INFORMASI UNTUK BERBAGAI USER DW FIRDAUS SOLIHIN UNIVERSITAS TRUNOJOYO
Firdaus Solihin - Universitas Trunojoyo (2009)
DW vs Operational System
Firdaus Solihin - Universitas Trunojoyo (2009)
1
Implikasi Perbedaan DW vs OS
Tidak bisa menggunakan prinsip penyediaan informasi operational system untuk DW Membutuhkan methoda berbeda memberikan interaksi user yang sesuai DW dan memudahkan tanpa bantuan IT Staf Menyediakan informasi mudah dan cepat sesuai kebutuhan masing2 user Firdaus Solihin - Universitas Trunojoyo (2009)
Enterprise Management
Firdaus Solihin - Universitas Trunojoyo (2009)
2
Potensi Informasi DW dlm dunia bisnis
Profitability Growth, dapat menaikkan keuntungan Strategic Marketing, dapat digunakan untuk mengatur stategi pemasaran. Customer Relationship Management. Dapat digunakan untuk memantau proses pelayanan pada pelanggan. Corporate Purchasing. Dapat digunakan untuk mengatur pengeluaran dan pemasukan perusahaan/organisasi Firdaus Solihin - Universitas Trunojoyo (2009)
Tahapan dlm Merealisasikan Potensi Informasi DW
Firdaus Solihin - Universitas Trunojoyo (2009)
3
Tahapan dlm Merealisasikan Potensi Informasi DW
Mendefinisikan kebutuhan bisnis Memilih data-data dalam DW yang dibutuhkan dan sesuai dengan aturan menggali data dengan berbagai perhitungan dan lakukan pengubahan bentuk mendekati terminologi bisnis Gunakan metadata untuk menggabung data terpilih dengan kebutuhan bisnis Membangun format hasil yang diinginkan user Menampilkan format hasil dengan berbagai cara Firdaus Solihin - Universitas Trunojoyo (2009)
Model Kebutuhan Informasi
Verification Mode, membangun hipotesis untuk menjawab beberapa pertanyaan (Bagaimana perkembangan Penjualan di lokasi tertentu ? Discovery Mode, business analyst mencari perkembangan baru thd kondisi product (ada perubahan kemauan user?)
Firdaus Solihin - Universitas Trunojoyo (2009)
4
Pendekatan Informasi dlm DW
Informational Approach, dengan query n reporting tools, users retrieve historical or current data dan di tampilkan dalam analisa statistik standar Analytical Approach, menganalisa dimensi bisnis menggunakan catatan historis dan detail data Data Mining Approach, menggali lebih dalam lagi dari data yang ada dalam DW Firdaus Solihin - Universitas Trunojoyo (2009)
Model Kebutuhan dan Pendekatannya
Verification Mode
Informational Approach Analytical Approach
Discovery Mode
Data Mining Approach
Firdaus Solihin - Universitas Trunojoyo (2009)
5
Karakteristik User-Information Interface
Preprocessed Information. Memiliki fasilitas untuk membuat informasi yg bekerja secara otomatis dan mudah seperti report analisa penjualan tiap bulan, kesimpulan, grafik dls Predefined Queries and Reports. Memiliki template query dan format report yg dapat digunakan user dengan hanya mengisikan parameter yang dibutuhkan dan juga dapat dimodifikasi Ad Hoc Constructions. User dapat membuat queri dan report sendiri menggunakan tool yang disediakan, secara umum hanya power user dan beberapa regular user yang bisa menggunakannya. Firdaus Solihin - Universitas Trunojoyo (2009)
Fitur2 Penting dlm UserInformation Interface (1)
Mudah dan nyaman digunakan serta menarik bagi user Dapat meningkatkan kemampuan dalam penyedianan kebutuhan bisnis dengan cepat dan tapat Mampu menterjemahkan kebutuhan dalam bentuk aturan bisnis yang formal Menyediakan aturan-aturan dalam penggunaannya Menyediakan fungsi untuk memodifikasi aturan. Dapat mencari, memanipulasi, dan merubah bentuk data sesuai aturan bisnis Firdaus Solihin - Universitas Trunojoyo (2009)
6
Fitur2 Penting dlm UserInformation Interface (2)
Memiliki tool yang digunakan untuk memanipulasi dan merubah bentuk data Menyediakan link yang valid ke penyimpanan data untuk mengambil data yang diinginkan Dapat di hubungkan dengan metadata Dapat merubah format dan struktur hasil dalam berbagai bentuk baik grafik maupun text Memiliki fasilitas membangun procedur untuk menjalankan berbagai fungsi Memiliki fasilitas dan prosedur dalam memanagemen data Firdaus Solihin - Universitas Trunojoyo (2009)
Penerapan DW dlm Industri
Manufacturing: Warranty and service management, product quality control, order fulfillment and distribution, supplier and logistics integration. Retail and Consumer Goods: Store layout, product bundling, cross-selling, value chain analysis. Banking and Finance: Relationship management, credit risk management. Firdaus Solihin - Universitas Trunojoyo (2009)
7
Klasifikasi User dalam DW
Firdaus Solihin - Universitas Trunojoyo (2009)
User Berdasar Kemapuan dibidang Komputer
Casual or Novice User, user yg menggunakan DW tidak rutin, hanya melihat informasi yang disediakan Regular User, user yg menggunakan DW hampir tiap hari, mengerti proses komputasi tapi tidak bisa membuat queri dan report sendiri. Power User, User yang sangat mengerti komputasi dan technologinya, dapat membuat queri dan report sendiri, dapat melakukan programming sendiri, dapat import data
Firdaus Solihin - Universitas Trunojoyo (2009)
8
User Berdasar Cara Berinteraksi dengan Informasi
Preprocessed Reports, menggunakan dan menjalankan report dan menyampaikannya dalam waktu tertentu Predefined Queries and Templates, memasukkan parameter dan menjalankan queri dengan template yang disediakan Limited Ad Hoc Access, membuat dan menjalankan beberapa tipr queri dan analisis secara terbatas Complex Ad Hoc Access, membuat dan menjalankan beberapa tipr queri dan analisis yg complex. Firdaus Solihin - Universitas Trunojoyo (2009)
User Berdasarkan JobFunction
High-Level Executives and Managers, butuh informasi untuk membuat keputusan strategis level atas, Technical Analysts, menangani analsa complek, analisa statistik, drill-down, slice-dice, dan dapat mengakses seluruh DW Business Analysts, mengerti teknologi dan bisnis tapi tidak terlalu bisa membuat queri dan report, biasanya menggunakan fasilitas yang disediakan, dan melihat informasi dalam berbagai bentuk dan dapat memodifikasi dan costumize predefine report Business-Oriented Users, user yang hanya menggunakan GUI yang disediakan. Firdaus Solihin - Universitas Trunojoyo (2009)
9
Tingkatan User DW
Firdaus Solihin - Universitas Trunojoyo (2009)
User TOURISTS dlm DW
Status of the indicators at routine intervals Capability to identify items of interest without any difficulty Selection of what is needed with utmost ease without wasting time in long navigation Ability to quickly move from one indicator of interest to another Wherever needed, additional information should be easily available about selected key indicators for further exploration Firdaus Solihin - Universitas Trunojoyo (2009)
10
User OPERATORS dlm DW
Immediate answers based on reliable current data Current state of the performance metrics Data as current as possible with daily or more frequent updates from source systems Quick access to very detailed information Rapid analysis of most current data Simple and straightforward interface for information Firdaus Solihin - Universitas Trunojoyo (2009)
User FARMERS dlm DW
Quality data properly integrated from source systems Ability to run predictable queries easily and quickly Capability to run routine reports and produce standard result types Obtain same types of information at predictable intervals Precise and smaller result sets Mostly current data with simple comparisons with historical data Firdaus Solihin - Universitas Trunojoyo (2009)
11
User EXPLORERS dlm DW
Totally unpredictable and intensely ad hoc queries Ability to retrieve large volumes of detailed data for analysis Capability to perform complex analysis Provision for unstructured and completely new and innovative queries and analysis Long and protracted analysis sessions in bursts Firdaus Solihin - Universitas Trunojoyo (2009)
User MINERS dlm DW
Access to mountains of data to analyze and mine Availability of large volumes of historical data going back many years Ability to wade through large volumes to obtain meaningful correlations Capability of extracting data from the data warehouse into formats suitable for special mining techniques Ability to work with data in two modes: one to prove or disprove a stated hypothesis, the other to discover hypotheses without any preconceived notions Firdaus Solihin - Universitas Trunojoyo (2009)
12
HOW TO PROVIDE INFORMATION
Firdaus Solihin - Universitas Trunojoyo (2009)
Information Delivery
Firdaus Solihin - Universitas Trunojoyo (2009)
13
Query Preprocessing Arena
Firdaus Solihin - Universitas Trunojoyo (2009)
Information delivery: the desktop environment
Firdaus Solihin - Universitas Trunojoyo (2009)
14
Information delivery framework.
Firdaus Solihin - Universitas Trunojoyo (2009)
15