DAMPAK IKLAN PAKAIAN WANITA MELALUI BLACKBERRY MESSENGER (Studi Kasus Pada Mahasiswi Prodi Ilmu Komunikasi Semester V Dan VII Fakultas Ilmu Sosial Dan Ilmu Politik Universitas Katolik Widya Mandira) SKRIPSI Diajukan Guna Memenuhi Syarat Untuk Memperoleh Gelar Sarjana Sosial Pada Fakultas Ilmu Sosial Dan Ilmu Politik Program Studi Ilmu Komunikasi
OLEH SERLIN HORO RAMBADETA No. Registrasi: 431 10 031
PROGRAM STUDI ILMU KOMUNIKASI FAKULTAS ILMU SOSIAL DAN ILMU POLITIK UNIVERSITAS KATOLIK WIDYA MANDIRA KUPANG
2015 i
ii
iii
iv
Motto Kita melihat kebahagiaan itu seperti pelangi, tidak pernah berada di atas kepala kita sendiri, tetapi selalu ada diatas kepala orang lain. (Thomas Hardy)
Persembahan Karya ini saya persembahkan kepada : Ayah tercinta Timotius Horo, dan Ibu tersayang Elisabeth T. Hanna, yang telah membesarkan, memberi cinta dan kasih, serta mendidik saya dalam menjalani hidup ini, dan Almamater Universitas Katolik Widya Mandira.
v v
ABSTRAK Skripsi ini berjudul “ Dampak Iklan Pakaian Wanita Melalui Blackberry Messenger (Studi Kasus Pada Mahasiswi Prodi Ilmu Komunikasi Semester V Dan VII Fakultas Ilmu Sosial Dan Ilmu Politik Universitas Katolik Widya Mandira). Penelitian ini dilatarbelakangi oleh penggunaan Blackberry Messenger yang didalamnya terdapat iklan onlineshop. Pada saat ini banyak sekali mahasiswa yang menggunakan aplikasi BBM, dan bergabung dalam group onlineshop untuk melihat produk barang demi memenuhi kebutuhan berbelanja mereka. Dalam observasi awal, diketahui bahwa MahasiswiKomunikasi semester V dan VII ketika mengakses Black Berry Messenger atau BBM, iklan pakaian wanita secara langsung muncul dalam tampilan pemberitahuan atau yang dikenal dengan kata umpan. Ketika melihat iklan tersebut mahasisiwi mulai memperhatikan produk barang yang ditawarkan, mulai dari model pakaian dan harga pakaian tersebut. Dalam skripsi ini, peneliti memaparkan tiga konsep besar sebagai acuan dalam proses penelitian, yakni Media Sosial, Iklan, Dampak Iklan di Media Online. Adapun rumusan masalah dalam penelitian ini adalah “Bagaimana Dampak Yang Ditimbulkan Dari Iklan Pakaian Wanita Dalam Onlineshop Di Group Blackberry Messanger Bagi Mahasiswi “?. Metode penelitian yang digunakan dalam penelitian ini adalah metode deskriptif varian studi kasus. Berdasarkan wawancara dan observasi, informan dipilih sebanyak 10 orang mahasiswi. Konstruk penelitian ini adalah dampak iklan pakaian wanita dalam Blackberry Messenger bagi mahasiswi, dengan dua poin utama yakni dampak positif dan negatif. Dari hasil penelitian mereka menyatakan bahwa, iklan yang ada digroup onlineshop pada aplikasi BBM yang mereka gunakan, mampu mempersuasif dan menarik perhatian mereka.Ini dilihat dari kata-kata pengiklan yang dicantumkan pada gambar, ketika melihat produk barang yag ditawarkand alam iklan, potongan harga atau discount dicantumkan.Ketika melihat iklan tersebut, konsumen merasa tertarik untuk mencoba mencari tahu lebih lanjut dan bisa saja membeli barang yang diinginkan.Jawaban dari rata-rata informan semuanya menyatakan iklan yang ada di group onlineshop mereka cukup menarik perhatian, pesan iklannya mampu mempersuasif. Pesan iklan yang disampaikan oleh produsen mampu menarik perhatian Mahasisiwi Komunikasi semester V dan VII, tidak hanya itu saja, gambar dari produk yang dijualpun beranekaragam, sehingga mahasiswi memiliki banyak pilihan ketika ingin berbelanja.Berdasarkan pemaparan diatas maka peneliti menyimpulkan bahwa, Dampak positif dari iklan onlineshop dalam group BBMadalah mahasiswi dapat menemukan barang yang diperlukan dalam onlineshop, bertambahnya pengetahuan akan gaya berpakaian bagi mahasiswi, disamping itu juga dari sisi waktu, konsumen tidak perlu membuang waktu untuk mencari pakaian yang diinginkan. Adapun dilihat dari sisi negatifnya, akses informasi yang terkadang mengalami gangguan yang disebabkan karena gangguan signal, selaian itu juga, iklan pakaian wanita onlineshop dalam group blackberry messenger seringkali terjadi ketidaksesuaian, sehingga konsumen merasa dirugikan, dalam hal ini terkadang pakaian yang dipesan tidak sesuai dengan barang asli, misalnya dari jenis kain yang dilihat dalam group onlineshop yang mereka ikuti. Saran bagi Mahasiswi Komunikasi semester V dan VII agar dapat memilah-milah informasi yang diperoleh melalui group onlineshop yang terdapat dalam Blackberry Messenger agar terhindar dari kemungkinan adanya penipuan. Bagi para pemasang iklan agar memberikan informasi yang benar dan lengkap dalam group onlineshop,tentang produk barang yang ditawarkan sehingga dipercaya dipercaya oleh calon konsumen.
vi vi
KATA PENGANTAR
Puji dan syukur penulis haturkan kepada Allah dan Yesus Kritus, atas penyertaan selama penulis menyelesaikan penulisan skripsi ini dengan judul “Dampak Iklan Pakaian Wanita Melalui Blackberry Messenger
(Studi Kasus Pada Mahasiswi Prodi Ilmu
Komunikasi Semester V Dan VII Fakultas Ilmu Sosial Dan Ilmu Politik Universitas Katolik Widya Mandira). Dalam pengantar ini, penulis juga ingin menyampaikan limpah terima kasih kepada semua yang telah mendukung, membimbing dan bersama penulis dalam menjalani seluruh rangkaian proses untuk menyelesaikan skripsi ini. 1. Rektor Universitas Katolik Widya Mandira. 2. Dekan Fakultas Ilmu Sosial dan Ilmu Politik Universitas Katolik Widya Mandira. 3. Ketua dan Sekretaris Program Studi Ilmu Komunikasi Fakultas Ilmu Sosial dan Ilmu Politik, Universitas Katolik Widya Mandira. 4. Ibu F.D. Setyaningsih, M.Si selaku dosen Pembimbing Akademik. 5. P. Hendrikus Saku Bouk, SVD, S.Fil, MA dan, Ibu F.D. Setyaningsih M.Si, selaku dosen pembimbing I dan pembimbing II yang telah meluangkan waktu, memberi cinta dan kasih untuk menuntun penulis dalam menyelesaikan skripsi ini. 6. Bapak Yoseph Andreas Gual, S.Sos, MA dan Ibu Lucy Max, S.Sos, M.I.Kom selaku dosen penguji I dan penguji II yang telah memberikan masukan-masukan yang berharga bagi penulis untuk penyempurnaan skripsi ini.
vii
7. Bapak dan ibu dosen yang telah dengan setia dan sabar memberikan ilmunya kepada penulis sebagai bekal di masa depan yang tidak akan pernah lekang. 8. Seluruh staf tata usaha Fakultas Ilmu Sosial dan Ilmu Politik Universitas Katolik Widya Mandira yang telah dengan sabar membantu dan melayani segala urusan administrasi penulis. 9. Kakak Herce Horo dan adik Putri Horo yang senantiasa menyemangati saya dalam situasi apapun, 10. Almamater tercinta Universitas Katolik Widya Mandira. 11. Teman-teman seperjuangan Program Studi Ilmu Komunikasi angkatan 2010, Citra, Nadya, Oswind, Hedy, Rahman, Benny, Jefri, Richy, Yani, Fanny, Dyah, Atry, Silvy, Rigaz, Aston, Elfrid, Fialy, Ovan yang telah bersama penulis dalam melewati masa perkuliahan baik suka maupun duka, dan telah memberikan cinta dan kasih sayang sebagai teman bahkan saudara, kalian selalu ada di dalam hati penulis. Penulis menyadari bahwa skripsi ini masih jauh dari kesempurnaan. Oleh karena itu, pada akhir kata dengan rendah hati penulis mengharapkan kritikan, usulan serta saran demi perbaikan menuju kesempurnaan. Salam kasih dari penulis, Tuhan memberkati.
Kupang, November 2015
Penulis
viii viii
DAFTAR ISI Halaman Judul ........................................................................................................ i Berita Acara ........................................................................................................... ii Pernyataan Orisinalitas......................................................................................... iii Halaman persetujuan dan Pengesahan................................................................ iv Motto dan Persembahan ........................................................................................v Abstrak .................................................................................................................. vi Kata Pengantar ..................................................................................................... vii Daftar Isi ................................................................................................................. ix Daftar Bagan ......................................................................................................... xiii BAB I PENDAHULUAN........................................................................................1 1.1 Latar Belakang ....................................................................................................1 1.2 Rumusan Masalah ..............................................................................................4 1.3 Batasan Masalah ................................................................................................4 1.4 Maksud Dan Tujuan Penelitian..........................................................................5 1.4.1 Maksud Penelitian.........................................................................................5 1.4.2 Tujuan Penelitian .........................................................................................5 1.5 Manfaat Penelitian .............................................................................................5 1.5.1 Manfaat Teoritis............................................................................................5 1.5.2 Manfaat Praktis .............................................................................................6 1.6 Kerangka Pikiran ................................................................................................6 1.7 Asumsi ................................................................................................................8 ix ix
1.8 Hipotesis .............................................................................................................8 BAB II LANDASAN KONSEPTUAL .................................................................9 2.1.media sosial.........................................................................................................9 2.1.1. Fungsi dan Manfaat Internet .......................................................................10 2.1.2. Blackberry Messenger .................................................................................12 2.2.Iklan .................................................................................................................14 2.3.Dampak Iklan di Media Online .........................................................................14 2.4.Teorisasi .............................................................................................................15 BAB III METODOLOGI PENELITIAN ..........................................................18 3.1.Metode Dan Jenis Penelitian .............................................................................18 3.1.1. Metode Penelitian ........................................................................................18 3.1.2. Jenis Penelitian ...........................................................................................18 3.2.Lokasi Penelitian................................................................................................18 3.3.Prosedur Penelitian ............................................................................................18 3.4.Unit Analisis Populasi, Informn dan Alasan Pemilihan Informan ....................19 3.4.1. Unit Analisis (satuan kajian)........................................................................19 3.4.2. Populasi .......................................................................................................19 3.4.3. Pemilihan Informan Penelitian ....................................................................19 3.4.4. Alasan Pemilihan Informan .........................................................................20 3.5.Jenis Data ...........................................................................................................20 3.5.1. Data Primer ..................................................................................................20
x x
3.5.2. Data Sekunder ..............................................................................................20 3.6.Defenisi Konstruk Dan Indikator-indikator Penelitian ......................................21 3.6.1. Defenisi Konstruk ........................................................................................21 3.6.2. Indikator-indikator Penelitian ......................................................................21 3.7.Teknik Pengumpulan Data.................................................................................22 3.8.Teknik Analisis Data .........................................................................................22 3.9.Teknik Interpretasi Data ....................................................................................23 BAB IV DESKRIPSI LOKASI PENELITIAN...................................................24 4.1. Lokasi Fakultas Ilmu Sosial dan Ilmu Politik Unwira Kupang ........................24 4.2 Sejarah Singkat Fakultas Ilmu Sosial dan Ilmu Politik Unwira Kupang..................................................................................................24 4.3Elegtabilitas, Integritas, Visi, Misi dan Tujuan Jurusan Ilmu Komunikasi. .......26 4.4Jumlah Mahasiswa Aktif Fakultas Ilmu Sosial dan Ilmu Politik........................29 4.5 Struktur Organisasi Fakultas Ilmu Sosial dan Ilmu Politik ...............................30 BAB V Hasil Temuan, Analisis dan interpretasi data........................................31 5.1 Proses Pelaksanaan Penelitian ...........................................................................31 5.2 Hasil Wawancara Peneliti Terhadap Informan ..................................................33 5.2.1 Pertanyaan Penelitian ..............................................................................33 5.2.2 Jawaban Informan ...................................................................................33 5.2.3 Telaah Hasil Wawancara Dengan Informan ...........................................45 5.2.3.1 Dampak Positif .....................................................................................45
xi xi
5.2.3.1.1 Target Konsumen Khusus .................................................................45 5.2.3.1.2 Pesan Khusus.....................................................................................46 5.2.3.1.3 Kemampuan Interaktif.......................................................................46 5.2.3.1.4 Akses Informasi.................................................................................47 5.2.3.2 Dampak Negatif ...................................................................................47 5.2.3.2.1 Proses Lambat ...................................................................................47 5.2.3.2.2 Penipuan ............................................................................................48 5.2.3 Hasil Observasi ...............................................................................................48 5.2.4 Analisis Data Hasil Temuan Peneliti ..............................................................50 5.2.4.1 Dampak Positif ...................................................................................50 5.2.4.1.1 Target Konsumen Khusus................................................................50 5.2.4.1.2 Pesan Khusus ...................................................................................51 5.2.4.1.3 Kemampuan Interaktif .....................................................................51 5.2.4.1.4 Akses Informasi ...............................................................................52 5.2.4.2 Dampak Negatif ..................................................................................52 5.2.4.2.1 Proses Lambat ..................................................................................52 5.2.4.2.2 Penipuan...........................................................................................53 5.3 Interpretasi Data Hasil Temuan Penelitian ........................................................55 BAB VI PENUTUP ................................................................................................64 6.1 Kesimpulan ........................................................................................................64 6.2 Saran ..................................................................................................................64
xii
DAFTAR GAMBAR 1.1. Skema Kerangka Berpikir ..................... ……………………………….....…………6
xiii xiii
DAFTAR TABEL 4.1. Jumlah Mahasiswa Aktif FISIP Unwira ............................................................. 29 5.1 Data Informan Berdasarkan Semester dan Jenis Kelamin .................................... 32
xiv xiv
DAFTAR BAGAN 4.1Struktur Organisasi Fakultas Ilmu Sosial Dan Ilmu Politik Unwira
xv xv