BlackBerry Messenger. Panduan Pengguna. Versi: 6.0

BlackBerry Messenger Panduan Pengguna Versi: 6.0

SWD-1589651-0629111438-039

Daftar Isi Persiapan: BBM.............................................................................................................................................................................. Tentang BBM.................................................................................................................................................................................. Kebutuhan...................................................................................................................................................................................... Fitur dan penyempurnaan baru...................................................................................................................................................... Mengganti gambar tampilan atau nama tampilan Anda................................................................................................................. Menambahkan kontak dengan memindai kode batang.................................................................................................................. Menampilkan kode batang profil Anda pada ponsel cerdas........................................................................................................... Membuat sebuah grup....................................................................................................................................................................

3 3 3 3 4 4 4 5

Cara: BBM...................................................................................................................................................................................... Status dan profil.............................................................................................................................................................................. Obrolan........................................................................................................................................................................................... Menambah atau menghapus kontak.............................................................................................................................................. Menggunakan kontak..................................................................................................................................................................... Aplikasi yang terhubung ke BBM.................................................................................................................................................... BBM Groups................................................................................................................................................................................... Pencadangan daftar kontak............................................................................................................................................................ Melihat pembaruan aktivitas........................................................................................................................................................... Mengganti opsi untuk pembaruan aktivitas.................................................................................................................................... Memeriksa versi terbaru BBM........................................................................................................................................................

6 6 6 10 12 16 17 27 30 30 30

Tip: BBM......................................................................................................................................................................................... Pintasan: BBM................................................................................................................................................................................

31 31

Personalisasi: BBM........................................................................................................................................................................ Mengganti gambar tampilan atau nama tampilan Anda................................................................................................................. Mengganti status Anda................................................................................................................................................................... Mengganti cara pesan muncul dalam obrolan................................................................................................................................ Mengganti opsi tampilan untuk daftar kontak Anda....................................................................................................................... Tentang suara untuk BBM.............................................................................................................................................................. Mengganti nama kontak................................................................................................................................................................. Mengganti gambar tampilan kontak...............................................................................................................................................

32 32 32 32 32 33 33 33

Memecahkan masalah: BBM.......................................................................................................................................................... Beberapa fitur tidak ada dalam BBM..............................................................................................................................................

34 34

Kontak saya tidak muncul dalam BBM........................................................................................................................................... Saya tidak bisa menambahkan kontak dengan memindai kode batang........................................................................................ Kontak yang coba saya tambahkan ke BBM tidak muncul............................................................................................................ Saya tidak bisa mengirim gambar.................................................................................................................................................. Saya tidak bisa mengirim atau menerima informasi lokasi GPS....................................................................................................

34 35 35 35 36

Saya tidak menerima pemberitahuan untuk sebuah grup.............................................................................................................. Saya tidak bisa mendaftarkan alamat email pada BBM................................................................................................................. Daftar kontak yang telah saya pulihkan tidak berisi kontak atau grup yang saya cari...................................................................

36 37 37

Aturan kebijakan TI.........................................................................................................................................................................

38

Glosarium.......................................................................................................................................................................................

39

Memberikan umpan balik...............................................................................................................................................................

40

Pemberitahuan hukum...................................................................................................................................................................

41

Persiapan: BBM

Panduan Pengguna

Persiapan: BBM Tentang BBM Anda bisa menggunakan BlackBerry® Messenger untuk mengobrol dan berbagi catatan suara, gambar, video, dan file lainnya dengan teman yang mempunyai ponsel cerdas BlackBerry. Dengan BBM™, Anda bisa menikmati obrolan dengan seketika dengan teman Anda dan mengetahui bila ada orang yang membaca pesan Anda. Fitur BBM™ Groups memungkinkan Anda berbagi gambar, daftar, janji temu, dan lainnya dengan grup anggota keluarga, teman, atau rekan kerja. Anda harus mempunyai paket data layanan nirkabel agar bisa menggunakan BBM. Tergantung pada penyedia layanan nirkabel atau organisasi Anda, beberapa fitur mungkin tidak didukung. Untuk informasi lainnya tentang BBM, kunjungi www.blackberry.com/support.

Kebutuhan • • •

Penyimpanan aplikasi sedikitnya ada 4,0 MB BlackBerry® Device Software 5.0 atau yang lebih baru Paket data layanan nirkabel

Tergantung pada penyedia layanan nirkabel atau organisasi, Anda mungkin tidak bisa menggunakan BlackBerry® Messenger.

Fitur dan penyempurnaan baru Fitur dan penyempurnaan baru untuk BlackBerry® Messenger 6.0 meliputi item berikut ini: Aplikasi yang terhubung ke BBM™

Dengan aplikasi yang terhubung ke BBM, Anda bisa mengobrol dengan kontak Anda dan pengguna BBM lainnya. Anda juga bisa melakukan yang berikut ini: • Memposting aktivitas aplikasi terbaru ke profil BBM • Menjadi host atau bergabung dengan berbagai acara • Mengabaikan undangan aplikasi dari kontak •

Menambahkan kontak

Memblokir atau melaporkan aplikasi

Layar undangan telah ditingkatkan, sehingga Anda bisa dengan cepat mengetikkan informasi kontak dalam bidang di bagian atas layar.

3

Persiapan: BBM

Panduan Pengguna

BBM™ Groups

Anda bisa dengan mudah berbagi tautan ke lokasi GPS, podcast, dan halaman Web dengan grup.

Obrolan

Anda bisa mengirim dan menerima janji temu.

Mengganti gambar tampilan atau nama tampilan Anda Tergantung pada penyedia layanan nirkabel atau organisasi Anda, kontak Anda mungkin tidak bisa melihat gambar tampilan yang telah Anda setel. > Lihat Profil Saya. 1. Pada layar daftar kontak, tekan tombol > Ganti Gambar Tampilan. Klik sebuah • Untuk mengganti gambar tampilan Anda, tekan tombol gambar. Jika perlu, tengahkan gambar dalam kotak. Tekan tombol > Pangkas dan Simpan. • Untuk mengganti nama tampilan Anda, ketikkan sebuah nama baru. 2. Tekan tombol > Simpan.

Menambahkan kontak dengan memindai kode batang Untuk melakukan tugas ini, ponsel cerdas BlackBerry® Anda harus mempunyai kamera. Bila Anda menambahkan kontak dengan cara memindai kode batang, maka orang tersebut mungkin perlu menerima undangan Anda agar bisa ditambahkan ke daftar kontak BlackBerry® Messenger Anda. 1. Pada layar daftar kontak, tekan tombol > Undang ke BBM > Pindai kode batang PIN > Mulai Pemindaian. 2. Pegang ponsel cerdas Anda sehingga keempat sudut kode batang muncul pada layar Anda. Pegang terus ponsel cerdas hingga terdengar bunyi bip tanda berhasil. Orang tersebut mungkin tetap berada dalam kategori Ditunda hingga ia merespons undangan Anda.

Menampilkan kode batang profil Anda pada ponsel cerdas Bila Anda menampilkan kode batang untuk profil BlackBerry® Messenger pada ponsel cerdas BlackBerry Anda, maka orang lain bisa memindai kode batang itu dan menambahkan Anda ke daftar kontak BBM™ mereka. Anda harus menerima undangan orang tersebut agar Anda ditambahkan ke daftar kontak orang tersebut dalam BBM. > Lihat Profil Saya. 1. Pada layar daftar kontak, tekan tombol 2. Dalam bidang Kode Batang PIN, klik Tampilkan.

4

Panduan Pengguna

Persiapan: BBM

Membuat sebuah grup Bila Anda membuat sebuah grup, maka secara otomatis Anda akan menjadi administrator grup tersebut. Tergantung pada penyedia layanan nirkabel atau organisasi, Anda mungkin tidak bisa menggunakan fitur BBM™ Groups. 1. 2. 3. 4. 5.

Pada layar daftar kontak, tekan tombol > Grup Baru. Ketikkan nama grup. Ketikkan deskripsi yang akan dilihat oleh orang-orang bila mereka menerima undangan ke grup. Ganti bidang Ikon Grup. Untuk mencegah anggota mengundang orang lain ke grup, ganti bidang Izinkan Anggota Non-admin Mengundang Yang Lain menjadi Tidak. 6. Klik Buat Grup.

5

Cara: BBM

Panduan Pengguna

Cara: BBM Status dan profil Mengganti status Anda Pada layar daftar kontak, tekan tombol > Lihat Profil Saya. • Klik bidang Status dan klik sebuah status. • Dalam bidang Pesan Pribadi, ketikkan pesan status. Tekan tombol

> Simpan.

Membuat, mengedit, atau menghapus status khusus 1. Pada layar daftar kontak, tekan tombol > Lihat Profil Saya. 2. Klik bidang Status. • Untuk membuat status khusus, klik Personalisasi Status. Ketikkan sebuah status. Jika perlu, pilih kotak centang Tampilkan ikon sibuk. Klik OK. • Untuk mengedit status khusus, sorot sebuah status. Tekan tombol > Edit. Perbarui status. Klik OK. • Untuk menghapus status khusus, sorot sebuah status. Tekan tombol > Hapus.

Mengganti gambar tampilan atau nama tampilan Anda Tergantung pada penyedia layanan nirkabel atau organisasi Anda, kontak Anda mungkin tidak bisa melihat gambar tampilan yang telah Anda setel. 1. Pada layar daftar kontak, tekan tombol > Lihat Profil Saya. • Untuk mengganti gambar tampilan Anda, tekan tombol > Ganti Gambar Tampilan. Klik sebuah > Pangkas dan Simpan. gambar. Jika perlu, tengahkan gambar dalam kotak. Tekan tombol • Untuk mengganti nama tampilan Anda, ketikkan sebuah nama baru. 2. Tekan tombol > Simpan.

Obrolan Memulai obrolan 1. 2. 3. 4.

6

Pada layar daftar kontak, dalam sebuah kategori kontak, klik sebuah kontak. Ketikkan sebuah pesan. > Tambah Smiley. Klik sebuah emotikon. Untuk menambahkan emotikon, tekan tombol Tekan tombol Enter atau tombol Kirim Pesan.

Cara: BBM

Panduan Pengguna

Mengirim file ke kontak Tergantung pada penyedia layanan nirkabel atau organisasi Anda, fitur ini mungkin tidak didukung. Dalam BlackBerry® Messenger, selama mengobrol, tekan tombol > Kirim. • Untuk mengirim gambar, klik Gambar. Klik sebuah gambar atau klik Kamera untuk memotret gambar baru. Ketikkan sebuah pesan. Klik Kirim. Jika perlu, pilih opsi ukuran gambar. Klik OK. • Untuk mengirim catatan suara, klik Catatan Suara. Rekam pesan Anda. Klik Kirim. • Untuk mengirim dokumen, klik File. Klik sebuah file. • Untuk mengirim kartu nama sebuah kontak BBM™, klik Kontak BBM. Klik satu atau beberapa kontak. Klik OK. • Untuk mengirim kartu nama sebuah kontak dari aplikasi Kontak, klik Kontak BlackBerry. Klik sebuah kontak. • Untuk mengirim lampiran janji temu, klik Janji Temu. Klik sebuah janji temu. Ketikkan sebuah pesan. Klik Kirim.

Melihat versi yang lebih besar dari gambar yang Anda terima Jika Anda menerima versi ukuran penuh dari suatu gambar, maka fitur ini tidak ada. Kontak yang mengirimi Anda gambar harus menerima permintaan Anda atas versi yang lebih besar. 1. Dalam BlackBerry® Messenger, selama obrolan, sorot sebuah gambar yang Anda terima. 2. Tekan tombol > Minta Gambar Berkualitas Lebih Tinggi. 3. Bila Anda menerima versi gambar yang lebih besar, klik gambar tersebut.

Mem-ping sebuah kontak Bila Anda melakukan ping pada sebuah kontak, ponsel cerdas BlackBerry® kontak tersebut akan bergetar. Dalam BlackBerry® Messenger, selama mengobrol, tekan tombol

> Ping Kontak.

Mengirim lokasi GPS Anda ke sebuah kontak Jika ponsel cerdas BlackBerry® Anda tidak mempunyai penerima GPS internal, Anda harus memasangkan ponsel cerdas Anda dengan penerima GPS berkemampuan Bluetooth® untuk melakukan tugas ini. Tergantung pada penyedia layanan nirkabel, paket layanan nirkabel, atau organisasi Anda, fitur ini mungkin tidak didukung. Dalam BlackBerry® Messenger, selama mengobrol, tekan tombol > Kirim > Lokasi. • Jika Anda menggunakan BlackBerry 6 atau yang lebih baru, klik Lokasi Saya > Lampirkan. • Jika Anda menggunakan BlackBerry Device Software 5.0, klik Kirim.

Menambahkan kontak lainnya ke obrolan Orang yang memulai obrolan harus mengizinkan kontak ditambahkan ke obrolan tersebut. 1. Selama mengobrol, tekan tombol > Undang Yang Lainnya.

7

Cara: BBM

Panduan Pengguna

2. Klik satu atau beberapa kontak. 3. Klik OK. Untuk melihat peserta obrolan, tekan tombol

> Lihat Peserta.

Mengirim pesan siaran Anda bisa mengirim pesan ke beberapa kontak BlackBerry® Messenger sekaligus. 1. Pada layar daftar kontak, tekan tombol > Pesan Siaran Baru. 2. Ketikkan sebuah pesan. 3. Ganti bidang Kategori. 4. Pilih kotak centang di sebelah kontak. 5. Klik Kirim.

Berpindah obrolan 1. Dalam BlackBerry® Messenger, selama mengobrol, tekan tombol 2. Klik sebuah kontak.

> Pindah Obrolan.

Mengemailkan, menyalin, atau mengosongkan obrolan Tergantung pada paket layanan nirkabel atau organisasi, Anda mungkin tidak bisa mengemailkan atau menyalin obrolan. 1. Selama mengobrol, tekan tombol . 2. Klik salah satu dari yang berikut ini: • Emailkan Obrolan • Salin Obrolan • Kosongkan Obrolan

Mengakhiri obrolan 1. Pada layar daftar kontak, sorot sebuah obrolan. 2. Tekan tombol > Akhiri Obrolan atau Tinggalkan Konferensi.

Opsi obrolan Menghidupkan riwayat obrolan Anda bisa menyimpan riwayat obrolan pada ponsel cerdas BlackBerry® Anda atau pada kartu media. Tergantung pada organisasi Anda, fitur ini mungkin tidak didukung. 1. Pada layar daftar kontak, tekan tombol

8

> Opsi.

Panduan Pengguna

Cara: BBM

2. Ganti bidang Simpan Riwayat Obrolan ke Memori Perangkat atau Kartu Media. 3. Klik OK. 4. Tekan tombol > Simpan.

Melihat, mencari, atau menghapus riwayat obrolan untuk sebuah kontak Anda hanya bisa melakukan tugas ini jika sebelumnya Anda telah menghidupkan riwayat obrolan. 1. Pada layar daftar kontak, sorot sebuah kontak. 2. Tekan tombol > Lihat Riwayat Obrolan. • Untuk mencari riwayat obrolan, ketikkan teks. Klik Hasil Pencarian. • Untuk menghapus riwayat obrolan bagi kontak individual, sorot sebuah riwayat obrolan. Tekan tombol Hapus Riwayat Kontak > Hapus. • Untuk menghapus riwayat obrolan bagi semua kontak, tekan tombol > Hapus Riwayat Lengkap > Hapus.

>

Mengganti cara pesan muncul dalam obrolan 1. Lakukan salah satu dari yang berikut: • Untuk mengganti gaya seluruh obrolan, tekan tombol > Opsi. Ganti bidang Gaya Obrolan. • Untuk berhenti mengelompokkan pesan berurutan yang Anda kirim dan terima, tekan tombol Kosongkan kotak centang Gabungkan Pesan Berurutan. 2. Tekan tombol > Simpan.

> Opsi.

Melihat nama tampilan dalam obrolan BBM 1. Pada layar daftar kontak, tekan tombol > Opsi. 2. Pilih kotak centang Tampilkan Nama Peserta. 3. Tekan tombol > Simpan. Jika Anda menambahkan kontak yang menggunakan pengiriman pesan teks ke BlackBerry® Messenger, Anda mungkin perlu mengganti opsi pengiriman pesan teks Anda untuk melihat nama dalam obrolan.

Mengganti opsi catatan suara Secara default, Anda tidak akan menerima konfirmasi untuk menerima atau menolak catatan suara yang dikirim oleh kontak kepada Anda atau konfirmasi untuk mulai merekam sebelum Anda mengirim catatan suara. > Opsi. 1. Pada layar daftar kontak, tekan tombol • Untuk berhenti menerima catatan suara secara otomatis dari kontak, kosongkan kotak centang Terima Catatan Suara Secara Otomatis. • Untuk berhenti merekam catatan suara secara otomatis, kosongkan kotak centang Rekam Secara Otomatis Saat Mengirim Catatan Suara. 2. Tekan tombol > Simpan.

9

Panduan Pengguna

Cara: BBM

Mencegah obrolan agar tidak muncul dalam aplikasi Pesan 1. Pada layar daftar kontak, tekan tombol > Opsi. 2. Kosongkan kotak centang Tampilkan Obrolan dalam Aplikasi Pesan. 3. Tekan tombol > Simpan. Untuk menerima lagi obrolan dalam aplikasi Pesan, pilih kotak centang Tampilkan Obrolan dalam Aplikasi Pesan.

Mematikan getaran ping 1. Pada layar daftar kontak, tekan tombol > Opsi. 2. Kosongkan kotak centang Bergetar Bila Menerima Ping. 3. Tekan tombol > Simpan. Untuk menghidupkan lagi getaran ping, pilih kotak centang Bergetar Bila Menerima Ping.

Menambah atau menghapus kontak Menambahkan kontak dengan memindai kode batang Untuk melakukan tugas ini, ponsel cerdas BlackBerry® Anda harus mempunyai kamera. Bila Anda menambahkan kontak dengan cara memindai kode batang, maka orang tersebut mungkin perlu menerima undangan Anda agar bisa ditambahkan ke daftar kontak BlackBerry® Messenger Anda. 1. Pada layar daftar kontak, tekan tombol > Undang ke BBM > Pindai kode batang PIN > Mulai Pemindaian. 2. Pegang ponsel cerdas Anda sehingga keempat sudut kode batang muncul pada layar Anda. Pegang terus ponsel cerdas hingga terdengar bunyi bip tanda berhasil. Orang tersebut mungkin tetap berada dalam kategori Ditunda hingga ia merespons undangan Anda.

Menambahkan kontak dengan mengetikkan alamat email atau PIN Bila Anda menambahkan kontak dengan mengetikkan alamat email atau PIN, maka orang tersebut harus menerima undangan Anda agar ia bisa ditambahkan ke daftar kontak BlackBerry® Messenger Anda. > Undang ke BBM. 1. Pada layar daftar kontak, tekan tombol 2. Ketikkan sebagian atau semua informasi kontak dalam bidang di bagian atas layar. 3. Klik informasi kontak. 4. Jika perlu, ganti bidang Kirim Menggunakan atau bidang Kategori. 5. Klik Kirim. Orang tersebut akan tetap berada dalam kategori Ditunda hingga ia merespons undangan Anda.

10

Panduan Pengguna

Cara: BBM

Menambahkan kontak yang menggunakan pengiriman pesan teks Jika Anda menambahkan orang yang menggunakan pengiriman pesan teks sebagai kontak ke BlackBerry® Messenger, maka Anda akan menerima pesan teks dari orang tersebut dan Anda bisa mengirim pesan teks ke orang tersebut dalam BBM™. Fitur ini memungkinkan Anda mengirim dan menerima pesan teks dan pesan instan dari satu aplikasi. Tergantung pada paket layanan nirkabel atau organisasi Anda, fitur ini mungkin tidak didukung. Mungkin dikenakan biaya tambahan untuk mengirim atau menerima pesan teks. 1. Pada layar daftar kontak, tekan tombol > Undang ke BBM > Tambah kontak untuk berkirim pesan teks di BBM. 2. Ketikkan sebagian atau semua informasi kontak. 3. Klik informasi kontak. 4. Jika perlu, ganti bidang Kategori. 5. Jika perlu, ketikkan nama yang Anda inginkan untuk muncul dalam daftar kontak BBM Anda. 6. Klik Tambah Kontak. Untuk informasi lainnya tentang pengiriman pesan teks, pada menu dalam aplikasi Pesan, klik Bantuan.

Menampilkan kode batang profil Anda pada ponsel cerdas Bila Anda menampilkan kode batang untuk profil BlackBerry® Messenger pada ponsel cerdas BlackBerry Anda, maka orang lain bisa memindai kode batang itu dan menambahkan Anda ke daftar kontak BBM™ mereka. Anda harus menerima undangan orang tersebut agar Anda ditambahkan ke daftar kontak orang tersebut dalam BBM. 1. Pada layar daftar kontak, tekan tombol > Lihat Profil Saya. 2. Dalam bidang Kode Batang PIN, klik Tampilkan.

Menerima pesan teks dari kontak BBM Anda dalam BBM Untuk melakukan tugas ini, Anda harus telah menautkan kontak BlackBerry® Messenger dengan kontak yang mempunyai nomor telepon dalam aplikasi Kontak. Anda bisa menerima pesan teks dari dan mengirim pesan teks ke kontak BBM™ dalam BBM. Fitur ini memungkinkan Anda mengirim dan menerima pesan teks dan pesan instan dari satu aplikasi. Tergantung pada paket layanan nirkabel atau organisasi Anda, fitur ini mungkin tidak didukung. Mungkin dikenakan biaya tambahan untuk mengirim atau menerima pesan teks. > Opsi. 1. Pada layar daftar kontak, tekan tombol 2. Pilih kotak centang Tampilkan Pesan Teks Dari Kontak Yang Telah Ditautkan Dengan Kontak BlackBerry. 3. Tekan tombol > Simpan.

11

Panduan Pengguna

Cara: BBM

Mulai menanyakan pertanyaan keamanan saat menambahkan kontak Bila Anda menambahkan kontak dengan mengetikkan alamat email atau PIN atau dengan memilih anggota sebuah grup, Anda bisa meminta orang itu menjawab pertanyaan keamanan sebelum orang itu ditambahkan ke daftar kontak BlackBerry® Messenger Anda. 1. Pada layar daftar kontak, tekan tombol > Opsi. 2. Pilih kotak centang Tampilkan Pertanyaan Keamanan pada Undangan. 3. Tekan tombol > Simpan. Untuk berhenti mengajukan pertanyaan keamanan, kosongkan kotak centang Tampilkan Pertanyaan Keamanan pada Undangan.

Menghapus sebuah kontak Jika Anda menghapus sebuah kontak BlackBerry® Messenger, maka Anda juga akan terhapus dari daftar kontak orang tersebut di BlackBerry Messenger. 1. Pada layar daftar kontak, dalam sebuah kategori kontak, sorot sebuah kontak. > Hapus Kontak. 2. Tekan tombol 3. Jika perlu, pilih kotak centang Abaikan undangan mendatang. 4. Klik Hapus.

Tidak mengabaikan kontak Bila Anda tidak mengabaikan kontak, Anda bisa menerima lagi undangan dari kontak tersebut. 1. Pada layar daftar kontak, tekan tombol > Opsi. 2. Di sebelah bidang Kontak Diabaikan, klik Edit. 3. Pilih kotak centang di sebelah sebuah kontak atau beberapa kontak yang ingin Anda abaikan. 4. Klik OK.

Menggunakan kontak Mencari sebuah kontak Anda bisa mencari nama tampilan dan nama grup pada layar daftar kontak dalam BlackBerry® Messenger. Jika Anda atau kontak tersebut telah mengganti nama tampilan kontak, Anda mungkin tidak bisa menemukan kontak tersebut menggunakan fitur pencarian. Pada layar daftar kontak, ketikkan nama kontak atau grup. Untuk mengosongkan hasil pencarian, tekan tombol Escape.

12

Panduan Pengguna

Cara: BBM

Melihat profil kontak 1. Pada layar daftar kontak, sorot sebuah kontak. 2. Tekan tombol > Lihat Profil Kontak. Untuk melihat ukuran gambar tampilan kontak yang lebih besar, tekan tombol

> Perbesar Gambar Tampilan.

Mengganti nama kontak 1. 2. 3. 4.

Pada layar daftar kontak, sorot sebuah kontak. Tekan tombol > Lihat Profil Kontak. Ketikkan sebuah nama baru. > Simpan. Tekan tombol

Untuk melihat nama tampilan kontak sekarang, klik Setel Ulang.

Mengganti gambar tampilan kontak Untuk melakukan tugas ini, Anda harus sudah menautkan kontak BlackBerry® Messenger dengan aplikasi Kontak. Anda bisa mengganti gambar tampilan kontak dalam BlackBerry Messenger dengan gambar kontak dari aplikasi Kontak. Jika gambar kontak diganti, gambar tampilan dalam BlackBerry Messenger secara otomatis diperbarui agar sama dengan gambar kontak. 1. Pada layar daftar kontak, dalam sebuah kategori kontak, sorot sebuah kontak. 2. Tekan tombol > Lihat Profil Kontak. 3. Ganti bidang Gunakan Gambar Kontak BlackBerry ke Ya. Jika Anda tidak melihat opsi ini, berarti gambar kontak sudah ditampilkan di BlackBerry Messenger. 4. Tekan tombol > Simpan. Untuk melihat gambar tampilan sekarang yang telah disetel kontak, ganti bidang Gunakan Gambar Kontak BlackBerry ke Tidak.

Menautkan sebuah kontak dengan aplikasi Kontak Bila Anda menautkan sebuah kontak dengan kontak dalam aplikasi Kontak, Anda mungkin bisa melakukan tugastugas tambahan menggunakan BlackBerry® Messenger. Misalnya, selama mengobrol, Anda mungkin bisa menelepon atau mengirim pesan email dengan cepat ke kontak tersebut dari menu. Jika kontak tidak mempunyai gambar tampilan dalam BlackBerry Messenger, gambar kontak mereka dari aplikasi Kontak akan muncul dalam BlackBerry Messenger sebagai gantinya. 1. Pada layar daftar kontak, dalam sebuah kategori kontak, sorot sebuah kontak. 2. Tekan tombol > Tautkan dengan Kontak BlackBerry. • Jika kontak tersebut sudah ada dalam aplikasi Kontak, jika perlu, klik Pilih Kontak. Klik sebuah kontak.

13

Cara: BBM

Panduan Pengguna

• Jika kontak tersebut belum ada dalam aplikasi Kontak, klik Kontak Baru. Ketikkan informasi kontak. Tekan tombol > Simpan. • •

Untuk melihat informasi kontak yang muncul dalam aplikasi Kontak, tekan tombol > Lihat Kartu Nama BlackBerry. Untuk memutus tautan kontak dari aplikasi Kontak, tekan tombol > Hapus Tautan dengan Kontak BlackBerry.

Menerima pemberitahuan bila kontak bersedia Setiap kali Anda menyetel BlackBerry® Messenger untuk memberi tahu kapan kontak bersedia, Anda akan menerima pemberitahuan. 1. Pada layar daftar kontak, sorot sebuah kontak yang statusnya disetel ke Sibuk. > Setel Tanda Kontak > OK. 2. Tekan tombol Untuk mematikan pemberitahuan, tekan tombol

> Kosongkan Tanda Kontak.

Melihat, mencari, atau menghapus riwayat obrolan untuk sebuah kontak Anda hanya bisa melakukan tugas ini jika sebelumnya Anda telah menghidupkan riwayat obrolan. 1. Pada layar daftar kontak, sorot sebuah kontak. 2. Tekan tombol > Lihat Riwayat Obrolan. • Untuk mencari riwayat obrolan, ketikkan teks. Klik Hasil Pencarian. • Untuk menghapus riwayat obrolan bagi kontak individual, sorot sebuah riwayat obrolan. Tekan tombol Hapus Riwayat Kontak > Hapus. • Untuk menghapus riwayat obrolan bagi semua kontak, tekan tombol > Hapus Riwayat Lengkap > Hapus.

Menambahkan kategori kontak > Kategori Kontak Baru. 1. Pada layar daftar kontak, tekan tombol 2. Ketikkan nama untuk kategori kontak tersebut. 3. Klik OK. Untuk memindahkan beberapa kontak Anda ke dalam kategori kontak, klik kontak tersebut. Klik OK.

Memindahkan kontak ke kategori kontak lainnya 1. Pada layar daftar kontak, dalam sebuah kategori kontak, sorot sebuah kontak. 2. Tekan tombol > Pindah Kontak. 3. Klik sebuah kategori kontak.

14

>

Cara: BBM

Panduan Pengguna

Mengganti nama atau menghapus sebuah kategori kontak Anda hanya bisa menghapus kategori kontak yang telah Anda tambahkan, dan Anda harus memindahkan kontak dari kategori kontak agar bisa menghapusnya. 1. Pada layar daftar kontak, sorot sebuah kategori kontak. 2. Tekan tombol . • Untuk mengganti nama sebuah kategori kontak, klik Ganti Nama Kategori. Ketikkan sebuah nama baru. Klik OK. • Untuk menghapus kategori kontak, klik Hapus Kategori > Hapus.

Menambahkan sebuah kontak ke layar Awal ponsel cerdas Anda Bila Anda menambahkan ikon pintasan untuk kontak ke layar Awal ponsel cerdas BlackBerry®, Anda bisa mengobrol dengan kontak tanpa membuka BlackBerry® Messenger terlebih dahulu. 1. Pada layar daftar kontak, dalam sebuah kategori kontak, sorot sebuah kontak. 2. Tekan tombol > Tampilkan pada Layar Awal > OK. Untuk menghapus ikon pintasan dari layar Awal, tekan tombol

> Hapus Dari Layar Awal.

Menimpa gambar kontak dengan gambar tampilan Untuk melakukan tugas ini, Anda harus menautkan sedikitnya satu kontak BlackBerry® Messenger dengan aplikasi Kontak. Tergantung pada penyedia layanan nirkabel atau organisasi Anda, fitur ini mungkin tidak didukung. Bila Anda menggunakan fitur ini, untuk kontak yang telah ditautkan, gambar kontak yang muncul dalam aplikasi lainnya (misalnya, dalam aplikasi Kontak) akan ditimpa dengan gambar tampilan dari BBM™. 1. Pada layar daftar kontak, tekan tombol > Opsi. 2. Pilih kotak centang Ganti Gambar Kontak BlackBerry Dengan Gambar BBM. 3. Tekan tombol > Simpan. Untuk berhenti menimpa gambar kontak dengan gambar tampilan, kosongkan kotak centang Ganti Gambar Kontak BlackBerry Dengan Gambar BBM.

15

Panduan Pengguna

Cara: BBM

Aplikasi yang terhubung ke BBM Tentang aplikasi yang terhubung ke BBM Anda bisa menghubungkan beberapa aplikasi yang Anda unduh dari etalase BlackBerry App World™ ke BBM™. Dengan aplikasi yang terhubung ke BBM, Anda bisa mengobrol dengan kontak Anda dan pengguna BBM lainnya, memposting aktivitas aplikasi terbaru ke profil BBM untuk dilihat kontak Anda, dan menjadi host atau bergabung ke berbagai acara. Berbuatlah lebih banyak dengan BBM hari ini!

Memposting aktivitas terbaru ke profil BBM Anda Bila Anda menghidupkan opsi ini, kontak BBM™ Anda bisa melihat aplikasi mana yang terhubung ke BBM yang telah Anda unduh dan aktivitas terbaru langsung dari profil BBM Anda. 1. Pada layar daftar kontak, tekan tombol > Opsi. 2. Di sebelah Akses Aplikasi, klik Edit. 3. Di sebelah sebuah aplikasi, klik Edit. 4. Pilih kotak centang Kirim aktivitas terbaru ke profil saya. 5. Tekan tombol > Simpan. Untuk menghapus pembaruan aktivitas, sorot sebuah pembaruan pada profil Anda. Tekan tombol aktivitas > OK.

> Hapus

Mengabaikan undangan untuk menjadi kontak BBM Secara default, pengguna dalam aplikasi BBM™ yang terhubung bisa mengundang Anda ke daftar kontak BBM mereka. 1. Pada layar daftar kontak, tekan tombol. > Opsi. 2. Di sebelah bidang Akses Aplikasi, klik Edit. 3. Di samping aplikasi, klik Edit. 4. Pilih kotak centang Abaikan undangan untuk menjadi kontak BBM.

Tidak mengabaikan undangan aplikasi dari sebuah kontak Jika Anda tidak mengabaikan undangan aplikasi dari sebuah kontak, Anda bisa menerima lagi undangan dari orang tersebut. > Opsi. 1. Pada layar daftar kontak, tekan tombol 2. Di sebelah bidang Undangan Aplikasi Yang Diabaikan, klik Edit. 3. Klik sebuah kontak. 4. Klik OK.

16

Panduan Pengguna

Cara: BBM

Memutuskan koneksi sebuah aplikasi dari BBM Bila Anda memutuskan koneksi aplikasi dari BBM™, aplikasinya sendiri tidak dihapus dari ponsel cerdas BlackBerry® Anda. Jika Anda ingin menghapus aplikasi tersebut, Anda bisa melakukannya kapan saja. 1. Pada layar daftar kontak, tekan tombol > Opsi. 2. Di sebelah Akses Aplikasi, klik Edit. 3. Di sebelah sebuah aplikasi, klik Edit. 4. Ganti bidang Hubungkan ke BBM ke Terputus. 5. Tekan tombol > Simpan.

BBM Groups Memulai BBM Groups Tentang BBM Groups Anda bisa menggunakan fitur BBM™ Groups dari BlackBerry® Messenger untuk membuat atau bergabung dengan grup orang yang ingin Anda hubungi, seperti keluarga, teman, atau rekan kerja. Dalam sebuah grup, Anda bisa mengobrol, berbagi gambar dan daftar, membuat janji temu dan lainnya. Setiap grup bisa mempunyai hingga 30 anggota, dan Anda bisa berada dalam grup dengan orang-orang yang bukan bagian dari daftar kontak BBM™ Anda. Tergantung pada penyedia layanan nirkabel atau organisasi Anda, fitur ini mungkin tidak didukung.

Membuat sebuah grup Bila Anda membuat sebuah grup, maka secara otomatis Anda akan menjadi administrator grup tersebut. Tergantung pada penyedia layanan nirkabel atau organisasi, Anda mungkin tidak bisa menggunakan fitur BBM™ Groups. > Grup Baru. Pada layar daftar kontak, tekan tombol Ketikkan nama grup. Ketikkan deskripsi yang akan dilihat oleh orang-orang bila mereka menerima undangan ke grup. Ganti bidang Ikon Grup. Untuk mencegah anggota mengundang orang lain ke grup, ganti bidang Izinkan Anggota Non-admin Mengundang Yang Lain menjadi Tidak. 6. Klik Buat Grup.

1. 2. 3. 4. 5.

Bergabung dengan grup dengan memindai kode batang Untuk melakukan tugas ini, ponsel cerdas BlackBerry® Anda harus mempunyai kamera.

17

Cara: BBM

Panduan Pengguna

Tergantung pada penyedia layanan nirkabel atau organisasi, Anda mungkin tidak bisa menggunakan BBM™ Groups. 1. Pada layar daftar kontak, tekan tombol > Pindai Kode Batang Grup BBM > Lanjutkan. 2. Pegang ponsel cerdas Anda sehingga keempat sudut kode batang muncul pada layar Anda. Pegang terus ponsel cerdas hingga terdengar bunyi bip tanda berhasil.

Mengirim obrolan, gambar, atau daftar ke orang yang bukan anggota grup 1. 2. 3. 4.

Dalam sebuah grup, klik Obrolan, Gambar, atau Daftar. Jika perlu, klik sebuah obrolan grup, gambar atau daftar. Tekan tombol > Kirim Ke. Klik sebuah opsi.

Menambahkan sebuah grup ke layar Awal ponsel cerdas Anda Bila Anda menambahkan ikon pintasan untuk sebuah grup ke layar Awal ponsel cerdas BlackBerry®, Anda bisa mengakses grup dengan cepat tanpa membuka BlackBerry® Messenger terlebih dahulu. 1. Pada layar daftar kontak, dalam kategori Grup BBM, sorot sebuah grup. > Tampilkan pada Layar Awal > OK. 2. Tekan tombol Untuk menghapus ikon pintasan dari layar Awal, tekan tombol

> Hapus Dari Layar Awal.

Mengganti opsi grup 1. Pada layar daftar kontak, dalam kategori Grup BBM, klik sebuah grup. 2. Tekan tombol > Lihat Detail Grup. • Untuk mengganti ikon grup, ganti bidang Ikon Grup. • Untuk berbagi atau berhenti berbagi status Anda dengan anggota, ganti bidang Bagikan Pesan Status Saya. • Untuk menghidupkan riwayat obrolan grup, ganti bidang Simpan Riwayat Obrolan menjadi Perangkat atau Kartu Media. • Untuk menyimpan gambar grup, ganti bidang Simpan Gambar ke Kartu Media atau Perangkat. • Untuk mencegah agar aktivitas grup tidak muncul dalam aplikasi Pesan, di sebelah bidang Integrasi Daftar Pesan, klik Setelan. Pilih sebuah opsi. Klik OK. • Untuk berhenti menerima pemberitahuan bagi aktivitas grup, ganti bidang Matikan Semua Pemberitahuan Untuk Grup Ini menjadi Ya. 3. Jika Anda adalah administrator grup, lakukan salah satu dari yang berikut: • Untuk mengganti deskripsi grup, ketikkan deskripsi baru. • Untuk mencegah anggota mengundang orang lain ke grup, ganti bidang Izinkan Anggota Non-admin Mengundang Yang Lain menjadi Tidak. • Untuk mengganti kata sandi yang bisa diketikkan oleh anggota agar bisa menjadi administrator untuk grup, klik Setel atau ganti. 4. Tekan tombol > Simpan.

18

Panduan Pengguna

Cara: BBM

Anggota Mengundang kontak BBM untuk bergabung dengan grup Bila Anda mengundang kontak BlackBerry® Messenger untuk bergabung dengan grup, maka kontak tersebut harus menerima undangan Anda agar bisa ditambahkan ke grup. Tergantung pada izin yang disetel oleh administrator grup, Anda mungkin perlu menjadi administrator grup untuk melakukan tugas ini. 1. 2. 3. 4.

Dalam sebuah grup, klik Anggota > Undang ke Grup BBM > Pilih dari kontak BBM. Jika perlu, ganti bidang Kategori. Pilih kotak centang di sebelah kontak tersebut. Klik Kirim.

Menambahkan anggota dengan memindai kode batang Untuk melakukan tugas ini, ponsel cerdas BlackBerry® Anda harus mempunyai kamera. Tergantung pada izin yang disetel oleh administrator grup, Anda mungkin perlu menjadi administrator grup untuk melakukan tugas ini. 1. Dalam sebuah grup, klik Anggota > Undang ke Grup BBM > Pindai kode batang PIN > Mulai Pemindaian. 2. Pegang ponsel cerdas Anda sehingga keempat sudut kode batang muncul pada layar Anda. Pegang terus ponsel cerdas hingga terdengar bunyi bip tanda berhasil.

Menambahkan anggota dengan mengetikkan alamat email atau PIN Bila Anda menambahkan anggota dengan mengetikkan alamat email atau PIN, maka orang tersebut harus menerima undangan Anda agar bisa ditambahkan ke grup. Tergantung pada izin yang disetel oleh administrator grup, Anda mungkin perlu menjadi administrator grup untuk melakukan tugas ini. 1. Dalam sebuah grup, klik Anggota > Undang anggota baru > Undang dengan mengirim pesan PIN atau pesan email. 2. Ketikkan sebagian atau semua informasi anggota. 3. Klik informasi anggota. 4. Jika perlu, pilih kotak centang Alamat ini adalah daftar distribusi. 5. Klik Kirim.

Menampilkan kode batang grup pada ponsel cerdas Anda Bila Anda menampilkan kode batang untuk grup pada ponsel cerdas BlackBerry® Anda, maka orang lain bisa memindai kode batang untuk bergabung dengan grup.

19

Panduan Pengguna

Cara: BBM

Tergantung pada izin yang disetel oleh administrator grup, Anda mungkin perlu menjadi administrator grup untuk melakukan tugas ini. 1. Pada layar daftar kontak, dalam kategori Grup BBM, klik sebuah grup. 2. Tekan tombol > Lihat Detail Grup > Tampilkan Kode Batang Grup.

Mengundang anggota untuk menjadi kontak BBM Bila Anda mengundang anggota untuk menjadi kontak, anggota tersebut harus menerima undangan Anda agar bisa ditambahkan ke daftar kontak BlackBerry® Messenger Anda. Setelah mengundang seorang anggota dari grup agar menjadi kontak BBM™, Anda bisa memulai obrolan pribadi dengan mengklik anggota tersebut. 1. Dalam sebuah grup, klik Anggota. 2. Sorot anggota yang belum menjadi kontak BBM. 3. Tekan tombol > Undang ke BBM > Ya > Kirim. Anggota tersebut akan tetap berada dalam kategori Ditunda dalam daftar kontak BBM Anda hingga ia merespons undangan Anda.

Menghapus anggota dari sebuah grup Untuk melakukan tugas ini, Anda harus menjadi administrator grup. Jika Anda menambahkan anggota tersebut sebagai kontak BlackBerry® Messenger, maka Anda mungkin juga ingin menghapus kontak tersebut dari daftar kontak BlackBerry Messenger Anda. 1. Dalam sebuah grup, klik Anggota. 2. Sorot seorang anggota. 3. Tekan tombol > Hapus <member's name> > Hapus.

Meninggalkan grup Setelah Anda meninggalkan grup, maka grup tersebut tidak akan muncul lagi pada layar daftar kontak di BlackBerry® Messenger, dan Anda tidak akan menerima lagi pembaruan aktivitas grup tersebut. 1. Pada layar daftar kontak, dalam kategori Grup BBM, klik sebuah grup. > Tinggalkan Grup > Tinggalkan Grup atau Hapus Grup. 2. Tekan tombol

Obrolan grup Mengikuti obrolan grup Semua anggota grup bisa melihat obrolan grup. 1. Dalam sebuah grup, klik Obrolan. 2. Jika perlu, klik sebuah obrolan grup. 3. Ketikkan sebuah pesan. 4. Tekan tombol Enter atau tombol Kirim Pesan.

20

Panduan Pengguna

Cara: BBM

Memulai obrolan grup baru Semua anggota grup bisa melihat obrolan grup. 1. Dalam sebuah grup, klik Obrolan. 2. Tekan tombol > Obrolan Baru. 3. Ketikkan perihal untuk obrolan grup. 4. Klik Buat.

Menghapus obrolan grup Untuk melakukan tugas ini, Anda harus menjadi administrator grup dan grup tersebut harus mempunyai lebih dari satu obrolan grup. 1. Dalam sebuah grup, klik Obrolan. 2. Sorot sebuah obrolan grup. 3. Tekan tombol > Hapus Obrolan > Hapus.

Gambar Tentang gambar Anda bisa berbagi gambar dengan semua anggota dalam grup. Anda bisa berbagi gambar yang disimpan pada ponsel cerdas BlackBerry® Anda, atau jika ponsel cerdas Anda mempunyai kamera, Anda bisa mengambil gambar. Anda bisa menandai gambar sebagai favorit, mengomentari gambar, dan menambahkan catatan suara ke gambar. Sebuah grup bisa berisi hingga 20 gambar. Gambar dalam sebuah grup akan dihapus dari perangkat Anda secara otomatis setelah 28 hari, kecuali jika Anda menandai gambar tersebut sebagai favorit atau mengganti opsi grup untuk menyimpan gambar grup ke ponsel cerdas BlackBerry atau kartu media Anda.

Berbagi gambar dengan grup Semua anggota grup bisa melihat gambar yang Anda bagikan. Gambar dalam grup akan dihapus dari ponsel cerdas BlackBerry® secara otomatis setelah 28 hari, kecuali jika Anda menandai gambar sebagai favorit atau mengganti opsi grup untuk menyimpan gambar grup ke kartu media atau, jika ada, ke penyimpanan media bawaan di ponsel cerdas Anda. 1. Dalam sebuah grup, klik Gambar > Berbagi Gambar. 2. Klik sebuah gambar atau klik Kamera untuk memotret gambar baru. 3. Ketikkan keterangannya. 4. Untuk menambahkan catatan suara, klik ikon Tambah Catatan Suara > Rekam > Lampirkan. 5. Klik Kirim.

21

Panduan Pengguna

Cara: BBM

Mendiskusikan gambar Anda bisa mendiskusikan gambar dengan semua anggota grup. 1. Dalam sebuah grup, klik Gambar. 2. Klik sebuah gambar. 3. Tekan tombol > Diskusikan Gambar. 4. Ketikkan sebuah pesan. 5. Klik Tambahkan Komentar.

Menandai gambar sebagai favorit Saat Anda menandai sebuah gambar sebagai favorit, Anda akan terus melihat gambar tersebut dalam grup pada ponsel cerdas BlackBerry® Anda bahkan setelah 28 hari. Anggota lainnya mungkin tidak akan melihat gambar setelah 28 hari. Tergantung pada opsi grup yang telah Anda setel untuk gambar, anggota lainnya dari grup mungkin akan diberi tahu bila Anda menandai gambar sebagai favorit. 1. Dalam sebuah grup, klik Gambar. 2. Sorot sebuah gambar. > Tag sebagai Favorit. 3. Tekan tombol Untuk berhenti menampilkan gambar sebagai favorit, klik Hapus Tag Favorit.

Menambahkan atau mengganti catatan suara Anda hanya bisa merekam catatan suara untuk gambar yang telah Anda bagi dengan grup. 1. Dalam sebuah grup, klik Gambar. 2. Klik gambar yang telah Anda bagikan. > Tambah Catatan Suara atau Ganti Catatan Suara > Rekam > Lampirkan. 3. Tekan tombol

Memainkan catatan suara Anda bisa memainkan catatan suara yang telah ditambahkan oleh anggota grup ke sebuah gambar. 1. Dalam sebuah grup, klik Gambar. 2. Klik gambar yang mempunyai catatan suara. 3. Tekan tombol > Mainkan Catatan Suara.

Mengganti keterangan 1. 2. 3. 4. 5.

22

Dalam sebuah grup, klik Gambar. Sorot sebuah gambar. > Edit Keterangan. Tekan tombol Ketikkan keterangan baru. Klik Kirim.

Panduan Pengguna

Cara: BBM

Menghapus gambar dari sebuah grup Setelah menghapus gambar dari grup, Anda tidak akan bisa lagi melihatnya dalam grup pada ponsel cerdas BlackBerry® Anda. Anggota lainnya mungkin masih terus melihat gambar tersebut. 1. Dalam sebuah grup, klik Gambar. 2. Sorot sebuah gambar. 3. Tekan tombol > Hapus Gambar > Ya. 4. Jika Anda yang membagikan gambar tersebut atau jika Anda adalah administrator grup, maka untuk menghapus gambar untuk semua anggota, klik Ya.

Daftar Tentang daftar Anda dapat membuat daftar untuk dibagikan dengan semua anggota dalam grup. Anda dapat menetapkan tanggal selesai, mengubah tingkat prioritas untuk item daftar, dan menyetel pemilik untuk item daftar. Anda juga dapat mengubah item daftar atau menandainya sebagai selesai. Anggota dapat mengomentari item daftar dan mengirimkan daftar kepada orang-orang di luar grup.

Membuat daftar 1. Dalam sebuah grup, klik Daftar > Mulai Daftar Baru. 2. Ketikkan nama untuk daftar tersebut. 3. Klik OK.

Mendiskusikan daftar Anda bisa mendiskusikan daftar dengan semua anggota grup. 1. Dalam sebuah grup, klik Daftar. 2. Klik sebuah daftar. > Diskusikan Daftar. 3. Tekan tombol 4. Ketikkan sebuah pesan. 5. Klik Tambahkan Komentar.

Menambahkan item daftar 1. 2. 3. 4. 5.

Dalam sebuah grup, klik Daftar. Klik sebuah daftar. Klik Buat Item Baru. Ketikkan nama untuk item daftar tersebut. Lakukan tindakan berikut yang mana saja: • Untuk menambahkan sebuah kategori item daftar, ketikkan nama kategori.

23

Panduan Pengguna

Cara: BBM

• Untuk memberikan tanggung jawab bagi item daftar kepada seorang anggota, ketikkan bagian nama anggota tersebut. Klik anggota tersebut. • Untuk menyetel tingkat prioritas bagi item daftar, ubah field Prioritas. • Untuk menetapkan tanggal selesai, ubah field Selesai. Klik Tanggal. Klik sebuah tanggal. Untuk menyetel tingkat prioritas agar secara otomatis berubah ke tinggi pada waktu yang ditetapkan bagi item daftar dengan tanggal selesai, ubah field Jadikan prioritas tinggi. 6. Klik Simpan.

Mengubah item daftar 1. 2. 3. 4.

Dalam sebuah grup, klik Daftar. Klik sebuah daftar. Klik sebuah item daftar. Untuk mengubah informasi item daftar, lakukan tindakan berikut yang mana saja: • Untuk menandai item daftar sebagai selesai, ubah field Status menjadi Selesai. • Untuk mengganti nama item daftar, ketikkan nama baru untuk item daftar tersebut. • Untuk menambahkan sebuah kategori atau mengubah kategori item daftar, ketikkan nama kategori. 5. Untuk mengubah tingkat prioritas atau tanggal selesai untuk item daftar, lakukan tindakan berikut yang mana saja: • Untuk memberikan tanggung jawab bagi item daftar kepada seorang anggota, ketikkan bagian nama anggota tersebut. Klik anggota tersebut. • Untuk menyetel tingkat prioritas bagi item daftar, ubah field Prioritas. • Untuk menetapkan tanggal selesai, ubah field Selesai. Klik Tanggal. Klik sebuah tanggal. Untuk menyetel tingkat prioritas agar secara otomatis berubah ke tinggi pada waktu yang ditetapkan bagi item daftar dengan tanggal selesai, ubah field Jadikan prioritas tinggi. 6. Klik Simpan.

Mengurutkan daftar Anda bisa mengurutkan daftar pada ponsel cerdas BlackBerry® Anda menggunakan kriteria yang berbeda. 1. Dalam sebuah grup, klik Daftar. 2. Klik sebuah daftar. 3. Tekan tombol > Urut Berdasar <list item information>. 4. Klik sebuah kriteria.

Menghapus satu atau beberapa item daftar Setelah Anda menghapus item daftar dari sebuah daftar di grup, maka item daftar tersebut hanya bisa dipulihkan oleh anggota yang lain. 1. Dalam sebuah grup, klik Daftar. 2. Klik sebuah daftar. 3. Jika perlu, sorot sebuah item daftar. 4. Tekan tombol . • Hapus Item

24

Panduan Pengguna

Cara: BBM

• Hapus Item Yang Selesai • Hapus Item Yang Dipilih 5. Klik Hapus.

Memulihkan item daftar Bila seorang anggota grup menghapus suatu item daftar, maka item tersebut akan terlihat disilang dalam daftar. Hanya anggota lain yang bisa memulihkan item daftar tersebut. 1. Dalam sebuah grup, klik Daftar. 2. Klik sebuah daftar. 3. Sorot sebuah item daftar yang dihapus. 4. Tekan tombol > Buat Lagi Item Yang Dihapus.

Menghapus daftar 1. Dalam sebuah grup, klik Daftar. 2. Sorot sebuah daftar. 3. Tekan tombol > Hapus Daftar > Hapus.

Kalender grup Tentang kalender grup Anda bisa membuat janji temu dan membagikannya dengan semua anggota dalam grup. Anggota bisa menambah, mengganti, atau menghapus janji temu dari dalam grup. Janji temu yang dibuat dalam grup juga akan muncul dalam aplikasi kalender pada ponsel cerdas BlackBerry® Anda. Untuk informasi lainnya tentang menggunakan fitur kalender, pada menu dalam aplikasi kalender, klik Bantuan.

Membuat janji temu Janji temu yang Anda buat dan bagikan dengan grup akan muncul dalam kalender setiap anggota. 1. Dalam sebuah grup, klik Kalender > Janji Temu Baru. 2. Ketikkan informasi janji temu. 3. Jika perlu, ganti bidang Perulangan. 4. Tekan tombol > Simpan. 5. Klik Ya. 6. Klik sebuah grup.

Mengganti janji temu Penggantian yang Anda buat akan muncul dalam kalender setiap anggota. 1. Dalam sebuah grup, klik Kalendar > Lihat Kalender Grup. 2. Klik sebuah janji temu.

25

Panduan Pengguna

Cara: BBM

3. Ganti informasi janji temu. 4. Tekan tombol > Simpan.

Melihat semua janji temu grup Janji temu untuk semua grup tempat Anda menjadi anggota akan muncul dalam tampilan kalender yang sama. Dalam sebuah grup, klik Kalendar > Lihat Kalender Grup.

Menghapus janji temu Bila Anda menghapus janji temu dari grup, maka janji temu tersebut tidak akan muncul lagi dalam aplikasi Kalender Anda. 1. Dalam sebuah grup, klik Kalender > Lihat Kalender Grup. 2. Sorot sebuah janji temu. > Hapus > Hapus. 3. Tekan tombol 4. Jika Anda yang membuat janji temu atau jika Anda adalah administrator grup, maka untuk menandai janji temu sebagai dibatalkan dalam semua kalender anggota, klik Ya.

Administrasi grup Tentang administrator grup Bila Anda membuat grup, maka secara otomatis Anda akan menjadi administrator grup tersebut. Sebagai administrator, Anda dapat menghapus gambar dan janji temu untuk semua anggota dalam grup. Administrator grup juga dapat mengontrol keanggotaan grup, menyetel atau mengubah kata sandi administrator, dan menghapus grup.

Menyetel kata sandi administrator Untuk melakukan tugas ini, Anda harus menjadi administrator grup. Kata sandi sedikitnya harus sepanjang empat karakter. Seorang anggota bisa mengetikkan kata sandi grup yang Anda setel untuk grup agar menjadi administrator. 1. Dalam sebuah grup, klik Anggota. > Administrasi > Setel Kata Sandi Administrator. 2. Tekan tombol 3. Ketikkan kata sandi. 4. Klik OK.

Mengganti kata sandi administrator Untuk melakukan tugas ini, Anda harus menjadi administrator grup. Seorang anggota bisa mengetikkan kata sandi administrasi yang Anda setel untuk grup agar menjadi administrator. Kata sandi sedikitnya harus sepanjang empat karakter. 1. Dalam sebuah grup, klik Anggota.

26

Panduan Pengguna

Cara: BBM

2. Tekan tombol > Administrasi > Ganti Kata Sandi Admin. 3. Ketikkan kata sandi baru. 4. Klik OK.

Menetapkan atau menghapus izin administrator Untuk melakukan tugas ini, Anda harus menjadi administrator grup. Sebuah grup bisa mempunyai beberapa administrator sekaligus. 1. Dalam sebuah grup, klik Anggota. 2. Sorot seorang anggota. 3. Tekan tombol > Administrasi. • Untuk menetapkan izin administrator ke anggota, klik Berikan Privilese Admin. • Untuk menghapus izin administrator dari anggota, klik Hapus Privilese Administrator. Jika perlu, klik Lanjutkan. 4. Klik OK.

Menjadi administrator Untuk melakukan tugas ini, administrator grup harus menyetel kata sandi administrator dan memberikannya kepada Anda. 1. 2. 3. 4.

Dalam sebuah grup, klik Anggota. > Administrasi > Jadikan Saya Administrator. Tekan tombol Ketikkan kata sandi administrator untuk grup. Klik OK.

Menghapus sebuah grup Untuk melakukan tugas ini, Anda harus menjadi administrator grup. Bila Anda menghapus sebuah grup, item dalam grup, termasuk gambar, daftar, dan janji temu yang dibagikan akan dihapus untuk semua anggota. 1. Pada layar daftar kontak, dalam kategori Grup BBM, klik sebuah grup. > Administrasi > Hapus Grup > Ya. 2. Tekan tombol

Pencadangan daftar kontak Tentang mencadangkan daftar kontak BBM Anda BlackBerry® Messenger menyediakan beberapa cara untuk mencadangkan dan memulihkan informasi BBM™ Anda, yang bisa meliputi kontak, profil, dan keanggotaan grup Anda. Secara default, BBM menyimpan file cadangan informasi BBM pada ponsel cerdas Anda bila daftar kontak Anda diganti. Walau demikian, Anda bisa menyimpan file

27

Panduan Pengguna

Cara: BBM

cadangan pada ponsel cerdas Anda atau kartu media secara manual kapan saja. Anda juga bisa menyetel BBM untuk mencadangkan dan memulihkan daftar kontak secara otomatis melalui jaringan nirkabel ke server BBM yang dioperasikan oleh atau atas nama Research In Motion atau afiliasinya. Sebaiknya simpan file cadangan data ponsel cerdas Anda secara rutin pada komputer seandainya ponsel cerdas hilang, dicuri, atau korup karena masalah tak terduga. Untuk informasi tentang mencadangkan ponsel cerdas Anda menggunakan BlackBerry® Desktop Software, lihat bantuan dalam BlackBerry Desktop Software.

Mendaftarkan alamat email pada BBM Untuk melakukan tugas ini, Anda harus mempunyai sebuah alamat email yang telah dikaitkan dengan ponsel cerdas BlackBerry® Anda. Jika Anda mendaftarkan alamat email pada BlackBerry® Messenger, BBM™ akan mencadangkan penggantian pada kontak, profil, dan keanggotaan grup Anda melalui jaringan nirkabel ke server BBM yang dioperasikan oleh atau atas nama Research In Motion atau afiliasinya. Tergantung pada paket layanan nirkabel atau organisasi Anda, fitur ini mungkin tidak didukung. 1. Pada layar daftar kontak, tekan tombol > Opsi > Cadangkan > Cadangkan file dari jauh. • Klik Daftarkan. • Sorot alamat email yang belum didaftarkan. Tekan tombol > Edit Status Email > Daftarkan. 2. Klik OK. Untuk melihat status pendaftaran alamat email, ulangi langkah 1.

Menghapus alamat email terdaftar dari BBM Setelah Anda menghapus alamat email terdaftar dari BlackBerry® Messenger, Anda tidak akan bisa lagi memulihkan daftar kontak Anda melalui jaringan nirkabel menggunakan alamat email tersebut. Jika Anda menghapus semua alamat email yang terdaftar dari BBM™, maka daftar kontak Anda tidak akan dicadangkan secara otomatis hingga Anda mendaftarkan lagi alamat email pada BBM. 1. Pada layar daftar kontak, tekan tombol > Opsi > Cadangkan > Cadangkan file dari jauh. 2. Pada layar Pencadangan Jarak Jauh, sorot sebuah alamat email. > Edit Status Email. 3. Tekan tombol 4. Tekan tombol > Nonaktifkan Email.

Memulihkan daftar kontak BBM Anda melalui jaringan nirkabel Jika Anda menggunakan ponsel cerdas BlackBerry® baru atau telah menghapus semua data ponsel cerdas Anda dan kontak Anda tidak muncul, Anda bisa melakukan tugas ini untuk memulihkan daftar kontak melalui jaringan nirkabel.

28

Panduan Pengguna

Cara: BBM

Untuk melakukan tugas ini, Anda harus telah mengaitkan sedikitnya salah satu alamat email dengan ponsel cerdas BlackBerry Anda yang sebelumnya telah Anda daftarkan pada BlackBerry® Messenger. Untuk informasi lainnya tentang mengaitkan ponsel cerdas Anda dengan alamat email, kunjungi www.blackberry.com/go/docs untuk membaca Panduan Pengguna BlackBerry Internet Service atau hubungi organisasi Anda. Tergantung pada paket layanan nirkabel atau organisasi Anda, fitur ini mungkin tidak didukung. 1. Pada layar daftar kontak, tekan tombol > Opsi > Pulihkan > Pulihkan dengan email. 2. Jika perlu, pilih sebuah alamat email. Klik OK. 3. Klik Lanjutkan > Lanjutkan. Setelah daftar kontak Anda dipulihkan, Anda mungkin secara otomatis diundang kembali ke grup Anda sebelumnya.

Membuat file cadangan bagi daftar kontak BBM Anda 1. Pada layar daftar kontak, tekan tombol > Opsi > Cadangkan > Cadangkan file secara lokal > Cadangkan Sekarang. 2. Jika perlu, ganti lokasi file cadangan yang disimpan. 3. Klik Simpan.

Memulihkan daftar kontak BBM Anda menggunakan file cadangan Untuk melakukan tugas ini, Anda harus membuat file cadangan daftar kontak BlackBerry® Messenger Anda, serta menyimpannya ke ponsel cerdas BlackBerry® Anda atau ke kartu media yang telah dimasukkan. 1. Pada layar daftar kontak, tekan tombol > Opsi > Pulihkan > Pulihkan dengan file cadangan dari perangkat. 2. Klik sebuah file cadangan. Untuk menemukan file cadangan terbaru dengan cara melihat properti file, sorot sebuah file cadangan. Tekan tombol > Properti. 3. Klik Ya. Anda bisa diundang kembali secara otomatis ke grup Anda sebelumnya bila Anda memulihkan daftar kontak BBM™ Anda.

Menghapus file cadangan daftar kontak BBM Anda Untuk melakukan tugas ini, Anda harus membuat file cadangan daftar kontak BlackBerry® Messenger serta menyimpannya ke ponsel cerdas Anda atau ke kartu media. 1. 2. 3. 4.

Pada layar daftar kontak, tekan tombol > Opsi. Di sebelah bidang Hapus File Cadangan Anda, klik Hapus. Klik sebuah file cadangan. Klik Ya.

29

Cara: BBM

Panduan Pengguna

Melihat pembaruan aktivitas Daftar pembaruan aktivitas menampilkan aktivitas tertentu, misalnya bila gambar tampilan diganti atau bila anggota bergabung dengan sebuah grup. Setelah Anda mengosongkan daftar pembaruan aktivitas atau menghidupkan ulang ponsel cerdas BlackBerry® Anda, tombol Pembaruan Terbaru mungkin tidak muncul hingga Anda menerima pembaruan aktivitas baru. Pada layar daftar kontak, klik Pembaruan Terbaru. Untuk mengosongkan daftar pembaruan aktivitas, tekan tombol

> Kosongkan Semua.

Mengganti opsi untuk pembaruan aktivitas 1. Pada layar daftar kontak, tekan tombol > Opsi. • Untuk mengganti jumlah pembaruan yang muncul dalam daftar pembaruan aktivitas, ganti bidang Tampilkan Pembaruan Terbaru. • Untuk berhenti mengelompokkan pembaruan aktivitas bagi sebuah kontak atau grup, kosongkan kotak centang Gabungkan Pembaruan Terbaru Dari Kontak atau Grup Yang Sama. 2. Tekan tombol > Simpan.

Memeriksa versi terbaru BBM Tergantung pada versi BlackBerry® Messenger atau organisasi Anda, fitur ini mungkin tidak didukung. Anda bisa mengunduh versi terbaru BBM™ secara manual dari etalase BlackBerry App World™ . Untuk informasi lainnya tentang etalase BlackBerry App World , di sebuah komputer, kunjungi www.blackberry.com/appworld. 1. Pada layar daftar kontak, tekan tombol > Opsi. > Tentang BlackBerry Messenger. 2. Tekan tombol 3. Tekan tombol > Periksa Pembaruan.

30

Tip: BBM

Panduan Pengguna

Tip: BBM Pintasan: BBM Tergantung pada bahasa input pengetikan atau keyboard yang Anda gunakan, beberapa pintasan mungkin tidak ada. Pintasan yang Anda gunakan dalam aplikasi ponsel cerdas BlackBerry® lainnya, seperti dalam aplikasi Pesan, mungkin juga ada dalam BlackBerry® Messenger. Mengosongkan pesan draf dalam sebuah obrolan

Tekan dan tahan tombol Shift dan tombol Hapus.

Arahkan ke kategori lain pada layar daftar kontak

Tekan tombol Spasi.

Menandai gambar dalam sebuah grup sebagai favorit

Tekan tombol F.

31

Personalisasi: BBM

Panduan Pengguna

Personalisasi: BBM Mengganti gambar tampilan atau nama tampilan Anda Tergantung pada penyedia layanan nirkabel atau organisasi Anda, kontak Anda mungkin tidak bisa melihat gambar tampilan yang telah Anda setel. 1. Pada layar daftar kontak, tekan tombol > Lihat Profil Saya. • Untuk mengganti gambar tampilan Anda, tekan tombol > Ganti Gambar Tampilan. Klik sebuah gambar. Jika perlu, tengahkan gambar dalam kotak. Tekan tombol > Pangkas dan Simpan. • Untuk mengganti nama tampilan Anda, ketikkan sebuah nama baru. 2. Tekan tombol > Simpan.

Mengganti status Anda Pada layar daftar kontak, tekan tombol > Lihat Profil Saya. • Klik bidang Status dan klik sebuah status. • Dalam bidang Pesan Pribadi, ketikkan pesan status. Tekan tombol

> Simpan.

Mengganti cara pesan muncul dalam obrolan 1. Lakukan salah satu dari yang berikut: > Opsi. Ganti bidang Gaya Obrolan. • Untuk mengganti gaya seluruh obrolan, tekan tombol • Untuk berhenti mengelompokkan pesan berurutan yang Anda kirim dan terima, tekan tombol Kosongkan kotak centang Gabungkan Pesan Berurutan. 2. Tekan tombol > Simpan.

Mengganti opsi tampilan untuk daftar kontak Anda 1. Pada layar daftar kontak, tekan tombol > Opsi. • Untuk mengganti cara obrolan diurutkan, ganti bidang Urutkan Obrolan Berdasar. • Untuk mengganti spasi daftar kontak, ganti bidang Gaya Daftar Kontak. 2. Tekan tombol > Simpan.

32

> Opsi.

Panduan Pengguna

Personalisasi: BBM

Tentang suara untuk BBM Anda bisa menyetel opsi pemberitahuan—seperti nada, LED, atau getaran—untuk BlackBerry® Messenger dalam aplikasi suara dengan mengedit profil suara dan menyesuaikan setiap item BBM™: • Item Pesan Baru BBM untuk pesan masuk. • Item Grup BBM untuk aktivitas BBM™ Groups. • Item Tanda BBM untuk pemberitahuan status yang Anda setel bagi sebuah kontak. Untuk informasi lainnya tentang mengganti nada dering, suara, dan tanda, klik ikon Bantuan pada layar Awal di ponsel cerdas BlackBerry Anda.

Mengganti nama kontak 1. 2. 3. 4.

Pada layar daftar kontak, sorot sebuah kontak. > Lihat Profil Kontak. Tekan tombol Ketikkan sebuah nama baru. Tekan tombol > Simpan.

Untuk melihat nama tampilan kontak sekarang, klik Setel Ulang.

Mengganti gambar tampilan kontak Untuk melakukan tugas ini, Anda harus sudah menautkan kontak BlackBerry® Messenger dengan aplikasi Kontak. Anda bisa mengganti gambar tampilan kontak dalam BlackBerry Messenger dengan gambar kontak dari aplikasi Kontak. Jika gambar kontak diganti, gambar tampilan dalam BlackBerry Messenger secara otomatis diperbarui agar sama dengan gambar kontak. 1. Pada layar daftar kontak, dalam sebuah kategori kontak, sorot sebuah kontak. 2. Tekan tombol > Lihat Profil Kontak. 3. Ganti bidang Gunakan Gambar Kontak BlackBerry ke Ya. Jika Anda tidak melihat opsi ini, berarti gambar kontak sudah ditampilkan di BlackBerry Messenger. 4. Tekan tombol > Simpan. Untuk melihat gambar tampilan sekarang yang telah disetel kontak, ganti bidang Gunakan Gambar Kontak BlackBerry ke Tidak.

33

Panduan Pengguna

Memecahkan masalah: BBM

Memecahkan masalah: BBM Beberapa fitur tidak ada dalam BBM Fitur mungkin tidak ada karena beberapa alasan berikut ini: • Penyedia layanan nirkabel Anda mungkin tidak menyetel beberapa fitur atau mungkin mencegah Anda menggunakan beberapa fitur atau opsi. • Paket layanan nirkabel Anda mungkin menghalangi Anda menggunakan beberapa fitur atau opsi. • Jika ponsel cerdas BlackBerry® Anda telah dikaitkan dengan akun email yang menggunakan BlackBerry® Enterprise Server, organisasi Anda mungkin tidak menyetel beberapa fitur atau mungkin mencegah Anda menggunakan beberapa fitur atau opsi. • Beberapa fitur mungkin tidak ada untuk Anda gunakan bagi beberapa kontak. Kontak-kontak ini mungkin menggunakan BlackBerry® Messenger versi sebelumnya atau penyedia layanan nirkabel atau organisasi mungkin mencegah mereka menggunakan fitur yang Anda coba gunakan. Untuk informasi lainnya tentang fitur yang ada pada ponsel cerdas Anda, hubungi penyedia layanan nirkabel atau organisasi Anda.

Kontak saya tidak muncul dalam BBM Kontak BlackBerry® Messenger Anda mungkin tidak muncul pada layar daftar kontak jika, misalnya, Anda mengganti ponsel cerdas BlackBerry atau jika Anda memperbarui BlackBerry® Device Software Anda tanpa mencadangkan dan memulihkan data ponsel cerdas. Jika Anda menyimpan file cadangan daftar kontak Anda ke ponsel cerdas, pada kartu media, atau ke komputer Anda menggunakan BlackBerry® Desktop Software, maka Anda bisa memulihkan daftar kontak menggunakan file cadangan tersebut. Tergantung pada organisasi Anda, jika sebelumnya Anda telah mengaitkan alamat email dengan ponsel cerdas yang telah diinstal BBM™ versi terbaru, Anda mungkin bisa memulihkan daftar kontak melalui jaringan nirkabel. Research In Motion menyarankan Anda untuk membuat dan menyimpan file cadangan secara rutin pada komputer Anda, khususnya sebelum Anda memperbarui perangkat lunak apa pun. Dengan menyimpan file cadangan di komputer, Anda dapat mengembalikan data ponsel cerdas jika ponsel cerdas Anda hilang, dicuri, atau rusak karena masalah tak terduga. Informasi terkait Memulihkan daftar kontak BBM Anda melalui jaringan nirkabel, 28 Memulihkan daftar kontak BBM Anda menggunakan file cadangan, 29

34

Panduan Pengguna

Memecahkan masalah: BBM

Saya tidak bisa menambahkan kontak dengan memindai kode batang Coba lakukan tindakan apa saja yang berikut ini: • • •

Jika layar mati, tekan tombol Escape pada ponsel cerdas BlackBerry®. Jika ada silau pada layar perangkat yang menampilkan kode batang undangan, mungkin Anda perlu menjauhkan ponsel cerdas dari objek yang menyebabkan silau tersebut. Letakkan ponsel cerdas yang menampilkan kode batang undangan pada permukaan yang datar dan rata. Pindahkan ponsel cerdas lainnya dengan jarak sekitar 4 in. (10 cm) di atas ponsel cerdas pertama hingga keempat sudut kode batang muncul pada layar ponsel cerdas yang sedang memindai kode batang tersebut.

Kontak yang coba saya tambahkan ke BBM tidak muncul Jika kontak yang coba Anda tambahkan masih dalam kategori Ditunda, berarti orang tersebut mungkin belum menerima undangan Anda. Beberapa penyebab yang memungkinkan adalah bahwa ponsel cerdas BlackBerry® orang tersebut dimatikan, orang tersebut mungkin belum merespons undangan Anda, atau oranng tersebut memilih untuk mengabaikan undangan kontak dari Anda. Tergantung pada organisasi Anda, Anda mungkin tidak bisa menambahkan seseorang yang bukan anggota organisasi. Coba lakukan tindakan apa saja yang berikut ini: • •

•

Jika orang tersebut belum mendapatkan undangan Anda, tunggu hingga ia mendapatkan dan menerima undangan agar ia bisa muncul sebagai kontak. Jika Anda menambahkan sebuah kontak dan tak lama kemudian berpindah ponsel cerdas, maka jika kontak tidak muncul dalam daftar kontak Anda atau dalam kategori Ditunda, Anda mungkin perlu menambahkan lagi kontak tersebut menggunakan ponsel cerdas Anda yang sekarang. Jika kontak tetap berada dalam kategori Ditunda dalam kurun waktu lama, Anda bisa menghapus kontak kemudian mencoba menambahkan lagi orang tersebut.

Saya tidak bisa mengirim gambar Tergantung pada penyedia layanan nirkabel, organisasi, atau jumlah aplikasi yang Anda instal dan yang sedang dijalankan sekaligus di ponsel cerdas BlackBerry®, Anda mungkin tidak bisa mengirim gambar dengan ukuran tertentu. Coba lakukan tindakan apa saja yang berikut ini:

35

Panduan Pengguna

•

•

•

Memecahkan masalah: BBM

Coba kirim gambar yang lebih kecil. Tergantung pada BlackBerry® Device Software yang ada, Anda mungkin akan dikonfirmasi untuk mengganti ukuran gambar. Untuk memeriksa ukuran gambar yang ingin Anda kirim, dalam aplikasi Kamera, sorot gambar tersebut. Tekan tombol > Properti. Jika Anda baru saja meminimalkan aplikasi pada ponsel cerdas Anda menggunakan tombol Akhiri, pada layar Awal di ponsel cerdas Anda, klik ikon untuk salah satu aplikasi ini. Tekan dan tahan tombol Escape untuk menutup aplikasi dan membebaskan memori ponsel cerdas Anda. Coba lagi mengirim gambar tersebut. Pada sebuah komputer, coba ganti ukuran gambar atau simpan dengan resolusi yang lebih rendah sebelum Anda mengirim lagi gambar tersebut.

Untuk informasi lainnya tentang batas transfer file untuk ponsel cerdas Anda, hubungi penyedia layanan nirkabel atau organisasi Anda.

Saya tidak bisa mengirim atau menerima informasi lokasi GPS Coba lakukan tindakan berikut: • Jika Anda berada di luar ruangan, menjauhlah dari bangunan dan arahkan ponsel cerdas BlackBerry® Anda ke langit terbuka. • Jika Anda berada dalam ruangan, mendekatlah ke jendela. • Jika Anda telah memasangkan ponsel cerdas Anda dengan penerima GPS berkemampuan Bluetooth®, pastikan penerima GPS berkemampuan Bluetooth tersebut telah dihidupkan. • Jika Anda menggunakan teknologi GPS untuk pertama kali, tunggu beberapa saat selama ponsel cerdas Anda mendapatkan lokasi GPS. • Jika kontak tersebut menggunakan BlackBerry® Messenger versi sebelumnya, jika ponsel cerdas kontak tidak mempunyai penerima GPS internal, atau jika kontak belum memasangkan ponsel cerdasnya dengan penerima GPS berkemampuan Bluetooth®, maka beberapa fitur mungkin tidak ada untuk Anda gunakan bagi kontak tersebut.

Saya tidak menerima pemberitahuan untuk sebuah grup Jika Anda tidak menerima pemberitahuan suara atau indikator layar Awal yang Anda harapkan untuk sebuah grup, coba lakukan tindakan apa saja yang berikut ini: • • •

36

Pada layar daftar kontak, dalam kategori Grup BBM, klik sebuah grup. Tekan tombol > Lihat Detail Grup. Pastikan bidang Matikan Semua Pemberitahuan Untuk Grup Ini telah disetel ke Tidak. Pada layar Awal, klik ikon Suara atau Profil. Pastikan profil suara Semua Tanda Dimatikan tidak aktif. Pada layar Awal, klik ikon Suara atau Profil. Untuk profil suara aktif, pastikan item Grup BBM tidak disetel ke Senyap.

Panduan Pengguna

Memecahkan masalah: BBM

Saya tidak bisa mendaftarkan alamat email pada BBM Daftar kontak BlackBerry® Messenger Anda akan dicadangkan melalui jaringan nirkabel asalkan Anda telah mendaftarkan sedikitnya satu alamat email yang telah dikaitkan dengan ponsel cerdas BlackBerry Anda dengan BBM™. Jika ponsel cerdas Anda telah dikaitkan dengan akun email yang menggunakan BlackBerry® Enterprise Server, tergantung pada organisasi, fitur ini mungkin tidak didukung. Jika alamat email yang Anda coba daftarkan pada BBM tercantum sebagai tidak terdaftar pada layar Pencadangan Jarak Jauh dalam BBM, cobalah tindakan berikut ini: • • •

Pastikan Anda menerima pesan email dari akun email di ponsel cerdas Anda. Jika Anda belum mengaitkan alamat email dengan ponsel cerdas, klik ikon Penyetelan atau ikon Panduan Penyetelan. Jika Anda mendaftarkan alamat email pada BBM untuk pertama kali, tunggu beberapa saat selagi BBM memproses pesan pendaftaran. Pada komputer, dalam akun email Anda, pastikan pesan email pendaftaran dari BBM tidak disimpan ke file dalam folder, seperti folder email spam. Anda mungkin perlu menandai pengirim, menyimpan atau mengganti filter email sebelum mencoba mendaftarkan lagi alamat email tersebut. Untuk mendaftarkan lagi alamat email, pada layar Edit Status Email di BBM, tekan tombol > Kirim Ulang Email Verifikasi.

Daftar kontak yang telah saya pulihkan tidak berisi kontak atau grup yang saya cari •

•

•

Jika Anda memulihkan daftar kontak Anda menggunakan file cadangan, pastikan file cadangan yang Anda gunakan merupakan versi terbaru. Untuk melihat properti file pada ponsel cerdas BlackBerry® Anda, tekan tombol > Properti. Jika Anda telah memulihkan daftar kontak menggunakan file cadangan namun daftar kontak tidak berisi grup Anda, mungkin Anda perlu menanyakan kepada salah seorang anggota grup mengenai siapa yang mempunyai izin untuk menambah anggota agar menambahkan Anda lagi ke grup. Jika Anda menyetel BlackBerry Messenger untuk mencadangkan daftar kontak melalui jaringan nirkabel, Anda mungkin perlu mengaitkan alamat email dengan ponsel cerdas yang sebelumnya telah Anda daftarkan pada BBM™. Dalam beberapa kasus, Anda perlu mencadangkan lagi daftar kontak melalui jaringan nirkabel agar daftar kontak Anda dipulihkan.

Informasi terkait Mendaftarkan alamat email pada BBM, 28

37

Panduan Pengguna

Aturan kebijakan TI

Aturan kebijakan TI BlackBerry® Enterprise Server bisa menggunakan peraturan kebijakan TI untuk mencegah pengguna mengakses aplikasi dan fitur tertentu. Untuk informasi lebih lanjut tentang aturan kebijakan TI, kunjungi http:// docs.blackberry.com/en/ untuk membaca Panduan Referensi Kebijakan BlackBerry Enterprise Server .

38

Panduan Pengguna

Glosarium

Glosarium GPS (SPG) Global Positioning System (Sistem Pemosisian Global) PIN Personal Identification Number (Nomor Identifikasi Pribadi)

39

Panduan Pengguna

Memberikan umpan balik

Memberikan umpan balik Untuk memberikan umpan balik atas pengiriman ini, kunjungi www.blackberry.com/docsfeedback.

40

Panduan Pengguna

Pemberitahuan hukum

Pemberitahuan hukum ©2011 Research In Motion Limited. Semua Hak Dilindungi BlackBerry®, RIM®, Research In Motion®, dan merek dagang, nama, dan logo terkait adalah properti dari Research In Motion Limited dan telah terdaftar dan/atau digunakan di A.S. dan di negara-negara seluruh dunia. Bluetooth adalah merek dagang dari Bluetooth SIG. Semua merek dagang lainnya adalah properti dari pemiliknya masing-masing. Dokumentasi ini termasuk semua dokumentasi yang disatukan menurut referensi, seperti dokumentasi yang telah diberikan atau disediakan di www.blackberry.com/go/docs diberikan atau disediakan "APA ADANYA" dan "SEBAGAIMANA TERSEDIA" dan tanpa syarat, endosemen, jaminan, representasi, atau garansi apa pun oleh Research In Motion Limited dan perusahaan afiliasinya ("RIM") dan RIM tidak bertanggung jawab terhadap segala kesalahan ketik, teknis, atau ketidakakurasian, kesalahan atau kelalaian lainnya dalam dokumentasi ini. Demi melindungi kepemilikan RIM dan informasi tertutup dan/atau rahasia-rahasia dagang, dokumentasi ini mungkin menguraikan beberapa aspek teknologi RIM dalam istilah umum. RIM berhak secara berkala mengubah informasi yang terkandung di dalam dokumentasi ini; walau demikian, RIM tidak membuat komitmen untuk menyediakan perubahan, pembaruan, perluasan, atau penambahan lainnya pada dokumentasi ini bagi Anda secara tepat waktu atau bahkan tidak ada sama sekali. Dokumentasi ini mungkin berisi referensi ke sumber informasi, perangkat keras atau perangkat lunak, produk atau layanan pihak ketiga; termasuk berbagai komponen dan konten seperti konten yang dilindungi oleh hak cipta dan/ atau situs web pihak ketiga (secara kolektif disebut "Produk dan Layanan Pihak Ketiga"). RIM tidak mengontrol dan tidak bertanggung jawab untuk segala Produk dan Layanan Pihak Ketiga, termasuk tetapi tidak terbatas pada konten, akurasi, kepatuhan hak cipta, kompatibilitas, kinerja, jaminan mutu, legalitas, kelayakan, link atau aspek lain apa pun dari Produk dan Layanan Pihak Ketiga. Referensi ke Produk dan Layanan Pihak Ketiga yang dimasukkan dalam dokumentasi ini tidak menyiratkan endosemen oleh RIM atau Produk dan Layanan Pihak Ketiga atau pihak ketiga tersebut dengan cara apa pun. SEJAUH YANG DILARANG SECARA SPESIFIK OLEH HUKUM YANG BERLAKU DALAM YURISDIKSI, SEMUA SYARAT, ENDOSEMEN, JAMINAN, REPRESENTASI, ATAU GARANSI APA PUN, TERSURAT ATAU TERSIRAT, TERMASUK TANPA TERBATAS, SEGALA SYARAT, ENDOSEMEN, JAMINAN, REPRESENTASI ATAU GARANSI DURABILITAS, KESESUAIAN UNTUK TUJUAN ATAU PENGGUNAAN TERTENTU, KELAYAKAN DAGANG, KUALITAS LAYAK DAGANG, NON-PELANGGARAN, KUALITAS KEPUASAN, ATAU HAK, ATAU YANG TIMBUL DARI UNDANG-UNDANG ATAU KEBIASAAN ATAU PERBUATAN YANG BERHUBUNGAN DENGAN ATAU PENGGUNAAN DAGANG, ATAU BERHUBUNGAN DENGAN DOKUMENTASI ATAU PENGGUNAANNYA, ATAU KINERJA ATAU NON-KINERJA DARI SEGALA PERANGKAT LUNAK, PERANGKAT KERAS, LAYANAN, ATAU SEGALA PRODUK DAN LAYANAN PIHAK KETIGA YANG DISEBUTKAN DI SINI, DENGAN INI DIKECUALIKAN. ANDA JUGA MUNGKIN MEMILIKI HAK LAIN YANG BERBEDA BERDASAR NEGARA BAGIAN ATAU PROVINSI. BEBERAPA YURISDIKSI MUNGKIN TIDAK MENGIZINKAN PENGECUALIAN ATAU PEMBATASAN TERHADAP GARANSI DAN SYARAT TERSIRAT. SEJAUH DIIZINKAN OLEH HUKUM, SEGALA GARANSI ATAU SYARAT TERSIRAT YANG BERHUBUNGAN DENGAN DOKUMENTASI SEJAUH IA TIDAK DAPAT DIKECUALIKAN SEBAGAIMANA DITETAPKAN DI ATAS, NAMUN DAPAT DIBATASI, DENGAN INI DIBATASI SEMBILAN PULUH (90) HARI SEJAK TANGGAL ANDA MEMPEROLEH DOKUMENTASI ATAU BARANG YANG MENJADI POKOK MATERI KLAIM.

41

Panduan Pengguna

Pemberitahuan hukum

SEJAUH MAKSIMAL YANG DIIZINKAN OLEH HUKUM YANG BERLAKU DALAM YURISDIKSI ANDA, DALAM KEADAAN APA PUN RIM TIDAK BERTANGGUNG JAWAB TERHADAP SEGALA JENIS KERUSAKAN YANG BERHUBUNGAN DENGAN DOKUMENTASI INI ATAU PENGGUNAANNYA, ATAU KINERJA ATAU NON-KINERJA DARI SEGALA PERANGKAT LUNAK, PERANGKAT KERAS, LAYANAN, ATAU SEGALA PRODUK DAN LAYANAN PIHAK KETIGA YANG DISEBUTKAN DI SINI TANPA TERBATAS PADA KERUSAKAN BERIKUT: KERUSAKAN LANGSUNG, KONSEKUENSIAL, CONTOH, INSIDENTAL, TIDAK LANGSUNG, KHUSUS, AKIBATNYA, ATAU KERUGIAN SERIUS, KERUGIAN AKIBAT KEHILANGAN LABA ATAU PENDAPATAN, KEGAGALAN MERELEASIR PENGHEMATAN YANG DIPERKIRAKAN, INTERUPSI BISNIS, HILANGNYA INFORMASI BISNIS, HILANGNYA PELUANG BISNIS, ATAU KORUPSI ATAU HILANGNYA DATA, KEGAGALAN MENGIRIM ATAU MENERIMA DATA, MASALAH YANG TERKAIT DENGAN SEGALA APLIKASI YANG DIGUNAKAN BERSAMA PRODUK ATAU LAYANAN RIM, BIAYA DOWNTIME, KERUGIAN DARI PEMANFAATAN PRODUK ATAU LAYANAN RIM ATAU BAGIAN DARINYA ATAU LAYANAN AIRTIME, BIAYA BARANG PENGGANTI, BIAYA PENUTUP, FASILITAS ATAU LAYANAN, BIAYA MODAL, ATAU KERUGIAN FINANSIAL SERUPA LAINNYA, BAIK KERUSAKAN TERSEBUT TELAH DIPERKIRAKAN ATAU PUN TIDAK, DAN SEKALIPUN RIM TELAH MEMBERITAHUKAN KEMUNGKINAN KERUSAKAN DEMIKIAN. SEJAUH MAKSIMAL YANG DIIZINKAN OLEH HUKUM YANG BERLAKU DALAM YURISDIKSI ANDA, RIM TIDAK MEMPUNYAI KEWAJIBAN, TUGAS, ATAU TANGGUNGAN APA PUN DALAM KONTRAK, KESALAHAN, ATAU LAINNYA KEPADA ANDA, TERMASUK SEGALA KEWAJIBAN KARENA KELALAIAN ATAU KEWAJIBAN HUKUM MENYELURUH. PEMBATASAN, PENGECUALIAN, DAN PELEPASAN TANGGUNG JAWAB YANG DENGAN INI BERLAKU: (A) TANPA TERGANTUNG PADA SIFAT PENYEBAB TINDAKAN, TUNTUTAN, ATAU TINDAKAN ANDA; TERMASUK NAMUN TIDAK TERBATAS PADA PELANGGARAN KONTRAK, KELALAIAN, KESALAHAN, KEWAJIBAN HUKUM MENYELURUH ATAU TEORI HUKUM LAINNYA DAN PELANGGARAN DASAR ATAU KEGAGALAN DARI TUJUAN DASAR PERJANJIAN INI ATAU SEGALA PERBAIKAN YANG DIMUAT DI SINI; DAN (B) PADA RIM DAN PERUSAHAAN AFILIASINYA, PENERUS MEREKA, ORANG YANG DITUNJUK, AGEN, PEMASOK (TERMASUK PENYEDIA LAYANAN AIRTIME), DISTRIBUTOR RESMI RIM (JUGA TERMASUK PENYEDIA LAYANAN AIRTIME) DAN PARA DIREKTUR, KARYAWAN, DAN KONTRAKTOR INDEPENDEN MEREKA. SELAIN PEMBATASAN DAN PENGECUALIAN YANG DITETAPKAN DI ATAS, DALAM KEADAAN APA PUN DIREKTUR, KARYAWAN, AGEN, DISTRIBUTOR, PEMASOK, KONTRAKTOR INDEPENDEN RIM ATAU AFILIASI RIM TIDAK BERTANGGUNG JAWAB ATAS SEGALA YANG TIMBUL DARI ATAU BERHUBUNGAN DENGAN DOKUMENTASI. Sebelum berlangganan, menginstal, atau menggunakan segala Produk dan Layanan Pihak Ketiga, Anda bertanggung jawab memastikan bahwa penyedia layanan airtime Anda telah setuju untuk mendukung semua fitur mereka. Beberapa penyedia layanan airtime mungkin tidak menawarkan fungsionalitas untuk menjelajahi Internet dengan berlangganan BlackBerry® Internet Service. Tanyakan pada penyedia layanan Anda untuk mengetahui ketersedian fungsionalitas ini, pengaturan roaming, paket dan fitur-fitur layanan. Instalasi atau penggunaan Produk dan Layanan Pihak Ketiga bersama produk dan layanan RIM mungkin memerlukan satu atau beberapa paten, merek dagang, hak cipta, atau lisensi lainnya untuk menghindari pelanggaran izin pihak ketiga. Anda bertanggung jawab penuh untuk menentukan apakah perlu Produk dan Layanan Pihak Ketiga dan apakah perlu lisensi pihak ketiga untuk melakukannya. Jika diperlukan, Anda bertanggung jawab untuk mendapatkannya. Anda tidak boleh menginstal atau menggunakan Produk dan Layanan Pihak Ketiga hingga diperoleh semua lisensi yang diperlukan. Segala Produk dan Layanan Pihak Ketiga yang disediakan bersama produk dan layanan RIM disediakan untuk kenyamanan Anda dan disediakan "APA ADANYA" tanpa syarat tersurat atau tersirat, endorsemen, jaminan,

42

Panduan Pengguna

Pemberitahuan hukum

representasi, atau garansi dalam bentuk apa pun oleh RIM dan RIM tidak bertanggung jawab apa pun, dalam kaitan tersebut. Penggunaan Anda atas Produk dan Layanan Pihak Ketiga diatur oleh dan tunduk pada ketentuan yang Anda setujui pada lisensi lain dan perjanjian lain yang berlaku dengan pihak ketiga, kecuali sejauh yang dicantumkan secara tersurat oleh suatu lisensi atau perjanjian lain dengan RIM. Beberapa fitur yang dijelaskan dalam dokumen ini memerlukan versi minimum BlackBerry® Enterprise Server, BlackBerry® Desktop Software, dan/atau BlackBerry® Device Software. Ketentuan penggunan produk atau layanan RIM ditetapkan dalam lisensi terpisah atau perjanjian lain dengan RIM yang berlaku. TIDAK ADA DALAM DOKUMENTASI INI YANG BERMAKSUD MENGGANTIKAN SEGALA PERJANJIAN TERTULIS ATAU GARANSI YANG DISEDIAKAN OLEH RIM UNTUK SEBAGIAN DARI PRODUK ATAU LAYANAN RIM SELAIN DOKUMENTASI INI. Research In Motion Limited 295 Phillip Street Waterloo, ON N2L 3W8 Canada Research In Motion UK Limited Centrum House 36 Station Road Egham, Surrey TW20 9LF United Kingdom Diterbitkan di Kanada

43