Denkt u dat mensen gedreven worden door hun managers? Ik niet! Webseminar
“Ritsen vanaf hier” 27 oktober 2009 Janny den Bakker Organisatie & Change Consultant ING
Janny den Bakker-Knottnerus Organisatie & Change Consultant (zowel de harde als de zachte kant)
Verschillende sectoren o Sinds 1988 in dienst van ING Organisatie-inrichting, reorganisaties, management consulting Gedragsinterventies, samenwerking, teamontwikkeling Samenvoeging ING Bank en Postbank Inrichting nieuwe distributiekanalen Opheffing Joint Venture met Postkantoren Teamontwikkeling, Merkwaarden, Management Drives
Drijfveren
Drijfveren, hoe zit dat? In welke situaties effectief toepasbaar? Hoe past het in het raamwerk bedrijfsvoering? Wat levert het op?
Maar eerst een testje Doet u mee?
Cruciaal voor goede samenwerking is … Communicatie en overleg
Doordenking en visie
Doel en strategie
Helderheid en afspraken
Tempo en focus
Binding en veiligheid
U mag twee keer een punt geven, waar geeft u de punten aan?
Drijfveren Drijfveren, hoe zit dat? In welke situaties effectief toepasbaar? Hoe past het in het raamwerk bedrijfsvoering? Wat levert het op?
Maar eerst een testje Doet u mee?
Drijfveren: hoe zit dat?
Ieder mens heeft een aantal drijfveren Ze zitten diep in ons verankerd en zijn sterk sturend Ze vormen een belangrijke verklaring voor verschillen tussen mensen in waarnemen, denken en doen (gedrag) Mensen hebben meerdere drijfveren tegelijk, maar... De sterkste drijfveer bepaalt hoe je waarneemt, denkt en handelt In NL praktisch toepasbaar gemaakt door Management Drives
Waar bent u innerlijk toe gedreven?
De aanleg van drijfveren bij het individu
Van 0 naar 21 jaar…
Kenmerken drijfveren samengevat Mensen verbinden Contacten leggen Communiceren Draagvlak zoeken Harmonie creëren Zwakkeren helpen
Analyseren Conceptualiseren Strategie formuleren Innoveren Inspireren Vrijheid zoeken
Vooruitgang boeken Ambities hebben Doelen formuleren Uitdagingen aangaan Resultaten behalen Efficiëncy creëren
Structureren Organiseren Zekerheden creëren Kwaliteit verzekeren Plannen Afspraken nakomen
Kracht gebruiken Tempo maken Knopen doorhakken Confronteren Druk opbouwen Domein bewaken
Veiligheid creëren Familiegevoel creëren Traditie levend houden Identiteit behouden Vakmanschap opdoen Ervaring doorgeven
Drijfveren komen overal tot uiting
Het testresultaat
Test duurt: Ca 20 minuten
Een individueel testresultaat
Het algemene groepsgemiddelde (NL)
Gedrag Team X Doelen stellen
Structureren organiseren NL
Veel oranje : ziet overal kansen Veel rood: pakt door, snelheid Weinig geel : denkt niet eerst na, geen richting en visie Geen paars! : geen hecht team.
Communiceren mensen betrekken
De zon- en schaduwkanten van teams
Zonzijde
Schaduwzijde
Analyse en aandachtspunten
Hoe stuur je een organisatie? Stap 3
Stap 2
Stap 1 Visie
Communiceer
Strategie
Organiseer
Elke maand uitvoeren
Focus
Elk jaar inrichten
Missie
Elke 3 jaar richten
Drijfveren Drijfveren, hoe zit dat? In welke situaties effectief toepasbaar? Hoe past het in het raamwerk bedrijfsvoering? Wat levert het op?
Toepassingen: Organisatie
Verandermanagement
Human Resource management
Zelfkennis Coaching Sales Communicatie Ontplooiing Gedrag
Projectmanagement
Individu
Teambuilding Teamdesign Teamcoaching Teamdiagnose
Leiderschap
Groep
Cultuurdiagnose Cultuurtrajecten OrganisatieOntwikkeling Fusies en overnames
Drijfveren Drijfveren, hoe zit dat? In welke situaties effectief toepasbaar? Hoe past „t in het raamwerk bedrijfsvoering? Wat levert het op?
Hoe past het in het raamwerk? Producten Propositie
Processen
Organisatie
Applicaties
Gegevens
Besturing
Richten Inrichten Verrichten (uitvoeren) Samenwerking: Tussen vertegenwoordigers van alle disciplines In alle stadia van de verandering En daarna
75% van de fusies mislukt vanwege de menselijke factor
RITSEN WE WEL? EN OP TIJD?
Drijfveren
Drijfveren, hoe zit dat? In welke situaties effectief toepasbaar? Hoe past ‘t in het raamwerk bedrijfsvoering? Wat levert het op?
Wat levert het op?
Binnen ING 1e halfjaar 125 Sessies 1000 Mgrs/mdws getest
Geldt voor individuen, teams en organisaties Inzicht en positief kritische kijk op drijfveren en gedrag Ontwikkelplannen voor individuen en teams Instrument voor organisatie-ontwikkeling Inzicht in cultuur van (delen van) organisaties en onderlinge verhoudingen Effectievere aansturing van teams Een gemeenschappelijke taal benoemen van gedrag feedback geven onderling begrip
Vertaling naar competenties Kortere doorlooptijd bij veranderingstrajecten Sterke verbetering van de samenwerking Aanvullend instrument voor werving en selectie
De RITS loopt gesmeerd!!!
Denkt u dat mensen gedreven worden door hun managers? ik niet! Conclusie: Inzicht in DRIJFVEREN versterkt de SAMENWERKING enorm. Het zet mensen in hun kracht en MOTIVEERT!
De menselijke factor in beeld gebracht op een zakelijke manier Discussie en vragen
Voor meer informatie:
[email protected]