HANDLEIDING TOMATO SIM KAART KROATIE

HANDLEIDING TOMATO SIM KAART KROATIE

‘

Copyright ©2015 InternationalSIM. Alle rechten voorbehouden. Niets uit deze uitgave mag worden verveelvoudigd, opgeslagen in een geautomatiseerd gegevensbestand en/of openbaar gemaakt in enige vorm of op enige wijze, hetzij elektronisch, mechanisch, door fotokopieën, opnamen of op enige andere manier zonder voorafgaande schriftelijke toestemming van de uitgever.

InternationalSIM Tel: 0900-22-55-776 • Fax: +31 (0)84 7185569 Email: [email protected] • website: www.internationalsim.nl

Introductie: Gefeliciteerd met uw aankoop bij InternationalSIM! U heeft een goede keuze gemaakt die u kosten, tijd en ergenis bespaart tijdens uw volgende reis naar het buitenland. Deze handleiding bevat belangrijke instructies en tips. Lees de handleiding goed door om het meest uit uw SIM-kaart te halen. Laten we aan de slag gaan!

Vereisten: Om deze SIM te gebruiken heeft u een SIM-Lock vrije telefoon nodig. Hoe weet u of u een Simlock vrije telefoon heeft? Plaats de SIM in uw telefoon en als uw scherm een provider aangeeft (bv KPN, T-Mobile) dan is uw telefoon Simlock vrij. Indien uw telefoon een andere melding geeft, dan heeft u een telefoon met een Simlock. Naast een Simlock vrije telefoon dient uw toestel de juiste frequentie te ondersteunen voor bellen en/of internet. Wereldwijd maken Providers gebruik van diverse GSM-netwerken (850, 900, 1800 en 1900 MHz). Het GSM1800-netwerk wordt veel in Europa gebruikt, het GSM850-netwerk veel in Zuid-Amerika en Azië en het GSM1900-netwerk juist in Noord-Amerika. Om overal in de wereld via een GSM-netwerk te kunnen telefoneren, is een quad-bandtelefoon nodig. Voor “sneller” 3G internet maken Providers gebruik van het UMTS-netwerk (850/900/1700-AWS 1900/2100 Mhz.) Voor een lijst met alle 3G frequenties per land kunt u terecht op: www.en.wikipedia.org/wiki/List_of_UMTS_networks 4G Internet. 4G is een afkorting van 4th generation en is de vierde generatie van mobieletelecommunicatiestandaarden. Het is de opvolger van de 3G standaard. 4G is wereldwijd nog beperkt beschikbaar. Voor een lijst met alle frequenties per land kunt u terecht op: www.worldtimezone.com/4g.html Note: “Simlock vrij“ betekent dat uw telefoon ook SIM kaarten van andere providers toe laat. Vaak zet een provider een Simlock op Pre-paid telefoons.

Telefoon SImlock vrij maken: Het Simlock vrij maken van uw telefoon is eenvoudig. Het is simpelweg een code die u via de keypad van uw telefoon invoert. De meeste Providers geven u deze code en instructie via de telefonische klantenservice. Daarnaast kunt u uw telefoon ook via verschillende websites Simlock vrij maken. Enkele voorbeelden hiervan zijn: www.simlockvrij.com of www.jailbreakme.com. .


Klantenservice: Tomato Customer Service is 7 dagen per week open.* 

Bel 092 99 33



Email: [email protected].

* Customer Service openingstijden: 08:00 uur tot 21:00 uur

Uw SIM Kaart activeren: U kunt de SIM Kaart als volgt activeren:  Plaats de SIM kaart in een SIM lock vrije telefoon en zet uw toestel aan.  Bij uw eerste gesprek wordt u doorverbonden naar een IVR. (Selecteer 4 voor Engels.)  Uw SIM kaart is hierna klaar voor gebruik (U kunt bovenstaande actie reeds buiten Kroatië uitvoeren)

Waar kan ik opwaardeerkaarten kopen?: U kunt als volgt opwaardeerkaarten kopen:  Online via onze website  Via pin automaten van ZABA, PBZ, Međimurska banka, MBU banken (Erste & Steiermarkische bank, Istarska kreditna, Jadranska, Veneto, Slatinska, Samoborska, Karlovačka, OTP, Banka Kovanica, Centar Banka, VABA...  Bij een van de vele verkooppunten in Kroatie, waaronder :

Hoe moet ik opwaarderen?: U kunt uw SIM kaart als volgt opwaarderen: Methode 1:  toets *103*14-cijferige code# en druk op de BEL toets Methode 2:  Bel gratis 092 99 88 en volg de instructies

Resterend beltegoed opvragen: U kunt resterend beltegoed als volgt opvragen: Toets 13411 en druk op de beltoets. Uw resterend beltegoed verschijnt in uw display. InternationalSIM Tel: 0900-22-55-776 • Fax: +31 (0)84 7185569 Email: [email protected] • website: www.internationalsim.nl

Standaard Tarief (045): Dit tarief is standard geäctiveerd op elke Tomato SIM kaart. Indien u dit tarief niet wenst te gebruiken, dan kunt u het tarief veranderen door een leeg SMS bericht te sturen naar 2020. Inkomende gesprekken Lokale gesprekken (vaste nummers) Lokale gesprekken (mobiele nummers) Internationaal bellen vanaf: SMS berichten binnen Kroatië SMS berichten Internationaal Mobiel Internet (per 100Kb) Starttarief Klantenservice

gratis 0,46 Kn 0,46 Kn 1,52 Kn 0,25 Kn 0,51 Kn 0,51 Kn 0,25 Kn gratis

gratis €0,06 €0,06 €0,20 €0,03 €0,07 €0,07 €0,03

Zicer Tarief: Kies het Zicer tarief voor slechts 29 HRK en ontvang: • 250 lokale belminuten • 500 lokale SMS berichten • 1000 MB Internet Activeer uw Zicer tarief via een gratis SMS bericht SMS het woord TOMATO naar 13470 om dit tarief te activeren (u ontvangt een SMS bericht zodra het tarief actief is) Het tarief is 30 dagen geldig en wordt automatisch verlengt . Let op dat u minimaal 29 Kuna tegoed op uw kaart moet hebben om dit tarief te activeren.

Brutal Tarief: Kies het Brutal tarief voor slechts 49 HRK en ontvang • 1000 lokale belminuten • 1000 lokale SMS berichten • 1500 MB Internet Activeer uw Brutal tarief via een gratis SMS bericht SMS het woord TOMATO naar 13450 om dit tarief te activeren (u ontvangt een SMS bericht zodra het tarief actief is) Het tarief is 30 dagen geldig en wordt automatisch verlengt . Let op dat u minimaal 49 Kuna tegoed op uw kaart moet hebben om dit tarief te activeren.


Internationaal: Zone

Prijs

Bosnie*

1,52 Kn

Europa I

3,05 Kn

Wereld I

4,07 Kn

Wereld II

7,11 Kn

INMARSAT

50,81 Kn

Alle prijzen zijn per minuut en incl BTW Start tarief voor international gesprekken is 0,25 kuna per gesprek Voor een complete lijst met landen bezoek: http://www.tomato.com.hr/cjenik/prema-inozemstvu

Hoe belt u Internationaal: Om international te bellen dient u “00” te bellen gevolgt door het juiste landnummer. Voor Nederland is dit: 00 + 31 + REGIO CODE (ZONDER 0) + TELEFOONNUMER Voor België is dit: 00 + 32 + REGIO CODE (ZONDER 0) + TELEFOONNUMER

Internet Bundels: Bundel

Geldigheidsduur

Prijs

Activatie code

200MB

30 dagen

15Kn

SMS M naar 13550

1GB

30 dagen

35Kn

SMS V naar 13550

2GB

30 dagen

55Kn

SMS N naar 13550

Internet Bundels worden na 30 dagen automatisch verlengt. Bundels worden beeindigd indien u niet voldoende tegoed heeft op uw SIM kaart of indien u de bundel de activeert. Om uw bundel te deactiveren SMS NE naar 13550

Data (APN) Instellingen: InternationalSIM Tel: 0900-22-55-776 • Fax: +31 (0)84 7185569 Email: [email protected] • website: www.internationalsim.nl

Ontvang uw data en MMS instellingen op uw telefoon door een leeg SMS bericht te versturen naar 13445 U kunt de instellingen ook handmatig programmeren: APN; tomato Username: empty password: empty

Tethering: U kunt Tomato gebruiken voor tethering (mobile Hotspot) InternationalSIM biedt diverse Mobile Hotspot apparaten aan.

Geldigheid Beltegoed & SIM Kaart: Geldigheidsduur van uw beltegoed is afhankelijk van uw opwaardering:  20kn opwaardeer voucher verlengt uw geldigheid met 7 dagen.  50 kn opwaardeer voucher verlengt uw geldigheid met 75 dagen.  100 kn opwaardeer voucher verlengt uw geldigheid met 150 dagen  200 kn opwaardeer voucher verlengt uw geldigheid met 225 dagen. Nadat uw geldigheidperiode is verlopen kunt u uw account binnen 270 dagen nogmaals opwaarderen. Tijdens deze periode blijft uw sim kaart actief voor het ontvangen van oproepen en SMS berichten. Indien u binnen deze periode geen beltegoed opwaardeert verliest de SIM kaart zijn geldigheid.

Dekking Tomato heeft een uitstekende dekking binnen Kroatië via het VIP netwerk en dekt ongeveer 99% van de bevolkte gebieden.

Roaming: Roaming is toegestaan. Let op dat u extra Roaming kosten betaald, wanneer u deze SIM kaart buiten Kroatië gebruikt

SOS Tegoed InternationalSIM Tel: 0900-22-55-776 • Fax: +31 (0)84 7185569 Email: [email protected] • website: www.internationalsim.nl

Indien u geen beltegoed meer heeft en u dient met spoed een oproep te plaatsen, dan kunt SOS tegoed ontvangen. Toets *111*01# vanaf uw telefoon en uw account wordt met 5 kuna tegoed opgewaardeerd. Bij uw volgende opwaardering wordt het SOS tegoed verrekend + een service fee van 1,02 Kuna

Betaal parkeren met uw mobiele telefoon. Hoe betaald u parkeren met uw mobiele telefoon?  Schrijf een SMS met het kenteken waarvoor u wilt betalen, zonder spaties of tekens (bv: ZG019DM)  Stuur de SMS met het kenteken nummer naar het Tomato parkeernummer die correspondeert met de parkeer zone. (700101 voor Zagreb 1. zone).  Betaal bevestiging zal per SMS naar uw mobiele telefoon worden verzonden met het betaalde tarief en geldigheidsduur.

ZONES

0

I.

II.

II.*

III.

IV.

VI.

Zelena zona

Baška

-

708876

-

-

-

-

-

-

Baška Voda

-

708218

-

-

-

-

-

-

Bibinje

-

708871

-

-

-

-

-

-

Biograd

-

708237

-

-

-

-

-

-

Bjelovar

-

708431

708432

-

-

-

-

-

Buje

-

708852

-

-

-

-

-

-

Buzet

-

707001

-

-

-

-

-

-

Crikvenica

-

708551

708552

-

708553

-

-

-

Čiovo

-

708210

-

-

-

-

-

-

Čakovec

708400 708401

708402

-

708403

708404

-

-

Dubrovnik

708200 708201

708202

-

708203

-

-

-

Daruvar

-

708886

-

-

-

-

-

708885


Đakovo

708930 708931

708932

-

-

-

-

-

Đurđevac

-

708873

-

-

-

-

-

-

Fažana

-

708855

708856

-

-

-

-

-

Garešnica

-

708437

708438

-

708439

-

-

-

Imotski

-

708881

708882

-

-

-

-

-

Ivanec

708427 708425

708426

708428

-

-

-

-

Karlovac

-

708471

708472

-

708470

-

-

-

Kaštela

-

708879

708880

-

-

-

-

-

Koprivnica

-

708481

708482

-

708483

-

-

-

Krapina

-

708491

708492

-

708493

-

-

-

Križevci

-

708861

708862

-

-

-

-

-

Krk

-

708518

707003**

-

-

-

-

-

Kutina

-

708825

708826

-

-

-

-

-

Ludbreg

-

708941

708942

-

708943

-

-

-

Mali Lošinj

708889 708887

-

-

-

-

-

-

Malinska

-

700001

700002

-

-

-

-

-

Makarska

-

708208

708209

-

-

-

-

-

Metković

-

708894

708895

-

-

-

-

-

Murter

-

708225

708226

-

708224

-

-

-

Našice

-

708317

708318

-

708319

-

-

-

Nin

-

707004

-

-

-

-

-

-

Nova Gradiška

-

708811

708812

-

-

-

-

-


Novi Vinodolski

-

708956

708957

-

-

-

-

-

Novigrad

-

708531

708532

708533

-

-

-

-

Ogulin

-

708473

-

-

-

-

-

-

Okrug

-

708217

-

-

-

-

-

-

Omiš

-

708215

708216

-

-

-

-

-

Omišalj

-

708845

708846

708847

-

-

-

-

Opatija

708950 0A 708952 708951

708954

-

708953

708955

-

-

Osijek

-

708311

708312

-

708313

-

-

-

Pag

-

708841

708842

-

-

-

-

-

Pakrac

-

708815

708816

-

-

-

-

-

Pazin

-

708535 1A 708530

-

-

-

-

-

-

Pirovac

-

708883

-

-

-

-

-

-

Ploče

-

708831

-

-

-

-

-

-

Poreč

-

708527

708538

-

708539

-

-

-

Požega

-

708341

708342

-

-

-

-

-

Prelog

-

708406

708407

-

708408

-

-

-

Pula

-

708521

708522

-

708523

-

-

-

Punat

-

708519

-

-

-

-

-

-

Rijeka

708510 708511

708512

-

708513

-

-

-

Rab

708850 708851

708850

-

-

-

-

-


Rogoznica

-

708205

708206

708204

-

-

-

-

Rovinj

-

708525

708526

-

708524

-

-

-

Samobor*

-

708015 1A 708014

708016

-

708017

-

-

708018

Selce

-

708959

-

-

-

-

-

-

Sinj

-

708240

708241

-

-

-

-

-

Sisak

-

708821

708822

-

-

-

-

-

Slano

-

708207

-

-

-

-

-

-

Slatina

-

708335

708336

-

-

-

-

-

Slavonski Brod

-

708351

708352

-

-

-

-

-

Solin

-

702101

702102

-

-

-

-

-

Slunj

-

708898

708899

-

-

-

-

-

Split

-

708211

708212

-

708213

708214

-

-

Split (Splitska obala)

-

708875

-

-

-

-

-

-

Starigrad (Paklenica)

-

708235

708236

-

-

-

-

-

Šibenik

708220 708221

708222

708228

-

-

-

-

Tisno

-

708556

-

-

-

-

-

Umag

708529 708528

-

-

-

708878

-

-

Valpovo

-

708315

708316

-

-

-

-

-

Varaždin

-

708421

708422

-

708423

708424

-

-

Varaždinske

-

708891

708892

-

-

-

-

-

708555


toplice 707002 (1h zona) 708011 708012

Velika Gorica

-

-

-

-

-

-

Virovitica

708330 708331

-

-

-

-

-

-

Vodice

-

708227

708247

708248

708249

-

-

-

Vrbnik

-

708515

708516

-

708517

-

-

-

Vukovar

-

708321

-

-

-

-

-

-

Zabok

-

708495

708496

-

708897

-

-

-

Zadar

-

708231

708232

-

708233

708234

708230

-

Županja

-

708328

708329

-

-

-

-

-

*Informatie onder voorbehoud van wijzigingen door provider en overname fouten*


HANDLEIDING TOMATO SIM KAART KROATIE

Recommend Documents