Řízení a podpora logistiky ve výrobních areálech Příklad řešení včetně mobilních technologií
Autor:
Miroslav Franc, iXperta SE tel. 602 795 736
[email protected]
Agenda 1. 2.
Představení řešení pro řízení a podporu logistiky O firmě iXperta SE
Řízení a podpora logistiky
strana 2
Aktuální problémy logistiky • Logistické procesy nefungují jako celek o o
Různorodé SW a HW prostředky Chybějící integrace a komunikace v rámci procesu
• Neefektivní využití zdrojů o o o
Skladové rampy Dodavatelé a odběratelé Lidé (manuální zpracování chybovost)
Řízení a podpora logistiky
strana 3
Charakteristika řešení • Elektronizace logistických procesů o o o o
Závoz surovin a materiálu do výrobních skladů (vykládka) Expedice výrobků (nakládka) Komunikace s partnery Řízení kapacity skladových ramp
• Kombinace integrovaných SW a HW komponent o
SMS brány, průmyslové tablety, webový portál a další…
• Software na míru o
Business analýza
• Integrace do prostředí klienta
Řízení a podpora logistiky
strana 4
Architektura – komponenty řešení R. SPZ Čas 3 BA 509 RS 10:45 12 3AD 7761 11:00
Rezervační portál
Registrační kiosek
Infopanel
GSM+SMS brána
Rozpoznání SPZ
WLAN
Skladový systém Vrátnice
Přístupový systém
Legenda
Backend
Objednávkový systém
Stávající modul Nový modul (volitelný)
Callcentrum
Backoffice (příjem/expedice)
Čtečka karet
Řízení a podpora logistiky
Tablet pro sklad
Podpisový tablet
Nový modul (povinný)
strana 5
Příklady procesů • • • • •
Vykládka surovin (běžní/VIP dodavatelé) Nakládka výrobků (běžní/VIP dodavatelé) Dodávka kusových zásilek Odvoz obalových materiálů Kombinované scénáře o o
o
kamion přiveze suroviny do jednoho skladu a následně naloží výrobky v jiném skladu kamion přiveze více materiálů, které postupně složí v různých skladech …
Řízení a podpora logistiky
strana 6
Registrace bez rezervace
4
Změna rezervace
1 Start
Vystavení objednávky Backoffice
2 Rezervace časového okna Rezervační portál Call centrum
Vyzvednutí karty
3 Registrace s rezervací
+
Registrace Rezervační kiosek
Dodatečná rezervace Časový plán
Pokyn předáka
8
Vrátnice
5
6 Aktivace karty pro vjezd Přístupový systém
+
7
Výzva ke vjezdu
Vjezd Přístupový systém
SMS brána Informační panel
Uvolnění rampy pro plánovanou vykládku Tablet pro sklad
9 Evidence příjmu -
10 Vykládka ve
povolení k vykládce
skladu
Backoffice Čtečka karet
Tablet pro sklad (Backoffice)
11
Potvrzení vykládky Podpisový tablet
Problém s materiálem
Proces kontroly kvality
Řízení a podpora logistiky
12
Aktivace karty pro výjezd
Přístupový systém
13
Výjezd a vrácení karty
Konec
Přístupový systém
Proces vykládky surovin (běžní dodavatelé) strana 7
1. Vystavení objednávky
Pro rychlou rezervaci termínu dodávky objednaného materiálu prosím použijte rezervační portál: http://www.vasefirma.cz/b2b-portal/rezervace/ Pro rezervaci použijte tento kód: DEJXALKUSB
Řízení a podpora logistiky
strana 8
2. Rezervace časového okna http://www.vasefirma.cz/b2b-portal/rezervace/
1. Zadání kódu
http://www.vasefirma.cz/b2b-portal/rezervace/
http://www.vasefirma.cz/b2b-portal/rezervace/
Rezervační portál 2. Potvrzení objednávek
3. Rezervace času
Rezervační portál
Rezervační portál
4. Doplnění údajů
5. Dokončení rezervace
1. Zadání kódu
2. Potvrzení objednávek
3. Rezervace času
4. Doplnění údajů
1. Zadání kódu
5. Dokončení rezervace
2. Potvrzení objednávek
Zadejte rezervační kód
DEJXALKUSB Pokud neznáte rezervační kód, zadejte číslo objednávky.
Materiál
4. Doplnění údajů
5. Dokončení rezervace
Předpokládaná doba vykládky: 90 minut
Objednáno Množství Rezervační kód na
140325697011 Kaučuk – SMR 10 MR 11
5 040 kg 10.7.2014
140325697011 Ocelový kord – Bekaert 3x0,20+6+0,35
4 palety 10.7.2014
DEJXALKUSB
140364332185 Chemikálie
8 tanků
LDGBTQANYZ
140416691003 Ocelový kord – MP-2x0,30 HT-BMZ/Micord
2 palety 10.7.2014
Další den
Čtvrtek, 10. července 2014
DEJXALKUSB
9.7.2014
3. Rezervace času
Vyberte si čas pro vykládku
Vyberte objednávky, pro které chcete rezervovat čas vykládky Číslo objednávky
8:30 – 10:00 10:00 – 11:30 11:30 – 13:00
15:00 – 16:30
12:30 – 14:00
15:30 – 17:00
ANTZPOEJIL 09:00
10:00
11:00
12:00
13:00
14:00
15:00
16:00
08:00
OK
Call centrum: 800 000 000
Call centrum: 800 000 000
Call centrum: 800 000 000 CZ
EN
SK
PL
UA
RUS
FR
IT
ES
HU
TR
http://www.vasefirma.cz/b2b-portal/rezervace/
CZ
EN
SK
PL
UA
RUS
FR
IT
ES
HU
2. Potvrzení objednávek
3. Rezervace času
4. Doplnění údajů
5. Dokončení rezervace
1. Zadání kódu
2. Potvrzení objednávek
3. Rezervace času
602 123 456
1Z5 6143
SPZ návěsu:
1Z8 3380
SK
PL
UA
RUS
FR
IT
ES
HU
TR
Rezervační portál
4. Doplnění údajů
5. Dokončení rezervace
Vaše rezervace byla úspěšně odeslána
Ještě jednou zkontrolujte parametry rezervace
SPZ vozidla (tahače):
EN
http://www.vasefirma.cz/b2b-portal/rezervace/
Rezervační portál
Vyplňte prosím následující informace Telefonní kontakt na řidiče:
CZ
TR
http://www.vasefirma.cz/b2b-portal/rezervace/
Rezervační portál 1. Zadání kódu
17:00
Rezervovat čas
Potvrdit objednávky
Rezervační kód: DEJXALKUSB Po příjezdu do areálu naší společnosti se prosím registrujte v kiosku umístěném u vrátnice. Pro registraci použijte následující kód:
Realizované objednávky: 140325697011, 140416691003 Termín pro vykládku: 10. července 2014, 10:00 – 11:30 Telefonní kontakt na řidiče: 602 123 456
DEJXALKUSB
SPZ: 1Z5 6143, 1Z8 3380
Výše uvedené informace nejsou pro rezervaci povinné, lze je doplnit až v okamžiku registrace. Včasným vyplněním údajů ale registraci urychlíte.
Potvrdit údaje
Vytisknout
Potvrdit rezervaci
Call centrum: 800 000 000 CZ
EN
SK
PL
UA
RUS
FR
IT
ES
HU
TR
Call centrum: 800 000 000
Call centrum: 800 000 000
Řízení a podpora logistiky
CZ
EN
SK
PL
UA
RUS
FR
IT
ES
HU
TR
CZ
EN
SK
PL
UA
RUS
FR
IT
ES
HU
TR
strana 9
3. Registrace
Řízení a podpora logistiky
strana 10
5. Uvolnění rampy pro vykládku Rampa Čas
08
09
1
2
3
4
V provozu
V provozu
Mimo provoz
V provozu
00
FIRMA5
textil
kamion
20 P
15
34 VZ 7387
TR
30
FIRMA4
chemie
kamion
10 B
45
3Z5 8363
00
BCL
kaučuk
kamion
15 P
15
4Z2 2605
CZ
30
P
FIRMA4
chemie
FIRMA2
kaučuk
kamion
15 B
kamion
20 P
3Z6 8805
CZ
1SD 3089
CZ
P
45
10
00 15
BCL
kaučuk
kamion
20 P
3Z5 8311
CZ
30
11
6
45
FIRMA2
kaučuk
kamion
20 P
00
2A9 6405
CZ
15
CZ
P
9
i
FIRMA4
chemie
FIRMA1
textil
kamion
10 B
kamion
15 P
3Z5 8311
CZ
GHR 955
H
* FIRMA1
textil
kamion
15 P
MN 453 HG
D
30 45
12
00
FIRMA3
kaučuk
kamion
20 P
15
2B8 2074
CZ
FIRMA2
kaučuk
kamion
10:00 odp.
3AF 6630
CZ
i
30 150 min.
45
Řízení a podpora logistiky
strana 11
Rampa Rampa Čas Čas
08 08
1 1
2 2
3 3
4 4
provozu VVprovozu
provozu VVprovozu
Mimo provoz provoz Mimo
provozu VVprovozu
00 00 15 15 30 30 45 45
09 09
00 00 15 15
BCL BCL
kaučuk kaučuk
kamion kamion
15 PP 15
4Z2 2605 2605 4Z2
CZ CZ
30 30
P P
FIRMA4 FIRMA4
chemie chemie
kamion kamion
10 BB 10
3Z5 8363 8363 3Z5
CZ CZ
10 10
BCL BCL
kaučuk kaučuk
kamion kamion
20 PP 20
15 15
3Z5 8311 8311 3Z5
CZ CZ
30 30 45 45
11 11
00 00
66 FIRMA2 FIRMA2
kaučuk kaučuk
kamion kamion
20 PP 20
2A9 6405 6405 2A9
CZ CZ
30 30 45 45 00 00 15 15
20 PP 20
34 VZ VZ 7387 7387 34
TR TR
5. Uvolnění rampy pro vykládku
FIRMA4 FIRMA4
chemie chemie
FIRMA2 FIRMA2
kaučuk kaučuk
kamion kamion
15 BB 15
kamion kamion
20 PP 20
3Z6 8805 8805 3Z6
CZ CZ
1SD3089 3089 1SD
CZ CZ
P P
99
i i
FIRMA4 FIRMA4
chemie chemie
FIRMA1 FIRMA1
textil textil
kamion kamion
10 BB 10
kamion kamion
15 PP 15
3Z5 8311 8311 3Z5
CZ CZ
GHR 955 955 GHR
HH
* * FIRMA1 FIRMA1
textil textil
kamion kamion
15 PP 15
MN453 453 HG HG MN
DD
Posunout Změnit rampu Vyzvat řidiče k vykládce
15 15
12 12
textil textil
kamion kamion
P P
45 45 00 00
FIRMA5 FIRMA5
FIRMA3 FIRMA3
kaučuk kaučuk
kamion kamion
20 PP 20
FIRMA2 FIRMA2
kaučuk kaučuk
2B8 2074 2074 2B8
CZ CZ
kamion kamion
10:00 odp. odp. 10:00
3AF 6630 6630 3AF
CZ CZ
i i
30 30 150 min. min. 150
45 45
strana 12
7. Výzva ke vjezdu SPZ
Čas
R.
GHR955 2A96405 MN453HG
10:15 10:45 11:00
04 01 02
Řízení a podpora logistiky
SPZ 2A9 6405, rezervační kód GSDNUSBDHA. Čas vaší vykládky je 10:15. Dostavte se prosím na rampu č. 1.
strana 13
9. Příjem materiálu – povolení k vykládce http://intranet.vasefirma.cz/logistika/
Vykládka Rezervace:
Rezervace a registrace
Ano, přes webový portál
Datum a čas rezervace:
8.7.2014 15:38
Rezervační kód:
DEJXALKUSB
Datum a čas registrace:
10.7.2014 9:42
Země obchodu:
EU
Datum a čas vykládky:
10.7.2014 10:35
Rampa:
12
Dodavatel:
ABC Doprava
Číslo
Objednávky
Materiál
SPZ:
1Z5 6143
1Z8 3380
Množství
Objednáno
140325697011
Kaučuk – SMR 10 MR 11
5 040 kg
1.7.2014
140325697011
Ocelový kord – Bekaert 3x0,20+6+0,35
4 palety
1.7.2014
140416691003
Ocelový kord – MP-2x0,30 HT-BMZ/Micord
2 palety
4.7.2014
Kontrola dokladů
Dodací list
Faktura
CMR
A-test
Poznámky Zobrazit detail
Řízení a podpora logistiky
Historie dodavatele
Povolit vykládku
strana 14
10+11. Vykládka ve skladu a její potvrzení R04 – 10:15 GHR 955
R12 – 10:35 1Z5 6143
R02 – 11:00 MN 453 HG
Objednávky 140325697011 Kaučuk – SMR 10 MR 11 140325697011 Ocelový kord – Bekaert 3x0,20+6+0,35 140416691003 Ocelový kord – MP-2x0,30 HT-BMZ/Micord
Dopravce: ABC Doprava
5 040 kg 4 palety 2 palety
Telefon: 602 123 456
Kontrolní seznam Převzetí dokladů od řidiče Kontrola vozidla
Kontrola souhlasnosti materiálu
V pořádku
Souhlasí
Kontrola dodaného množství Kontrola neporušenosti obalu Kontrola neporušenosti materiálu
Nesouhlasí Porušen
Neporušen
Zahájení vykládky Dokončení vykládky
Fotodokumentace
Zápis
P Potvrzení vykládky
Řízení a podpora logistiky
strana 15
Přínosy řešení Snížení nákladů Odstranění úzkých hrdel procesů • • • •
optimalizace nákupního procesu efektivní využití skladových ramp řízený pohyb řidičů v areálu zapojení více skladů do jednotného procesu
• nárůst kapacity výroby • omezení chybovosti automatizací a integrací • zefektivnění procesů a zvýšení kapacity pracovišť • registrace přes kiosek • potenciální úspora pracovních míst
Otevřené řešení Rezervace a flexibilní plánování času • zjednodušení externí i interní komunikace • rychlejší odbavení dodavatelů a přepravců
Řízení a podpora logistiky
• • • •
respektuje specifické požadavky vysoká míra konfigurace snadné zavedení do dalších skladů nezávislost na jediném procesu
strana 16
Business analýza • • • • •
Nedílná součást realizačního projektu Nutná pro přesnější definici požadavků Ověřuje správnost a úplnost požadavků Definuje budoucí procesy Omezuje rizika, že navržené řešení a procesy nerespektují požadavky a skutečné potřeby
Řízení a podpora logistiky
strana 17
O firmě iXperta SE • Mladá česká společnost, zaměřená na konzultace, dodávky a implementace IT a komunikačních řešení o
Navazuje na zkušenosti a odbornost společnosti Unify (dříve Siemens Enterprise Communications)
• 50 zaměstnanců zaměřených na aplikace, integraci hlasové a datové komunikace a infrastrukturu • Obrat společnosti v roce 2013 převýšil hodnotu 100 miliónů korun.
Řízení a podpora logistiky
strana 18
Nabídka řešení a služeb • Komunikační řešení hlasových a moderních UC služeb Unify a Microsoft včetně jejich vzájemné integrace • Řešení mobility firemních pracovníků, včetně začlenění privátních zařízení do podnikových sítí (BYOD) • Návrhy a dodávky datových infrastruktur, včetně bezdrátových řešení, • kompletní řešení datových center • Vývoj software na zakázku dle potřeb projektu • Řešení firemní IT bezpečnosti a dohledu nad infrastrukturou zákazníků • Virtualizace aplikačních prostředí • Podpora a správa IT prostředí na platformě Microsoft, Linux a jiných • Poskytování servisu a služeb Managed Services pro IT prostředí zákazníka
Řízení a podpora logistiky
strana 19
Partnerství s výrobci a dodavateli
Řízení a podpora logistiky
strana 20
Miroslav Franc Key Account Manager Tel. +420 602 795 736 E-mail:
[email protected] Průmyslová 1306/7 Praha 10 - Hostivař www.ixperta.com
Řízení a podpora logistiky
strana 21