Kdo je copywriter, co umí, kolik stojí a jak zapadá do vaší content strategy?
Jan Ambrož Marketing Monday, 19. března 2012
Tipněte si, kde se stala chyba? Tady jsou ty texty. Co jim říkáte?
No, váš text je hezký, ale my to cítíme trochu jinak.
Nespokojený zadavatel
Nešťastný tvůrce dokument | Web Copywriting a Content Strategy
datum | 15.3.2012
snímek | 2
Copywriting nezačíná copywritingem Strategie
Vyhodnocení
Tvorba
• Inventura • Aktuální zadání • Nastavení spolupráce
dokument | Web Copywriting a Content Strategy
• Copywriting dle zadání • + říci, co píši a proč • Úpravy dle připomínek
datum | 15.3.2012
• Publikace • Test, zpětná vazba • Požadavek na úpravu
snímek | 3
Jak začít s content strategy?
• Vědět, kde jste a čeho chcete dosáhnout » Jak si stojí stávající web? Jaký je cíl každé jeho stránky?
• Vědět (nebo tušit), co chtějí vaši čtenáři nebo co by mohli v budoucnu chtít a ještě o tom neví » Na co slyší, o co se zajímají, jaký problém řeší / budou řešit » Jak mluví, jak vyhledávají, jak se rozhodují » Čeho se bojí, co je od nákupu odrazuje
• Vymyslet, čím se odlišit od konkurence » Smyslem best practices copywritingu není, abychom všichni měli stejný obsah! dokument | Web Copywriting a Content Strategy
datum | 15.3.2012
snímek | 4
Jak pokračovat Odpovědi si sepište nebo namalujte: • Struktura celého webu » I jednotlivé stránky, tj. co na nich bude, proč a jak » Cíle a kritéria úspěšnosti každé (typové) stránky
• Modely stránek • Taktiky copywritingu » Příklady, jak na texty půjdete a co naopak nepoužijete » Prodejní argumenty, call to action, různé typy obsahu
• Použitá klíčová slova dokument | Web Copywriting a Content Strategy
datum | 15.3.2012
snímek | 5
Jak se bude váš obsah tvářit a chovat? Staticky a pasivně?
Aktivně a otevřeně?
Další pěkné obrázky najdete na: http://www.lepsi-firma.cz/neverbalni-komunikace-prezentace dokument | Web Copywriting a Content Strategy
datum | 15.3.2012
snímek | 6
Obsah je prostředek
dokument | Web Copywriting a Content Strategy
datum | 15.3.2012
snímek | 7
Co může být výstupem content strategy • • • • •
Inventář obsahu Styleguide, manuál, checklist: jak psát Wireframy Školení …a hlavně: žádné analýzy do šuplíku, ale hotový a publikovaný obsah!
Strategie by měla vypadat dostupně a sexy, aby měli ostatní chuť na ni koukat a jít za ní. dokument | Web Copywriting a Content Strategy
datum | 15.3.2012
snímek | 8
Přínosy a nevýhody content strategy Všichni ví, co a proč se dělá a píše Web mluví konzistentně Strategie vás přežije Z dobrého obsahu těží celá firma Máte kritéria úspěchu Ideál: budete mít tak skvělý obsah a content marketing, že nebudete potřebovat reklamu dokument | Web Copywriting a Content Strategy
− Chce to čas − Stojí to úsilí a trochu peněz − Musíte přesvědčovat a nadchnout ostatní − Lidé rádi mluví, ale obsah buď je, nebo není − Když proces drhne, všechny otravuje − Máte kritéria neúspěchu datum | 15.3.2012
snímek | 9
Proč si zavolat na pomoc copywritera? • Znáte pořekadlo o stromech a lesu? Tohle jsme celou dobu chtěli našim klientům říct, ale místo toho jsme se ztráceli ve zbytečně rozvětvených větách a klienty tím mátli…
Spokojený zadavatel dokument | Web Copywriting a Content Strategy
datum | 15.3.2012
snímek | 10
Kde se copywriteři berou a za kolik
dokument | Web Copywriting a Content Strategy
datum | 15.3.2012
snímek | 11
Tipy pro úspěšnou spolupráci (má přání:-) • Zapojte copywritera do projektu co nejdříve » UX, IA, testy, grafika, kódování, CMS, SEO, PPC… Nic z toho se nedá dělat skvěle, když neřešíte zároveň obsah! » Dejte mu šanci do věcí vidět, ptát se a mluvit
• Získejte podporu vedení • Pracujte po kouskách, ale netolerujte: » dlouhé připomínkování textů bez kritérií » laxní dodávání podkladů
• CS by neměla svazovat, potlačovat invenci, kreativitu, selský rozum a intuici dokument | Web Copywriting a Content Strategy
datum | 15.3.2012
snímek | 12
Napište mi, co si o copywritingu, strategii a webovém obsahu myslíte
Jan Ambrož
[email protected]
Těším se na shledání: • www.copywriter.cz • Facebook.com/Copywriter.cz • Twitter.com/JanAmbroz
dokument | Web Copywriting a Content Strategy
datum | 15.3.2012
snímek | 13