Sborník - Konference

Sborník - Konference Projektový management jako řemeslo

Sborník konference: Projektový management jako řemeslo, Praha, hotel Diplomat

19.11.2010

Agenda 08:00h – 09:00h 09:00h – 09:15h 09:15h – 12:15h 09:15h – 09:45h 09:45h – 10:15h 10:15h – 10:45h 10:45h – 11:15h 11:15h – 11:45h

11:45h – 12:15h 12:15h – 13:15h 13:15h – 14:45h 13:15h – 13:35h

13:35h – 13:55h 13:55h – 14:15h

14:15h – 14:45h 14:45h – 15:15h 15:15h – 16:45h 15:15h – 15:35h 15:35h – 15:55h 15:55h – 16:15h 16:15h – 16:45h 16:45h – 17:15h

Registrace účastníků Zahájení konference BLOK 1: Kdo je projektový manažer? Moderátor p. Martin Klusoň Ing. Rudolf Christopher Takáč, Prezident Společnosti pro projektové řízení Slovensko Téma: Rola projektového manažéra včera, dnes a v budúcnosti Martin Klusoň, PMP, GŘ Symphera s.r.o. Téma: Projektový manažer a jeho zázemí v ČR Přestávka, občerstvení Ing. Jan Doležal, Člen výboru Společnosti pro projektové řízení Téma: Využití standardu IPMA pro zvýšení kvality projektového řízení Ing. Petr Šesták, PMP, Předseda org. výboru Česká komora PMI, Senior Project / Program Manager HP Téma: PMI Chapter konečně i v ČR a co my s tím? Diskusní panel Oběd formou bufetu BLOK 2: Projektový manažer v korporaci Moderátor p. Ing. Jan Doležal Ing. Roman Vopršal, Project Manager, Česká Spořitelna Téma: Projektové řízení v bance, kompetence a zodpovědnosti projektového manažera Ing. Václav Provazník, Technology Solutions Manager, Oracle Téma: Projektový manažer vs. Architekt Ing. Zuzana Růžičková, PMP, Ředitelka pro projektové dodávky podnikových systémů v regionu CEE, HP Téma:Vliv globalizace a mezinárodních aspektů na řízení projektů a práci projektového vedoucího Diskusní panel (30 minut) Přestávka, občerstvení BLOK 3: Vzdělávání projektových manažerů Moderátor pí. Ing. Kateřina Braithwaite, CSc. Ing. Pavel Reich, Programme Manager, Logica Téma: Perfect Project Management aneb nikdy nekončící proces učení Ing. Zdeněk Šimek, MSc., MBA, Ředitel společnosti REVITCOM s.r.o, Praha Téma: Role a kompetence projektového manažera, školství a celoživotní vzdělávání Ing. Kateřina Braithwaite, CSc., Education Services Solutions Architect, HP Téma:Vzdělávací projekt - ACADEMYhp Diskusní panel (30 minut) Tombola; Závěr konference


19.11.2010

Přednášející Profily Anotace


19.11.2010

Ing. Rudolf Christopher Takáč, SPPR Rudolf je absolventom elektrotechnickej fakulty Technickej Univerzity v Košiciach. Po ukončení štúdia pracoval ako manažér a projektový manažér vo viacerých firmách na Slovensku. Má vyše 18 ročné skúsenosti s riadením biznis projektov ako aj s riadením medzinárodných projektov financovaných z projektov Európskej komisie (eContent Plus, Rámcové programy). V rámci projektového riadenia vlastní certifikáty IPMA B a PRINCE2 Practitioner. Od roku 2004 je medzinárodným hodnotiteľom IPMA. V roku 2005 pôsobil ako projektový manažér v Dellaware, USA. Prednášal v oblasti projektového riadenia v IIR - Rakúsko, INNOTOOL Maďarsko; BLED - Slovinsko, Zurich – Švajčiarsko a ďalších). Je stálym spolupracovníkom Slovenskej technickej univerzity v Bratislave. V rokoch (2006 - 2009) zastával pozíciu riaditeľa Slovenského inštitútu pre projektové riadenie. Je spoluautorom viacerých odborných publikácii a výukových CD z oblasti projektového riadenia. V súčasnosti je prezidentom Spoločnosti pre projektové riadenie na Slovensku.

Anotace přednášky Téma: Rola projektového manažéra včera, dnes a v budúcnosti Začiatky novodobého projektového manažmentu siahajú na začiatok 20. storočia. V tomto období projektový manažment začal používať Gantt diagram, metódu Kritickej cesty a ďalšie podporné nástroje/postupy pre riadenie projektov. Samozrejme projektové riadenie tu existovalo ďaleko predtým. Myslíte si, že egyptské pyramídy boli jednoducho postavené iba otrokmi, ktorých naháňali bezprizorní strážcovia? V minulom storočí sa projektový manažment uberal cestou precízneho plánovania projektu. Projektový manažér bol viac chápaný ako výborný a rozumný plánovač úloh spojených s následnou kontrolou. Veľké stavby transkontinentálnych železníc v Kanade preverili schopnosti týchto projektových manažérov. Mnohé projekty z tohto obdobia neboli doteraz prekonané z hľadiska náročnosti prostredia a prekážok, ktoré museli ľudia zvládnuť. Vývoj ale nemožno zastaviť. V období posledných 40 rokov (od roku 1964) vznikajú asociácie projektového riadenia, ktoré svojím pôsobením na poli výskumu, zbierania skúsenosti, publikačnou činnosťou výrazne začali posúvať projektový manažment dopredu. Čo raz viac vyvstáva otázka užitočnosti podporných metodík (Metóda Získanej hodnoty – Earned Value, Kritický reťazec) jako aj postavenia, právomoci, autority a schopností projektového manažéra. Súčasný projektový manažér musí zvládnuť potrebné prvky sociálnych spôsobilostí, ktoré mu zaručujú solídny základ pre dennodenný manažment ľudí v projektovom tíme. Analytické vyhodnocovanie údajov o stave projektu a príprava riešení je dnes už (mala by byť) samozrejmosťou. Kam teda kráča projektový manažér? Nebude toto výnimočné remeslo časom zrušené? Budúcnosť projektového manažéra zdá sa nie je ohrozená, musí sa však vedieť pripraviť a osobne nastaviť na budúce výzvy v projektovom manažmente. Ktoré sú to? Odpoveď prinesie táto prednáška.


19.11.2010

Martin Klusoň, PMP, Symphera Martin má 15 let zkušeností v dodávání IT projektů, více než 10 let v řízení projektů a více než 7 roky v oblasti školení. Martin během své mnohaleté praxe řídil a dohlížel na množství projektů, včetně komplexních programů, ve kterých figurovalo několik dodavatelů, pro české i zahraniční klienty. Vyškolil stovky projektových manažerů v České republice, ale i na Slovensku, v Německu, Holandsku, Dánsku, Belgii a Velké Británii. Pracoval mimo jiné i ve Spojených Arabských Emirátech. V průběhu své kariéry působil na pozicích projektového manažera, programového manažera, konzultanta pro řízení projektů a Quality Assurance manažera. V roli manažera kvality byl Martin zodpovědný za implementaci vnitřního systému kvality ve společnosti Logica v regionu střední a východní Evropy. Dále se zaměřoval na dodávku a operace, revize a podporu kritických projektů. ® ® Martin je akreditovaný PRINCE2 a PMP školitel, zkušený konzultant a projektový manažer. Je zakladatelem a ředitelem společnosti Symphera s.r.o., ve které působí na pozici generálního ředitele, stanovuje strategii a řídí podnik, ale aktivně hraje i roli klíčového konzultanta a školitele. Martin přispívá do odborných periodik a přednáší na různých konferencích a odborných seminářích.

Anotace přednášky Téma: Projektový manažer a jeho zázemí v ČR Co se děje v České republice s projektovým řízením? Jaké existují organizace, akce a komunity? Kolik lidí se nechává certifikovat pro jednotlivé metodiky? A kdo? Jaký je trend, vize a budoucnost? Existuje místo, kde se mohou nejen zkušení, ale i začínající projektoví manažeři sdružovat? Jaké jsou rozdíly mezi projektovými manažery nebo nástroji používanými pro úspěšné řízení projektů? Dnes již nepochybujeme o roli projektového manažera, není to neznámý pojem. I přesto máme v budování role projektového manažera stále kam směřovat. Pravidelné vzdělávání, získávání a sdílení zkušeností a uznání role projektového manažera pomůže jedincům i společnostem vybudovat stabilní prostředí v oblasti projektového řízení v České republice.


19.11.2010

Ing. Jan Doležal, SPŘ Jan Doležal vystudoval Automatizaci a Informatiku na Fakultě Strojní VUT v Brně, kde pokračuje v distančním doktorském studiu s tématikou projektového řízení. Je členem výboru Společnosti pro Projektové řízení (vedoucí sekce Projektově orientované společnosti, člen výboru) a certifikovaným senior project managerem IPMA Level B. Dříve působil jako specialista na volné noze, krátce jako project manager ve firmě Logos a.s., ještě dříve působil několik let ve východočeské společnosti Mikroelektronika spol. s r.o., která je dodavatelem systémů odbavování v hromadné dopravě s celosvětovou působností, kde zavedl projektové řízení a zastával pozici vedoucího projektové kanceláře/senior project managera. Dnes je ředitelem a jednatelem společnosti PM Consulting s.r.o. Projektovému řízení se věnuje od roku 2001, zkušenosti s poradenstvím a vzděláváním shromažďuje od roku 2003. Mezi hlavní oblasti aktivit, které realizuje na základě několikaletých zkušeností, patří zavádění projektového řízení, multiprojektové řízení, řízení portfolia a příprava na certifikaci dle IPMA.

Anotace přednášky Téma: Využití standardu IPMA pro zvýšení kvality projektového řízení Příspěvek představuje základní principy kompetenčního standardu IPMA (International Project Management Association), jako uceleného popisu požadovaných dovedností a schopností manažerů projektů podle různých úrovní (komplexní projekt, méně komplexní projekt apod.) a jeho využití pro zvýšení kvality projektového řízení v organizaci. Jsou identifikovány přínosy pro projektové manažery, vedoucí projektových manažerů i celé organizace. V závěru jsou uvedeny možnosti, jak k IPMA standardu přistoupit a využít jeho přidané hodnoty.


19.11.2010

Ing. Petr Šesták, PMP, Hewlett-Packard Ing. Petr Šesták, PMP, vystudoval mikroelektroniku na Elektrotechnické fakultě ZČU. Pracoval v nemocnici, ve společnostech 3M a Imation jako technický specialista, ve spol. APP (nyní Ness) vedl projekty systémové integrace a věnoval se vývoji SW a metodik projektového řízení. Od roku 2000 pracuje ve společnosti HEWLETT-PACKARD, nyní jako Senior Program Manager se specializací na vedení projektů a konzultace v oblasti architektury a integrace informačních systémů a zavádění projektového řízení. Na referenčním listu má úspěšně realizované rozsáhlé projekty pro státní správu a globální projekty pro nadnárodní společnosti, mimo jiné v Londýně, Paříži a Kuala-Lumpur. Věnuje se přednáškovým a školícím aktivitám. Je členem Project Management Institute, USA a předsedou organizačního výboru České komory PMI.

Anotace přednášky Téma: PMI Chapter konečně i v ČR a co my s tím? Projektové řízení má dlouhou historii ve výstavbě, strojírenství, armádního vývoje, kosmonautiky a jiných, přirozeně projektově orientovaných úlohách, které spolu přinášení vznik nových týmů k jednotlivým zadání. Od devadesátých let 20.století však můžeme pozorovat zvýšení zájmu i mimo tyto klasické obory. Zejména rozvoj informačních technologií, internetu, zrychlení vývojových cyklů produktů a služeb a vůbec celková orientace na zvládnutí změny v komerčním i veřejném sektoru ve snaze uspět v konkurenčním boji či poskytnout občanovi kvalitnější službu přinášení nové nároky, od strategie až po nové pracovní postupy a techniky. Projektové řízení a projektový přístup k řešení těchto výzev jsou přirozenou volbou k jejich řešení. Největší celosvětová nezisková profesní organizace v oboru projektového řízení – Project Institute Management, čelí nebývalému nárustu členské základny a zájmu o standardy a certifikace. Být dobře připraven znamená možnost získávat zkušenosti, dlohodobě se vzdělávat, přejímat osvědčené metody a své teoretické schopnosti prokazovat na trhu práce. Česká komora PMI reaguje na vzrůstající počet členů PMI a certifikovaných odborníků v oboru projektového řízení a svojí činností napomáhá rozvoji a uznání profese v České republice.


19.11.2010

Ing. Roman Vopršal, Česká spořitelna Roman vystudoval České vysoké učení technické v Praze, kde získal titul Ing. v oboru technická kybernetika. Po studiích krátce podnikal v oblasti počítačové grafiky, od r. 1995 byl zaměstnán ve společnosti Logica, nejprve jako konzultant, později jako projektový manažer. Pracoval na řadě projektů jak v ČR tak v zahraničí. Po svém příchodu do České spořitelny v r. 2005 začal pracovat jako projektový manažer v oblasti řízení strategických projektů. Podílel se na řízení řady projektů v rámci programu rozvoje platebních karet a řízení kreditních rizik. Roman je ženatý, má jedno dítě. Ve volném čase se věnuje sportu, hudbě a rodině.

Anotace přednášky Téma: Projektové řízení v bance, kompetence a zodpovědnosti projektového manažera Projekty nikde neběží ve vakuu. Tím spíše ve velké finanční instituci, kde jsou ovlivňovány řadou norem, manažerských zvyklostí, samotnou kulturou uvnitř společnosti. Jak tyto aspekty a organizační struktura ovlivňují řízení projektů? Jak vymezují kompetence a zodpovědnosti projektových a liniových manažerů? Jak závisí vnímání projektového řízení na zkušenostech a znalostech projektových manažerů? Těmto otázkám se bude věnovat příspěvek člena projektové kanceláře České spořitelny.


19.11.2010

Ing. Václav Provazník, Oracle Od ranného dětství Václav vídával doma děrné štíky a další praktické projevy tehdejší informatiky. Vlastní zkušenosti z oblasti informačních a komunikačních technologií začal získávat již v devadesátých letech dvacátého století na počítači Commodore 64. V době dynamického vývoje IT a komunikací se přes systémy BBS dostal k internetu a dále pak k oblasti podnikových informačních systémů, kde působí dodnes. Během své profesionální kariéry prošel role majitele firmy, konzultanta, architekta, projektového vedoucího, krizového manažera, divizního a technického ředitele. Před čtyřmi roky nastoupil do společnosti Oracle, kde vybudoval a řídí skupinu technologických konzultantů, architektů a projektových vedoucích. Zkušenosti z práce pro systémového integrátora, budování telekomunikačního start-upu, soukromého podnikání v IT i z vlastní publikační činnosti se snaží využít pro vytvoření nadhledu a pragmatického přístupu. Věří v kontinuální rozvoj, komunikaci a empatii. Václav je absolventem VŠE v Praze, obor Informační Technologie a Systémová Analýza.

Anotace přednášky Téma: Projektový manažer vs. Architekt Projektový manažer je nositelem projektu a konečné zodpovědnosti za všechny jeho aspekty. IT projekty ale nejsou čistě technickou disciplínou, kterou je možné dopředu popsat a spočítat a podle tohoto plánu pak „jenom“ dodat. I proto je většina projektů v IT silně závislá na osobě architekta, a to nejen v době přípravy a plánování projektu, ale během jeho celého životního cyklu. Projektovému vedoucímu i architektovi jde o stejný cíl, jejich pohled se však tu a tam rozchází. V takovém případě mají většinou pravdu oba (každý však tu svou). Příspěvek se pokusí zamyslet nad důvody těchto rozdílů a umožnit tak cestu k vzájemnému pochopení a lepší spolupráci. Neklade si za cíl najít a popsat jediné správné řešení, ale předestřít možné myšlenky a vyvolat diskusi. Cesta v tomto případě není cíl, k cíli ale vede a přibližuje.


19.11.2010

Ing. Zuzana Růžičková, PMP, Hewlett-Packard Zuzana je absolventkou Fakulty jaderné a fyzikálně inženýrské ČVUT v Praze, obor matematické inženýrství. V roce 2000 získala certifikát Project Management Professional – PMP v Project Management Institute v Pensylvanii, USA. Před svým nástupem do HP v roce 1999 působila v různých organizacích ve státní správě, zdravotnictví, bankovnictví a v akademickém prostředí. Nejprve v pozicích programátora a analytika, později jako projektový vedoucí a posléze v různých manažerských pozicích, nejprve na úrovni českého a později i nadnárodního managementu. V současné době působí ve společnosti Hewlett-Packard jako ředitelka pro projektové dodávky podnikových systémů v regionu Střední a Východní Evropa. V této roli je zodpovědná za řízení týmů projektových vedoucích v regionu a za řízení portolia projektů se zaměřením na řízení rizik a kvality dodávek. Věnuje se také lektorské a publikační činnosti ve svém oboru.

Anotace přednášky Téma: Vliv globalizace a mezinárodních aspektů na řízení projektů a práci projektového vedoucího Příspěvek je zaměřen na specifika práce projektového vedoucího a projektového týmu, daná globalizací, prací v korporátních a nadnárodních organizacích a spoluprací mezinárodních týmů. Na základě vlastních zkušeností autorka popisuje, jakým způsobem musí projektový vedoucí přizpůsobit své pracovní metody a postupy práci ve virtuálních týmech, jejichž členové jsou rozděleni vzdálenostmi, časovými zónami, jazykovými a kulturními diferencemi a jak tyto aspekty navíc pozitivně využít.


19.11.2010

Ing. Pavel Reich, Logica Pavel Reich vystudoval VŠE v Praze, obor IT, pracoval nejprve jako analytik a programátor poštovních a telekomunikačních IT systémů, později jako CIO Poštovní banky, a.s. a CIO České spořitelny, a.s. Pavel má více jak 25 letou zkušenost v IT průmyslu a projektovém řízení a rozumí dobře podnikatelským i finančním problémů velkých firem a IT governance. Řadu let pracoval jako konzultant v management consultingu v britské firmě. Pracoval jako PM na projektech nejen u nás, ale i na Slovensku, Ukrajině, Rusku, Holandsku a Polsku. Jako externí pracovník přednáší projektové řízení na VŠE, katedře IT v Praze a vede zde diplomové práce. Je držitelem platného certifikátu projektového řízení PRINCE2® Practitioner. V Logice pracuje s přestávkou od r. 1995. V současné době zastává pozici programového manažera a liniového vedoucího všech projektových manažerů v rámci CEE. V této druhé funkci odpovídá i za jejich motivaci a profesní rozvoj.

Anotace přednášky Téma: Perfect Project Management aneb komlexní vzdělávání v Logica CEE Příspěvek se zabývá systémem celoživotního školení PM a podporou a měřením jejich růstu v globální společnosti poskytující služby IT resp. v její pobočce pro Central & East Europe. Tento systém je rozdělen do několika segmentů individuálního rozvoje. Přestože se přednáška zabývá všemi aspekty, je její největší důraz kladen na specifické a nejúčinnější oblasti a to komunitu PPM a systém 360o hodnocení. Komunita je účinným nástrojem, protože může volit různé aktivity a jejich formy podle zájmu svých členů a podle operativních potřeb společnosti Logica. 360o systém hodnocení nazývaný Performance Management Scheme resp. jeho e-verze ePMS patří mezi celosvětově mandatorní nástroje porovnávání spolupracovníků na straně jedné a přizpůsobit systém dalšího rozvoje konkrétnímu pracovníkovi, jeho úrovni a schopnostem, zájmu jeho další kariéry a taktických záměrů konkrétní pobočky. Pro větší objektivizaci vstupují do hodnocení vedle liniových vedoucích i spolupracovníci, klienti a členové týmů příslušného PM.


19.11.2010

Ing. Zdeněk Šimek, MSc. MBA, REVITCOM Zdeněk je absolventem Sheffield Hallam Univerzity v oboru Master of Strategic Human Resource Management, zde také absolvoval MBA. V oblasti Strategic Human Resource Management získal mezinárodní certifikace na stážích v Japonsku, Belgii, Německu. Jeho původním oborem je fytopatologie, kterou vystudoval na Zemědělské univerzitě Praha. Zdeněk dlouho dobu působil ve skupině PPF v pozici personálního ředitele České pojišťovny. Později založil vlastní společnost REVITCOM.eu orientovanou na změnový management a revitalizaci firem. Dlouhodobě je členem představenstva České společnosti pro rozvoj lidských zdrojů a místopředsedou představenstva Svazu bank a pojišťoven. Během své profesionální kariéry se Zdeněk podílel i na řadě dalších krizových, změnových a restrukturalizačních projektů oborech jako je pojišťovnictví, stavebnictví, zdravotnictví, zpracovatelský průmysl a média. Má dlouholeté manažerské zkušenosti nejen z oblasti strategického personálního řízení, ale i prodeje a řízení sítí, technologické podpory. V současné době Zdeněk působí zároveň i jako vedoucí katedry řízení lidských zdrojů na VŠEM Praha.

Anotace přednášky Téma: Role a kompetence projektového manažera, školství a celoživotní vzdělávání Jak vypadá typická pozice projektového manažera z pozice HR? Co vše se za tímto pojmem často skrývá a jaká očekávání jsou vkládána do vínku této změnové a tolik často démonizované pozice? Podívejme se na tolik v posledních letech oblíbenou a skloňovanou pozici z několika úhlů. Pojďme hledat závislosti a typické prvky. Jak mohou personalisté napomoci vyhledání, rozvoji, retenci a vysokému výkonu projektových manažerů? Existuje jednotný přístup k řešení? Na to vše se pokusíme reagovat v tomto vystoupení.


19.11.2010

Ing. Kateřina Braithwaite, CSc., Hewlett-Packard Kateřina je absolventkou Vysoké školy báňské v Ostravě, kde získala magisterský titul v oboru systémové inženýrství. Studia poté zakončila postgraduálem na Mezinárodním institutu aplikovaných systémových analýz (International Institute of Applied System Analysis) ve Vídni, kde získala titul kandidáta věd v oboru ekologie. Před svým působením ve společnosti Hewlett-Packard Kateřina získávala své zkušenosti jako člen vrcholového managementu v různých společnostech s mezinárodní působností, v oborech od ocelářství až po kosmetický průmysl. Během své profesionální kariéry Kateřina působila v těchto společnostech na různých pozicích, např. jako manažerka pro prodej a marketing, manažerka pro podporu prodeje, ředitelka pro rozvoj obchodu a vzdělávání, nezávislá konzultantka pro strategický rozvoj. Získala tak široké praktické zkušenosti při aplikaci obchodních záměrů, v marketingovém výzkumu a strategickém plánování. V současné době Kateřina vede nový vzdělávací projekt Vzdělávacího centra společnosti Hewlett-Packard hp ACADEMY , působí jako lektor a kouč.

Anotace přednášky Téma: Vzdělávací projekt – ACADEMYhp Dnešní specialista, manažer, bankovní poradce i asistentka ředitele potřebují a chtějí být chytří - SMART. Musí mít znalosti nejen jak ovládat stroje, PC, SW, servery, procesy,…ale zároveň musí být schopní “zvládat” sebe i okolí. Musí znát svou osobnost, musí chápat své spolupracovníky, rozumět interním i externím zákazníkům. Jejich úspěch tedy spočívá i v dovednostech, kterým se říká “soft”. Co odlišuje průměrného člověka od nadprůměrného, juniora od seniora, slušně placeného specialistu od nadprůměrně placeného, specialistu od manažera, manažera od vrcholového manažera? Je to právě rozsah a úroveň jak technických, tak „soft“ znalostí, které jsou vždy správně vyvážené dle pracovní role. Nejúspěšnější společnosti investují do vzdělávání maximum. A tyto investice jim přinášejí nejvyšší možnou návratnost v tom, že své postavení na trhu nejen udržují, ale i dále zlepšují. Pokud to zjednodušíme do matematického vzorce pak platí: Investice do vzdělávání = Lepší hospodářské výsledky. Jsou to totiž právě kvalitní, vzdělaní a dále vzdělávající se lidé, kteří spoluvytváří vysokou úroveň společností, pro něž pracují.


19.11.2010

Prezentace Blok č. 1: „Kdo je projektový manažer?“ 1.

Rola projektového manažéra včera, dnes a v budúcnosti

2.

Projektový manažer a jeho zázemí v ČR

3.

Využití standardu IPMA pro zvýšení kvality projektového řízení

4.

PMI Chapter konečně i v ČR a co my s tím?

Ing. Rudolf Christopher Takáč, Prezident Společnosti pro projektové řízení Slovensku Martin Klusoň, GŘ Symphera s.r.o Ing. Jan Doležal, Člen výboru Společnosti pro projektové řízení Ing. Petr Šesták, PMP, Předseda org. výboru Česká komora PMI Senior Project / Program Manager HP


19.11.2010

1. Rola projektového manažéra včera, dnes a v budúcnosti Ing. Rudolf Christopher Takáč, Prezident Společnosti pro projektové řízení Slovensku Konference „Projektový management jako řemeslo“ emeslo“, 19.11. hotel Diplomat, Praha

Zač Začiatky projektové projektového riadenia Najstaršie „projekty ľudstva“ starobylý Egypt – Pyramídy

Rola projektové projektového manaž manažéra vč včera, dnes a v budú budúcnosti

Sun Tzu – stratégia víťazstva vo vojne Stavby železníc

1. Minulosť Minulosť

2. Súčasnosť

3. Budúcnosť

Projektové řízení jako řemeslo, hotel Diplomat, 19.11.2010

3

2

20. storočie – Rozvoj súčasného projektového riadenia

Moderné Moderné projektové projektové riadenie

Ganttov diagram – Gantt 1917 (...motivácia) Procesy, techniky, prístupy k riadeniu projektu, spôsobilosti projektového manažéra Vznik asociácií projektového riadenia Certifikácia CPM Henry Laurence Gantt (1861-1919)

2. Súčasnosť

3. Budúcnosť

y

1. Minulosť Minulosť

d kla Ná

„Projektový trojuholník“ čas, náklady, výstupy: Martin Barnes 1969

Ča s

Metóda kritickej cesty: Kelley a Walker 1957

Výstupy

1. Minulosť


2. Sú Súčasnosť asnosť

3. Budúcnosť


4 5

Trendy - Projektový manaž manažér Súčasný svet viac komplikovaný ako pred 40 – 50 rokmi: Globalizácia krajín (1492-1800) Globalizácia organizácie (1800 – 2000) Globalizácia jednotlivcov (2000 - súčasnosť )

Spôsobilostí Projektového manažéra Motivujúce korektné vedenie Rozvoj a udržiavanie projektového tímu – vysoká priorita

Dnes už to nie je riadení nadväzností medzi projektovými úlohami, dodržania času, nákladov.

Budovanie a vedenie flexibilného a kreatívneho tímu Integrovaný prístup, kontrola rozsahu, nákladov a času, riadenie rizík projektov, riadenie zmeny

Každý bude musieť poznať princípy a postupy projektového riadenia

Spôsobilosti projektového manažéra

Projektové riadenie - súčasťou vzdelávania (stredné, vysoké školy, vzdelávacie organizácie)

1. Minulosť

2. Sú Súčasnosť asnosť

3. Budúcnosť

1. Minulosť


2. Súčasnosť

3. Budú Budúcnosť cnosť


6


7

19.11.2010

Turbulentné prostredie, zložitosť,

Motivovanie, komunikácia

Neurčitosť v projektoch – „normálny“ jav

Etika vs. dlhodobý výsledok

Spôsob riadenie projektov v neurčitom prostredí (nároky na projektového manažéra)

Nie iba odborne zdatní projektoví manažéri (IPMA SPS3) Metodiky projektového riadenia budú v budúcnosti široko známe a používané manažérmi na rôznych úrovniach.

Neurčitosť a fixné ciele – orientácia na hodnotu ako výstup z projektu.

Projektové riadenie bude jazykom efektívneho riadenia.

Príprava zúčastnených strán na uvedenú skutočnosť a aktívna spolupráca zúčastnených strán na projekte Posunu projektového riadenia od „práce plánovačov“ smerom k vyšším „strategickým“ úlohám

1. Minulosť

2. Súčasnosť

3. Budú Budúcnosť cnosť 1. Minulosť


2. Súčasnosť



8

9

Strategické Strategické myslenie v projektovom riadení riadení Participácia projektového riadenia na zvýšení efektívnosti procesov obchodného oddelenia organizácie

Záver Posilnená rola projektového manažéra/ky vo svetle požiadaviek na jeho/jej sociálne spôsobilosti Motivujúce korektné vedenie

Participácia projektového riadenia na zvýšení efektívnosti procesov obchodného oddelenia organizácie

Poznanie postupov projektového riadenia (každý zamestnanec)

Projektové riadenie - spôsob kontroly vývoja v obchodných aktivitách.

Prepojenie projektového riadenia na strategické požiadavky organizácie

Smerovanie k vykonávaniu „správnych projektov“.

1. Minulosť

2. Súčasnosť




10

Rudolf Christopher Takáč [email protected] www.sppr.sk 00421 911 610 612

21. október 2009

12


19.11.2010

2. Projektový manažer a jeho zázemí v ČR Martin Klusoň, GŘ Symphera s.r.o

Konference „Projektový management jako řemeslo“ emeslo“, 19.11. hotel Diplomat, Praha

Projektové Projektové řízení zení v ČR 1. Kdo je PM v ČR? 2. Kde se PM sdružuje?

„Projektový manaž manažer a jeho zázemí zemí v ČR“

3. Kariérní postup/ vzdělávání? 4. Co čte PM v ČR? 5. Budoucnost?


Projektové Projektové řízení zení v ČR

Kdo je PM v ČR?

Opravdoví PM (projektově-orientované společnosti) • Nejasné rozdělení (junior PM, PM, senior PM, programový manažer)

Tvorba národního standardu kvalifikací: • Návrh nové kvalifikace pro ověřování dle zákona č. 179/2006 Sb. • Popis kvalifikace, kvalifikační úroveň, odborná příprava a certifikáty, mzda, uplatnitelnost • Záměr návrhu na Hospodářské komoře ČR: • Selekce PM, výběrová řízení… • Jaké jsou další kroky? • Vznik a reformování oborových organizací

Koordinátoři (liniově-orientované společnosti) • Malá pravomoc, nedisponují budgetem Jiné role- nerelevantní • Skladník, opravář Projektové řízení jako řemeslo, hotel Diplomat, 19.11.2010


Kde se PM sdru sdružuje? Komora PM

Kde se PM sdružuje? Frekvenc e

Místo

Konference Projektový management jako řemeslo (HP, Symphera)

Listopad

1 den

1x ročně

Praha

2,300

Konference Projektový management (SPŘ)

Duben

2 dny

1x ročně

Brno

3,150

Konference Project Management Day (Business Tuesday)

Červen

1 den

1x ročně

Praha

4,950

Project Management Club (Business Tuesday)

Září; Říjen

cca 3 hod.

2x ročně

Praha

1,950

Dny sekcí SPŘ

Září

2 dny

1x ročně

Jihlava

Setkání členů české komory PMI

Různé

cca 3 hod.

2-3x ročně

Praha

Bez poplatku

Setkání členů sekcí SPŘ

Různé

cca 3 hod.

2-3x ročně

Různé

Bez poplatku

Soutěž „Projekt roku“ (Business Tuesday, solit project)

Březenčerven

Různé

1x ročně

Praha

Bez poplatku

Název akce

Kdy

Trvání akce

Základní cena (Kč/osoba)

SPŘ ?

SPŘ Založena: 1990 Prezident: Michael Motal Členů: cca 300

Business Tuesday Založena: 2004 Prezident: Ivan Pilný Členů: cca 6000

Projektový Underground

Czech PMI Chapter Založena: 2008 Prezident: Petr Šesták Členů: 160

AKAmonitor Ing. Mira Vlach (na volné noze)

…….

500



19.11.2010

Karié Kariérní rní postupová postupování/ vzdě vzdělávání • Kariérní dráha projektového manažera, zlepšování kvalifikace • Kvalita PM, podle: • Znalosti • Zkušenosti • Výkonnosti • Osobních kvalit • Ceny/ Dostupnosti


Karié Kariérní rní postupová postupování/ vzdě vzdělávání Certifikací Certifikací v ČR za poslední posledních 5 let:

685

1577

PMI tyto data neposkytuje (Desítky?)


Co čte PM v ČR?

Co dá dál?

? Budoucnost ?



19.11.2010

3. Využití standardu IPMA pro zvýšení kvality projektového řízení Ing. Jan Doležal, Člen výboru Společnosti pro projektové řízení

Agenda


3

Úvodní informace o IPMA Certifikace IPMA Jak přístup IPMA efektivně použít IPMA v rámci ČR

VYUŽ VYUŽITÍ ITÍ STANDARDU IPMA PRO ZVÝŠ ZVÝŠENÍ ENÍ KVALITY KVALITY PROJEKTOVÉ PROJEKTOVÉHO ŘÍZENÍ ZENÍ


S

Projektové Projektové řízení zení ve svě světě 5

4

Projektové řízení patří mezi standardní znalosti západních manažerů a pracovníků, kde je považováno za „Best of practice“ International project management association (IPMA – www.ipma.ch) Společnost pro projektové řízení – člen IPMA (www.ipma.cz) Project management institute (PMI www.pmi.org) PRINCE2 (www.prince2.org.uk) ISO 10 006

Standardizace projektové projektového řízení zení IPMA, PMI, PRINCE2, …



Standard IPMA 7

6

Standard IPMA v3 A co z něj pro nás plyne…


Nejstarší standard (již od šedesátých let) Nyní již třetí verze Nejedná se o popis procesů, ale o popis požadovaných kompetencí, znalostí a schopností jednotlivce v různých aspektech projektů, programů a portfolií Je o projektovém manažeru, nikoliv o projektovém řízení! Vnitřně velmi silně provázán Projektové řízení jako řemeslo, hotel Diplomat, 19.11.2010


19.11.2010

Základní kladní principy standardu IPMA 8

IPMA vs. PMI vs. PRINCE2 9

PMI nebo PRINCE2 zaměřeny primárně na proces (jsou to de facto metodiky nebo metodické rámce) IPMA je zaměřena na osobnost projektového manažera (je to kompetenční model a definované kompetenční profily) Filosofie řízení projektů v podstatě totožná – používají se ty samé metody atp.

Projekt, program, portfolio Byznys není roven obchodu! Je znát inspirace BPM (Business process management) Nutně popsán pro prostředí velkých organizací (je obecně platný) – u menších je předpoklad adekvátního zjednodušení Národní standard založen na IPMA Competence Baseline version 3.0 (ICB) Projektové řízení jako řemeslo, hotel Diplomat, 19.11.2010


Význam certifikace a standard IPMA 11

10

Mezinárodní standard Prokázání kvalifikace – zejména v zemích EU Zvýšení kvalifikace jednotlivců Zvýšení kvality projektového řízení organizací

CERTIFIKACE DLE IPMA Úvodní informace

Rozhodující je schopnost jednotlivce aplikovat standardizované znalosti na konkrétní situace, což je také primárně prověřováno Projektové řízení jako řemeslo, hotel Diplomat, 19.11.2010


Certifikace dle IPMA 12

Zdroje informací informací 13

Certifikuje Společnost pro projektové řízení – členská organizace IPMA www.ipma.cz Platnost 5 let Čtyři stupně certifikace s různými požadavky (a cenou) Level D: Certifikovaný projektový praktikant Level C: Certifikovaný projektový manažer Level B: Certifikovaný senior projektový manažer Level A: Certifikovaný ředitel projektů

20 elementů technických kompetencí 15 elementů behaviorálních kompetencí 11 elementů kontextových kompetencí Projektové řízení jako řemeslo, hotel Diplomat, 19.11.2010

Kniha – Národní standard kompetencí podle IPMA Dostupná v mírně zjednodušené verzi i v pdf Web – www.ipma.cz – sekce o certifikaci, tipy pro úspěšné absolvování Slovník pojmů! Kniha – Projektový management podle IPMA (vytvořena v návaznosti na standard) Další knihy a zdroje, které však nemusí být vždy 100% kompatibilní se standardem Projektové řízení jako řemeslo, hotel Diplomat, 19.11.2010


19.11.2010

Přidaná idaná hodnota IPMA 15

14

Primární zaměření je na schopnosti a dovednosti konkrétního jedince – lze tedy dobře využít pro práci personalistů i pro systémové nastavení organizace (požadavky na určitý stupeň kompetence) Definovány především klíčové principy a filosofie Lze využít v rámci jakéhokoliv metodického rámce nebo konkrétní metodiky I přes mezinárodní charakter je standard IPMA vždy lokalizován do konkrétního sociokulturního prostředí

Co s tí tím? Jak přístup IPMA efektivně využít?



IPMA v rá rámci ČR 17

16

V únoru 1990 vzniká iniciativa INTERNET CZ Po vzniku samostatné ČR se mění na Společnost pro projektové řízení o.s. a stává se i členskou organizací IPMA Certifikační orgán vzniká Certifikační orgán Od roku 2001 zahájena certifikace projektových manažerů

IPMA v rá rámci ČR Kde, kdo, jak, co, …


Co je SPŘ SPŘ? 18


Co dě dělá SPŘ SPŘ pro naplně naplnění vize? 19

Kdo je SPŘ? SPŘ je zastřešující profesní organizací projektových manažerů v ČR. Vize SPŘ: Jsme nejvyšší odbornou, mezinárodně uznávanou autoritou v otázkách projektového řízení a řízení prostřednictvím projektů v ČR, a to nezávisle na existenci odlišných standardů a metodik.

Implementujeme / Aplikujeme / Přinášíme / Přenášíme / Převádíme mezinárodní standardy, normy a know-how do národního prostředí Rozvíjíme poznání v oblasti projektového řízení a řízení prostřednictvím projektů Šíříme projektovou kulturu v ČR, a to jak v soukromém, tak ve veřejném sektoru Stanovujeme etalon dobrého projektového řízení Formujeme povědomí o jakosti v projektově-orientovaných aktivitách a jejich řízení Vytváříme platformu pro sdílení znalostí a zkušeností Budujeme profesní komunitu projektových manažerů a posilujeme její postavení ve společnosti




19.11.2010

Co aktuá aktuálně lně dělá SPŘ SPŘ? 20

V rámci SPŘ působí CO IPMA V rámci SPŘ jsou řešeny a diskutovány i ostatní standardy a metodiky - SPŘ je platforma pro výměnu zkušeností mezi profesionály, nezávisle na používané metodice nebo standardu (nebo jejich nepoužívání ☺ ) SPŘ pořádá nebo spolupořádá řadu odborných akcí (např. i tuto konferenci ☺ )

21

Diskuze Jaké jsou Vaše zkušenosti s IPMA? Setkali jste se s tímto přístupem?

SPŘ spolupracuje mimo jiné i s Hospodářskou komorou a vyvíjí aktivity směrem k legislativní definici profese PM a jejího řádného vnímání např. i státní a veřejnou správou SPŘ buduje komunitu všech profesionálů z oblasti projektového řízení nezávisle na oboru Projektové řízení jako řemeslo, hotel Diplomat, 19.11.2010

22


Děkuji za pozornost! [email protected] 731 603 468



19.11.2010

4. PMI Chapter konečně i v ČR a co my s tím?

Ing. Petr Šesták, PMP, Předseda org. výboru Česká komora PMI Senior Project / Program Manager HP

Co je Project Management Institute

Konference „ Konference „Projektový management jako ř Projektový management jako řemeslo“ emeslo“, 19.11. hotel Diplomat, Praha

►

Globální nezisková profesní organizace ◊ ◊ ◊

►

Globální standardy ◊

►

Petr Š Petr Šestá esták, PMP předseda organizač edseda organizačního výboru

◊

►

11 standardů zajišťuje jednotný rámec a jazyk pro projekty různých Lokální zapojení, typů, průmyslových oborů a regionů Globální dosah

Certifikace ◊

Česká eská komora PMI

Založena aktivními projektovými vedoucími Členové ve 171 zemích 250 regionálních sdružení, 29 odborných zájmových skupin

5 typů široce uznávaných certifikací Vycházejí ze znalostí a pracovních zkušeností

Vzdělávací aktivity ◊ ◊ ◊

Průběžné vzdělávání pro udržení certifikace Akreditace akademických programů PM Síť registrovaných poskytovatelů vzdělávání (REPs)

Severní Severn Severníí Amerik ka Ameri Amerika 69% 69%

EMEA EMEA 12% 12%

Již ž ní JiJižní Amerik ka Ameri Amerika 5% 5%

Asie e‐ Asi Asie‐ Pacific Pacific 14% 14%


Celosvě Celosvětově tově uzná uznávané vané standardy

40 let rů 40 let růstu a podpory profese PM 293,416 leden 2009

` ` ` ` `

Výzkum Kariérní rozvoj Prosazování PM s přesahem do jiných oborů lidské činnosti Etika a udržitelnost Vzdělávací ústav PMI

100,000

10,000

Založeno 1969 Projektové řízení jako řemeslo, hotel Diplomat, 19.11.2010


Představení edstavení České eské komory PMI

Certifikace ►

Certified Associate in Project Management (CAPM®)

►

Scheduling Professional (PMI‐SP®)

►

Risk Management Professional (PMI‐RMP®)

►

Project Management Professional (PMP®)

►

Program Management Professional (PgMP®)

►

►


Česká komora PMI je nezávislým a neziskovým odborným sdružením osob zabývajících se projektovým řízením. Komora je standardní národní komunitou Project Management Institute (PMI). Naše Vize Vybudovat lokální odborné sdružení, které bude sloužit jako centrum znalostí a diskusní platforma pro místní komunitu projektových vedoucích. Naše Mise Česká komora PMI umožní svým členům zapojit se do místní komunity odborníků v oblasti projektového řízení a získat příslušné odborné znalosti prostřednictvím setkávání, společných aktivit a vzdělávacích programů. Projektové řízení jako řemeslo, hotel Diplomat, 19.11.2010


19.11.2010

Představení edstavení České eské komory PMI 160 členů nejen z ČR Členy jsou pouze fyzické osoby ► Zástupci IT, utilit, nadnárodních korporací, bank, akademické obce, farmacie ► Webové stránky, newsletter, pravidelné akce pro členy ► Spolupráce se sponzory, partnery, REPy ► Tříletý strategický a detailní operativní plán činnosti schválený PMI

Aktivity Č Aktivity České eské komory PMI Komunikační platforma Zdroje pro rozvoj osobní kariéry (PDU) ► Mezinárodní spolupráce v rámci i vně PMI ► Spolupráce, podpora a rozvoj R.E.P. ‐ registrovaných poskytovatelů vzdělávání (3) ► Zvyšování certifikačních míst (1) ► Navazování partnerství (sponzoři, komerční firmy, university, státní správa, profesní a odborné svazy)

►

►

►

►



Role České eské komory PMI Brána do světa PMI a projektového řízení ► Prosazení profese projektového manažera ► Zvyšovat povědomí o přínosech projektového řízení v komerčních i státních organizacích ► Popularizace hodnot a principů PMI ► Důvěryhodný poradce a autorita na poli PM ► Popularizace projektového řízení v širším kontextu udržitelného rozvoje a společenské odpovědnosti ► Prostředí pro seberealizaci svých dobrovolných členů ►

Děkuji za pozornost Petr Šesták, PMP předseda organizačního výboru Česká komora PMI W: www.pmi.cz E: [email protected] , [email protected] M:+420‐606607832



19.11.2010

Prezentace Blok č. 2: „Projektový manažer v korporaci“ 5. Projektové řízení v bance, kompetence a zodpovědnosti projektového manažera Ing. Roman Vopršal, Project Manager, Česká Spořitelna

6. Projektový manažer vs. Architekt

Ing. Václav Provazník, Technology Solutions Manager, Oracle

7. Vliv globalizace a mezinárodních aspektů na řízení projektů a práci projektového vedoucího

Ing. Zuzana Růžičková, PMP Ředitelka pro projektové dodávky podnikových systémů v regionu CEE, HP


19.11.2010

5. Projektové řízení v bance, kompetence a zodpovědnosti projektového manažera Ing. Roman Vopršal, Project Manager, Česká Spořitelna Konference „Projektový management jako řemeslo“ emeslo“, 19.11. hotel Diplomat, Praha

Projektové Projektové řízení zení v bance, kompetence a zodpově zodpovědnosti PM

Projektové Projektové řízení zení v procesu změ změn v bance • Maticová organizační struktura banky znamená liniovou odpovědnost za běh banky a sdílenou (projektové řízení / liniové útvary) při zajišťování změn • Garantem změn za liniové útvary jsou linioví manažeři • Garantem změn za projektové řízení jsou manažeři projektů Projektové řízení jako řemeslo, hotel Diplomat, 19.11.2010

Zař Zařazení azení projektové projektového řízení zení v rámci banky Představenstvo (Zadavatel, Sponzoři)

Liniový manažer

Liniový manažer

Liniový manažer

Liniový manažer

Projektová kancelář Liniový manažer

Fční tým

Fční tým

Fční tým

Fční tým

Fční tým

Fční tým

Projektový manažer

Fční tým

Fční tým

Fční tým

Fční tým

Projektový manažer

Fční tým

Fční tým

Fční tým

(Ředitel projektového řízení)

Organizace projektové projektového řízení zeníProjektová á kancelá á ř Projektov kancel • • • •

Projektoví manažeři Koordinátoři projektového portfolia Finanční manažeři Podpora projektů a proj. portfolia

Koordinátor portfolia & podpora projektů


Projektové Projektové řízení zení vs. Řízení zení změ změn IT – 1/2 • Řízení změn v IT – Jasné technické zadání – Málo komplexní - změna v jedné aplikaci nebo HW – Bez zásadní přidané hodnoty pro byznys – Dle metodiky ITIL



Projektové Projektové řízení zení vs. Řízení zení změ změn IT – 2/2 • Projektové řízení – Nejasné procesní/technické řešení, vyžaduje komplexní analýzu (důkladná specifikace nebo studie proveditelnosti) – Koncepční změna procesů/produktů s dopadem do řady aplikací a technické infrastruktury – Významný přínos pro byznys,vazba na strategické cíle – Dle doporučení PMI Projektové řízení jako řemeslo, hotel Diplomat, 19.11.2010


19.11.2010

Proces projektové projektového řízení zení • Definuje styl přímého řízení v rámci projektové struktury • Je povinný pro projekty, garantován rolí PM (koordinátora proj. portfolia) a předpisem Standardy projektů • Doporučován pro řízení rozvojových aktivit liniových útvarů (např. kontinuální zlepšování procesů)

Životní ivotní cyklus projektu – předprojektová edprojektová fáze • Projektový záměr – Strategické cíle banky – Sběr požadavků na změny liniový manažer je navrhovatelem a garantem liniový a projektový manažer spolupracují

• Prioritizace projektového portfolia – řídí projektová kancelář

• Zadávací list projektu – Zpracovává a předkládá projektová kancelář – Business case, scope, lidské zdroje, harmonogram, rizika


Životní ivotní cyklus projektu – realizač realizační fáze • Stabilizace týmu – Doplnění externích zdrojů – Pověření v rámci org. struktury projektu – Motivace

• Rozplánování – Na „rozumné“ období

• Sledování a vyhodnocování – Akceptace výstupů – Změnové řízení


Životní ivotní cyklus projektu – ukonč ukončovací ovací fáze • Integrující výstup pro ukončení projektu je Závěrečná zpráva – Zrealizovaný rozsah, milníky, rozpočet • Akceptace byznysem / technickými útvary

– Dopady do organizační struktury • Reorganizace – dopad do FTE

– Předání liniovým útvarům • Zařazení do majetku banky

• Hodnocení – PM a členové týmu (Performance criteria)



6 dovedností dovedností PM řemesla • • • •

Komunikační schopnosti Zkušenosti a znalosti Schopnost prosadit se / ovlivňovat Schopnost postrčit věci správným směrem „Pusher“ • Orientace na klienta • Schopnost rozhodnout

Děkuji za pozornost

Roman Vopršal Senior Project manager, Odbor Projektové řízení Česká spořitelna a.s. [email protected]



19.11.2010

6. Projektový manažer vs. Architekt

Ing. Václav Provazník, Technology Solutions Manager, Oracle Konference „Projektový management jako řemeslo“ emeslo“, 19.11. hotel Diplomat, Praha

Projektový manaž manažer vs Architekt

Úvod • • • • •

Otázka vs Odpověď Cesta není cíl Otevřít téma Pozorovat očima „toho druhého“ Empatie

Václav Provazník Technology Solutions Manager – Oracle Consulting [email protected] Projektové řízení jako řemeslo, hotel Diplomat, 19.11.2010

Zahř Zahřívací vací kolo

… a př přece se toč točí.

• Kdo z přítomných je projektový manager? • Kdo z přítomných je architekt? • Je někdo z přítomných levák? • … a přece se točí.


PM vs Architect • PM

• Architekt

Jsou to skutečně dva odlišní živočichové?


Klí Klíčové ové procesy projektu a role • • • •

Initiation Design Planning Execution – Monitoring – Controlling – Reporting

Project Manager vs Architect

• Closing Projektové řízení jako řemeslo, hotel Diplomat, 19.11.2010



19.11.2010

Typy projektů projektů • Tvrdé / inženýrské – Komplexní, nicméně popsatelné – Definovatelný průběh i řízení výjimek – Podložené standardy • Best practices

– Jediný „správný“ způsob realizace

• Stavba domu

Kritický prvek úspě spěchu PM

• Měkké / artistické – Ne nutně komplexní, ale „tvůrčí“, lidský faktor – Dynamické vazby, časté individuální výjimky – Omezené užití standardů – Více „správných“ řešení realizace

• Architektonická studie

Architect

Inženýrský

Artistický


Závěr

Děkuji za pozornost!


19.11.2010

7. Vliv globalizace a mezinárodních aspektů na řízení projektů a práci projektového vedoucího

Ing. Zuzana Růžičková, PMP, Ředitelka pro projektové dodávky podnikových systémů v CEE, HP


Jak se ná nás profesně profesně dotýká dotýká globalizace v roce 2010 Globální pracovní prostor

Ing. Zuzana Růž Růžiičková ková, PMP

Ředitelka pro projektové dodávky podnikových systémů v regionu CEE, Hewlett-Packard Globální zákazník a spotřebitel

BLOK č. 2:

Znalost jako globální produkt

Globální korporace a aliance

Globální pracovní síla

Projektový manaž manažer v korporaci Vliv globalizace a meziná mezinárodní rodních aspektů aspektů na řízení zení projektů projektů a prá práci projektové projektového vedoucí vedoucího

kulturní různorodost

Ing. Zuzana Růž Růžiičková ková, PMP HewlettHewlett- Packard s.r.o.

Profesioná Profesionální lní aspekty globalizace Kultura ■ Firemní ■ Národní, regionální Jazyk ■ Čeština, angličtina..., plus dialekty ■ Firemní žargony Lidé v různých místech světa ■ Virtuální spolupráce ■ Časové zóny Nové technologie ■ Práce méně závislá na místě a čase ■ Rychlý přístup k informacím a jejich obrovská úložiště

Sociálně-intelektuální

Trpělivost

Systémové myšlení

Zvídavost

Důslednost

Schopnost rozhodovat v nejistotě

Schopnost formovat osobní vztahy

Schopnost posouvat kulturní limity

Znalost historického a současného společenského vývoje

Otevřená mysl Smysl pro humor Schopnost zvládnout neúspěch Emocionální vyváženost Silná představivost

Schopnost modelovat chování svoje i týmu v různých kulturách Schopnost přizpůsobovat manažerský styl

vyspělé technologie

reorganizace technologie a infrastruktura

migrace pracovní síly

práce „kdykoli kdekoli“

Jak tyto aspekty ovlivň ovlivňují ují projektové projektové řízení zení


Vlastnosti úspě spěšného „globá globální lního“ ho“ Projektové é ho Manaž ž era Projektov Mana Pracovní

informace, procesy, nástroje

V každém projektu lze nalézt min. 1 aspekt globálního pracovního prostoru (většinou několik) Projektový styl práce je z definice velmi flexibilní a založen na práci ve virtuálních týmech Vzdělávání projektových vedoucích musí v potřebné míře zohledňovat globální aspekty (jazyky, komunikační technologie, kulturní diference, geografie,...) Při výběru projektových vedoucích je třeba vedle jejich klasických kompetencí zohledňovat jejich předpoklady pro úspěšnou práci v globálním světě


Osobní

expandující trhy

Citlivost k hledání hodnotu každého člověka Motivace pro práci překračující hranice a kultury

Zlatá Zlatá pravidla prá práce v globá globální lním týmu Vytvářejte důvěru v týmu Řiďte pomocí milníků Nespoléhejte na koncept „očekávaných náhodných setkání“ ve virtuálním prostředí nefunguje Snažte se se všemi členy týmu scházet také osobně Rozvíjejte a používejte manažerské dovednosti pro řízení multikulturních týmů Přizpůsobte metodiky a pracovní postupy globálnímu prostředí a trvejte na jejich dodržování

Technologická kompetence

Zdroj: Mary O’Hara-Deveraux, Robert Johansen: Global Work



19.11.2010

Zlatá Zlatá pravidla komunikace ve virtuá virtuální lním modelu Vytvořte komunikační plán a důsledně jej dodržujte Používejte moderní technologie pro komunikaci v maximální míře ( videokonference, virtuální místnosti, vizualizace) Připravte se na jednání – obsahově i technicky Velmi precizně formulujte svá stanoviska i otázky Ověřujte zda jste správně porozuměli a byli jste správně pochopeni Plánujte: 1 hod. jednání v rodné řeči ~ 1+ hod. v cizím jazyce

Má to své své svě světlé tlé strá stránky Nové profesní příležitosti pro projektové manažery Diverzita týmů přináší nové impulsy a přístupy Kulturní rozdíly se mohou dobře doplňovat ( např. preciznost a kreativita) Časové zóny a různé termíny státních svátků Vám umožní pokrýt delší pracovní dobu, až 24×7 Výkon práce není závislý na přítomnosti na konkrétním místě Globální aspekty v projektovém řízení budou nabývat na vlivu a důležitosti, kompetence v této oblasti je již nyní konkurenční výhodou

Otázky a odpovědi


19.11.2010

Prezentace Blok č. 3: „Vzdělávání projektových manažerů“ 8. Perfect Project Management aneb komlexní vzdělávání v Logica CEE Ing. Pavel Reich, Programme Manager, Logica

9. Role a kompetence projektového manažera, školství a celoživotní vzdělávání Ing. Zdeněk Šimek, MSc., MBA, Ředitel společnosti REVITCOM s.r.o, Praha

10. Vzdělávací projekt - ACADEMYhp Ing. Kateřina Braithwaite, CSc., Education Services Solutions Architect, HP


19.11.2010

8. Perfect Project Management aneb komlexní vzdělávání v Logica CEE Ing. Pavel Reich, Programme Manager, Logica

Kdo jsme? • Více než 39.000 spolupracovníků ve 18 zemích světa. • Na trhu od 1969, kótována na Londýnské burze. • Celosvětově obrat přes 100 mld. Kč.

Perfect Project Management Nikdy nekonč nekončící proces uč učení ení Systém školení a růstu PM v Logice CEE Pavel Reich, Programme Manager & PM Practice Manager Konference „Projektové řízení jako řemeslo“, 19.11.2010, hotel Diplomat

• Asi 400 spolupracovníků v CEE. • I v ČR držitel certifikátů ISO 9001:2000, TickIT Issue 5.0. a standardu šetrného chování k životnímu prostředí podle EN ISO 14001:2004.

• Na 4. místě soutěže „Best Employers Česká republika 2009“ v kategorii velkých společností.


Rozdě Rozdělení lením PM do skupin podle seniority lze lépe cí cílit jejich výchovu a vzdě vzdělávání Level

Pozice

Zaměření; odpovědnost

1

Project Administrator Project Office member

Asistence PM na velkých projektech, malé projekty BS nebo T&M

2

Junior Project Manager Senior Project Admin

Velké a mezinárodní T&M projekty, FP projekty do 5M, vedení velkých Project Office

3

Project Manager Service Manager

FP projekty do 30M vč. integračních a FP mezinárodní projekty, Outsourcingové projekty

4

Senior Project Manager Senior Service Manager Programme Manager

Nejsložitější projekty +30M, složité integrace


Certifikace PRINCE2 Practitioner • 55 živých certifikátů v CEE (od L2) • Slučitelný s podnikovou proprietární metodologií projektového řízení CORTEX

Rozmanité Rozmanité způ způsoby výchovy a vzdě vzdělávání respektují respektují specifika skupin a odrá odráží se v pravidelných roč ročních hodnocení hodnocení projektových manaž manažerů erů


Školení kolení & E-training • Hlavní důraz na uzavřené kurzy s osvědčenými externími dodavateli a interní kurzy se zkušenými interními školiteli • Možnost z výběru více než 500 kurzů mezinárodní vedoucí e-learningové firmy s více než 3.000 zákazníky a více než 10M studentů jen v oblasti EMEA • Vedle obecných softskillových tréninků, nebo tréninků hardskillových v konkrétních technických oblastech, i na míru šité tréninky v podnikové metodologii projektového řízení CORTEX • Certifikáty o úspěšném ukončení jsou průkazem pro ePMS




19.11.2010

Komunita Perfect Project Management • 70ti členná komunita se setkává na intranetu, pomocí elektronických komunikačních nástrojů, při každodenní práci a v neposlední řadě i osobně na seminářích a týmových akcích • Komunita si sama určuje své zaměření a sdílí bázi znalostí a zkušeností, kterou sama vytváří

• •

Komunita využívá i negativních zkušeností z jiných projektů a jejich auditů Pravidelná celodenní zaměstnání, kde zkušenější nebo odborníci z navazujících oblastí (obchodníci, právníci, finanční kontroléři, business konzultanti a další) připravují přednášky a workshopy pro celou komunitu


CTQ audity na projektech Provádí audit Je zkušeným PjM nebo PgM a je akreditován společností Logica provádět podobné audity na lokální i mezinárodní úrovni Má zkušenosti a znalosti k odhalení úzkých míst a slabých stránek projektu v oblasti komerční, nebo/a technické a kvalitativní Společně s PM a klíčovými pracovníky týmu hledá problémy, rizika, zmírňující a odstraňující opatření a jejich termíny Společně s QA manažerem přispívá do báze znalostí a provádí následný audit

Jeho projekt je subjektem auditu Má možnost si se zkušenějším PM probrat své obavy a tušení, poradit se s riziky a problémy Při nalezení dosud neodhalených rizik a problémů má šanci na jejich zmírnění nebo eliminaci Při bezchybném (téměř) auditu má relativní jistotu, že jeho postup je správný Má šanci čerpat ze znalostní báze přímo např. prostřednictvím přispívatele a nikoli jen z intranetu


ePMS - ePerformance Management Scheme Pravidelné ho rů Pravidelné hodnocení hodnocení výkonu a aktualizace další dalšího růstu • • • • •

Hodnocení z projektů Hodnocení klientů Hodnocení kolegů (peer2peer) Sebehodnocení Výsledky „tvrdých“ ukazatelů

• Zkoumání z hledisek • Kariérní aspirace

Díky za pozornost

• Přednosti a oblasti s možností zlepšení • Řízení lidí • Plnění dodávek • Morálně-volní vlastnosti

[email protected] Logica CEE , Na Okraji 42, Praha 6, www.logica.com

• Výsledky vzdělávání

• Hodnocení 1-5 (Gaussovo rozložení) • Plán pro další osobní rozvoj Projektové řízení jako řemeslo, hotel Diplomat, 19.11.2010


19.11.2010

9. Role a kompetence projektového manažera, školství a celoživotní vzdělávání Ing. Zdeněk Šimek, MSc., MBA, Ředitel společnosti REVITCOM s.r.o, Praha Konference „Projektový management jako řemeslo“ emeslo“, 19.11. hotel Diplomat, Praha

Projekt management v reá reálu… lu… Boj Spoluhráči Koalice Soupeř Rychlost Jedinečnost Dřina Dřina Dřina

Role a kompetence projektové projektového manaž manažera, školství kolství a celož celoživotní ivotní vzdě vzdělávání Zdeně Zdeněk Šimek REVITCOM

Koho to vlastně vlastně hledá hledáme… me… • • • • • • • • • •

Zkušené praktiky Akční osobnosti Technologické experty Výkonné analytiky „Open minded people“ Kreativní inženýry Obratné vyjednavače Skvělé prezentátory Dotahovače Širokospektrální odborníky

Podceňovaná • Vedení firem nedokáže projektově řídit • Nejasné koncepce • Občas odkladiště manažerů • Nesystémový přístup v personální přípravě


Přeceňovaná • Všichni se odvolávají na projekty • Manažerský rozhodovací alibizmus • Nevyzrálý management v oblasti rozhodování • „S dělem na komáry“ • Složitá personální řešení


Výjime čnost projektové Výjimeč projektového manaž manažera Tvůrci změny (Nositelé) - Rozšiřují teritoria vlivu - Aktivita - Komunikativnost - Vedení nikoliv tlačení - Odvaha - Odhodlání - Racionalita - Přesvědčení - Víra

druhou“

„Kdo chce dosáhnout změny, musí jít příkladem“ Mahátma Gándhí

Dvě Dvě tvá tváře reá reálné lného firemní firemního projektové é ho managementu projektov

Role HR manaž manažera Na vstupu

V průběhu

• Znalost core businessu • Pochopení koncepce • Dokonalá znalost lidských zdrojů (inside/outside) • Identifikace – výběr – příprava – nasazení • Compensation management (retence)

• Osobní podpora projektového týmu • Revitalizace týmu / záloh • Consequence management – důsledky změn na HRM • Final management - co s „NIMI“ po ukončení projektu (retence)



19.11.2010

Na co musí musí HRM myslet… myslet… Fáze realizace změny 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7.

Šok, překvapení Negace, odmítání Racionální pohled Emociální akceptování Zkoušení, učení, nacvičování Poznání Integrace

Jednota „myšlenek-pocitů-skutků“ („Co si to dovolují“- vztek - bouchání do stolu)

Šance pro HR manaž manažera • Reálné strategické partnerství • Nová dimenze řízení lidských zdrojů • Od „psychologického inženýrství“ k tvůrčí práci • Podíl na úspěchu • „Day to day“ koučink a mentoring – podpora týmu a jednotlivců



Individu ální Individuá lní vní vnímání vlivu / postoje

Postoj oběti – sebestředný, scvrkávání vesmíru - ústup Postoj tvůrce – rozpínavý, výbojný – důsledný stavitel Projektové řízení jako řemeslo, hotel Diplomat, 19.11.2010

Jak z toho ven… ven… • Interní versus externí zdroje • Projektový management jako rozvojový nástroj ve firmy • Výběr a retence „dobyvatelů-objevitelů“ • Práce se školami – talenti, stážisté, diplomanti… • Základní vzdělávání projektového managementu (junior management, experti)

A co naš naše školství… kolství… • • • • • • •

Klesá úroveň absolventů Nezájem o technické obory Absence matematiky Slabá EQ Slabá vůle Chybí koncepce výuky Chybná koncepce akreditací Projektové řízení jako řemeslo, hotel Diplomat, 19.11.2010

Závěr: „Je to o lidech…“ lidech…“ „Nauč se z teorie všechno, co můžeš, Ale tváří v tvář druhému člověku na učebnici zapomeň“ Carl Gustav Jung



19.11.2010

10. Vzdělávací projekt - ACADEMYhp Ing. Kateřina Braithwaite, CSc., Education Services Solutions Architect, HP Konference „Projektový management jako řemeslo“ emeslo“, 19.11. hotel Diplomat, Praha

Vzdělávací centrum HP Vzdě Vzdělávací vací projekt ACADEMYhp

Kdo je nejrychlejší savec ???

Kateř Kateřina Braithwaite Drive is Drive!.mpg

3

Vzdělávací centrum HP

Proč právě HP… Zkušenosti

Rozsah

Dodávka

Inovace

• 30‐ti letá zkušenost se vzděláváním, v ČR od r. 1992

Vyškolený člověk!

• 2008 – ohodnocení TOP 20 IT Training Companies • více než 200 prezenčních školení, několik set on‐line kurzů • moderní vyučovací metody (HPVL, RAIL, simulace) • tradiční školení ve Vzdělávacím centru i u zákazníka • výuku zajišťuje přes 40 interních a externích instruktorů • možnost vytvoření školení „na míru“, poskytování konzultací • nejucelenější IT vzdělávací portfolio, certifikace

4

5

Přínosy vzdě vzdělávání pro firmy Maximalizace návratnosti

Zvýšení pružnosti/proaktivity

investic • Zlepšit obchodní výsledky; zvýšit výnosy, snížit náklady, zlepšit marži, nastavit procesy

Minimalizace rizik • Zajistit bezpečnost, nižší poruchovost a rizikovost

• Rychleji se přizpůsobit změnám a novým technologiím, zvýšit agilnost

Přínosy vzdě vzdělávání pro jednotlivce Maximalizace přínosů, efektivita

Zvýšení využitelnosti

= Je rychlejší

= Má zajímavější práci

•Efektivnější využívání zdrojů

• Rychlejší adaptace na změny • Flexibilita • Akceschopnost

•Využívání nejlepších praktik, procesů

Zvýšení výkonnosti a kvality

Snižování rizik

Zvýšení kvality

• Zvýšit kvalitu produktů a služeb, znalostní potenciál celé firmy, spokojenost zákazníků

= Má jistotu zaměstnání

= Je spokojenější

• Kariérový růst • Vyšší mzda • Lepší postavení na trhu práce

• „Co umím a znám,


- to dělám rád - a kvalitně“

19.11.2010

Nabídka služeb Vzdělávacího centra HP Standardní školení

Nabídka

Technická školení HP technologie: •HP-UX •Storage •ProLiant •Blades •Imaging & Printing •HP Networking •NonStop •OpenVMS Další technologie: •Citrix •Microsoft •Linux •Vmware

IT Management • Data Center • Virtualizace • IT Service Management • Business Analysis • IT Project Management • SOA

Poradenství, vzdělávací projekty a školení na míru Řešení na míru

Další služby

• Vývoj a tvorba školení a vzdělávacích projektů na míru • Služby v oblasti řízení vzdělávání • Všestranné vzdělávací iniciativy: plánování vzdělávacích projektů a jejich řízení

• E-Learning • Virtuální třída • Webová spolupráce a videokonference • Education Consulting služby v poradenství • Akademie HP (smart skills)

Nabízí: 40 různých SMART SKILLS školení v 9 oblastech: 1. Manažerské dovednosti 2. Osobní rozvoj 3. Komunikační dovednosti 4. Obchodní dovednosti 5. Projektové a procesní dovednosti 6. Řízení lidských zdrojů 7. Marketing, PR 8. Finanční dovednosti 9. Právo a bezpečnost v podnikání •

Koučink individuální i skupinový

•

Školení na míru pro uzavřenou kupinu, tým

„Když fungují technologie, funguje business... … a když lidé podávají výkon, business roste.”


19.11.2010

Partneři Děkujeme všem partnerům za spolupráci!


19.11.2010

Sborník - Konference

Recommend Documents