2014
ŘECKÉ OSTROVY CHORVATSKO BULHARSKO TURECKO PODHÁJSKA, MAĎARSKO POZNÁVACÍ ZÁJEZDY
SLEVA až 20 % při koupi do 13.1.
DĚTI
zdarma
1000 Kč
záloha do 28. 2.
VÝLET
zdarma do 28. 2.
SENIOŘI sleva až 4400
www.mtmtour.cz
1
VÁŽENÍ KLIENTI, rádi s Vámi vstupujeme do další sezóny, pro kterou jsme opět připravili Vaše oblíbené ubytování s příjemnými delegáty, několik nových kapacit a také pár zajímavostí v podobně doplňkových programů. Novou destinací pro rok 2014 je řecký ostrov Lesbos, s atraktivními letovisky Petra, Molyvos a Anaxos. K oblíbenému ubytování na ostrově Korfu jsme nově přidali pár velmi dobře situovaných hotelů. V Bulharsku jsme se vrátili k oblíbeným hotelům Bora Bora a Queen Nelly na Slunečném pobřeží a v Primorsku. U Turecka najdete opět osvědčený hotel Green Peace s krásnou zahradou a jeden kvalitní nový hotel na pobřeží v Side. V Chorvatsku u Národního parku Paklenica nabízíme znovu velmi pěkný wellness hotel Alan a příjemný kemp v zeleni na pobřeží s výborným zázemím pro rodiny. V nabídce na Podhájskou najdete zase nejlepší dostupné ubytování v bezprostřední blízkosti koupaliště. Pro rok 2014 jsme opět zařadili některé speciální pobyty s programem : Jógu a Zumbu na ostrově Korfu a ve slovenských termálech Podhájska týdenní pobyty s rehabilitačním cvičením, Jógou a Nordic walkingem, či pobyty s léčitelkami anebo přednáškami. Děkujeme za Vaši přízeň a přejeme Vám krásné zážitky na cestách. Věra Malurová a team zaměstnanců CK MTM tour
DÁREK PRO VÁS
DÁREK
DOVOLENÁ JAKO DÁREK
pro radost
Při zakoupení pobytového zájezdu k moři do 28. 2. 2014 osobně přímo v některé z kanceláří CK MTM tour získáte navíc
„DÁREK PRO RADOST“
Chcete udělat radost svým blízkým, přátelům či obdarovat obchodní partnery? U nás si můžete zakoupit dárkový poukaz na zájezdy z tohoto katalogu. Vystavíme vám poukaz na vámi vybraný zájezd nebo na částku, která bude později odečtena z konečné ceny vybraného zájezdu.
, s. r. o. objednávky ONLINE na www.mtmtour.cz, nebo osobně na pobočkách CK MTM tour či u našich partnerů
2
MTMtour – CENTRÁLA, REZERVACE MTM tour ÚSTÍ NAD ORLICÍ
MTM tour LANŠKROUN
MTM tour SVITAVY
MTM tour PRAHA
Čs. armády 10, 571 01 Mor. Třebová tel.: 461 316 303, 461 318 313 fax: 461 316 306 mobil: 603 816 884 e-mail:
[email protected]
ul. 28. října 27 563 01 Lanškroun tel.: 465 391 191 mobil: 603 816 881 e-mail:
[email protected]
T. G. Masaryka 14, 568 02 Svitavy tel.: 461 530 654 mobil: 606 718 593 fax: 461 530 654 e-mail:
[email protected]
Londýnská 2209/58 120 00 Praha-Vinohrady tel.: 222 512 548 mobil: 603 519 982 e-mail:
[email protected]
www.mtmtour.cz
Budova autobusového nádraží, 1. patro Lochmanova 177, 562 01 Ústí nad Orlicí tel.: 465 525 465 mobil: 737 111 886 e-mail:
[email protected]
VÝLET ZDARMA
VÝLET
zdarma do 28. 2.
Pokud zakoupíte do 28. 2. 2014 jakýkoli zájezd na ostrov Korfu z tohoto katalogu, dostanete zdarma jako dárek autobusový výlet do malebného historického hlavního města
OBSAH Slevy . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2–7 Pobyty s programem . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5 Základní informace . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 8–9 Všeobecné podmínky . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 10 Řecké ostrovy . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 11 Korfu . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 11–15 Lesbos . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 16–19 Kos . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 20–23 Rhodos . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 24–27 Turecko . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 29–31 Bulharsko . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 32–35 Chorvatsko . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 36–39 Maďarsko, Bükfürdö . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 40–43 Slovensko, Podhájska . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 44–49 Okruh Tureckem a Rhodos . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 50 Pojištění . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 51
SLEVY NA PRVNÍ MOMENT
SLEVA až 20 % při koupi do 13.1.
PROČ KUPOVAT ZÁJEZDY NA PRVNÍ MOMENT? ● Protože první slevy na první moment bývají výhodnější než mnohé last momenty. ● Protože si můžete vybrat a dostanete to nejlepší ubytování a služby, které můžeme nabídnout. ● Protože jedině tak vás čeká spokojená dovolená podle vašich představ a očekávání bez stresů a nesrovnalostí na poslední chvíli.
VÁNOČNÍ DÁREK SLEVA AŽ 20 % platí pro vybrané zájezdy zakoupené do 13. 1. 2014. Konkrétní výši slev platných do konce ledna najdete u jednotlivých ubytovacích kapacit. RHODOS, KOS, LESBOS, BULHARSKO, TURECKO a KORFU letecky
CHORVATSKO KORFU autobus a kombinace
až 20 %
až 15 %
až 15 %
až 12 %
do 13. 1. 2014
do 31. 01. 2014
do 13. 1. 2014
do 31. 1. 2014
11 %
9%
10 %
8%
do 28. 2. 2014
do 15. 4. 2014
do 28. 2. 2014
do 15. 4 2014
Do 15. 4. 2014 sleva z dětských cen a z cen přistýlek letecky 500 Kč, autobusem 300 Kč. Procentuelní sleva na první moment se poskytuje z katalogové ceny zájezdu (bez fakultativních služeb a příplatků), nevztahuje se na dětské ceny a přistýlky, nevztahuje se na Slovensko, Maďarsko a poznávací zájezdy. Nejvyšší prosincové a lednové slevy platí při úhradě alespoň 50 % celkové ceny zájezdu současně s rezervací. Sleva není nároková a slučitelná s žádnými dalšími slevami.
VĚRNOSTNÍ SLEVY Věrnostní slevy pro stálé klienty najdete přímo u jednotlivých ubytovacích kapacit. Sleva pro stálé klienty „věrnostní sleva“ se přičítá ke slevě na první moment právě platné v období od 14. 1. do 15. 4. 2014 a může ji uplatnit ten, kdo se v posledních pěti letech zúčastnil alespoň dvou pobytových zájezdů CK MTM tour.
SLEVY NA PODHÁJSKOU 200 Kč/os. sleva při zakoupení zájezdu nad 5.000 Kč/os. na Podhájskou a úhradě alespoň 50 % ceny do 31. 12. 2013 100 Kč/os. sleva při zakoupení jakéhokoli zájezdu na Podhájskou a do Maďarska do 31. 1. 2014 Sleva se poskytuje ze základní katalogové ceny zájezdu (neplatí pro přistýlky a dětské ceny). Minimální výše zálohy je 1 000 Kč. Slevy se nesčítají, nejsou nárokové a lze je uplatnit jen v případě, že o některou z nich klient požádá při sepisování cestovní smlouvy.
ZÁLOHA
1000 Kč
záloha do 28. 2.
1. Při rezervaci pobytového zájezdu k moři do 28. 2. 2014 máte možnost složit zálohu JEN 1000 Kč za osobu. Tato nabídka neplatí pro poznávací zájezdy, pobyty na Slovensku a v Maďarsku a některé níže uvedené nabídky, kde je podmínkou k uplatnění slevy úhrada 100 % ceny zájezdu. 2. Doplatek do 50 % celkové ceny zájezdu do 31. 3. 2014. 3. Doplatek celkové ceny nejpozději 30 dnů před odletem nebo odjezdem na zájezd.
PŘI ÚHRADĚ 100 %
DALŠÍ 2 %
při úhradě 100 %
Při úhradě celkové ceny zájezdu současně s rezervací získáte SLEVU DALŠÍ 2 % ze základní katalogové ceny zájezdu (bez fakultativních služeb a příplatků). Nabídka platí pro všechny pobytové zájezdy k moři zakoupené do 31. 3. 2014. Nabídka není nároková, nelze uplatnit dodatečně a neplatí v případě nejvyšších vánočních slev, slev pro rodiny a seniorských slev.
www.mtmtour.cz
3
SLEVY PRO RODINY S DĚTMI
DĚTI
zdarma
Nabídka platí při rezervaci zájezdu do 31. 3. 2014 a je kapacitně omezená. Vztahuje se na děti do 12 let (pokud není uvedeno jinak) v doprovodu minimálně dvou plně platících osob. Tyto slevy nelze kombinovat s žádnými jinými slevami a nejsou nárokové. KORFU LETECKY Studia Angelos 1. dítě do 9,99 let na přistýlce ZDARMA, platí jen taxy a palivový příplatek 2 990 Kč + cestovní pojištění Studia Basilika 1. dítě na přistýlce ZDARMA, platí jen taxy a palivový příplatek 2 990 Kč + cestovní pojištění KORFU AUTOKAREM A LODÍ Studia Angelos a Basilika 1. dítě na přistýlce platí jen paušální částku 2500 Kč + cestovní pojištění (Angelos do 9,99 let) LESBOS LETECKY Hotel Olive Press 1. dítě na přistýlce ZDARMA, platí jen taxy a palivový příplatek 2 990 Kč + cestovní pojištění
Hotel Blue Jay 1. dítě na přistýlce ZDARMA, platí jen taxy a palivový příplatek 2 990 Kč + cestovní pojištění Hotel Apollon 1. dítě do 6,99 let na přistýlce ZDARMA, platí jen taxy a paliv. příplatek 2 990 Kč + cestovní pojištění 2. dítě 2-12 let a dítě 7-12 let na přistýlce platí paušální částku 11 990 Kč + cestovní pojištění RHODOS LETECKY Hotel El Greco 1. dítě do 14 let na přistýlce ZDARMA, platí jen taxy a palivový příplatek 2 990 Kč + cestovní pojištění 2. dítě do 14 let na přistýlce platí paušální částku 8 990 Kč + cestovní pojištění
Studia Nikos 1. dítě na přistýlce ZDARMA, platí jen taxy a palivový příplatek 2 990 Kč + cestovní pojištění
Hotel Kolymbia Sun 1. dítě do 6,99 let na přistýlce ZDARMA, platí jen taxy a palivový příplatek 2 990 Kč + cestovní pojištění 2. dítě na přistýlce a dítě 7-12 let platí paušální částku 8 990 Kč + cestovní pojištění
Studia Apanemi 1. dítě do 4,99 let na přistýlce ZDARMA, platí jen taxy a palivový příplatek 2 990 Kč + cestovní pojištění
Studia Kostas 1. dítě na přistýlce ZDARMA,, platí jen taxy a palivový příplatek 2 990 Kč + cestovní pojištění
KOS LETECKY Studia Akti Dimmis 1. dítě na přistýlce nebo 3. lůžku ZDARMA, platí jen taxy a palivový příplatek 2 990 Kč + cestovní pojištění 2. dítě na přistýlce platí paušální částku 10 990 Kč + cestovní pojištění
TURECKO LETECKY Hotel Altinkum Park 1. dítě do 6,99 let na přistýlce ZDARMA, platí jen taxy a palivový příplatek 2 990 Kč + cestovní pojištění 1. dítě 7 až 12 let na přistýlce platí paušální částku 9 990 Kč + cestovní pojištění
MÁMA + DÍTĚ
SLEVA 30%
máma + dítě
Tato zvláštní nabídka platí celoročně na všechny pobytové zájezdy k moři. Dospělá osoba platí plnou katalogovou cenu a dítě do 12 let na řádném lůžku má SLEVU 30 % z katalogové ceny (bez fakultativních služeb a příplatků). Nabídka neplatí pro Slovensko, Maďarsko a poznávací zájezdy. Sleva není nároková a slučitelná s žádnými dalšími slevami.
4
www.mtmtour.cz
Hotel Green Peace 1. dítě na přistýlce ZDARMA, platí jen taxy a palivový příplatek 2 990 Kč + cestovní pojištění BULHARSKO LETECKY Hotely Regina a Bora Bora 1. dítě na přistýlce ZDARMA, platí jen taxy a palivový příplatek 2 990 Kč + cestovní pojištění 2. dítě na přistýlce platí paušální částku 9 990 Kč + taxy a palivový příplatek 2 990 Kč + cestovní pojištění Hotel Queen Nelly 1. dítě na přistýlce platí paušální částku 6 990 Kč + cestovní pojištění CHORVATSKO AUTOBUSEM Kemp Paklenica 1 dítě do 12 let UBYTOVÁNÍ ZDARMA (při ubytování se dvěma dospělými osobami ve třílůžkovém stanu), platí pouze dopravu 2 500 Kč 2 děti do 12 let UBYTOVÁNÍ ZDARMA (při ubytování se dvěma dospělými osobami ve čtyřlůžkovém stanu), platí pouze dopravu 2x 2 500 Kč
SLEVA ZA OPAKOVÁNÍ
SLEVA
za double
Při zakoupení každého dalšího pobytového zájezdu k moři z tohoto katalogu poskytujeme celoročně SLEVU 15 % z katalogové ceny druhého pobytu (tj. bez fakultativních služeb, příplatků, neplatí pro dětské ceny). Nabídka se vztahuje výhradně na toho účastníka, který již předtím ve stejné sezóně prokazatelně cestoval s CK MTM tour na jiný pobytový zájezd k moři. Sleva není nároková a slučitelná s žádnými dalšími slevami.
ZUMBA
JÓGA
Tanec nebo cvičení? Latinskoamerické rytmy!
Chcete, aby vaše tělo bylo ve stavu harmonie? Chcete obnovit nezbytnou energii, která je motorem života?
KORFU, MORAITIKA 24. 6. – 6. 7. autobusem 26. 6. – 7. 7. letecky z Prahy nebo na polovinu pobytu 19. 6. – 30. 6., 30. 6. – 10. 7. letecky z Brna Kombinace tanečních prvků z rychlých latinskoamerických tanců jako salsa, merengue, samba, mambo, flamenco či tango s efektivními posilovacími cviky za doprovodu rytmické latinskoamerické hudby. Cvičení dopoledne či v podvečer v pěkném prostředí u pláže možno doplnit zábavným posilováním či jinými formami fitness aktivit. Cena jedné hodiny je 70 Kč.
KORFU, MORAITIKA 26. 8. - 7. 9. autobusem 28. 8. – 8. 9. letecky z Prahy nebo na polovinu pobytu 21. 8. – 1. 9., 1. 9. - 11. 9. letecky z Brna Příjemné jednoduché cvičení pro posílení zdraví a dobrou náladu pro všechny věkové kategorie. Ranní protahovací sestavy, v podvečer zklidnění, uvolnění napětí svalů, odbourání psychických tenzí a okysličení pro zdravý spánek. Oblíbený lektor. Cvičení na pláži a u bazénu. Hodiny jógy jsou zahrnuty v ceně pobytu.
SPECIÁLNÍ PROGRAMY NA PODHÁJSKE probíhají ve vybraných termínech autobusových zájezdů (viz str. 44-49). NORDIC WALKING – nordickou formou chůze ke zdraví = běžnou chůzí se speciálními hůlkami můžete poznávat okolí Podhájske. Týden s procházkami do okolní přírody, výlety s lektorkou či individuálně – možnost zapůjčení holí. Nenáročný severský lidový sport pro všechny věkové kategorie lze provozovat celoročně. Kořeny má NW ve Finsku a získává si postupně oblibu v mnoha evropských zemích. PŘÍRODNÍ LÉKÁRNA – přednášky o možnostech využití léčivých bylin rostoucích všude kolem nás, seznámení se širokou škálou běžných i vzácnějších léčivých rostlin účinných při léčbě nejrůznějších zdravotních obtíží, promítání, individuální dotazy, komentovaný výlet do arboreta a komentovaná procházka po okolí. Budete překvapeni, po jakých zajímavých a užitečných léčivkách šlapete v lese či na vlastní zahradě.
ní toky životní energie proudící naším tělem v meridiánech, zablokování či zanesení energetických drah může způsobit zdravotní komplikace souvisejícím orgánům. JÓGA – HARMONIE, ENERGIE, RELAXACE – nenáročné relaxační cvičení s prvky jógy pro každého, ranní protažení, podvečerní zklidnění a prodýchání, individuální konzultace, oblíbený lektor (karimatku s sebou). SILVESTR – netradiční Silvestr v horké termální vodě, relaxační týden vrcholící oslavou k příchodu nového roku, v ceně pobytu je silvestrovské menu a živá hudba k tanci a poslechu.
ALTERNATIVA PRO ZDRAVÍ – pobyt s kinezioložkou, cvičení, přednáška, individuální konzultace a terapie, Shamballa, Reiki (prostřednictvím jemných dotyků dochází k předávání energie a tím k harmonizaci těla, návratu ke klidu, zdraví a harmonii), kineziologie (jednoduchou korekcí uvolňuje energetický tok v těle, přičemž dochází k samoléčení organismu na psychické i fyzické úrovni). ETIKOTERAPIE – pobyt s vyhledávanou léčitelkou; etikoterapie je léčivá metoda, která pomáhá řešit příčiny zdravotních obtíží majících původ v naší psychice (odblokování velké psychické zátěže), individuální konzultace a diagnostika, individuální terapie, alternativní fytoterapeutická doporučení (čajové kúry). REHABILITAČNÍ CVIČENÍ A REIKI – ranní relaxační a uvolňovací cvičení s hudbou, Reiki – individuální terapie s předáváním léčivé energie; východní léčitelská metoda pomáhá odblokovat disfunkč-
www.mtmtour.cz
5
SENIOŘI
SLEVY PRO SENIORY 55+
sleva až 4400
Níže uvedená sleva až 25 % platí při rezervaci zájezdu do 31. 3. 2014 a je kapacitně omezená. Vztahuje se na seniory nad 55 let. Na jiné než níže uvedené pobytové zájezdy k moři poskytujeme seniorům celoročně slevu 6 %. Sleva se poskytuje z katalogové ceny zájezdu, bez fakultativních služeb a příplatků. Sleva není nároková a nelze ji slučovat s žádnými dalšími slevami.
KORFU PRO SENIORY 55+
LESBOS, letecky z Brna, ceny v Kč za osobu a pobyt
KORFU, letecky z Brna, ceny v Kč za osobu a pobyt Číslo zájezdu
Termín
Dní
K101
9.6.-19.6.
K102
Studia BASILIKA
Studia ANGELOS
lůžko
přistýlka
lůžko
přistýlka
11
9 290
8 990
9 590
9 290
19.6.-30.6.
12
10 190
9 890
10 890
10 590
K103
30.6.-10.7.
11
10 790
10 490
11 190
10 890
K108
21.8.-1.9.
12
10 890
10 590
11 690
11 390
K109
1.9.-11.9.
11
9 590
9 390
10 990
10 690
K110
11.9.-22.9.
12
9 490
9 290
9 790
9 490
KORFU, letecky z Prahy, ceny v Kč za osobu a pobyt Studia BASILIKA
Studia ANGELOS
Termín
Dní
L001
3.6.-13.6.
L002 L003
Studia NIKOS
Studia APANEMI
lůžko
přistýlka
lůžko
přistýlka
11
10 390
10 190
10 290
–
13.6.-24.6.
12
10 890
10 690
10 790
–
24.6.-4.7.
11
10 990
10 390
10 890
–
L004
4.7.-15.7.
12
11 790
10 690
11 690
–
L009
26.8.-5.9.
11
11 390
10 390
11 290
–
L010
5.9.-16.9.
12
11 190
10 690
11 090
–
L011
16.9.-26.9.
11
10 390
10 390
10 290
–
Bližší informace o ubytování, letovisku a dalších službách najdete na str. 16-19. Cena zahrnuje: dopravu, transfery na Lesbosu, ubytování (Olive Press s polopenzí), lůžkoviny, úklid, služby delegáta, pojištění CK pro případ úpadku, letištní a bezpečnostní taxy. Cena nezahrnuje: cestovní pojištění.
Číslo zájezdu
Termín
Dní
K201
5.6.-16.6.
12
K202
16.6.-26.6.
11
K203
26.6.-7.7.
12
K209
28.8.-8.9.
12
10 590
10 290
11 190
10 890
KOS PRO SENIORY 55+
K210
8.9.-18.9.
11
10 190
9 390
10 790
10 490
KOS, letecky z Prahy a Brna, ceny v Kč za osobu a pobyt
K211
18.9.-29.9.
12
9 290
8 990
9 690
9 390
lůžko
přistýlka
lůžko
přistýlka
9 290
8 990
9 590
9 290
10 190
9 890
10 890
10 590
10 790
10 490
11 190
10 890
Číslo zájezdu
KORFU, autobus a kombinace, ceny v Kč za osobu a pobyt Číslo zájezdu
Termín
Dní/ nocí
Doprava
Studia BASILIKA lůžko
Termín
Dní
Studia ANGELOS
přistýlka
lůžko
přistýlka
KS01
2.6.-12.6.
11
Hotel APOLLON polopenze
Hotel BLUE JAY polopenze
lůžko
přistýlka
lůžko
přistýlka
15 990
15 790
13 490
13 290
Studia AKTI DIMMIS 1. a 2. lůžko 10 690
3. lůžko / přistýlka 9 290
K301
20.5.-5.6.
17/14
bus
6 290
6 090
6 990
6 790
KS02
12.6.-23.6.
12
16 990
16 790
15 490
15 290
11 790
9 790
K302
20.5.-5.6.
17/15
bus / let. do Prahy
6 890
6 690
7 590
7 390
KS03
23.6.-3.7.
11
16 590
16 390
14 990
14 790
11 690
9 290
K303
20.5.-9.6.
21/19
bus / let. do Brna
7 390
7 190
8 190
7 990
KS04
3.7.-14.7.
12
17 990
17 590
15 990
15 790
12 590
9 790
K304
3.6.-26.6.
24/21
bus
9 290
9 090
10 190
9 990
KS09
25.8.-4.9.
11
16 590
16 390
14 990
14 790
11 990
9 290
K305
24.6.-6.7.
13/10
bus
6 690
6 490
7 390
7 190
KS10
4.9.-15.9.
12
16 690
16 490
15 190
14 990
12 190
9 790
K311
26.8.-7.9.
13/10
bus
6 990
6 790
7 390
7 190
KS11
15.9.-25.9.
11
15 590
15 390
13 990
13 790
11 590
9 290
K312
5.9.-28.9.
24/21
bus
8 690
8 490
10 890
10 690
KS12
25.9.-6.10.
12
14 990
14 790
13 490
13 290
10 990
9 790
K315
22.9.-5.10.
14/12
let. Brno / bus
7 390
7 190
7 590
7 390
K316
29.9.-5.10.
7/5
let. Praha / bus
6 090
5 990
6 390
6 190
Bližší informace o ubytování, letovisku a dalších službách najdete na str. 11-15. Cena zahrnuje: dopravu, transfery na Korfu, ubytování, lůžkoviny, úklid, služby delegáta, pojištění CK pro případ úpadku, u autobusových zájezdů též lodní lístek na trajekt, u leteckých zájezdů také letištní a bezpečnostní taxy. Cena nezahrnuje: cestovní pojištění a fakultativně příplatek za stravu – snídaně, večeře či all inclusive.
LESBOS PRO SENIORY 55+ LESBOS, letecky z Brna, ceny v Kč za osobu a pobyt
6
Číslo zájezdu
Číslo zájezdu
Termín
Dní
L001
3.6.-13.6.
11
Bližší informace o ubytování, letovisku a dalších službách najdete na str. 20-23. Cena zahrnuje: leteckou dopravu, transfery na Kosu, ubytování (Apollon a Blue Jay s polopenzí), lůžkoviny, úklid, služby delegáta, pojištění CK pro případ úpadku, letištní a bezpečnostní taxy. Cena nezahrnuje: cestovní pojištění a u Apollonu fakultativně příplatek za all inclusive.
RHODOS PRO SENIORY 55+ RHODOS, letecky z Prahy a Brna, ceny v Kč za osobu a pobyt Číslo zájezdu
Termín
Dní
Hotel Olive Press
Hotel EL GRECO polopenze
Hotel KOLYMBIA SUN all inclusive
lůžko
přistýlka
lůžko
přistýlka
lůžko
přistýlka
RH01
3.6.-13.6.
11
11 990
–
15 790
12 590
14 590
14 390
RH02
13.6.-24.6.
12
13 590
–
17 890
13 590
24.6.-4.7.
11
14 190
–
18 190
12 590
L002
13.6.-24.6.
12
15 390
15 190
RH03
L003
24.6.-4.7.
11
15 390
15 190
RH04
4.7.-15.7.
12
14 890
–
18 990
13 590
L004
4.7.-15.7.
12
16 690
16 390
RH09
26.8.-5.9.
11
14 390
–
18 590
12 590
L009
26.8.-5.9.
11
15 990
15 790
RH10
5.9.-16.9.
12
14 590
–
18 390
13 590
L010
5.9.-16.9.
12
15 590
15 390
RH11
16.9.-26.9.
11
13 990
–
17 390
12 590
L011
16.9.-26.9.
11
14 990
14 790
RH12
26.9.-7.10.
12
12 990
–
16 390
13 590
www.mtmtour.cz
RHODOS, letecky z Prahy a Brna, ceny v Kč za osobu a pobyt Studia KOSTAS
Číslo zájezdu
Termín
RH01
3.6.-13.6.
RH02
13.6.-24.6.
Studia ELPIDA
Dní 2 lůžkové studio
přistýlka
2 lůžkové studio
přistýlka
11
9 190
–
9 790
–
12
9 990
–
10 590
–
BULHARSKO PRO SENIORY 55+ BULHARSKO, letecky z Prahy a Brna, ceny v Kč za osobu a pobyt
RH03
24.6.-4.7.
11
10 290
–
10 990
–
RH04
4.7.-15.7.
12
11 290
–
11 990
–
RH09
26.8.-5.9.
11
10 990
–
11 690
–
RH10
5.9.-16.9.
12
11 090
–
11 790
–
RH11
16.9.-26.9.
11
10 090
–
10 790
–
RH12
26.9.-7.10.
12
9 490
–
9 990
–
Bližší informace o ubytování, letovisku a dalších službách najdete na str. 24-27. Cena zahrnuje: leteckou dopravu, transfery na Rhodu, ubytování (El Greco s polopenzí, Kolymbia Sun s all inclusive), lůžkoviny, úklid, služby delegáta, pojištění CK pro případ úpadku, letištní a bezpečnostní taxy. Cena nezahrnuje: cestovní pojištění.
TURECKO PRO SENIORY 55+
Termín
T101
4.6.-14.6.
T102
Dní
Hotel ALTINKUM PARK all inclusive
Hotel GREEN PEACE all inclusive
lůžko
přistýlka
lůžko
přistýlka
11
15 990
15 790
15 190
14 990
14.6.-25.6.
12
17 590
17 390
16 590
16 390
T103
25.6.-5.7.
11
17 990
17 790
16 790
16 590
T104
5.7.-16.7.
12
18 590
18 390
17 390
17 190
T109
27.8.-6.9.
11
17 790
17 590
16 790
16 590
T110
6.9.-17.9.
12
17 990
17 790
16 990
16 790
T111
17.9.-27.9.
11
17 290
17 090
16 290
16 090
T112
27.9.-8.10.
12
15 990
15 790
14 990
14 790
PRO NOVOMANŽELE
Číslo zájezdu
SLEVA PRO
novomanžele
Šťastným novomanželům, kteří prokáží svůj nedávný vstup do manželství, poskytneme SLEVU 5 000 KČ na jakýkoli letecký pobytový zájezd z tohoto katalogu. Sleva platí pro 2 osoby, není nároková, odečítá se od katalogové ceny zájezdu a není slučitelná s žádnými dalšími slevami.
TIPY PRO NOVOMANŽELE:
Termín
Dní
Hotel REGINA polopenze
Hotel REGINA all inclusive
lůžko
přistýlka
lůžko
přistýlka
B001
19.6.-29.6.
11
14 590
14 390
16 590
16 390
B002
29.6.-10.7.
12
15 290
15 090
16 290
16 090
B007
21.8.-31.8.
11
15 590
15 390
16 590
16 390
B008
31.8.-11.9.
12
15 690
14 790
16 690
16 490
BULHARSKO, letecky z Prahy a Brna, ceny v Kč za osobu a pobyt Číslo zájezdu
TURECKO, letecky z Brna, ceny v Kč za osobu a pobyt Číslo zájezdu
Bližší informace o ubytování, letovisku a dalších službách najdete na str. 29-31. Cena zahrnuje: leteckou dopravu, transfery v Turecku, ubytování s all inclusive, lůžkoviny, úklid, služby delegáta, pojištění CK pro případ úpadku, letištní a bezpečnostní taxy. Cena nezahrnuje: cestovní pojištění.
Termín
Dní
Hotel BORA BORA snídaně
Hotel QUEEN NELLY polopenze
lůžko
přistýlka
lůžko
přistýlka
B001
19.6.-29.6.
11
12 290
12 090
13 490
13 290
B002
29.6.-10.7.
12
13 190
12 990
14 490
14 290
B007
21.8.-31.8.
11
12 790
12 590
14 490
14 290
B008
31.8.-11.9.
12
12 490
12 290
13 990
13 790
Bližší informace o ubytování, letovisku a dalších službách najdete na str. 32-35. Cena zahrnuje: leteckou dopravu, transfery v Bulharsku, ubytování se snídaní, polopenzí nebo all inclusive, lůžkoviny, úklid, služby delegáta, pojištění CK pro případ úpadku, letištní a bezpečnostní taxy. Cena nezahrnuje: cestovní pojištění.
PRO SKUPINU PŘÁTEL
SLEVA
pro přátele
Pro skupinu přátel či rodinu v počtu více než 10 osob (nezapočítávají se přistýlky) poskytujeme zvláštní SLEVU 12 % z katalogové ceny řádného lůžka (bez fakultativních služeb a příplatků). U zvýhodněných dětských cen a přistýlek platí sleva 300 Kč. Sleva není nároková, není slučitelná s žádnými dalšími slevami a platí jen pro zájezdy na Korfu a do Chorvatska.
■ Krásná pláž i hotel, živé letovisko s aquaparkem - Bulharsko, hotel Regina. ■ Rušný noční život a pohodlné ubytování u pláže v Moraitice na Korfu (studia Angelos). ■ Kouzelná historická zákoutí pod ochranou UNESCA v hlavním městě Rhodos. ■ Romantika na pobřeží, klid, bazén – studia Elpida, Rhodos. ■ Kouzelné antické městečko, vůně pomerančů, nekonečné pláže – Side, Turecko.
www.mtmtour.cz
7
ZÁKLADNÍ INFORMACE K ZÁJEZDŮM Objednání zájezdu Osobně v některé z našich kanceláří v Moravské Třebové, v Praze, v Ústí nad Orlicí, v Lanškrouně a ve Svitavách (viz kontakty na str. 2), nebo v některé spolupracující cestovní agentuře nebo cestovní kanceláři. Telefonicky v rezervační centrále v Moravské Třebové na telefonních číslech 461 318 313, 461 316 303 nebo mobilní telefon 603 816 884. Přes internet můžete z pohodlí vašeho domova svou dovolenou vybrat a ONLINE rezervovat na našich webových stránkách www. mtmtour.cz. Smlouva o zájezdu a způsob úhrady: při telefonické nebo e-mailové rezervaci vám zašleme e-mailem, případně poštou Smlouvu o zájezdu. Při online rezervaci se vám po vyplnění všech potřebných údajů smlouva vygeneruje automaticky. Vyplněnou a podepsanou smlouvu zašlete na naši adresu CK MTM tour s.r.o., Čs. armády 10, 571 01 Moravská Třebová nebo smlouvu oscanujete a zašlete nám ji zpět e-mailem na
[email protected]. Současně složíte na náš účet u KB nebo ČSOB/Poštovní spořitelny (příp. převedete bankovním převodem) dohodnutou zálohu, případně celou částku. Osobně lze úhradu provést v některé z našich kanceláří, nebo v kanceláři spolupracující CA nebo CK, kde jste zájezd rezervovali. Číslo účtu CK MTM tour u Komerční banky je 43-8225040237/0100, u ČSOB a.s./Poštovní spořitelny 249366657/0300. Jako variabilní symbol uvedete číslo vaší rezervace (smlouvy). Jak ušetřit? ● Nakupujte levně zájezdy na první moment za nižší ceny než mnohé last momenty, vyberte si jako první to nejlepší ubytování, v klidu, s předstihem a s využitím všech dalších slev a výhod poskytovaných na první moment. ● Nakupujte na první moment hned na začátku, když jsou slevy nejvyšší. ● Vybírejte velmi zvýhodněné termíny na kraji sezóny (květen, červen, září, říjen), počasí v Řecku a Turecku bývá v té době krásné a stabilní a moře teplé (vzhledem k zeměpisné poloze). ● Ušetřete na palivových příplatcích! Při koupi zájezdu do 31. 3. Vám garantujeme, že Vám již v budoucnu nebudeme navyšovat současnou cenu letištních tax a palivových příplatků. ● Ušetřete za telefony! Vyberte si a rezervujte zájezd ONLINE přímo na našich webových stránkách, případně napište své požadavky, své kontaktní údaje a telefonní číslo a naše operátorky Vás budou kontaktovat.
8
www.mtmtour.cz
● Při úhradě 100 % ceny hned při rezervaci pobytového zájezdu k moři zakoupeného do 31. března využijte navíc 2% slevu ze základní katalogové ceny zájezdu. ● V rámci cestovního pojištění si pojistěte i storno poplatky! Při brzké koupi pak nemusíte mít těžkou hlavu z teoretické možnosti storna vašeho zájezdu. ● Pokud zakoupíte zájezd na ostrov Korfu do 31. března, dostanete zdarma i atraktivní výlet. ● Při koupi zájezdu na první moment přímo v některé z našich kanceláří získáte do 28. 2. navíc „Dárek pro radost“. ● Staňte se našimi stálými zákazníky a získejte tak nejvyšší možné slevy a největší výhody (nejlepší dostupné ubytování, přední místa v autobuse atd.). ● Nabídka zvýhodněných ubytovacích kapacit je omezená, zejména pokud u nich najdete poznámku oblíbené ubytování našich stálých klientů, raději neváhejte s jejich rezervací. Pokyny k odjezdu a k odbavení na letišti Podrobné pokyny k odjezdu od nás obdrží každý zákazník před svým nástupem na zájezd. Pokyny obsahují i informace o čísle letu, odletových časech, cenách výletů, o zemi, kde budete trávit svoji dovolenou. Součástí pokynů je i ubytovací poukaz (voucher) a v případě zakoupení cestovního pojištění, naleznete v pokynech i kartičky cestovního pojištění. Kompletní pokyny zasíláme obvykle e-mailem na emailovou adresu uvedenou ve smlouvě: Podhájská – obvykle 7 dní před zahájením zájezdu, zájezdy k moři – cca 5 dní před zahájením zájezdu (respektive ihned jakmile dostaneme od dopravce potvrzené časy odletů do daných destinací). V případě neuvedení e-mailové adresy, zasíláme pokyny poštou na adresu prvního klienta uvedeného ve smlouvě, případně na e-mailovou adresu prodejce, u kterého jste zájezd koupili. Odbavení a místa v letadle U většiny letů se již letenky nevystavují a na check-inu budete odbaveni pouze na základě předložení cestovního dokladu, případně voucheru. Místa v letadle jsou cestujícím přidělována podle pořadí u odbavovací přepážky na letišti a jsou zaznamenána na palubní vstupence. Konkrétní místo v letadle není možné zarezervovat dříve než u odbavení na letišti. Pokud cestujete ve větších skupinkách (rodina, přátelé), doporučujeme dostavit se k odbavení včas, aby bylo možné zajistit vám místa vedle sebe (pokud chcete sedět vedle sebe, odbavujte se, tj. odevzdávejte pasy společně). Cestovní kancelář není odpovědná za ztráty nebo výdaje způsobené tím, že
se nedostavíte včas k odbavení (odbavovací přepážka se uzavírá cca 30 minut před plánovaným odletem, doporučujeme dostavit se k odbavení 2 hodiny před stanoveným časem odletu), nebo nebudete-li vybaveni všemi potřebnými dokumenty (pasy pro dospělé i pro děti, vízum apod.). Dovolená bez starostí – pojištění Naše cestovní kancelář je pojištěna pro případ úpadku ve smyslu zákona č. 159/1999 Sb. Pro vaši bezstarostnou dovolenou doporučujeme přikoupit si cestovní pojištění včetně pojištění léčebných výloh a storna zájezdu. Bližší informace o cestovním pojištění viz strana 51 tohoto katalogu. Letecká přeprava klientů Letecká doprava je zajišťována renomovanými leteckými společnostmi – charterovou leteckou přepravou. Na základě předpisů a úmluv platných v mezinárodní letecké dopravě si CK MTM tour vyhrazuje právo na možnost změny času odletu, trasy letu, možnost mezipřistání, změny letecké společnosti, typu letadla a letového plánu. Změny letových časů se mohou uskutečnit i několik hodin před plánovaným odletem a zpoždění jsou v posledních letech běžná. Je to způsobeno nejen počasím, ale i technickými problémy, zejména přeplněním vzdušných koridorů. Naše cestovní kancelář a letecké společnosti usilují o nejvyšší možnou míru vyloučení těchto rušivých vlivů. Korfu odlety z Prahy a z Brna – letadlem společnosti Travel Service, doba letu cca 2 hodiny 15 minut Rhodos odlety z Prahy a z Brna – letadlem společnosti Travel Service, doba letu cca 2 hodiny 55 minut Kos odlety Prahy a z Brna – letadlem společnosti Travel Service, doba letu cca 2 hodiny 55 minut Lesbos odlety z Brna – letadlem společnosti Travel Service, doba letu cca 2 hodiny 55 minut Bulharsko odlety z Prahy a z Brna – letadlem společnosti Travel Service, doba letu cca 1 hodina 50 minut Turecko odlety z Brna – letadlem společnosti Travel Service, doba letu cca 2 hodiny 45 minut Za poškození nebo ztrátu zavazadla při letecké přepravě přebírá plnou odpovědnost letecká společnost. Pokud dojde ke škodě, musí být tato skutečnost nahlášena ihned po příletu na místě k tomu určeném ještě v bezcelní zóně na letišti a sepsán protokol (P. I. R.), který je potřebný pro další jednání s leteckou společností. Náklady spojené s vyřizováním reklamace nese klient. Autobusová přeprava klientů Autobusová doprava z ČR do jednotlivých destinací a zpět probíhá luxusními klimatizovanými autokary s videem a možností zakoupit občerstvení. Cestou se o vás starají řidiči a nebo technický doprovod CK, kteří Vás spolehlivě doprovodí tam i zpět, organizují pasové odbavení, vstup na trajekt a hygienické přestávky. Během cesty není podáván žádný větší výklad. Transfery z letiště/přístavu do letovisek probíhají místními klimatizovanými autokary. Nástupní místa do autobusu jsou uvedena na úvodní stránce jednotlivých destinací. Doprava na ostrov Korfu: Doprava autokarem po pevnině, přes Srbsko a Makedonii do Igoumenitsy, odtud krátká plavba vnitrostátním trajektem na Korfu. Stravování U každého zájezdu naleznete informaci o možnostech stravování. Námi používané pojmy znamenají: (Kontinentální) snídaně – káva nebo čaj, chléb nebo jiné pečivo, máslo, džem. Kontinentální snídaně rozšířená – snídaně rozšířená o plátek sýra nebo salámu, popř. vejce. Bufetový způsob stravování (bufet, švédské stoly) – samoobslužný systém stravování s nabídkou studené a teplé kuchyně. All inclusive – zahrnuje celodenní stravování (tj. plná penze, někdy i další občerstvení) včetně nápojů. Konkrétní rozsah stravování se řídí pravidly, které si stanoví jednotlivé hotely a cestovní kancelář na něj nemá vliv. Čerpání stravovacích služeb probíhá v časech stanovených hotelem, nikoli nepřetržitě. Co je to LAST MOMENT Prodej zájezdů LAST MOMENT, LAST MINUTE či prostě jen prodej zájezdů na poslední chvíli, je výprodejem posledních zbývajících
volných ubytovacích kapacit nedlouho před plánovaným odletem/ odjezdem. Pokud vám jde o nejvyšší kvalitu, nejlepší dostupné služby a 100% úroveň Vaší dovolené, neočekávejte toto u zbytkových zájezdů na poslední chvíli. Pro tyto nabídky bývají využívány ubytovací kapacity publikované v katalogu či jiná zařízení v příslušném cílovém místě. Nejoblíbenější ubytování s nejlepší polohou, nejlepším výhledem a nejlépe vybavené pokoje bývají obsazovány zákazníky, kteří si ubytování zakoupí na první moment. Delegáti /průvodci Ve všech destinací jsou vám k dispozici česky nebo slovensky hovořící delegáti/průvodci. Delegát na Vás čeká při příletu na letišti, organizuje transfery z/na letiště. Na první informační schůzce vám podá důležité informace k vašemu pobytu, nabídne výlety, možnost pronájmu aut, motorek apod. V případě, že se v průběhu vašeho pobytu vyskytne nějaký problém, můžete delegáta kontaktovat na telefonním čísle, které je uvedeno na informační tabuli, která je umístěna na viditelném místě ve vašem ubytovacím zařízení. Vzhledem k tomu, že každý delegát má na starosti více ubytovacích kapacit, nelze očekávat, že jej budete vídat 24 hodin denně. Nicméně všichni delegáti jsou neustále k dispozici na telefonu a připraveni vám kdykoli pomoci. Sociální zařízení Tradiční řecká koupelna/sprcha nebývá vybavena závěsem ani sprchovou předložkou, mokro v koupelnách řeší pouze odtokový kanálek. V Řecku je odlišný kanalizační systém, proto je nutné ve většině objektů dodržovat nařízení, že toaletní papír se vhazuje do košů. Všechna ubytovací zařízení mají k dispozici teplou vodu, někdy získanou solárním ohřevem, proto na teplotu vody může mít vliv momentální oblačnost. Kapacita nádrží na ohřev vody není neomezená. Většina ubytovacích kapacit nabízí klimatizaci, většinou za příplatek, jehož výše bývá uvedena u jednotlivých ubytovacích kapacit (platí se v místě ubytování). Šperky/ trezory Nedoporučujeme brát si na dovolenou drahé šperky a jiné cennosti. Pouze v některých ubytovacích zařízení je k dispozici trezor, obvykle na recepci a za příplatek. Podrobnosti najdete u jednotlivých typů ubytování. Pláže Většina pláží je veřejná a volně přístupná. Lehátka a slunečníky na plážích jsou obvykle za poplatek. Lehátka a slunečníky u bazénu bývají zdarma. Údaje o vzdálenosti pláže se počítají od okraje hotelového areálu nikoli od konkrétního umístění hotelového pokoje či studia. Přistýlky Přistýlky bývají do pokojů umisťovány na požádání/dle objednávky, proto jde obvykle o skládací lůžka, jejichž variabilita umožňuje nejlépe využít užitkovou plochu pokoje. Ubytování na přistýlce nebo na třetím řádnému lůžku bývá proto adekvátně cenově rozlišeno. Doporučení na cesty Doporučujeme si brát s sebou dostatek všech potřebných léků, které pravidelně užíváte. Doporučujeme vzít s sebou nějakou pevnější obuv na výlety, kvalitní opalovací krémy s vyšším faktorem (nekvalitní krémy mohou být spouštěčem sluneční alergie) a pokrývku hlavy na ochranu před sluncem. Doklady, léky, cennosti a předměty základní nejnutnější potřeby doporučujeme brát s sebou v příručním zavazadle na palubu letadla. Slevy pro děti, dítě zdarma, dítě na přistýlce Slevy pro děti mohou být u některých ubytovacích kapacit uvedeny přímo v textu pod cenovou tabulkou. Při koupi zájezdu na první moment platí u vybraných ubytovacích kapacit limitovaná nabídka pobytů pro děti zdarma. V takovém případě platí dítě pouze letištní a bezpečností taxy a palivový příplatek. Tuto nabídku nelze kombinovat s žádnými slevami pro spolucestující osoby. Infant, tj. dítě do 2 let bez nároku na lůžko a sedadlo v letadle je zdarma, platí pouze pojištění a bezpečnostní taxu. Cena pro dítě na přistýlce platí, pokud dítě cestuje současně se dvěma dospělými na řádném lůžku.
www.mtmtour.cz
9
Všeobecné podmínky účasti na zájezdech CK MTM tour, s. r. o. 1. Úvodní ustanovení 1.1. Smlouva o zájezdu se uzavírá mezi cestovní kanceláří (pořadatelem zájezdu) a zákazníkem. Smlouva může být uzavřena přímo v cestovní kanceláři pořadatele nebo prostřednictvím prodejce (cestovní kanceláře, cestovní agentury), který jedná na základě a v mezích uzavřené provizní smlouvy. Všeobecné smluvní podmínky jsou nedílnou součástí každé smlouvy o zájezdu. 1.2. Povinnost závazné rezervace - vzniká cestovní kanceláři převzetím řádně vyplněné a podepsané smlouvy o zájezdu a zaplacením dohodnuté zálohy. Podpisem smlouvy o zájezdu zákazník rovněž potvrzuje, že je seznámen se„Všeobecnými podmínkami“, že s nimi souhlasí a že souhlasí se zaplacením zálohy i doplatku ve výši a v termínech uvedených ve smlouvě.
2. Platební podmínky Obvyklá výše zálohy je 50% celkové ceny zájezdu a je splatná současně s předáním smlouvy o zájezdu. Doplatek zájezdu je zákazník povinen uhradit nejpozději 30 dnů před nástupem na zájezd v kanceláři pořadatele a nebo provizního prodejce, případně bankovním převodem a nebo složením přímo na účet pořadatele zájezdu. V případě vzniku smluvního vztahu v době kratší než 30 dnů před zahájením zájezdu je zákazník povinen uhradit 100 % celkové ceny zájezdu ihned.
3. Smluvní vztah 3.1. Právo účasti na zájezdu vzniká zákazníkovi po podepsání smlouvy o zájezdu a uhrazení konečné ceny zájezdu. Bez úplného zaplacení neobdrží zákazník voucher a potřebné pokyny k odjezdu, které jsou nezbytné pro účast na zájezdu a pořadatel zájezdu je oprávněn odstoupit od smlouvy bez jakékoliv náhrady zákazníkovi. Smluvní vztah mezi CK MTM tour a zákazníkem se řídí smlouvou o zájezdu, resp. potvrzenou objednávkou. 3.2. Účastník, který během dopravy nebo pobytu poruší zákony příslušného státu nebo nedodrží přepravní, pasové předpisy, chová se nevhodně a podstatným způsobem obtěžuje ostatní účastníky, může být ze zájezdu vyloučen bez nároku na náhradu nevyčerpaných služeb i jakékoliv další finanční odškodnění. Škody vzniklé třetím osobám svým nevhodným jednáním je povinen uhradit. 3.3. Rozsah sjednaných služeb je uvedený ve smlouvě o zájezdu a vychází z katalogové nabídky. Zákazník musí tyto služby uhradit ještě před jejich poskytnutím. Požadavky nad rámec hrazených služeb uvedených v katalogu CK - například požadování konkrétního čísla pokoje, podlaží, ubytování v sousedním pokoji se známými, výhled na moře, místa v autokaru apod. cestovní kancelář nemůže garantovat a tudíž tato přání nemohou být ani předmětem reklamace.
4. Účast na zájezdu 4.1. Zájezdu se mohou zúčastnit klienti, kteří dovršili 18-ti let přede dnem zahájení zájezdu, osoby mladší 15-ti let jen v doprovodu dospělé osoby, účastníci zájezdu ve věku 15-18 let se mohou zúčastnit zájezdu pouze s výslovným souhlasem zákonného zástupce. 4.2. Každý klient je osobně zodpovědný za dodržování pasových, celních, devizových, tranzitních, zdravotních, dopravních a dalších bezpečnostních předpisů, jakož i zákonů a zvyklostí země a míst, do kterých cestuje. 4.3. Délka zájezdu je určena termíny uvedenými ve smlouvě, odjezd a příjezd budou potvrzeny v cestovních pokynech, cca 7 dnů před odjezdem. 4.4. Za časové posuny začátku a konce čerpání služeb v rámci 24 hodin od plánovaného odletu a příletu, stejně jako za služby nečerpané z titulu zpoždění dopravy, v souladu se zák. č. 159/1999 Sb. neposkytuje pořadatel zájezdu záruky a žádnou náhradu. V tomto smyslu tedy nelze reklamovat zájezd s cílem získání finanční kompenzace. 4.5. Letecká přeprava je zajišťována renomovanými leteckými společnostmi, t.j. charterovou leteckou přepravou. U leteckých zájezdů je první a poslední den určen k přepravě klientů a autobusové transfery a nikoli k vlastní rekreaci. Tyto dny tedy nejsou považovány za dny plnohodnotného rekreačního pobytu a nelze reklamovat zkrácený pobyt s cílem získání finanční kompenzace. Součástí přímých letů mohou být i mezipřistání. Z hlediska trvání letu může let částečně nebo i zcela zasahovat do dne následujícího. V případě nočních letů, kdy je příjezd/odjezd do /z hotelu v nočních /ranních hodinách, se účtuje celá noc. Cestovní kancelář neručí za případné zpoždění z technických důvodů, z důvodů nepříznivého počasí, případně z důvodů přetížení letových koridorů, stávek, či z důvodů tzv. vyšší moci. Posuny letových časů se mohou uskutečnit i na poslední chvíli, pokud se přes veškeré úsilí nepodaří těmto změnám zamezit, ani o nich předem informovat. V případě zpoždění nevzniká zákazníkovi právo na slevu či odškodnění. Cestovní kancelář nenahrazuje služby, které nebyly v důsledku změny termínu odletu či odjezdu čerpány. 4.6. Doprava autokarem i lodní doprava jsou zajišťovány renomovanými dopravními společnostmi. Cestovní kancelář neručí za případné zpoždění související s provozem na komunikacích, běžnými technickými problémy, počasím, stávkou či z důvodů vyšší moci, které cestovní kancelář nemůže ovlivnit. V případě takovéhoto zpoždění pořadatel neposkytuje žádné kompenzace. 4.7. Podle mezinárodních zvyklostí jsou klienti v den příjezdu ubytování nejdříve v 15 hodin a v den odjezdu musí opustit pokoje obvykle do 10 hodin. Časný příjezd nebo pozdní odjezd není důvodem k delšímu užívání pokoje. Reklamace týkající se rozdělování pokojů a jejich zpřístupnění není důvodem k získání finanční kompenzace.
5. Práva a povinnosti zákazníka 5.1. Zákazník má právo na ochranu dat, které se uvádí ve smlouvě o zájezdu a v dalších dokumentech před nepovolanými osobami. 5.2. Má právo na řádné poskytnutí sjednaného rozsahu a kvality služeb, dále má právo být seznámen s případnými změnami programu zájezdu, rozsahu služeb a cesty. 5.3. Má právo zrušit svou účast na zájezdu odstoupením od Smlouvy o zájezdu za podmínek stanovených v těchto Všeobecných smluvních podmínkách. 5.4. Má právo na reklamaci vad v souladu s těmito Všeobecnými podmínkami a zákonem o ochraně spotřebitele č. 634/1992 Sb. 5.5. Musí dodržet základní povinnosti, které jsou uvedeny v jednotlivých bodech Všeobecných smluvních podmínek (úhrada zájezdu, věkové hranice, cestovní doklady a pod). 5.6. Musí uhradit eventuální škodu, kterou způsobil v dopravním prostředku, ubytovacím či jiném zařízení, kde čerpal služby zajištěné dle smlouvy o zájezdu. 5.7. Má povinnost řídit se v organizačních záležitostech pokyny průvodce/delegáta, dodržovat předpisy (celní, pasové, bezpečnostní, hygienické, ekologické a pod.) platné v navštívené zemi. V případě nedodržení předpisů dané země, nebo závažného narušování programu či průběhu zájezdu je cestovní kancelář oprávněna zákazníka ze zájezdu vyloučit, přičemž tento ztrácí nárok na další služby a nárok na úhradu nevyužitých služeb i jakékoliv další nároky (např. náhradí dopravu domů).
6. Podmínky realizace zájezdu
10
www.mtmtour.cz
6.1. Realizace zájezdu je podmíněna dosažením minimálního počtu zákazníků. Cestovní kancelář je povinna informovat písemně zákazníka o zrušení zájezdu z důvodu nedosažení minimálního počtu zákazníků nejpozději 20 dní před stanoveným datem poskytnutí první služby. 6.2. Zrušit zájezd je cestovní kancelář oprávněna také v důsledku neodvratitelné události, které nemohla cestovní kancelář zabránit ani při vynaložení veškerého úsilí, které lze na ní spravedlivě požadovat.
7. Zvýšení ceny zájezdu Cestovní kancelář je oprávněna jednostranným úkonem zvýšit cenu zájezdu maximálně o 10% v případě, že dojde ke zvýšení: 7.1. Ceny za dopravu včetně cen pohonných hmot, plateb spojených s dopravou, např. letištních tax a palivových příplatků, které jsou součástí celkové ceny zájezdu. 7.2. Směného kurzu české koruny vůči zahraničním měnám, platného v době kalkulace ceny zájezdu v průměru o více než 10%, pokud k této změně dojde do jednadvacátého dne před zahájením zájezdu. 7.3. Písemné oznámení o zvýšení ceny musí být zákazníkovi odesláno nejpozději 21 dní před zahájením zájezdu, jinak cestovní kanceláři nevznikne právo na zaplacení rozdílu v ceně zájezdu.
8. Změna podmínek smlouvy o zájezdu 8.1. Ze strany cestovní kanceláře: Je-li cestovní kancelář nucena z objektivních důvodů před zahájením zájezdu změnit podstatné podmínky smlouvy a současně cenu zájezdu o více jak 10%, může navrhnout zákazníkovi změnu smlouvy o zájezdu. Zákazník má právo se rozhodnout, zda bude se změnou smlouvy o zájezdu souhlasit nebo zda od smlouvy o zájezdu odstoupí. Pokud zákazník ve lhůtě od oznámení změny smlouvy o zájezdu nepředá cestovní kanceláři písemné oznámení, že od smlouvy odstupuje, má se za to, že s její změnou souhlasí a je povinen zvýšenou cenu zájezdu uhradit. Podstatnými změnami se rozumí posunutí začátku nebo ukončení zájezdu o více jak 24 hodin, zásadní změna oblasti ubytování, významná úprava programu či trasy zájezdu (týká-li se více než 20% doby jeho trvání), zvýšení ceny zájezdu o více jak 10%. Cestovní kancelář je oprávněna provést účelné programové změny z důvodů organizačních či klimatických (jiná časová posloupnost navštívených míst, změna trasy z časových důvodů, změna ubytování za ubytování stejné kategorie a nebo vyšší). Tyto změny činí cestovní kancelář zásadně s cílem zajistit bezproblémový průběh zájezdu, a to jak před tak i v průběhu zájezdu. Rozsah a kvalita poskytovaných služeb musí být v úhrnu zachována a cena zájezdu se z důvodu provedení uvedených změn nemění. Tyto změny oznamuje cestovní kancelář zákazníkovi bez zbytečného odkladu. Zákazník nemá v těchto případech právo odstoupit od smlouvy bez povinnosti uhradit odstupné. 8.2. Ze strany zákazníka: Do 5 dnů před zahájením zájezdu může zákazník písemně oznámit cestovní kanceláři, že se zájezdu místo něho zúčastní jiná osoba v oznámení uvedená. Dnem doručení tohoto oznámení se osoba v něm uvedená stává zákazníkem. Oznámení musí obsahovat potřebné identifikační údaje a prohlášení nového zákazníka, že souhlasí s uzavřenou smlouvou o zájezdu a že splňuje veškeré podmínky stanovené pro poskytnutí zájezdu. Původní a nový zákazník společně a nerozdílně odpovídají za zaplacení ceny zájezdu a úhradu manipulačního poplatku ve výši 100 Kč.
9. Odstoupení od smlouvy o zájezdu Cestovní kancelář může před zahájením zájezdu od smlouvy o zájezdu odstoupit jen z důvodu zrušení zájezdu nebo z důvodu porušení smluvní povinnosti zákazníkem. Odstoupí-li cestovní kancelář od smlouvy před zahájením zájezdu z důvodu porušení povinnosti zákazníkem, je zákazník povinen zaplatit cestovní kanceláři níže stanovené odstupné. Odstoupila-li cestovní kancelář od smlouvy o zájezdu z důvodu zrušení zájezdu před jeho zahájením, nabídne zákazníkovi jiný zájezd nejméně v kvalitě odpovídající původní smlouvě o zájezdu. Nemůže-li obdobný zájezd nabídnout, vrátí zákazníkovi uhrazenou zálohu v plné výši, bez jakýchkoliv storno-poplatků. Zákazník může odstoupit od smlouvy kdykoli před odjezdem (odletem) na zájezd. Zrušení zájezdu musí být provedeno písemně a způsobem nepochybným. Pro určení doby zrušení zájezdu je rozhodující datum doručení cestovní kanceláři. Odstoupí-li zákazník od smlouvy, je povinen zaplatit cestovní kanceláři níže stanovené odstupné.
10. Odstupné Výše odstupného (storno-poplatky) se účtuje z celkové ceny zájezdu za každou osobu : 45 dní a více před odjezdem/odletem 15% nejméně 500 Kč z celkové ceny objednaných služeb 44 dní až 30 dní před odjezdem/odletem 30% z celkové ceny objednaných služeb 29 dní až 20 dní před odjezdem/odletem 60% z celkové ceny objednaných služeb 19 dní až 7 dní před odjezdem/odletem 80% z celkové ceny objednaných služeb 6 dní a méně před odjezdem/odletem 100% z celkové ceny objednaných služeb
11. Reklamace Nesplní-li cestovní kancelář v průběhu zájezdu své povinnosti vyplývající z smlouvy o zájezdu a těchto Všeobecných podmínek, může zákazník uplatnit reklamaci, a to v souladu se zákonem č. 634/1992 Sb., § 13. Reklamaci, týkající se případných závad, uplatňuje zákazník bezprostředně u delegáta nebo vedoucího zájezdu tak, aby mohla být včas sjednána náprava na místě samém. Reklamace, jejíž příčinu nelze odstranit na místě se podává obvykle písemně. Reklamaci doporučujeme sepsat v místě pobytu a požádat delegáta o písemné vyjádření k předmětu reklamace a o jeho podpis. Dodatečná reklamace musí být podána do 1 měsíce od ukončení zájezdu. Cestovní kancelář je oprávněna řešit reklamaci odstraněním závady na místě, případně poskytnout náhradní službu či jinou odpovídající kompenzaci. K písemné reklamaci je cestovní kancelář povinna se vyjádřit do 30 dnů.
12. Závěrečná ustanovení Smlouva o zájezdu se zpracovává ve dvou vyhotoveních. Jedno vyhotovení obdrží cestovní kancelář MTM tour, jedno vyhotovení včetně těchto Všeobecných podmínek zákazník. Prodejce si pořídí fotokopii. Zákazník podpisem smlouvy o zájezdu potvrzuje, že se seznámil s jejím obsahem, zejména s rozsahem objednaných služeb, podmínkami pojištění ve smyslu zák. č. 159/1999 Sb. (zájezdem ve smyslu tohoto zákona se rozumí zakoupení alespoň dvou služeb cestovního ruchu, ne pouze ubytování), podmínkami cestovního pojištění, jakož i se storno-podmínkami, které je v případech stanovených touto smlouvou povinen uhradit cestovní kanceláři. Zákazník bere na vědomí, že Všeobecné podmínky účasti na zájezdech jsou nedílnou součástí smlouvy, souhlasí s nimi, a to i jménem všech spolucestujících osob, ve prospěch kterých smlouvu o zájezdu uzavírá. Smlouva o zájezdu je současně pro klienta dokladem o pojištění CK proti úpadku u UNION pojišťovny Bratislava. V případě úhrady cestovního pojištění UNION pojišťovny je tato smlouva současně i smlouvou pojistnou a číslo smlouvy (přihlášky) je i číslem smlouvy pojistné. Tyto Všeobecné smluvní podmínky vstupují v platnost dne 1. 1. 2014.
CESTOVNÍ POJIŠTĚNÍ Naše CK vás pojistí do zahraničí u UNION poisťovny, a.s., a to za různé sazby dle vašich požadavků na rozsah plnění a podle vzdálenosti lokality. Typy A 25 250 000 EUR pojistná událost bez limitu 18 000 Kč, max. 9 000 Kč 1 vec spoluúčast 500 Kč opožděné dodání zavazadel leteckou společností min. 24 hod. max. 48 hod. – 100 EUR déle než 48 hod. – 300 EUR ztráta dokladů 350 EUR a) pojistění odpovědosti za škodu na zdraví 100 000 EUR b) pojistění odpovědnosti za škodu na majetku 35 000 EUR c) náklady na advokáta 2 000 EUR d) náklady kauce 3 000 EUR celkem za c) a d) 5 000 EUR úrazové pojistění – trvalé následky úrazu 180 000 Kč úrazové pojistění – smrt v důsledku úrazu 90 000 Kč pojistění storna zájezdu A 25 – 80% – 100% stornopoplatku, max. 25 000 Kč os., celkem max. 75 000 Kč A 75 – 80% – 100% stornopoplatku, max. 75 000 Kč os., celkem max. 225 000 Kč pojistění nevydařené dovolené 240 Kč den spolupřihlášená osoba, 400 Kč den pojištěný pojistění zvýšených nákladů na zpětnou přepravu 8 000 Kč os., celkem max. 32 000 Kč pojistění doprovodu max. 24 000 Kč pojistění předčasného návratu 8 000 Kč os., celkem max. 32 000 Kč a nečerpaných služeb 16 000 Kč os., celkem max. 64 000 Kč pojistění nákladů na cestu blízké osoby pojištěného 500 EUR cesta, 350 EUR ubytování pojistění nákladů v případe nemoci dítěte 750 EUR cesta, 350 EUR ubytování pojistění cestovních nákladů v případe nepojízdného vozidla 250 EUR os. pojistění zpoždění hromadného dopravního prostředku nad 6 hodín – 80 Kč hodina, max. 800 Kč os. pojistění opožděného nástupu na zájezd 2.400 Kč os., celkem max. 8 000 Kč Sazba pojistného je stanovena v závislosti od územní platnosti pojištění následovně: Evropa typ A 25 – 33 Kč/os/den Slovensko typ B – 14 Kč/os/den Pojištění léčebných výloh v zahraničí asistenční služba pojistění zavazadel
Typ B 100 000 EUR pojistná událost bez limitu 10 000 Kč, max. 5 000 Kč spoluúčast 500 Kč min. 24 hod. max. 48 hod. – 100 EUR déle než 48 hod. – 300 EUR 350 EUR 15 000 EUR 15 000 EUR 2 000 EUR 3 000 EUR 5 000 EUR nesjednává se nesjednává se 12 000 Kč os., celkem max. 36 000 Kč
Typ C 250 000 EUR pojistná událost bez limitu nesjednává se
nesjednává se 100 000 EUR 35 000 EUR 2 000 EUR 3 000 EUR 5 000 EUR nesjednává se nesjednává se nesjednává se
nesjednává se nesjednává se nesjednává se nesjednává se nesjednává se
nesjednává se nesjednává se nesjednává se nesjednává se nesjednává se
nesjednává se nesjednává se nesjednává se nesjednává se
nesjednává se nesjednává se nesjednává se nesjednává se
nesjednává se
nesjednává se
Evropa typ B – 18 Kč/os/den
Evropa typ C – 15 Kč/os/den
nesjednává se
POJIŠTĚNÍ PRO PŘÍPAD ÚPADKU CESTOVNÍ KANCELÁŘE CK MTM tour je řádně pojištěna pro případ úpadku, ve smyslu zák. č. 159/1999 Sb., u UNION poisťovny, a.s., Bajkalská 29 A, Bratislava.
www.mtmtour.cz
51
w w w.mtmtour.cz rezervace ONLINE