Informatie over de opnameafdeling psychiatrie

Informatie over de opnameafdeling psychiatrie

INFORMATIE OVER DE AFDELING PSYCHIATRIE U bent opgenomen op de afdeling psychiatrie & medische psychologie van het Kennemer Gasthuis. Deze folder geeft u meer informatie over de afdeling. De afdeling De afdeling beschikt over 21 kamers, heeft 19 éénpersoonskamers en één tweepersoonskamer. Elke kamer heeft een eigen douche en toilet en één kamer heeft een douche en toilet voor rolstoelgebruikers. Er is een centraal gelegen woonkamer en eetkamer voor gezamenlijk gebruik. Naast de balie hangt een whiteboard waarop het te volgen therapieprogramma, de kamernummers en de verantwoordelijke verpleegkundige voor u staan genoteerd. Wij streven ernaar dat u zoveel mogelijk contact heeft met dezelfde verpleegkundigen. Naast de verpleegkundigen zijn psychiaters, arts-assistenten, coassistenten en een afdelingssecretaresse werkzaam op de afdeling. De psychomotorische therapeuten, de maatschappelijk werkster en de activiteitenbegeleidster verzorgen een groot deel van het therapieprogramma. Daarnaast kunt u behandeld worden door een psycholoog. Bezoektijden en bereikbaarheid De bezoektijden van de afdeling psychiatrie zijn dagelijks van 15.00 uur tot 20.00 uur. In overleg met de verpleegkundigen kan hiervan worden afgeweken. Tijdens de bezoekuren is het voor bezoekers mogelijk een gesprek aan te gaan met één van de verpleegkundigen. In principe bent u hierbij aanwezig. Mochten zich omstandigheden voordoen waarbij dit laatste niet mogelijk is, dan zal toestemming aan u worden gevraagd. Deze openheid in de communicatie heeft te maken met de vertrouwensrelatie tussen hulpverlener en patiënt. Van deze gesprekken wordt daarom altijd een verslag gemaakt voor in het verpleegkundig dossier. Informeer

1

de verpleegkundigen wanneer u specifieke wensen heeft ten aanzien van het te verwachten bezoek. Het telefoonnummer van de afdeling psychiatrie is (023) 545 5577. Het therapieprogramma Er zijn drie verschillende therapieprogramma’s. Bij de start van uw opname volgt u het ‘Basisprogramma’ en wanneer u toewerkt naar uw ontslag volgt u het ‘Basisplusprogramma’. Er is ook een specifiek programma voor eetstoornisproblematiek. Verschillende therapieën en activiteiten worden aangeboden binnen deze programma’s: •P  sychomotorische therapie (PMT) Dit is een non-verbale therapie waarbij het ‘lichamelijk functioneren’ centraal staat. In de PMT worden lichaamsgerichte en bewegingsgerichte activiteiten aangeboden. Dit kunnen sport- en spelachtige activiteiten zijn. Er wordt met doelen gewerkt, waarbij vooral gekeken wordt naar uw eigen (oude) gedragspatronen en valkuilen. Deze worden vervolgens vertaald naar werkelijke situaties buiten de kliniek. •D  oelengroep Dit is een verbale therapie waarbij de aandacht zich richt op de levensterreinen zodat u zich na uw ontslag weer goed kunt redden. Door middel van haalbare stappen werkt u aan verbetering op terreinen zoals dagbesteding, werk, sociale contacten oppakken en onderhouden, lichamelijke gezondheid optimaliseren, problemen aanpakken op het gebied van financiën/ schulden/huisvesting. •C  ognitieve gedragstherapie Hierbij wordt er in een groep geoefend om negatieve/ beperkende gedachtes/cognities in kaart te brengen en te ondervinden hoe deze gedachtes van invloed zijn op het gevoel en gedrag. Er wordt geprobeerd om

2

gedachten te vinden die meer behulpzaam zijn dan de negatieve gedachtes. •O  ntspanningsoefeningen U leert door deze oefeningen meer te ontspannen. Dit doel kan te hoog gegrepen zijn, maar u leert ook om het lichaam bewuster waar te nemen. Hierbij wordt wisselend gebruikgemaakt van ontspannings-oefeningen en ademtherapie. •M  aatschappij-oriëntatie Dit is het therapieonderdeel dat zich richt op het verbeteren van het maatschappelijk functioneren. U brengt eigen gesprekthema’s in en daarna wordt samen met u in kaart gebracht welke hindernissen en belemmeringen er zijn. Door onderlinge uitwisseling (herkenning en steun) kan het sociaal functioneren verbeterd worden. Het leren herkennen van gedragspatronen en het oefenen van vaardigheden kan hierbij helpen. Onderwerpen die aan de orde komen, zijn: • sociale contacten; • goede dagbesteding (werk/vrijwilligerswerk/onderwijs); • financiën/administratie/uitkeringsperikelen; • huisvesting; • zorg en welzijn. •P  sycho-educatie Tijdens psycho-educatie worden onderwerpen besproken die te maken hebben met het psychisch functioneren rondom uw problematiek. Psycho-educatie kan bijdragen aan het ontstaan van meer inzicht in uw eigen ziekteproces of dat van anderen. Er ontstaat onderling meer begrip voor elkaar. •A  ctiviteitenbegeleiding De groep mag zelfstandig werken aan een werkstuk of iets anders doen. Het gaat er in de groep vooral om dat het gezellig is en dat er ruimte is om even aan iets anders te denken. Eén keer in de zoveel tijd zal

3

er een workshop gegeven worden. Ook hier geldt dat het niet verplicht is om mee te doen en dat er altijd ruimte is om iets anders te doen. Leefregels en afspraken Om uw opname en die van de andere patiënten zo prettig mogelijk te laten verlopen, hebben wij een aantal regels en afspraken opgesteld: • het is verboden te roken op de afdeling (dus ook op de slaapkamers). U kunt naar buiten om te roken, eventueel onder toezicht van een verpleegkundige. • Posters en kaarten kunt u op het prikbord of andere daarvoor bestemde plaatsen hangen. • Het gebruik van mobiele telefoons is toegestaan. Tijdens de therapieën schakelt u uw toestel uit. Op de afdeling kan gebeld worden en oproepen beantwoord worden. Stoort u daarbij de anderen niet. Er is een vaste telefoon aanwezig waar u gebruikt van kunt maken. • Agressie wordt niet geaccepteerd. • Alcohol- en/of drugsgebruik tijdens de opname heeft consequenties voor de behandeling. Wij verzoeken u dan ook dringend om tijdens uw opname geen alcohol

•

• • •

•

of drugs te nuttigen, omdat u opgenomen bent vanwege een psychiatrisch kwetsbare toestand. Alcohol/ drugsgebruik kan daar een negatieve invloed op hebben. Ook kan de combinatie van alcohol/drugs en uw medicatie problemen opleveren. In principe is het ontvangen van bezoek op uw kamer niet toegestaan, tenzij het behandelteam een uitzondering maakt. U ontvangt uw bezoek in de gezamenlijke ruimtes. Houd daarbij rekening met elkaar. Voor de kamersleutel wordt 20 euro borg gevraagd. Ten behoeve van de behandeling kunnen de verpleegkundigen te allen tijden uw slaapkamer betreden. De medewerker van de facilitaire dienst betreedt de kamers om schoonmaakwerkzaamheden te verrichten. Het ziekenhuis is niet aansprakelijk voor diefstal van eigendommen.

4

• In verband met eventuele geluidsoverlast vinden wij het vanzelfsprekend dat de geluidsapparatuur (incl. tv) vanaf 23.00 uur niet meer wordt gebruikt. In onderling overleg gelden uitzonderingen in het weekend. • Aangerichte schade aan apparatuur of materialen dient te worden vergoed. • Huishoudelijke taken zijn geregeld in een corveerooster. Daarnaast wordt van iedereen verwacht dat hij zijn bed regelmatig verschoont en de kamer schoon en op orde houdt. Het sanitair en de vloer worden door een medewerker van de facilitaire dienst schoongemaakt. Aan de binnenzijde van de kastdeur kunt u lezen hoe u de kamer achterlaat bij uw ontslag. • Wanneer de afdeling verlaten wordt, dient dit afgestemd te worden met de verpleegkundigen. • Privacy van medepatiënten dient in acht te worden genomen. Belangrijke zaken in het kader van uw behandeling: • Uw gegevens worden opgeslagen in het Elektronisch Patiënten Dossier (EPD) en worden gedeeld met medewerkers uit het multidisciplinaire team van de afdeling psychiatrie & medische psychologie. • Er wordt van u verwacht dat u op tijd aanwezig bent voor therapieën en afspraken. • Bij opname vragen wij u uw medicijnen in te leveren. Bij ontslag krijgt u de medicijnen die u op dat moment gebruikt weer terug. Gebruik alleen de door het ziekenhuis verstrekte medicijnen. Gebruikt u medicijnen die uw reactievermogen beïnvloeden, dan adviseren wij u geen auto te besturen of gevaarlijke machines te bedienen. Wanneer u ernstig depressief of verward bent, mag u geen auto rijden omdat u verkeerssituaties verkeerd kunt inschatten. Vraag bij twijfel advies aan uw behandelend arts. • Als u uw therapieprogramma of medicatie wilt veranderen, neem dan contact op met uw behandelaar. • Uw mening over uw behandeling is erg belangrijk. Wij vragen u daarom het formulier ter voorbereiding op

5

de behandelplanbespreking in te vullen. U kunt eventueel hulp vragen aan een verpleegkundige. •A  ls u een dieet of voedingsvoorschrift volgt, dient u dit door te geven aan de arts of een verpleegkundige. Wij zullen dan proberen hier zoveel mogelijk rekening mee te houden. Gebruikt u heel specifieke producten, neem deze dan mee. Soms blijkt tijdens de opname een (nieuw) dieet noodzakelijk. In dat geval zal op aanvraag van uw arts zo nodig een diëtist bij u langskomen om in overleg met u het dieet samen te stellen. Uw rechten tijdens de behandeling Het ziekenhuis draagt er zorg voor dat: • Bij opname zo spoedig mogelijk aan u wordt meegedeeld welke arts verantwoordelijk is voor uw behandeling. • In overleg met u een behandelplan wordt opgesteld en uitgevoerd. De behandelaar houdt rekening met de rechten van u als patiënt, zoals het recht op informatie en de toestemmingsvereiste. Het recht op informatie houdt in dat u geïnformeerd wordt over uw behandeling en dat u inzage kunt krijgen in de gegevens over uw behandeling. Deze kunt u inzien samen met degene die deze gegevens heeft genoteerd of met de behandelend specialist. Na ontslag zal een brief met relevante gegevens over het verloop van de opname, het behandelplan, de ontslagdiagnose en de eventuele nazorg naar uw huisarts en eventuele andere verwijzers gestuurd worden. Indien u hier bezwaar tegen heeft, kunt u dit aangeven bij uw arts. Met de toestemmingsvereiste wordt bedoeld dat aan u toestemming gevraagd moet worden voor onderzoek en behandeling. Daarnaast kan het zijn dat wij u verzoeken om schriftelijk toestemming te verlenen voor het bij verwijzer(s) of vorige behandelaar(s) opvragen van relevante gegevens die van belang zijn voor de behandeling, zoals de resultaten van eerder gebruikte medicatie.

6

In uitzonderlijke situaties kan het noodzakelijk zijn om u tegen uw wil op te nemen. De psychiater vraagt dan een onderzoek aan voor een eventuele inbewaringstelling (IBS). Bij een IBS bepaalt de rechter na advies van een onafhankelijk psychiater dat u tegen uw zin wordt opgenomen, omdat uw psychiatrische toestand gevaar oplevert voor uzelf en/of voor anderen. Er wordt dan altijd een advocaat aan u toegewezen. De rechter komt bij u langs om uw visie op de situatie te horen. Deze maatregel is voor drie weken. Uw behandelend psychiater kan de IBS eerder opheffen, als hij inschat dat de maatregel niet langer noodzakelijk is. Is de maatregel langer dan drie weken noodzakelijk, dan vindt een nieuw onderzoek plaats. Het afnemen van de (psychische en lichamelijke) klachtenlijst Aan het begin en aan het einde van uw behandeling wordt u gevraagd een klachtenlijst in te vullen. Deze lijst is bedoeld om te meten hoeveel uw psychische klachten u beperken. Aan het einde van de behandeling meten we dit opnieuw. Dit om te zien of uw klachten gereduceerd zijn en om aan te leveren bij de zorgverzekeraar. Het aanleveren bij de zorgverzekeraar is volledig anoniem. De zorgverzekeraar wil namelijk zien wat voor resultaten wij behalen bij het behandelen van bepaalde ziektebeelden. Wij zijn als instelling verplicht om deze metingen af te nemen en vragen dan ook uw medewerking. Vrijwilligers Naast de gastvrouwen die u naar de verpleegafdeling brengen, is een aantal vrijwilligers op de afdeling werkzaam. Op bepaalde dagdelen komen zij op de afdeling om een praatje te maken. Ook assisteren zij bij het vervoer van patiënten naar de diverse onderzoeken in het ziekenhuis. Vrijwilligers hebben dezelfde geheimhoudingsplicht die geldt voor alle medewerkers van het ziekenhuis.

7

Betaald parkeren Op het terrein moet u betaald parkeren. In de hal van de hoofdingang en op de parkeerplaats vindt u een automaat waar u met muntgeld kunt betalen. Wordt u opgenomen, laat u dan brengen of kom met het openbaar vervoer om hoge parkeerkosten te voorkomen. Op onze website (www.kg.nl) kunt u lezen of u in aanmerking komt voor een korting op de parkeertarieven. Geestelijke verzorging In het KG is tijdens kantooruren een geestelijk verzorger vanuit katholieke en humanistische traditie aanwezig. U kunt een beroep op haar doen voor een gesprek, geestelijke ondersteuning en begeleiding. U kunt de verpleegkundigen vragen hoe u in contact kunt komen met de geestelijk verzorger. Er wordt regelmatig op zondagochtend een oecumenische kerkdienst gehouden in de polihal van locatie zuid. Stiltecentrum Locatie zuid beschikt over een stiltecentrum waar u terecht kunt voor gebed of bezinning. Voor de moslimbezoekers is er een wasgelegenheid en zijn er twee aparte gebedsruimtes. Voorlichting Op de afdeling zijn diverse informatiefolders beschikbaar over de meest voorkomende ziektebeelden. Informatie over andere instellingen of behandelingen kunt opvragen bij de dokters, verpleegkundigen of bij de maatschappelijk werker/sociaalpsychiatrisch verpleegkundige. Eigen risico. We verwijzen u hiervoor naar uw eigen verzekeringspolis of verzekeraar. Patiënt tevredenheidonderzoek Wij vinden het van groot belang om van u te horen wat u heeft ervaren tijdens uw opname. Daarom vragen

8

wij u om aan het einde van uw opname dit onderzoek digitaal in te vullen. De gegevens geven ons de mogelijkheid om de geleverde zorg op de afdeling steeds opnieuw te evalueren en zo nodig aan te passen. Uw bevindingen worden anoniem verwerkt. Klachten Bent u het niet eens met de wijze waarop uw behandeling verloopt of bent u van mening dat u ten onrechte in uw vrijheid wordt beperkt, bespreek dit dan met uw arts, de behandelend psychiater of met het hoofd van de afdeling. Als dit niet bevredigend verloopt, dan kunt u contact opnemen met de ombudsvrouw van het KG. Zij probeert, als u dat wilt, samen met u en de betrokken medewerker(s) het probleem op te lossen. De ombudsvrouw is via de medewerkers van het secretariaat te bereiken van maandag t/m vrijdag van 08.00 - 16.30 uur via telefoon (023) 545 5775. Dient u uw klacht bij voorkeur schriftelijk in. Stuur uw brief in een envelop zonder postzegel naar: Kennemer Gasthuis, t.a.v de ombudsvrouw, Antwoordnummer 900, 2000 VB Haarlem. De ombudsvrouw is ook per e-mail bereikbaar: [email protected]. Patiëntenvertrouwenspersoon Patiënten in de Geestelijke Gezondheidszorg hebben recht op ondersteuning van een patiëntvertrouwenspersoon (pvp). Hij kan u helpen bij vragen over uw rechten of wanneer u een klacht heeft. Dit geldt voor vrijwillig en gedwongen opgenomen patiënten. Hij is onafhankelijk en heeft een geheimhoudingsplicht. De pvp kent uw rechten en staat aan uw kant. Het nummer van de pvp voor onze afdeling staat op de poster op het whiteboard. Hierop staat ook hoe u in contact komt. Tot slot Met het lezen van deze brochure heeft u kennis kunnen maken met de opnameafdeling psychiatrie. Mogelijk heeft deze brochure niet op al uw vragen antwoord kunnen geven. Heeft u vragen, stelt u ze dan gerust.

9

10

Kennemer Gasthuis

Locatie noord Vondelweg 999 2026 BW Haarlem Locatie zuid Boerhaavelaan 22 2035 RC Haarlem Postadres Postbus 417 2000 AK Haarlem

1021282-07-2013

Telefoon (023) 545 35 45 Website www.kg.nl e-mail [email protected]­­­