54
LAMPIRAN
55
Lampiran 1. Kuesioner kajian strategi pemasaran dan pengembangan usaha perdagangan boneka untuk penilaian bobot dan rating faktor strategi internal dan eksternal oleh manajemen perusahaan Tujuan : Mendapatkan penilaian responden mengenai faktor strategi internal dan eksternal perusahaan dengan pemberian bobot terhadap seberapa besar faktor strategis tersebut dapat mempengaruhi atau menentukan keberhasilan analisa perumusan strategi pemasaran Petunjuk umum : 1. Pengisian kuesioner dilakukan secara langsung dan tertulis oleh responden 2. Jawaban merupakan pendapat pribadi dari masing-masing responden 3. Dalam mengisi kuesioner, responden diharapkan melakukannya secara sekaligus (tidak menunda/sebagian) untuk menghindari inkonsistensi jawaban Petunjuk khusus : 1. Pembobotan dengan metode Paired comparison yaitu penilaian bobot (weight) dengan membandingkan setiap faktor strategi internal dan eksternal organisasi, dimana setiap bobot peubah digunakan skala 1, 2 dan 3 dengan keterangan berikut : 1 = Jika indikator horizontal kurang penting daripada indikator vertikal 2 = Jika indikator horizontal sama penting daripada indikator vertikal 3 = Jika indikator horizontal lebih penting daripada indikator vertikal 2. Penentuan bobot merupakan pandangan masing-masing responden terhadap setiap faktor strategi internal dan eksternal perusahaan.
Lanjutan Lampiran 1. I. Pertanyaan untuk mendapatkan bobot faktor strategi internal Faktor Internal A. Tenaga kerja yang handal B. Menghasilkan produk bermutu C. Mesin produksi bermutu D. Pengalaman produksi E. Harga produk terjangkau F. Produksi berdasarkan pesanan G. Pangsa pasar H. Biaya produksi cukup tinggi I. Kegiatan promosi
A
B
C
D
E
F
G
H
I
Total
Bobot
Contoh Pengisian : -
“Tenaga kerja yang handal” (A) pada baris/horizontal lebih penting dari “Menghasilkan produk bermutu” (B) pada kolom/vertikal, maka nilainya 3 “Tenaga kerja yang handal” (A) pada baris/horizontal sama penting dengan “Menghasilkan produk bermutu” (B) pada kolom/vertikal, maka nilainya 2 “Tenaga kerja yang handal” (A) pada baris/horizontal kurang penting dari “Menghasilkan produk bermutu” (B) pada kolom/vertikal, maka nilainya 1
57
39
Lanjutan Lampiran 1. II. Pertanyaan untuk mendapatkan bobot faktor strategi eksternal Faktor Eksternal A. Pelanggan loyal B. Citra produk baik C. Hubungan baik dengan pemasok bahan baku D. Kemajuan teknologi E. Keberadaan perusahaan sejenis F. Kenaikan biaya produksi G. Kondisi ekonomi labil H. Kebijakan pemerintah
A
B
C
D
E
F
G
H
Total
Bobot
Contoh Pengisian : -
“Pelanggan yang loyal” (A) pada baris/horizontal lebih penting dari “Citra produk yang baik” (B) pada kolom/vertikal, maka nilainya 3 “Pelanggan yang loyal” (A) pada baris/horizontal sama penting dengan “Citra produk yang baik” (B) pada kolom/vertikal, maka nilainya 2 “Pelanggan yang loyal” (A) pada baris/horizontal kurang penting dari “Citra produk yang baik” (B) pada kolom/vertikal, maka nilainya 1
58 Lanjutan Lampiran 1. III. Pemberian nilai peringkat/rating terhadap faktor-faktor strategi internal Petunjuk Pengisian : 1. Pemberian nilai peringkat/rating menunjukkan tingkat faktor strategi sebagai kekuatan atau kelemahan. Pemberian nilai peringkat didasarkan pada keterangan berikut : Nilai 4, jika faktor strategi tersebut dinilai menjadi kekuatan utama Nilai 3, jika faktor strategi tersebut dinilai menjadi kekuatan kecil
2. Pengisian kolom penilaian peringkat/rating menggunakan tanda silang (X) Faktor Internal Kekuatan 1. Tenaga kerja handal 2. Menghasilkan produk bermutu 3. Mesin produksi bermutu 4. Pengalaman produksi 5. Harga produk terjangkau Kelemahan 1. Intervensi anggota keluarga 2. Pangsa pasar 3. Biaya produksi cukup tinggi 4. Kegiatan promosi 5. Saluran distribusi
4
3
59 Lanjutan Lampiran 1. IV. Pemberian nilai peringkat/rating terhadap faktor-faktor strategi eksternal A. Petunjuk Pengisian : 1. Pemberian nilai peringkat/rating didasarkan pada kemampuan organisasi dalam meraih peluang. Pemberian nilai peringkat didasarkan pada keterangan berikut : Nilai 4, jika organisasi mempunyai kemampuan yang sangat baik dalam meraih peluang tersebut Nilai 3, jika organisasi mempunyai kemampuan yang baik dalam meraih peluang tersebut 2. Pengisian kolom penilaian peringkat/rating menggunakan tanda check list () Faktor Eksternal Peluang 1. Pelanggan loyal 2. Citra produk baik 3. Hubungan baik dengan pemasok bahan baku 4. Kemajuan teknologi
4
3
B. Petunjuk Pengisian : 1. Pemberian nilai peringkat/rating didasarkan pada kemampuan organisasi dalam meraih peluang. Pemberian nilai peringkat didasarkan pada keterangan berikut : Nilai 1, jika faktor ancaman memberikan pengaruh yang sangat kuat terhadap organisasi Nilai 2, jika faktor ancaman memberikan pengaruh kuat terhadap organisasi 2. Pengisian kolom penilaian peringkat/rating menggunakan tanda check list () Faktor Eksternal Ancaman 1. Keberadaan perusahaan sejenis 2. Kenaikan biaya produksi 3. Kondisi ekonomi labil 4. Kebijakan pemerintah
2
1
60 Lampiran 2. Kuesioner untuk penilaian kelayakan pengembangan usaha perdagangan Boneka oleh manajemen perusahaan CV. Hayashi Toys Tujuan : Mendapatkan penilaian responden mengenai prospek pengembangan usaha melalui pendekatan rasio finansial (PBP, B/C Ratio, BEP, NPV dan IRR) Petunjuk : 1. Pengisian kuesioner dilakukan secara langsung dan tertulis oleh responden 2. Jawaban merupakan pendapat pribadi dari masing-masing responden 3. Dalam mengisi kuesioner, responden diharapkan melakukannya secara sekaligus (tidak menunda/sebagian) untuk menghindari inkonsistensi jawaban Kegunaan : Data yang diperoleh akan digunakan sebagai bahan dalam melakukan analisa kelayakan usaha perusahaan serta untuk mengetahui aspek teknis produksi dan manajemen operasi. Demikian yang dapat disampaikan. Atas perhatian, kesediaan dan kerjasamanya dalam mengisi kuesioner ini, diucapkan terima kasih.
Hormat kami,
Puri Werdiyati F352060185
61 Lanjutan Lampiran 2. A. Profil Usaha 1. Nama Responden
: ...................................................................
2. Pendidikan
: ...................................................................
3. Usia
: ...................................................................
4. Jabatan
: ...................................................................
5. Modal awal
: ...................................................................
6. Nilai aset
: ...................................................................
7. Jenis modal
: ( ) modal sendiri ( ) pinjaman bank, bunga : .........../tahun ( ) pinjaman koperasi ( ) lainya, sebutkan ..................
8. Kapasitas produksi
: ...................................................................
9. Omzet penjualan
: ...................................................................
10. Jumlah karyawan
: ...................................................................
a. Tetap
: ...................................................................
b. Tidak tetap
: ...................................................................
B. Hal yang Dikaji 1. Kebutuhan bahan baku yang diperlukan : Jenis Bahan baku
Asal pasokan
Pasokan sekali pesan
Berapa kali sebulan
Sistem pembayaran
2. Jenis produk yang dihasilkan : Jenis produk
Volume produksi per bulan
Harga pokok penjualan
62 Lanjutan Lampiran 2. 3. Siapakah konsumen anda : Cara pengiriman
Jenis konsumen
Ambil sendiri
Dikirim
Sistem pembayaran Tunai
kredit
Pengguna akhir Pedagang eceran Pedagang besar 4. Berapa rataan volume penjualan setiap jenis produk yang dihasilkan ? 1. ................................. / hari, ................................. / bulan 2. ................................. / hari, ................................. / bulan 3. ................................. / hari, ................................. / bulan 4. ................................. / hari, ................................. / bulan 5. Biaya operasional usaha : a. bahan baku
:
Rp. ..................................... per bulan
b. tenaga kerja
:
Rp. ..................................... per bulan
c. pemasaran
:
Rp. ..................................... per bulan
d. lain-lain
:
Rp. ..................................... per bulan
7. Harga beli dan penyusutan peralatan usaha : Alat
Harga satuan (Rp.)
Jumah dipakai (unit)
Umur ekonomis (tahun)
Penyusutan per tahun
8. Berapa pajak usaha yang harus dibayar ? ........................................................................................................................ ........................................................................................................................ 9. Komentar umum ........................................................................................................................ ........................................................................................................................
63 Lampiran 3. Kuesioner untuk konsumen Nama
: .......................................................................................................
Alamat
: .......................................................................................................
1. Usia : a. 20-30 tahun b. 30-40 tahun
c. 40-50 tahun d. Di atas 50 tahun, sebutkan….
2. Pekerjaan : a. PNS b. Pegawai swasta c. Pengusaha
d. Ibu rumah tangga e. Lainnya, sebutkan..................
3. Pendapatan per bulan : a. < Rp. 1,5 juta b. Rp. 1,5 – 3 juta
c. Rp. 3 – 5 juta d. Rp. > 5 juta, sebutkan………
4. Jumlah anggota keluarga a. 1-2 orang b. 3-4 orang
c. 5-6 orang d. > 7 orang
5. Pendidikan terakhir a. S1 b. SMA
c. SMP d. Lainnya, sebutkan..................
6. Status dalam keluarga a. Ayah/Suami b. Ibu/Istri
c. Anak d. Lainnya, sebutkan..................
7. Rata-rata pengeluaran keluarga per bulan : a. < Rp. 1,5 juta b. Rp. 1,5 - Rp. 2,5 juta
c. Rp. 2,5 - Rp. 3,5 juta d. Lainnya, sebutkan ..................
8. Apa alasan utama anda untuk membeli produk di CV. Hayashi Toys ? a. Harga terjangkau d. Higienis b. Mudah diperoleh e. Mutu terjamin c. Kemasan menarik f. Lainnya, sebutkan .................. 9. Darimana anda mengetahui tentang produk yang anda beli ? a. Keluarga/saudara d. Media masa b. Teman e. Lainnya, sebutkan ..................
64 Lanjutan Lampiran 3. 10. Dalam sebulan, berapa kali anda melakukan pembelian produk ini ? a. 1 kali d. 5 – 8 kali b. 2 – 4 kali e. Lainnya, sebutkan .................. 11. Besar pengeluaran yang anda lakukan untuk membeli produk per bulan : a. < Rp. 250.000 c. Rp. 500.000 – Rp. 750.000 b. Rp. 250.000 – Rp. 500.000 d. > Rp. 750.000, sebutkan…. 12. Bagaimana pelayanan di CV. Hayashi Toys a. sangat memuaskan c. Kurang memuaskan b. memuaskan d. Tidak memuaskan 13. Menurut anda, yang menunjukkan mutu produk adalah : a. Harga d. Ukuran e. Lainnya, sebutkan ........................ b. Merk c. Kemasan 14. Yang menentukan keputusan pembelian di CV. Hayashi Toys dalam keluarga anda adalah : c. Anak a. Ayah/suami b. Ibu/istri d. Lainnya, sebutkan .............................. 15. Cara memutuskan pembelian produk yang anda lakukan adalah : a. Terencana c. Persediaan sudah habis b. Mendadak d. Lainnya, sebutkan .............................. 16. Apakah harga produk telah sesuai dengan mutunya ? a. Ya b. Tidak 17. Saran untuk perbaikan dan perkembangan usaha : ............................................................................................................................. ............................................................................................................................. ............................................................................................................................. ............................................................................................................................. .............................................................................................................................
