MEZINÁRODNÍ KONFERENCE PROJEKTOVÉHO MANAGENTU 25. – 26. DUBEN 2012
Společnost pro projektové řízení Česká republika Univerzita Tomáše Bati ve Zlíně, Fakulta multimediálních komunikací
PROGRAM KONFERENCE STŘEDA 25. DUBNA 2012
8:30 Registrace účastníků a ranní káva
9:30 Zahájení konference a úvodní slovo
MANAŽERKY PROJEKTU: Martina Karolová, Klára Šťastná
Fakulta multimediálních komunikací Univerzity Tomáše Bati ve Zlíně
PEDAGOGICK Á SUPERVIZE: Eva Šviráková
Společnost pro projektové řízení
MANAŽER PR: Matěj Švec
Microsoft
ASISTENT PR: Eva Klepáčová MANAŽER PRODUKCE: Nikola Stasiaková
10:00 Úvodní blok přednášek 1
ASISTENTI PRODUKCE: Barbora Hasalová, Martina Bendová, Michal Kříž
Glasco Jon, How the Project Manager Contributes to Successful Inno-
GRAFIK: Lucie Bindíková
vation
REŽIE DVD Z KONFERENCE: Martin Velič
11:00 Přestávka na kávu
SET DESIGNER: Jan Kovalovský
11:25 Úvodní blok přednášek 2
ASISTENT SET DESIGNER: Michaela Masařová, Tomáš Kvapil
Vlach Robert, Svobodné firmy kontra volný trh
Tesař Vlastimil, Microsoft, Rozum a emoce ve světě nul a jedniček
K AMERA: Pavel Mašek STŘÍH: Hana Dvořáčková ZVUK: Jitka Nešněrová
Krátký Jiří, Výsledky výzkumu projektového managementu SPOLEČNOST PRO PROJEKTOVÉ ŘÍZENÍ MANAŽER PROJEKTU: Jan Doležal
12:15 Diskusní panel úvodního bloku přednášek
11:25 Souběžně běžící program v seminární místnosti 1
MANAŽERK A PR: Markéta Arazimová
PROGRAMOV Ý V ÝBOR KONFERENCE: Jan Doležal, Eva Šviráková
(kapacita omezena na 40 osob, přihlášky u prezentace)
Projekty studentů Univerzity Tomáše Bati ve Zlíně
Manažeři projektů nejen studentské Komunikační agentury
TISK: Josef Štěpaník
projekt Majáles, Cena Salvator, Vítání prváků, Busfest,
SAZBA SBORNÍKU A GRAFICK Á ÚPRAVA: Martina Šviráková
XII. reprezentační ples, Miss Academia
ZA OBSAH A JA ZYKOVOU ÚROVEŇ PŘÍSPĚVKŮ ODPOVÍDA JÍ AUTOŘI
11:25 Souběžně běžící program v seminární místnosti 2 (kapacita omezena na 20 osob, přihlášky dle pokynů pořadatelů)
Microsoft Lync - Chytrá kancelář – nástroje pro on-line komunikaci a spolupráci, semináře společnosti Microsoft
12:45 Oběd - formou studeného a teplého rautu 13:45 Blok přednášek 2
17:45 Diskusní panel bloku 3
16:20 Souběžně běžící program v seminární místnosti 1 (kapacita omezena na 40 osob, přihlášky u prezentace)
Sekce SPŘ – Sekce dotačních projektů a projektů ve veřejné správě
16:20 Souběžně běžící program v seminární místnosti 2 (kapacita omezena na 20 osob, přihlášky dle pokynů pořadatelů)
Raidová Tereza, UTB ve Zlíně, Percipio Art – emoce ve službě dobré věci
Microsoft Lync - Chytrá kancelář – nástroje pro on-line komunikaci
Byrtus Emanuel, SHINE Consulting, Projekt a člověk
a spolupráci, semináře společnosti Microsoft
Rubišarová Kateřina, AutoCont, Emoce a rozum při řízení virtuálních týmů
Chudoba Roman, Team CZ, Vyvolávač deště – rozum a cit při řízení projektů
15:30 Diskusní panel bloku 2
13:45 Souběžně běžící program v seminární místnosti 1
(kapacita omezena na 40 osob, přihlášky u prezentace)
Sekce SPŘ – Sekce dotačních projektů a projektů ve veřejné správě
13:45 Souběžně běžící program v seminární místnosti 2
(kapacita omezena na 20 osob, přihlášky dle pokynů pořadatelů)
Microsoft Lync - Chytrá kancelář – nástroje pro on-line komunikaci a spolupráci, semináře společnosti Microsoft
16:00 Přestávka na kávu 16:20 Blok přednášek 3
18:15 Uzavření prvního dne konference
19:30 Následuje společenský večer v reprezentativních prostorách univerzity
s bohatým programem v režii studentů pod záštitou atelierů Fakulty mul- timediálních komunikací Univerzity Tomáše Bati ve Zlíně
ČT VRTEK 26. DUBNA 2012
8:30
Registrace účastníků a ranní káva
9:00
Zahájení druhého dne konference
Blok přednášek 4
Opat Michal, Aquasoft, Skloubení rozumu a emocí při řízení projektu
Lacko Branislav, Systémové myšlení a selský rozum v praxi projekto- vého manažera
u tureckého zákazník
Poláček Vlastimil, AutoCont, Green Project Management
Šusta Marek, Proverbs, Systematické selhávání systémového přístupu
Řeháček Petr, VŠB TU Ostrava, Procesní model pro řízení projektů
Reich Pavel, Soulad soukromého života a profesionálních povinností projektového manažera; work-life balance
9:00 Souběžně běžící workshop v seminární místnosti 1 (kapacita omezena na 40 osob, přihlášky u prezentace)
Seminář Certifikačního orgánu SPŘ – 1; Národní certifikace studentů
9:00
Souběžně běžící program v seminární místnosti 2
13:00 Souběžně běžící workshop v seminární místnosti 1 (kapacita omezena na 40 osob, přihlášky u prezentace)
Microsoft Project Professional – Chytrá kancelář – plánování a řízení projektů
(kapacita omezena na 20 osob, přihlášky dle pokynů pořadatelů)
10:30 Přestávka na kávu
11:00 Kovalský Tibor, Emoce jsou stále s námi aneb Projekťáci, nedejte emocím (příliš) cloumat vaším majestátem
11:25 Diskusní panel k bloku 4
14:40 Diskusní panel k bloku 5
Náplava Pavel, ČVUT FEL, Emoce při výchově (nejen) projektových manažerů
Seminář Certifikačního orgánu SPŘ – 2; Akreditované společnosti
13:00 Souběžně běžící program v seminární místnosti 2 (kapacita omezena na 20 osob, přihlášky dle pokynů pořadatelů)
Microsoft Project Professional – Chytrá kancelář – plánování a řízení projektů
15:00 Závěr konference a pozvání na příští ročník 2013
Tombola
11:00 Souběžně běžící workshop v seminární místnosti 1 (kapacita omezena na 40 osob, přihlášky u prezentace)
Program SPŘ, novinky a projekty WS
11:00 Souběžně běžící program v seminární místnosti 2 (kapacita omezena na 20 osob, přihlášky dle pokynů pořadatelů)
Microsoft Project Professional – Chytrá kancelář – plánování a řízení projektů
12:00 Přestávka na oběd, oběd je formou studeného a teplého rautu
13:00 Blok přednášek 5
Kadaník Petr, AutoCont, Projektový management a 4 dohody aneb Jak souvisí profese řízení projektů s moudrostí starých Toltéků
Valíček Ivan, Technická review
Petr Pavel, Lamr Martin, Nástroj pro řízení projektového portfolia a rozvrhování zdrojů
Janiš Petr, Temperamenty v projektovém řízení - typologie MBTI ®
NÁVOD NA PŘIPOJENÍ K UNIVERZITNÍ WIFI SÍTI
1)
V bezdrátových sítích vytvořit nový profil a jako siťový název
SSID zadat: utb-guest.
2)
Zaškrtnout položku připojit, i když tato síť nevysílá, ostatní parametry nechat beze změny.
3)
Po připojení do Wi-Fi spustit webový prohlížeč a zadat libo- volnou adresu (např. www.konferencepm.cz).
4)
Zobrazí se dialogové okno, do kterého zadáte login: projekt, heslo: proj.
Upozorňujeme účastníky, že tato síť je nezabezpečená.
5)
OBSAH
Úvodní slovo
Byrtus Emanuel, Projekt a člověk
11
13
Glasco Jon, How the Project Manager Contributes to Successful Innovation Chudoba Roman, Vyvolávač deště – rozum a cit při řízení projektů
15 17
Janiš Petr, Temperamenty v projektovém řízení – typologie MBTI®
19
Kadaník Petr, Projektový management a 4 dohody aneb jak souvisí profese řízení projektů s moudrostí starých Toltéků
21
Kovalský Tibor, aneb projekťáci nedejte emocím (příliš) cloumat vaším majestátem
23
Kolektiv autorů, seminář Sekce dotačních projektů a projektů ve veřejné správě Společnosti pro projektové řízení
25
Lacko Branislav, Systémové myšlení a selský rozum v praxi projektového manažera
27
Náplava Pavel, Emoce při výchově (nejen) projektových manažerů
29
Opat Michal, Skloubení rozumu a emocí při řízení projektu u tureckého zákazníka
31
Pavel Petr, Martin Lamr, Nástroj pro řízení projektového portfolia a rozvrhování zdrojů
Poláček Vlastimil, Green Project Management
33 35
Raidová Tereza, Percipio Art – emoce ve službě dobré věci
37
ÚVODNÍ SLOVO
Reich Pavel, Soulad soukromého života a profesionálních povinností projektového manažera; work-life balance 39
Vážení účastníci.
Rubišarová Kateřina, Emoce a rozum při řízení virtuálních týmů
41
Vítáme Vás na pátém ročníku konference, pro kterou jsme letos vybrali atraktivní podtitul ROZUM A EMOCE.
Řeháček Petr, Procesní model pro řízení projektů
43
Šusta Marek, Systematické selhávání systémového přístupu Tesař Vlastimil, Rozum a emoce ve světě nul a jedniček Valíček Ivan, Technická review
45
47
49
Vlach Robert, Svobodné firmy kontra volný trh
51
Pitaš Jaromír, Národní certifikace studentů – workshop
53
Chytrá projektová kancelář Microsoft
55
57
Microsoft Office 365
Projekty realizované nejen v rámci předmětu Komunikační agentura
58
Dotazník
71
Bude nám potěšením, když se nám podaří v programu konference skloubit oba takto protichůdné a navzájem provokující se pojmy. Předpokládáme, že si rozumu užijete na odborných přednáškách, které jsme letos vybírali velmi pečlivě a s racionálním nadhledem. Jejich stručný obsah najdete v tomto sborníku anotací. Doufáme, že v průběhu společenského programu ponecháte prostor emocím a strávíte tak příjemný čas při módní přehlídce, tanci, poslechu živé kapely i ochutnávce výborného vína z moravských sklepů. Naše vysokoškolská menza pro Vás s největší péčí připravila večerní raut, který Vaše kladné emoce z konferenčního zážitku na Univerzitě Tomáše Bati ve Zlíně završí. Děkujeme všem sponzorům a partnerům akce, bez jejichž podpory by nebylo možné konferenci realizovat. Děkuji skvělému projektovému týmu, studentům Fakulty multimediálních komunikací Univerzity Tomáše Bati ve Zlíně a týmu ze Společnosti pro projektové řízení, kteří dali našemu projektu konkrétní podobu. Přeji Vám, aby propojení rozumu a emocí bylo nezapomenutelným zážitkem a těšíme se na Vaši návštěvu i v roce 2013.
Eva Šviráková Supervizor studentského organizačního týmu projektu Konference Fakulta multimediálních komunikací Univerzita Tomáše Bati ve Zlíně Ve Zlíně dne 1. 4. 2012 11
PROJEKT A ČLOVĚK EMANUEL BYRTUS www.shine.cz
O AUTOROVI
Lektor, kouč a terapeut, spoluzakladatel ENNEA ČR, o.p.s Specializuje se na emoční inteligenci a osobnostní rozvoj – zaměřuje se na management emocí a potřeb, produktový management, růst a rozvoj osobnosti, sebevedení. Specialitou jsou emoční tréninky, kdy se pracuje v dlouhodobém procesu změny s emočními a osobnostními návyky a jejich posunem do žádoucí roviny. Učil na střední škole, byl podnikatelem, působil jako metodik a lektor projektu Emoční a Sociální Rozvoj Osobnosti – ESRO; metodik projektu LESK – Lektor emočních a sociálních kompetencí Praha – výchova a certifikace nových lektorů EI; metodik projektu Emoční leadership. Je certifikovaným lektorem Enneagramu v ČR, střední a východní Evropě. Absolvoval řadu zahraničních studijních pobytů, např. Manažerské studium NEBS Management, Llandrilo Technical College, tréninkový program SAT u chilského psychiatra Claudija Naranja, Train-The-Trainer Program – The Enneagram in business v Boston business school. Má vzdělání v oboru rodinné terapie, psychologie a technik mentální práce. Je trénován a pracuje s metodikou Results Coaching systems (RSC). V Shine Consulting realizuje advanced kurzy pro projektove manažery. ABSTRAKT
- místo pro vaše poznámky -
12
Řídíme projekt – ano jistě! Uvědomujeme si však, že také řídíme člověka? Kam směřuje pozornost, tam směřuje energie. Projekt nemá emoce. Funguje technicky, má své zákonitosti. To vše ovlivňuje řízení projektů. Známe ty technické vlivy! Známe to, jak správně funguje projekt! Člověk však má své emoce, citlivosti má také svůj charakter osobnosti a své potřeby. Dokonce má i své způsoby, někdy nevhodné, jak naplnit své potřeby. A to vše ovlivňuje proces řízení člověka. A jak známe, jak fungují emočně sociální vlivy ve vedení člověka? Pojďme se podívat na emočně sociálních vlivy ve vedení člověka v pracovním procesu. 13
IMPACT OF EMOTIONAL VS RATIONAL THINKING ON INNOVATION PROJECT TEAMS How the Project Manager Contributes to Successful Innovation JON GLASCO
[email protected]
O AUTOROVI
Mr. Glasco received his MBA from the New York Institute of Technology (NYIT), specializing in management science and operations research, and his Bachelor of Science in Electrical Engineering from the University of New Mexico. He holds a certificate in telecommunications management and systems engineering. Experience: For more than 30 years, Mr. Glasco has been involved in planning and implementing innovative systems, products, services and networks for major corporations, multinational ventures and government departments in Europe, North America and the Pacific Rim. His experience includes innovation projects in telecommunications, mobile operator services, multimedia systems, security systems, public transport and professional service sectors. In 2011, he served as Visiting Professor at the University of Economics in Prague, where he taught “Introduction to Innovation Management”. The Third Edition of his book, Breakthrough! Innovation Management in Practice, was released in June 2011, and he is a contributing author for a new book: Public Service, Governance and Web 2.0 Technologies [IGI Publishing].Since the 1990s, Mr. Glasco’s clients have included AirTouch International, A. T. Kearney, Alstom Transport USA, Chevron, Electronic Data Systems (EDS), Ernst & Young, FirstMark Europe, Jazztel, Mannesmann, ONE GmbH (mobile operator in Austria, now part of Orange), and United Technologies Corporation.
- místo pro vaše poznámky -
14
Memberships: American Society of Public Administration (ASPA); European Institute for Advanced Studies in Management (EIASM); Institute of Engineering and Technology (IET); Institute for Operations Research and Management Sciences (INFORMS) 15
ABSTRAKT
This presentation will illustrate how project managers contribute add value to complex innovation projects – by overcoming barriers to innovation, clarifying and managing implementation risks, building trust and a healthy climate for collaboration, understanding the impact of 'emotion vs. reason', and ensuring quality of communications across project team boundaries.
VYVOLÁVAČ DEŠTĚ – ROZUM A CIT PŘI ŘÍZENÍ PROJEKTŮ ROMAN CHUDOBA
[email protected]
O AUTOROVI
V současnosti působí jako výkonný ředitel a vedoucí poradce/kouč soukromé poradenské a vzdělávací společnosti TEAM.CZ, s.r.o. Věnuje se především rozvoji lidí v oblasti vůdčích dovedností, osobní produktivity, komunikace a strategického myšlení. Práci mentora a kouče se věnuje od roku 1998, v roli kouče pracoval s více jak 230 vedoucími pracovníky. Dlouhodobě spolupracuje nebo spolupracoval například se společnostmi Deloitte, TESCO, Raiffeisanbank, Komerční Banka, Hewlett Packard, GE Money, Česká Spořitelna, HVB Bank, Allianz, Teléfonica O2, T-Mobile, Vodafone, ČEZ, Generální štáb Armády České republiky, Policie ČR a řadou jiných. Jako facilitátor se kromě jiného podílel i na projektech Světové banky, Agentury pro mezinárodní rozvoj Spojených států (USAID), British Overseas Development Agency (ODA) v Indii, Keni, Litvě, Maroku a Rusku. V pozici manažera projektu měl např. na starosti návrh a vývoj softwarové aplikace podporující týmovou produktivitu pro Interamerican Development Bank. Aktuálně v rámci postgraduálního studia absolvuje MSc. Coaching&Mentoring na univerzitě Sheffield Hallam (UK). Absolvoval Stavební fakultu ČVUT, obor „Vývoz stavebních činností do zahraničí“. Prošel řadou zahraničních stáží (např. Ministerstva veřejných prací a urbanismu ve Španělsku, Philadelphia Electric Company, USA). Je členem European Mentoring and Coaching Council (EMCC) a zároveň je prezidentem českého zastoupení této společnosti. ABSTRAKT
- místo pro vaše poznámky -
16
Do projektů se dnes zapojuje rostoucí počet lidí, navíc roste různorodost pohledů, názorů a zájmů. Úspěšné nastavení a realizace projektu jsou tak stále více odvislé od odpovídajícího zvládnutí sociálního aspektu. Význam tohoto aspektu 17
navíc začíná převažovat nad technickým. Schopnost zvládat své vlastní myšlení, pocity a chování a využít je pro ovlivňování sociálních interakcí se dostává významně do popředí. V kontrastu proti tomuto trendu většina pracovníků pověřovaná realizací nebo řízením projektu se rekrutuje z řad odborníků převážně na technickou stránku. Měkké dovednosti často nebývají jejich silnou stránkou a někdy jsou řazeny do kategorie dovedností pro vyvolávání deště. Tedy okultní s neprokázanou účinností. Při tomto nedostatku a podcenění významu vzniká ve vztahových situacích řada potíží, nedorozumění a vnitřního emočního napětí. Příspěvek se zaměřuje na teoretický rámec a schopnosti úspěšných vyvolávačů deště a na možnosti jejich přípravy a rozvoje pro efektivní řízení projektu.
TEMPERAMENTY V PROJEKTOVÉM ŘÍZENÍ – TYPOLOGIE MBTI® PETR JANIŠ
[email protected]
O AUTOROVI
Petr Janiš, PMP řídil na 20 lokálních a mezinárodních projektů a vedl projektovou kancelář ve Wood&Company. Petr školí projektové řízení dle metodiky PMI v PM Consulting a Hewlett Packard. Petr je zakladatelem portálu projectman.cz a lovec talentů, který spojuje profesionály projektového řízení na českém trhu. ABSTRAKT
Představení typologie MBTI ®, která Vám pomůže poznat sebe i lépe porozumět postojům ostatních a využít různorodosti ku prospěchu projektu. Popisuje 4 rozměry osobnosti - zdroje energie (Extravert / Introvert); získávání informací (Smysly / Intuicí); způsob rozhodování (Myšlení / Cítění); přístup k životu (Usuzování / Vnímání). Přednáška je doplněna o praktickou videoukázku.
- místo pro vaše poznámky -
18
19
PROJEKTOVÝ MANAGEMENT A 4 DOHODY ANEB JAK SOUVISÍ PROFESE ŘÍZENÍ PROJEKTŮ S MOUDROSTÍ STARÝCH TOLTÉKŮ PETR KADANÍK
[email protected]
O AUTOROVI
Petr Kadaník se dlouhodobě specializuje na řízení ICT projektů. Má bohaté zkušenosti s řízením dodavatelských týmů jak při nasazování ERP systémů u zákazníků, tak při řízení vývoje na zakázku, zejména v oblasti výroby, státní správy a utilit. Úspěšně tři roky vedl velký dodavatelský tým se specializací na vývoj, centralizaci, údržbu a rozvoj několika desítek aplikací pro velkou státní instituci. V současnosti pracuje jako senior project manager divize PAS společnosti AutoCont CZ, divize se specializuje na dodávky produktů Microsoft, zejména Microsoft Dynamics, Axapta, Sharepoint. Vystupuje na konferencích (VŠE – systémové přístupy 2009, 2010, dále SI2011). Vystudoval vysokou školu dopravy a spojů V Žilině. V oboru IT pracuje od roku 1996 a více jak 10 let věnuje profesi projektový management, příležitostně školí. ABSTRAKT
- místo pro vaše poznámky -
20
Kniha Čtyři dohody je dost známá a mnoho lidí určitě četlo alespoň stručné anotace obsahu Čtyř dohod na internetu. I velmi pěkné divadelní představení v podání pana Jaroslava Duška plné příkladů z našeho života ukazuje, jak jsou tato starodávná pravidla platná i v současném světě, zejména v rodině, ve škole a mezi přáteli. A jaký má vztah projektový management, respektive osobnost projektového manažera a jeho lidské vlastnosti k těmto toltéckým pravidlům? Je to jednoduché. Pravidla – Čtyři dohody - jsou platná při odborné práci stejně jako v běžném životě. Projektový management je odbornost, která klade nároky nejen na vzdělání ve smyslu znalostí projektových postupů, metodik, nástrojů, ale především na schopnosti řídit, vyjednávat, rozhodovat, budovat dlouhodobé vztahy. A to jak interně v dodavatelských týmech, tak se zákazníky. A k tomu je třeba, 21
mimo jiné, dodržovat zásady, které jsou obsahem Čtyř dohod. Za velmi důležité považuji otázku, co se mohu naučit či jak se mohu zlepšit, když budu dodržovat zásady Čtyř dohod, tedy jak mohu rozvíjet své profesní schopnosti.
EMOCE JSOU STÁLE S NÁMI ANEB PROJEK ŤÁCI NEDEJTE EMOCÍM (PŘÍLIŠ) CLOUMAT VAŠÍM MA JESTÁTEM TIBOR KOVALSKÝ tibor.kovalsk
[email protected], www.tibis.eu
O AUTOROVI
Projektový manažer se zkušenostmi z oblasti IT. Původně vystudoval kybernetiku, opravoval roboty a CNC stroje, poté přešel k datařině, naučil se a vyučoval technologii Oracle, pochopil složitost IT řešení a hlavně symbiozy IT s Businessem, posléze začal řídit projekty a lidi. Rád cestuje, poznává nové lidi, komunikuje a občas učí ostatní, založil a řídí svou konzultační firmičku a prožívá život naplno (létá jako pilot, fotografuje a vystavuje, píše a vydává, nahlíží do světa energií a čaker). ABSTRAKT
Emoce jsou stále s námi – proberme si definice emocí, rozumu, připomeňme si, že ne vždy a ne všechno se dá skutečně exaktně nadefinovat. Připomeňme si vžité předsudky, objasněme si, co s emocemi může (nebo nemůže) projektový manažer podniknout a jak se na ně reálně připravit.
- místo pro vaše poznámky -
22
23
SEMINÁŘ SEKCE DOTAČNÍCH PROJEKTŮ A PROJEKTŮ VE VEŘEJNÉ SPRÁVĚ SPOLEČNOSTI PRO PROJEKTOVÉ ŘÍZENÍ 13:45 – 14:15 Představení sekce DaVS, Mgr. Tomáš Havlík 14:15 – 14:45 Nejčastější chyby v projektech Regionálního operačního programu Střední Morava, Ing. Jiří Pavlíček 14:45 – 15:15 Programovací období 2014+, Zástupce NOK 15:15 – 16:00 Největší problémy dotačních projektů z pohledu sekce, co změnit pro nové období, Zástupce sekce DaVS 16:00 – 16:20 Coffee break 16:20 – 16:50 Veřejné zakázky – nejčastější pochybení, Ing. Petr Vlášek 16:50 – 17:20 „Tailoring“ projektového řízení pro město, Mgr. Petr Hladík 17:20 – 17:40 Představení projektu Posílení absorpční a administrativní kapacity, Ing. Markéta Moravová 17:40 – 18:15 Představení dotačních projektů Univerzity Zlín, Zástupce UTB ve Zlíně
- místo pro vaše poznámky -
24
25
SYSTÉMOVÉ MYŠLENÍ A SELSK Ý ROZUM V PR A XI PROJEK TOVÉHO MANA ŽER A BRANISLAV LACKO
[email protected]
O AUTOROVI
Řízen projektu se věnoval nejprve ve firmě TOS Kuřim. Po na nástupu na VUT v Brně v roce 1991 působil jako poradce nebo externí lektor u různých firem pro řízení projektů ICT a projektů automatizačních systémů. Věnuje se aplikaci systémového přístupu k analýze rizik projektů. Je členem SPŘ od jejího založení. ABSTRAKT
Potřebu systémového přístupu v praxi projektového manažera při návrhu a řízení projektů deklaruje soubor znalostí ICB a naléhavě ho vyžadují projekty, které jsou realizovány v současné tržní globální ekonomice. To vyžaduje od projektových manažerů znalost systémového myšlení a schopnosti jej využívat v praxi. Referát uvede přehledně atributy systémového myšlení a popíše úrovně systémového přístupu k projektům. Ukáže, proč současní projektoví manažeři nemohou spoléhat jen na intuici nebo na pouhý selský rozum. Referát reaguje na skutečnost, že přes objektivní potřebu systémového přístupu k návrhu a implementaci projektu, se stále zatím tento přístup u nás nerozšířil, což dokazuje řada neúspěšných projektů, se kterými se u nás potkáváme. Paradoxní je skutečnost, že v tisku, rozhlasu i televizi jsou pojmy jako "systém, systémový přístup, systémové myšlení" velmi frekventované. Bohužel ale často je jasně patrné, že se jedná jen o pouhá slovní klišé.
- místo pro vaše poznámky -
26
27
EMOCE PŘI VÝCHOVĚ (NEJEN) PROJEKTOVÝCH MANAŽERŮ PAVEL NÁPLAVA
[email protected]
O AUTOROVI
Ing. Pavel Náplava je absolventem ČVUT FEL v Praze, obor Elektronické počítače. Po skončení studia pracoval na různých pracovních pozicích, od servisního technika, přes konzultanta, analytika až po vedoucího projektu. Podílel se na projektech implementace informačních systémů pro malé i velké zákazníky. Měl možnost seznámit se s fungováním malých, velkých i nadnárodních firem z venku i zevnitř. Tato neocenitelná a zajímavá zkušenost se výrazným způsobem podílela na formování jeho názorů a postojů v oblasti práce s lidmi. V současné době je zaměstnancem Centra znalostního managementu ČVUT FEL, kde se věnuje oblasti informačního a znalostního managementu. Mimo jiné se podílí na zavádění procesního řízení a studentům se během výuky snaží vštípit základy „zdravého selského rozumu“. Zaměřuje se na informační systémy, procesní a projektové řízení a performance management. Ve volném čase relaxuje při různých sportovních aktivitách, hledá inspiraci v literatuře a jiných lidech. ABSTRAKT
Vzdělávání na všech (akademických i mimoakademických) úrovních lze realizovat různými způsoby. Od striktně direktivního typu: „takto to se to definuje, takto se to používá, takto se to naučte, udělejte tento úkol, takto vás vyzkoušíme a nezapomeňte na to, že v praxi to může být i jinak“ až po volnomyšlenkářský typu: „co si myslíte, jak byste udělali, pojďme se podívat, jak to dělají ostatní, toto jsou základní pravidla a v praxi se to stejně musíte naučit sami“. Ve svém příspěvku se snažím přiblížit, jak nám zapojení emocí a zdravého rozumu do výuky pomohlo zkvalitnit výuku, která zahrnuje projektové řízení. - místo pro vaše poznámky -
28
Otázkou, která každého v souvislosti s tím určitě napadne je: „dá se emocím a zdravému rozum naučit? Pokud ano, jak je do procesu výuky zařadit?“. Naše 29
zkušenost ukazuje, že to jde a dokonce, že při spojení obou dovedností lze dosáhnout velmi zajímavých výsledků. Zdravý rozum používáme především pro aplikaci klíčových dovedností projektového řízení a emoce (pozitivní i negativní) jako efektivní nástroj pro zdůraznění kontextu, zvýšení motivace, propojení různých dovedností a v neposlední řadě k získání reálné zkušenosti. Závěry z hodnocení semestru, kdy jsme tímto novým způsobem učili cca. 150 studentů, ukázaly, že přes 90% z nich se naučilo nejen věcné náplni předmětu, ale jako vedlejší přínos získali reálnou zkušenost s projektovým řízením. A to do té míry, že sami viděli, proč se to tak dělá a jak logické a jednoduché to je. Na druhou stranu je ale třeba si uvědomit, že aby to všechno fungovalo, je třeba intenzivní součinnost vyučujících, kteří by měli mít za sebou vlastní reálnou praktickou zkušenost. Bez ní nejsou do výuky schopni emoce a rozum správně zapojit. Ne, že by to neuměli, ale vlastní praktická zkušenost se nedá ničím nahradit. Obecnou otázkou zůstává, zda je tento náš přístup správný a obecně použitelný i jinde.
SKLOUBENÍ ROZUMU A EMOCÍ PŘI ŘÍZENÍ PROJEKTU U TURECKÉHO ZÁKAZNÍKA MICHAL OPAT m.opat@aquasof t.eu
O AUTOROVI
Ing. Michal Opat, je absolventem katedry informatiky na fakultě Elektrotechniky a informatiky VŠB TU. Od počátku se věnuje projektovému řízení a za svou dosavadní praxi 11 let řídil řadu různě složitých a komplexních projektů, především v oblasti vývoje specifických informačních systému na zakázku. Pracuje ve společnosti Aquasoft spol. s r.o. na pozici Manažera divize, kde tedy vedle odpovědnosti za řízení projektů odpovídá i za jednu divizi společnosti z pohledu jejího organizačního řízení a výrobní realizaci přiděleného obchodního objemu. Získané zkušenosti z oblasti projektového řízení pomohly Michalovi i k získání několika certifikací. Je certifikovaným projektovým manažerem dle IPMA B, vlastní certifikát stupně „Practitioner“ k metodice Prince2 a je také certifikovaným manažerem k metodice „Sure Step“ pro implementaci ERP systémů MS Dynamics. ABSTRAKT
V rámci svého příspěvku se podělím o nabyté zkušenosti v oblasti skloubení firemních principů při řízení projektu, pravidel definovaných EU jakožto sponzorem projektu a způsobem vystupování a myšlení zákazníka s rozdílným stylem komunikace.
- místo pro vaše poznámky -
30
Celá realizace projektu analýzy a vývoje specifického informačního systému v Turecku byla založena na každodenním hledání kompromisů ve výše uvedených faktorech. Nejen manažer projektu, ale všichni členové týmů museli při své práci narážet na rozdílný styl komunikace, který více či méně ohrožoval jeho hladký průběh a plnění dílčích závazků. 31
Bylo možné vůbec projekt postavený na premisách typu: dílčí slib je mnohem více než finální výsledek, fiktivní (ale slibně vypadající) termín s postupným posouváním má větší váhu než realistický plán, vyjádření jakékoliv konstruktivní kritiky je vnímáno jako urážka, lpění na dohodách a termínech u lokálního partnera může znamenat přerušení spolupráce, úspěšně dokončit? Jak jiné komunikační zvyky typu: maily jsou přece pouze informativní, nikdo přece nemůže očekávat odpověď, osobní dohoda je nade vše, ale nemusí platit věčně, ovlivňují řízení projektu postaveného na českém stylu komunikace? Nejen tyto ale i další dílčí „souboje rozumu s emocemi“ se budu snažit přiblížit ve svém příspěvku.
NÁSTROJ PRO ŘÍZENÍ PROJEKTOVÉHO PORTFOLIA A ROZVRHOVÁNÍ ZDROJŮ PAVEL PETR, MARTIN LAMR
[email protected], mar
[email protected]
O AUTORECH
Pavel Petr – vysokoškolský učitel na Ústavu systémového inženýrství a informatiky Fakulty ekonomicko – správní Univerzity Pardubice. Zabývá se problematikou projektového managementu, umělé a výpočetní inteligence a Data Miningu. Martin Lamr - je studentem posledního ročníku doktorského studia oboru systémové inženýrství a informatika Fakulty ekonomicko-správní na Univerzitě Pardubice. Současně pracuje na pozici senior analytik a projektový manažer ve firmě Ders s. r. o. Zabývá se řízením projektů a implementací informačních systémů v prostředí státní správy, školství a zdravotnictví.
ABSTRAKT Řízení projektové portfolia a portfolia zdrojů s jejich následným rozvrhováním k činnostem projektů je každodenním předmětem konání projektových manažerů. Opakovaně je řešena na úrovni vedoucích pracovníků optimalizační úloha, spočívají v nejlepším možném přiřazení dostupných výrobních zdrojů k jednotlivým úkolům řešených projektů s cílem nalezení nejkratšího možného trvání nebo nákladovosti projektů. Podle složitosti může být tato úloha prováděna jedním pracovníkem bez jakékoliv IT podpory až po paralelní plánování více lidí velkého množství projektů, které využívají stejnou množinu zdrojů, s pro tyto účely navrženými robustními nástroji pro podporu projektového řízení. Přes obrovské množství výzkumu provedené v oblasti rozvrhování projektů s omezenými zdroji a existenci nejrůznějších podpůrných nástrojů je v řadě společností stále proces správné alokace zdrojů citelným nedostatkem.
- místo pro vaše poznámky -
32
V rámci disertační práce na Univerzitě Pardubice bylo předmětem vytvoření sofistikovaného nástroje pro plánování a rozvrhování zdrojů, který by uvažoval nejen základní charakteristiky běžně se vyskytující zjednodušené úlohy, ale i další 33
omezení reálného světa, kterými jsou např. různé priority projektů a činností, termíny, maximální počet řešených úkolů přiřazených zdroji, maximální počet zdrojů pracujících na úkolu, nákladovost zdrojů, časový kalendář zdroje, různé odbornosti a jejich úrovně, atd. Pro řešení takového problému je však nutné mít i podporný software, který obsahuje všechny činnosti projektového plánu a k nim časové odhady a termíny. Trendem posledních let je průběžné zapisování pracnosti pracovníků k jednotlivým činnostem, jehož vedlejším efektem je průběžná informace o plnění daného úkolu a aktualizace pracnosti zbývající k dokončení úkolu. S využitím dostupné množiny zdrojů pak firma má v jakémkoliv časovém okamžiku možnost aktuálně rozplánovat zdroje k činnostem a vidět jaký je dopad na řešené projekty a vytížení každého ze zdrojů. Popsaný výstup umožní vedoucímu pracovníkovi reagovat na vzniklou situaci najmutím dalších vhodných nebo propuštěním stávajících méně potřebných zdrojů. Jelikož stav, kdy je v podniku realizováno více souběžných projektů se stejnou množinou zdrojů, není neobvyklý, tak se představený nástroj jeví jako nezbytná součást vybavení zodpovědného pracovníka. V rámci příspěvku budou představeny výchozí podmínky řešené úlohy a popsány nově řešená omezení v běžně se vyskytující praxi včetně vytvořeného nástroje. Formou diskuze je pak předpokládáno zhodnocení výstupů prezentovaného nástroje a konfrontace metod a nástrojů používaných ostatními projektovými manažery.
GREEN PROJECT MANAGEMENT VLASTIMIL POLÁČEK
[email protected]
O AUTOROVI
absolvoval FP a FEI VUT v Brně, je certifikovaným projektovým manažerem (PMI; The George Washington University - Master's Certificate in Project Management; Microsoft Certified Professional) s více než 14ti letými zkušenostmi z projektového řízení a informačních technologií. Působí jako manažer v oblasti Enterprise Project Management (EPM). Má bohaté zkušenosti z konzultační podpory a implementace systémů EPM ve firmách z řady oborů, například v oblasti telekomunikací, bankovnictví a automobilového průmyslu. ABSTRAKT
Jakkoliv může být sledování environmentálních aspektů projektového řízení vnímáno jako emoční záležitost účastníků projektu, opak je pravdou. Hodnocení závisí na úrovni, ze které se na naše chování při realizaci projektů díváme. V čem tedy může být Green Project Management přínosný? Jaké jsou jeho charakteristiky a co si pod tímto pojmem představit? V průběhu přednášky získáte nejen informace o tomto relativně novém pojmu, ale i příklady a náměty k zamyšlení pro vaši každodenní práci.
- místo pro vaše poznámky -
34
35
PERCIPIO ART – EMOCE VE SLUŽBĚ DOBRÉ VĚCI TEREZA RAIDOVÁ
[email protected]
O AUTORCE
2010 – dosud Univerzita Tomáše Bati ve Zlíně, Fakulta Multimediálních komunikací, obor Marketingové komunikace; 2009 – dosud Univerzita Tomáše Bati ve Zlíně, Fakulta Managementu a ekonomiky, obor Veřejná správa a regionální rozvoje; Pracovní zkušenosti 2011 Percipio art – manažerka neziskového projektu, Cena Salvator – manažerka produkce 2010 Percipio exhibition – asistentka fundrasingu, XI. reprezentační ples UTB ve Zlíně – asistentka produkce 2009 X. reprezentační ples UTB ve Zlíně – asistentka produkce a kreativního týmu ABSTRAKT Neziskový projekt Percipio art - Umění pomáhat, každoročně pořádaný studenty Fakulty multimediálních komunikací Univerzity Tomáše Bati ve Zlíně, má jasně definovaný cíl. Různými formami pomáhat skupinám, které to potřebují. Letošní ročník je zaměřen na podporu dětského oddělení Krajské nemocnice T. Bati ve Zlíně.
Pomoc našim dětským pacientům letos hodláme provázat s výtvarným zážitkem a to jak pro ně, tak pro Vás. Ve spojení s předními českými výtvarníky děti stvoří unikátní díla, která budou předmětem dražby na slavnostním galavečeru Percipio art. Finální galavečer je reprezentativní společenskou událostí, která si již čtvrtým rokem buduje svou jistou a silnou pozici mezi všemi zlínskými kulturními událostmi. Pestrý program, který je pro Vás připraven slibuje nevšední zážitek. - místo pro vaše poznámky -
36
Jakoukoli finanční podporou darujete úsměv dětem, které právě tráví svůj čas v nemocnici. 37
Percipio art je příležitost, jak snadnou a příjemnou formou nebýt lhostejný k problémům ostatních a pomoci konkrétní instituci, která si pomoc zaslouží.
SOULAD SOUKROMÉHO ŽIVOTA A PROFESIONÁLNÍCH POVINNOSTÍ PROJEKTOVÉHO MANAŽERA PAVEL REICH
[email protected]
ABSTRAKT
Řada PM nebo členů týmů na rozsáhlejších projektech si stěžuje, že nejsou schopni skloubit práci na projektu se svým soukromým životem resp. obviňují zaměstnavatele, klienta či uživatele a sebe. Čí je to vina? A je to opravdu „vina“? U SW často ironicky říkáme, že je někdy těžké odlišit „chybu“ a „vlastnost“. Není „špatný“ soulad mezi soukromým životem a pracovními povinnostmi u projektového řízení „vlastností“? Příspěvek by vás chtěl zbavit chmurných myšlenek a přemýšlení nad tím, kde děláte chybu a nasměrovat vaše úvahy více pozitivním směrem.
- místo pro vaše poznámky -
38
39
EMOCE A ROZUM PŘI ŘÍZENÍ VIRTUÁLNÍCH TÝMŮ KATEŘINA RUBIŠAROVÁ
[email protected]
O AUTORCE
Absolvovala FAST na VŠB Ostrava a VŠB – TUO Internationale Gesellschaft für Ingenieurpädagogik. Je certifikovanou specialistkou na technologie MS Project, autorkou školících kurzů. Je dlouholetou projektovou manažerkou s praktickými zkušenostmi s řízením projektů a portfolií v různých typech organizací ať už v státním či soukromém sektoru. Implementacemi systémů na podporu projektového řízení se zabývá od roku 2001. Podílí se na rozsáhlých projektech konzultační a systémové podpory pro projektovou kancelář VZP, Al-lighting Jihlava s rozšířením na WorldWide atd.. Vede školení, konzultuje, navrhuje řešení pro zákazníky v oblasti EPM. ABSTRAKT
Jak nově používat emoce při využívání moderních technických prostředků komunikace během řízení projektů? Co nám dává a co nám bere virtuální komunikace v projektovém řízení? Bez intenzivní komunikace při řízení i řešení projektu nelze dospět k jeho zdárnému ukončení. Proto je komunikace důležitou složkou každého projektového řízení a na její kvalitě nemalou měrou záleží úspěšnost celého projektu. V praxi se často stává, že jsou od sebe geograficky vzdáleni nejen zákazník a realizační tým, ale i členové týmu navzájem. Protože osobní setkávání je časově, finančně i organizačně velice náročné, stále většího významu nabývá komunikace přes moderní technické prostředky.
- místo pro vaše poznámky -
40
Stejným vývojem procházejí i naše týmy. Mnohdy řešíme požadavky na efektivní komunikaci bez nezbytného osobního setkání. Kromě dnes již běžných způsobů komunikace telefonem nebo emailem stále častěji využíváme skupinových audio i video konferencí. Tato virtuální komunikace má svoje specifika. Technické prostředky významně omezují neverbální komunikaci, tzv. „řeč těla“, která bývá 41
nedílnou součástí osobních setkání. Dochází tedy k jistému odosobnění komunikace, tato jistá racionalizace komunikace však může být někdy i přínosem.
PROCESNÍ MODEL PRO ŘÍZENÍ PROJEKTŮ
Rádi bychom předali naše praktické zkušenosti s řízením komunikace a se zvládáním emocí v situacích, kdy členové týmu nemají k dispozici všechny smyslové vjemy, na které jsou při komunikaci zvyklí. Během živých ukázek videokonferencí chceme účastníkům umožnit přímé sledování virtuální komunikace v praxi.
PETR ŘEHÁČEK
[email protected]
O AUTOROVI
Dr. Ing. Petr ŘEHÁČEK, VŠB-TU Ostrava, katedra systémového inženýrství, zabývá se projektovým a systémovým řízením, poradenstvím a auditováním systémů řízení dle ISO, ISO/TS, RPA, S.P.A., dle modelu EFQM a dalšími projekty z oboru systémového inženýrství. Je autorem mnoha článků a publikací z tohoto oboru. Své praktické zkušenosti čerpá nejen z tuzemska, ale i ze zkušeností zahraničních firem - Best Practicies. V praxi implementuje aplikace procesů neustálého zlepšování. Jako lektor je více zaměřen na praxi a procvičování než na pouhou teorii. Přednáší v MBA programech VŠB-TU Ostrava, VŠE Praha a v dalších vzdělávacích a školících organizacích. ABSTRAKT
V současné době organizace hledají další účinné nástroje a prostředky k dosažení účelnosti a efektivnosti svých podnikatelských aktivit v podmínkách trhu, na kterém převažuje nabídka nad poptávkou a jsou vystaveny silným konkurenčním tlakům v celosvětovém měřítku. Toto prostředí, ve kterém se organizace nacházejí, je neobyčejně proměnlivé a je nutné nejen pružně, ale také i rychle reagovat. K tomu však již nestačí jen využívat tradiční organizační struktury a jejich metody řízení. Předpokladem je funkční systém řízení změn pomocí projektů. Protože firemní prostředí, ve kterém má fungovat řízení projektů, je vždy jiné, je mnohdy velmi obtížné stanovit jednotnou obecnou metodiku pro řízení projektů. V tomto příspěvku se zabývám modelem pro řízení projektů, jehož základní struktura byla navržena před cca 10 lety. Praktickým využíváním modelu v organizacích v rámci poradenství a konzultací byl dopracován do předkládané podoby a nyní je využíván jako projektová šablona pro vytvoření fungujícího projektového prostředí. - místo pro vaše poznámky -
42
Cílem příspěvku je představit, jak lze teoretické zásady projektového řízení aplikovat do praxe a jak lze na základě praktických zkušeností z řízení projektů 43
opětovně rozšiřovat a upravovat teoretické východiska. Výsledkem je nejen projektová šablona pro zakázkové projekty, ale taktéž šablona pro změnu firemního prostředí pro řízení projektů.
SYSTEMATICKÉ SELHÁVÁNÍ SYSTÉMOVÉHO PŘÍSTUPU MAREK ŠUSTA
[email protected]
O AUTOROVI
Marek Šusta se ve volném čase zabývá systémovou dynamikou, neurologií a psychiatrickou farmakogenomikou. ABSTRAKT
„Systémové změny“ a „systémový pohled“ se staly v posledních desetiletích mantrou politiků i manažerů na všech úrovních. Jsme svědky pokusů o aplikaci principů definovaných akademicky biologem Bertalanffym, doplněné elektrikářem Forresterem a zmanažerštěných Sengem, při řešení reálných problémů tohoto světa. Snažení otevřeného systému o změnu interagujících systémů nevyhnutně vede k sérii dalších interakcí a důsledků, které snažící se nutně nepředpokládá. Prostá informovanost o inherentním fenoménu nechtěných následků v případě jakékoli intervence nevytváří k těmto následkům imunitu. Toto mylné přesvědčení není v lidské společnosti novinkou, najdeme jej v různých formách ve všech společenstvích a všech dobách. Autor ve svém příspěvku nejprve vyvolá pocit beznaděje, aby nakonec dokázal, že systémové myšlení funguje. Ovšem pouze v případě, že není aplikováno jako jedna z forem zabezpečovacího chování.
- místo pro vaše poznámky -
44
45
ROZUM A EMOCE VE SVĚTĚ NUL A JEDNIČEK VLASTIMIL TESAŘ vlastimil.tesar@microsof t.com
O AUTOROVI
Vlastimil Tesař se pohybuje v oblasti velkých IT projektů od roku 1994. Za tuto se účastnil projektů jak na straně zákazníka, dodavatele a v současné době ve společnosti poskytuje předprodejní podporu pro velké zákazníky v oblasti komunikačních technologií, nástrojů pro spolupráci včetně systémů pro řízení projektů. ABSTRAKT
Výpočetní technika dnes umožňuje lidem sdílet informace, komunikovat a řídit projekty. Jak však dosáhnout toho, aby technika sloužila svému účelu a zároveň poskytla lidsky přijatelnou komunikaci? Na přednášce se dozvíte jaké jsou současné trendy ve výpočetní technice, jakým způsobem mohou komunikovat i distribuované projektové týmy a jak lze skloubit komunikaci projektových týmů s měnícím se životním stylem. Zároveň Vás pozveme do Chytré projektové kanceláře společnosti Microsoft a to buď na diskuzi o konkrétním nasazení nástrojů pro projektové řízení nebo na některou z přednášek na téma Projektové řízení a komunikace v projektovém týmu.
- místo pro vaše poznámky -
46
47
TECHNICKÁ REVIEW
IVAN VALÍČEK
[email protected]
O AUTOROVI
Ing. Ivan Valíček je absolventem ČVUT v Praze, fakulta elektrotechnická, postgraduální studia absolvoval v Žilině a v Zürichu. S projekty začínal v sedmdesátých letech a po roce 1980 působil jako projektový manažer ve Švýcarsku u firem Ascom Zelcom AG, LHS AG, Wistar AG a Siemens Schweiz AG. Je certifikovaným projektovým manažerem podle IPMA (C). V řadě mezinárodních a švýcarských projektech získal teoretické a praktické zkušenosti, kromě projektového managmentu, také v řízení jakosti, komunikaci, psychologii a marketingu. Jako autor a referent dával kurzy „Time to Market“ a „Formal Reviews“ v CH a CZ. Nyní pracuje na využití metody „Technická Review“ v oblastech mimo IT. ABSTRAKT
Cílem příspěvku je vysvětlit základní princip metody a její použití v praxi. Technická review je formální metoda pro odsouhlasení dokumentů. Používá se řadu let především při vývoji softwaru. Nicméně je použitelná i v jiných odděleních pro dokumenty vyžadující nejlepší kvalitu jako např.: technická specifikace, marketingová strategie, koncepty, studie, smlouvy, zákaznická dokumentace, nabídky, standardy, normy, směrnice, předpisy, atd.
- místo pro vaše poznámky -
48
Computer pomůže jen při hledání syntaxních chyb. Pro hledání ostatních druhů chyb je třeba know-how několika expertů, kteří jsou integrováni v řízeném procesu, který je formální a strukturovaný. Kvalita produktu se dosahuje synergií expertů a též pravidly a zvyky pro technickou review. Diky tomu se prosadí v týmu racionální prostředí a přenos know-how. Pro emoce, předvádění se, kritiku a diskuze není v technické review žádný prostor. 49
SVOBODNÉ FIRMY KONTRA VOLNÝ TRH ROBERT VLACH rober
[email protected]
O AUTOROVI
Robert Vlach (1978) je podnikatelský poradce a provozovatel webového portálu Na volné noze pro nezávislé profesionály, živnostníky a podnikatele. Od roku 2005 se v Česku jako vůbec první publicista, konzultant a lektor věnuje systematické podpoře a popularizaci osobního podnikání na volné noze (tzv. freelancing). Píše nejčtenější blog o podnikání v Česku a loni byl oceněn jako Živnostník roku 2011 Moravskoslezského kraje. Více na: www.robertvlach.cz a www.navolnenoze.cz ABSTRAKT
Firmy řízené altruisticky podle rovnostářských či demokratických principů vždy přitahovaly velkou pozornost médií a do módy už přicházejí dobrých sto let. Přesto většina úspěšných firem dodnes kultivuje hodnoty, které lze označit za ryze kapitalistické. Proč? Volný trh je imunní vůči ideologiím. Můžete hlásat a prosazovat, co chcete, ale nakonec se prosadí jen efektivní inovace. Automobil, počítač, mobil, internet nebo třeba projektové řízení – to vše byly a jsou inovace poskytující jasnou konkurenční výhodu. Zákon efektivity tedy platí bezezbytku také pro styly a metody řízení.
- místo pro vaše poznámky -
50
Svoboda v práci (z angl. freedom at work) je novodobou variací na letité téma demokratizace pracovních týmů i celých firem. Cílem přednášky je otevřít veřejnou diskusi k problematice tzv. svobodných firem – zmínit klady i zápory demokratizace podniků a především vést k zamyšlení nad řadou zapeklitých problémů: Lze vůbec svobodu v práci přesně definovat, nebo jde jen o vágní pojem? Co to vlastně obnáší v případě jednotlivců, pracovních týmů a celých firem? Proč bývá demokratizace propagována jako všelék na všechny neduhy firem? Jak funguje svoboda v práci ve srovnání s jinými moderními metodami řízení? Jaký je reálný poměr neúspěšných a příkladně úspěšných svobodných firem? 51
Jaké procento firem lze dnes, po desítkách let vývoje, označit za svobodné? Je svoboda v práci efektivní a prokazatelně úspěšná pro řízení firem? Kteří podnikatelé mají tendenci řídit firmu od základů demokraticky? Proč se ostatní nadále přiklánějí k ryze kapitalistickému přístupu? Jak vnímají svobodu v práci sami podnikatelé a jak zaměstnanci? Co říká o demokratizaci vizionář a zakladatel korporace Visa Dee Hock? Do jaké míry může být demokratizace firmy přínosná a lze ji doporučit? Jaká je perspektiva a pravděpodobná budoucnost svobodných firem?
NÁRODNÍ CERTIFIKACE STUDENTŮ – WORKSHOP JAROMÍR PITAŠ
[email protected]
Workshop zahájí nabídku nového produktu Certifikačního orgánu Společnosti pro projektové řízení – certifikace studentů během studia garanty (akademickými pracovníky) s odbornou garancí Certifikačního orgánu (vydávající certifikát na pokyn garanta). Nový produkt je zaměřen na studenty vysokých škol a univerzit, kteří mohou získat další přidanou hodnotu při studiu. Je výzvou pro vysoké školy a univerzity k zatraktivnění výuky projektového managementu a rozšíření nabídky v poskytnutí vyšší kvalifikace pro studenty. Workshop Národní certifikace studentů je určen zejména pro akademické pracovníky vysokých škol a univerzit České republiky, kteří vzdělávají studenty v projektovém managementu a mohou se stát garanty certifikačního procesu studentů na vysoké škole nebo univerzitě. Na workshopu budou prezentovány výsledky pilotní certifikace studentů na dvou univerzitách a podmínky akreditace vzdělávacích programů a předmětů projektu Národní certifikace studentů.
- místo pro vaše poznámky -
52
53
CHYTRÁ PROJEKTOVÁ KANCELÁŘ MICROSOFT Na konferenci přichází společnost Microsoft s konceptem Chytré projektové kanceláře. Chytrá kancelář prakticky předvede technologie Microsoftu pro vedoucí projektových kanceláří, manažery a pro řešitele. CO UVIDÍTE?
V Chytré projektové kanceláři se můžete těšit na představení technologií, které umožní: - řízení projektů,
- komunikace projektového týmu,
- sdílení projektové dokumentace a informací,
- využití cloudu pro řízení projektů,
- projektové a manažerské přehledy.
FORMA CHY TRÉ KANCELÁŘE
Do chytré kanceláře můžete kdykoliv přijít a prodiskutovat Vaše požadavky na IT ohledně řízení projektů nebo komunikaci s projektovým týmem. Budete tak moci velmi konkrétně a detailně probrat své konkrétní představy o Vašem budoucím řešení. Během dne proběhne několik profilových přednášek, které nabídnou ucelený přehled informačních technologií a aplikací, které nabízí společnost Microsoft pro různé oblasti projektového řízení. V chytré kanceláři naleznete modelovou instalaci Microsoft Project Server 2010 a Microsoft Project 2010 a prakticky se tak můžete seznámit s touto technologií. Instalace bude také zahrnovat představení komunikace členů projektových týmů z různých zařízení. KDO S VÁMI BUDE DISKUTOVAT?
- místo pro vaše poznámky -
54
Můžete se těšit na setkání s pány Jiřím Sirůčkem a Vlastimilem Tesařem, kteří pracují ve společnosti Microsoft v oddělení předprodejní podpory pro velké zákazníky. 55
Vlastimil Tesař se pohybuje v oblasti velkých IT projektů od roku 1994. Za tuto se účastnil projektů jak na straně zákazníka, dodavatele a v současné době ve společnosti poskytuje předprodejní podporu pro velké zákazníky v oblasti technologií pro komunikačních technologií, nástrojů pro spolupráci včetně systémů pro řízení projektů. Jiří Sirůček se specializuje na oblast Enterpirse Project Managementu, SharePoint a Business Intelligence. V minulosti se podílel na několika mezinárodních implementacích projektového serveru v České Republice i v zahraničí. Je spoluautorem knížky Mistrovství v Microsoft Project 2010 – Méně teorie, více praxe.
MICROSOFT OFFICE 365 CO JSOU TO SLUŽBY OFFICE 365?
Microsoft Office 365 nabízí známé nástroje pro spolupráci a kancelářské nástroje systému Microsoft Office prostřednictvím cloudového řešení. Všichni uživatelé mohou snadno spolupracovat díky přístupu k e-mailu, webovým konferencím, dokumentům a kalendářům, který je k dispozici téměř odkudkoli. Služby Office 365 zahrnují služby zabezpečení na podnikové úrovni a jsou zaštiťovány společností Microsoft. Jsou nabízeny prostřednictvím řady plánů, které jsou navrženy tak, aby byly plněny jedinečné potřeby vaší organizace – bez ohledu na to, zda jste malá firma nebo nadnárodní podnik. MICROSOFT OFFICE 365 A PROJEKTOVÉ ŘÍZENÍ
Microsoft Office 365 umožní vytvořit virtuální prostor nebo virtuální firmu, kde si projektové týmy mohou ukládat dokumenty, projekty, kalkulace a další materiály vztažené k projektům. Projektový tým tak bude pracovat s vždy aktuálními dokumenty a to prostřednictvím aplikací ve svém počítači nebo je možno dokumenty upravovat pomocí webových aplikací. Každý projekt tam může mít svou jedinečnou webovou stránku, kde budou všechny relevantní informace uloženy. Mimo možnost sdílení dokumentů a projektů nabízí Office 365 robustní nástroje pro komunikaci. Konkrétně emaily, sdílení kalendářů, kontaktů. Microsoft Office 365 Vám umožní interaktivně komunikovat o projektových úkolech a o průběhu projektu pomocí chatu, audio nebo video konferencí a to přímo z Vašeho notebooku. Dokonce je možno sdílet pracovní plochu nebo do konference přizvat externí subjekt, který touto technologií nedisponuje (například experta, zákazníka, apod.). Fyzické schůzky můžete nahradit virtuálními, nepružnou komunikaci tak nahradíte rychlou a flexibilní komunikací. Jelikož součástí Office 365 je také možnost si pronajmout Microsoft Office ProfessionalPlus 2010 (nejvyšší edici Microsoft Office), získáváme mimo standardních aplikací také aplikace SharePoint WorkSpace. SharePoint Workspace vám umožní si stáhnout dokumenty nebo celé části webů do Vašeho počítače a pracovat na nich i když jste offline. Po připojení k internetu se dokumenty zesynchronizují. - místo pro vaše poznámky -
56
Velkou výhodou Microsoft Office 365 je fakt, že takto robustní řešení si každý může zřídit v řádu MINUT a to na stránce www.office365.cz 57
PROJEKT Y REALIZOVANÉ NEJEN V RÁMCI PŘEMĚTU KOMUNIK AČNÍ AGENTURA Nadšení, ochota, pracovitost a mnoho dalších vlastností musejí mít projektový manažeři studentských projektů, kteří věnují projektům nervy, svůj volný čas a své síly. Tyto studentské projekty se realizují díky předmětu Komunikační agentura, který se vyučuje na Fakultě multimediálních komunikací Univerzity Tomáše Bati ve Zlíně. Cílem předmětu je dát studentům možnost na „vlastní kůži“ si ověřit získané teoretické poznatky z marketingových komunikací a realizovat vlastní náměty pod vedením pedagogů fakulty. Tohoto vyučovacího předmětu se mohou účastnit studenti všech ročníků bakalářského prezenčního studia Fakulty multimediálních komunikací programu Výtvarná umění i programu Mediální a komunikační studia.
Cena Salvator 2011 LUCIE MIČKOVÁ A MARKÉTA DAŇKOVÁ, MANAŽERKY PROJEKTU
Cena Salvator je tradiční ocenění udělované za mimořádné činy v oblasti ochrany zdraví, života, majetku a bezpečnosti obyvatel. Ocenění je předávané v sedmi kategoriích. Z profesionálních je to kategorie Hasič, Zdravotník, Policista, Ostatní složky IZS a Dlouhodobá činnost. Pro obyvatele Zlínského kraje je určena kategorie Občan a Dětská cena. Posláním projektu je ocenit nevšední činy, na které se zapomíná. Všechny ceny jsou předány na první ze dvou událostí projektu, slavnostním Galavečeru, který se za 9. let konání Ceny Salvator stal prestižní společenskou akcí. Druhým vrcholem je Den Salvatora, jehož návštěvníky jsou především děti ze škol a školek. Jedná se o přehlídku činnosti složek IZS a dopoledne plné her i zábavy. Organizátorem projektu je Fakulta multimediálních komunikací a spoluorganizátorem je Zlínský kraj, který s Cenou Salvator spolupracuje nejvíce ze všech projektů Komunikační agentury. Cílem projektu je poukázat na výjimečné činy a představit, jak fungují jednotlivé složky IZS. 58
XII. reprezentační ples Univerzity Tomáše Bati ve Zlíně VÁCLAV RAMBOUSEK, KRISTÍNA ŠTÚRIKOVÁ, MANAŽEŘI PROJEKTU
Projekt Reprezentační ples má dvanáctiletou tradici a je jednou ze stěžejních akcí každého akademického roku. Jeho posláním je především reprezentovat rektorát, akademickou obec, studenstvo. Je příležitostí k setkávání interní komunity Univerzity Tomáše Bati ve Zlíně a na druhou stranu by měl mluvit i navenek – k veřejnosti. Aspiruje na společenskou akci nejvyšší úrovně, demonstruje to, že na univerzitě studují mladí, perspektivní a moderní lidé, kteří se specializují na různé obory a kteří mají šanci v nich být velmi dobří. Organizátorem je Fakulta multimediálních komunikací, resp. její Komunikační agentura. Reprezentační ples je však jedinou akcí KOMAGu, která má přesah dál, protože nejdůležitější je sjednotit univerzitu jako celek, tj. všechny její fakulty a součásti. Na realizaci se podílí mnohočlenný tým studentů oboru Marketingové komunikace, ale i spousta studentů věnujících se nejrůznějším výtvarným odvětvím. Cílem projektu do budoucna je dle chápání současného realizačního týmu ještě více zvednout úroveň a prestiž akce a vyvarovat se i nadále aktivit, které se na galaakci jako takovou nehodí. Letos se akce zúčastnilo bezmála tisíc návštěvníků a ohlasy byly povětšinou kladné.
Majáles Zlín 2012 MARTIN THOŘ – senior manažer, ŽOFIA HREBÍČKOVÁ – junior manažer
Majáles Zlín je jubilejním desátým rokem pořádán studenty Fakulty multimediálních komunikací, Univerzity Tomáše Bati ve Zlíně, jako součást mezioborové výuky předmětu komunikační agentura. Jedná se o největší hudební akci ve Zlíně, když se v letošním ročníku, bude konat na deseti místech v jeden den, když se představí téměř dvě desítky kapel či interpretů z celé ČR a ze Slovenska. Primárním cílem projektu je pozvednutí veřejného mínění o fakultě, univerzitě, ale i o studentech jako takových. Sekundárním cílem je pozvednutí a obohacení kulturního života ve Zlíně a v okolí. 59
Projektové řízení a Majáles: Předprojektová fáze projektu nebyla realizována studií příležitostí, jelikož se jedná o každoročně pořádaný projekt a bylo tedy jasné, že se uskuteční i tento rok. Během přípravy projektu byly stanoveny cíle v logickém rámci, se vycházelo při tvorbě WBS a časového harmonogramu projektu. Při realizaci projektu a sledování harmonogramu je používána tzv. milníková metoda. Dále byla také provedena analýza rizik. Momentálně se projekt nachází v projektové fázi (konkrétně fyzická realizace projektu). Byl nastaven přesný model komunikace, týdenní reporting mezi manažery projektu a sekčními manažery, určen přesný rozpočet atd. Realizuje se také snaha manažerů o co nejlepší vztahy s důležitými či vlivnými stakeholders v rámci dlouhodobé udržitelnosti projektu. V projektu byl také řešen konflikt uvnitř týmu.
Vítání prváků – projekt Studentské unie: O hledání rovnováhy u největší párty ve Zlíně
všem studentkám vysokých a vyšších odborných škol na území České republiky. Hlavním rozdílem oproti jiným soutěžím krásy je mimořádný důraz na inteligenci dívek, o čemž svědčí jak testování dívek během castingů, tak i tvorba každoroční koncepce ročníku, která se promítá do všech částí projektu. Motem letošního ročníku je "Miss, která má (s)mysl" a koncepce je komunikována jako "První sociální a mobilní soutěž Miss". Středobodem celé koncepce jsou blogy účastnic napojené na sociální sítě a smartphony, které mají dívky při sobě po celou dobu mediální části projektu. Projekt probíhá od 1. listopadu 2011 a skládá se z několika fází: náborové kampaně, roadshow po vysokých školách, 2 castingů, 3 soustředění, mediální části s blogy dívek a slavnostního finálovéhogalavečera, který proběhne 23. dubna 2012 v prostorách Kongresového centra ve Zlíně. Martin se s Vámi už 25. dubna podělí o své čerstvé poznatky z vedení projektu Miss Academia i největší chyby, kterých se jako manažer dopustil. Rád by mluvil o tom, jak složité je motivovat lidi, jak jednoduché zničit se a jak příjemné předávat korunku nejkrásnější a zároveň nejchytřejší vysokoškolačce.
JIŘÍ BUDINSKÝ
Vítání Prváků je tradičně největším projektem Studentské Unie UTB o. s. a v současnosti je to jedna z největších kulturních akcí ve Zlíně. V tomto příspěvku budeme hledat odpovědi na otázky motivace členů, hledání rovnováhy mezi velikostí a výnosností a v neposlední řadě také rozkol mezi čistě emocionálním a racionálním přístupem k projektu. V krátkosti si představíme, jakou cestu ušla původně studentská „opíječka“ k projektu, který dnes obsahuje divadelní vystoupení, multižánrovou hudební produkci a každoročně přivítá více jak 2500 návštěvníků.
Busfest JAKUB JAN KUČERA
BusFest je jedinečný hudební festival pořádaný v trolejbusech. Jak byli organizátoři motivováni a řízeni? Které nástroje projektového řízení byly použity a které ne a proč? Je v malých týmech vhodné precizní projektové řízení, nebo existují i jiné volby?
Miss Academia MARTIN ZDRAŽIL
V roce 2012 se uskuteční již 16. ročník projektu Miss Academia, z hlediska rozpočtu i lidských zdrojů největšího projektu Komunikační agentury. V profesní rovině má projektu pomoci studentům FMK/UTB osvojit si praktiky marketingových komunikací, projektového managementu a produkce v praxi. V druhé rovině, mediálně zajímavější, jde o netradiční soutěž krásy a inteligence určenou 60
61
Společnost pro projektové řízení, o. s. je zastřešující profesní organizací projektových manažerů všech uznávaných standardů a metodik v České republice. Je nejvyšší odbornou, mezinárodně uznávanou autoritou v otázkách projektového řízení a certifikuje projektové manažery dle mezinárodního standardu IPMA®. CO NABÍZÍME - Profesní komunitu projektových manažerů. - Sdílení znalostí a zkušeností projektového řízení. - Převod mezinárodních standardů, norem, metodik a know-how do národního prostředí. - Poradenství a pomoc v oblasti projektového řízení v soukromém i veřejném sektoru. - Standardy dobrého projektového řízení.
PROČ SE STÁT ČLENEM SPŘ - Certifikací dle standardu IPMA ® si ověříte své projektové kompetence a zvýšíte svou hodnotu na pracovním trhu. - Akreditací si potvrdíte odbornou kvalitu vzdělávacích programů a zvýšíte tak jejich atraktivitu. - Můžete rozvíjet své znalosti a zkušenosti v nejrůznějších otázkách projektového řízení. - Získáte řadu kontaktů a vazeb s jinými projektovými manažery a společnostmi z oboru. - Můžete se zapojit do některé ze specializovaných sekcí SPŘ. - Můžete využít odbornou podporu a pomoc při nastavování principů a pravidel realizace projektů jak v soukromém, tak veřejném sektoru např. i v oblasti dotací EU.
CERTIFIKACE DLE STANDARDŮ IPMA ® Společnost pro projektové řízení, o. s. provádí prostřednictvím svého nezávislého Certifikačního orgánu, certifikaci dle mezinárodního standardu IPMA (International Project Management Association). Certifikace je proces zaměřený na posouzení a ověření způsobilosti kandidátů řídit projekty, programy a portfolia. Způsobilost je schopnost osvojit si a aplikovat znalosti a dovednosti z oblasti projektového řízení v příslušném kontextu.
HLAVNÍ VÝHODY CERTIFIKACE - Představuje mezinárodně uznávaný certifikát kvalifikace a způsobilosti manažerů působících v projektovém řízení. - Je zárukou profesní kvalifikovanosti a způsobilosti zaměstnanců a pracovníků firem jako dodavatelů služeb v oblasti řízení projektů. - Je garancí získání profesionálních služeb certifikovaného projektového manažera.
AKREDITACE VZDĚLÁVACÍCH PROGRAMŮ PRO PŘÍPRAVU NA CERTIFIKACI IPMA ® Společnost pro projektové řízení, o. s. provádí vlastní akreditaci vzdělávacích programů. Je to proces zaměřený na posouzení náplně vzdělávacího kurzu v souladu s Národním standardem kompetencí projektového řízení. Jakýkoli vzdělávací subjekt má tedy možnost akreditovat svůj vzdělávací program a prokázat tak, že jeho kurz připravuje na certifikaci dle mezinárodního standardu IPMA ®.
KONTAKT Společnost pro projektové řízení, o. s. Zemědělská 5 613 00 Brno Tel.: +420 545 136 020 E-mail:
[email protected] www.cspr.cz, www.ipma.cz
Protože každý řídí
svůj projekt
www.microsoft.cz/project
65
Vaše firma v cloudu, podnikání s jistotou
Cloudové služby Office 365 jsou aplikace a servery systému Microsoft Office provozované v datovém centru společnosti Microsoft a využívané prostřednictvím internetu. Za užívání služeb se hradí formou předvídatelných měsíčních plateb. Cloudové služby Office 365 zahrnují:
Cloudová služba Windows Intune zahrnuje:
•
• • • •
• • •
Profesionální e-mail s vaší vlastní doménou, antivirovým a antispamovým filtrem, schránkou 25 GB a archivem pro každého uživatele Sdílení kalendářů a kontaktů mezi zaměstnanci vaší firmy Komunikace se zaměstnanci a zákazníky prostřednictvím video-hovorů a zasílání rychlých zpráv Firemní intranet, extranet, veřejný web a týmový web pro společnou práci s dokumenty
Správu počítačů bez nutnosti investice do infrastruktury Ochranu počítačů před nežádoucím softwarem Právo používat nejnovější a nejvyšší edici Windows Vše v jednom měsíčním poplatku
Komunikujte informace přehledně Microsoft Visio Vám zrychlí a zjednoduší kreslení komplexních procesů a složitých schémat.
Vizualizace dat je důležitá pro jejich pochopení. Mnoho užitečných údajů zůstane nepochopeno jenom proto, že jsou nevhodně a přitom pracně ztvárněny. Pomocí programu Microsoft Visio dokážete rychle a přehledně ztvárnit data, směrnice a procesy. Diagramy navíc můžete jednoduše propojit s daty z Microsoft Excel nebo z databáze a zobrazit tak vždy aktuální stav. Shlédněte 3 video ukázky na www.microsoft.cz/visio.
www.office365.cz www.windowsintune.cz
012131_Visio_inzerat.indd 1
11.5.2010 12:10:14
EPM
Enterprise Project Management AutoCont Enterprise Project Management (EPM) představuje kompletní sadu softwarových nástrojů pro podporu projektového řízení. Nástroje AutoCont EPM podporují efektivní plánování, řízení a monitoring projektů včetně řízení portfolií. Umožňují správu projektových informací, dokumentů, problémů a rizik na jednom místě a minimalizují pracnost jejich aktualizace. Řešení pomáhá zefektivnit procesy v organizacích, které poskytují služby nebo dodávky formou projektů a umožňuje jim zvyšovat produktivitu a efektivitu práce a dodávat kvalitní produkty při dodržení termínů a rozpočtu. Současně poskytuje podporu strategického rozvoje prostřednictvím nástrojů na řízení projektového portfolia v souladu se strategickým plánem organizace.
AUTOCONT EPM POMÁHÁ ŘÍDIT Rozvojové a strategické projekty Vývoj nových produktů Investiční a stavební projekty Projekty zavádění nových technologií
PŘÍNOSY AUTOCONT EPM Řešení AutoCont EPM je postaveno na platformě produktů Microsoft Project. Základními prvky řešení jsou centrální systém Microsoft Project Server 2010 a klientská aplikace Microsoft Project Professional 2010. Tato řešení jsou vedoucími produkty na trhu.
Výzkum a vývoj
Zvýšení produktivity a efektivity
Projekty ve veřejné správě
Úspora nákladů
Marketingové kampaně
Lepší využití zdrojů Zkrácení termínů Okamžitý přehled o aktuálním stavu projektů Optimalizace portfolia projektů Rychlé přijetí uživateli a plynulé zavádění Přizpůsobení a rozšiřitelnost Sdílení projektových informací Snadné řízení projektové dokumentace
Implementaci systémů na podporu projektového řízení se věnujeme od roku 2002. Zaměřujeme se na analýzu souvisejících procesů, jejich optimalizaci a návrh automatizace prostřednictvím systémů Enterprise Project Management. Nasazení systému EPM následně přispívá k přirozenému zavedení optimalizovaných procesů do praxe projektového řízení.
69 Jsme držitelem nejvyšších kompetencí pro implementaci a podporu systémů Microsoft Project & Portfolio Management a lídrem na českém trhu v této oblasti. Námi dodaná řešení úspěšně podporují projektové řízení v desítkách rozsáhlých organizací i v malých týmech, ve veřejném sektoru i v komerční sféře.
DOTAZNÍK Vážení kolegové, účastníci konference PROJEKTOVÝ MANAGEMENT – ROZUM X EMOCE, následující otázky nám pomohou zjistit Vaši spokojenost s konferencí.
70
1. Zúčastnili jste se minulé konference? Ano-ne
Pokud jste odpověděli ne, pak nás zajímá, jak jste se o konferenci dozvěděli
Osobní doporučení – tisk – web – facebook – jiným způsobem
2. Jaká témata byste doporučili pro následující ročníky konference zaměřené na projektový management?
3. Pokuste se formulovat, co se Vám na konferenci líbilo.
4. Pokuste se formulovat, co se Vám na konferenci nelíbilo, co Vám chybělo.
5. Zhodnoťte prosím následující aspekty konference známkou 1-5.
1-zcela souhlasím, 5-zcela nesouhlasím.
Účast na konferenci pro mě byla přínosná
1 2 3 4 5
Konference splnila má očekávání
1 2 3 4 5
Obsahová náplň mi vyhovovala
1 2 3 4 5
Celkové organizační zajištění včetně komunikace před konferencí mi vyhovovalo 1 2 3 4 5
Doprovodný večerní program se mi líbil
1 2 3 4 5
Stravování na konferenci mi vyhovovalo
1 2 3 4 5
6. Ohodnoťte prosím kvalitu přednášejících známkou 1-5. 1-nejlepší, 5-nejhorší.
Děkujeme za Váš čas a ochotu při vyplňování dotazníku. Pokud máte zájem o účast ve slosování o cenu konference, napište zde prosím čitelně své jméno a příjmení.