Makalah Bisnis & Manajemen MataKuliah: Administrasi Bisnis
Disusun Oleh: ADITO EFRI NIM: 14121004
Prodi Sistem Informasi Fakultas Teknologi Informasi Universitas Mercubuana Yogyakarta 2015
KATA PENGANTAR
Puji syukur penulis panjatkan ke hadirat Tuhan yang maha Esa karena telah melimpahkan rahmatNya sehingga makalah kunjungan perusahaan/toko ini dapat terselesaikan tepat pada waktunya. Makalah ini dibuat guna menunjukkan partisipasi kami dalam kunjungan perusahaan dalam rangka pembuaatan makalah sebagai nilai Matakuliah Administrasi Bisnis. Berkat bantuan dan dukungan berbagai pihak, kami mengucapkan terima kasih kepada perusahaan/toko yang telah kami datangi yaitu Rovers hamster shop. Semoga makalah ini bermanfaat untuk memberikan kontribusi kepada mahasiswa prodi Sistem Informasi sebagai bekal pengalaman nyata. Dan tentunya makalah ini masih sangat jauh dari sempurna. Untuk itu kepada dosen kami minta masukannya demi perbaikan pembuatan makalah kami di masa yang akan datang.
BAB I PENDAHULUAN
1.1 Latar Belakang
Dalam ilmu ekonomi, perusahaan adalah suatu satuan ekonomi yang bertujuan menyelenggarakan sebagian dari proses produksi masyarakat guna memperoleh laba atau penghasilan. Dalam menjalankan kegiatan usahanya terdapat berbagai persoalan yang sering muncul dalam setiap perusahaan pada umumnya, yakni bagaimana perusahaan dapat mengatur mengenai proses manajemen seperti perencanaan, pengorganisasian, pengimplementasian, dan pengontrolan, bagaimana memperoleh bahan baku dengan mudah dan dengan biaya yang rendah, bagaimana perusahaan dapat melakukan kegiatan proses produksi, bagaimana peruahaan dapat memasarkan hasil produksi kepada konsumen sehingga perusahaan/toko dapat memperoleh penghasilan tertentu dengan biaya seminimal mungkin.
1.2 Tujuan
Kunjungan perusahaan/toko yang dilakukan pada hari kamis, 15 Oktober 2015salah satunya dalam rangka pembuatan makalah sebagai Pengantar Matakuliah Administrasi Bisnis. Disamping itu ,diadakannya kunjungan perusahaan ini bertujuan unutk memberikan informasi atau pengetahuan baru kepada para mahasiswa mengenai apa yang sesungguhnya terjadi dilapangan terkait dengan proses perencanaan, pengorganisasian, pengimplementasian, dan pengontrolan pada suatu perusahaan/toko sehingga mahasiswa tidak hanya memahami informasi dari sumber buku saja, akan tetapi dapat membandingkannya dengan kejadian langsung dilapangan.
Profil Perusahaan: ROVERS HAMSTER SHOP
menjual berbagai jenis hamster dan perlengkapannya Alamat : xxxxx Cp
: 08991513xxx
085299864xxx
menjual berbagai macam: *HAMSTER - Campbell : - Campbell Normal - Campbell Panda - Campbell Argente - Campbell Blackbear - Campbell Albino - Winter White ; - ww Blue Argente - ww normal - ww Saphire
- ww violet - ww violet dorsal - ww golden kuping hitam - ww golden kuping putih - ww golden red eyes - ww pearl - Roborovski: - Robo normal - Robo White Face *KANDANG *MAKANAN *AKSESORIS PERMAINAN HAMSTER *VITAMIN *SERBUK KAYU * & Perlengkapan lainnya BEST SELLER : Serbuk Kayu, Makanan Campur, n jugging whell Harga Hamster per ekor (harga relatif trgantung umur hamster) Beli sepasang/lebih akan mendapatkan harga khusus UNTUK HARGA HAMSTER SMS di no 08991513xxx Normal : 20rb Normal Banded : 35rb Normal Mottled : 35 rb Normal Platinum : 35rb Black bear : 20 rb black Banded : 35rbR Black Platinum : 35rb Black Mottled/panda : 45rb Dilute : 40rb Albino : 40rb
agouti : 40 rb Argente : 45 rbu Argente Mottled : 50rb Dove : 45rb dove silvering : 55 rb Dove mottled/banded : 50rb - Roborovski: - Robo normal : kosong (Rp.110.00) - Robo White Face : kosong (Rp.115.000) - Winter White ; - ww normal : 25.000 - ww Saphire : 35.000 - ww violet : 50.000 - ww golden red eyes : 220.000 - ww pearl : 45.000
untuk pembelian perlengkapan hamster. kandang dan tempat mandi Order by sms/Telepon 08991513xxx, 089694870xxx Format>> nama, alamat, nama brg, jumlah barang yang dipesan pihak toko akan memberitahukan Anda jumlah yang harus Anda bayar + Ongkos Kirim melalui SMS / Inbox. khusus pengiriman luar kota pembayaran via transfer rek. mandiri atau BRI, Jika Pembayaran sudah ditransfer, harap memberikan konfirmasi via sms... setelah memesan barang yang di inginkan kami akan memberikan list harganya dan total biayanya
untuk saat ini pihak toko melakukan pengiriman dengan memakai jasa pengiriman TIKI dan JNE,, jika customer ingin melakukan pengiriman barang dengan jasa pengiriman barang yang lain silahkan inbox or sms di no 08991513xxx
Note : ada harga promo setiap bulannya.
Pengiriman barang bisa pakai : - Paket jne : http://www.jne.co.id/
BAB III PROSES MANAJEMEN DAN BISNIS
Dalam Manajemen terdapat fungsi-fungsi manajemen yang terkait erat di dalamnya. Pada umumnya ada empat (4) fungsi manajemen yang banyak dikenal masyarakat yaitu fungsi perencanaan (planning), fungsi pengorganisasian (organizing), fungsi pengarahan (directing) dan fungsi pengendalian (controlling). Untuk fungsi pengorganisasian terdapat pula fungsi staffing (pembentukan staf). Para manajer dalam organisasi perusahaan bisnis diharapkan mampu menguasai semua fungsi manajemen yang ada untuk mendapatkan hasil manajemen yang maksimal. III. 1 Perencanaan
Perencanaan dalam Rovers hamster shop didasarkan pada pasar, pelanggan, dan produk/layanan. Berikut beberapa langkah proses perencanaan toko Rovers hamster shop. pertama, terkait dengan pernyataan sasaran finansial toko untuk periode perencanaan jangka panjang organisasi itu. Sasaran ini sering diuraikan dalam bentuk perputaran, laba, dan keuntungan. Biasanya, batas perencanaan periodenya ditentukan oleh keadaan pasar. Sebagai panduannya, seharusnya ada pasar untuk produk organisasi itu, umtuk waktu yang cukup lama, setidaknya untuk menutupi modal dan biaya perawatan.
Kedua, merupakan audit, atau tinjauan dan penilaian yang sistematis, kritis, dan tak bias dari lingkungan dan operasi perusahaan. Dalam praktiknya, cara terbaik untuk melaksanakan
audit manajemen adalah dengan melaksananakan audit secara terpisah dari masing-masin fungsi manajemen utama.Dengan demikian, audit pemasaran (yang berkaitan dengan lingkungan pemasaran dan operasi pemasaran) merupakan biaya dari audit manajemen yang lebih besar, demikian pula dengan audit operasi. Ketiga, penetapan sasaran dan strategi, tidak diragukan merupakan yan paling penting dan paling sulit dari tahapan perencanaan perusahaan karena jika lankah ketia tidak dilakukan dengan semestinya, segala sesuatu yang mengikutinya menjadi tidak berarti lagi. Tahapan ini merupakan tahapan dalam siklus perencanaan di saat kompromi harus tercapai antara apa yan diininkan oleh beberapa departemen fungsional dan apa yang dapat dipraktikkan dengan berbagai hambatannya dalam setiap operasi perusahaan. Keempat, merupakan gabungan dari rencana detail ke dalam rencana perusahaan, yang terdiri dari sasaran perusahaan jangka panjang, strategi, rencana, perhitungan laba-rugi, dan laporan keuangan Tujuan utama rencana perusahaan adalah menyajikan visi jangka panjang .
III.2. Pengorganisasian
Pada Rovers hamster shop, tanggung jawab untuk memproduksi/menternakkan hamster berada pada bagian produksi yang mana didalamnya terdapat para spesialis ahli dalam perencanaan supervisi atau pelaksanaan dalam proses peternakan. Besarnya organisasi produksi yang diperlukan tergantung besarnya toko dan kompleksnya proses yang diinginkan. Pengorganisasian menyangkut kepada penyusunan serangkaian tindakan yang telah ditentukan, sehingga dapat dilaksanakan dengan baik. Manajemen sumber daya manusia merancang struktur hubungan antara pekerjaan, sumber daya manusia, dan faktor-faktor fisik yang akan dilibatkan. Para manajer harus hati-hati terhadap hubungan yang rumit yang ada di antara satu unit khusus dan unit-unit organisasi lainnya. Pada toko hamster shop, jika dilihat dari fungsinya toko hanya membagi dalam dua bagian yaitu, bagian peternakan dan bagian distribusi atau pemasaran. Pada bagian peternakan dikhususkan hanya menternakkan hamster sesuai dengan kebutuhan konsumen, sedangkan pada bagian distribusi dan pemasaran mereka yang menjual, mempromosikan dan mengantarkannya.
III. 3. Pengimplementasian
Fungsi pengimplementasian/pengarahan adalah suatu fungsi kepemimpinan manajer untuk meningkatkan efektifitas dan efisiensi kerja secara maksimal serta menciptakan lingkungan kerja yang sehat, dinamis, dan lain sebagainya. Setiap usaha yang berhasil pasti memiliki kiat-kiat dan strategi-strategi tersendiri yang diterapkan dalam menjalankan bisnisnya
untuk mencapai tujuan yang diinginkan. Kesuksesan suatu usaha biasanya didukung oleh strategi yang baik dan penerapan yang baik. Strategi-strategi bisnis yang dijalankan yang merupakan kunci sukses Rovers hamster shop meliputi inovasi, dengan inovasi biasanya toko akan lebih memahami kebutuhan dan keinginan dari konsumennya. Seperti yang kita ketahui yang terpenting dalam kegiatan pemasaran adalah kita menentukan terlebih dahulu siapa konsumen kita. Dengan mengetahui siapa konsumen kita maka kita akan menghasilkan sesuatu yang dinginkan oleh konsumen. Begitu pula inovasi yang dilakukan harus sesuai dengan target konsumen yang dibidik. fokus bisnis, kekuatan distribusi, jika ada pelanggan yang memesan hamster maka distributor akan bertindak cepat dalam usaha pengiriman secara efektif dan efisien. visioner, Visi sangat berperan penting dalam pengembangan suatu usaha. Dengan visi dan misi yang kuat yang dimiliki oleh Rovers hamster shop, maka usaha itu akan memiliki suatu landasan yang kuat untuk mencapai tujuannya. Keempat elemen ini sangat dipegang teguh oleh Rovers hamster shop. Strategi-strategi ini diimplementasikan dengan baik dalam menjalankan usaha. Sehingga akhirnya usaha bisa berhasil seperti sekarang ini.
III. 4. Pengontrolan
Pengontrolan atau Pengendalian adalah proses pengaturan berbagai faktor dalam suatu perusahaan, agar pelaksanaan sesuai dengan ketetapan-ketetapan dalam rencana.
Sangat jelas sekali bahwasanya fungsi pengendalian yang diambil dari sudut pandang definisi sangat vital dalam suatu perusahaan Supaya proses pelaksanaan dilakukan sesuai dengan ketentuan-ketentuan dari rencana, Melakukan tindakan perbaikan (corrective), jika terdapat penyimpangan-penyimpangan (deviasi).Supaya tujuan sesuai dengan rencana.
Jadi pengendalian dilakukan sebelum proses, saat proses, dan setelah proses, yakni hingga hasil akhir. Dengan pengendalian diharapkan juga agar pemanfaatan semua unsur manajemen dapat berjalan dengan efektif dan efesien.
Adapun proses pengontrolan pada Rovers hamster shop yaitu: Proses pengontrolan dilakukan secara bertahap dan sistematis melalui langkah-langkah sebagai berikut : -
Menentukan standar-standar yang akan digunakan sebagai dasar pengendalian.
-
Mengukur pelaksanaan atau hasil yang sudah dicapai.
Membandingkan pelaksanaan atau hasil dengan standar dan menentukan penyimpangan jika ada. Melakukan tindakan perbaikan, jika terdapat penyimpangan agar pelaksanaan dan tujuan sesuai dengan rencana. Meninjau dan menganalisis ulang rencana, apakah sudah benar-benar realistis atau tidak. Jika ternyata belum realistis maka perlu harus diperbaiki.
BAB IV ANALISIS MANAJEMEN DAN BISNIS. Proses manajemen pada Rovers hamster shop pada dasarnya sudah mulai di jalankan, namun dalam penerapannya masih belum berjalan begitu efektif, mengingat usaha ini tergolong masih baru sehingga masih ditemukan banyak kelemahan dalam proses manajemennya. kegiatan utama dalam analisis pekerjaan, yaitu mengumpulkan informasi tentang operasi dan tanggung jawab suatu pekerjaan dan mempelajarinya lebih mendalam. Analisis manajemen dan bisnis mengenai rovsers hamster shop meliputi: a.
Aspek pemasaran
Jika dikaji lebih lanjut maka dapat diketahui bahwa minat masyarakat terhadap binatang peliharaan cukup besar, namun untuk binatang peliharaan sejenis hamster masih sedikit awam ditelinga masyarakat. Namun dengan promosi dan penjelasan yang memadai tentang hamster maka perlahan masyarakat mulai tertarik untuk memelihara hamster. Ini dibuktikan dengan makin banyaknya pembeli dan pemesan hamster di Rovers hamster shop sehingga kedepan bisnis ini berpotensi untuk berkembang pesat. Apalagi jika didukung dengan penyebaran informasi yang makin cepat sehingga mampu memperluas pangsa pasar. b.
Aspek manajemen
Rovers hamster shop dikelola oleh seorang direktur yang kemudian mempekerjakan beberapa karyawan yang ditempatkan dalam posisi tertentu sesuai keahliannya. Dalam Menjalankan sebuah bisnis, manajemen merupakan factor yang paling penting karena tan pa manajemen perusahaan tidak akan terkelola dengan baik dan benar. dalam menjalankan perusahaan ada beberapa aspek manajemen (pengelolaan perusahaan) yang perlu menjadi perhatian para pebisnis yakni : Kebijakan dan target tahunan, sumber dan struktur organisasi, produksi/operasi dan SDM, budaya perusahaan, lingkungan sekitar, kemauan untuk berubah, restrukturisasi serta sistem kompensasi.
BAB V PENUTUP
V.1 Kesimpulan
Berdasarkan uraian sebelumnya maka dapat disimpulkan bahwa keberhasilan toko Rovers hamster shop mempertahankan eksistensinya tidak terlepas dari strategi yang mereka laksanakan yaitu • inovasi, dimana pihak toko selalu berinovasi dalam melakukan promosi produk atau barang kepada masyarakat. •
fokus usaha
• pemasaran dan distribusi, jika ada pelanggan yang memesan hamster maka distributor akan bertindak cepat dalam usaha pengiriman secara efektif dan efisien • visioner, visi sangat berperan penting dalam pengembangan suatu usaha. Dengan visi dan misi yang kuat yang dimiliki oleh Rovers hamster shop, maka usaha ini memiliki suatu landasan yang kuat untuk mencapai tujuannya. Keempat elemen tersebutsangat dipegang teguh oleh Rovers hamster shop. Strategistrategi ini diimplementasikan dengan baik dalam menjalankan usaha. Sehingga akhirnya usaha bisa berhasil seperti sekarang ini. hal ini juga diimbangi dengan kerjasama antar direktur dengan karyawan Rovers hamster shop. Suatu usaha bisa berkembang menjadi suatu usaha berskala besar karena usaha dan kerja keras yang dilakukan selama bertahun-tahun juga dengan penerapan strategi yang tepat.
V.2 Saran
Kami menyadari bahwa makalah yang kami buat ini masih jauh dari kesempurnaan dan masih banyak hal yang perlu di perbaiki, untuk itu saran yang sifatnya membangun kami harapkan dari pembaca sebagai bahan evaluasi dan pembelajaran bagi kami agar dalam pembuatan makalah kami selanjutnya lebik baik lagi.
