Knihovna země neznámá aneb

Knihovna země neznámá aneb

Teenageři těžko akceptují cizí pohled na věc

Libuše Nivnická 23.–25. června 2009

Knihovny současnosti Seč u Chrudimi

Knihovna země neznámá aneb

Teenageři těžko akceptují cizí pohled na věc ¾ ¾ • • ¾ ¾ ¾ ¾

Mýty o veřejných knihovnách nebo skutečnost? Knihovna a teenageři. Co na to statistika jako čtenáři - návštěvníci individuální jako návštěvníci kolektivní – role knihovny v neformálním vzdělávání Teenageři - co o nás vědí a jak je zaujmout - situační úloha Top student Knihovna kamenná nebo virtuální? ( face to face friends - on-line friends ) Příklad dobré praxe : Teen Reading Club Závěr

Račte vstoupit, jsme otevřeni všem

Ovšem dá se tam vůbec vstoupit? A co tam lze čekat?

Mýty o veřejných knihovnách nebo skutečnost ? -

Jsou to půjčovny detektivek a románků pro ženy Je to taková služba pro obyčejný lid Chodí tam hlavně děti a důchodci Knihovně stačí pár metrů Nepotřebuje nijak exkluzivní prostředí Není důležité, kde je umístěna Proč by měli v knihovně dělat i něco jiného než půjčovat pouze knihy - Knihovna a vzdělávací instituce ? No to snad ne? !!! - Proč by měly školní třídy chodit do knihovny? Tím to nevytrhnete

Mýty o veřejných knihovnách nebo skutečnost ? • • • • •

Panuje tam přísný režim Kontrolují, co dělám Poučují, co je pro mne dobré Nemají nic, co by mě mohlo zaujmout Co potřebuji, seženu jinde

Teenageři jako čtenáři – návštěvníci individuální

Co na to statistika Struktura počtu čtenářů v automatizované síti

věk 12 13 14 15 16 17 18 19 Celkem

614 657 691 858 891 912 885 971 6479

2004 2,49% 2,66% 2,80% 3,48% 3,61% 3,70% 3,59% 3,94% 26,27

533 552 632 716 748 839 809 850 5679

2005 2,26% 2,34% 2,67% 3,03% 3,17% 3,55% 3,42% 3,60% 24,04

602 608 615 850 823 807 832 834 5971

2006 2,30% 2,32% 2,35% 3,25% 3,14% 3,08% 3,18% 3,19% 22,55

593 583 660 743 884 778 764 804 5709

2007 2,19% 2,15% 2,44% 2,74% 3,27% 2,87% 2,82% 2,97% 21,45

558 574 599 762 883 963 807 829 5975

2008 1,97% 2,03% 2,11% 2,69% 3,12% 3,40% 2,85% 2,92% 21,04

Vývoj struktury čtenářů dle věku (%) 4,5 4 3,5 3 2,5 2 1,5 1 0,5 0 2004

2005 12

13

2006 14

15

2007 16

17

18

2008 19

Vývoj struktury čtenářů dle věku (%) 4,5 4 3,5 3 2,5 2 1,5 1 0,5 0 2004 12

2005 13

14

2006 15

2007 16

17

2008 18

19

Další srovnání a trendy • Velká sídlištní knihovna, nová, kvalitně vybavená, dopravně dobře dostupná, velikost fondu – cca 30 tis. Sv., 28 titulů časopisů: - struktura čtenářů ve sledované kategorii je analogická celkové struktuře ( 2008 – 21,2%), počet čtenářů v kategorii 15 – 19 let výrazně neklesá

Další srovnání a trendy •

Velká knihovna, kombinace staré a sídlištní zástavby, prostorově vyhovující, dopravně hůře dostupná, velikost a skladba fondu rovnocenná s předcházející knihovnou, 25 tis. sv., 46 titulů časopisů: - struktura čtenářů ve sledované kategorii je nižší ( 2008 – 16,27) , navíc výrazněji klesá ve věkové kategorii 15 – 19 let

Další srovnání a trendy •

Malá knihovna, nově otevřená v říjnu 2008, v okrajové části města, zástavba rodinné domy, samostatný dům se zahradou, výborně vybavená, výborná dopravní dostupnost, výměnné fondy. Velikost fondu – 6 tis +1,4 tis. VF, 11 titulů časopisů: - struktura čtenářů ve sledované kategorii je nižší proti celkovým číslům ( 16%), do 14 let odpovídá celkové struktuře, v kategorii 15 – 19 let výrazněji klesá

Teenageři jako návštěvníci kolektivní

Počet akcí pro školy Ústřední knihovna

2006 Počet % 79 39

2007 Počet 87

2008 % Počet 37 113

% 40

ZŠ – II. Stupeň

15

7

34

41 57

20

SŠ , Gym

108

54

117

49 114

40

CELKEM

202

100

238

100 284

100

ZŠ – I. Stupeň

Vývoj počtu akcí dle typu 120 100 80 2006 2007 2008

60 40 20 0

ZŠ - I. St.

ZŠ - II. St.

SŠ

Struktura akcí pro školy v jednotlivých letech 120 100 80 ZŠ - I. St. ZŠ - II. St. SŠ

60 40 20 0

2006

2007

2008

Určení

• Nabídka pro školy

6. třída 7. třída 8. třída 9. třída 6. třída 7. třída 8. třída 9. třída 6. třída 7. třída 8. třída 9. třída

6. třída 7. třída 8. třída 9 třída

Vzdělávací oblasti

Název

Anotace

Středověk rukopisná kniha

Podoba knihy, iluminace, knižní vazby, iluminátorsk é školy, středověký obchod s knihami.

Jazyk a jazyková komunikace Člověk a společnost Umění a kultura

Vývoj knihoven

Starověk, středověk, Karlova univerzita, městské a šlechtické knihovny, habsburská monarchie, 19. století, 20. století.

Jazyk a jazyková komunikace Člověk a společnost Umění a kultura Inf. a komunikační technologie

Povídání o životě a díle autora indiánských příběhů.

Jazyk a jazyková komunikace Umění a kultura

Život a dílo významnéh o ruského básníka, prozaika a dramatika, zakladatele moderní

Jazyk a jazyková komunikace Umění a kultura Člověk a společnost

Karel May

Alexander Sergejevič Puškin

Klíčové Kompe tence K učení Komunikativní K řešení problémů Sociální a personální

K učení Komunikativní K řešení problémů Sociální a personální

K učení Komunikativní Sociální a personální

K učení Komunikativní Sociální a personální

Postřehy - Pro druhý stupeň ZŠ pořady neděláme. - Máte je v nabídce? - Ano. - Tak proč je neděláte? - Učitelé říkají, že s žáky nikam mimo školu nechodí, protože zlobí.

Postřehy

- Se šesťáky, sedmáky to ještě jde. Ale osmáci a deváťáci? Absolutní nezájem.

Shrnutí a trendy • ústřední knihovna nemá závažnější problémy v získání pozornosti škol • Roste počet pořadů pro II. St. ZŠ a SŠ • Osvědčila se nabídka pro školy s odkazy na vzdělávací oblasti a klíčové kompetence, bude jednotně pro celou KJM

Shrnutí a trendy • Neformální vzdělávání musí nést výrazné prvky kreativity, tvůrčího interaktivního přístupu - Teenageři těžko akceptují cizí pohled na věc

Shrnutí a trendy • Klíčová je osobnost a kompetence knihovníka • Osvědčila se setkávání všech pracovníků pracujících v dětských odděleních - klubíčka – CentrumDětskéhoČtenářství ( metodika, vzdělávání, ukázkové lekce, výměna zkušeností, jednotný přístup) • Stále velké rozdíly a rezervy v přístupu a práci jednotlivců • Motivační nástroje managementu?

Teenageři - co o nás vědí a jak je zaujmout

• Ti, kteří jsou zvyklí chodit do knihovny od dětství s větší pravděpodobností zůstanou tam, kde je služba opravdu na úrovni • Ti, kteří do knihovny nikdy nechodili – co se o nás dovídají a kde?

Soutěž Top student

Soutěž Top student Situační úloha: • Student vystupuje v roli marketingového pracovníka, který pro knihovnu navrhuje propagační kampaň ke zvýšení zájmu uživatelů ve věku 13 – 19 let o služby knihovny. • Hodnotící kritéria:

Soutěž Top student Hodnotící kritéria: 1. Hlavní téma kampaně, relevantnost poskytnutých informací 2. Vymezení cílových skupin 3. Výběr komunikačních prostředků, netradičnost a originalita kampaně 4. Časové rozložení kampaně 5. Cena

Soutěž Top student • • • • • •

Jen jeden soutěžící rozlišil nutnost rozdílného druhu kampaně pro skupinu 13-14 let a 15-19 let Nárazové akce – rozházet na námětí Svobody polštáře, lehátka, stolky, lavičky – společné čtení – Čtení v knihkupectvích není atraktivní – vrhnout se do nákupních center, udělat show Zařídit v knihovně koutek, kde by tennageři měli soukromí, mohli si povídat s kamarády, spolupracovat na projektech, domácích úkolech, obsluha by byla zajištěna staršími teenagery „cestovní plazmová televize“ se spoty o knihovně, upoutávky na akce – vždy zhruba měsíc umístěna ve škole, centrech volného času, nízkoprahových centrech apod. Plakát dva typy hochů – „šprt“ a „rebel“ na skatebordu – co mají společného ? Knihovnu !

Knihovna kamenná nebo virtuální? • • • • •

Face to face friends nebo online friends? Jak to vlastně je? Alarmy pro knihovny! Potřebuje dnes mládež vůbec „ kamenné knihovny“ ? Stále častěji mluvíme o tom, že se pohybují a stačí jim k navazování přátelství, komunikaci a získávání informací virtuální sociální sítě. • Máme tedy přednostně vrhnout energii a finanční zdroje na rozvoj elektronických služeb, kde jsou knihovny v mnoha ohledech pozadu? • Na straně druhé apelujeme na to, jak musí být knihovna přívětivá, pohodlná, máme se v ní cítit jako doma. • Máme upřednostnit tuto oblast ?

Výsledky výzkumu •

Online Friendship Among Czech Youth: Addition to and Compensation for „Real-World“ Relationships

•

Průzkum prováděný v roce 2007 mezi 1 576 respondenty ve věku 12 -26 let

Výsledky výzkumu Podíl online a ofline přátel podle věkové sruktury Orientovaní na internet ( více než 40% online friends) balanced ( méně než 40% online friends)

20-26 let 16-19 let

Face to face friends

12-15 let 0,00%

20,00%

40,00%

60,00%

Výsledky výzkumu • Mládež upřednostňující face to face přátele má obecně méně přátel a má tendenci přátelství vytvořená přes internet přenést do reality • Mládež s vyrovnaným podílem: vyšší počet přátel a tendence on-line přátele udržet ve virtuálním prostředí • Orientovaní na internet: : vysoký počet online přátel s tendencí udržet je jako virtuální. Vysoké nebezpečí vytvoření závislosti na internetu , velké množství času strávené na • Preference online nebo ofline přátel není ještě sama osobě známkou nezdravého chování • Potenciální rizikové skupiny jsou ty s velkým počtem online přátel, které zároveň mají sklon k jejich izolaci ( život ve dvou různých světech)

Shrnutí • Chování respondentů – uživatelů internetu v jednotlivých věkových skupinách nevykazuje významnější rozdíly ve vztahu k preferenci online přátel. • Knihovny – obě formy služeb musí být vyvážené a logicky se prolínat ( ne jako izolované – nesouvisející služby)

Příklad dobré praxe

Teen RC • Teen RC je knihovnami založený národní online program pro teenagery, který podporuje knihovny a čtení • Nejdříve probíhal jako letní klub, od roku 2007 jde o celoroční projekt

Teen RC • TeenRC obsahuje: - Vzájemné doporučování knih samotnými teenagery- zasílání recenzí - Diskusní fórum - Plánované doby chatů - Sekce kreativního psaní - Výherci - Linky - Sekci pro moderátory

Teen RC • Doporučování recenzí – na začátku vytvořili úvodní seznam doporučených knih, ukázalo se, že teenageři jej nijak nechtějí využívat a že knihovníky nepotřebují jako poradce. • Přesto v jednotlivých tématických skupinách nadále vytváří úvodní seznamy a uživatelé přidávají stovky dalších

Teen RC • Co naopak od knihoven očekávají, a ty to dělají dobře, je vytvoření příjemného prostoru přímo v knihovně pro diskuse o knihách • Každým doručením recenze na knihu se dostávají do slosování o ceny, což je velmi populární

• Knihovníci – moderátoři kontroluji doručené recenze, aby byly pravopisně správné, nabízely názor a neobsahovaly nesprávné údaje

Teen RC • •

Diskusní fórum O knihách a čtení, diskutovat mohou i o off-topic • Diskutují se přihlašují k účtu pod svým uživatelským jménem a mohou přidat svého avatara • Z bezpečnostních důvodů nesmí užívat svá skutečná jména • Naopak knihovníci se přihlašují pod svým jménem, takže teenageři vědí, kdo dospělý je

Teen RC • Interakce mezi knihovníkamoderátory a teenagery umožňuje dospělým být s nimi ve stálém kontaktu, lépe poznat jejich potřeby a zájmy. A zjistit jak jsou teenageři nápadití, přemýšliví …

Teen RC •

•

•

Chat – Teen RC nabíí chaty zaměřená na různá témata, diskuse se účastní i knihovnícimoderátoři V roce 2008 – autorský chat – smluvně bylo sjednáno 7 autorů píšících knihy pro teenagery a každý z nich byl na chatu celkem 2 hodiny Tato virtuální verze pak může mít i fyzickou podobu setkání v knihovně

Teen RC • Your Words • teenageři zasílají svou tvorbu, pokud chtějí, mohou obdržet komentář, doporučení, zpětnou vazbu

Teen RC • Shrnnutí – uvědomili si, že řada knihoven nemá vhodný knihovní systém a dostatek zdrojů k programování a nabízení virtuálních služeb pro tuto tak obtížně oslovitelnou věkovou skupinu • TRC byl vytvořen tak, aby mohl oslovit teenagery kdekoliv v Kanadě bez jakýchkoliv poplatků pro jednotlivce • Nyní je nějakým způsobem zapojeno 590 knihoven • Pře 30 knihovníků je zapojeno jako moderátoři • Přihlášených je přes 3 000 úživatelů .

Teen RC Financování Tři hlavní partneři: • The Ministry of Education, • Province of British Columbia • the British Columbia Library Association • http://www.teensrc.ca/

Teen RC • Celkový úvodní rozpočet byl kolem $20,000: • $10,000 bylo vynaloženo na vývoj webových stránek • $5,200 tiskové výdaje • $1,500 na ceny • $3,000 na najmutí koordinátora projektu • Roční provozní rozpočet je pak $30,000

Závěr • Počet uživatelů knihoven z řad teenagerů je přijatelný, avšak mírně klesající • Specializace knihoven na služby pro tennagery a jejich publicita není nijak vysoká • Spoléháme na to, že přijdou sami • Je třeba vyváženě rozvíjet služby přímo v knihovnách i virtuální a vhodně je propojovat • Základ úspěchu je v osobnosti knihovníka - vzdělávání • Zatím příliš neumíme sdružit kapacity a prostředky v rámci celé ČR při budování virtuálních služeb – velká výzva

Knihovna země neznámá aneb

Teenageři těžko akceptují cizí pohled na věc Děkuji za pozornost. [email protected]