Blue Book. Shrnutí zásad společnosti Pfizer týkajících se obchodního chování

Blue Book Shrnutí zásad společnosti Pfizer týkajících se obchodního chování

Bezúhonné jednání nám pomáhá získat důvěru a úctu lidí, kterým sloužíme.

Vážení kolegové, My všichni, kdo jsme součástí společnosti Pfizer, máme povinnost znát a chápat důležité právní a etické otázky ovlivňující naše podnikání a za každých okolností jednat bezúhonně. Bezúhonnost znamená více než jen dodržování zákona. Je jednou ze základních hodnot společnosti Pfizer. Je odrazem naší identity jako společnosti i jako jednotlivců. Bezúhonné jednání nám pomáhá získat důvěru a úctu lidí, kterým sloužíme. Tento kodex chování (známý jako „Blue Book“) a jeho doprovodné webové stránky http://integrity.pfizer.com jsou základním zdrojem informací pro všechny pracovníky. Poskytují přehled zásad společnosti Pfizer týkajících se obchodního chování a určují osoby, které vám zodpoví veškeré dotazy ohledně problematiky dodržování předpisů. Žádám vás, abyste se s dokumentem Blue Book seznámili a web si uložili v prohlížeči jako zdroj, který vám pomůže zajistit dodržování veškerých zásad a postupů, jimž vaše práce podléhá. Ujišťuji vás, že všichni vedoucí pracovníci společnosti Pfizer jsou vám k dispozici pro řešení potenciálních problémů týkajících se praktik společnosti či některého z pracovníků. Pokud požádáte o radu, poukážete na potenciální problém nebo nahlásíte nesprávné jednání, tato skutečnost nemůže být a nebude použita proti vám. Naše zásady otevřených dveří a zákazu odvety jsou zavedeny proto, abychom podpořili a ochránili pracovníky, kteří poukážou na potenciální problém. Náš závazek dělat správnou věc, což znamená dodržování ducha i litery zákonů upravujících naše odvětví, nám dává konkurenční výhodu. Bezúhonné jednání vyžaduje, aby každý z nás plně přijal tento závazek za svůj. Odpovědnost spočívá na nás všech – na mně, na vás, na nás všech.

Ian Read předseda představenstva a generální ředitel

Na mně.

Hodnoty společnosti Pfizer

Spolupráce

Vedení

Komunita

Výkon

Zaměření na zákazníka

Kvalita

Inovace

Úcta k lidem

Bezúhonnost

1

Obsah

2

1 Výkonnost při zachování bezúhonnosti

Trh

Náš závazek ................................................4

Náš závazek ............................................. 14

Na kom spočívá odpovědnost?............5

Zákony upravující zdravotní péči a regulační požadavky ......................... 15

Naše standardy .........................................6 Naše povinnosti .........................................7 Poukazování na potenciální problémy v oblasti dodržování předpisů ........................................................8 Program dodržování předpisů společnosti Pfizer ................................... 10 Zákaz odvety............................................ 12 Ochrana důvěrných informací........... 12 Úřad ombudsmana ............................... 13

Propagační aktivity a styk se zdravotnickými odborníky .................. 16 Bezúhonný marketing .......................... 17 Monitoring bezpečnosti, účinnosti a kvality našich produktů ................... 18 Antimonopolní zákony a zákony o hospodářské soutěži........... 19 Boj proti úplatkářství a korupci ........ 20 Obchodní zpravodajské informace .................................................. 22 Globální dodržování předpisů v oblasti obchodu .................................. 23

2

3

4

5

Naše společnost a naši akcionáři

Naši pracovníci

Naše komunita a veřejnost

Náš závazek ............................................. 24

Náš závazek ............................................. 34

Náš závazek ............................................. 38

Patenty, ochranné známky a autorská práva .................................... 25

Zásady zákazu odvety ......................... 35

Podpora komunity ................................. 39

Rovné pracovní příležitosti ................. 35

Ochrana lidských subjektů při klinickém výzkumu........................... 40

Účetnictví a vedení záznamů ............ 25 Správa záznamů a informací ............ 26 Přípustné využití firemních počítačů a zdrojů ................................... 27 Sociální média.......................................... 28 Důvěrné a chráněné informace ....... 29 Ochrana osobních údajů ..................... 30 Interní informace ................................... 31 Střet zájmů ............................................... 32

Diskriminace a obtěžování ................. 36 Hlášení diskriminace a obtěžování ............................................ 37 Užívání drog a alkoholu ...................... 37

Dobré životní podmínky zvířat........... 41 Ochrana životního prostředí, zdraví a bezpečnosti ............................. 42 Dotazy médií, analytiků, investorů a veřejnosti............................ 43 Politická aktivita...................................... 43 Vládní vyšetřování: Žádosti o informace a návštěvy zařízení................................. 44

3

1

Výkonnost při zachování bezúhonnosti Náš závazek Společnost Pfizer spoléhá na to, že budete vždy jednat bezúhonně, a budete tak potvrzovat naši dobrou pověst a vysoké standardy. ◗◗ Seznamte se se standardy a žijte podle nich. Budeme-li znát, chápat a dodržovat hodnoty společnosti Pfizer, její zásady a platné zákony, každý z nás se může stát vzorem. ◗◗ Seznamte se se zákony a ptejte se. Předpokládá se, že jste obeznámeni se zákony a zásadami, jimž vaše role podléhá. Pokud máte dotazy, zeptejte se svého nadřízeného nebo se obraťte na právní oddělení či divizi Compliance. ◗◗ Poukazujte na potenciální problémy. Pokud si myslíte, že někdo možná porušuje zákon či zásady, informujte svého nadřízeného, ​​personální oddělení nebo divizi Compliance. Vedení společnosti Pfizer usiluje o to, aby byly dodržovány standardy společnosti a aby veškeré potenciální problémy byly řešeny. Odveta proti kolegovi, který vyhledá radu, poukáže na potenciální problém nebo nahlásí nesprávné jednání, je přísně zakázána. ◗◗ Vždy jednejte bezúhonně. Za žádných okolností nesmíte porušit zákon či zásady, ani byste neměli mít pocit, že jste k takovému jednání motivováni či nuceni – a to ani v případě, že byste tím zvýšili zisk nebo pomohli splnit výkonnostní cíl.

4

V ý k o nn o st p ř i z a c h o v á n í b e z ú h o nn o st i

Dodržování předpisů: na kom spočívá odpovědnost? Na mně. Na vás. Na nás.

Na mně.

Od nás všech se očekává, že přijmeme dodržování předpisů za své a že budeme jednat bezúhonně – a právě to máme na mysli, když říkáme, že odpovědnost spočívá „na mně, na vás, na nás“. Váš osobní závazek jednat bezúhonně je nezbytným předpokladem úspěchu společnosti Pfizer. Jednat čestně znamená stanovit správné priority, plnit přijaté závazky a zároveň dodržovat hodnoty a standardy společnosti Pfizer. K tomu je třeba: ◗◗ převzít odpovědnost a vyžadovat ji od ostatních, ◗◗ poukazovat na potenciální problémy a ptát se, ◗◗ dělat správná rozhodnutí, přestože mohou být obtížná a ◗◗ dodržovat vysoké standardy společnosti Pfizer při všem, co děláme, a všude, kde působíme. Ve společnosti Pfizer neznamená výkonnost při zachování bezúhonnosti jen činnost – definuje naši osobnost.

Otázky a odpovědi Kde naleznu firemní zásady a postupy společnosti Pfizer? Na webových stránkách PolicySource – http://policysource.pfizer.com. Vaší odpovědností je vědět, jak se na vás vztahují zásady a postupy společnosti Pfizer, a řídit se jimi. Případné dotazy a problémy projednejte se svým nadřízeným, nebo požádejte o radu právní oddělení či divizi Compliance. Kde naleznu zásady a postupy týkající se konkrétně mého obchodního útvaru, umístění nebo divize? Požádejte o radu svého nadřízeného nebo některého člena právního oddělení či divize Compliance.

5

Otázky a odpovědi Jak je vynucováno dodržování standardů společnosti Pfizer? Vynucování je v kompetenci ředitele pro dodržování předpisů a řízení rizik a divize Compliance. Jakékoli porušení zákona či zásad společnosti může mít za následek disciplinární opatření, včetně ukončení pracovního poměru, a to zejména pokud: ◗◗ vědomě a úmyslně porušíte zákon nebo zásady, ◗◗ přikážete jiné osobě, aby porušila zákon nebo zásady, ◗◗ nebudete spolupracovat při vyšetřování možného porušení vedeného společností, ◗◗ podniknete odvetné kroky proti kolegovi za to, že nahlásil potenciální problém nebo porušení, nebo ◗◗ nebudete efektivně sledovat činnost podřízených. Jaké jsou mé povinnosti, pokud jde o standardy popsané v tomto dokumentu Blue Book? Jste povinni znát a řídit se veškerými zákony a zásadami, kterým vaše role a vaše povinnosti podléhají. Pokud tak neučiníte, může proti vám být uplatněno disciplinární opatření, včetně ukončení pracovního poměru. Dále jste povinni v případě potřeby vyhledat radu, oznámit potenciální problém a nahlásit porušení platných zákonů a zásad společnosti.

6

Naše standardy Jako pracovník společnosti Pfizer sdílíte výsadu a odpovědnost potvrzovat dobrou pověst společnosti. Děláte to pokaždé, když jednáte eticky a v souladu se zákonem. Přestože takové chování může být zcela přirozené, existuje řada situací, kdy může být obtížné učinit „správné rozhodnutí“. Toto shrnutí zásad společnosti Pfizer týkajících se obchodního chování („Blue Book“) je průvodcem složitým systémem platných zákonů, dodržování předpisů a hlavních zásad a postupů společnosti, které upravují etické a zákonné podnikání. Standardy popsané v dokumentu Blue Book platí ve všech zemích, v nichž působíme. Všichni pracovníci podléhají zákonům a předpisům země, ve které pracují. Naše mateřská společnost Pfizer Inc. je americkou společností, a proto i jednání mimo území Spojených států amerických může podléhat zákonům USA – například protikorupčním zákonům. Pokud si nejste jisti, jakým zákonům a předpisům vaše činnost podléhá, poraďte se se svým nadřízeným nebo se obraťte na právní oddělení či divizi Compliance. Společnost Pfizer také vyžaduje vysoké standardy od svých dodavatelů a krátkodobých zaměstnanců. Od dodavatelů a krátkodobých zaměstnanců se očekává, že budou dodržovat veškeré zákony a za určitých okolností také zásady vztahující se k činnostem realizovaným pro společnost Pfizer.

V ý k o nn o st p ř i z a c h o v á n í b e z ú h o nn o st i

Naše povinnosti Bezúhonnost je jádrem naší firemní identity a dobré pověsti a my všichni máme povinnost jednat bezúhonně ve všem, co děláme. Jsme také povinni poukazovat na potenciální rizika pro společnost – v ideálním případě ještě dříve, než se z rizik stanou skutečné problémy. Máte-li důvod se domnívat, že některý z pracovníků porušil nebo porušuje zákon či zásady společnosti Pfizer, je vaší povinností tuto skutečnost ihned oznámit svému nadřízenému, jinému řídícímu pracovníkovi, personálnímu oddělení nebo divizi Compliance. Společnost Pfizer používá zásady otevřených dveří, zásady zákazu odvety a zásady ochrany důvěrných informací, které chrání pracovníky. Odveta proti kolegovi, který v dobré víře vyhledá radu, poukáže na potenciální problém nebo nahlásí nesprávné jednání, je přísně zakázána. Kdykoli jste na pochybách, je nejlepší na potenciální problém upozornit. Nedodržování předpisů může společnost Pfizer, zákazníky, pacienty, investory a pracovníky vystavit vážným rizikům. Poukážete-li na potenciální problém, dáte tím vedoucím pracovníkům možnost tento problém vyřešit a chránit společnost. Následující tabulka ukazuje některé z možných důsledků nedodržování předpisů.

Důsledky pro společnost Pfizer mohou zahrnovat

Důsledky pro pracovníka mohou zahrnovat

◗◗ Trestní stíhání, pokuty a další sankce za nevhodné jednání pracovníků

◗◗ Trestní stíhání, pokuty, trest odnětí svobody či další tresty za nevhodné jednání

◗◗ Oznámení vládním orgánům

◗◗ Disciplinární opatření včetně ukončení pracovního poměru

◗◗ Ztráta obchodních příležitostí ◗◗ Poškození dobrého jména, podnikání a vztahů se zákazníky společnosti Pfizer či obchodních příležitostí

◗◗ Poškození dobré pověsti dané osoby

Důsledky pro pacienty, zákazníky a veřejnost mohou zahrnovat ◗◗ Oslabení bezpečnosti či účinnosti produktů ◗◗ Riziko pro životní prostředí ◗◗ Vyšší ceny léků ◗◗ Ztráta dobré víry a důvěry při jednání se společností Pfizer

Důsledky pro investory mohou zahrnovat ◗◗ Ztráta důvěry ve společnost Pfizer a její produkty ◗◗ Ztráta hodnoty investic ◗◗ Poškození dobré pověsti společnosti Pfizer a jejího dobrého řízení

◗◗ Vážné zranění či onemocnění

7

Poukazování na potenciální problémy v oblasti dodržování předpisů Ve společnosti Pfizer je k dispozici řada způsobů, jimiž lze hlásit problémy v oblasti dodržování předpisů. Patří k nim váš nadřízený (prostřednictvím zásad otevřených dveří), personální oddělení a divize Compliance.

Zásady otevřených dveří Základem našeho programu dodržování předpisů je otevřenost, přístupnost a diskuse v rámci komunity společnosti Pfizer. Většinu problémů lze vyřešit místně ještě předtím, než se stanou problémem také pro pracovníky, společnost nebo veřejnost. Zásady otevřených dveří podporují pracovníky, aby přicházeli s nápady, upozorňovali na potenciální problémy a vznášeli dotazy – zejména v oblasti práva a etiky, ale také s ohledem na kvalitu práce a pracovního prostředí. Všichni nadřízení jsou povinni tyto zásady podporovat tím, že budou mít vždy „otevřené dveře“ pro pracovníky, kteří se na ně rozhodnou obrátit. Přestože doufáme, že pracovníci mohou se svými nadřízenými s důvěrou jednat o jakékoli záležitosti, může nastat situace, kdy pracovníci raději zvolí jiný způsob řešení problému. V takových případech můžete hovořit s dalšími osobami, k nimž patří zejména: ◗◗ nejbližší vyšší nadřízený, ◗◗ vedoucí provozního útvaru, ◗◗ libovolný nadřízený nebo řídící pracovník, Závazek k bezúhonnosti Od sebe samých i od druhých vyžadujeme nejvyšší etické standardy, aby naše produkty i procesy měly nejvyšší kvalitu.

8

◗◗ personální oddělení a ◗◗ divize Compliance.

Personální oddělení Pracovníci z personálního oddělení jsou připraveni vyslechnout veškeré vaše připomínky. V rámci personálního oddělení můžete oslovit místního zástupce personálního oddělení, firemní skupinu pro lidské zdroje nebo skupinu pro zaměstnanecké vztahy.

V ý k o nn o st p ř i z a c h o v á n í b e z ú h o nn o st i

Přímá linka pro otázky dodržování předpisů Telefonická přímá linka pro otázky dodržování předpisů a její webový nástroj pro podávání hlášení poskytují přístup k firemním zdrojům při řešení záležitostí, které nelze uspokojivě vyřešit na místě, a zároveň nabízejí způsob, jak anonymně nahlásit problém nebo získat informace či rady. Poskytnuté informace jsou nahlášeny divizi Compliance společnosti Pfizer, která přijme vhodná opatření. Můžete také získat informace o tom, jak společnost danou situaci vyřešila. Přímá linka pro otázky dodržování předpisů je ve většině zemí dostupná telefonicky a prostřednictvím webového nástroje pro podávání hlášení 24 hodin denně, 7 dní v týdnu, 365 dní v roce a její obsluhu zajišťují speciálně vyškolení zástupci z externí společnosti. Její dostupnost a podmínky použití mohou být ovlivněny místními zákony na ochranu osobních údajů. V některých zemích lze například přímou linku pro otázky dodržování předpisů použít pouze k nahlášení závažných potenciálních problémů týkajících se vrcholového vedení. V některých zemích nelze přímou linku pro otázky dodržování předpisů použít ke sdělování anonymních obvinění.

Přímá linka společnosti Pfizer pro otázky dodržování předpisů: Webové nahlašování: https://pfizer.alertline.com Informace týkající se dostupnosti a podmínek použití přímé linky ve vašem umístění naleznete na webových stránkách pro otázky dodržování předpisů na adrese http://integrity.pfizer.com.

Divize Compliance Chcete-li nahlásit potenciální problém nebo vznést dotaz, můžete se obrátit přímo na divizi Compliance: ◗◗ e-mailem: [email protected] ◗◗ poštou: 235 East 42nd Street (150/02/05), New York, NY 10017 USA ◗◗ telefonicky: 1 212 733 3026 ◗◗ zabezpečeným faxem: 1 917 464 7736 ◗◗ osobně: 150 East 42nd Street, 2nd floor, New York, NY 10017 USA

9

Otázky a odpovědi Kde mohu získat další informace? Vaším hlavním zdrojem informací a kontaktů v oblasti dodržování předpisů jsou webové stránky pro otázky dodržování předpisů http://integrity.pfizer.com. Dále mohou být k dispozici divizní či místní funkce pro dodržování předpisů, které vám pomohou s případnými dotazy a problémy.

Program dodržování předpisů společnosti Pfizer Účelem programu dodržování předpisů společnosti Pfizer je zajistit podporu zákonného a etického jednání napříč celou společností. Ředitel pro Compliance a řízení rizik je zodpovědný za dohled nad programem dodržování předpisů společnosti Pfizer, včetně programů sledování a vlastního hodnocení týkajících se právních a regulačních povinností společnosti. Zajišťuje široké uplatňování a důsledný výklad našich standardů a je podřízen generálnímu řediteli. Divize Compliance ve spolupráci s ředitelem pro Compliance a řízení rizik zajišťuje každodenní dodržování zákonů, předpisů a zásad a postupů společnosti. Odstupňovaná struktura výborů pro dodržování předpisů společnosti Pfizer podporuje dohled vedení prostřednictvím výkonného výboru pro Compliance, firemního výboru pro Compliance a výborů jednotlivých útvarů a divizí. Toto uspořádání vhodně doplňuje naši vestavěnou organizaci dodržování předpisů na úrovni divizí a obchodních útvarů. Další podporu dodržování předpisů poskytují skupiny a jednotlivci napříč celou společností, a to v právní či personální oblasti či v oblasti bezpečnosti a monitoringu, firemního auditu, financí, firemního řízení atd.

10

V ý k o nn o st p ř i z a c h o v á n í b e z ú h o nn o st i

Divize Compliance nese prostřednictvím ředitele pro dodržování předpisů a řízení rizik výlučnou odpovědnost za vyšetřování „postoupených problémů dodržování předpisů“ – závažná potenciální, domnělá nebo skutečná porušení zákona či zásad. Divize Compliance může při šetření těchto záležitostí požádat o pomoc další jednotlivce nebo skupiny. Bez výslovného souhlasu divize Compliance však nesmí být šetření zahájeno. Divize Compliance je odpovědná za zajištění dodržování povinností společnosti (včetně potřebných školení, výkaznictví a auditů) vyplývajících z dohody o firemní bezúhonnosti (Corporate Integrity Agreement – CIA) s úřadem generálního inspektora ministerstva zdravotnictví USA (OIG). Společnost Pfizer uzavřela dohodu CIA v roce 2009 a vyplacením částky 2,3 miliardy USA urovnala občanskoprávní a trestněprávní obvinění týkající se propagačních aktivit pro neschválené indikace.

Otázky a odpovědi Jestliže divizi Compliance nahlásím potenciální problém, mohu očekávat odpověď? Ano. Divize Compliance si klade za cíl rychle reagovat na veškeré dotazy a nahlášené potenciální problémy. Vyžaduje-li vámi nahlášený problém šetření, divize Compliance provede vyšetřování, a pokud je to možné a vhodné, bude vás pravidelně informovat o jeho postupu. Podrobné informace však budou z důvodu ochrany důvěrných informací poskytnuty pouze osobám, které je „potřebují znát“.

Klíčový pojem: Postoupené problémy dodržování předpisů (PPDP) PPDP jsou závažná potenciální, domnělá nebo skutečná porušení platných právních předpisů či zásad společnosti, které je nutné nahlásit divizi Compliance k vyšetření. To, zda je určitá záležitost závažná, je dáno konkrétními skutečnostmi dané situace. Faktory, k nimž je třeba přihlédnout, zahrnují zejména: ◗◗ Bylo jednání úmyslné nebo bylo součástí postupu?

◗◗ Jaký je celkový rozsah a závažnost porušení?

◗◗ Představovalo jednání trestný čin?

◗◗ Jakého charakteru je daný zákon, předpis, zásada či postup?

◗◗ Byl do záležitosti zapojen nadřízený? ◗◗ Ohrozilo jednání zdraví či bezpečnost pracovníků nebo veřejnosti? ◗◗ Jaké jsou možné důsledky včetně finančních, provozních, právních a PR dopadů?

◗◗ Je porušení předmětem vyšetřování ze strany vládního či regulačního subjektu? Pokud si nejste jisti, zda určitá záležitost představuje PPDP, zeptejte se některého člena divize Compliance.

11

Otázky a odpovědi Byl jsem svědkem nesprávného jednání, ale kvůli obavám z odvety se jej bojím nahlásit. Jak mě společnost ochrání? Jestliže čestně a v dobré víře nahlásíte potenciální problém, společnost přijme potřebná opatření, aby vás ochránila před odvetou. Konkrétní podniknuté kroky se budou případ od případu lišit. Mohou zahrnovat disciplinární postup vůči komukoli, kdo podnikne odvetná opatření, průběžné sledování situace a další opatření na vaši ochranu.

Zákaz odvety Odveta proti kolegovi, který v dobré víře vyhledá radu, poukáže na potenciální problém nebo nahlásí nesprávné jednání, je přísně zakázána. Skutečnost, že některý z pracovníků upozornil na potenciální problém nebo poskytnul informace při šetření, nemůže být důvodem pro odepření výhod, výpověď, převedení na méně důležitou práci, suspendování, výhrůžky, obtěžování či diskriminaci. Jestliže jakákoli osoba, bez ohledu na její roli ve společnosti Pfizer, sáhne k odvetě proti kolegovi, který pravdivě a v dobré víře nahlásil potenciální přestupek, společnost Pfizer přijme příslušná opatření – a to i pokud se později ukáže, že se pracovník při úvodním nahlášení záležitosti mýlil. Pokud však jakákoli osoba záměrně nahlásí nepravdivé informace, společnost bude reagovat odpovídajícím způsobem. Pokud jste přesvědčeni, že jste se vy nebo některý z vašich kolegů stali terčem odvety za upozornění učiněné v dobré víře, ihned se obraťte na divizi Compliance nebo na skupinu pro zaměstnanecké vztahy v rámci personálního oddělení. Můžete volat přímou linku pro otázky dodržování předpisů nebo použít webový nástroj pro podávání hlášení, a to pokud je k dispozici a pokud to umožňuje zákon.

Ochrana důvěrných informací Je velmi důležité, abyste se při zapojení do programu dodržování předpisů společnosti cítili bezpečně. Ochrana důvěrných informací patří mezi hlavní priority – kdykoli využijete libovolný prvek programu dodržování předpisů, bude vynaloženo maximální úsilí na ochranu vaší totožnosti. V některých případech však nemusí být možné zachovat utajení vaší totožnosti v důsledku povahy šetření, požadavků spojených s realizací důsledného šetření či jistých zákonných požadavků. Pokud je k dispozici a umožňuje-li to zákon, pracovníci mající obavy ohledně ochrany důvěrných informací mohou na přímou linku společnosti Pfizer pro otázky dodržování předpisů zavolat anonymně. Pracovníci mohou při upozorňování na potenciální problémy v oblasti dodržování předpisů také požádat o pomoc úřad ombudsmana. Jestliže jste součástí vyšetřování v oblasti dodržování předpisů (například jako svědek nebo stěžovatel), nesmíte o vyšetřování hovořit s nikým kromě vyšetřovatelů dodržování předpisů, kteří dané vyšetřování vedou, a to ani se svým nadřízeným či dalšími osobami, které o vyšetřování podle vašeho názoru vědí.

12

V ý k o nn o st p ř i z a c h o v á n í b e z ú h o nn o st i

Úřad ombudsmana Úřad ombudsmana poskytuje neformální místo, kde mohou všichni pracovníci společnosti Pfizer hovořit důvěrně a „mimo záznam“. Ombudsman je nezávislý a nezaujatý. Není zastáncem žádné strany, ale obhájcem spravedlivého procesu. Úřad ombudsmana nenahrazuje, ale doplňuje ostatní zdroje pro řešení problémů, jako jsou vedení, personální oddělení či divize Compliance. Pokud chtějí pracovníci podat formální stížnost, upozornit společnost na uplatnění nároku, nebo zdokumentovat problém, musí využít některý z jiných způsobů hlášení potenciálních problémů společnosti Pfizer, které jsou popsány v tomto dokumentu Blue Book. Ombudsman poskytuje pomoc a radí jak objektivně a spravedlivě přistupovat k pracovním problémům a řešit je, avšak veškeré podniknuté kroky závisejí na daném pracovníkovi – s výjimkou vzácných případů, kdy ombudsman zjistí, že hrozí bezprostřední nebezpečí vážné újmy nebo kdy daný problém zahrnuje pravděpodobné porušení zákonů upravujících federální programy zdravotní péče USA nebo požadavků FDA. V takovém případě ombudsman daného pracovníka o této skutečnosti informuje.

Úřad ombudsmana funguje v souladu s etickým kodexem a standardy praxe Mezinárodní asociace ombudsmanů (www.ombudsassociation.org), které ztělesňují čtyři klíčové principy: nezávislost, nestrannost a nezaujatost, neformálnost a důvěrnost.

Pracovníci mohou využít úřad ombudsmana, když: ◗◗ nevědí, kam se v určité záležitosti obrátit, ◗◗ nevědí, jak na určitou záležitost upozornit, ◗◗ nejsou si jisti, zda byli svědky neetického jednání nebo porušení zákona či zásad, ◗◗ potřebují pomoc při hledání možností řešení konfliktů na pracovišti, ◗◗ hledají nestrannou autoritu, která jim pomůže nalézt a vyhodnotit možnosti jak na určitou záležitost upozornit a řešit ji nebo ◗◗ chtějí „mimo záznam“ hovořit s nestranným odborníkem, který je velmi dobře obeznámen se zásadami a postupy společnosti Pfizer, a až poté učinit formální kroky. Pracovníci mohou důvěrně kontaktovat úřad ombudsmana na čísle 1 855 PFE OMBD (1 855 733 6623) nebo na adrese [email protected]. Další informace o této kanceláři získáte na webu http://ombudsman.pfizer.com.

13

2

Trh Náš závazek Společnost Pfizer bude na trhu soutěžit zákonným a etickým způsobem. V rámci vztahů se zdravotnickými odborníky, pacienty, spotřebiteli, nemocnicemi, akademickými pracovníky, vládou, regulačními orgány, obchodními partnery, zákazníky, dodavateli a prodejci budeme jednat odpovědně. Svým zákazníkům budeme poskytovat inovativní produkty a při veškerém obchodním jednání budeme čestní a spravedliví. Budeme: ◗◗ dodržovat veškeré zákony upravují zdravotní péči a regulační požadavky, ◗◗ informovat zdravotnické odborníky, spotřebitele a veřejnost o bezpečnostních informacích a zkušenostech týkajících se našich produktů, ◗◗ provádět marketing produktů a jednat se zdravotnickými odborníky čestně a v souladu se zákony a předpisy, ◗◗ monitorovat bezpečnost, účinnost a kvalitu našich produktů, ◗◗ dodržovat veškeré antimonopolní zákony a zákony o hospodářské soutěži, ◗◗ eticky a v dobré víře jednat se státními úředníky a obchodními partnery, ◗◗ řádně shromažďovat obchodní zpravodajské informace a ◗◗ dodržovat celní zákony a zákony proti bojkotu. Nebudeme: ◗◗ nabízet ani provádět nezákonné platby státním úředníkům nebo obchodním partnerům, a to ani přímo, ani prostřednictvím zprostředkovatelů nebo ◗◗ nabízet ani přijímat nevhodné cennosti včetně darů a pohoštění.

14

Trh

Zákony upravují zdravotní péči a regulační požadavky Společnost Pfizer podléhá celé řadě pravidel a předpisů, jejichž cílem je zajistit ochranu pacientů a spotřebitelů, zvyšovat kvalitu léků a zdravotnických služeb a eliminovat podvody a nevhodné ovlivňování lékařských rozhodnutí. Společnost Pfizer se řídí veškerými zákony a regulačními požadavky, které upravují vývoj, výrobu, distribuci, marketing, uzavírání vládních zakázek, prodej a propagaci našich produktů. Vzhledem k tomu, že Pfizer je globální společností, zákony a regulační požadavky jedné země se mohou vztahovat na činnosti prováděné v jiné zemi. Společnost Pfizer musí například při svém působení mimo USA dodržovat celou řadu požadavků Úřadu pro potraviny a léčiva Spojených států amerických (FDA). V případě, že se místní zákony a regulační požadavky liší od zákonů a regulačních požadavků USA, obecně platí (s několika málo výjimkami), že se použije přísnější soubor zákonů a regulačních požadavků. Pokud máte dotazy ohledně toho, které zákony, předpisy, zásady nebo standardy odvětví se na vaši práci vztahují, obraťte se na některého člena právního oddělení či divize Compliance.

Další informace týkající se programu společnosti Pfizer pro dodržování zákonů Spojených států amerických upravujících zdravotní péči najdete v části „Zdroje“ webových stránek divize Compliance společnosti Pfizer na adrese http://integrity.pfizer.com nebo na webu PolicySource na adrese http://policysource.pfizer.com.

Musíte být obeznámeni se standardy, kterým váš podnik a vaše role podléhají. Dodržováním zásad společnosti Pfizer zajistíte dodržení veškerých zákonů a předpisů týkajících se realizace našeho podnikání.

Čestné sdělování informací o výrobku Důvěra je významnou součástí našeho podnikání. Zdravotničtí odborníci důvěřují našemu výzkumu a našim výsledkům. Zákazníci důvěřují kvalitě našich produktů. Akcionáři mají důvěru, že budeme nadále budovat hodnotu pro akcionáře. A právě proto přijala společnost Pfizer závazek poskytovat pacientům, spotřebitelům, zdravotnickým odborníkům a regulačním orgánům na celém světě včasné a poctivé informace o produktech tak, aby tyto zainteresované subjekty informovala o použití, bezpečnosti, kontraindikacích a vedlejších účincích našich produktů.

15

Propagační aktivity a styk se zdravotnickými odborníky Regulace reklamy a propagace produktů přímo ovlivňuje naše vztahy se zákazníky. Všichni pracovníci musí dodržovat zásady společnosti Pfizer upravující propagační aktivity a styk se zdravotnickými odborníky, které se na jejich obchodní útvar vztahují, a zajistit tak dodržování zákonů a předpisů. Veškeré propagační materiály a sdělení musejí být přesné, nezavádějící a v souladu se všemi platnými lékařskými, právními a regulačními standardy včetně případných platných standardů upravujících zdůvodňování, vědeckou přísnost a spravedlivou rovnováhu. Přísná pravidla upravují nejen naše propagační aktivity, ale také naše vzdělávací a obchodní vztahy se zdravotnickými odborníky včetně našeho styku s lékaři, zdravotními sestrami, lékárníky a dalšími osobami, které podávají, předepisují, nakupují nebo doporučují léky dostupné na lékařský předpis. Veškerý styk se zdravotnickými odborníky se musí řídit platnými: ◗◗ zákony, předpisy a dalšími standardy odvětví, ◗◗ kodexy národních a regionálních odvětvových sdružení, Závazek ke kvalitě Kvalita je hluboce zakořeněná v práci našich zaměstnanců i ve všech našich hodnotách. Naším cílem je poskytovat kvalitní zdravotní péči po celém světě. Naše obchodní postupy a procesy jsou navrženy tak, abychom dosahovali kvalitních výsledků překračujících očekávání všech našich akcionářů.

16

◗◗ zásadami a postupy společnosti Pfizer včetně: –– globálními zásadami společnosti Pfizer upravujícími styk se zdravotnickými odborníky, –– globálními zásadami společnosti Pfizer Consumer Healthcare upravující, o styk se zdravotnickými odborníky, –– globálními veterinárními zásadami společnosti Pfizer Animal Health.

Trh

Bezúhonný marketing Společnost Pfizer přijala závazek ke spravedlivé hospodářské soutěži jako součást firemního jednání. Dodržujeme veškeré zákony, kterým naše marketingové aktivity podléhají. Podle těchto zákonů je v rámci obchodních styků zakázáno používat metody nekalé soutěže a nekalé či klamavé jednání a postupy, jako jsou například: ◗◗ nepravdivá či zavádějící reklama a jakákoli jiná forma poskytnutí zkreslených informací v souvislosti s prodejem, ◗◗ uplácení zaměstnanců konkurence nebo zákazníků a zdravotnických odborníků ◗◗ a nespravedlivé poznámky ohledně výrobků konkurence.

Závazek k výkonu Usilujeme o neustálé zlepšování výkonnosti, pečlivé měření výsledků a zajištění toho, aby za žádných okolností nedocházelo k ohrožení bezúhonnosti a úcty k lidem.

Pracovníci na prodejních, marketingových, lékařských a regulačních pozicích musí být obeznámeni se zásadami a postupy společnosti Pfizer v oblasti značení, propagačních programů, vzorků produktů a dalších relevantních témat. Pokud máte dotazy ohledně toho, které zásady, postupy, zákony, předpisy nebo standardy odvětví se na vaši práci vztahují, obraťte se na některého člena právního oddělení či divize Compliance.

17

Monitoring bezpečnosti, účinnosti a kvality našich produktů Jsme hluboce odhodláni uspokojovat potřeby svých zákazníků a neustále věnujeme pozornost jejich spokojenosti.

My všichni, kdo jsme součástí společnosti Pfizer, považujeme bezpečnost pacientů za nejdůležitější prioritu. Pochopení bezpečnostního profilu produktu a jeho kvalitativních a výkonových charakteristik má zásadní důležitost. Tyto složky jsou podrobně monitorovány v průběhu klinických studií. Bezpečnostní profil a výkonové charakteristiky produktu je však možné uceleněji poznat až poté, co je daný produkt uveden na trh a používán v reálných podmínkách.

Otázky a odpovědi

Čím více informací o svých produktech máme, tím lépe. Pracovníci, dodavatelé a krátkodobí zaměstnanci společnosti Pfizer proto musejí sdílet odpovědnost za hlášení veškerých problémů, které se týkají bezpečnosti, kvality a výkonu produktů společnosti Pfizer. Určité případy, které mohou vést ke zvýšenému riziku nežádoucí události, je nutné hlásit bez ohledu na to, zda nežádoucí událost nastala či nenastala. Patří sem chyby týkající se léků, jako je nesprávné předepisování, a dále situace, kdy během těhotenství či kojení dojde k vystavení plodu nebo dítěte produktům společnosti Pfizer. Máme zákonnou povinnost tyto situace a stížnosti na kvalitu produktů sledovat a hlásit je regulačním orgánům.

Závazek k zaměření na zákazníka

Na večírku se váš soused zmíní, že jeho manželka vyzkoušela určitý konkrétní produkt společnosti Pfizer a poté ji rozbolela hlava. Musíte to oznámit společnosti? Ano. Bez ohledu na to, jak jste se o dané události dozvěděli, jaká je závažnost této události a zda tato událost dle vašeho názoru byla vedlejším účinkem produktu společnosti Pfizer, je vaší etickou a právní povinností oznámit tyto informace příslušné bezpečnostní skupině, a to do 24 hodin od jejich zjištění.

18

O problémech týkajících se produktů se můžeme dozvědět mnoha různými způsoby – prostřednictvím telefonátů, dopisů, faxů, e-mailů, webů a vyplněných formulářů odpovědi od marketingových programů sponzorovaných společností Pfizer a dále při schůzkách a neformálních rozhovorech v práci, nebo dokonce ve společenském prostředí. Jakékoli informace o problému týkajícím se produktu musejí být oznámeny do 24 hodin od jejich zjištění. Pracovníci společnosti Pfizer v USA oznamují veškeré problémy týkající se produktů telefonicky na čísle +1 800 438 1985. Všichni ostatní pracovníci společnosti Pfizer kontaktují své místní bezpečnostní skupiny nebo požádají svého nadřízeného o informace ohledně odpovídajícího způsobu oznámení. Další informace najdete v části Hlášení farmakovigilance na intranetu společnosti Pfizer.

Trh

Antimonopolní zákony a zákony o hospodářské soutěži Antimonopolní zákony a zákony o hospodářské soutěži chrání svobodné podnikání. Přestože jsou tyto zákony složité a lze je jen obtížně shrnout, vždy zakazují dohody mezi společností Pfizer a jejími konkurenty ovlivňující ceny, podmínky prodeje či spravedlivou hospodářskou soutěž. Pokud jste zodpovědní za oblasti podnikání, které těmto zákonům podléhají, musíte být obeznámeni jak s těmito zákony a jejich důsledky, tak se způsobem jejich uplatnění v zemi, v níž působíte. Společnost Pfizer zakazuje: ◗◗ jednání a kontakty s konkurenty ohledně cen, nákladů či podmínek prodeje, ◗◗ jednání a kontakty s dodavateli a zákazníky vedoucí k nespravedlivým omezením obchodu nebo vyloučení konkurentů z trhu,

Otázky a odpovědi Moje sousedka pracuje pro konkurenční společnost. Je v pořádku, pokud s ní budu hovořit o tom, jak její společnost přistupuje ke společnostem poskytujícím služby řízené péče? Ne. Veškerá témata, která nesmí být projednávána na obchodním jednání (protože by tím došlo k porušení zákona), nesmějí být z téhož důvodu projednávána ani při společenských příležitostech.

◗◗ dohody s konkurenty týkající se rozdělení trhů či zákazníků a ◗◗ dohody s jinými stranami vedoucí k bojkotu zákazníků nebo dodavatelů. Mnoho zemí má antimonopolní zákony a zákony o hospodářské soutěži, i když tyto zákony se mezi jednotlivými zeměmi výrazně liší. Zákony o hospodářské soutěži mohou být například v některých zemích přísnější než ve Spojených státech amerických a mohou upravovat zejména: dohody o rozdělení trhu, rabaty a slevy pro zákazníky, licence k patentům, autorským právům a obchodním známkám, územní omezení opětovných prodejců a cenovou politiku obecně. Tyto zákony jsou složité. Dříve, než začnete jednat, musíte požádat o radu právní oddělení.

Schůze obchodních sdružení a další odvětvová setkání slouží legitimním a užitečným účelům. Tato setkání však představují určitá rizika, neboť zde dochází ke kontaktu mezi konkurenty, kteří by mohli projednávat záležitosti společného významu a potenciálně překročit hranici představující porušení povinností vyplývajících ze zákonů o hospodářské soutěži. Dokonce i vtipy na nevhodné téma (např. marketingová či cenová strategie) mohou být nesprávně pochopeny a nahlášeny. Pokud bude rozhovor směřovat k jakémukoli tématu poškozujícímu hospodářskou soutěž, musíte odmítnout o dané věci hovořit a rozhovoru se neúčastnit.

19

Boj proti úplatkářství a korupci Společnost Pfizer dlouhodobě uplatňuje zásady, které zaměstnancům společnosti Pfizer i veškerým dalším osobám jednajícím jejím jménem zakazují nabízet, předávat, vyžadovat, přijímat či přebírat úplatky.

Státní úředníci Žádný pracovník ani jakákoli jiná osoba, která jedná jménem společnosti Pfizer, nesmí nikdy uskutečnit platbu nebo poskytnout prospěch, jehož účelem je nevhodně ovlivnit – nebo který byť jen zdánlivě nevhodně ovlivňuje – státního úředníka nebo vede k získání nespravedlivé obchodní výhody.

Otázky a odpovědi V čem se zákon Spojeného království o úplatkářství liší od zákona USA o zahraničních korupčních praktikách? Zákon Spojeného království o úplatkářství je širší. Zakazuje nejen uplácení státních úředníků, ale také úplatkářství v komerční sféře a přijímání úplatků. Společnosti působící ve Spojeném království mohou být navíc pohnány k objektivní odpovědnosti za to, že nezabránily korupci ze strany osob s nimi spojených, ledaže tyto společnosti mohou prokázat, že měly zavedeny odpovídající postupy k předcházení a odhalování takového jednání.

20

Většina zemí, v nichž podnikáme, má zákony zakazující uskutečnit, nabízet či přislíbit státnímu úředníkovi jakoukoli platbu nebo jinou hodnotu (přímo či nepřímo), pokud má tato platba ovlivnit úřední jednání či rozhodnutí o poskytnutí či zachování obchodních příležitostí. V případě USA platí, že americké společnosti podnikající v zahraničí podléhají zákonu Spojených států amerických o zahraničních korupčních praktikách (FCPA). Na základě zákona FCPA je pro zaměstnance amerických společností v jiných zemích nezákonné přímo či nepřímo poskytnout jakoukoli hodnotu státnímu úředníkovi, kandidátovi na veřejný úřad, politické straně nebo představiteli politické strany za účelem získání neoprávněné obchodní výhody. Podle zákona FCPA je dále nezákonné nepřesně zaznamenávat transakce. Jako americká společnost musí Pfizer Inc., veškeré její dceřiné společnosti a všichni pracovníci dodržovat zákon FCPA a místní protikorupční zákony a zákony proti úplatkářství. K otázkám úplatkářství a korupce musíme přistupovat obzvláště citlivě, neboť vlády jsou často jak regulátorem našich produktů, tak významným zákazníkem. Často také využíváme služeb zdravotnických odborníků a vědců, z nichž mnozí jsou zaměstnanci veřejných institucí a mohou být považováni za státní úředníky.

Trh

Osoby a subjekty z komerční sféry Společnost Pfizer také zakazuje „komerční úplatkářství“. Komerční úplatkářství je obecně chápáno jako předání či nabízení jakékoli hodnoty jednotlivci či společnosti nebo přijetí takové hodnoty od jednotlivce či společnosti výměnou za nevhodné obchodní jednání. Společnost Pfizer zakazuje všem pracovníkům, prostředníkům a jiným zástupcům přímo či nepřímo se podílet na jakékoli formě úplatkářství.

Zákon proti úplatkářství V USA platí zákon proti úplatkářství, který zakazuje nabízet jakoukoli hodnotu se záměrem ovlivnit určitou osobu při doporučování, předepisování či nákupu zdravotnických výrobků a služeb, které jsou hrazeny federálním programem zdravotní péče. Tento zákon si klade za cíl zajistit, aby doporučení poskytovatelů zdravotní péče ohledně léčby nebyla ovlivněna motivy osobního zisku či obohacení. Obdobné zákony existují v rámci právních předpisů jednotlivých států i zemí po celém světě.

Lobbování Společnost Pfizer je ve Spojených státech amerických registrována jako federální lobbista. Z tohoto titulu je všem pracovníkům společnosti Pfizer federálními zákony zakázáno poskytnout jakoukoli hodnotu některému členu nebo pracovníku Sněmovny reprezentantů USA nebo Senátu USA a jsou výrazně omezeny možnosti společnosti Pfizer hradit cestovní výlohy členů nebo pracovníků Sněmovny reprezentantů a Senátu USA. Těmito omezeními se musí řídit všichni pracovníci společnosti Pfizer, bez ohledu na umístění.

Otázky a odpovědi V rámci svého zaměstnání u společnosti Pfizer cestuji po celém světě a vím, že „běžné obchodní postupy“ jsou chápány nejrůznějšími způsoby. Co je v jedné zemi považováno za běžnou zdvořilost, může být v jiné považováno za úplatek. Co to pro mě znamená? Nesmíte poskytnout žádnou platbu ani prospěch jakéhokoli druhu za účelem získání neoprávněné obchodní výhody. Vždy musíte dodržovat zásady a postupy společnosti Pfizer v oblasti boje proti korupci a úplatkářství, globální zásady společnosti Pfizer upravující styky se zdravotnickými odborníky (GPIHP), GPIHP společnosti Pfizer Consumer Healthcare, globální veterinární zásady společnosti Pfizer Animal Health a veškeré další relevantní zásady, postupy a zákony. Pokud potřebujete radu, obraťte se na právní oddělení nebo divizi Compliance.

Další informace naleznete v části „Zdroje“ na webových stránkách divize Compliance na adrese http://integrity.pfizer.com. Nezapomeňte se také seznámit s případnými místními či divizními zásadami, které se vztahují k vaší roli.

21

Otázky a odpovědi Můj nadřízený chce, abych zjistil, jaká kritéria pro vyloučení pacientů z náboru uplatňuje konkurenční společnost v rámci klinických testů. Tyto informace nejsou veřejně dostupné. Mohu předstírat, že jsem pacient se zájmem o nábor, zavolat klinické výzkumné pracoviště konkurenční společnosti a zeptat se na několik otázek? Ne. Poskytnutí nepravdivých informací – zamlčení skutečnosti, že jste zaměstnanci společnosti Pfizer, nebo vydávání se za někoho jiného – představuje neetický způsob jak získat přístup k důvěrným informacím konkurence. Jde o porušení zásad společnosti Pfizer a hodnoty bezúhonnosti. Dříve, než začnete provádět primární terénní výzkum obchodních zpravodajských informací, se poraďte s právním oddělením nebo s oddělením obchodních zpravodajských informací a ujistěte se, zda je vaše strategie zákonná a etická. Oddělení obchodních zpravodajských informací vám může pomoci určit vhodné možnosti výzkumu.

22

Obchodní zpravodajské informace V dnešním podnikatelském prostředí máme přístup k velkému množství informací o jiných společnostech, jejich produktech a službách, přičemž některé z těchto informací jsou neveřejné. Smíte bez omezení shromažďovat zpravodajské informace o společnostech z veřejných zdrojů, k nimž patří jejich webové stránky, publikované články, cenové bulletiny, reklamy, brožury, veřejné prezentace a rozhovory se zákazníky. Můžete také uzavřít smlouvu o shromažďování obchodních informací s externím dodavatelem, avšak pouze prostřednictvím procesu výběru a uzavření smlouvy spravovaného funkcí obchodního zpravodajství společnosti Pfizer. Obchodní informace o jiných společnostech mohou být shromažďovány a využívány pouze způsobem, který je etický a neporušuje žádné zákony ani povinnosti týkající se ochrany důvěrných informací. Při shromažďování informací nesmíte nikdy použít nezákonné nebo neetické prostředky, jako jsou uvedení v omyl, poskytnutí nepravdivých informací, krádež, špionáž či úplatkářství, ani nesmíte o použití takových prostředků požádat třetí stranu. Pokud budete v této oblasti potřebovat pomoc, obraťte se na funkci obchodních zpravodajských informací.

Trh

Globální dodržování předpisů v oblasti obchodu My všichni jsme odpovědní za dodržování zákonů na regulaci obchodu, které jsou složité a mohou se rychle měnit v souvislosti s tím, jak se vlády přizpůsobují novým politickým a bezpečnostním faktorům. Porušení zákonů na regulaci obchodu mohou vést ke značným pokutám a penalizacím uplatněným vůči společnosti Pfizer i všem zúčastněným osobám. V řadě zemí existují zákony na regulaci obchodu, které upravují dovoz, vývoz a průvoz určitých regulovaných produktů, softwaru a technologií, a dále výkon určitých regulovaných služeb. Řada zákonů na regulaci obchodu navíc omezuje investice, transakce a obchodní aktivity společnosti Pfizer ve vztahu k určitým zemím, subjektům či jednotlivcům. Některé země, v nichž společnost Pfizer podniká, uplatňují restriktivní obchodní postupy nebo provádějí bojkot jiných zemí či skupin. Společnost Pfizer se nesmí podílet na dohodách, poskytovat jakékoli informace ani podniknout jakékoliv kroky, které by představovaly podporu těchto restriktivních obchodních postupů či bojkotů, ledaže to dovolují zákony USA. Pracovníci, kteří přímo nebo nepřímo pracují s některou z výše uvedených zemí nebo pracují v oblastech, jako jsou mezinárodní provoz, logistika, finance, plánování schůzek a regulační či právní záležitosti, musejí být obeznámeni se zásadami společnosti Pfizer týkajícími se globálního dodržování zákonů v oblasti obchodu a se souvisejícími postupy. Zejména platí, že veškeré aktivity týkající se určitých vymezených zemí musejí být přezkoumány divizí Compliance nebo právním oddělením, aby byl zajištěn soulad se zákony na regulaci obchodu. Seznam těchto zemí je k dispozici v části Globální dodržování zákonů v oblasti obchodu na webových stránkách divize Compliance. S jakýmikoli dotazy nebo potenciálními problémy v oblasti výše uvedených zákonů na regulaci obchodu jakož i se zjištěnými porušeními se obracejte na divizi Compliance nebo na právní oddělení.

Otázky a odpovědi Sestavuji tým mezinárodních pracovníků, se kterými chci spolupracovat na výzkumu nové vakcíny. Musím zvážit, jak tuto práci ovlivní globální dodržování zákonů v oblasti obchodu? Ano, musíte, a to před tím, než bude občanu jiné země než USA poskytnut přístup k technologii pocházející z USA – bez ohledu na to, kde na světě k tomuto přístupu dojde. To platí i v případě, že daný pracovník působí v USA na základě víza nebo pracovního povolení, nebo je zde na krátkodobé služební cestě. Potřebujete-li další informace, navštivte část Globální dodržování zákonů v oblasti obchodu na webových stránkách divize Compliance nebo se obraťte na divizi Compliance.

23

3

Naše společnost a naši akcionáři Náš závazek Společnost Pfizer se zavázala usilovat o dosažení zdravých cílů v oblasti růstu a zisku a zároveň zachovávat bezúhonnost ve všech svých aktivitách. Budeme pracovat v nejlepším zájmu společnosti a akcionářů, budeme podnikat a jednat čestně a při využívání svých aktiv a prostředků vynaložíme maximální péči. Zajistíme ochranu nejlepších zájmů společnosti a akcionářů tím, že budeme: ◗◗ chránit patenty, ochranné známky a další duševní vlastnictví, ◗◗ vést přesné a úplné účetnictví a záznamy a využívat účinný systém interních kontrol finančního výkaznictví, ◗◗ uchovávat záznamy společnosti v souladu s našimi povinnostmi, ◗◗ vhodně využívat zdroje společnosti a zajišťovat bezpečnost informačních systémů, zařízení a sítí, ◗◗ zodpovědně využívat sociální média, ◗◗ chránit důvěrné, chráněné a osobní informace, včetně osobních informací zdravotní povahy, ◗◗ nikdy neposkytneme interní informace ani nebudeme na jejich základě obchodovat a ◗◗ předcházet střetu zájmů.

24

N a š e sp o l e čn o st a n a š i a k c i o n á ř i

Patenty, ochranné známky a autorská práva Ochrana duševního vlastnictví společnosti Pfizer má nezastupitelný význam pro zachování konkurenční výhody společnosti. Duševní vlastnictví společnosti Pfizer zahrnuje její patenty, ochranné známky, obchodní tajemství a autorská práva a dále též vědecké a technické poznatky, know-how a zkušenosti získané v rámci činnosti společnosti. Očekává se, že budete podporovat vznik, ochranu, zachování a uplatňování práv duševního vlastnictví společnosti Pfizer a že budete tato práva využívat odpovědným způsobem. Musíte také respektovat duševní vlastnictví jiných subjektů. Neoprávněné používání, odcizení nebo zneužití práv duševního vlastnictví třetích stran může mít za následek značné pokuty, soudní spory a trestněprávní postihy směřující proti společnosti i proti vám.

Účetnictví a vedení záznamů Přesné obchodní záznamy jsou nezbytné pro vedení společnosti a pro zachování a ochranu důvěry investorů. Společnosti Pfizer také pomáhají při plnění povinnosti poskytovat úplné, přesné a včasné finanční a jiné informace veřejnosti a vládám po celém světě. Veškeré účetní knihy, záznamy a účty společnosti Pfizer musí úplně a věrně odrážet její obchodní transakce. Patří sem účetní závěrka a dále pracovní výkazy, doklady, účtenky, faktury, vyúčtování výdajů, mzdové záznamy a záznamy zaměstnaneckých výhod, hodnocení výkonnosti a další důležitá data společnosti.

Otázky a odpovědi Pokud je něco v určité zemi chráněno ochrannou známkou, patentem nebo autorskými právy, je to chráněno i v jiných zemích? Nemusí tomu tak být. Skupina průmyslového vlastnictví v rámci právního oddělení sleduje stav aktiv společnosti z pohledu ochranných známek, patentů a autorských práv. Potřebujete-li zjistit, zda je určitá položka v konkrétní zemi chráněna, obraťte se na skupinu duševního vlastnictví a požádejte o vyhledání aktuálního stavu.

Hlášení účetních podvodů Pokud se dozvíte o jakýchkoli nezaznamenaných finančních prostředcích či majetku nebo nepravdivých či nepravých zápisech v účetních knihách a záznamech společnosti, jste povinni to nahlásit. Pokud se dozvíte o účetním podvodu nebo máte-li podezření, že k takovému podvodu dochází, ihned se obraťte na divizi Compliance nebo oddělení firemního auditu a tuto skutečnost nahlaste.

25

Správa záznamů a informací Společnost Pfizer má zavedeny zásady a postupy pro správu záznamů a informací, které zajišťují uchovávání, ukládání a případně ničení firemních záznamů dle potřeb společnosti Pfizer a v souladu s platnými právními, regulačními, ekologickými, daňovými, pracovními a obchodními požadavky. Podrobný plán uchovávání firemních záznamů společnosti Pfizer poskytuje konkrétní informace o příslušných lhůtách uchovávání záznamů. Při určování lhůty, po kterou je nutné uchovávat záznamy, musíte vycházet z tohoto plánu, z konkrétních požadavků vašeho podniku a umístění a dále z příslušných firemních zásad a postupů.

Otázky a odpovědi Kdy mám likvidovat dokumenty?

Nejprve je nutné zjistit, zda dokumenty nepodléhají právnímu zadržení nebo zadržení z důvodu daňové kontroly. Pokud ano, veškeré likvidační činnosti musí být ihned přerušeny. Poté pomocí plánu uchovávání firemních záznamů společnosti Pfizer zjistěte, jak dlouho má být daný dokument uchováván. Pokud dokument nepodléhá žádnému právnímu zadržení ani zadržení z důvodu daňové kontroly a zároveň byla překročena případná lhůta uchovávání stanovená v plánu uchovávání firemních záznamů, můžete dokument zlikvidovat.

26

V důsledku požadavků třetích stran (např. vládních regulačních orgánů), soudních sporů a jiných šetření může být nutné uchovávat záznamy déle, než jaká je běžná doba jejich uchovávání. Naší zásadou je uchovávat veškeré záznamy ohledně jakéhokoli sporu či vládního vyšetřování týkajícího se společnosti Pfizer. Pokud obdržíte požadavek na „právní zadržení“ nebo „zadržení z důvodu daňové kontroly“, nesmíte měnit ani ničit žádné relevantní informace. Potřebujete-li zjistit, které záznamy je nezbytné zachovat, potřebné informace naleznete v seznamu právních zadržení společnosti Pfizer nebo se obraťte na právní oddělení. Zdroje informací ohledně správy záznamů společnosti Pfizer, včetně seznamu právních zadržení, naleznete na adrese http://eRIM.pfizer.com. Potřebujete-li další pomoc, obraťte se na skupinu eRIM na adrese [email protected].

Klíčový pojem: Obchodní záznamy Obchodní záznamy jsou veškeré zaznamenané informace zachycené na jakémkoli médiu, které odrážejí okolnosti, události, aktivity, transakce a výsledky vytvořené nebo udržované v rámci podnikání pro společnost Pfizer nebo které slouží jako doklad o splnění obchodní či zákonné povinnosti společnosti Pfizer. Tyto záznamy mohou být fyzické nebo elektronické. Jako příklad médií obsahujících obchodní záznamy lze uvést papírové dokumenty (včetně ručně psaných poznámek), audio a videozáznamy či počítačové informace jako e-maily a počítačové soubory.

N a š e sp o l e čn o st a n a š i a k c i o n á ř i

Přípustné využití firemních počítačů a zdrojů Společnost Pfizer podporuje informační systémy a sítě, a pomáhá tak zaměstnancům pracovat co možná nejefektivněji. Při nevhodném použití mohou být data a systémy společnosti Pfizer vystaveny značnému riziku. K zajištění bezpečnosti a neporušenosti technologií a informačních systémů společnosti Pfizer je nutné dodržovat následující pravidla: ◗◗ Smí se používat pouze autorizovaný software, přístroje a postupy. ◗◗ Své heslo nesmíte nikdy nikomu sdělit, s výjimkou legitimních pracovních důvodů (např. technická podpora společnosti Pfizer) a poté jej musíte během 24 hodin změnit. ◗◗ Obchodní informace společnosti Pfizer smí být poskytovány pouze oprávněným stranám, a to pouze prostřednictvím e-mailu společnosti Pfizer či jiné schválené technologie.

Otázky a odpovědi Pracuji na přenosném počítači v open office a hotelových konferenčních místnostech. Co musím udělat? Fyzicky zabezpečit přenosný počítač, například pomocí kabelového zámku nebo dokovací stanice se zámkem, a použít oddělovací zástěnu. Pokud jste přihlášeni a ponecháváte počítač bez dozoru, vždy aktivujte funkci „uzamčení počítače“.

◗◗ Neautorizovaná zařízení, jako jsou domácí počítače, nesmí být použita k přenosu, ukládání ani práci na chráněných informacích společnosti Pfizer. ◗◗ Jste odpovědní za používání a bezpečnost telekomunikačních a informačních aktiv společnosti. Společnost Pfizer povoluje občasné využití informačních systémů společnosti Pfizer pro soukromé potřeby, a to s určitými omezeními. S výjimkou případů, kdy to vyžaduje zákon, není u informací zasílaných z/do systémů společnosti či uložených v systémech společnosti zaručena ochrana soukromí. Veškeré dokumenty, včetně elektronických sdělení, mohou být kdykoli podrobeny kontrole. Podrobné informace naleznete ve firemních zásadách č. 403. Nezapomeňte se také seznámit s případnými místními či divizními zásadami, kterým vaše role podléhá.

Zakázané činnosti Informační systémy a zařízení společnosti Pfizer nesmíte využít k šíření sdělení či jiných materiálů, které obsahují nebo podporují cokoli, co: ◗◗ porušuje zásady nebo zákony týkající se obtěžování, diskriminaci či nepřátelského pracoviště,

◗◗ bude pravděpodobně zasahovat do pracovní činnosti nebo způsobí ztrátu či poškození práce nebo systémů,

◗◗ je hanlivé, nezákonné, pornografické nebo obscénní,

◗◗ vznáší neoprávněné požadavky na pracovníky nebo ◗◗ bez oprávnění zaznamenává komunikaci. 27

Sociální média „Sociální média“ jsou digitální technologie a postupy, které umožňují lidem vytvářet a sdílet obsah, názory, postřehy, zkušenosti a stanoviska. Typickým prvkem všech sociálních médií je obsah generovaný uživateli a interakce. Kdykoli se zapojíte do aktivit využívajících sociální média (interní i externí), dodržujte zásady společnosti a tyto obecné zásady: ◗◗ Buďte transparentní a poskytujte nezbytné informace. ◗◗ Neposkytujte informace neoprávněně. ◗◗ Před zveřejněním získejte nezbytná svolení. ◗◗ Poskytujte pravdivé a přesné informace a chovejte se s úctou. ◗◗ Dotazy ohledně médií směřujte na oddělení globálních vztahů s médii. ◗◗ Nežádoucí události, které jste nalezli na Internetu nebo v sociálních médiích, hlaste příslušnému pracovníkovi bezpečnosti. ◗◗ Nejdříve se ptejte, až poté zveřejňujte.

Závazek k inovaci Inovace je klíčem ke zlepšení zdraví a zachování růstu a ziskovosti společnosti Pfizer.

Podrobné informace naleznete ve firemních zásadách č. 407. Nezapomeňte se také seznámit s případnými místními či divizními zásadami, kterým vaše role podléhá.

28

Zásady společnosti Pfizer kladou požadavky na vytváření a používání sociálních médií podporovaných společností Pfizer. Vytváříte-li jakákoli sociální média podporovaná společností Pfizer, musíte se poradit s právním oddělením. Veškerá sociální média podporovaná společností Pfizer, která hovoří o některém produktu společnosti Pfizer, vyžadují předchozí schválení. Obsah takto zveřejněných příspěvků a druhy médií, v nichž se mohou objevit, podléhají specifickým požadavkům a v některých případech kontrole regulačními orgány. Důrazně nedoporučujeme zveřejňovat osobní příspěvky týkající se produktů společnosti Pfizer. Osobní příspěvky, které obsahují více než jen nestranné letmé odkazy na produkty společnosti Pfizer, jsou přísně zakázány. Veškeré osobní příspěvky zmiňující předměty zájmu společnosti Pfizer (které zahrnují společnost Pfizer a její podnikání, výrobky, pracovníky a bývalé pracovníky, zásady, výzkum, vztahy a konkurenční společnosti) musí obsahovat toto prohlášení: Jsem [zaměstnancem / krátkodobým pracovníkem] společnosti Pfizer. Prohlášení a názory vyjádřené na tomto webu jsou mé vlastní a nemusí nutně představovat prohlášení a názory společnosti Pfizer.

N a š e sp o l e čn o st a n a š i a k c i o n á ř i

Důvěrné a chráněné informace Produkty, služby, nápady, koncepce a další každodenně generované informace jsou důležitým chráněným majetkem naší společnosti – včetně marketingových plánů, údajů o prodeji, klinických a lékařských údajů, záznamů o zákaznících a zaměstnancích, výrobních technologií, informací o cenách a informací o příležitostech k rozvoji podnikání. Ochranu těchto aktiv nám umožňují různé zákony. Je důležité, aby společnost Pfizer předcházela nevhodnému a neoprávněnému přístupu k těmto informacím a k informacím třetích stran, které jí byly poskytnuty, a aby takové informace chránila a zabránila jejich prozrazení. Pomáhejte chránit důvěrné a chráněné informace tím, že budete dodržovat následující zásady: ◗◗ Při používání elektronických prostředků k ukládání a zasílání informací buďte opatrní.

Klíčové pojmy: Důvěrné nebo chráněné informace Důvěrné nebo chráněné informace mohou například zahrnovat složení, vzory, zařízení, informace o obchodní činnosti společnosti nebo kompilaci informací vedených v tajnosti, která je využívána při obchodování a poskytuje našemu podniku obchodní výhodu oproti konkurentům, kteří tyto informace neznají nebo je nepoužívají.

◗◗ Neposkytujte informace třetím stranám, včetně obchodních partnerů a dodavatelů, pokud nemají příslušné oprávnění a případné nezbytné smlouvy o mlčenlivosti. Pokud máte pochybnosti, poraďte se se svým nadřízeným nebo s právním oddělením. ◗◗ Nemluvte o důvěrných informacích na veřejnosti, kde by je mohly vyslechnout další osoby. ◗◗ Dejte si pozor na neformální telefonické nebo e-mailové požadavky osob vně společnosti, které hledají informace (známé jako „útok phishing“). Další informace naleznete ve firemních zásadách č. 401 a v pokynech společnosti Pfizer ohledně „nakládání s citlivými informacemi“, které jsou k dispozici na adrese http://privacy.pfizer.com. Nezapomeňte se také seznámit s případnými místními či divizními zásadami, které se vztahují na vaši roli.

29

Ochrana osobních údajů Zajištění ochrany osobních údajů, včetně osobních údajů zdravotní povahy, je nesmírně důležité. Pracovníci a řada dalších osob poskytují společnosti Pfizer osobní údaje. Určité aktivity v oblasti výzkumu, farmakovigilance a obchodu mohou navíc zahrnovat přezkum osobních údajů zdravotní povahy. K zásadám společnosti Pfizer patří zajištění důvěrnosti a ochrany těchto údajů v souladu s platnými zákony. Společnost Pfizer a její obchodní partneři jsou odpovědní za ochranu osobních údajů, včetně osobních údajů zdravotní povahy, a za jejich zpracování pouze v mezích stanovených platnými zákony a zásadami a postupy společnosti Pfizer.

Otázky a odpovědi

Pomáhejte zajistit ochranu osobních údajů tím, že budete dodržovat následující zásady:

Mohou pracovníci tajně nahrávat jednání nebo rozhovory? Tajné nahrávání, nahrávání telefonických hovorů a použití skryté kamery je přísně zakázáno, a to pokud není výslovně povoleno oddělením globální bezpečnosti, právním oddělením či divizí Compliance.

◗◗ Vždy zachovávejte přísnou důvěrnost osobních údajů a tyto údaje používejte a poskytujte pouze v souladu s platnými zákony a předpisy, a je-li třeba, po poskytnutí upozornění nebo získání svolení dané osoby. ◗◗ Shromažďujte osobní údaje pouze k legitimním obchodním účelům a uchovávejte je pouze po dobu nezbytně nutnou. ◗◗ Učiňte odpovídající bezpečnostní opatření k zajištění ochrany osobních údajů. ◗◗ Poskytujte osobní údaje pouze osobám, u kterých k tomu existuje legitimní potřeba a které zajistí jejich náležitou ochranu. ◗◗ Umožněte osobám, jejichž osobními údaji společnost disponuje, aby tyto údaje překontrolovaly a opravily. ◗◗ Zajistěte řádné zničení záznamů obsahujících osobní údaje v souladu s pokyny společnosti.

Zákony na ochranu osobních údajů Zajištění ochrany osobních údajů a údajů o zdravotním stavu představuje stále významnější globální problém. Různé země a kultury mají různá očekávání ohledně toho, jaké informace by měly být chráněny, jaký stupeň zabezpečení použít a za jakou cenu. Stále více zemí však přijímá či posiluje zákony na ochranu osobních údajů a trestá jejich porušování. Další informace naleznete na adrese http://privacy.pfizer.com.

30

N a š e sp o l e čn o st a n a š i a k c i o n á ř i

Interní informace Řada z nás již někdy slyšela o omezeních týkajících se „obchodování na základě neveřejných informací“. Jednoduše řečeno, je nezákonné kupovat či prodávat cenné papíry (např. akcie, dluhopisy či opce) společnosti, pokud jsou vám známy „interní informace“ (podstatné, neveřejné informace) týkající se dané společnosti. Zákony o cenných papírech a zásady společnosti Pfizer vám zakazují používat nebo poskytovat jakékoli interní informace, které můžete v rámci svého zaměstnání u společnosti Pfizer získat. Informace získané díky svému zaměstnání u společnosti nesmíte použít, dokud nebudou veřejně známé, k nákupu či prodeji cenných papírů společnosti Pfizer nebo jakékoli jiné společnosti, s níž společnost Pfizer udržuje vztah nebo zvažuje jeho navázání (např. zákazník, dodavatel, alianční partner či potenciální kandidát pro akvizici). Interní informace také nesmíte poskytnout žádné další osobě, která by na jejich základě obchodovala. Výše uvedené platí bez ohledu na to, kde žijete nebo kde žije příjemce informací. Tato omezení se vztahují na vás, vašeho manžela / vaši manželku a nezletilé děti a dále na všechny osoby, které s vámi žijí ve společné domácnosti nebo jsou na vás finančně závislé.

Otázky a odpovědi Pracuji s partnerem v rámci společného podniku typu joint venture a dozvěděl jsem se, že náš partner v nejbližší době dosáhne zásadního vědeckého průlomu. Chtěl bych nakoupit nějaké akcie partnera, s nímž máme společný podnik. Mohu tak učinit? Ne. Vy ani vaše manželka, nezletilé děti či jakákoli osoba, která s vámi žije ve společné domácnosti nebo je na vás finančně závislá, nesmíte zakoupit tyto akcie dříve než následující pracovní den po zveřejnění vám známých informací.

Porušení zákonů o cenných papírech jsou brána velmi vážně. Vládní orgány a burzy cenných papírů jsou schopny monitorovat obchodní aktivity prostřednictvím vyhledávání počítačových záznamů. Porušení mohou mít za následek značné občanskoprávní i trestněprávní postihy uplatněné vůči společnostem i fyzickým osobám.

Klíčové pojmy: Podstatné a neveřejné informace Podstatné informace jsou jakékoli informace, které by investor považoval za důležité při rozhodování o tom, zda koupit, prodat nebo držet cenné papíry. Patří sem například: finanční výsledky nebo předpovědi, změny v dividendové politice, možné fúze, akvizice, prodeje nebo společné podniky, důležité výsledky vývoje (např. důležité výsledky klinických testů), zásadní vývoj soudního sporu a významné změny v zaměření podnikatelské činnosti. Informace, které nejsou pro společnost Pfizer podstatné, mohou být podstatné pro jinou společnost, s níž společnost Pfizer udržuje vztah nebo zvažuje jeho navázání.

Informace jsou považovány za neveřejné, pokud nebyly náležitě veřejně zpřístupněny. Informace jsou považovány za veřejné počínaje následujícím pracovním dnem po jejich veřejném zpřístupnění. Následující příklady jsou považovány za náležité veřejné zpřístupnění informací: veřejné předložení informací americké Komisi pro cenné papíry, tiskové zprávy společnosti, webový přenos nebo konferenční hovor mezi společností a analytiky, tiskem, akcionáři nebo veřejností.

31

Otázky a odpovědi Chci investovat do společnosti, která vyrábí jednu z přísad produktu společnosti Pfizer. Jednalo by se o střet zájmů? Je to možné – v závislosti na vaší pozici ve společnosti Pfizer, vašem vlivu na rozhodování o nákupech, výši vaší investice a významu společnosti Pfizer jako zákazníka. Před uskutečněním investice informujte svého nadřízeného, který musí danou situaci vhodně vyřešit. Můj manžel má majetkovou účast v reklamní agentuře, jejíž využití společnost Pfizer zvažuje. Nemám žádnou rozhodovací pravomoc ohledně toho, který dodavatel bude vybrán. Musím něco hlásit? Ano. Jedná se o potenciální střet zájmů. Jakýkoli potenciální střet zájmů (byť jen zdánlivý) může poškodit vaši dobrou pověst nebo dobrou pověst společnosti, a proto o něm musí být informován váš nadřízený, který musí danou situaci vhodně vyřešit. Můj bratr, který je smluvním zaměstnancem jednoho z dodavatelů, pracuje pro společnost Pfizer. Jedná se o střet zájmů? Možná ano. Závisí na tom, jakou roli vy a váš bratr máte. Jedná se o potenciální střet zájmů, a musíte proto informovat svého nadřízeného. Váš nadřízený bude v případě potřeby spolupracovat s právním oddělením nebo divizí Compliance a určí nejlepší řešení.

32

Střet zájmů Střet zájmů nastává v případě, že upřednostníte své osobní, společenské, finanční či politické zájmy před zájmy společnosti. Dokonce i jen zdánlivý střet zájmů může poškodit vaši dobrou pověst nebo dobrou pověst společnosti. Řadu potenciálních střetů zájmů však lze vyřešit jednoduchým a vzájemně přijatelným způsobem. Ačkoli společnost Pfizer respektuje vaše právo spravovat své investice a nepřeje si zasahovat do vašeho osobního života, jste povinni vyhýbat se situacím, které představují (byť jen zdánlivě) střet mezi vašimi zájmy a zájmy společnosti. Jakýkoli potenciální střet zájmů musí být oznámen vašemu nadřízenému a musí jím být schválen. Určité situace je nutné konzultovat s divizí Compliance nebo právním oddělením. Musíte být obeznámeni s firemními zásadami společnosti Pfizer č. 203 (Střet zájmů) a dále s případnými místními či divizními zásadami týkajícími se střetu zájmů, kterým vaše role podléhá. Níže jsou uvedeny příklady potenciálních střetů zájmů.

Osobní investice a transakce Střet zájmů může nastat, pokud vy nebo některý z členů vaší rodiny: ◗◗ máte značný finanční podíl u některého z dodavatelů, konkurentů či zákazníků společnosti Pfizer, ◗◗ jste zapojeni do transakce, u níž je známo, že o ní společnost Pfizer má nebo může mít zájem, ◗◗ využíváte firemních příležitostí společnosti Pfizer k osobnímu prospěchu nebo ◗◗ pobíráte poplatky, provize, služby či jinou odměnu od některého z dodavatelů, konkurentů či zákazníků společnosti Pfizer.

Osobní vztahy Společnost Pfizer nedoporučuje zaměstnávat blízké osobní přátele nebo příbuzné ve stejném obchodním útvaru. Pokud zaměstnáte, řídíte nebo obchodně spolupracujete s blízkým osobním přítelem, příbuzným nebo s osobou, s níž máte intimní vztah, dochází k potenciálnímu střetu zájmů. Jednání členů rodiny a přátel mimo pracoviště může také vytvořit střet zájmů, a to pokud v důsledku jejich jednání ztratíte objektivitu na pracovišti.

N a š e sp o l e čn o st a n a š i a k c i o n á ř i

Pracovní aktivity mimo společnost a jiné zájmy Ke střetu zájmů dochází v případě, že vaše pracovní aktivity mimo společnost nebo jiné zájmy mohou ovlivnit vaši objektivitu, motivaci či výkonnost jako pracovníka společnosti Pfizer. Druhé zaměstnání u konkurenta nebo spojení s některým z konkurentů společnosti Pfizer není povoleno. Druhé zaměstnání u zákazníka, dodavatele či poskytovatele zboží a služeb nebo spojení s některým ze zákazníků, dodavatelů či poskytovatelů zboží a služeb se nedoporučuje, avšak na základě řádného schválení může být povoleno. I v případě, že je zaměstnání mimo společnost povoleno, pracovníci zůstávají nadále vázáni veškerými smlouvami o mlčenlivosti uzavřenými se společností Pfizer a veškerými zásadami a postupy společnosti Pfizer týkajícími se důvěrných a interních informací. Ačkoli společnost Pfizer podporuje váš zájem a vaše aktivní zapojení do komunity, v níž žijete a pracujete, některé činnosti (například členství ve správní radě či přednášení na konferenci) mohou za jistých okolností představovat potenciální střet zájmů.

Dárky, pohoštění a jiné cennosti Společnost vám a vaší nejbližší rodině zakazuje poskytovat dárky, služby, výhody, pohoštění, slevy, půjčky či jiné položky větší než zanedbatelné hodnoty (dle místních standardů) osobám, které obchodně spolupracují nebo usilují o navázání obchodní spolupráce se společností, nebo je od nich přijímat. Položky zanedbatelné ​​hodnoty jsou přípustné pouze tehdy, pokud nejsou poskytovány nebo přijímány pravidelně či často a pokud nejsou pracovníky společnosti Pfizer vyžadovány. Konkrétní pokyny, včetně finančních limitů, najdete ve firemních zásadách č. 203 a v zásadách, které se vztahují na váš podnik a umístění. Je možné, že vaše místní zásady kladou přísnější omezení než firemní zásady.

Otázky a odpovědi V mé zemi platí, že pokud odmítnu dárek od obchodního partnera, může to být považováno za urážku. Co mám dělat v případě, že mi bude nabídnut dárek větší hodnoty, než jakou povoluje společnost Pfizer? Požádejte o radu svého nadřízeného nebo některého člena právního oddělení či divize Compliance. Pokud musíte dárek přijmout, abyste ochránili obchodní vztah, nebo protože jeho vrácení je obtížně proveditelné, je možné jej přijmout jako majetek společnosti nebo jej darovat na charitativní účely. Potraviny lze například umístit na dobře dostupné místo, tak aby se o ně mohli podělit všichni, zatímco obraz lze věnovat místnímu muzeu.

33

4

Naši pracovníci Náš závazek Společnost Pfizer přijala závazek jednat s pracovníky a uchazeči o zaměstnání spravedlivě a s úctou. Věříme ve spolupráci, týmovou práci a důvěru. Nepřátelství a obtěžování není tolerováno. Abychom zajistili bezpečné pracovní prostředí, v němž se s každým jedná spravedlivě a s úctou, budeme: ◗◗ jednat s pracovníky spravedlivě, ◗◗ dodržovat veškeré zákony a předpisy v oblasti zdraví, bezpečnosti a práce, které jsou platné v zemích, v nichž působíme, ◗◗ podporovat pozitivní pracovní prostředí bez obtěžování a ◗◗ chránit zdraví a blaho všech pracovníků. Nebudeme: ◗◗ se podílet na jakékoli formě diskriminace, obtěžování či odvety, ◗◗ povolovat užívání drog nebo ◗◗ povolovat užívání alkoholu a nelegální užívání léků (běžně dostupných i na lékařský předpis) na pracovišti.

34

N a š i p r a c o vn í c i

Zásady zákazu odvety Odveta proti kolegovi, který v dobré víře vyhledá radu, poukáže na potenciální problém nebo nahlásí nesprávné jednání, je přísně zakázána. Jestliže jakákoli osoba, bez ohledu na její roli ve společnosti Pfizer, sáhne k odvetě proti kolegovi, který pravdivě a v dobré víře nahlásil potenciální přestupek, společnost Pfizer přijme příslušná opatření – a to i pokud se později ukáže, že se pracovník při úvodním nahlášení záležitosti mýlil. Další informace ohledně zásad společnosti Pfizer týkajících se firemních lidských zdrojů naleznete na webu PolicySource na adrese http://policysource.pfizer.com. Další informace týkající se místních zásad vám poskytne váš nadřízený nebo zástupce personálního oddělení.

Závazek k vedení Jsme přesvědčeni, že vedoucí posilují každého ve svém okolí sdílením znalostí a odměňováním vynikajícího individuálního úsilí. Jsme odhodláni poskytovat příležitosti k vedení na všech úrovních v rámci naší organizace.

Rovné pracovní příležitosti Jednou ze zásad společnosti je zajistit rovné pracovní příležitosti a – v rozsahu povoleném místními zákony – přistupovat k žadatelům a zaměstnancům bez ohledu na osobní charakteristiky jako je rasa, barva pleti, etnická příslušnost, vyznání, původ, náboženství, pohlaví, sexuální orientace, věk, identita a vyjádření pohlaví, národnostní původ, rodinný stav, těhotenství, porod nebo související zdravotní stav, genetické informace, vojenská služba, zdravotní stav (ve smyslu státních nebo místních právních předpisů), mentální či fyzické postižení, status veterána či jiné vlastnosti chráněné platnými zákony. Nadřízení jsou povinni zajistit dodržování těchto zásad. Každý provozní útvar by měl pravidelně sledovat, hlásit a zlepšovat (je-li to nezbytné) své výsledky v oblasti rovných příležitostí.

Závazek k úctě k lidem Jsme si vědomi toho, že lidé jsou základním kamenem úspěchu společnosti Pfizer. Vážíme si vlastní rozmanitosti jako zdroje síly a jsme hrdí na to, že společnost Pfizer dlouhodobě přistupuje k zaměstnancům s úctou a důstojností.

35

Otázky a odpovědi Můj spolupracovník vypráví vtipy s rasovým podtextem. Myslí si, že jsou zábavné, ale mně jsou jeho vtipy nepříjemné. Co mám udělat? Vašeho spolupracovníka je třeba upozornit na to, že jeho vtipy vytvářejí negativní pracovní prostředí. Pokud vám to není nepříjemné, doporučujeme vám, abyste tak učinili sami. Ať již s daným spolupracovníkem budete či nebudete hovořit přímo, situaci byste měli nahlásit svému nadřízenému, od něhož se očekává, že přijme vhodná opatření k nápravě. Můžete se také obrátit na zástupce personálního oddělení, skupinu pro zaměstnanecké vztahy nebo divizi Compliance. Vím, že sexuální obtěžování je v řadě zemí, včetně USA, výslovně zakázáno zákonem, ale co jiná místa? Všichni bychom měli mít pracovní prostředí, ve kterém nám kolegové projevují úctu. Zásady společnosti Pfizer týkající se diskriminace a obtěžování platí na celém světě. Kromě toho se musíte řídit platnými místními zákony své oblasti. Pokud si nejste jisti, zda je určité chování v souladu s prostředím postaveným na důstojnosti a úctě, obraťte se na místního zástupce personálního oddělení.

36

Diskriminace a obtěžování Společnost Pfizer si váží pracovního prostředí, v němž nedochází ke slovnímu ani fyzickému obtěžování. To zahrnuje veškeré poznámky a jednání týkající se rasy, barvy pleti, etnické příslušnosti, vyznání, původu, náboženství, pohlaví, sexuální orientace, věku, identity a vyjádření pohlaví, národnostního původu, rodinného stavu, těhotenství, porodu nebo souvisejícího zdravotního stavu, genetických informací, vojenské služby, zdravotního stavu (ve smyslu státních nebo místních právních předpisů), mentálního či fyzického postižení, statusu veterána či jiných vlastností chráněných platnými zákony. Tyto zásady se vztahují na jednání, které: je stanoveno jako podmínka zaměstnání, se používá jako základ pro rozhodnutí týkající se zaměstnání, vytváří zastrašující, nepřátelské nebo urážlivé pracovní prostředí nebo nepřiměřeně zasahuje do pracovního výkonu jednotlivce.

Pracovněprávní vztah „bez závazků“ Není-li v souladu s platnými zákony písemně dohodnuto jinak, všichni pracovníci společnosti Pfizer jsou zaměstnáni „bez závazků“. Pracovněprávní vztah „bez závazků“ znamená, že zaměstnání není zaručeno na žádné konkrétní období, přičemž společnost si vyhrazuje právo ukončit pracovní poměr dané osoby kdykoli, bez udání důvodu a bez předchozího upozornění. Žádné ústní prohlášení kteréhokoli pracovníka společnosti Pfizer ohledně budoucího zaměstnání nemůže na tomto vztahu nic změnit.

N a š i p r a c o vn í c i

Hlášení diskriminace a obtěžování Vůči pracovníkům, kteří se podílejí na obtěžování či diskriminaci, se uplatní nápravná opatření, která mohou zahrnovat ukončení pracovního poměru. Nadřízení jsou povinni zajistit, aby v obchodních útvarech nedocházelo k obtěžování a diskriminaci. Společnost Pfizer se také zavázala zajišťovat prostředí, v němž nedochází k odvetě. Společnost Pfizer podporuje při řešení otázek, obav, problémů a stížností týkajících se diskriminace či obtěžování otevřenou komunikaci napříč celou společností. Pokud jste byli vystaveni jakékoli diskriminaci či obtěžování nebo víte, že k němu dochází, můžete postupovat takto: ◗◗ poradit se s nadřízeným, zástupcem personálního oddělení nebo řídícím pracovníkem provozního útvaru, ◗◗ obrátit se na skupinu pro zaměstnanecké vztahy nebo skupinu pro firemní lidské zdroje nebo ◗◗ obrátit se přímo na divizi Compliance nebo využít přímou linku společnosti Pfizer pro otázky dodržování předpisů (pokud je k dispozici a umožňuje-li to zákon).

Užívání drog a alkoholu Užívání návykových látek může na pracovišti představovat vážné zdravotní a bezpečností riziko. My všichni, kdo jsme součástí společnosti Pfizer, jsme odhodláni zajišťovat prostředí bez užívání návykových látek, a tím podporovat zdraví a pohodu pracovníků a prospívat své společnosti. Formální zásady a pokyny společnosti Pfizer jsou chápavé, ale pevné. Užívání drog, alkoholu a zneužívání léků (volně prodejných i na předpis) je na pracovišti zakázáno. Pracoviště je všude tam, kde pracovník realizuje obchodní činnost společnosti Pfizer, bez ohledu na čas a místo. Kromě otestování na užívání drog před uzavřením zaměstnaneckého poměru mohou být pracovníci v souladu s místními zákony a praxí otestováni, pokud vykazují neobvyklé nebo nevyrovnané chování, a vznikne tak důvodné podezření na užívání drog či alkoholu. Tam, kde je to dovoleno, mohou být pracovníci také testováni průběžně, včetně předem neoznámených náhodných testů.

Otázky a odpovědi Obávám se, že má spolupracovnice může být pod vlivem alkoholu nebo že v práci pije. Mám strach otevřeně s ní o tom promluvit. Co mám udělat? Pokud má vaše spolupracovnice problémy s alkoholem, může tím ohrožovat svou vlastní bezpečnost i bezpečnost svých kolegů a poškozovat svou schopnost vykonávat práci. Pokud máte pocit, že jste pozorovali dostatečné důkazy, které naznačují, že vaše spolupracovnice může být v zaměstnání pod vlivem alkoholu, měli byste se obrátit na svého nadřízeného nebo na personální oddělení, skupinu pro zaměstnanecké vztahy, místní oddělení ochrany zdraví nebo na divizi Compliance. Příslušní odborníci posoudí jak danou situaci nejlépe řešit. Myslím, že mám problém s užíváním návykových látek. Může mi společnost Pfizer pomoci? Společnost Pfizer vám doporučuje vyhledat pomoc a obrátit se na odborníky, kteří jsou k dispozici prostřednictvím programů společnosti Pfizer pro poskytování pomoci a podpory pracovníkům. Pokud požádáte o dobrovolnou pomoc z důvodu problému s užíváním návykových látek, můžete mít nárok na schválenou dovolenou a absolvovat léčení a rehabilitaci nebo jinou formu pomoci. Další informace naleznete v zásadách společnosti Pfizer týkajících se prevence užívání návykových látek.

Nulová tolerance Společnost Pfizer nebude tolerovat obtěžování ani diskriminaci na pracovišti.

37

5

Naše komunita a veřejnost Náš závazek Společnost Pfizer přijala závazek aktivně se zapojit do komunit, v nichž působíme, a dále je zlepšovat. V duchu vzájemné spolupráce pro zdravější svět budeme: ◗◗ podporovat své komunity, ◗◗ respektovat lidský život a dobré životní podmínky zvířat, ◗◗ chránit zdraví a bezpečnost lidí, kteří pro nás či s námi pracují, a komunit, které nás obklopují, ◗◗ snažit se minimalizovat náš vliv na životní prostředí, ◗◗ vhodně reagovat na veškeré dotazy médií, analytiků, investorů, veřejnosti a vlády, ◗◗ zodpovědně provádět politickou aktivitu a ◗◗ spolupracovat s místními hostitelskými vládami.

38

N a š e k o mun i t a a v e ř e jn o st

Podpora komunity Léky společnosti Pfizer a její spolupráce s komunitami mají pozitivní dopad na zdraví lidí na celém světě. Naše úsilí vyvíjené v rámci spolupráce s komunitami se zaměřuje na investování zdrojů společnosti (lidí, dovedností, odborných znalostí a finančních prostředků) za účelem rozšíření přístupu k lékům a posílení poskytování zdravotní péče komunitám na celém světě, které trpí jejím nedostatkem. PROGRAM SUCCESS Prostřednictvím přímého zapojení a spolupráce s místními nevládními organizacemi, multilaterálními organizacemi, vládami a partnery Advocating for Access to ACTs ze soukromého sektoru se společnost Pfizer snaží vytvořit a realizovat MAM team advocated for the increased availability udržitelné programy, a ovlivnit tak globální výsledkyThe zdravotní péče. of ACTs at affordable prices so that supplies can reach Společnost Pfizer například: front-line community providers such as LCSs. MAM advocacy efforts contributed directly to the establishment

◗◗ vyvinula Program globální zdravotnické spolupráce – program, v němž of a national LCS supply chain from the MoH Central Medicalorganizacemi Store to the LCS. The MAM team’s strategic pracovníci společnosti Pfizer spolupracují s neziskovými advocacy and support for broader policy changes na řešení systémových problémů zdravotnictví a poskytují potřebným around the supply of ACTs was crucial to increase the of MAM-trained LCSs who were able to stock komunitám cennou technickou pomoc, znalosti a number nezbytné dovednosti,

Závazek ke komunitě Hrajeme aktivní úlohu – z každé komunity, v níž působíme, vytváříme lepší místo k životu a práci. Víme, že přetrvávající vitalita má přímý dopad naShared dlouhodobé Resourceszdraví for Current and Future Use The MAM Program fostered a highly successful našeho podnikání.

partnership with the NMCP so that CBO and LCS modules could be closely aligned with other natio malaria initiatives. These materials are in use as sh resources by both the NMCP and MAM Partners fo initiative such as AMFm.

ACTs. Through both its advocacy and implementation

◗◗ spoluzaložila Mezinárodní iniciativu trachomu (MIT), partnerství veřejného therefore, MAM has served to demonstrate that supply chains between public and private sector are viable. a soukromého sektoru, které usiluje o odstranění hlavní světovéthepříčiny The MAM Program’s success as a pilot project investing oslepnutí, kterému lze předejít, a in promising models for the effective delivery of ACTs provided valuable evidence and experience for the

◗◗ poskytuje zdravotní výchovu a podporu, programyNMCP, změny životního and has fed into the implementation of further stylu a další komunitní zdravotní služby prostřednictvím programsspolečnosti in Ghana, such as AMFm. Pfizer Health Solutions. Další informace o investicích společnosti Pfizer do zdraví naleznete ve výroční zprávě nebo v části Odpovědnost na webu www.pfizer.com.

urtesy of Mark Tuschman and Pfizer’s Mobilize Against Malaria Program

Fotografie poskytl Mark Tuschman a mobilizační program na boj s malárií společnosti Pfizer.

39

Ochrana lidských subjektů při klinickém výzkumu Společnost Pfizer se zavázala zajišťovat bezpečnost pacientů a dobrovolníků, kteří se podílejí na našich klinických testech, a dodržovat nejvyšší etické, vědecké a klinické standardy v rámci všech výzkumných iniciativ po celém světě.

Další informace týkající se našeho programu klinického výzkumu a závazku společnosti Pfizer k ochraně lidských subjektů naleznete na adrese http://www.pfizer.com/research.

Všechny klinické studie sponzorované společností Pfizer jsou navrženy a realizovány v souladu s platnými zákony a předpisy a uznávanými lékařskými a etickými standardy. Cílem našich zásad a postupů je zajišťovat úctu společnosti Pfizer k zdraví, pohodě a bezpečnosti účastníků výzkumu a ke kultuře, zákonům a předpisům zemí, v nichž jsou studie prováděny. Naše intervenční studie, včetně studií realizovaných společností Pfizer či externími výzkumnými organizacemi pro společnost Pfizer, se řídí pokyny správné klinické praxe Mezinárodní konference pro harmonizaci (ICH GCP) a celosvětově uznávanými zásadami mezinárodní eticky, včetně Norimberského kodexu, Belmontské zprávy, Helsinské deklarace a Mezinárodních etických směrnic pro biomedicínský výzkum s lidskými subjekty vydaných organizací CIOMS. Tyto studie jsou případně kontrolovány kvalifikovanou institucionální kontrolní radou nebo nezávislou etickou komisí. Řada našich studií využívá – kromě interních kontrol prováděných našimi lékaři, epidemiology a odborníky v oblasti farmakovigilance – nezávislé výbory pro sledování dat, které pomáhají zajistit bezpečnost pacientů.

Fakta: Klinické testy

40

◗◗ Informace týkající se konkrétních klinických testů sponzorovaných společností Pfizer najdete ve veřejně přístupném rejstříku studií a databázi výsledků spravovaných Národním zdravotním institutem USA na adrese http://www.ClinicalTrials.gov.

◗◗ Společnost Pfizer podporuje akreditační úsilí pro výzkumné organizace. Zavázali jsme se používat pouze akreditované a centrální institucionální kontrolní rady v USA a podporujeme úsilí o akreditaci na rozvíjejících se trzích.

◗◗ V roce 2009 se vlastní útvar klinického výzkumu společnosti Pfizer stal první farmaceutickou společností, která získala akreditaci Asociace pro akreditaci programů na ochranu lidského výzkumu (AAHRPP).

◗◗ Pozičních dokumenty, zásady a případové studie společnosti Pfizer vytvořené s cílem zajistit a doložit náš etický vývoj nových léků lze nalézt na adrese http://www.pfizer.com/development.

N a š e k o mun i t a a v e ř e jn o st

Dobré životní podmínky zvířat Jsme zodpovědní za provádění veškerého výzkumu na zvířatech odpovědným, humánním a etickým způsobem. Společnost Pfizer při hodnocení bezpečnosti nových produktů podporuje rozvoj a zavádění neotřelých zkušebních metod bez zapojení zvířat, které umožňují omezit, nahradit nebo zdokonalit používání pokusů na zvířatech. U nových produktů, které vyžadují pokusy na zvířatech, budeme zachovávat vysoké standardy péče o zvířata a jejich dobrých životních podmínek, které odpovídají nebo překračují standardy vyžadované zákonem. V souladu s firemními zásadami č. 901 (Péče o zvířata a jejich využívání) platí, že všichni zaměstnanci i krátkodobí pracovníci společnosti Pfizer musejí důkladně posoudit plánování a realizaci veškerých pokusů na zvířatech, a tím minimalizovat a vyhnout se zbytečné bolesti, utrpení a nepohodlí a pečlivě zajišťovat zdraví a pohodu všech zvířat v naší péči. Požadujeme, aby výzkumné organizace, které pro nás pracují jako třetí strany, přijaly tentýž závazek ke standardům a jednání s cílem zajistit odpovědné, humánní a etické zacházení se zvířaty ve výzkumu.

Závazek k spolupráci Víme, že úspěšnou společností můžeme být pouze tehdy, pokud budeme při naplňování měnících se potřeb svých zákazníků pracovat společně a budeme často překračovat organizační a geografické hranice.

41

Ochrana životního prostředí, zdraví a bezpečnosti Společnost Pfizer usiluje o zajištění ochrany životního prostředí, zdraví a bezpečnosti našich pracovníků a komunit, v nichž působíme. Globální tým společnosti Pfizer pro životní prostředí, zdraví a bezpečnost (EHS) je zodpovědný za stanovení našich standardů a podporu našich místních týmů EHS a podniků. Od všech pracovníků se očekává, že převezmou odpovědnost za dodržování předpisů v oblasti EHS – v rámci svého příspěvku k tomuto cíli musíte: ◗◗ dodržovat programy a postupy, které vaši vedoucí pracovníci navrhli za účelem splnění standardů společnosti Pfizer v oblasti EHS a místních regulačních požadavků, ◗◗ aktivně se zapojit do identifikace problémů, které by potenciálně mohly mít dopad na životní prostředí, zdraví či bezpečnost, ◗◗ podle potřeby pomáhat zlepšovat výkon v oblasti EHS a ◗◗ hlásit potenciální problémy týkající se nedodržování předpisů svému nadřízenému, místnímu týmu EHS nebo libovolným jiným způsobem nahlašování popsaným v tomto dokumentu Blue Book.

Dodržování předpisů v oblasti životního prostředí, zdraví a bezpečnosti (EHS) Všichni pracovníci, kteří nesou odpovědnost za dodržování EHS, jsou vyškoleni ohledně zásad a postupů společnosti Pfizer pro sledování a hlášení možných porušení. Dodržování zásad a standardů EHS je pravidelně kontrolováno auditem. Zásady a standardy EHS jsou dostupné v části EHS na intranetu společnosti Pfizer.

42

N a š e k o mun i t a a v e ř e jn o st

Dotazy médií, analytiků, investorů a veřejnosti Společnost Pfizer přijala závazek poskytovat médiím, finančním analytikům, investorům a dalším zástupcům veřejnosti přesné a spolehlivé informace. Veškeré veřejně zpřístupněné informace včetně předpovědí, tiskových zpráv, projevů a jiných sdělení budou čestné, přesné, včasné a budou věrně odrážet skutečnost. S výjimkou pracovníků oddělení globálních vztahů s médii a oddělení vztahů s investory nejsou pracovníci oprávněni odpovídat na dotazy ze strany médií, finančních analytiků, investorů či dalších zástupců veřejnosti. V případě dotazů médií a veřejnosti se obraťte na tiskovou kancelář oddělení globálních vztahů s médii na čísle +1 212 573 1226, v případě dotazů analytiků a investorů na oddělení vztahů s investory na čísle +1 212 573 2668. Patří sem formální i neformální žádosti o informace, ať již jsou předloženy osobně, telefonicky, písemně nebo prostřednictvím jakéhokoli sociálního média.

Politická aktivita

Otázky a odpovědi Volala mi reportérka, která sháněla nějaké základní informace o společnosti. Mohu odpovědět na její otázky? Ne. I jednoduché otázky musí být přesměrovány na oddělení globálních vztahů s médii, protože nemusíte mít k dispozici všechny relevantní skutečnosti. I kdybyste poskytli přesné údaje, jejich zveřejnění ve špatný okamžik by mohlo nežádoucím způsobem zasáhnout do plánů společnosti. Navíc může nekoordinované poskytnutí způsobit problémy s ohledem na zákony o cenných papírech, a to pokud by zveřejněné informace představovaly podstatné interní informace. Dokonce i zdánlivě neškodné zveřejnění informací může způsobit problémy.

Přestože společnost Pfizer podporuje pracovníky v zapojení do politiky a volebního procesu (tj. v příslušných zemích), tato činnost musí probíhat výhradně soukromě a nezávisle, nikoli jménem společnosti. Pracovníci se v pracovní době nesmějí věnovat soukromé politické činnosti ani k tomuto účelu nesmějí používat majetek či zařízení společnosti. Američtí pracovníci (doma i v zahraničí) mohou podpořit aktivity organizace Pfizer Grassroots, avšak každá taková musí být dobrovolná a v souladu s platnými zákony. Podrobné informace naleznete na webu PolicySource na adrese http://policysource.pfizer.com. Nezapomeňte se také seznámit s případnými místními či divizními zásadami, kterým vaše role podléhá.

43

Vládní vyšetřování: Žádosti o informace a návštěvy zařízení V souladu s firemními zásadami bude společnost Pfizer, včetně přidružených společností, spolupracovat v souvislosti s žádostmi o informace a návštěvy zařízení se všemi orgány státní správy. Právní oddělení musí být informováno o všech mimořádných vládních žádostech o informace a návštěvách zařízení. Právní oddělení v takových situacích zajišťuje veškeré potřebné právní zastoupení společnosti a určí, jaké informace je příslušným vládním kontaktům v jednotlivých případech nutné poskytnout. Ačkoli společnost a její pracovníci nemusejí být předmětem či cílem dotazu, mimořádné požadavky mohou společnost Pfizer nebo jednotlivé pracovníky vystavit občanskoprávní či trestněprávní odpovědnosti. Pokud budete kontaktováni jakýmkoli orgánem státní správy – ať již v USA, nebo v jiné zemi – s mimořádnou žádostí o informace nebo návštěvu zařízení, musíte ihned informovat právní oddělení, například právního zástupce ve svém obchodním útvaru, člena týmu pro vládní vyšetřování (v rámci oddělení soudních řízení, které se nachází v ústředí), nebo právníka pro regulační záležitosti, který vám byl přidělen za účelem poskytnutí podpory při kontrole. Dále jsou fyzické prohlídky a razie ze strany orgánů státní správy a mimořádné regulační kontroly vedoucí ke „kritickým“ negativním zjištěním nebo formálním upozorněním považovány za PPDP. Jakýkoli PPDP musí být neprodleně oznámen divizi Compliance. Podrobné informace naleznete ve firemním postupu č. 602. Nezapomeňte se také seznámit s případnými místními či divizními zásadami, kterým vaše role podléhá.

44

R e jst ř í k

Rejstřík A Antimonopolní zákony, 19 Autorská práva, 25

B Bezpečnost monitoring a hlášení produktů, 18 na pracovišti, 37, 42 Bezpečnost, 27, 30 Bezpečnost na pracovišti, 37, 42 Bezúhonnost jednání, 4–13 marketing, 17 závazek k, 8 Bezúhonný marketing, 17 Bojkoty jiných zemí či skupin, 23 zákazníků nebo dodavatelů, 19

D Dárky, 33 Diskriminace, 36 hlášení, 37 Divize Compliance kontaktní údaje, 9 popis, 10–11 Dobré životní podmínky, zvířat, 41 Dohoda o firemní bezúhonnosti (CIA), 11 Dohody, nevhodné, 19, 20, 21 Dotazy médií a veřejnosti, 43 Dotazy, médií, analytiků, investorů a veřejnosti, 43 Duševní vlastnictví, 25

Důsledky nedodržení předpisů, 7 Důvěrné a chráněné informace, 29

E EHS – viz heslo Životní prostředí, zdraví a bezpečnost (EHS)

F FCPA – viz heslo Zákon o zahraničních korupčních praktikách Finanční výkaznictví, 24, 25 Firemní komunikační prostředky, 27 počítače, 27 záznamy, 26 Firemní občanství, 39 Firemní výbor pro dodržování předpisů, 10

G Globální bezpečnost, 30 Globální obchod, 23 Globální vztahy s médii, 43 Globální zásady upravující styky se zdravotnickými odborníky (GPIHP), 16, 21

H Hlášení diskriminace a obtěžování, 37 odvety, 12 problémů týkajících se bezpečnosti

produktu, 18 problémů v oblasti dodržování předpisů, 8–9 účetních podvodů, 25

Korupce, 20–21 Kvalita monitoring produktů, 18 závazek k, 16

CH

L

Charitativní činnosti, 39 Chráněné informace, 29

Lobbování, 21

I Informace důvěrné, 22, 29 chráněné, 29 interní, 31 neveřejné, 22, 31 osobní, 30 osobní zdravotní povahy, 26, 30 pacientů, 26 podstatné, 31 poskytované médiím, analytikům, investorům a veřejnosti, 43 produkty, 15 správa, 26 vládní žádosti o, 44 Informační systémy, 27 Inovace, závazek k, 28 Internet sociální média, 28 Interní informace, 31

K Klinické testy, 40 Klinický výzkum, 40 Knihy přesnost, 25 vedení záznamů, 25 Komerční úplatkářství, 20, 21 Komunita podpora, 39 závazek k, 38, 39

M Mezinárodní obchodní problémy, 23 Monitoring bezpečnosti, účinnosti a kvality našich produktů, 18

N Nahrávání rozhovorů, 30 Návštěvy zařízení, vládní žádosti o, 44 Neveřejné informace, 22, 31 Nevhodné dohody, 19, 20, 21 Nulová tolerance, 37

O Obchodní problémy, 23 Obchodní sdružení, 19 Obchodní záznamy, 25 Obchodní zpravodajské informace, shromažďování, 22 Obchodování na základě neveřejných informací, 31 Obtěžování, 36 hlášení, 37 Odezva od divize Compliance, 11 Odveta, 12, 35 Odvětvová setkání, 19 Ochrana důvěrných informací, 12 problémy v oblasti dodržování předpisů, 8, 9, 12 úřad ombudsmana, 13 upozorňování na potenciální vyšetřování, 12

R e jst ř í k

Ochranné známky, 25 Ombudsman, úřad, 13 Osobní informace ochrana, 30 Osobní investice a transakce, střety zájmů vyplývající z, 32 Osobní vztahy, střety zájmů vyplývající z, 32 Oznámení zkušeností s produktem, 15, 18

P Patenty, 25 Personální oddělení, 8 Pfizer Grassroots, 43 Podstatné informace, 31 Podvod, účetní, 25 Pohoštění, 33 Politické aktivity, 43 Poskytování finančních informací, 25 Postoupené problémy dodržování předpisů (PPDP), 11 Poukazování na potenciální problémy v oblasti dodržování předpisů, 8–9 Povinnost hlásit, 7 Povinnosti, pracovníků, 5, 6, 7 PPDP – viz heslo Postoupené problémy dodržování předpisů (PPDP) Pracovněprávní vztah „bez závazků“, 36 Pracovní aktivity mimo společnost a jiné zájmy, střety zájmů vyplývající z, 33 Pracovníci, povinnosti, 6, 7 Právní zadržení nebo zadržení z důvodu daňové kontroly, 26 Program globální zdravotnické spolupráce, 39 Propagační aktivity, 16, 17

Přijatelné využití, firemní počítače a zdroje, 27 Přijímání dárků, služeb, pohoštění, půjček či jiných laskavostí, 33 Přímá linka, pro otázky dodržování předpisů, 9

R Regulační požadavky, 15 Regulované produkty, software, technologie, 23 Rovné pracovní příležitosti, 35

Ř Ředitel pro dodržování předpisů a řízení rizik, 10

S Smlouvy o mlčenlivosti, 29, 33 Sociální média, 28 Spolupráce, závazek k, 41 Spravedlivá hospodářská soutěž antimonopolní zákony a zákony o hospodářské soutěži, 19 marketing, 17 Standardy, dodržování, 6 Struktura výborů pro dodržování předpisů, 10 Styky se zdravotnickými odborníky, 16 Střet zájmů, 32–33 Střety zájmů vyplývající z, 33

T Testování na užívání drog, 37

U Uchovávání, záznamů, 26

Uchovávání a likvidace dokumentů, 26 Užívání návykových látek, 37

Ú Úcta k lidem, závazek k, 35 Účetní podvody, 25 Úplatkářství komerční, 21 státních úředníků, 20 Úřad pro potraviny a léčiva Spojených států amerických (FDA), požadavky, 15

V Vedení, závazek k, 35 Vedení záznamů, 25 Vládní vyšetřování, informace nebo návštěvy zařízení, 44 Vymezené země, 23 Vynucování, 6 Vyšetřování, 11, 12 důvěrnost, 12 interní, 11, 12 vládní, 44 Výkonnost monitoring produktů, 18 závazek k, 17 Výzkum dobré životní podmínky, 41 na klinický, 40 zvířatech, 41 Vztahy s investory, 43

Z Zaměření na zákazníka, závazek k, 18 Zákaz odvety, 12, 35 Zákon o zahraničních korupčních praktikách (FCPA), 20 Zákon proti úplatkářství, 21 Zákon Spojeného království o úplatkářství, 20

Zákony na ochranu osobních údajů, 30 Zákony o cenných papírech, porušování, 31, 43 Zákony o hospodářské soutěži, 19 Zákony upravují zdravotní péči, 15 Zásady a postupy, na webu PolicySource, 5 Zásady otevřených dveří, 8 Zásady užívání alkoholu, 37 Zásady užívání drog, 37 Záznamy likvidace, 26 obchodní, 26 správa, 26 uchovávání, 26 Zdravotničtí odborníci, 16 Zdroje v oblasti dodržování předpisů, 8–11

Ž Životní prostředí, zdraví a bezpečnost (EHS), 42

Kontakty Firemní zásady a postupy

◗◗ http://policysource.pfizer.com

Divize Compliance – přímý kontakt

◗◗ e-mailem: [email protected] ◗◗ poštou: 235 East 42nd Street (150/02/05) New York, NY 10017 USA ◗◗ telefonicky: 1 212 733 3026 ◗◗ zabezpečeným faxem: 1 917 464 7736

Linka Compliance Helpline

◗◗ Bezplatná linka v USA: 1 866 866 PFIZ (1 866 866 7349) ◗◗ Mimo území USA: Číslo linky pro svou zemi naleznete na webu http://integrity.pfizer.com. ◗◗ Webové nahlašování: https://pfizer.alertline.com

Web divize Compliance

◗◗ http://integrity.pfizer.com

Shrnutí zásad společnosti Pfizer týkajících se obchodního chování („Blue Book“) je průvodcem zásadami společnosti Pfizer a zákonnými požadavky, které upravují naše podnikání a chování na celém světě. Tato brožura představuje všeobecný referenční materiál pro všechny zaměstnance všude tam, kde naše společnost působí. Nezmiňuje všechny platné zákony a zásady společnosti ani nepopisuje žádný konkrétní zákon či zásady vyčerpávajícím způsobem. Společnost Pfizer si vyhrazuje právo dle vlastního uvážení upravit, přepracovat nebo změnit libovolné zásady, postupy či podmínky týkající se zaměstnání, a to kdykoli, bez upozornění a aniž by byl přepracován dokument Blue Book. Obsah dokumentu Blue Book nezakládá podmínky pracovní smlouvy a žádné informace obsažené v tomto dokumentu nelze vykládat jako záruku dalšího trvání pracovního poměru – zaměstnání ve společnosti Pfizer je „bez závazků“. Blue Book není právním dokumentem a je určen pouze k informativním účelům. Informace zde uvedené nahrazují předchozí tištěné dokumenty Blue Book, mohou být společností kdykoli jednostranně změněny nebo zrušeny a nejsou vyčerpávající. On-line verze dokumentu Blue Book, která je dostupná prostřednictvím webu pro otázky dodržování předpisů (http://integrity.pfizer.com), nahrazuje všechny tištěné verze, včetně tohoto dokumentu Blue Book. Pokud se jakékoli informace v dokumentu Blue Book, ať již v tištěné nebo on-line podobě, liší od zavedených zásad a postupů, převládnou dokumenty stanovující právní zásady a postupy.

http://integrity.pfizer.com 2012 (mezinárodní)