Řízení projektů & project kick-off prezentace ČVUT
Jan Beneš, PMP
[email protected] (T: 602-EuroPM)
1
Šíření bez souhlasu autora není povoleno!
Proč „Project Management“? • Není známé jak postupovat • Je známé čeho je třeba dosáhnout • Existují nejistoty a rizika
2
Šíření bez souhlasu autora není povoleno!
Organizace a projektové řízení
3
Šíření bez souhlasu autora není povoleno!
Kompetenční oblasti projektu
4
Šíření bez souhlasu autora není povoleno!
Projektové fáze
5
Šíření bez souhlasu autora není povoleno!
Agenda • • • • • • • • • • • • •
Projektové řízení – klíč k úspěchu Zahájení a řízení projektu Cíle projektu Obsah projektu Landscape prostředí Podrobné plánování Harmonogram Komunikace a ukládání dokumentů Organizační struktura Principy zajištění kvality Podpůrné projektové plány Řízení rizik a problémů Následující aktivity 6
Šíření bez souhlasu autora není povoleno!
Project Management – nástroj k dosažení úspěchu detailní příprava a všeobecný souhlas s projekt. plánem
kompetentní tým členové kteří dodají to co slíbí
Klíčové faktory úspěchu úplná otevřenost, průhlednost a sdílení informací
podporující řídící výbor
7
Šíření bez souhlasu autora není povoleno!
Project Management – nástroj k dosažení úspěchu
Obecné metody řízení každý ví co má dělat a kdy
60%
40%
Speciální metody projektového řízení – znalosti a nástroje (plánování času, rozpočtu, řízení rizik, řízení kvality, řízení smluv atd.)
ALE každá jednotlivá oblast projektového řízení má potenciál – pokud je zanedbaná ZASTAVIT SHOW!
8
Šíření bez souhlasu autora není povoleno!
Principy projektového řízení • • • •
Definice cílů projektu, obsahu dodávky, identifikace počátečních rizik, předpokladů a omezení Definice strukturovaného plánu projektu (SPP, WBS) Definice odpovědností za aktivity, odhady trvání, zdrojů, nákladů, závislostí, vyhotovení detailního SPP Seřazení aktivit, vyhotovení a optimalizace harmonogramu, vyhotovení cashflow, přidání dalších detailů do SPP
Plánování kvality
•
Plánování komunikace
Plánování rizik
Plánování personálu
Plánování subdodávek
Změny
Provádění a řízení projektu, integrované řízení změn, opravy a nápravy, úpravy projektových plánů 9
Šíření bez souhlasu autora není povoleno!
Inicializace a plánování projektu zadavatel
analýza Inicializace
Definice obsahu
Dokumenty při inicializaci projektu
Projektový plán
10
Šíření bez souhlasu autora není povoleno!
Definice cílů projektu • Výstavba souborů elektronických komunikačních zařízení (EKZ) pro zajištění šíření signálu multiplexu veřejné služby DVB-T v síti 1 (vysílací síť pro Českou televizi) • Výstavba souborů elektronických komunikačních zařízení (EKZ) pro zajištění komprese, distribuci a šíření signálu multiplexu CRa DVB-T v síti 2 Českých radiokomunikací • Výstavba souborů elektronických komunikačních zařízení (EKZ) pro zajištění komprese, distribuci a šíření signálu multiplexu CDG DVB-T v síti 3 • Související rekonstrukce vysílacích anténních systémů • Související změny a rekonstrukce v síti ATV
11
Šíření bez souhlasu autora není povoleno!
Plánování času – hrubý přehled základních fází a závislostí – příklad (celkem 300 aktivit)
13
Šíření bez souhlasu autora není povoleno!
Plánování komunikace • Informační požadavky od řídícího výboru (stav projektu, otevřené problémy, rizika, stav vyhotovení) • Informační požadavky od veřejnosti, regulátora, zaměstnanců, zákazníků..
• Přístup k informacím (maily, portál) • Pravidelná setkání týmu (???) • Další komunikační požadavky a vyhotovení • komunikační matice (od koho, komu, jak často, obsah..) • Projektový jazyk: čeština 14
Šíření bez souhlasu autora není povoleno!
Plánování komunikace – ukládání dokumentů - Portál
15
Šíření bez souhlasu autora není povoleno!
Ukládání dokumentů - struktura
16
Šíření bez souhlasu autora není povoleno!
Plánování komunikace – sledování aktivit • Plnění aktivit se sleduje s pomocí vykazování stavu v centrálním projektovém serveru
...doplnit obrázek
17
Šíření bez souhlasu autora není povoleno!
Projektový tým – struktura týmů Supervisoři
Řídící výbor Řídící výbor - Sponzor a akcionáři projektu Martin Roztočil, Kamil Levinský, Jiří Vykydal, Libor Kubišta
Osoby odpovědné za návrh a správnost projektových dodávek. Supervisor je odpovědný za správnost a řízení odborného týmu v projektu.
Jan Beneš Project Managemenent
Supervisor
Tým
1) Sponzor – rozhoduje o rozpočtu 2) Akcionáři – osoby, jejichž strategické zájmy jsou Projektem plněné. Rozděleni dle odborných oblastí Jiří Vykydal, odborná koordinace, Jarosl. Hrdý, projektová podpora
Planning & Tech. Development
Economical
Sales
Legal & Frequencies
Public relations
Realization digital
Realization simulcast analogue
Signal distribution
Network operation
Security
Property manageme nt
User support
Bureš
Horák
Bílý
Tloušťová
Plešková
Bureš
Hamáček
Dudáš
Schmidt
Erben, Jakub
Fiala
Klečka
Jiřík
Kolouch
Doležal
Vopálecký
Klčo
Novák
Abu Zummar
Kidala
Hamáček
Šimíček Bohumil
Kusbach (PHMO)
Haban
Sedláček
Vimr
Ad-hoc regional installation leaders
Hudousek
Vlach
Hájek
Železný
Ad-hoc regional installation leaders
Balada Roman
Veil
18
Šíření bez souhlasu autora není povoleno!
Řízení jakosti (kvality) - principy Řízení jakosti
Kvalita projektového řízení Prevence: Projektový plán který odpovídá normám a standardům, identifikace kritických projektových aktivit Inspekce: hodnocení „u stolu“, hodnocení kritických projektových aktivit, nezávislý audit projektového řízení Kde pokryto: Projektový plán
Zajištění jakosti znalostí Prevence: zdokumentované manuály a školení, vyhotovené odborníky, školení poskytnuté odborníky kteří mají prezentační schopnosti Inspekce: ověření znalostí po ukončení školení Kde pokryto: Plán školení
Šíření bez souhlasu autora není povoleno!
Zajištění jakosti produktu
Procesy, Documenty Prevence: procesy a dokumenty navržené odborníky s hodnocením opačné strany před vydáním Inspekce: ověření, modelování a schvalování použitelnosti, hodnocení druhou stranou Kde pokryto: Projektový plán
Softwarové moduly Prevence: Definice vlastností schválená odborníky, obsahuje příklady užití, dodavatel dodává řešení předem otestované vývojáři (konzultanty) Inspekce: Standardní softwarové testování Kde pokryto: Testovací plán
Přenos dat Prevence: Strategie a plánování provedeno odborníky Inspekce: Data matching, analýza kvality dat Kde pokryto: Testovací plán
19
Podpůrné projektové plány
• Další důležité části plánování projektu – Integrovaný plán řízení změn – Plán zajištění jakosti – Plán řízení rizik – Plán řízení komunikace •
Tyto podpůrné plány jsou součástí hlavního Projektového plánu a budou přístupné všem členům projektu v projektovém dokumentovém systému
20
Šíření bez souhlasu autora není povoleno!
Evidence rizik a otevřených problémů • Rizika identifikuje: A) řídící výbor během inicializace projektu, B) pak projektoví analytici a odborníci a poté,
C) kdokoli kdo ví o riziku jej může předložit
21
Šíření bez souhlasu autora není povoleno!
Nejbližší aktivity
• Aktivity na následující 3-4 týdny – – – –
Kontrola rozpisů odpovědností Příprava kontrolních bodů Plánování dalších vysílačů Zprovoznění Project serveru
22
Šíření bez souhlasu autora není povoleno!
PM v korporacích sítě & FW
servery
CC1
CC2
DB
CC3
Projekt
zákaznické app 23
Šíření bez souhlasu autora není povoleno!
Problémy na projektech • Výsledek projektu (ERP systém) není dostatečně integrován na business procesy (budoucí uživatelé neví jak budou fungovat pracovní postupy nebo tyto postupy nejsou konzistentní a pak nefungují)
• Zdržování termínů (neúplný scope projektu, špatné odhady trvání aktivit, neúplné závislosti...)
• Překračování rozpočtu (vynechané/opomenuté aktivity a položky při plánování, dodatečné tlaky managementu na snížení nákladů..)
• Vlivy zvenčí a nedostatečně integrované řízení změn (tlaky z vnějších stran, špatně schválené změny, nejsou promítnuté do harmonogramu a nákladů..)
• Odmítání produktu klíčovými osobami (z různých důvodů, obavy ze změn, ze ztráty vlivu)
• Nedostatečně řízená rizika (příliš mnoho problémů, spotřebovávají zdroje) 24
Šíření bez souhlasu autora není povoleno!
Děkuji. Použité obrázky: Project Management Body of Knowledge, 3rd edition
25
Šíření bez souhlasu autora není povoleno!