HANDLEIDING TMN SIM KAART PORTUGAL
‘
Copyright ©2012 InternationalSIM. Alle rechten voorbehouden. Niets uit deze uitgave mag worden verveelvoudigd, opgeslagen in een geautomatiseerd gegevensbestand en/of openbaar gemaakt in enige vorm of op enige wijze, hetzij elektronisch, mechanisch, door fotokopieën, opnamen of op enige andere manier zonder voorafgaande schriftelijke toestemming van de uitgever.
InternationalSIM Tel: 0900-22-55-776 • Fax: +31 (0)84 7185569 Email:
[email protected] • website: www.internationalsim.nl
Introductie: Gefeliciteerd met uw aankoop bij InternationalSIM! U heeft een goede keuze gemaakt die u kosten, tijd en ergenis bespaart tijdens uw volgende reis naar het buitenland. Deze handleiding bevat belangrijke instructies en tips. Lees de handleiding goed door om het meest uit uw SIM-kaart te halen. Laten we aan de slag gaan!
Vereisten: Om deze SIM te gebruiken heeft u een SIM-Lock vrije telefoon nodig. Hoe weet u of u een Simlock vrije telefoon heeft? Plaats de SIM in uw telefoon en als uw scherm een provider aangeeft (bv KPN, T-Mobile) dan is uw telefoon Simlock vrij. Indien uw telefoon een andere melding geeft, dan heeft u een telefoon met een Simlock. Naast een Simlock vrije telefoon dient uw toestel de juiste frequentie te ondersteunen voor bellen en/of internet. Wereldwijd maken Providers gebruik van diverse GSM-netwerken (850, 900, 1800 en 1900 MHz). Het GSM1800-netwerk wordt veel in Europa gebruikt, het GSM850-netwerk veel in Zuid-Amerika en Azië en het GSM1900-netwerk juist in Noord-Amerika. Om overal in de wereld via een GSM-netwerk te kunnen telefoneren, is een quad-bandtelefoon nodig. Voor “sneller” 3G internet maken Providers gebruik van het UMTS-netwerk (850/900/1700-AWS 1900/2100 Mhz.) Voor een lijst met alle 3G frequenties per land kunt u terecht op: www.en.wikipedia.org/wiki/List_of_UMTS_networks 4G Internet. 4G is een afkorting van 4th generation en is de vierde generatie van mobieletelecommunicatiestandaarden. Het is de opvolger van de 3G standaard. 4G is wereldwijd nog beperkt beschikbaar. Voor een lijst met alle frequenties per land kunt u terecht op: www.worldtimezone.com/4g.html Note: “Simlock vrij“ betekent dat uw telefoon ook SIM kaarten van andere providers toe laat. Vaak zet een provider een Simlock op Pre-paid telefoons.
Telefoon SImlock vrij maken: Het Simlock vrij maken van uw telefoon is eenvoudig. Het is simpelweg een code die u via de keypad van uw telefoon invoert. De meeste Providers geven u deze code en instructie via de telefonische klantenservice. Daarnaast kunt u uw telefoon ook via verschillende websites Simlock vrij maken. Enkele voorbeelden hiervan zijn: www.simlockvrij.com of www.jailbreakme.com. .
InternationalSIM Tel: 0900-22-55-776 • Fax: +31 (0)84 7185569 Email:
[email protected] • website: www.internationalsim.nl
Klantenservice: TMN Klantenservice is telefonisch bereikbaar via 1696* (*€0,29 per gesprek)
Uw SIM Kaart activeren: SIM Kaart registratie voor TMN +Leve is simple. Plaats de SIM kaart in uw telefoon en wacht voor automatische activatie. U zult enkele introductie berichten ontvangen. Hierna kunt u direct gebruik maken van uw SIM. Er staat reeds €5,00 tegoed op uw SIM Kaart
Waar kan ik opwaardeerkaarten kopen?: U kunt als volgt opwaardeerkaarten kopen: Pinautomaten: o Selecteer “carregamento/telemóveis/tmn” o Toets hierna het bedrag in dat u wilt opwaarderen. o Toets daarna uw TMN Telefoonnummer in en druk op bevestig. o Indien u een Bon wenst toets “Fatura” en vul een BTW nummer in . Indien u dit niet wenst toets “Talão”. Tele-Recharge: o U kunt uw SIM kaart telefonisch opwaarderen via 1696* om deze service te activeren of voor meer informatie. Opwaardeerautomaten bij de TMN Winkels Diverse verkooppunten zoals de TMN winkels, Payshop, Mega Rede, Phone House, MB Spot, First Data Ibérica, Auchan.
Hoe belt u Internationaal: Om international te bellen dient u “00” te bellen gevolgt door het juiste landnummer. Voor Nederland is dit: 00 + 31 + REGIO CODE (ZONDER 0) + TELEFOONNUMER Voor België is dit: 00 + 32 + REGIO CODE (ZONDER 0) + TELEFOONNUMER
InternationalSIM Tel: 0900-22-55-776 • Fax: +31 (0)84 7185569 Email:
[email protected] • website: www.internationalsim.nl
Tarieven: TMN +Leve heeft 2 tarieven. Elke keer dat u uw SIM Kaart opwaardeert met €1, ontvangt u het speciaal tarief voor 2 dagen. Voorbeeld: Wanneer u uw SIM kaart met €10 opwaardeert, ontvangt u 20 dagen het speciale tarief. Inkomende gesprekken Lokale gesprekken – Speciaal tarief Lokale gesprekken – Normaal tarief Internationale gesprekken (ZONE 1, weekdagen) Internationale gesprekken (ZONE 1, weekend) Internationale gesprekken (ZONE 2, weekdagen) Internationale gesprekken (ZONE 2, weekend) Internationale gesprekken (ZONE 3, weekdagen) Internationale gesprekken (ZONE 3, weekend) Internationale gesprekken (ZONE 4, weekdagen) Internationale gesprekken (ZONE 4, weekend) SMS Berichten versturen SMS Berichten versturen Internationaal Data: IT Diário - 30MB (24 uur bundel) IT Light - 150MB (1 maand bundel) IT Super – 500MB (1 maand bundel) IT Super Plus – 1GB (1 maand bundel) IT Ultra – 4GB (1 maand bundel)
Gratis €0,155/min €0,258/min €0,484/min €0,242/min €0,52 €0,447 €0,608 €0,447 €1,529 €1,529 €0,105 €0,26 €1,11 per dag €5,50 per maand €11,00 per maand €16,50 per maand €27,00 per maand
Zone 1: Andorra (vaste nummers), Canada, Europese Unie (vaste nummers), Noorwegen (vaste nummers), USA, Zwitserland (vaste nummers), Zone 2: Andorra (mobiele nummers), Europese Unie (mobiele nummers), Noorwegen (mobiele nummers), USA, Zwitserland (mobiele nummers), rest van Europa. Zone 3: Algerijë, Australië, Brazilië, Macau, Marokko, Oost Timor, Tunesië, Venezuela, Zuid Afrika. Zone 4: Rest van de Wereld
InternationalSIM Tel: 0900-22-55-776 • Fax: +31 (0)84 7185569 Email:
[email protected] • website: www.internationalsim.nl
Internet: Standaard Data tarief is “IT Diário” (dag bundel). Indien u dit wilt aanpassen bel gratis 12300 of stuur een SMS naar 12029 met een van de volgende woorden. • Voor IT Light, stuur: LIGHT naar 12029 • Voor IT Super, stuur: SUPER naar 12029 • Voor IT Super Plus, stuur: SUPER PLUS naar 12029 • Voor IT Ultra, stuur: ULTRA naar 12029 Note: Eerste maand internet gratis. Data wordt afgerond met 10Kb intervals. Met IT Light, IT Super, IT Super Plus en IT Ultra heeft u tevens gratis toegang tot gratis Wifi Hotspots met de naam “WiFi PT”. Maand bundels worden automatisch vernieuwd op de eerste dag van de maand.
Data (APN) Instellingen: Gebruikersnaam: tmn wachtwoord: tmnnet APN: internet
Geldigheid SIM Kaart: Uw SIM Kaart is na activatie 90 dagen geldig. Om uw SIM kaart actief te houden dient u minimaal 1 maal een gesprek te maken of SMS te verzenden in deze periode. Om uw geldigheid en of beltgoed te controleren, toets *#123# in vanaf uw mobiele telefoon.
Dekking TMN +Leve heeft een uitstekende dekking in Portugal. Voor details bezoek de website van TMN www.tmn.pt
Roaming: Roaming service is automatisch geactiveerd. Let op dat er extra kosten zijn, wanneer u de SIM kaart buiten Portugal gebruikt. Voor meer informatie kunt u bellen met 1696 of +3519616960000 (indien u buiten Portugal bent).
*Informatie onder voorbehoud van wijzigingen door provider en overname fouten*
InternationalSIM Tel: 0900-22-55-776 • Fax: +31 (0)84 7185569 Email:
[email protected] • website: www.internationalsim.nl