MAKALAH ADMINISTRASI BISNIS PERUSAHAAN LG DI INDONESIA
DI SUSUN OLEH:
AlFIATUN SUHADA 14121025
UNIVERSITAS MERCUBUANA YOGYAKARTA FAKULTAS TEKNOLOGI INFORMASI PRODI SISTEM INFORMASI 2015-2016
Kata Pengantar Puji syukur saya panjatkan kehadirat Allah SWT yang mana telah memberikan rahmat dan hidayahnya, sehingga saya dapat menyelesaikan makalah ini dengan baik. Dibuatnya makalah ini dimaksudkan selain sebagai tugas individu yang diembankan kepada saya, juga untuk memberi pengetahuan dan pemahaman bagi para pembaca khususnya mahasiswa yang membacanya agar mampu mengetahui manajemen perusahaan LG di Indonesia serta dampak yang ditimbulkan oleh perusahaan. Sebagai penulis saya menyadari makalah ini jauh dari kesempurnaan sehingga segala kritik dan saran akan penulis terima dengan lapang dada. Saya mengucapkan terima kasih kepada seluruh pihak yang telah mendukung dalam pembuatan makalah ini semoga bermanfaat bagi kita semua.
ABSTRAK Manajemen Perusahaan LG di Indonesia Serta Dampak yang ditimbulkan oleh Perusahaan. Manajemen adalah proses untuk mencapai tujuan organisasi, menjaga keseimbangan diantara tujuan-tujuan yang bertentangan dan mencapai efisiensi dan efektivitas kerja organisasi. Oraganisasi yang dimaksud meliputi organisai profit (perusahaan /organisasi bisnis)
maupun
organisasi
non-profit
(pemerintahan,
lembaga
sosial,
organisasi
kemasyarakatan). Oleh karena sifatnya yang universal banyak orang yang merasa perlu mempelajari manajemen. Masalah penelitian ini adalah bagaimana manajemen dari perusahaan LG di Indonesia dan dampaknya. Manfaat penilitian makalah ini yaitu memberikan informasi kepada pembaca tentang manajemen suatu perusahaan. Metode yang digunakan adalah studi pustaka dengan menggunakan buku cetak dan internet sebagai referensi. Kesimpulan dari makalah ini yaitu dalam manajemen perusahaan LG memiliki beberapa perencanaan yaitu kebijakan produk, kebijakan harga, kebijakan distribusi dan kebijakan promosi dengan perencanaan tersebut diharapkan mampu menjadikan LG di Indonesia sebagai pemimpin digital yang terpercaya.
Daftar Isi Halaman Judul
………………………………………………..
i
Kata Pengantar
………………………………………………..
ii
Daftar Isi
……………………………………………………… iii
BAB I Pendahuluan A. Latar Belakang
……………………………
1
B. Rumusan Masalah
…………………………...
2
C. Tujuan Penelitian
……………………….…..
2
D. Manfaat Penulisan
……………………………
2
E. Metode Penulisan
……………………………
2
……………………………
3
……………
3
C. Perencanaan Strategi Pemasaran ….…..………….....
4
………………………..…..
7
……………………………………
8
……………………………………..……..
9
BAB II Pembahasan A. Sejarah Perusahaan
B. Tujuan dan Sasaran LG Elektronik
D. Dampak Perusahaan BAB III Kesimpulan Daftar Pustaka
BAB 1 Pendahuluan A. Latar Belakang Manajemen adalah proses untuk mencapai tujuan yang meliputi perencanaan, pengorganisasian, pengarahan dan pengendalian. Oleh karena itu manajemen digunakan disemua organisasi dalam rangka mencapai tujuannya, baik organisasi profit (perusahaan /organisasi bisnis) maupun organisasi non-profit (pemerintahan, lembaga sosial, organisasi kemasyarakatan); disemua sektor : perbankan, manufaktur, pertambangan, perdagangan, kesehatan, pariwisata, dan lain-lain yang ukurannya kecil, menengah maupun besar. Oleh karena sifatnya yang sangat universal, maka banyak orang merasa perlu mempelajari manajemen. Selain untuk mencapai tujuan manajemen juga diperlukan untuk menjaga keseimbangan diantara tujuan-tujuan yang saling bertentangan. Artinya manajemen dibutuhkan untuk menjaga keseimbangan antara tujuan, sasaran dan kegiatan yang bertentangan dari pihak-pihak yang berkepentingan dengan organisai, seperti : pimpinan, pegawai, pelanggan, serikat kerja, masyarakat, pemerintah (pemerintah daerah) dan lain-lain. Serta
menajemen
digunakan
untuk
mencapai
efisiensi
yaitu
kemampuan
untuk
menyelesaikan pekerjaan dengan benar dan efektivitas yaitu kemampuan untuk memilih tujuan yang tepat atau peralatan yang tepat untuk pencapaian tujuan yang telah ditetapkan. Makalah ini membahas tentang manajemen perusahaan LG di Indonesia serta dampak yang ditimbulkan oleh perusahaan. Bagaimana perusahaan menjalankan kegiatan perusahaan akan dibahas dalam makalah ini. Untuk mencapai tujuan organisasi.
B. Rumusan Masalah 1. Bagaimana sejarah terbentuknya perusahaan LG di Indonesia ? 2. Bagaimana manajemen dalam perusahaan LG di Indonesia ? 3. Bagaimana dampak perusahaan terhadap lingkungannya ?
C. Tujuan Penulisan 1. Mengetahui sejarah terbentuknya perusahaan LG di Indonesia. 2. Mengetahui manajemen dalam perusahaan LG di Indonesia. 3. Mengetahui dampak perusahaan terhadap lingkungannya.
D. Manfaat Penulisan 1. Memberikan informasi bagi penulis dan pembaca tentang manajemen dalam suatu perusahaan serta dampak perusahaan terhadap lingkungan 2. Sebagai sumber referensi dan sumbangan pengetahuan bagi pembaca tentang pemikiran penulis melalui makalah ini. 3. Sebagai tuntutan akademik bagi para akademisi dalam dunia pengetahuan dan pendidikan.
E. Metode Penulisan Pada penyusunan makalah ini, penulis menggunakan metode studi pustaka, selain dengan menggunakan buku cetak sebagai referensi, penulis juga melakukan studi pustaka dengan menggunakan media internet.
BAB II Pembahasan A. Sejarah Perusahaan LG Electronics, Inc. didirikan pada tahun 1985 sebagai pelopor di pasar elektronik di Korea. PT LG Electronics Indonesia berdiri di Indonesia pada tahun 1990. PT. LG Electronics Indonesia merupakan salah satu bagian dari LG Group yang didirikan di Korea pada tahun 1985. Perusahaan yang bergerak dibidang elektronik ini pada awalnya merupakan kesepakatan antara Goldstar Korea dengan Astra Indonesia untuk membentuk perusahaan elektronik di Indonesia, yang bernama PT. Goldstar Astra Indonesia. Pada awalnya PT LG Electronics Indonesia menggunakan merek Goldstar untuk pasar domestik di Indonesia. Merek Goldstar ini kemudian dikenal dengan baik oleh masyarakat Indonesia. Akan tetapi pada tahun 1996, PT. Goldstar Astra mengalami perubahan nama menjadi PT LG Astra Electronics dan merek yang digunakan berubah menjadi LG yang merupakan singkatan dari Lucky Goldstar. Setelah berjalan selama dua tahun, tepatnya pada tahun 1998 kepemilikan saham PT LG Astra Electronics mengalami perubahan dengan dimilikinya seluruh saham Astra Indonesia oleh pihak LG Korea dan menyebabkan perubahan nama menjadi PT LG Electronics Indonesia (LGEIN) yang merupakan 100% perusahaan Penanaman Modal Asing (PMA).
B. Tujuan dan Sasaran LG Elektonik Tujuan LG adalah mengembangkan teknologi yang inovatif dan proses efisien yang menciptakan pasar baru, memperkaya hidup semua orang dan terus menjadikan LG sebagai pemimpin digital yang terpercaya. LG Electronic Indonesia terus fokus untuk membidik pasar disegmen high-end dengan menggelontorkan produk-produk mewah atau pada khususnya produk homeappliances dengan desain mewah dan harga tinggi.
C. Perencanaan Strategi Pemasaran Dalam melaksanakan kegiatan pemasarannya, PT LG Electronics Indonesia menetapkan kebijakan pembauran pemasaran yang merupakan program dan strategi yang sedang dijalankan yang dapat dijelaskan sebagai berikut: 1. Kebijakan Produk
PT. LG Electronics Indonesia memproduksi berbagai produk teknologi. Produk-produk yang diproduksi pada subdivisi IT Product antara lain : • Monitor • OSD (Optical Storage Device)
Untuk produk monitor terdapat bermacam-macam type yang dipasarkan. Tetapi keseluruhannya dibagi dalam 3 jenis, yaitu conventional, flatron, dan LCD. Untuk produk OSD juga terdapat bermacam-macam tipe. Diantaranya adalah CD ROM, CD RW, DVD ROM, Combo, DVD RW Int, DVD RW (SATA) dan DVD RW Eksternal. 2. Kebijakan Harga Perusahaan harus mempertimbangkan beberapa faktor dalam menentukan harga karena harga mempunyai hubungan yang erat dengan pendapatn perusahaan. Adapun beberapa faktor yang menjadi pertimbangan dalam penentuan harga, antara lain : 1. Biaya (cost) • Biaya produksi • Biaya pemasaran • Pajak yang dikenakan 2. Keuntungan yang diharapkan oleh perusahaan 3. Harga produk-produk saingan
PT. LG Electronics Indonesia tidak menentukan harga jual ke konsumen akhir. Perusahaan menentukan harga jual yang sama pada tiap Master Dealer dan Dealer dimana harga untuk end user ditentukan sendiri oleh masing-masing Dealer.
3. Kebijakan Distribusi PT. LG Electronics Indonesia mempunyai saluran distribusi yang dapat dikelompokkan menjadi Master Dealer dan Dealer sehingga dapat digolongkan ke dalam saluran distribusi dua tingkat (two level channel). Master Dealer PT. LG Electronics Indonesia untuk produk IT, antara lain : • Sempurna Computer (Jakarta) • Aldo Computer (Jakarta) • Trisentosa (Jakarta) • PT. Into Sanho Technology (Medan) Dealer PT. LG Electronics Indonesia untuk produk IT, antara lain : • Asiatech • Expert Computer • Bintang Raya • D Com • HJ 4. Kebijakan Promosi
Promosi yang dilakukan oleh PT. LG Electronics Indonesia ditujukan selain pada Master Dealer dan Dealer-nya juga ditujukan langsung ke end user. Promosi yang ditujukan ke Master Dealer atau Dealer berupa discount tambahan dan point yang dapat dikumpulkan untuk ditukarkan dengan berbagai macam barang hadiah seperti sepeda motor, TV dan sebagainya. Sedangkan promosi yang ditujukan untuk end user biasanya berupa voucher belanja Carefour. Promosi yang dilakukan selain berguna untuk memikat ataupun mendorong Master Dealer maupun Dealer untuk lebih banyak lagi menjual produk-produk perusahaan hingga sampai end user, juga berguna untuk meningkatkan hubungan baik dengan para Master Dealer maupun Dealer.
Beberapa strategi yang dapat diterapkan di dalam perusahaan adalah sebagai berikut: 1. Strategi penetrasi pasar
Strategi penetrasi pasar berusaha meningkatkan pangsa pasar untuk produk saat ini melalui upaya pemasaran yang lebih besar. Misalnya dengan meningkatkan jumlah tenaga penjual, meningkatkan promosi penjualan dengan cara memberi potongan yang lebih besar atau memberi reward yang lebih untuk angka penjualan tertentu atau meningkatkan usaha publisitas dengan cara promosi yang lebih luas lagi. Karena dapat dilihat dari peluang yang ada dimana pasar saat ini tidak jenuh dengan produk yang ada bahkan pasar mulai membutuhkan produk-produk perusahaan. Selain itu tingkat penggunaan produk-produk perusahaan saat ini dapat meningkat secara signifikan yang disebabkan oleh kemajuan teknologi yang ada.
2. Strategi pengembangan produk
Strategi pengembangan produk adalah strategi yang mencari peningkatan penjualan dengan cara memperbaiki atau memodifikasi produk saat ini maupun menghasilkan produk baru. Dilihat dari ancaman perusahaan yaitu banyaknya pendatang baru dibidang yang sama, maka perusahaan harus mulai mencoba menghasilkan produk baru yang dapat lebih menarik perhatian konsumen selain memodifikasi produk yang ada sehingga variasi produk perusahaan menjadi lebih banyak lagi. Misalnya dengan mulai memproduksi produk-produk IT lainnya seperti USB, Bluetooth, Card Reades dan sebagainya.
D. Dampak Perusahaan PT. LG Elektronik Indonesia merupakan salah satu PMA (Perusahaan Modal Asing) asal Korea yang memberikan contoh tata kelola korporasi yang buruk dalam pengelolaan lingkungan dengan cara membuang limbah B3 (Bahan Berbahaya dan Beracun) yang berpotensi merusak lingkungan melalui mekanisme lelang yang tidak transparant dimana pemenang lelang PT. LJA melakukang sub-kontrak pada PT.BRK dan PT. FT adalah perusahaan yang tidak memiliki izin (pengumpul, pengelelola dan pemanfaatan) limbah B3 dari Kementrian Lingkungan Hidup Indonesia. Ini artinya melawan UU no.32/2009 tentang perlindungan dan pengelolaan lingkungan hidup dan UU no.18/2008 tentang pengelolaan sampah. Limbah B3 tersebut dibuang sembarangan dan mencemari sungai di kabupaten Bekasi dan kesehatan lingkungan masyarakat sekitar. Pemerintah daerah Kabupaten Bekasi sudah memberikan teguran tapi perusahaan pemegang sub-kontrak tidak meperdulikannya. Untuk menghindari dampak buruk bagi lingkungan dan masyarakat maka petisi ini dibuat agar tercipta lingkungan kab. Bekasi yang lestari dan pembangunan berkelanjutan terlaksana dengan baik.
BAB III Kesimpulan PT. LG Elektronik memilki tujuan yaitu untuk mengembangkan teknologi yang inovatif dan efisien dan menjadikan LG sebagai pemimpin digital yang terpercaya. Perusahaan LG juga memilkiki beberapa perencanaan strategi yaitu : kebijakan produk, kebijakan harga, kebijakan distribusi dan kebijakan promosi. Dampak yang ditimbulkan oleh perusahaan yaitu merusak lingkungan karena pengelolaan limbah yang buruk.
DAFTAR PUSTAKA GriffiN. Ricky W. & Ronald J. Elbert. (2002). Bisnis. Jakarta: Erlangga Tersedia
http://www.scribd.com/doc/114204116/PT-LG-ELECTRONICS-INDONESIA-
SEBAGAI-SUATU-SISTEM
