés eredményeinek értékelése......................................... 41 ZÁRADÉK ........................................................................................................................................................... 42

2


1. Az Önkormányzat elvárásai Az Önkormányzat által fenntartott közoktatási intézmények feladatai: Az önkormányzati minõségirányítási program az önkormányzati közoktatási rendszer egészére határozza meg a fenntartó elvárásait, az egyes intézményeknek a fenntartói elvárásokkal kapcsolatos feladatait, így ezen feldat-meghatározás iskolánkra vonatkozóan is érvényes. Az elvárásoknak való megfelelés érdekében történő tevékenységek rendszere, folyamata, ezek értékelése fogalmazódik meg az iskolai Minőségirányítási Programunkban. Ez a program tehát egyfelől az önkormányzati minőségirányítási elvárások intézményi szintű lebontása, másfelől viszont az iskola sajátosságaira, a nevelőtestület, a diákok és szüleik igényére épülő tevékenységek rendszerének és azok eredményessége mérésének szabályozója. Az IMIP végrehajtása az alapelvek szerinti iskolaműködésben, a célok elérésében, a feladatok teljesítésében, a dokumentum ismertségében és a hatásában ölt testet. A fenntartói elvárásoknak való megfelelés az iskolai dokumentumokban megfogalmazott tevékenységek megvalósulásában érhető tetten. Az elvárásoknak való megfelelés szándéka a sikerkritériumokban jelenik meg, az indikátormutatók meghatározásával együtt. Iskolai Minőségirányítási Programunk felülvizsgálata alapján az önkormányzati elvárásoknak való megfelelést az alábbi táblázatban rögzítettük.

3

Önkormányzat elvárásai Tartsa be az intézmény működését szabályozó jogrendszer előírásait

Tevékenység (milyen tevékenységgel valósítja meg az iskola) Jogszabály szerinti működés

Világosan fogalmazza meg a Intézmény-irányítási minőséggel kapcsolatos program működtetése elvárásait Az érintettek bevonásával Jogszabály frissítése folyamatosan vizsgálja felül szabályozó dokumentumait Biztosítsa a folyamatos fejlesztéshez szükséges erőforrásokat

Továbbképzési tervkészítés

Az intézmény alkalmazottai és partnerei (szülő, gyermek, fenntartó) által javasoltak megvalósítása ill. igény és elégedettség mérések Biztosítsa az intézmény jövőképének, küldetésének, értékrendjének közismertségét Rendszeresen mérje, értékelje az intézmény pedagógiai tevékenységét, a tanulmányi munkát, a tanulók neveltségi szintjét, fordítson kiemelt figyelmet a ped. hozzáadott érték mérésére, értékelésére Alkossa meg az alkalmazottak kiválasztásának szempontjait

Partneri igényfelmérés meghatározása időközönként

Dokumentum IMIP

IMIP Ped, Program, SZMSZ, Házirend IMIP, Továbbképzési terv IMIP

Honlap karbantartása

honlap

Tantárgyi és neveltségi mérések

IMIP

mentori program kialakítása

Intézkedési terv

Alakítsa ki és működtesse az Pedagógiai munka alkalmazottak munkájának ellenőrzése, értékelése ellenőrzési, értékelési rendjét, működtessen anyagi, erkölcsi ösztönző rendszert

IMIP

Siker-kritérium (mikor tekintjük megvalósultnak ) Minden alkalmazott naprakész munkaköri leírással rendelkezzen Az IMIP teljes körű alkalmazásakor Törvényi jogszabálynak megfelel A továbbképzési terv alapján Szintentartás, ill. fokozatos emelkedés Honlap látogatottságának mérése havi rendszerességgel Tendencia emelkedést mutat

Bevezető szakasz után (3 hó) az eredményességi mutató érje el az iskola-átlagot 2 évente minden dolgozóval értékelő beszélgetés


Önkormányzat elvárásai

Tevékenység (milyen tevékenységgel valósítja meg az iskola) Rendszeresen szervezzen két Vezetőségi irányú kommunikáción munkaértekezlet, alapuló alkalmazotti megbeszéléseket,ahol értekezlet,diákparlament, informálja az szülői fórum, alkalmazottakat, kérdéseiket panaszkezelés rendje megválaszolja; biztosítsa a napi munkavégzés folyamatossága érdekében a pontos, megbízható információáramlást. Az intézmény pénzügyi Tantárgyhoz kapcsolódó stratégiája feleljen meg a eszközlista összeállítása, humán erőforrások, tárgyi Eszközbeszerzés feltételek tekintetében a szakleltár folyamatos fejlesztések elvének

Dokumentum

Munkaközösség vezetői javaslatok eszközlista

Anyagi források konszenzussal történő elosztása

Vonja be az alkalmazottakat az intézmény rövid-, középés hosszú távú terveibe.

Vezetőségi, munkaközösségi, tantestületi értekezletek

Emlékeztető

Használja ki a pályázati lehetőségeket

Pályázatírás, pályázati programban való részvétel

pályázat

A tervben rögzített mennyiségi és minőségi mutatók teljesülése Elnyert pályázatok száma és megírt pályázatok száma indikátorok

Jegyzőkönyvek, panaszkezelési szabályzat

Siker-kritérium (mikor tekintjük megvalósultnak ) Minden panasz orvoslásra kerüljön Minden javasat érdemi választ kapjon

2. Intézményünk minőségpolitikája Általánosan művelt, folyamatos önművelésre képes gyermekek nevelését tartjuk fontos feladatunknak. Elsődleges célunk, hogy az általános iskolai képzés keretében biztosítsuk a kerületben és az iskola vonzáskörzetében élő, tanköteles korú gyermekek számára az alapozó képzést. Kívánatosnak

tartjuk,

hogy

munkánk

nyomán

tanulóink

egészséges

szemléletű,

kiegyensúlyozott emberekké váljanak. Mindezeket az oktatási-nevelési munka és az iskolai élet különféle területeinek színesítésével kívánjuk megoldani. Az intézményvezetés kinyilvánítja elkötelezettségét a minőségfejlesztési program működtetése mellett.

5


A minőségpolitikai célkitűzések elérése érdekében az iskola vezetése: az SZMSZ módosításával megteremti a minőségfejlesztési program alkalmazásának személyi feltételeit, a minőségügyi vezető feladatkör létrehozásával; biztosítja az SZMSZ és az oktatási miniszter 3/2002. (II.15.) OM rendelete alapján minőségügyi vezető és a minőségfejlesztési csoport munkájához szükséges feltételeket; egyértelmű követelményállítással, következetes és rendszeres ellenőrzéssel, segítő értékeléssel támogatja a program végrehajtását elkötelezett az intézmény szervezeti kultúrájának fejlesztésében. 2.1. Intézményünk működésének hosszú távú elvei: Vonzóvá szeretnénk tenni intézményünket az óvodások és az iskola speciális képzési formái iránt érdeklődők számára. o Vállaljuk 1-8. osztályban a részképesség-zavarral küzdő gyermekek logopédiai oktatással történő nevelését. o Kiemelt feladatnak tekintjük az idegen nyelv és a testnevelés emelt szintű oktatásának biztosítását. Célunk , hogy intézményünkben minden évfolyamon két, legalább átlag létszámú osztály működhessen. Az iskola oktató–nevelő munkáját olyan színvonalon végezze, hogy o tanulóink beiskolázása 100%-os legyen; o továbbtanuló diákjaink legalább 80%-a érettségit adó intézménybe nyerjen felvételt. Ennek érdekében fontosnak ítéljük a tehetséggondozást: az 5-8. évfolyamon matematika, magyar nyelv és irodalom tantárgyakat képesség szerinti csoportbontásban tanítjuk, ezzel segítve és biztosítva az egyéni haladás ütemét, a felzárkózást. Lehetőséget biztosítunk a szintek közötti zökkenőmentes átjárásra.

6


Folyamatos, céltudatos munkával felkészítjük tanulóinkat a középiskolai felvételi követelmények teljesítésére, a középiskolában való megfelelésre. Az itt töltött tanulmányi idő során tanulóink és szüleik legyenek elégedettek az iskolában folyó nevelő-oktató munkával, és ez az elégedettség oly módon is megnyilvánuljon, hogy a partneri igény és elégedettség vizsgálat során o a szülők legalább 80%-a; o a diákok legalább 90%-a minden kérdésben elégedettséget jelezzen.

2.2. A minőségpolitika megvalósításához kapcsolódó célok, feladatok Intézményünk minőségfejlesztési programjának célja annak garantálása, hogy a társadalmi és helyi igényeknek megfelelő szolgáltatást nyújtsunk. Ennek érdekében minőségfejlesztési programunk folyamatos, önértékelésen alapuló minőségfejlesztési tevékenységet tartalmaz. E tevékenység a következő elemekből épül fel: az intézmény partnereinek évenkénti azonosítása a partnerek igényének és elégedettségének rendszeres mérése a mérési eredmények alapján az intézmény tevékenységének folyamatos fejlesztése e fejlesztésekhez intézkedési tervek készítése az intézkedési tervek végrehajtásának folyamatos ellenőrzése és értékelése az intézmény adottságainak és eredményeinek rendszeres értékelése irányított önértékelés keretében az önértékelés eredményei alapján az intézmény tevékenységének folyamatos fejlesztése. Szervezeti céljaink: Jól felkészült, az új módszerek alkalmazására kész, megújulásra képes legyen a tantestületünk, Pedagógusaink munkájuk során legyenek a minőség iránt elkötelezettek, segítőkészek a partnereikkel szemben,

7


Munkatársaink legyenek elégedettek munkakörülményeikkel, Változzon meg szervezeti struktúránk a 2007-2008-as tanév végére. A minőségirányítási vezető kerüljön be az iskolavezetésbe, a minőségirányítási csoport, pedig ugyanolyan szinten szerepeljen, mint a munkaközösségek, Az egyéb, itt fel nem sorolt szervezeti céljaink, a későbbiek során jelenjenek meg a folyamatszabályozásokban, A célokból eredő feladatok részben a szabályozásokban megtalálhatók, a többi tevékenységet folyamatosan fogjuk kidolgozni és fejleszteni, A szervezeti működésre vonatkozó célok az adott folyamatszabályozások elején jelennek meg.

8


3. Minőségirányítási rendszer 3.1.Vezetési folyamatok és feladatok A szervezeti felépítés pontos leírását az érvényben lévő SZMSZ tartalmazza ( 2. fejezet), a HPP felülvizsgálata során beépítjük a szervezetbe a minőségirányítási vezetőt és a folyamatgazdákat. 3.2. Tervezési folyamatok és feladatok 3.2.1. Stratégiai tervezés. Az intézmény pedagógiai programjának felülvizsgálata.

START

Jogi szabályozások

1. A Kt. és szükséges a törvényi szabályozások megismerése Azonosított

HPP

2. A HPP módosítandó, kiegészítendő területeinek számbavétele

Támogatói kör listája

3. Munkacsoportok létrehozása a szabályozandó területekre

Munkacsoportok listája

4. A területek szétosztása a csoportok között

Munkacsop.ok listája

5. Tantestület tájékoztatása a csop.–ok

területek, Megalakult munkacsop.-ok A területekhez rendelt csoportok

Jegyzőkönyv

megalakulásáról és az első olvasat

HPP 6. A munkacsoportok elemző munkája

Javaslat a módosításokra

Jogi szabályozások Hiányok HPP Módosító javaslatok Módosító javaslatok, kiegészítések

7. A csoportok együttes és kölcsönös megbeszélése, a módosító javaslatok elfogadása

Módosító javaslatok, kiegészítések

8. Tantestületi értekezlet az elemző munka és a módosító javaslatok megvitatása

Javaslatok elfogadása

Nem

9


Igen HPP

Módosítások

Kiegészített PP. Törvényi szabályozások

9. Módosítások, kiegészítések beépítése a programba

Kiegészített PP.

10. A módosított PP elfogadtatása a Szülői szervezettel és megismertetése a DÖK-kel

Jegyzőkönyv

11. A teljes program ellenőrzése, összevetése a törvényi előírásokkal

Kiegészített PP.

A kiegészített PP lexkonform

Nem

Igen

HPP fejlesztési módosításai

Jegyzőkönyv

12. Testületi vita

Elfogadott HPP

Nem

Módosítások

Igen Elkészült HPP

Új HPP

13. A HPP-t megismerteti a közvetlen partnerekkel

Jegyzőkönyv

14. Felterjesztés az önkormányzathoz elfogadásra

A folyamat leírása: STOP

10


1. A HPP felülvizsgálata 5 évenként, - illetve, ha erre törvénymódosítás miatt sor kerül szeptember hónapban történik. Első lépésként az iskola vezetése áttanulmányozza a Kt.-t és a szükséges törvényi szabályozásokat. 2. A kibővített iskolavezetőség feltérképezi, majd azonosítja a HPP módosításra, kiegészítésre szoruló területeit, ismerteti a tantestülettel. 3. Szeptember közepén megalakulnak a munkacsoportok a támogatói kör tagjaiból. 4. Szeptember végén a munkacsoportok felülvizsgálási témakört választanak maguknak. 5. Október elején az igazgató tantestületi értekezleten tájékoztatja a kollégákat a munkacsoportok megalakulásáról, és az első olvasat elkészítésének és előterjesztésének időpontjáról. 6. A munkacsoportok október végéig elvégzik a kijelölt területek elemzését. 7. November közepéig a csoportok együttesen és kölcsönösen megbeszélik módosító javaslataikat és összehasonlítják. 8. November közepén tantestületi értekezleten a munkacsoportok ismertetik elemzéseiket és módosító javaslataikat, melyeket a tantestület megvitat. 9. Amennyiben a tantestület elfogadja a javaslatokat, a módosítások, kiegészítések bekerülnek a programba. Ha korrekció szükséges, a munkacsoportok elvégzik azt egy héten belül. 10. Az így kiegészített pedagógiai programot a Szülői szervezet ülésén elfogadtatjuk, DÖK ülésen a tanulókkal is megismertetjük. 11. December közepén az iskolavezetés ellenőrzi és összeveti a teljes programot a törvényi előírásokkal. Ha a kiegészített pedagógiai program megfelel a törvényi előírásoknak, akkor bővíthető. Ha, hiányok adódnak, a munkacsoportok pótolják. 12. Január közepén az igazgató testületi vitára és elfogadásra bocsátja a HPP fejlesztési módosításait. Ha a tantestület

nem

ért

egyet

a módosításokkal,

visszairányítja az

adott

munkacsoporthoz. 13. Elfogadás után, január végén a végleges programot az igazgató megismerteti közvetlen partnereinkkel (szülők, gyerekek) különböző fórumokon. 14. Az igazgató a második félév elején a módosított HPP-t felterjeszti az önkormányzathoz elfogadásra.

11


Felelősségek és hatáskörök: Lépés

Felelős

Érintett

1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9. 10. 11. 12. 13. 14. 15.

Igazgató Igazgató Igazgató Igazgató Igazgató Csoportvezetők Csoportvezetők Igazgató Munkacsoportok vezetői Igazgató, DÖK vezető Igazgató Minőségi kör vezetője Igazgató Igazgató Igazgató

Tantestület Kibővített isk. vez. Támogatói kör Munkacsoportok Tantestület Munkacsoport tagjai Munkacsoport tagjai Tantestület Tantestület Szülői szervezet, DÖK Iskolavezetőség Minőségi kör tagjai Tantestület Szülők, gyerekek, tantestület Önkormányzat

Informált

Nevelőtestület Nevelőtestület Nevelőtestület Igazgató Igazgató

Tantestület Igazgató Tantestület

12


3.2.2. A Jókai Mór Általános iskola éves munkatervének elkészítése

( folyamatszabályozás ) Célja: Meghatározza az iskola oktató-nevelő munkáját. Szabályozza időben és felelősökre lebontva az éves feladatokat. Folyamatábra:

13


A folyamat leírása: 1. Az igazgató tájékoztatja a kollégákat az alakuló értekezleten a tanévre vonatkozó nevelési és oktatási célkitűzésekről, a szervezeti egységek munkaterveinek tartalmi és formai elvárásairól. 2. Az alakuló értekezleten az intézményvezető tájékoztatást ad a személyi feltételekről. 3. Ugyanakkor az igazgató a tárgyi és szervezeti feltételeket is ismerteti, a nyár folyamán milyen fejlesztések történtek. 4. A fentieket figyelembe véve a munkaközösségek az első megbeszélésükön meghatározzák a célokat, célértékeket. 4/a. A DÖK és a gyermekvédelmi felelős elkészíti éves munkatervét. 5. Ugyanezen a megbeszélésen a munkaközösségek cselekvési tervet állítanak össze a célok eléréséhez, felosztják a feladatokat, meghatározzák az időkereteket, felelősöket rendelnek a feladatokhoz, azok ellenőrzéséhez, értékeléséhez.

14


6. Egy héten belül a munkaközösség-vezetők összeállítják és írásba foglalják a munkaközösségi terveket. 7. Ezután a munkaközösségek értékelik a terveket. Ha tartalmilag, formailag megfelelőnek tartják, akkor elfogadják és az igazgató elé terjesztik. Ha valamilyen igazítást javasolnak, akkor az adott lépésnél beavatkozás szükséges. 8. Ezt követően az igazgató a munkaközösségi munkatervek alapján elkészíti az iskola feladattervét, amelyben rögzíti az adott tevékenység időpontját és felelőseit is. 9. Ugyanakkor a munkaközösségi tervekkel összhangban az intézményvezető elkészíti a mérési tervet, amely tartalmazza a mérések várható idejét, szereplőit és felelőseit. 10. Ezzel egy időben az igazgató összeállítja a tanévben várható események naptárát. 11. Az aktualizált kommunikációs adatbázis szolgálja a tájékoztatási rendszer megtervezését. 12. Ezek után az igazgató összeállítja, és írásba foglalja az iskola éves munkatervét. 13. A tanévnyitó értekezleten a nevelőtestület dönt a munkaterv elfogadásáról. Ha tartalmilag, formailag megfelelőnek tarják, akkor elfogadják, ha nem, akkor az adott területen beavatkozás szükséges. 14. Szeptember 15-ig az igazgató egy példányt elküld a fenntartónak, egyet pedig elhelyez az igazgatói irodában. Felelősségek és hatáskörök: Felelős 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9. 10. 11. 12. 13. 14.

Igazgató Igazgató Igazgató Mk. vezetők, ifj. véd felelős, DÖK vezető Mk. vezetők Mk. vezetők Mk. vezetők Igazgató Igazgató Igazgató Igazgató Igazgató Igazgató Igazgató

Érintett Mk. vezetők, ifj. véd felelős, DÖK vezető Tantestület Tantestület Tantestület Tantestület Tantestület Tantestület Mk. vezetők, gyerm. véd felelős, DÖK vezető Mk. vezetők, mérés vez. Mk. vezetők, DÖK vezető Tantestület Iskolatitkár

Informált Tantestület Tantestület Tantestület Igazgató tantestület, szülő fenntartó

15


Dokumentumok és bizonylatok rendje: A bizonylat 1. Jegyzőkönyv 2. Órarend 3. DÖK és ifj. védelmi munkaterv 4. Munkaközösségi tervek 5. Feladatterv 6. Mérési terv 7. Program füzet 8. Tájékoztatási rendszer 9. Az intézmény munkaterve

Kitöltő

Megőrzési idő

Másolatot kap

1 tanév

-

½ tanév

Tanárok

Igazgatói iroda

1 tanév

-

Mk. vezetők

Igazgatói iroda

1 tanév

Mk. vezetők

Igazgató Igazgató

Igazgatói iroda Igazgatói iroda

1 tanév 1 tanév

Igazgató és ig. helyettesek

Igazgatóhelyettesi iroda

1 tanév

Mk. vezetők Mk. vezetők Szülők, alkalmazotti közösség

Igazgató

Min-i kézikönyv

1 tanév

-

Igazgató

Igazgatói iroda

1 tanév

Fenntartó

Jegyzőkönyvvezető Igazgatóhelyettesek DÖK vez., ifj. védelmi vezető

Megőrzési hely Dosszié (jegyzőkönyvtár) Igazgatóhelyettesi iroda

16


3.3. Ellenőrzési folyamatok 3.3.1. A vezetői ellenőrzés (folyamatszabályozás) Célja: adatgyűjtés, tapasztalatgyűjtés az értékeléshez és a fejlesztéshez

START Indikátorrendszer

Indikátorrendszer

Idő- és felelősség mátrix

1. Az általános vezetői ellenőrzés területeinek, szempontjainak meghatározása

Szempontlista

Az ellenőrzött területek listája

2. Az ellenőrzési területek kiválasztása

Az ellenőrzött területek listája

3. Éves ellenőrzési terv elkészítése

Ellenőrzési terv

4. Éves ell.-i terv ismertetése az alkalmazotti közösséggel

Ellenőrzési terv

Jegyzőkönyv

Megbízások Idő- és felelősségmátrix

5. Az ellenőrzésért felelős személyek megbízása

Ellenőrzési szempontlista

6. Az ellenőrzés végrehajtása

Időterv a beszámoláshoz Feljegyzések

Feljegyzések az ellenőrzésről

7. A tapasztalatok megbeszélése

Ellenőrzési lista

8. Javaslat a feltárt hiányok pótlására

Ellenőrzési lista

Ellenőrzési lista Feljegyzés

9. Az igazgató tájékoztatása az ellenőrzés tapasztalatairól

Feljegyzések Eredményes ellenőrzés

Nem

Igen 10. Az eredmények adattárba helyezése

Adatbázis

STOP 17


A folyamat leírása 1. A vezetői kör a folyamat elején meghatározza az általános vezetői ellenőrzés területeit, szempontjait, delegálását, gyakoriságát és módszereit. 2. Az iskolavezetés augusztus végén kiválasztja az ellenőrzött területeket. 3. Az iskolavezetés szeptember elején elkészíti az éves ellenőrzési tervet. 4. Az igazgató szeptember elején ismerteti az éves ellenőrzési tervet az alkalmazotti közösséggel, értekezleten. 5. Szeptember elején az ellenőrzésért felelős személyeket megbízza az igazgató. A megbízással egyidőben az igazgató meghatározza a beszámolók idejét. 6. Az ellenőrzés időben ütemezett végrehajtása. 7. Az ellenőrzés tapasztalatainak megbeszélése az ellenőrzés után 1 héten belül. 8. Az ellenőrzést végző személy javaslatot tesz a feltárt hiányok pótlására. 9. Az ellenőrzést végző személy beszámol az ellenőrzés tapasztalatairól az igazgatónak. 10. Az ellenőrzés eredményeinek adattárba helyezése az ellenőrzési folyamat végén, amely majd az értékelési folyamat bemenete lesz.

18


3.4. Mérési feladatok Az elkövetkezendő időszakban az iskolai munka eredményeinek folyamatos és megbízható módon történő mérése és értékelése a közoktatás fejlesztésének egyik fő stratégiai célja és iskolánk is ennek szellemében tervezi tevékenységét. A mérés az értékelés módszere, amely legtöbbször a tanulók által nyújtott eredmények kimutatására szolgál. A tantervi követelményeknek való megfelelés vizsgálata kiegészül a neveltséget mutató mérésekkel. A tanulókkal kapcsolatban kétféle mérést végzünk: tudás szintméréseket (tantervi követelményeknek való megfelelés), neveltségi szintmérést. Ezek mellett az iskola partnereire, környezetése kiterjedő egyéb mérések is végzünk (elégedettségmérés, klímateszt). A mérések területei:

Partneri igényfelmérés

Pedagógiai folyamatok mérése o Tanulói neveltség mérés, o Tanulói tudás-szintmérések,

19


3.4.1. Partneri igény és elégedettség mérése (folyamatszabályozás)

START

Partneri

Partneri adatbázis kommunikációs tábla

Az azonosított partnerek és képviselőik felülvizsgálata

Az elégedettség (megfelelőség) kritériumainak meghatározása és aktualizálása

Az igényfelmérés és elégedettségmérés módszereinek és gyakoriságának meghatározása vagy módosítása

Elégedettségi (megfelelőségi) kritériumok

Az igényfelmérésben résztvevők listája

Állami elvárások

Az igényfelmérés és elégedettségmérésbe bevontak körének azonosításamintakészítés

Intézményi (belső) elvárások feltárása Fenntartói elvárások

Mérési rend / eljárásrend

Az igényfelmérés és elégedettségmérés lefolytatása

A munkatársak elvárásai

Az eredmények összegzése

Tanulói igényfelmérés

Az igényfelmérés és elégedettségmérés eredményeinek elemzése

Tantestületi összefoglaló

Szülők elvárásai

Az eredmények ismertetése és megbeszélése az intézményen belül

Éves teljesítmény értékelése

Rövid összefoglaló az Évkönyvben

Indikátorainkban van-e szükség változtatásokra?

Szükséges-e beavatkozás? A partnerek elégedetlenségének kezelése

Igen

Igen Nem

Nem

Intézmény működés értékelési folyamata

STOP 20


A folyamat leírása: A partneri igény és elégedettségmérés folyamata a partnerek azonosításából indul, és az igények elemzésével fejeződik be. Célja, hogy az igények megismerésével közös értékrend alakuljon ki az iskola és partnerei között a hatékony együttműködés érdekében. 1. A folyamattal foglalkozó csoport két évenként, márciusban felülvizsgálja az azonosított partnerek és képviselőik adatbázisát. Elkészítik a felülvizsgált partneri adatbázist. 2. A csoport által meghatározott elégedettségi kritériumokat évenként a kérdőívekkel (összeállítás, feldolgozás, elemzés) foglalkozó munkacsoport aktualizálja. Írásba foglalja az elégedettségi kritériumokat az egyes kérdőívek csomagjához. 3.

A vezetői csoport évente (április) az eljárásrend/mérési rendben meghatározza, vagy módosítja az igényfelmérés és elégedettségmérés módszereit és gyakoriságát.

4. A csoport évente (április) azonosítja az igényfelmérés- és elégedettségmérésbe bevontak körét. Meghatározza a mintavétel módját, résztvevőit. Az igényfelmérésben résztvevőkről listát készít. 5. A munkacsoport az előre összeállított szempontlista alapján lefolytatja az igény- és elégedettségmérést. 6. A kérdőívek begyűjtése után a „kérdőíves” csoport elvégzi az igényfelmérés és elégedettségmérés elemzését. A csoport célokat fogalmaz meg, céllistát ír, nyers célokat, illetve megoldási javaslatokat nyújt be az iskolavezetőség elé. Ezek után az alkalmazotti közösség elé már a célok prioritási sorrendben, kategorizálva kerülnek. A partnerek felé is rövid visszajelzés történik az igényfelmérés eredményéről, ami a minőségügyi irattárba kerül. 7. Intézményen belül (évente, május) az eredmények összegzése alapján kerül sor azok ismertetésére és megbeszélésére. A csoport elkészíti a bizonylatokat is: összefoglaló az alkalmazotti közösség számára 8. A folyamat értékelése. 9. Az eredmények ismertetése után a tantestület eldönti, szükséges-e a beavatkozás a folyamat valamelyik pontján. Ha igen, akkor a partnerek elégedetlenségére a PDCA ciklusnak megfelelően újraszabályozza a folyamatot, vagy annak szükséges elemeit. Amennyiben nem szükséges a beavatkozás, standardizálja a ciklust.

21


3.4.2. Pedagógiai folyamatok mérés A pedagógiai folyamatban elemezhetjük a nevelés eredményességét és a diákok tudását, teljesítményét. Fontos követelmény a mérésekkel kapcsolatban, hogy legyenek: •

érvényesek = „annak bizonyítását, hogy a mérés ténylegesen arra a célkategóriára irányul, amelynek vizsgálatát az értékelő ember maga elé tűzte.” Lefordítva: azt kéri-e a tanár számon, amit megtanított?

•

megbízhatóak = technikai jellegű kritérium: jól mér-e a teszt?

A tanév rendjében előírt méréseket iskolai szinten feldolgozzuk és értékeljük országos összehasonlítás alapján, központi előírás szerint. A tantárgyi mérések mellett egyre több lehetőség van kipróbált mérési eszközökkel pedagógiai mérések elvégzésére is, melyet az önkormányzati MIP-pel összhangban külső szakértő bevonásával kívánunk megvalósítani. A több ponton elvégzett méréssel becsülhető az ún. hozzáadott pedagógiai érték. A mérőeszközökkel szembeni elvárások:

Feleljen meg a tanuló életkori sajátosságainak,

Illeszkedjen a helyi tantervhez,

Eredményei számszerűsíthetők legyenek.

Iskolánk értékelési rendszerének célja: -

Visszajelzés és hatékonyságnövelés,

-

Az érdekeltek (tanulók, szülők, fenntartó) konkrét tájékoztatása,

-

Visszahatás a tanulók személyiségfejlődésére,

-

A nevelőtestület tervező munkájának segítése.

Az értékelés típusai: •

diagnosztikus értékelés: helyzetfeltárás, tervezés, döntés előkészítés, diagnózist, leírást ad.

•

formatív értékelés: fejlesztés, korrekció, folyamatszabályozás, okfeltáró jellegű, tantárgyi követelményekhez viszonyít.

•

szummatív értékelés: minősítés, visszacsatolás, rendszer-szabályozás, lezáró jellegű.

22


3.4.2.1. Neveltségi szintfelmérés: Célja: A kitűzött célok teljesítésére való ösztönzés A munkavégzés hatékonyságának javítása A problémák, eredmények feltárása Az iskola belső légkörének javítása Témája 1. erkölcsi tulajdonság: - morális gondolkodás - motívumok - értékorientáció 2. az iskolához való viszony: - tanítás megítélése - iskola megítélése 3. konfliktuskezelés: - megoldások száma - megoldási javítások elemzése

Módszer Pedagógiai helyzetteremtés Írásbeli felmérés, Kérdőív Pedagógiai helyzetteremtés

Gyakoriság 7. évfolyam 2 évente

felelős Osztályfőnöki munkaközösség vez. és a külső szakértő 4 és 6.évfolyam munkaközösség minden tanév vezetők ősz Minden évben O.fők minden tanár évfolyam

23


3.4.2.2. Tudásszint mérése (belső mérés) célja: -

problémák, eredmények feltárása

-

a tanórán kívüli foglalkozások színvonalának emelése

-

a tanulmányi munka színvonalának emelése

-

felzárkóztatás

-

tehetséggondozás

A mérés területei minimum követelmény mérése 8. évfolyamon idegen nyelvből Tanulási kudarcnak kitett tanulók kiszűrése

OKÉV-mérések

Módszer Feladatlap, szummatív

Kiket érint 8. évfolyam tanulói

Idő Minden első félév

felelősök Mk.-vezetők Igazgatóh..

1-6. évfolyam Minden év gyógypedagógus (valamilyen január vége Igazgatóh. szempontból problémás tanulók) Kapcsolódunk az országos mérésekhez, az eredményeket iskolai szintre vonatkoztatva elemezzük és értékeljük. Az értékelés eredménye alapján határozzák meg a munkaközösségek a következő tanév feladatait. Versenyek Lemaradó és Minden tanév Igazgató eredményei tehetséges vége helyettesek tanulók továbbtanulók nál a felvételi eredmények alapján Megfigyelés, Információ begyűjtése

tanórán kívüli foglalkozások hatékonysága: - felzárkóztató szakkör - tehetséggond. szakkör - előkészítő fogl. A tanulók fizikai Gyakorlatok, Az iskola Minden év állóképességének mérése Hungarofitt tanulói tavaszán mérés (fizikai 4-6-8.évf. állapot)

- osztálytanítók - testnevelők - igazgatóh.

24


3.5. Értékelési folyamatok 3.5.1. Éves értékelés (folyamatszabályozás) Célja: Az intézmény működésének, a szabályozásoknak és a partneri elvárásoknak való megfelelés és a szükséges módosítások feltárása. START

Munkaterv

Mk. munkaterv

1. Az igazgató felkéri az értekezleten érintett területek felelőseit az éves beszámolóik elkészítésére 2. Mk. vezetők elkészítik az éves beszámolót A.

DÖK, gyerm. véd. munkaterv

Partnerektől származó visszajelzések eredménye Belső audit jegyzőkönyve Minőség fejlesztő munkák Ellenőrzési feljegyzések Indikátorrendszer Intézkedési tervek ( javító, fejlesztő tev.)

Személyi változások listája

2/a. A mk.-ek elfogadják a beszámolót

DÖK vez. ésa gyerm. véd felelős elkészíti az éves beszámolót

A folyamatgazdák és a Minőségügyi Tanács elkészíti az éves beszámolót Az igazgató összegzi a vezetői ellenőrzés eredményeit

Indikátorrendszer folyamatgazdája elkészítik az éves beszámolót

Az aktuális intézkedési tervek felelősei elkészítik az éves beszámolót

Az igazgató számba veszi a megváltozott körülményeket

Munkaközösségi beszámoló

DÖK és ifj. védelmi beszámolók Minőségügyi beszámolók

Ellenőrzési beszámolók

Beszámolók az indikátorrendsze rről Beszámolók az intézkedési tervekről

Beszámoló a megváltozott körülményekről

25


Panaszlista

Alapítványi mérleg

A panaszkezelésért felelős személy elkészíti éves beszámolóját

Éves beszámoló a panaszkezelésről

A Tiszakömlő Ált. Isk. Alapítvány elnöke elkészíti éves beszámolóját

Éves beszámoló az alapítvány munkájáról

3. Az igazgató összegzi az éves beszámolókat

Éves beszámolók

4. Az igazgató a mk. vezetők, Minőségügyi Tanács vezetője, a DÖK vezető, gyerm. védelmi felelős, indikátorrendszer felelősei, intézkedési tervek felelősei, a gazd-i vezető, a Tiszakömlő Alapítvány elnöke, beszámolnak éves munkájukról a tanévzáró értekezleten

Jegyzőkönyv

5. Hozzászólások

6. A tantestület elfogadja az éves beszámolókat

7. Az éves beszámoló elhelyezése az irattárba, továbbítása a fenntartó felé

Jegyzőkönyv

Az iskola éves beszámolója

STOP

26


A folyamat leírása: 1. Az igazgató május harmadik hetében felkéri az értékelésben érintett területek felelőseit beszámolóik elkészítésére. A beszámolók elkészítésének alapja az éves munkatervük megvalósulásának mértéke. 2. Júniusban a munkaközösség vezetők, a DÖK és a gyermek és ifjúságvédelmi felelős, a Minőségügyi Tanács vezetője, a folyamatgazdák, az intézkedési tervek felelősei, a Tiszakömlő Általános Iskola Alapítvány elnöke elkészítik éves beszámolójukat. Az igazgató összegzi a vezetői ellenőrzés eredményeit, értékeli a tantestület tagjainak munkáját, ismerteti a megváltozott körülményeket (tárgyi, személyi). Az igazgatóhelyettesek összesítik az osztályok statisztikáit. Az indikátor rendszer folyamatgazdája beszámol az aktuális statisztikai adatokról. 2.a Június végén a munkaközösségek meghallgatják az éves beszámolót, elmondják észrevételeiket, majd elfogadják azt. 3.

Az igazgató összegzi az éves beszámolót. Dokumentum elemzéssel ellenőrzi a feladattervek, célkitűzések megvalósulását.

4. A tanévzáró értekezleten a 2. pontban megjelölt felelősök beszámolnak éves munkájukról. A beszámolók alapján az igazgató összegzi, értékeli a tanév munkáját. 5. Ezek után a nevelőtestület tagjai hozzászólnak, véleményt mondanak az elhangzottakról. 6. A tantestület elfogadja a tanév végi beszámolót. 7. Az igazgató gondoskodik arról, hogy az éves beszámoló a fenntartóhoz kerüljön. 8. A folyamat gazdája a tanévzáró értekezlet után, júniusban ellenőrzi az éves beszámoló elkészítésének lépéseit, ahol szükséges, javaslatokat tesz a korrekciókra, melyek beépülnek a következő év tervezésébe. Felelősségek és hatáskörök: A lépés

Felelős

Érintett

Informált

1.

Igazgató

Területek felelősei

Tantestület

2.


Tantestület

Igazgató

3.

Igazgató

Igazgató helyettes

-

4.


Tantestület

-

Fenntartó

-

tárgya

8.

Igazgató

27

3.5.2. Irányított önértékelés (folyamatszabályozás)

START Céllista

1

Önértékelés céljainak meghatározása Ütemterv

2.

A feladatok ütemezése. Önértékelés területeinek, szempontjainak meghatározása

3.

A vezetői önértékelés elkészítése

4.

Szempontlista

Vezetői kérdőív

Kérdőívek a klímavizsgálathoz

A klímatesztekkel való vizsgálat

módszertani előkészítése 5.

A klímatesztekkel való felmérés és feldolgozás elvégzése

korrekció

Vezetői kérdőív 6.

A klímatesztek és a vezetői kérdőívek elemzéséből a fókuszcsoportos interjú kérdőíveinek megfogalmazása

A fókuszcsoportos interjú kérdései

7.

A fókuszcsoportos interjú módszertana, szempontjai, ütemezése

Fókuszcsoportos interjú protokollja

Összegzés a klímavizsgálatról A fókuszcsoportos interjú kérdései

Protokoll

Összegzés a klímavizsgálatról

8.

A fókuszcsoportos interjúk

korrek ció

Jegyzőkönyv

lebonyolítása Jegyzőkönyv

9.

10.

Önértékelő dokumentumok

Összefoglaló a fókuszcsoportos beszélgetésről

A fókuszcsoportos interjúk feldolgozása

Az irányított önértékelés anyagainak összesítő elemzéséből a vezetői interjú előkészítése

Vezetői interjú kérdései

korrek ció Vezetői interjú kérdései Önértékelő dokumentumok

11.

12.

A vezetői interjú lefolytatása az összegzés alapján

Az irányított önértékelés anyagainak végső összesítése

Vezetői interjú

Összefoglaló az irányított önértékelésről


13.

14.

A tantestület tájékoztatása az irányított önértékelésről

A fejlesztendő területek kijelölése

Közösségi találkozó jegyzőkönyve

Problémakatalógus

STOP

A folyamat leírása: Az intézmény irányított önértékelése az iskola összes működési területére vonatkozóan, a folyamatszabályozások előkészítéseként történik. Ez azt jelenti, hogy az önértékelés szempontjai előre meghatározottak. A teljes körű irányított önértékelésnek kettős célja van. Információgyűjtés a szervezeti kultúra szintjéről, és az intézmény folyamatairól. Két irányú folyamat: bemenő adat a szervezeti kultúra szintjének elkészítéséhez és adatul szolgál a stratégiai tervezéshez. Az irányított önértékelést négyévente végezzük el a megadott eljárásrend és szempontok alapján. Első alkalommal: a 2008-2009 tanévben. Az önértékelés területei:

- szervezeti kultúra, vezetés, irányítás, stratégia megvalósulása - folyamatok szabályozottsága, erőforrások figyelembe vétele - folyamatos fejlesztés alkalmazása, erőforrással való gazdálkodás, pedagógus továbbképzés - partneri elégedettség

Felhasznált módszerek:

- dokumentumelemzés - strukturált interjú - kérdőív - fókuszcsoportos interjú - teszt

Lépései:

1. vezetői önértékelés önkitöltős kérdőív segítségével, 2. dokumentumelemzés, 3. kérdőív, 4. fókuszcsoportos interjúk, 5. strukturált interjú.

Résztvevői: az igazgató, helyettesek, alkalmazotti közösség / reprezentatív kiválasztással/.

29


1. A vezetői kör meghatározza az irányított önértékelés célját: 2.

információgyűjtés a szervezeti kultúra szintjeiről, az intézmény folyamatairól

Számba veszi és ütemezi az elvégzendő feladatokat, döntést hoz a vizsgálatot végzők személyéről, a vizsgálat módszeréről és idejéről, valamint a vizsgált területekről, ezekkel együtt meghatározza a vizsgált területek szempontjait, eszközeit.

3. Az intézményvezetői (igazgató, ig. helyettesek) kérdőív alapján történik a vezetői önértékelés. 4. A vezetői kör elvégzi a klímatesztekkel való vizsgálat módszertani előkészítését: -

meghatározza a vizsgálat célját,

-

a feldolgozásban részt vevők körét,

-

a vizsgálatba bevontak körét,

-

a vizsgálat helyét, idejét,

-

a feldolgozás határidejét.

5. A klímavizsgálat lebonyolítása és felmérés elvégzése után az értékelő team elkészíti annak összefoglaló elemzését. 6. A klímatesztek és a vezető kérdőívek elemzése után a feldolgozásban részt vevők megfogalmazzák a fókuszcsoportos interjú kérdéseit. Korrekció: a rossz kérdőívek kiszűrése, javítása. 7. A fókuszcsoportos interjú módszertana, lebonyolítása és feldolgozás. Ezután kidolgozásra kerül a fókuszcsoportos interjú lebonyolítási terve, a protokoll összeállítása. 8. A fókuszcsoportos interjúk lebonyolítására két területen kerül sor, a technikai dolgozók és a pedagógusok munkacsoportjában. Korrekció: kérdések pontosítása. 9. A feldolgozásban résztvevő team az elemzések elvégzése után elkészíti annak összegzését. 10. A vezetői kör az irányított önértékelés összegzett eredményei alapján előkészíti a vezetői interjút. 11. Az igazgatóhelyettesek a vezetői interjú kérdései alapján lefolytatják az interjút, melynek szempontjai a kihívásokban felvett ellentmondások, az erősségek-gyengeségek valamint a fejlesztési javaslatok. Korrekció: kérdések javítása, pontosítása. 12. A vezetői kör az önértékelés anyagaiból elkészíti az irányított önértékelés végső összesítését. 13. A felmérések eredményeinek ismertetésére a félévi értekezlet kapcsán kerül sor. 14. A vezetői kör összeállítja a problémakatalógust, kijelöli a fejlesztendő területeket

30


3.5.3. Pedagógus értékelési rendszer Célja: Önfejlesztés, szakmai módszertani fejlődéshez útmutatás annak érdekében, hogy a pedagógus személyes és szakmai kompetenciájának alkalmazásával a nevelő és oktató munkájában eredményes, hatékony legyen. Az értékelésnél a hangsúly nem az átadott ismereteken van hanem azon, mindazt a tudást,amivel a pedagógus rendelkezik,hogy milyen módon közvetíti a gyermekek felé. Az értékelés területei: Munkafegyelem tervezési és beszámolási feladatok teljesítése adminisztráció pontos vezetése helyettesítések, túlórák vezetése, bizonylatolása előírt nyomtatványok használata. Szakmai képességek céltudatosság, vállalkozó szellem, precizitás, kitartás, kudarctűrés,- kezelés, magas szintű szakmai kompetencia, széleskörű tájékozottság, kreativitás, példamutatás, módszertani megújulás pedagógiai tevékenység Szakmai eredményesség tudásátadás megszerzett ismeretek tudatos és hatékony alkalmazása, Színvonalas szellemi termékek, partneri, fenntartói elégedettség megszerzése saját munkaterületén, pályázatokban való részvétel szakkörök, szabadidős programok szakmai jellegű programok tervezése, ünnepségek, rendezvények szervezésével kapcsolatos feladatok 31


határidők betartása tantervek, osztályfőnöki teendők team munkában való részvétel tanórán kívüli tevékenységek szaktárgyi versenyek megszervezése szakmai szertárak fejlesztése osztályozás, értékelés, belső mérés tanulmányi eredmények pedagógiai módszerek alkalmazása szakmai felkészültség, önképzés, továbbtanulás tanulás irányítása, munkafegyelem, kezdeményező készség kreativitás Az értékelési rendszer alapelvei: A fejlesztő szándék elve, mely szerint

-

alkalmas a sikeres teljesítmény és az eredményes munka kimutatására; alkalmas a problematikus területek azonosítására és a teljesítmény javítására irányuló célok kijelölésére;

-

kimutatja a különböző területeken elért jó és a gyenge teljesítmények közötti különbséget;

-

alkalmas az egyéni teljesítmény változásának kimutatására; segíti a tanárok és az iskolavezetés közötti információcserét, segíti az Iskolavezetésnek abban, hogy jobban megismerje a tanárok véleményét.

A sokoldalúság elve, mely szerint figyelembe vesszük az egyes eltérő szaktárgy(ak) tanításával összefüggő (nevelési és oktatási), és az iskolai élet szervezésével kapcsolatos tevékenységeket; A méltányosság elve, mely szerint

-

minden, az egyénre vonatkozó adatot bizalmasan kezelünk, törekszünk az objektivitásra;

32


-

csak

olyan

területeket

értékelünk,

amelyekről

megfelelő

adatok

állnak

rendelkezésre;

-

a tantestület az érintettel együtt minden tagját bevonjuk az értékelési folyamatba; az érintett számára minden róla felvett adat hozzáférhető; lehetőséget adunk az értékeltnek, hogy kifejthesse a véleményét a róla gyűjtött adatokkal kapcsolatosan.

A követelményrendszer alapjai és összetevői

-

az iskola Szervezeti és Működési Szabályzatában rögzített, a pedagógus munkakör általános, és személyre szóló (az érintett tanár és az igazgató megegyezésén alapuló) munkaköri leírás;

-

az előző értékelési ciklus végén született, egyénekre vonatkozó megállapítás, amelyek rögzítik a kiemelkedően sikeres területeket és fejlesztési célok formájában kijelölt fejlesztendő területeket.

Az értékelés eszközei: Óralátogatási szempontsor (1. függelék) Óralátogatási szempontsor a tantestület konszenzusával készült, felhasználhatóságát a tantestület elfogadta. Véleménykérő lap (2. függelék) A kérdőív − lehetőséget ad az értékelt tanárnak nézetei kifejtésére saját iskolai szerepével, teljesítményével és az értékelés feltételeivel kapcsolatban; − segíti az iskolavezetést a szervezési feladatok jobbításában, a javítás lehetőségeinek kidolgozásában; − segíti a következő ciklusra vonatkozó egyéni célok kijelölését. Önértékelő lap (3. függelék) A pedagógus önértékelés keretében deklarálja, hogy a konkrét tanórai tevékenységen túl milyen egyéb pedagógiai és az iskolai élet szervezésével kapcsolatos tevékenységeket és általában milyen munkavállalói hozzáállást tart értékesnek és fontosnak, másrészt rögzíti az ezeken a területeken elért eredményeket. 33


Vezetői feladatok megvalósulásának értékelő lapja (4. függelék) A munkaköri feladatok megvalósulásának és a vezetői kompetenciáknak az értékelésre szolgál. Alapja a munkaköri leírás, az ezek megvalósításához szükséges vezetői kompetenciák Adminisztrációs nyilvántartási lap (5. függelék) A tanév során vezetett tanügyi nyilvántartások pontos és határidőre történő megvalósítását rögzítő dokumentum. Feladatvállalási lap (6. függelék) Azt egyes tanévben az iskola működése érdekében a tanórán kívüli tevékenységekben az egyéni részvételt, a szervezeti céllal való azonosulás rögzítésére szolgál.

Értékelő beszélgetés (7. függelék) A Beszélgetést, amelyen az érintetten kívül az igazgató-helyettes, munkaközösségvezető, és a minőségirányítási vezető vesznek részt, – a fenti dokumentumok alapján – az igazgató vezeti. 1. Áttekintik, megvitatják a következő dolgokat, majd konszenzust alakítanak ki a teljesítmény megítéléséről. a. Az előző ciklus végén kijelölt egyéni célok megvalósulásáról; b. Az Óralátogatási Lapok alapján született eredményekről, a kiemelkedően sikeres vagy problematikus területekről; c. Az Önértékelő Lapon szereplő területeken mutatott teljesítményekről, a kiemelkedően sikeres vagy problematikus területekről; 2. Megvitatják a Véleménykérő Lapon felvetett kérdéseket; 3. Megegyeznek a kijelölendő új egyéni célokkal kapcsolatosan, ezeket írásban rögzítik.

Eljárási rend a pedagógus értékeléshez 1. Az értékelési rendszer működése minden vonatkozásban a tantestület által elfogadott Intézményi Minőségirányítási Programban megfogalmazott elvek, módszerek és eszközök alapján történik. 34


Mivel adatgyűjtés kizárólag a IMIP- ben leírt területekről lehetséges, nem gyűjthető és nem használható fel olyan adat, − amely az értékelt által nem ismert vagy névtelen forrásból származik − amely az érintett tanár tudta nélkül keletkezett; − amely nem a tanár szakmai munkájával kapcsolatos; − amelyről nem kap tájékoztatást a tanár az Értékelési Beszélgetés előtt. 2. Az Értékelési rendszer bevezetése előtt a tantestület tagjai egy erre a célra összehívott Értékelési Értekezleten többségi szavazással érvényesítik. 3. Az értékelési rendszer bármely részletének módosítása (függelékek tartalma) a továbbiakban

minden

év

szeptemberében

megtartandó

Értékelési

Értekezleten

kezdeményezhető a tantestület bármely tagja által. Minden módosítás a tantestület többségi szavazatával lép érvénybe, de egy adott tanárra vonatkozóan egy cikluson belül a ciklus kezdetekor érvényes szabályok szerint történik az értékelés. 4. Egy – egy ellenőrzött területről érkező értékelő feljegyzés dokumentum a pedagógus személyes anyagába kerül. a munkaközösség vezető , igazgató helyettes, osztályfőnök és egyéb felelősök az egyes munkaterületek ütemezését az éves munkatervben rögzítik. 5. Az értékelést végzők egyszemélyes ítéletet csak az óralátogatási lap kritériumaival kapcsolatosan alkotnak, és ezt elfogultság nélkül, kedvezőtlen ítélet esetén kellően indokolva kell megtenniük. Az összes többi kritérium esetében az Értékelési Beszélgetés keretében a vezetőség tagjainak és az érintett tanárnak konszenzusra kell jutnia. Ha ez nem sikerülne, a beszélgetés összes résztvevőjének többségi szavazatával kell a kérdést eldönteni, úgy, hogy szavazategyenlőség esetén a tanár szavazata legyen döntő. 6. Az adatok kezelése a 6. és 7. fejezetekben leírtak szerint történik, ezen túlmenően minden egyéni adat bizalmasan kezelendő. Az igazgató egész tantestületre vonatkozó összesítésén kívül semmilyen más lista vagy rangsor nem készül, és az adatok egészéhez az igazgatón és helyettesein kívül senki sem férhet hozzá. Minden résztvevő erkölcsi felelőssége, hogy a személyes adatokat titokként kezeli, és ezekről senkivel nem beszél. Ez alól csak az igazgató, helyettesei és az érintett tanár munkaközösség-vezetője kapnak felmentést, de ők is kizárólag egymás között. A tanárok saját eredményeiket sem közölhetik senkivel sem. 7. Az összegző értékelő beszélgetés írásban rögzítésre kerül, ami a dolgozó személyi anyagába kerül. Az értékelő beszélgetés zárásaként az értékelő (igazgató) és az értékelt konszenzus alapján határozza meg a fejlesztési, fejlődési irányt. Az értékelt pedagógus aláírásával dokumentálja, hogy az értékelést elfogadja. 35


8. A tanár – az Értékelési Összesítő Lap aláírása előtt – bármikor panasszal élhet az értékelés bármelyik észrevételével kapcsolatosan. A panaszt írásban kell benyújtani az igazgatónak, aki annak elbírálására egy bizottságot állít fel. Ennek tagjai: − az IMIP vezetője, – az iskolavezetés egy tagja − egy, a panaszos által megnevezett tantestületi tag; − a tantestület egyik sorsolással kiválasztott tagja; A bizottság bizalmasan tárgyal, majd – tartózkodási tilalom mellett – titkos többségi szavazással dönt a panaszról.

3.5.4. A vezetők értékelésének rendszere A hatékony vezetés függ a vezető személyes adottságaitól, úgy, mint intelligencia, kapcsolatteremtési készség, akaratérvényesítési készség, empátia, teljesítménymotiváció. A vezetői készségek tudatosan fejleszthetőek egyrészt gyakorlati tapasztalatok megszerzésével, másrészt pedig elméleti ismeretekkel. A vezetőnek tehát olyan ismeretekkel is rendelkeznie kell, melyek a szervezetek működésének törvényszerűségeire vonatkoznak. Emellett nélkülözhetetlen azoknak a pszichológiai jellemzőknek az ismerete, melyek befolyásolják a munkateljesítményt, a munkával, munkakörnyezettel való elégedettséget, az elkötelezettséget a munkahellyel és a munkakörrel szemben. A vezetők munkájuk során három feladattípussal találkoznak: 1. A vezető ellátja szervezete szakmai irányítását 2. Általános vezetői feladatokat lát el, mint például a stratégiai célok kitűzése, a feladatok szervezése, számonkérés, a munkatársak motiválása, segítése és díjazása. 3. Pedagógia, tanári nevelő-oktató munkát végez Ennek megfelelően a vezetők munkájának értékelése egyrészt az általános pedagógiai értékelési rend szerint történik, másrészt a vezetői készségek, kompetenciák és a munkaköri leírásban rögzített feladatok megvalósulásának értékelése a vezetői értékelő szempontsor szerint történik.

36


A vezető munkájának értékelési területei A vezetői értékelő lapot az érintett vezető, vezető-társak, valamint az igazgató alkalmazzák. Általános követelmények Munkavégzés minősége Elvárt követelmény, hogy munkájában önálló és kezdeményező legyen. Megvalósítja a célkitűzéseit, tartja a kitűzött határidőket. Gondosan és pontosan, precízen végzi a munkáját. Pontos, nem vagy csak ritkán hiányzik, szükség esetén helyettesíti munkatársát. Munkájában törekszik a javításokra. Alkalmazkodó képesség Elvárt követelmény, hogy az új helyzetekre tudjon reagálni, a stresszhelyzetet tudja kezelni. A kapott kritikát tanulási esélynek tekintse, és segítő szándékkal véleményezzen másokat. Emberi kapcsolatok Elvárt követelmény, hogy viselkedése nyitott és őszinte legyen, figyeljen mások véleményére. Jóindulatúan, tapintatosan viselkedjék munkatársaival. Ígéreteit és a megállapodásokat tartsa be, a konfliktusokat kezelje. Csapatmunka Elvárt követelmény, hogy legyen aktív résztvevője a csoportnak, tegyen javaslatokat. Szükség esetén önként segítsen kollégáinak. Kommunikáció Elvárt követelmény, hogy a kapott információk nyíltan, objektíven adja át. Szakmai követelmények Felkészültség Elvárt követelmény, hogy tanult ismereteit hatékonyan alkalmazza. Tudását képes legyen munkatársaival megosztani, segítséget nyújtva nekik az új készségek elsajátításában. Folyamatosan gondoskodjon tudása színvonalának, időszerűségének megőrzéséről és emeléséről. Döntéshozás, feladat-áttekintés Olyan készség-együttes, ami a probléma- és feladat fontosságának érzékenysége, a logikai átlátás és az időoptimalizálás elemeket tartalmazza. Felelősségtudat, hivatástudat, szakmaszeretet Elvárt követelmény, hogy feladatát felelősséggel, jelentőségét átérezve lássa el. Munkáját a megbízhatóság, lelkiismeretesség, állhatatosság és tervszerűség jellemzi.

37


Produktivitás Teljesítménye minőségében és mennyiségében is megfelel a munkaköri leírásában szereplő követelményeknek. Vezetői feladatok követelményei Delegálás Elvárt követelmény, hogy munkatársai képességéinek megfelelően delegálja a feladatokat, hatásköröket és a felelősségeket, optimálisan koordináljon. Motiválás Elvárt követelmény, hogy képviselje és közvetítse az intézményi célokat munkatársainak. Ismerje el a jó teljesítményt. Integráció Legyen képes az eltérő álláspontokat és érdekeket egyensúlyba és összhangba hozni. Idejében ismerje fel és hozza szóba a problémákat és konfliktusokat. Találja meg a legjobb megoldást az érdekeltekkel. Szervezeti célokkal való azonosulás Legyen tisztában munkaköre és az intézmény stratégiai vonatkozásaival. Értse és alkalmazza a pénzügyi elveket. Forrásteremtés, költségek, a helyi sajátos szempontok alapján szemlélje az ügyeket és tervezze munkáját.

38


Az értékelés menete

terület

felelős

ellenőrzés módja, módszer napló tanügyi dokumentumok ellenőrzés

szempontok

időbeliség

dokumentálás

adminisztráció

igazgató h., oszt.f.,

beírása

osztálynaplók szakköri napló ellenőrzése 2 havonta,

határidők betartása, szervezet céljaival azonosulás az isk. feladataiban részvétel óralátogatási szempontsorönértékelés kérdőív

feladattól függőalkalmanként

ig. h. munkaközösség vezető feljegyzés készítése formanyomtatvány készítése Folyamat gazda Feljegyzés készítése (formanyomtatvány)

munkafegyelem (munkakör)

ig.helyettes munkaközösség vezető minőség vezető.,

szakmai módszertani fejlesztés

ig.helyettes, munkaköz. vezezető osztályfőnök

óralátogatás (óralátogatási szempontsor ) önértékelés

Félévenkénti 2 óra

Dokumentálás=óralá togatási kérdőív

Csapatmunkában való részvétel

Ig.helyettes., munkaközös ség vezető

Véleménykérő-lap

- iskolai feladatvállalás részvétel - érdekérvényesítés (ki tud - e állni a szakmai munkája mellett)

Az éves munkatervben rögzített feladatok megvalósítása

Feladatterv = adatlap

Értékelő beszélgetés

igazgató

Strukturált interjú

Erősségek,fejlesz tendő területek

2 évente

Értékelő beszélgetés jegyzőkönyve

folyamat gazda (felelős)

39

4. Távlati célok, kidolgozásra váró szabályzók A Minőségfejlesztési programon belül intézményünk hatékony működése érdekében az alábbi szabályzók felülvizsgálatát, hiányuk esetén, megalkotását tartjuk elsődleges feladatunknak: Iskolánk információs rendszerének felülvizsgálata és korszerűsítése Az emberi erőforrás biztosítása és fejlesztése érdekében o Pedagógus munkatársak kiválasztásának és az iskolában folyó oktató-nevelő munkába történő bekapcsolódásának folyamata o Nem pedagógus munkatársak kiválasztásának és betanulásának folyamata Partnerkapcsolatok hatékonyabb működtetése érdekében o A Jókai Mór Általános Iskola panaszkezelési rendjének kidolgozása tanulók tekintetében o Panaszkezelési rend kidolgozása alkalmazottak tekintetében A fent említett feladatok koordinálása a minőségügyi vezető feladata. A minőségi körök intézkedési terveket készítenek, melyeket az alkalmazottak elfogadnak, szükség esetén módosítást kezdeményeznek, végül az esetleges módosítás után elkészülnek a még hiányzó dokumentumok. Az ellenőrzést az igazgató látja el. A végrehajtással kapcsolatos konkrét feladatokat és névszerinti felelősöket a mindenkori éves munkaterv tartalmazza.

IMIP Jókai Mór Általános Iskola

5. A MIP végrehajtásának és az országos mérés, értékelés eredményeinek értékelése Nevelőtestületünk – a közoktatási törvény 40. § (11)- ben foglaltaknak megfelelően – a szülői szervezet (közösség) véleményének kikérésével minden tanév végén értékeli - az intézményi minőségirányítási program végrehajtását, - az országos mérés, értékelés eredményeit figyelembe véve a tanulók egyéni fejlődését és az egyes osztályok teljesítményét. Az értékelést először a 2008/2009. tanévre vonatkozóan, ezt követően évente végezzük el. Az értékelés alapján – szükség esetén – kidolgozzuk azokat az intézkedéseket, melyek segítségével az intézményünk szakmai célkitűzései és a tényleges működés, valamint a szakmai eredmények közelítenek egymáshoz. Az intézményvezető feladata, hogy a nevelőtestület és a szülő szervezet (közösség) értékelését és a javasolt intézkedéseket megküldje a fenntartónak. A javasolt intézkedések a fenntartó jóváhagyásával válnak érvényessé. A fenntartó az értékelést és a javasolt intézkedéseket a honlapján, honlap hiányában a helyben szokásos módon nyilvánosságra hozza. Amennyiben a fenntartó intézkedési terv készítésére szólít fel azért, mert az országos mérési, értékelési eredmények alapján intézményünk nem érte el a jogszabályban rögzített minimumot, a tervet a felhívástól számított 3 hónapon belül elkészítjük. Az intézkedési terv készítése során feltárjuk a kiváltó okokat, körülményeket. Ehhez figyelembe vesszük az intézményi önértékelés, valamint a fenntartói ellenőrzések, értékelések megállapításait.

41


ZÁRADÉK Intézményünk a közoktatásról szóló 1993. évi LXXIX. törvény 40. § (11) bekezdésének megfelelően kiegészítette Minőségirányítási Programját •

a pedagógusok és a vezetői feladatokat ellátók teljesítményértékelésének szempontjaival és az értékelés rendjével,

•

a teljes körű intézményi önértékelés periódusának, módszereinek és a fenntartói minőségirányítási rendszerrel való kapcsolatának meghatározásával,

•

a MIP végrehajtásának és az országos mérés, értékelés eredményeinek értékelésére vonatkozó feladatokkal.

A kiegészítésekkel egybeszerkesztett jelenlegi változat a fenntartói jóváhagyást követően 2007. szeptember 1-től hatályos. A minőségirányítási programot nyilvános dokumentum, bárki számára hozzáférhető intézményünk honlapján, illetve az iskolai könyvtárban. A minőségirányítási program végrehajtásának évenkénti értékelését szintén a honlapunkon tesszük közzé. A keletkezett dokumentumokat, bizonylatokat az Iratkezelési Szabályzatában rögzítettek szerint őrizzük meg. Budapest, 2007. március 28. …………………………………………. Bohus Mihály igazgató A minőségirányítási program kiegészítését a Diákönkormányzat megismerte, az abban foglaltakkal egyetért. Budapest, 2007. március 28. …………………………………………… Fürjes Annamária Diákönkormányzat vezető A minőségirányítási program kiegészítését a Szülői Szervezet megismerte, az abban foglaltakkal egyetért. Budapest, 2007. március 28. …………………………………………… Kaszás Zsoltné Szülői Szervezet vezetője A minőségirányítási program kiegészítését az intézményünk alkalmazotti közössége megismerte, az abban foglaltakat elfogadta. Kelt: Budapest, 2007. március 28. …………………………………………… Cserta Ferenc Közalkalmazotti Tanács vezetője

42


Függelékek: 1. Óralátogatási szempontsor 2. Véleménykérő lap 3. Önértékelő lap 4. Vezetői feladatok megvalósulását értékelő lap 5. Adminisztrációs nyilvántartási lap 6. Feladatvállalási lap 7. Értékelő beszélgetés jegyzőkönyve

43

Minőségirányítási Program

Recommend Documents