VaV pro praxi: ochrana výsledků VaV, licencování patentů a know-how a podpora spolupráce s průmyslem, komunikace výsledků VaV a motivace k zapojení do VaV činnosti Reg. č. CZ.1.07/2.3.00/09.0047
Efektivní internetový marketing (nejen) pro začínající firmy
Kontakty: Jindřich Fáborský -
[email protected] Ing. Radek Žilka –
[email protected]
Motiv školení
Ekonomická efektivita aktivit.
Vyhnutí se rozšířeným mýtů v SEO a E-marketingu.
Cíle školení
Definovat všechny důležité nástroje internetového marketingu použitelné v českém prostředí.
Samostatně využít těchto nástrojů pro malou firmu/startup.
Správně vybrat dodavatele a množinu nástrojů pro potřeby středních a větších projektů/firem.
Osnova školení 1. Webové stránky (Smysl,SEO,CRO …) 2. PPC systémy (AdWords, Sklik, Facebook Ads) 3. Sociální sítě a využití multimédií 4. Webová analytika 5. Jak na první dny po spuštění? 6. Závěr, zpětná vazba a diskuse
Webové stránky projektu/společnosti Proč existují Vaše stránky? Optimalizace pro vyhledávače (SEO) Použitelnost Optimalizace konverze
Důležité pojmy – SEO a vyhledávače
Důležité vyhledávače
Linkbuilding
SERP
Linkbaiting
Landing page
Ranky vyhledávačů (PR, SR, Alexa)
Long Tail (proces nákupu)
Google rankings
On-Page optimalizace
Nofollow odkazy
Off-Page
Anchor text
Pěkné adresy
Site-wide odkaz
Meta tagy
White hat a Black hat SEO
Konverze
Co je SEO a co je SEM? Cíl webových stránek
Každé webové stránky mají nějaké cíle (měly by mít!): • Přímý prodej • Podpora prodeje • Podpora uživatelů • Informace pro partnery • Informace pro kandidáty
Dle cílů musí být upraveno měření výkonnosti webové analytiky (např. Google Analytics).
Dle cílů určujeme marketingovou strategii.
Zdravý přístup k optimalizaci
Použitelnost webu: •
Chybné odkazy
•
Nelogické ovládání / Navigace / Architektura webu
•
Podpora v prohlížečích
Přístupnost vyhledávačům: •
Sitemap.xml
•
Duplikace obsahu
•
Nefunkční stránky (redirect)
•
Chybová stránka 404
•
Správné url adresy
•
Robots.txt
•
Rychlost načítání stránky.
Copywriting a obsah pro uživatele – nikoliv pro vyhledávač.
Až poté LinkBuilding a optimalizace.
Použitelnost – Orientujte se na zákazníka
Proč nemít chybné odkazy? •
Jak je najít a opravit?
Logické uspořádání ovládacích prvků.
Architektura webu (navigace).
Podpora důležitých prohlížečů.
Mají být stránky validní?
Jak na neplatné odkazy?
Zdroj: http://www.slunecnice.cz/sw/xenu/
Použitelnost Průzkum uživatelů českého internetu : http://www.slideshare.net/dobryweb/przkumuivatel-internetu-2011. Hlavní zjištění z tohoto průzkumu:
Web tvoříme pro uživatele
CAPTCHA obtěžuje 61,5 % - > Nepoužívat
Uživatelé již nerozpoznávají odkazy dle podržení.
85% uživatelů je zvyklých na odlišování navštívených a nenavštívených odkazů (barvou).
Písmo ARIAL (11px) je problematické pro 43 % už.
51,3% uživatelů je silně znepokojení při otevření odkazu do nového okna.
Přes 70% už. Preferuje zobrazení adresy formou vložení mapy.
Čeští uživatelé nemají problém s termíny jako PDF,ZIP,DOC.
Tip: http://www.seomoz.org/blog/design-trends-the-single-purpose-homepage
Conversion Rate Optimalization
Testováním více variant webu (rozložení prvků, kódy barev, formy sdělení), můžeme najít variantu s vyšším počtem splněných cílů -> více konverzní.
Studie „Lessons Learned from 21 Case Studies in Conversion Rate Optimization“
http://www.seomoz.org/blog/lessons-learned-from-21-case-studies-in-conversion-rateoptimization-10585
Takhle ne…
Jak na testování zdarma?
Přístupnost vyhledávačům
Ulehčete vyhledávačům práci (týká se hlavně Google) •
Robots.txt
•
Sitemap.xml
•
Google Webmaster Tools •
Oprava neexistujících stránek
•
Je moje rychlost načítání stránek v pořádku? Jak je urychlit?
•
Duplikace stránek
Pěkné adresy (pro vyhledávač i uživatele)
Chyba 404
Problém duplicitních stránek
Nofollow
301 redirect
Canonical
TIP 1: http://googlewebmastercentral.blogspot.com/2009/02/specify-your-canonical.html TIP 2: http://www.seomoz.org/blog/duplicate-content-block-redirect-or-canonical
Volba klíčových slov
GOOGLE
SEZNAM.CZ
•
Co se vyhledává na Seznamu?
Adwords návrh klíčových slov
Jak na měření pozic
Měření pozic ve vyhledávačích byl základní prostředek k měření úspěchu optimalizace. Dnes složitější (google personalized search) Nepředvídatelný Seznam.cz
Čím automatizovat měření – Seznam, Google
Pozice < Návštěvnost < Celková Konverze
Jak na automatické měření pozic Google
Accurate Monitor for Search Engines
Advanced Web Ranking
Free Monitor For Google
Collabim
Anonymní režim v prohlížeči
Seznam
Serp.cz
Collabim.cz
Seo-servis.cz
Manuální zjišťování
Vývoj SEO odvětví
Čtěte: http://www.google.com/webmasters/docs/search-engine-optimization-starterguide.pdf
On Page faktory
Nezapomeňte na porovnání nákladů a výnosů.
Hustota klíčových stránek v textu.
H1,H2,H3 nadpisy.
<strong>
tagy.
Italic font.
Alt a Title tagy u obrázků a dalšího těžko indexovatelného obsahu.
Vnitřní prolinkování a anchor texty.
Umístění odkazů.
Tip: http://www.seomoz.org/blog/link-building-101-the-almost-complete-link-guide
Příklad vnitřního prolinkování Snowboard Online
Tip: http://googlewebmastercentral.blogspot.com/2011/01/using-webmaster-tools-likeseo.html
OnPage faktory dle SeoMozu 1. Interní duplikace. 2. Unikátní page titles. 3. Unikátní page descriptions. 4. Ideální délka Title (max. 63 znaků). 5. Pořadí slov v Title. 6. Preferování kategorií. 7. Interní Anchor texty. 8. Odeberte zbytečné stránky (www.crazyegg.com).
Zdroj: http://www.seomoz.org/blog/8-easy-wins-for-on-page-seo
Off page faktory Pár slov o Link Building Link Baiting Vliv sociálních sítí roste
Link Building – Představení služeb
Majestic Seo
Yahoo Site Explorer
Open Site Explorer
Techniky LinkBuildingu
Inspirujte se konkurencí
Tvorba minisites
Katalogy a Srovnávače zboží
RSS kanály
Pořádání akcí a soutěží (registrace
Aktivní účast v diskusích, fórech a konferencích
Využití vlastních zdrojů (dalších webů)
Blogování
na soutěžní servery)
Nákup odkazů
Affiliate
Publikace na cizích webech
Aspekty výměny odkazů
Slevové servery
•
Doporučení trojcestné výměny v kombinaci s minisites
Čemu se vyhnout v link buildingu?
Systémy na automatickou výměnu odkazů.
Mohutné výměny s netématickými weby.
Nákup vysokého počtu odkazů z webů bez důvěryhodnosti.
Nákup registrací do katalogů v řádech stovek.
Nákup fanoušků, followerů, zhlédnutí na facebooku.
Vliv sociálních sítí
Studie viz: http://www.seomoz.org/blog/tweets-effect-rankings-unexpected-case-study
Čemu se vyhnout … SEO Maty •
Seo-Servis.cz
•
Seo.oncz.net
•
SeoAnalyzátor.cz
Zvláštní přístupy k SEO „SEO optimalizace je náročný proces překódování již Vámi nakódovaných stránek.“ http://www.profitvorba.cz/SEO-optimalizace-webu/
Zdroj: www.seoseoseo.cz
Zdroj: http://www.seo-obchod.cz/
Zamyšlení nad katalogy Vznikla potřeba třídění dat, kontaktů, webových adres -> Internetové katalogy -> Internetové vyhledávače. Katalogy stránek (a většina katalogů firem) nemají pro uživatele žádný smysl.
Vypadá to seriózně
A co přínos pro Váš web?
Vy nepoužíváte katalog Hyk a Pyk?
Doporučené zdroje
Kniha 333 tipů a triko pro SEO
Kniha Nenuťte uživatele přemýšlet
www.seomoz.com/blog
www.searchengingejournal.com
http://searchengineland.com/
http://www.seobook.com/blog
http://www.seobythesea.com/
PPC Systémy Google Adwords
www.google.com/adwords
Seznam Sklik
www.sklik.cz
Facebook Advertisements
www.facebook.com/Ads
Jaké systémy používáte?
Adwords – české/mezinárodní projekty
Sklik
Etarget
Facebook
Úvod do PPC systémů
Stačí malý budget (odvislé od konkurence)
Pro různé účely se hodí různé systémy •
Cílení na výsledky vyhledávání
•
Kontextové cílení
•
Cílení na zájmy a preference uživatelů
Důležité Pojmy
CPC – Cost per click
CTR – Click through rate
Imprese – zobrazení
CPM - Cost Per Thousand.
CPA - Cost Per Action
Cost per convertion
Důležitá matematika PPC kampaní
Investujte do rentabilních kampaní.
Náklady na kampaň – Výnosy vzniklé z návštěvnosti z kampaní.
Výnosy! Nikoliv dodatečné příjmy!
Kampaň nemusí mít cíl navýšení prodeje.
Kromě tohoto hlavního cíle jde o podporu brandu.
Vracející zákazníci v některých odvětvích mají vyšší cenu (Kadeřnictví).
Co nabízí Google Adwords? Reklamy ve vyhledávači Google.com. Reklamy v partnerských vyhledávačích. Reklamy v Google integrovaném v partnerské síti. Reklamy v reklamní síti (textové + grafické): reklamní síť zasahuje 83% české internetové populace.
Úvod do Google Adwords
Soutěž Kolik procent lidí průměrně klikne na placené reklamy ve vyhledávači Google? Data z roku 2009.
Základní nastavení kampaní Charakteristika reklam Vyhledávač Reklamní síť Shody Volná “Frázová” [Přesná] +Rozšířená volná shoda -vylučující klíčové slovo
Optimalizace kampaní
Vyřazovací klíčová slova
Používejte synonyma a překlepy
Možnost registrace značky
Životní cyklus kampaní -> Zvýšit CPC -> Možnost získání CTR
Experimentování
Další doporučení
Co nejhlubší struktura (Snaha o nejvyšší CTR na různých kombinacích)
Využití rozšíření Pro lokální business – Adresa Pro některé – Odkazy Sitelinks
Testujte velké množství variant sdělení
Zahrňte akce, slevy, čísla
Začínejte slovesem, výzvou
Napojení na Google Analytics Pozor na správu profilů v GA
Další možnosti správy Adwords
Klientské centrum MCC: http://www.google.com/intl/en/adwords/myclientcenter/
Google Adwords Editor: http://www.google.com/intl/en/adwordseditor/
Správa přes API
Seznam Sklik
Charakteristiky
Česká republika.
Pro řadu projektu levnější než Google Adwords.
Máte však na seznamu potenciální zákazníky?
Často se hovoří o vlivu kampaní na fulltext.
Jednodušší správa profilů než u Adwords.
Možnost sledování konverzí tak jako v Adwords.
Častá nefunkčnost a technické problémy.
Obsahová síť (propojení s Firmy.cz, Inzeráty na Novinky.cz apod.).
Facebook Ads
Charakteristika reklam a seznámení
Seznámení s ovládáním.
Musím být plátce DPH?
Skvělé pro úplně nové produkty a služby.
Jen pro některá témata (showbusiness, zábava, jídlo, zážitky, slevy … ).
Možnost PPV i PPC.
Dokonalé cílení na zájmy a osobní informace uživatelů.
Efekt přirozeného přírůstku fanoušků.
Reklamy pro www stránky
Základní nastavení kampaní.
Volnost ve výběru titulku a všech atributů.
Chybí „Like“ tlačítko.
Obvykle vysoký bounce rate (uživatelé neradi opouští Facebook).
Reklamy pro Facebook stránky
Cílem je obvykle zvýšení počtu fanoušků (relevantních).
Příprava vstupní stránky – viz další kapitola.
Mám dostatek fanoušků pro začátek kampaně?
Je můj produkt zajímavý pro Facebook?
Nastavení více variant reklam – PPC i PPV.
Měření a optimalizace.
Typy reklam pro FB stránky
Důležité otázky
PPC nebo PPV.
Co nejvíc platí?
Účinnost nových reklamních formátů?
Povolené obrázky a texty.
Životní cyklus reklam.
Cena reklam
Růst ceny reklamy v ČR
Zdroj: http://www.socialbakers.com/facebook-statistics/czech-republic
Sociální sítě a multimédia Facebook
www.facebook.com
Twitter
www.twitter.com
LinkedIn
www.linkedin.com
Foursquare
www.foursquare.com
GoWalla
www.gowalla.com
Facebook Places
www.facebook.com/places
Blogování Práce s multimediálním obsahem
Sociální sítě – obecný úvod J. Clyde Mitchell (1962) specifická sada vazeb mezi definovanou skupinou lidí charakter těchto vazeb může být použit k interpretaci jejich chování ve společnosti Sociální síť je tvořena: •
uzly (Jedinec či skupina)
•
vazbami mezi uzly.
Internetové sociální sítě
Které sociální sítě využíváte? Osobně vs. pro vaše podnikání?
Tipněte si: Kolik přibližně uživatelů měli sociální sítě Facebook a Twitter v měsíci Březnu 2011? První přesná odpověď (v řádech stovek milionů uživ.) vyhrává 50$ kredit pro Facebook reklamy.
Facebook v ČR
Sociální sítě mají zajímavé metriky
http://www.youtube.com/watch?feature=player_embedded&v=xJXOavGwAW8#at=22
Co můžeme udělat na Facebooku
Stránky
Skupiny
Uživatelé
Události
Reklamy
Aplikace
Facebook Plugins for WebPages
Facebook Connect …
Facebook Page
Volba názvu.
Vyplňte všechny údaje o stránce (bude lépe k nalezení).
Volte vertikální logo.
Zapojte zpočátku zaměstnance, rodinu a kamarády -> získejte 25 fanoušků a zarezervujte si adresu na www.facebook.com/username.
Propojte vaše webové stránky/newsletter/blog s Facebook Page.
Informujte Vaše zákazníky, že jste nově na Facebooku.
Vkládání HTML obsahu na FB stránky
Nebo třeba?
K čemu je HTML Obsah na FB?
Mint.com jednoduchou vstupní stránkou zvýšil konverzi cca o 100%
Kromě konverzeschopnosti sledujte další cíle: • Zvýšení příjmů (Facebook eshop). • Nabídka exkluzivního obsahu pro Vaše fanoušky. • Galerie vstupních stránek http://web.appstorm.net/roundups/socialmedia-roundups/35-of-the-best-facebook-fan-pages/.
Zdroj: http://www.insidefacebook.com/2010/05/20/facebook-creates-removes-restrictionon-landing-page-tabs/
Jak na HTML taby? Dříve přes aplikaci Static FBML (zrušeno v únoru). Taby jsou nyní FB Aplikace, které přes Iframe zobrazují obsah. Je třeba přihlásit se jako vývojář http://www.facebook.com/developers/. Vyplnit údaje dle následujícího slide. Nachystat si stránku o 520px na jakoukoli www adresu: •
bez dalších Iframe
•
bez analytics.
Facebook Aplikace
Zpravidla finančně náročný vývoj.
Potřeba vysoký rozpočet pro rozšíření aplikace.
http://apps.facebook.com/botypuma
http://apps.facebook.com/kiasoul/
TIP: http://www.cognito.cz/technologie/nez-zacnete-uvazovat-nad-facebook-aplikaci-melibyste-vedet-ze/
Facebook social plugins
Výběr pluginu
Like/Send Button
Comments
Activity Feed
Recommendations
Like Box
Facebook Login (Facebook Connect)
Facepile
Live Stream
Čerstvá novinka – Send button
Experimentujte s Like tlačítkem
Pozice
Font a barva textu
Sdělení •
Sdílej
•
Ukaž kamarádům na facebooku
•
To se mi líbí
KOMUNIKACE NA FACEBOOKU Měření úspěšnosti Je počet Fanoušků rozhodující metrika?
Řazení příspěvků na zdi FB •
Chronologické
•
Hlavní příspěvky (nejpopulárnější)
Vkládání odkazů na www stránky
Měřte úspěch a učte se
VS.
VS.
Nezáleží jen na typu sdělení •
Formát (Text < Odkaz < Obrázek < Video).
•
Datum a čas vložení (počet potenciálních zhlédnutí).
•
Jazyk, kterým mluvíte.
•
Délka sdělení.
TIP: Jak lépe měřit zapojení?
Měla by mít každá společnost Facebook Page? Je třeba zodpovědět otázky: Proč by se měl někdo stát naším fanouškem? Máme rozpočet na vybudování fanouškovské základny? Jaký je cíl naší stránky? Bude investice návratná? Některé zboží/služby na Facebooku propagovat nelze (nebo je investice do těchto aktivit nerentabilní): B2B produkty (Enterprise řešení), SSL certifikáty (zabezpečení serverů) apod.
Zdroj: http://www.slideshare.net/HubSpot/science-of-facebook-marketing-by-dan-zarrella
Zdroj: http://www.slideshare.net/HubSpot/science-of-facebook-marketing-by-dan-zarrella
Zdroj: http://www.slideshare.net/HubSpot/science-of-facebook-marketing-by-dan-zarrella
Problém soutěží na Facebooku 1. Soutěž nesmí probíhat na zdi (= je třeba využít aplikaci). 2. Výherci nesmí být informováni prostřednictvím Facebooku (= výherce mohu kontaktovat mailem nebo prostřednictvím zmíněné aplikace). Velmi dobře shrnuté: http://www.pooh.cz/pooh/a.asp?a=2016659
Zkušenosti se soutěží
Soutěžní otázky pro Bastardi…
Emailová odpověď – 3000 fans / 20 odpovědí.
Formulář na webu – 6000 fans / na 350 odpovědí – lístek vyhrál skoro každý.
Další cesty k získávání fanoušků
Oslovení oficiálních tematicky spojených FB stránek.
Nákup stránek nebo plochy na nich.
Vytvoření zájmových stránek.
Vytvoření nějaké jednoduché Facebook Aplikace.
Twitter jako další nástroj
Není zdaleka pro každého.
Zpravidla běh na dlouhou trať.
Bez strategie a jasného komunikačního plánu to nemá smysl.
V ČR přes 30 000 účtů z toho přes 16 000 aktivně tweetujících.
Klaboseni.cz
TOP 101 Twitteristů.
Základní kameny Twitteru
140 znaků
Follower/Following
Hashtags #
@Replies and Mentions
Retweets
TwitPic
Zkracování odkazů
Kdo je úspěšný?
TOP 09
Vodafone
Mbank
H1
Časopis Computer
Živě.cz
Zdroják
Častá témata českého twitteru: Politika, Technologie, Software, Hardware, Sociální sítě, Marketing Eshopy zpravidla žádný úspěch -> nepřínosný obsah.
Jak začít?
Chce to čas.
Určete si konkrétní plán publikace.
Zahrňte kolegy, kamarády a rodinu.
Využijte Katalog Follow.cz.
Přidávejte si potenciální zájemce o vaše sdělení/projekt.
LinkedIn
LinkedIn má momentálně na 100 000 000 uživatelů.
Data o počtu uživatelů v ČR nejsou, ale hovoří se cca o 200 000.
Profesionální, kariérní sociální síť.
V ČR benefity především pro samotné uživatele.
Pár slov o Geolokačních službách
Foursquare (cca 4000 českých uživatelů)
Gowalla (cca 700 českých uživatelů)
Facebook Places
TIP: Přednáška Martina Hassmana http://vimeo.com/21433878
Monitoring sociálních sítí
K dispozici mnoho článků
SocialBakers.com
Fejsbucek.cz
Ataxo Social Insider
AllFacebook.com
Klaboseni.cz
Mýty (Sociálních sítí) •
Budování komunity (základny fanoušků) je zdarma.
•
Facebook není jen další marketingový kanál. Mashable : „Facebook is not just another marketing chanel; it offers opportunities for smart and nimble brands.“
Best practices
Buďte aktuální.
Přibalte přidanou hodnotu ke sdílení.
Video se více sdílí na Facebooku nežli na Twitteru.
Snažte se mluvit jazykem cílové skupiny.
Používejte co nejsrozumitelnější cíl.
Nejvíce se sdílí obsah v sobotu a v neděli.
Sdílení videa – Youtube
YouTube Channel.
YouTube partnerský program.
Jak podpořit počty zhlédnutí videa?
Správná práce s tagy videa
Blogování
Připravené řešení •
Blogger
•
Posterous
•
Blogovací redakční systémy
•
Wordpress
Otázka domény
Tvorba obsahu
Kvalitní obsah – Frekvence - Pravidelnost
Webová Analytika Úvod do webové analytiky. Co se z toho dá získat? Přehled nástrojů. Zavedení Google Analytics. Účinné přehledy.
Proč jsou data důležitá? Webová analytika odpovídá na více otázek než jen „Kolik včera přišlo lidí“: Odkud a proč tito lidé přišli? Našli, co hledali? •
Nebyl obsah, který požadují zbytečně schovaný?
•
Nebo obsah nemám vůbec?
Kteří uživatelé se vrací na mé stránky? Které stránky na mém webu jsou nejhorší a které úplně zbytečné? Jak mohu zvýšit počet splněných cílů webu?
Různé způsoby měření návštěvnosti
Google Analytics (Javascript + Cookies)
Yahoo! Web Analytics
Omniture SiteCatalyst
Webtrends
ClickTracks
XiTi
Myslíte, že firmy jako Intel, Dell, Apple či např. T-Mobile nebo Česká Televize používají Google Analytics?
Ještě abstraktnější pohled
Zdroj: Avinash Kaushik – Web Analytics 2.0.
Nastavení Google Analytics Metriky ClickStream analytiky
Návštěva – Návštěvník – Unikátní návštěvník
Čas strávený na stránce vs. Čas strávený na webu
Míra opouštění (Bounce Rate)
Míra odchodů
Míra konverze
Engagement •
Hloubka návštěvy
•
Celkový čas na webu
Nalezení a nastavení cílů v GA Filtry Několik chytrých přehledů pro finanční úspory Adwords – Campaign/ Bounce Rate + Sales Hlavní příčina neúspěchu: •
20 nejčastějších vstupních stránek a jejich míra opouštění.
•
20 (či více) nejlepších klíčových slov v porovnání s mírou opouštění.
•
Co s tím?
•
Vlastní přehledy + Google Website Optimizer.
Analýza vnitřního vyhledávání Analýza vyhledávání
Trackování odchozích odkazů •
a href="http://www.facebook.com/snowboard.zezula" onclick="return ga_track_outgoing_link(this, 'Hlavicka', 'Facebook', '', 1);„
Vlastní přehledy Jak a proč tvořit vlastní přehledy? Dva příklady: •
Univerzální pohled na Cíle.
•
Orientace na důležité metriky.
Více uživatelů Analytics
Jak na první dny po spuštění?
Před spuštěním, sběr emailů - spuštění minisite nebo minimálního produktu.
Seo Optimalizace předem.
Využijte kamarády/známé/rodinu pro feedback a vytvoření základní fanouškovské základny na FB.
Twitter Retweet – Vytvoření exkluzivity.
Blog projektu před spuštěním.
Facebook a Adwords kampaně s kupóny.
Nákup levných bannerových ploch a odkazů na fórech (www.webtrh.cz).
Sežeňte si partnery (hosting/marketing). •
Rozdávejte podíl
Vlastní tvorba minisites.
Nákup katalogu firem/stránek nebo minisites.
Získání progamátorské/grafické práce zadarmo.
Vytvoření soutěže.
Využití všech dostupných webů pro linky.
Výměna odkazů (1:N, výměna s minisites, apod.).
E-learningové otázky 1. Které META tagy v hlavičce kódu webových stránek mohou mít vliv na umístění stránek ve vyhledávači a počet kliknutí z neplacených výsledků vyhledávání důležitých vyhledávačů (Google a Seznam.cz)? A) Title, Description, Keywords B) Pouze Title C) Pouze Title a Description
2. Anchor text označuje: A) Textový popis obrázku pro vyhledávač – v HTML kódu zapsaný jako alt=“text“ B) Textový popis hypertextového odkazu pro vyhledávač – v HTML kódu zapsaný jako title=”text” C) Samotný text hypertextového odkazu, který vidí uživatel
3. Jaké aktivity zahrnuje SEO? A) Optimalizace webových stránek pro lepší pozice v neplaceném vyhledávání + optimalizace PPC kampaní B) Optimalizace webových stránek pro lepší pozice v neplaceném vyhledávání + optimalizace profilů na sociálních sítích C) Pouze optimalizaci webových stránek pro lepší pozice v neplaceném vyhledávání
4. Mezi reklamní systémy PPC nepatří: A) Google Adwords B) Facebook Ads C) Clicky
5. Co nejčastěji označuje zkratka CPC (v terminologii PPC kampaní)? A) Cost per click B) Cost per convertion C) Cost per customer
6. V reklamním systému Facebook Ads lze cílit lokálně v rámci České republiky: A) Na úroveň jednotlivých měst B) Na úroveň okresů C) Na úroveň krajů
7. Co označuje metrika Míra odchodů v analytickém nástroji Google Analytics? A) Procentuální míru návštěv, které opustily webové stránky z určité konkrétní podstránky. B) Procentuální míru návštěv, které odešly z konkrétní stránky, aniž by navštívily kteroukoli jinou stránku konkrétního webu. C) Procentuální míru návštěv, které opustily webové stránky do 10 vteřin po vstupu.
8. Co označuje metrika Míra konverze v analytickém nástroji Google Analytics? A) Procentuální míru návštěv, které provedly objednávku v systému elektronického obchodování. B) Procentuální míru návštěv, které dosáhly určitého definovaného cíle. C) Procentuální míru návštěvníků, kteří dosáhli určitého definovaného cíle.
