INSTRUKSI KERJA PELAYANAN PENGEMBALIAN DAN PERPANJANGAN BUKU
UNIVERSITAS MURIA KUDUS IK.P3B
UMK
PERPUS LAY
Revisi
:1
Tanggal
: 1 September 2012
Dikaji ulang oleh
: Ka. UPT Perpustakaan
Dikendalikan oleh
: Badan Penjaminan Mutu
Disetujui oleh
: Rektor
2
9
© Universitas Muria Kudus, 2012 – All Right Reserved Universitas Muria Kudus Revisi ke 1
Tanggal 1 September 2012
Instruksi Kerja
Disetujui oleh:
Pelayanan Pengembalian dan Perpanjangan Buku IK P3B.UMK.PERPUS-LAY.2.9
Prof Dr.dr. Sarjadi, SP.PA.
PENGANTAR
UPT Perpustakaan UMK menerapkan sistem penjaminan mutu yang dijelaskan dalam Manual Mutu BPM-UMK (MM) dan Manual Prosedur Penjaminan Mutu BPM-UMK. Manual mutu tersebut memuat kebijakan, mutu akademik, sistem penjaminan mutu akademik, sistem penjaminan mutu akademik serta organisasi, tanggung jawab dan wewenang. Sedangkan dalam manual prosedur penjaminan mutu akademik ini ditunjukkan tatacara penerapan sistem penjaminan mutu akademik. Instruksi Kerja Pelayanan Pengembalian dan Perpanjangan Buku ini merupakan acuan bagi petugas UPT Perpustakaan dan pihak lain yang berkaitan dalam memanfaatkan layanan UPT Perpustakaan. Instruksi kerja UPT ini hendaknya dapat dijalankan dengan penuh tanggung jawab.
Kudus, 1 September 2012 Kepala UPT Perpustakaan
Dra. Sutarti, S. E., M. M.
UNIVERSITAS MURIA KUDUS Di setujui Oleh : Rektor
INSTRUKSI KERJA PELAYANAN PENGEMBALIAN DAN PERPANJANGAN BUKU
Prof Dr.dr. Sarjadi, SP.PA.
1
TUJUAN
:
Halaman 1 dari 2 No. Dokumen : IK P3B..UMK.PERPUS-LAY.2.9 Berlaku : 1 September 2012
1. Menjamin bahwa proses pelayanan perpanjangan dan pengembalian buku perpustakaan dapat berjalan dengan baik, lancar, dan benar. 2. Menjamin bahwa waktu pengembalian sesuai dengan jadwal dan pembayaran sanksi kterlambat kembali sesuai dengan ketentuan.
2
RUANG LINGKUP
: Universitas Muria Kudus
3
DEFINISI
: Pelayanan pengembalian dan perpanjangan buku adalah proses pelayanan pengembalian atau perpanjangan buku yang dipinjam pemustaka oleh petugas perpustakaan.
4
TANGGUNG JAWAB
: Penanggung jawab pelaksanaan pelayanan pengembalian dan
DAN WEWENANG
perpanjangan buku adalah Kepala UPT Perpustakaan. Dalam pelaksanaannya, Ka UPT dibantu oleh Bagian Pelayanan Pemustaka.
5
REFERENSI
:
6
SUB PROSEDUR
: IK Pelayanan Sanksi Buku Terlambat Kembali
7
LAMPIRAN
: Alur Pelayanan Pengembalian/ Perpanjangan Buku
UNIVERSITAS MURIA KUDUS Di setujui Oleh : Rektor Prof Dr.dr. Sarjadi, SP.PA.
DIAGRAM ALIR mulai
PELAYANAN PENGEMBALIAN DAN PERPANJANGAN BUKU
Halaman 2 dari 2 No. Dokumen : IK P3B.UMK.PERPUS-LAY.2.9 Berlaku : 1 September 2012
AKTIVITAS 1. Mulai, mahasiswa menyerahkan kartu anggota dan buku 2. Petugas menerima buku dan kartu anggota
Terima buku dan kartu anggota
Buku akan diperpanjang?
INSTRUKSI KERJA
ya
Pada menu SIRKULASI, klik ikon PEMINJAMAN/ PENGEMBALIAN
Scan barcode kartu anggota
Centang buku yang dimaksud
tidak
Klik PERPANJANGAN
3. Apakah buku akan diperpanjang? Jika iya, pada menu sirkulasi, petugas mengklik ikon “Peminjaman/ pengembalian” Jika tidak, langsung ke tahap 7
Bagian Pelayanan Pemustaka
5. Petugas mencentang data buku yang akan diperpanjang
Bagian Pelayanan Pemustaka
6. Petugas mengklik “Perpanjangan,” kemudian lanjutkan ke tahap 12
Bagian Pelayanan Pemustaka
8. Petugas men scan barcode buku Scan barcode buku
Denda terlambat?
ya
Proses layanan sanksi buku terlambat kembali
Bagian Pelayanan Pemustaka Bagian Pelayanan Pemustaka
9. Petugas meng klik “Enter”
Bagian Pelayanan Pemustaka
10. Petugas memastikan kesesuaian nomor anggota pada kartu dan pada data peminjam buku bersangkutan di SIPUS
Bagian Pelayanan Pemustaka
11. Apakah buku terlambat dikembalikan? Jika iya, petugas memproses layanan sanksi buku terlambat kembali. Jika sudah selesai, lanjutkan ke tahap 12.
Bagian Pelayanan Pemustaka
Enter
Konfirmasi kesesuaian nomor anggota pada sistem dan pada kartu
Bagian Pelayanan Pemustaka Bagian Pelayanan Pemustaka
4. Petugas menscan barcode kartu anggota.
7. Melalui SIPUS, pada menu “sirkulasi,” petugas meng klik tombol “Pengembalian”
Pada menu SIRKULASI, klik ikon PENGEMBALIAN
PIC Ka. UPT
tidak
Bagian
Ucapkan terima kasih
12. Jika tidak, petugas menyampaikan terima kasih Pelayanan pada pemustaka. Pemustaka
Alur Pelayanan Pengembalian Buku mulai
Terima buku dan kartu anggota
Buku akan diperpanjang?
ya
Pada menu SIRKULASI, klik ikon PEMINJAMAN/ PENGEMBALIAN
Scan barcode kartu anggota (1)
Centang buku yang dimaksud (2)
tidak
Klik PERPANJANGAN (3)
Pada menu SIRKULASI, klik ikon PENGEMBALIAN
Scan barcode buku (4)
Enter
Konfirmasi kesesuaian nomor anggota pada sistem dan pada kartu (5)
Denda terlambat?
ya
Proses layanan sanksi buku terlambat kembali
tidak
Ucapkan terima kasih
Kudus, 1 September 2012 Ka. UPT Perpustakaan,
Dra. Sutarti, S. E., M. M
