Bezpečně internetu

Bezpečně n@ internetu průvodce chováním ve světě online Martin Kožíšek, Václav Písecký

Bezpečně n@ internetu průvodce chováním ve světě online Martin Kožíšek, Václav Písecký

Grada Publishing

Upozornění pro čtenáře a uživatele této knihy Všechna práva vyhrazena. Žádná část této tištěné či elektronické knihy nesmí být reprodukována a šířena v papírové, elektronické či jiné podobě bez předchozího písemného souhlasu nakladatele. Neoprávněné užití této knihy bude trestně stíháno.

Martin Kožíšek, Václav Písecký

Bezpečně na internetu průvodce chováním ve světě online Vydala Grada Publishing, a. s. U Průhonu 22, Praha 7 [email protected], www.grada.cz tel.: +420 234 264 401, fax: +420 234 264 400 jako svou 6137. publikaci Odpovědná redaktorka Věra Slavíková Sazba Jakub Náprstek Počet stran 176 První vydání, Praha 2016 Vytiskla Tiskárna v Ráji, s. r. o. © Grada Publishing, a. s., 2016 Cover Design © Jan Škvára, 2016

V knize použité názvy programových produktů, firem apod. mohou být ochrannými známkami nebo registrovanými ochrannými známkami příslušných vlastníků.

ISBN 978-80-247-5595-3 (print) ISBN 978-80-271-9074-4 (pdf)



Obsah Předmluva�������������������������������������������������������������������������������������������� 10 1

Seznamování na internetu ����������������������������������������������� 12 „Zn. Společná cesta životem“���������������������������������������������������������������� 13 Pravidla pro seznamování s neznámými lidmi���������������������������������������� 17 Sado, nebo maso?�������������������������������������������������������������������������������� 19

2

Sociální sítě ����������������������������������������������������������������������������������� 24 Co je sociální síť������������������������������������������������������������������������������������ 24 Sociální sítě v Česku������������������������������������������������������������������������������ 24 Mezinárodní sociální sítě����������������������������������������������������������������������� 26 Je všechno na síti pravda?��������������������������������������������������������������������� 27

3

Sociální inženýrství ���������������������������������������������������������������� 36 Mýtus hackerů�������������������������������������������������������������������������������������� 36 Náhodné útoky – „rozhození sítí“����������������������������������������������������������� 37 Vytipované útoky – „naviják“����������������������������������������������������������������� 39 Webcam trolling����������������������������������������������������������������������������������� 45 Sociální inženýři, jejich nabídky a výmluvy�������������������������������������������� 50 Cílené útoky – „lovení“�������������������������������������������������������������������������� 58 Rady pro rodiče������������������������������������������������������������������������������������ 59

4

Kyberšikana ��������������������������������������������������������������������������������� 62 Obrana proti kyberšikaně��������������������������������������������������������������������� 65 Zlaté pravidlo��������������������������������������������������������������������������������������� 71

5

Kybergrooming �������������������������������������������������������������������������� 72 Vzbuzení důvěry����������������������������������������������������������������������������������� 72 Skryté nabídky������������������������������������������������������������������������������������� 74 Emoční závislost����������������������������������������������������������������������������������� 75 5

BEZPEČNĚ N@ INTERNETU

Nabídky osobního setkání�������������������������������������������������������������������� 75 Napadení, obtěžování nebo zneužití dítěte������������������������������������������� 75 Kdo jsou oběti?������������������������������������������������������������������������������������� 77 Kdo jsou útočníci���������������������������������������������������������������������������������� 78 Typy profilů zvolených k útoku�������������������������������������������������������������� 78 Efekt zrcadlení�������������������������������������������������������������������������������������� 79 Snaha izolovat oběť������������������������������������������������������������������������������ 80 Kybergroomeři������������������������������������������������������������������������������������� 81 6

Sexting ���������������������������������������������������������������������������������������������� 83 Rizika sextingu������������������������������������������������������������������������������������� 83 Definice zákona ve vztahu k dětské pornografii������������������������������������� 84 Provozují děti sexting?�������������������������������������������������������������������������� 85 Jak dochází k sextingu�������������������������������������������������������������������������� 87 Co je Snapchat������������������������������������������������������������������������������������� 87 Vydírání������������������������������������������������������������������������������������������������ 88 Zahájení sextingové komunikace���������������������������������������������������������� 90 Jde provozovat sexting bezpečně?�������������������������������������������������������� 91 Jak řešit únik materiálů s citlivým obsahem������������������������������������������� 94

7

Stalking, nebezpečné pronásledování ������������������� 96 Projevy stalkingu���������������������������������������������������������������������������������� 97 Možnosti obrany proti stalkerům���������������������������������������������������������� 99 Jak reagovat na nevyžádané telefony a zprávy?����������������������������������� 100

8

Ověření identity ���������������������������������������������������������������������� 102 Odhalování zločinu����������������������������������������������������������������������������� 102 Jak poznat falešnou identitu��������������������������������������������������������������� 102 Vizuální ověření���������������������������������������������������������������������������������� 106

9

Podvody ����������������������������������������������������������������������������������������� 111 Co je to podvod?�������������������������������������������������������������������������������� 111 Podvodné e-shopy����������������������������������������������������������������������������� 111 Falešné inzeráty���������������������������������������������������������������������������������� 113 Největší bazary a aukční servery���������������������������������������������������������� 114 6

Desatero bezpečného nakupování na internetu���������������������������������� 119 Rychlý výdělek������������������������������������������������������������������������������������ 121 10

Phishing ����������������������������������������������������������������������������������������� 123 Chytila tě policie��������������������������������������������������������������������������������� 123 Falešné programy������������������������������������������������������������������������������� 125 Vishing����������������������������������������������������������������������������������������������� 126 Zpráva z banky����������������������������������������������������������������������������������� 126 Exekuce���������������������������������������������������������������������������������������������� 127

11

Policie ���������������������������������������������������������������������������������������������� 131 Protiprávní jednání����������������������������������������������������������������������������� 131 Trestný čin ����������������������������������������������������������������������������������������� 132 Trestní oznámení�������������������������������������������������������������������������������� 132 Policie České republiky a kyberzločiny������������������������������������������������� 135 Oznamovací povinnost����������������������������������������������������������������������� 135 Příběhy… nebo spíše perličky������������������������������������������������������������� 136

12

Obsah na internetu �������������������������������������������������������������� 139

13

Preventivní projekty ������������������������������������������������������������ 144 Seznam se bezpečně!������������������������������������������������������������������������� 144 E-Bezpečí (Univerzita Palackého v Olomouci)�������������������������������������� 146 Bezpečný internet ������������������������������������������������������������������������������ 148 Linka bezpečí������������������������������������������������������������������������������������� 149 Dětské krizové centrum ��������������������������������������������������������������������� 150 Bílý kruh bezpečí ������������������������������������������������������������������������������� 151

14

Zákony vztahující se ke knize ������������������������������������� 153

15

Jak vytvořit screenshot ����������������������������������������������������� 169 Návod pro vytvoření snímku obrazovky v různých systémech�������������� 169 Programy umožňující vytváření screenshotů��������������������������������������� 171

7

BEZPEČNĚ N@ INTERNETU

Martin Kožíšek Ve společnosti Seznam.cz pracuje od roku 2006. Jako produktový manažer měl na starosti sociální sítě Lidé.cz, Spolužáci.cz a Hry.cz. Právě na sociálních sítích pozoroval vznikající rizika ohrožující jejich uživatele. Začal se proto zajímat o komunikaci lidí na internetu a možná nebezpečí, která jim hrozí. V roce 2008 stál u vzniku projektu Seznam se bezpečně!, který je určen dětem ve věku 13–16 let a zaměřuje se na rizika sociálních sítí, seznamování či dětskou prostituci. Od roku 2012 působí na pozici manažera pro internetovou bezpečnost, kde má na starosti koordinaci a řízení projektů v oblasti bezpečnosti napříč všemi službami společnosti a vzdělávání uživatelů. Když jsem před deseti lety přijal nabídku, že bych se staral o největší českou sociální síť, netušil jsem, co mě čeká. Zpráva, že povedu tuto službu, se mezi uživateli rychle rozšířila a za první týden jsem měl dvanáct tisíc přátel. Za jeden den jsem dostával pár set e-mailů a každý se chtěl se mnou potkat. Když jsem skončil, počet „přátel“ se smrskl na nulu a nabídku na setkání už jsem nedostal žádnou. Za tu dobu jsem se potkal s různými lidmi a sám jsem se stal terčem mnoha útoků. Jednoho dne mi na stole zazvonil telefon a já čekal, že to zase bude stížnost kvůli tomu, že někdo někomu „nelajkuje“ fotku. Na druhé straně ale byla mladá dívka, která plakala do telefonu. Vyprávěla mi, že se rozešla s přítelem, pro kterého kdysi nafotila nahé fotky. Ten jí teď těmi fotkami vydírá a dívka chce, abych šel do jeho e-mailu a ty fotky smazal. To jsem udělat nemohl, dívka zavzlykala, řekla, že se zabije a rychle položila telefon. Za pár dní jsem dostal zprávu, že je dívka mrtvá. Rozhodl jsem se proto, že o tom, co se děje na internetu, natočíme krátký dokument, který pošlu všem lidem na této síti. Za dva týdny měl tento dokument přes milion zhlédnutí a já z obdržených e-mailů s hrůzou zjistil, kolik lidí trápí něco podobného. Tak se zrodil projekt Seznam se bezpečně!, který už má za sebou tři díly, desítky spotů, návštěv škol nebo divadelní inscenaci. Lidem, kteří na internetu podvádějí, manipulují či zneužívají, jsem vyhlásil nulovou toleranci a snažím se, aby se o tématech, kterými jsou šikana, vydírání, stalking, podvody a dalších mluvilo. Budu rád, pokud se najde třeba jen jeden jediný člověk, kterému tato kniha dokáže pomoci. Není lepšího pocitu, než když můžete něco změnit k lepšímu a uděláte to.

8



Václav Písecký Je absolventem Pedagogické fakulty Univerzity Palackého. V roce 1999 nastoupil na Úřad vyšetřování hl. m. Prahy a od roku 2008 je vedoucím oddělení informační kriminality SKPV Krajského ředitelství hl. m. Prahy. Jako odborný poradce se podílel na všech preventivních filmech „Seznam se bezpečně!“. Je pravidelným přednášejícím celorepublikových seminářů Dítě v krizi a Fóra výchovy ke zdraví (akreditace MŠMT ČR). Mimo jiné je také spoluautorem odborné publikace „Sexuální výchova – vybraná témata“. Podílí se aktivně na mnoha preventivních programech zaměřených na internetovou bezpečnost a již několik let patří k uznávaným odborníkům v této oblasti. Někdy na začátku tohoto tisíciletí jsem měl to štěstí, že jsem byl přímo u zrodu speciálního policejního oddělení pro boj s kriminalitou na internetu. Toto oddělení, které mám dnes tu čest vést, vzniklo díky doslova vizionářskému přístupu tehdejšího vedení pražské policie. Bylo to období plné objevů a omylů a zpětně na něj velmi rád vzpomínám, i když tehdy jsem nebyl určitě jediný, kdo měl často chuť to prostě zabalit a jít se věnovat vyšetřování běžné kriminality. Už tehdy jsme ale poznali, že nedílnou součástí naší práce bude cílená prevence a spolupráce s poskytovateli internetových služeb. V té době byla většina provozovatelů internetových serverů a portálů zaslepena kouzlem návštěvnosti a neměli sebemenší zájem o chování svých návštěvníků, resp. o nějaké jejich poučování a preventivní působení. Postupem doby, s neustále stoupajícím počtem trestných činů na jejich službách, začali pociťovat sami tlak od svých uživatelů na nějaké zabezpečení vlastních služeb. Uživatelé sami chtěli, stejně jako v reálném světě, aby i v tom virtuálním měli účinnou možnost obrátit se na někoho se svým problémem a aby křivdy, které se jim staly, byly objasněny a řádně potrestány. Prostě začali se domáhat ochrany svých práv i v prostředí internetových služeb. Tehdy mnozí provozovatelé pochopili, že policie není jejich nepřítel, ale naopak partner, který má již zkušenosti, znalosti a hlavně zákonné možnosti a oprávnění mnohé problémy jejich klientů úspěšně řešit. Začali tedy v oblasti prevence velmi úzce spolupracovat právě s naším oddělením. V té době se u nejznámějšího a už tehdy největšího českého provozovatele internetových služeb rozjížděl projekt Seznam se bezpečně!, ke kterému jsem byl přizván, abych se aktivně podílel na jeho obsahu. Tento projekt je jednoznačně to nejlepší, co se v této oblasti u nás podařilo. Mou snahou není agresory na internetu pouze trestat, ale nedat jim vůbec možnost, aby mohli své snahy rozvinout. Účinně pomáhat všem uživatelům, aby podvodníkům neskočili na jejich triky, varovat děti, aby se nestaly obětmi vydírání a sexuálního nátlaku apod. I v rámci každodenní práce můžu konstatovat, že výsledky naší preventivní činnosti jsou jednoznačně viditelné. Jsem neskutečně pyšný na to, že jsem toho součástí.

9

BEZPEČNĚ N@ INTERNETU

Předmluva

Vážení čtenáři, dostává se vám do rukou kniha, která reaguje na aktuální trend současné doby, jímž je užívání internetu a elektronických médií našimi dětmi. Internet patří již několik let k běžné součásti života většiny z nás a právě děti jsou v tomto prostředí z hlediska rizik nejohroženější skupinou. Většina rodičů možná namítne, že knihy tohoto typu jsou pouze pro odborníky, případně dospělé, kteří ovládají práci s počítačem. Opak je však pravdou. Autoři knihu zpracovali takovou formou, jež bude srozumitelná i pro rodiče, kteří dosud počítač a internet nepoužívají. Jedná se o první publikaci na našem trhu, kdy autoři opravdu vycházejí ze své vlastní praxe. Příklady, na kterých problematiku názorně demonstrují, sami ve svém profesním životě řešili. Mají přímé znalosti specifik českého prostředí internetových služeb a ve své činnosti se tak neodkazují pouze na případy ze zahraničí, které jsou často značně nadsazené a záměrně zkreslené. V knize jsou popsány jednotlivé fenomény a patologická jednání, které mohou ohrozit bezpečnost našich dětí, zároveň se zde dozvíme i o závadovém chování, případně o činech jinak trestných samotných dětí v prostředí sítě internet. Najdeme zde ale i mnoho rad a podnětů k vlastnímu bezpečnému chování v digitálním světě. Mnoho rodičů se domnívá, že jejich dětí se tato rizika netýkají. Třeba i proto, že jim zajišťují dostatek jiných aktivit a mají nad časem svých dětí absolutní kontrolu. Z 15 leté praxe v mém oboru však vězte, že i ten nejpečlivější rodič není schopen kontrolu nad užíváním internetu svého dítěte plně zajistit. Není to jen otázka domácích zařízení a kontroly jejich užívání, musíme si uvědomit, že děti mají běžně přístup k internetu ve většině škol, případně u spolužáků a kamarádů, a také v rámci různých volnočasových organizací, kam mohou přijít a bezplatně užívat služby internetu. Účelem této publikace však není odradit od užívání internetu. Musíme si uvědomit, že internet není hrozba, ale úžasný zdroj informací, zábavy a určitý druh odreagování, který denně využíváme a využívat budeme. A pokud ne my, tak jistě naše děti. V tomto ohledu jsou rodičovské restrikce zbytečné, dítě je od přírody zvídavé, hravé, rádo napodobuje a snadněji podléhá módním trendům, novinkám a reklamě. Takže pokud dítěti přístup k internetu zakážete, zajistíte pouze to, že dítě si možnost přístupu k internetu nalezne jinde a vy už nebudete mít nad jeho pohybem v tomto prostředí absolutně žádnou kontrolu.

10



Pojem kontrola užívám záměrně proto, že jako rodiče máme zákonnou povinnost dohlížet na jednání svých dětí, řádně je vychovávat a chránit. Kontrola jejich chování mimo domov, jako je prospěch a chování ve škole, při sportu a mezi kamarády, je pro většinu z nás běžná. Uvědomujeme si však, že pohyb v prostředí internetu je z hlediska bezpečnosti dítěte stejný jako volný pohyb mimo domov? Každé dítě, které se pohybuje v tomto prostředí, by mělo ovládat bezpečnostní pravidla stejně, jako když jde samo po ulici. Dětem běžně říkáme, aby se na ulici nebavily s nikým cizím, aby nikomu, koho neznají, nesdělovaly své jméno a bydliště. Děti odmalička učíme intimitě. Dáváme jim však stejné rady i při pohybu a komunikaci na internetu? Dítě kvůli své sociální a psychické nezralosti velmi obtížně rozlišuje dobré a zlé, je důvěřivé, nechá se snadno zmanipulovat a obelstít. Tohoto faktu velmi často zneužívají právě dospělí agresoři. V poslední době však bohužel stoupá i počet nezletilých agresorů pohybujících se na internetu. Právní subjektivita internetu jim usnadňuje volný pohyb a možnost kontaktování dětí pod různými záminkami a pod různými falešnými identitami. Internet nezná hranice ani časové omezení. Naše děti tak může kontaktovat potencionální pachatel z jakéhokoliv místa a v jakémkoliv čase. Pokud má tedy dítě připojení k internetu, nemůžeme se spoléhat ani na to, že u domácího počítače je v bezpečí. Přečtením této knihy získáte kvalitní náhled na rizika spojená s užíváním internetu. Budete pak jistě schopni učinit taková opatření, která vaše děti maximálně ochrání a pomohou jim zorientovat se v tomto prostředí. Z hlediska prevence je však důležitá i zdravá komunikace s dítětem. Projevujme opravdový zájem o naše děti, ptejme se jich na jejich pocity, zájmy, radosti i starosti. Mějme přehled o jejich kamarádech a přátelích, a to nejen na internetu. Pouze tehdy, pokud nám dítě důvěřuje, máme možnost mu pomoci a případně zabránit nebezpečným situacím, se kterými se může v životě setkat.

Mgr. Helena Kratochvílová, DiS.

11

Kapitola 1

BEZPEČNĚ N@ INTERNETU

Seznamování na internetu Mnozí lidé tvrdí, že se seznamují na internetu hlavně z důvodu nedostatku času. Pravdou je ale také to, že nám seznamovací servery nabízejí možnost vytipování ideálního protějšku na základě vyplněných informací. Lehce si můžeme vybrat, zda chceme jen blonďáky ve věku 20–30 let, nekuřáky, ideálně z okolí Prahy 5 a s brýlemi. Do toho přimícháme ještě zájmy, povahu, sport, zvířátka a ideální partner je na světě. Nemusíme tak plýtvat energií a scházet se s desítkami lidí, než objevíme ideál. Ne všechny informace, které se o sobě lidé na internetu zadávají, jsou pravdivé. Před plánovanou schůzkou je dobré si pár věcí ověřit a vyhnout se tak situacím, které mohou být pro obě strany nepříjemné. Ti, kdo si hledali partnera přes internet, nejčastěji argumentují nedostatkem jiných příležitostí k seznámení, ostýchavostí nebo jen chtěli zkusit, co to přinese. Ostýchavost je častěji uváděna jako hlavní důvod online seznamování u mladých lidí, nedostatek jiných příležitostí u starších. 2% 5% 11 %

nedostatek jiných příležitostí 38 %

ostýchavost při seznamování osobně jen tak mě zajímalo, co to přinese

22 %

nedostatek času na seznamování specifické požadavky na partnera jiné 23 %

Seznamování přes internet a Lidé.cz, Seznam.cz (2013)

12

S ez n a m ová n í n a i nter n et u

„Zn. Společná cesta životem“ Není tomu tak dávno, kdy se lidé seznamovali prostřednictvím tištěného inzerátu v novinách, který byl charakteristický „značkou“. Tou byla obvykle nějaká klíčová slova, podle kterých se identifikoval inzerent a zájemce. Vydavatel inzerátu pak na základě těchto značek odeslal balík dopisů inzerentovi a bylo jen na něm, zda si z nich vybere protějšek a navrhne setkání. To probíhalo na předem dohodnutém místě a v jasně stanovenou hodinu. Pokud nebyla součástí dopisu fotografie, jednalo se o zajímavý adrenalinový zážitek, protože jste do poslední chvíle nevěděli, kdo dorazí. Poznávacím znamením byly často noviny nebo květina. Dnes můžete jít na rande již s jasnou představou o tom, kdo vás bude čekat. Pokud byste zabloudili nebo měli zpoždění, stačí poslat SMS nebo zprávu na sociální síť. I když se může zdát seznámení na internetu pohodlné, často skrývá řadu rizik.

Vztah na dálku Pan Karel pracoval v zemědělství, což obnášelo vstávat v pět ráno, postarat se o zvířectvo a tvrdou práci na poli. Moc volného času pro sebe neměl, když nějaký našel, zašel s kamarády na pivo. Ti mu také poradili, že by si měl najít nějakou holku. Prý že od rána do večera dře a vydělané peníze jsou mu k ničemu, když si je neužije. Pan Karel dal na rady svých kamarádů a skutečně se zaregistroval na seznamce. Netrvalo dlouho a na jeho inzerát se ozvalo několik žen. Nejvíce ho oslovila dívka, která byla sice z druhého konce republiky, ale už od začátku mu psala, že jeho práci chápe a že se jí dokonce líbí, když je chlap tak trošku spálený od sluníčka. O sobě tvrdila, že je zdravotní sestra, svobodná a bydlí v garsonce. Moc peněz nazbyt neměla, proto hledala muže, který by jí byl oporou v životě. Věkově sice byla o patnáct let mladší, ale psala, že jí to takto vyhovuje a na mužích oceňuje jejich zkušenost. Karel moc času na psaní neměl, ale dohodli se, že na něj bude vždy čekat večer okolo sedmé, kdy se vrací z práce. Kolikrát se ani nestačil umýt a najíst a už si psali. Ze začátku to bylo jen takové oťukávání a plány, jak se v budoucnu setkají. Jednoho dne se slečna (budeme jí říkat Katka) nepřipojila. Karel propadal panice, měl strach, že se něco stalo, ale nakonec usoudil, že to třeba bude jen poruchou internetu a zkusí to druhý den. Ani druhý den Katka nepřišla, a to už začal mít strach, že si našla někoho jiného. Bylo mu to líto, myslel, že konečně našel tu pravou. Pak mu přišla od Katky zpráva, že se moc omlouvá, ale že mu neřekla všechno. O počítač prý přišla v exekuci, protože kdysi nezaplatila pokutu, a tak jí ho sebrali. Ve zprávách Karlovi psala, že jí to mrzí, ale už mu nemůže psát, jedině od kamarádky. To Karel nechtěl dopustit a navrhl jí, že by jí nějaké peníze půjčil. Katka sice chvilku odmítala, ale nakonec souhlasila a dala mu číslo účtu. Ne svoje, protože tam by hned vlezli exekutoři. Za dvacet tisíc se dá koupit solidní počítač a večer si zase můžeme psát. Pro Karla to byla jasná volba, nelitoval, stejně měl Katku rád a jednou by si ji vzal.

13

BEZPEČNĚ N@ INTERNETU

Stejně tak jako počítač jí brzy koupil i mobil, aby si mohli volat a měsíčně jí dobíjel kredit za dva tisíce. Sice spolu tolik neprovolali, ale Katka tvrdila, že má maminku v Německu a volání je drahé. Jednoho dne přišla zpráva, že přišla o práci a nemá peníze na placení nájmu. Musí se prý do měsíce vystěhovat a hledala podnájem. Karel jí sice nabídl bydlení u něj, ale z různých důvodů to z její strany nešlo. Dokonce jí nabídl, že jí přechodně bude platit nájem, aby nemusela jít na ulici. Když si po večerech volali, Karel zaznamenal, že je nějaká smutná. Snažil se z ní dostat, co se jí stalo, a zpráva, kterou dostal, ho šokovala. Rakovina v pozdním stadiu, nedá se prý skoro nic dělat. Snad jen operace v Německu, která ale stojí tolik peněz, že si ji nemůže dovolit. Osm set tisíc za to prý nestojí. Karlovi stálo… Pak následovalo několik večerních telefonátů, kde druhá strana šeptala, nejspíš vysílením. Za pár dní volala Karlovi cizí paní, že pro něj má smutnou zprávu, Katka zemřela. Po čase se s touto zprávou Karel smířil, i když ho to stálo přes milion. Měl dobrý pocit, že někomu pomohl. Jaký byl jeho údiv, když ve zprávách ukazovali stejnou slečnu, která přes internet podvedla dvacítku mužů a vytahala z nich spousty peněz…

RADA Nevěřte každé informaci, kterou na internetu získáte.

Z A J Í M AV O S T Přes internet se nehledají jen partneři, ale velmi často také přátelé, třeba jen pro povídání online. Tito přátelé se mohou stát důležitou součástí života člověka. Úspěšnost jejich hledání je přitom vysoká – 82 % z těch, kdo si přejí najít na internetu přátele, si toto přání splní. Vážný vztah hledalo na internetu 69 % z těch, kdo se přes internet seznamovali. Jejich hledání je také úspěšné: 41 % lidí našlo partnera, kterého hledalo. Internet je také místo pro hledání čistě sexuálních partnerů. Pokusilo se o to 19 % těch, kdo se na internetu seznamovali a 57 % těchto hledání bylo úspěšných. Zdroj: Seznamování přes internet a Lidé.cz, Seznam.cz (2013)

Rande naslepo Když jsem na seznamce dostala nabídku na povídání, byla jsem docela šťastná, moc lidí mi tam nepsalo. Vadilo jim, že tam nemám fotku a víc informací. Já jsem tam ale žádné nechtěla dávat, protože jsem měla strach, že by je mohl někdo zneužít. V televizi říkali, že vám můžou ukradnout i identitu a sebrat i nějaké peníze, to mi za to teda nestálo. Luboš, jak se mi představil, byl docela na úrovni. Sympaťák od pohledu… teda neviděla jsem ho, jen jsem tak usuzovala podle toho, jak psal. Byl inženýr a často jezdil na služební cesty do Iráku. Mnohokrát jsem se ho ptala, jestli se tam nebojí, ale působil dost suveréně a tvrďácky, tak

14

S ez n a m ová n í n a i nter n et u

jsem získala dojem, že bude nejspíš udělaný a ubránil by se. Taky psal, že je svobodný mládenec, ne snad proto, že by neměl u dívek šanci, ale kvůli náročné práci to tak nějak nestihl. Teď, když mu je čtyřicet, se chce usadit. Upřímně, já jsem jednou rozvedená a mám doma jen kočku, takže bych taky nějakého chlapa chtěla. Bohužel u nás na vesnici není zase takový výběr a čekat se vyplatí, říkala maminka. Nastal den D, kdy jsme se měli sejít. Bylo to sice dvanáct kilometrů do nejbližšího města, ale chtěla jsem se s ním potkat na místě mimo domov, nerada bych, aby vznikly drby. Autobus jsem si naplánovala tak, abych měla ještě čas na kávu, a pak jsem zamířila na místo setkání. Tím byla jedna restaurace, kterou jsem dobře znala. Záměrně jsem zvolila místo v rohu. Jistota je jistota, co kdyby tady byl někdo známý. Smluvený čas jsme měli na druhou odpoledne a já čekala s kávou a nervózně jsem ho vyhlížela. Podle popisu měl mít černý, havraní vlas, být vysoký a podle mého názoru i opálený. Jak se čas setkání blížil, chtěla jsem odejít, nervozita byla veliká, ale nakonec jsem zůstala. Minutu po druhé se ze stínu vynořila malá postava a sedla si naproti mně. „Zdravíčko, já jsem Luboš.“ Nastalo hrobové ticho. „Jsem tu správně na inzerát?“ Správně sice byl, ale naproti seděl někdo jiný. Místo černovlasého atleta seděl proti mně muž po padesátce, se šedivými, mastnými vlasy, s rukou, na které měl vytetovanou kotvu. Nejspíš vzpomínka na věznici, problesklo mi hlavou. Zuby stěží dva a nepříjemně páchl lacinou kolínskou. Nemohla jsem ze sebe dostat slova, ale snažila jsem se naši konverzaci udržet ze slušnosti alespoň po dobu jedné kávy. „Nejspíš ano,“ odvětila jsem nesměle. „Víte, já na to seznamování moc nejsem. Od rána makám na pásu a večer se mi už nikam nechce,“ snažil se rozvinout konverzaci. „Aha, já myslela, že jste strojní inženýr a jezdíte do Iráku,“ trochu jsem si rýpla. „Počkejte, vy jstééé…“ pátral v paměti. „Marie,“ snažila jsem se mu napovědět. „Jóó, už vííím, ta s tou kočkou,“ zašklebil se a ukázal mi oba zuby. To byla poslední kapka, rychle jsem vstala od stolu. „Kam jdeš, paninko, zůstaneš pěkně tady!“ změnil najednou tón. „Nejsem žádnej vocas, abys se mnou takhle jednala.“ To už jsem byla docela v šoku a chtěla jsem volat o pomoc, ale nikde nikdo. Vybrané místo bylo opravdu diskrétní, nikdo nás nechtěl rušit. „Víš co? Víš, proč tu oba jsme! Mám venku auto, za pět minut jsme doma a takhle dobře ti to ještě žádnej neudělal.“ Ani nevím, kde jsem sebrala tolik síly, ale prudce jsem vstala od stolu, odhodila jeho vyschlé tělo a drala jsem se k východu. Číšník ani nestačil vyslovit poznámku o placení a já se už potácela ven. Za sebou jsem jen cítila tu jeho kolínskou a řev o tom, že jsem stará kurva. Jedno vám řeknu, na seznamku už nikdy nepůjdu a na tom internetu by si měli udělat pořádek, když tam chodí tihle lidi.

15

BEZPEČNĚ N@ INTERNETU

Tento příběh sice může působit přitažený za vlasy, ale věřte, že je jedním z nejčastějších, které do poradny dostáváme. Ne vždy ale končí násilnou scénou. Lidé se na internetu popisují tak, aby vypadali lépe. Nedáte si přece na internet fotku, se kterou nejste spokojeni nebo na ní nevypadáte o nějaké to kilo hubenější. K tomu, aby schůzka s neznámým člověkem dopadla dobře, stačí dodržet pár rad.

Z A J Í M AV O S T Při seznamování na internetu jsou ve všech ohledech nejúspěšnější lidé ve středním věku se středoškolským vzděláním s maturitou. Pouze v případě uzavírání manželství s partnerem přes internet jsou úspěšnější vysokoškoláci. 22 % mužů uvedlo, že si přes internet našli sexuální partnerku. Oproti nim jen 14 % žen si našlo sexuálního partnera. Zdroj: Seznamování přes Internet a Lidé.cz, Seznam.cz (2013)

Z A J Í M AV O S T Až třetina informací, které uvádějí lidé na seznamovacích profilech, není pravdivá. Zdroj: Seznam.cz, 2012

Andrea Rozvedená třicetiletá Andrea z pohraničí se rozhodla, že si po letech samoty najde partnera. Pracovala sice v nočním baru jako servírka a příležitostí měla dost, ale žádný z návštěvníků nebyl jejím typem. Oplzlé narážky alkoholem posilněných návštěvníků baru nebylo to, co přesně hledala. Na internetu si proto podala inzerát na seznámení. Na ten reagovala celá řada mužů ze širokého okolí, ale Andreu zaujal jen jeden. „Mladý sympaťák, na nic si nehrál. V pohodě týpek…“ popisovala Andrea začátek seznámení. „Psali jsme si na internetu, měli jsme společné zájmy a navíc vypadal dobře, tak jsem se rozhodla, že se s ním sejdu,“ rozhodla se po několika týdnech psaní a oťukávání. Jako místo setkání zvolila čerpací stanici, která byla kousek za městem a měla ji kousek od práce. „Skončila jsem v práci a vyrazila na místo, už z dálky jsem viděla jeho auto. Tak jsem do něj bez váhání nastoupila.“ Po dovření dveří si uvědomila, že v autě sedí někdo jiný. Muž neodpovídal zaslaným fotografiím a také nebyl tak romantický a v pohodě, jak si myslela. Než se vzpamatovala, ocitli se v autě uprostřed pustiny. Muž ji vulgárně napadal a snažil se jí sahat do klína. Pak už si pamatuje jen ránu loktem do obličeje. „Po několika hodinách jsem se probrala, ležela jsem na louce, měla jsem potrhané věci, krvácela jsem, a tak mi došlo, že jsem byla nejspíš znásilněna,“ popisuje první chvíle po napadení. „Byla to ohromná bolest, nemohla jsem se ani postavit, a tak jsem se plazila pro pomoc.“ Tu skutečně

16

S ez n a m ová n í n a i nter n et u

našla po několika minutách. Následky brutálního napadení byly takové, že získala částečný invalidní důchod a trvalo opravdu dlouho, než se odvážila jít zpátky mezi lidi. Po hospitalizaci v nemocnici a výpovědi na policii se rozhodla se svým příběhem svěřit. Svůj příběh uvedla do dokumentu, který měl ostatní varovat před podobnými schůzkami. Po jeho odvysílání ale dostala překvapivě mnoho reakcí od anonymů. „Nejdřív si užiješ a teď si ještě na podpoře!“ „Líbilo by se mi mít takovou děvku jako jsi ty!“ „Měl tě domlátit úplně, ty zrůdo!“ Andrea se s reakcemi vypořádávala velice těžce. Pachatel do té doby nebyl dopaden, a tak nevěděla, zda se za výhrůžkami neskrývá právě tento útočník. Veliké překvapení ale zažila za pár měsíců, když v televizních novinách náhodou zahlédla reportáž o odsouzeném násilníkovi, který měl brutálně znásilnit několik dívek a jednu i usmrtit. V záběrech od soudu ho poznala.

Pravidla pro seznamování s neznámými lidmi Nescházejte se okamžitě. Není rozumné scházet se s neznámým člověkem okamžitě. Pokud je vaším cílem dlouhodobý vztah, partner určitě pochopí, že si s ním budete zatím jen chvilku povídat. Nepodléhejte nátlaku ani pocitu, že to může být promarněná příležitost. Jsou ovšem situace, kde není účelem schůzky výhled na vztah, například předání koupeného zboží z internetu. Pro tyto situace se držte pravidel uvedených níže. Schůzku si domluvte přes den. V šeru nebo ve tmě vypadáme jinak a mnozí lidé toho pro seznámení využívají. Pokud můžete, naplánujte si schůzku přes den, tak, abyste si mohli daného člověka co nejlépe prohlédnout. Veřejné místo. Schůzku si určitě naplánujte na místě, kde je co nejvíce lidí. Ideálním prostorem jsou náměstí nebo obchodní centra. I když to nezní moc romanticky, v obchodních centrech je kromě velkého počtu lidí i ostraha a bývají vybavena kamerami. Uzavřené prostory. Největší chybou při seznamování je setkávání se na místech, ze kterých se nedá lehce odejít. Pozvánku do bytu protějšku na prvních schůzkách odmítejte. Stejně tak se vyvarujte nastupování do aut. Rande ve třech. Není to sice úplná romantika, ale nebojte se na první schůzku vzít s sebou kamaráda/ku. Jednak se budete cítit bezpečněji, a také pohled z jiné strany se někdy hodí. Pojměte tuto schůzku jako nezávazné posezení u kávy nebo jděte do kina. Dejte někomu vědět. Než vyrazíte na schůzku, dejte o tom někomu vědět, popřípadě zanechte nějaký jiný vzkaz, na kterém uvedete co nejvíce podrobností. Detektiv. Na škodu není ani prohledání sociálních sítí, jako je Facebook nebo jiných, které uvádějí dost informací. Můžete tak zjistit, že místo uváděného věku je realita jiná, objevíte více fotografií nebo další informace.

17

BEZPEČNĚ N@ INTERNETU *

Ptejte se na podrobnosti. Při povídání na internetu se nenápadně a opakovaně ptejte na detaily. Například barvu auta, spolupracovníky, přátele. Časem se podvodník do drobných lží zamotá a pravda vypluje na povrch. Více fotek. Nespokojte se jen s jednou fotografií. V době digitální revoluce má možnost vytvořit fotografii každý. Na fotce z dovolené může každý vypadat skvěle, obzvlášť když je pár let stará. Ověření přes Skype. Nejúčinnější metodou, jak si neznámého prověřit, je přes videohovor. Nezapomeňte, že musí správně fungovat zvuk i obraz. Interaktivní rozhovor vám mnohé napoví. Osobní údaje. Člověku, kterého znáte jen chvilku, nedávejte žádné osobní údaje. Není nutné, aby znal vaše plné jméno, adresu bydliště nebo snad číslo kreditní karty. Pokud si nejste jisti, neuvádějte ani telefonní číslo. Pro komunikaci využívejte takové programy, kde se dá dotyčný lehce zablokovat. Čistá hlava. Nejvíce se lidé chtějí sbližovat tehdy, jsou-li posilněni alkoholem. Ten může váš úsudek zkreslit a způsobit dost rozpaků při vystřízlivění. Alarm. Pokud je vám schůzka nepříjemná, vždycky můžete odejít. Není podmínkou na schůzce trpět a být na ní jen ze slušnosti. Pokud vás bude neznámý zadržovat nebo nutit do věcí, které nechcete, nebojte se udělat co největší hluk a vydejte se k ostatním lidem v blízkosti.

Z A J Í M AV O S T Děti a komunikace s neznámými lidmi. Univerzita Palackého a společnost Seznam.cz v rámci výzkumu rizikového chování dětí na internetu mezi 28 000 respondenty zjistily, že: 40,22 % dětí by bylo ochotno jít na schůzku s člověkem z internetu, pokud by je o to požádal, a o schůzce by řekli hlavně kamarádům, rodičům a jen ve 3 % učitelům. Přes 58 % dětí ale považuje toto jednání za riskantní a nebezpečné.

Děti a komunikace s neznámými lidmi

18

S ez n a m ová n í n a i nter n et u

Sado, nebo maso? Seznamky jsou místem, kde je možné najít si partnera i se speciálními zálibami nebo vlastnostmi. Velice oblíbené jsou sexuální služby pro submisivní nebo naopak dominantní typy návštěvníků. Podobných seznamek je celá řada a mnohdy jsou virtuální aktivity doprovázeny i reálným setkáním. V komunitě BDSM panují obvykle přísná pravidla. Existuje celá řada BDSM fantazií, ale je velice těžké spojit naše představy s realitou. Může nás sice vzrušovat představa, že jsme několik hodin zavěšeni hlavou dolů, spoutáni a s roubíkem, ale realita nás obvykle vyvede z představ. Před samotným hledáním partnera nebo vyzkoušením různých praktik doporučujeme držet se několika zásad: Ukočírujte svoje fantazie. Realita je obvykle jiná než vysněný zážitek. Mluvte s protějškem. Aby byl zážitek intenzivnější a pro oba příjemnější, mluvte spolu. Nebojte se protějšku sdělit svoje potřeby. Domluvte si STOP. Před samotným aktem si domluvte slovíčko, které bude znamenat, že je vám něco nepříjemné, a partner by měl přestat. Pokud to z určitých důvodů není možné, domluvte se na nějakém jiném signálu, který vaše hrátky ukončí. Nepřeceňujte svoje hranice. Pokud nemáte vyzkoušenu nějakou praktiku, nezačínejte žádným extrémem. Čistá hlava. Nikdy nepraktikujte BDSM aktivity v podnapilém stavu nebo pod vlivem jiných návykových látek. Podobný stav obvykle způsobuje snížený práh bolesti a po vystřízlivění zjistíte, že to vlastně nebyl tak dobrý nápad. Soustřeďte se. Hranice, kdy můžete partnerovi ublížit, je tenká. Buďte opatrní hlavně při používání různých předmětů. Záchrana. Mějte po ruce vždy něco, čím můžete partnera osvobodit. Používejte kvalitní náčiní. Zkontrolujte, zda je všechno náčiní před samotným aktem v pořádku.

Subík na drátě Mladý muž se submisivními sklony zareagoval na inzerát mladé dívky z okolí Olomouce. Dívka hledala finančního otroka, který by zároveň plnil její sexuální přání. Muž souhlasil s podmínkami inzerátu, pak následovala komunikace prostřednictvím Skype hovorů. V nich plnil různá přání dívky, která své úkoly doprovázela nevybíravým slovníkem a ponižováním. To se ale mladému muži líbilo, neboť souhlasil s drobnými finančními odměnami až do výše pěti set korun. K předání žádné částky nakonec nedošlo, protože žena se snažila využít snadné ovladatelnosti muže k tomu, aby získala větší finanční prospěch. Nejprve požadovala zaslat na svůj bankovní účet šest tisíc, pak deset tisíc a nakonec dvanáct tisíc korun.

19

BEZPEČNĚ N@ INTERNETU

Mladá žena se podle něj snažila muži také radit, jak k penězům přijít. Například tak, že si zřídí kontokorent v bance. K tomu, aby získala peníze, muže vydírala. Hrozila mu, že zveřejní na stránkách Youtube nebo pošle svým přátelům na Facebooku nahrávku videa pořízenou prostřednictvím web kamery. Na videu byla zaznamenaná jeho masturbace a další praktiky. Muž se pod nátlakem psychicky zhroutil. Na internetu však vyhledal pomoc prostřednictvím poradny a věc oznámil. Vyšetřováním se zjistilo, že se za anonymní identitou „z Olomouce“ nachází čerstvá maturantka z Jeseníku. Ta se po odhalení taktéž zhroutila a bylo proti ní vzneseno obvinění z trestného činu vydírání.

RADA Při provozování audiovizuálních služeb mějte na paměti, že si vás druhá strana může nahrávat a tuto nahrávku dál šířit. Nikdy proto neprovozujte takový typ hovorů, který by mohl být použit proti vám.

Slečna Soňa Jezdím docela často na služební cesty. Po večerech je docela nuda, a tak si čas od času v daném městě najdu někoho na skleničku nebo na malé povyražení. Na internetu jsem si našel srovnávač amatérek a podle recenzí jsem si vybral slečnu Soňu. V inzerátu nabízela příjemné intimní masáže s benefitem, čistotu, vlastní dopravu a hlavně přijatelné ceny. Dorazila opravdu v jedenáct večer do hotelu. Přesná jak hodinky. Chtěl jsem ji pozvat na víno, ale zdvořile odmítla. Byla tu autem a zítra ráno měla důležitý zápočet. Vše proběhlo podle dohody, byl jsem nadmíru spokojen. Vymýšleli jsme různé polohy a byla to docela sranda. Na můj dotaz, zda je možné schůzky opakovat, až budu zase v okolí, mi řekla, že možná jo. Mám se na co těšit. S dobrým pocitem jsem ji doprovodil před hotel. Byl jsem docela šokován, když mi lékař oznámil, že jsem HIV pozitivní. Vůbec nevím, jak to mám říct manželce. Snažil jsem se slečnu na seznamce dohledat, ale profil byl již smazán.

RADA I po smazání profilů a dalších údajů z internetu zanechává za sebou každý uživatel digitální stopy. Ty se dají lehce dopátrat. Důležité ale je, abyste si před samotným oznámením pamatovali co nejvíce informací nebo měli provedenou zálohu komunikace.

Seznamka pro majetné Brouzdal jsem takhle večer z nudy na internetu a najednou vpravo dole vyskočilo nějaké okýnko, vypadalo to jako chat, a začala mi psát pěkná holka. Bylo tam doslova napsáno „Ahoj,

20

S ez n a m ová n í n a i nter n et u

jsem z Prahy, nechceš se sejít?“ Tak jsem jí chtěl odepsat, ale najednou se otevřela dvě okna a pak další dvě, ale pozavíral jsem to a narazil jsem na nějakou seznamku, kde bylo napsáno, že v mém okolí je dvanáct holek, které se chtějí se mnou seznámit. Když jsem si chtěl nějakou prohlédnout, tak tam bylo docela dost fotek, ale když jsem klikl na miniaturu fotky ve spodním prádle, psalo mi to, že se mám zaregistrovat. Vyplnil jsem proto registraci, ale psalo to, že mám zadat číslo platební karty, že to stojí 1,99 dolaru. Tak jsem si spočítal, že by to mohlo být asi 45 korun, že to není tolik a když to nevyjde, tak to nebude tak bolet. Otevřela se mi ta polonahá fotka a já čekal, co bude dál. Nic se nedělo, tak jsem šel spát. Na výpisu z banky mi byla opravdu stržena požadovaná částka, tak jsem to pustil z hlavy. Po čase jsem v internetovém bankovnictví něco hledal a nestačil jsem se divit. Ta částka se mi strhávala každý týden. Když jsem si to spočítal, tak jsem za svou hloupost zaplatil několik set korun.

RADA Nezadávejte číslo své platební karty na stránky, které neznáte. Přečtěte si důkladně podmínky užívání dané služby. Při nejasnostech se nebojte zeptat přímo jejího provozovatele. Mnoho internetových služeb je provozováno mimo území ČR, legislativa týkající se provozu takový služeb může být značně odlišná od té naší. Interní podmínky mohou být uvedeny v jiném jazyce, než kterému rozumíte. V takových případech raději informace o platebních kartách nesdělujte. Po zjištění podezřelých plateb okamžitě kontaktujte svoji banku.

Snadný výdělek Na internetu jsem se dočetla , že existují stránky, kde si můžete vydělat nějaké peníze. Jsem učitelka, ve školství se moc neplatí a tak by se mi hodila každá koruna. Sháněla jsem proto víc informací, až jsem narazila na jednu cizí stránku, která měla několik tisíc online návštěvníků. Princip je jednoduchý. Pokud máte webkameru, zapnete ji, a když se budete někomu líbit, napíše vám, Může vás sledovat i více lidí. Vy si s nimi můžete psát nebo třeba dělat na webce to, co vám řekne. Ze začátku mi to přišlo divné, že já ty lidi nevidím, ale po čase jsem si zvykla. Protože to byla cizí služba, tak jsem se nebála, že by to viděl někdo od nás. Taky jsem si všimla, že většina těch lidí chtěla, abych se svlékla. Vysloveně mě hecovali, abych si svlékla triko a podprsenku. Váhala jsem, jestli to mám udělat, protože jsem to nikdy nedělala, ale peníze jsem si vydělat chtěla. Přešla jsem proto do placeného režimu a napsala, že jestli chtějí vidět striptýz, musí se dohromady složit na sto dolarů. Ze začátku se nic nedělo, ale najednou jsem je skutečně měla. Spočítala jsem si, že když se takhle ukážu jednou denně, budu mít plat pomalu jak ředitelka ve firmě. Takhle jsem to provozovala docela dlouho, měla jsem dokonce pravidelné návštěvníky a obdivovatele a dostala i nespočet nabídek na sex. To jsem ale vždycky odmítala, protože jsem si chtěla zachovat odstup, a i kdyby ten chlap dal milion, tak by mi to za to nestálo. Taky jsem si všimla, že

21

BEZPEČNĚ N@ INTERNETU

tak jako já chodí na tu službu stejní lidé, kteří se nabízejí a časem jsem se s nimi i skamarádila. Nebyli jsme si konkurencí, každá nabízela něco jiného. Jedna Ukrajinka mi poradila, že jestli si chci vydělat opravdu veliký balík peněz, mám ukazovat i něco jiného než striptýz. To už prý dneska nefrčí, že mám zkusit třeba hrátky se svým tělem a používat různé pomůcky. Zkusila jsem to a dokonce jsem si udělala takový vlastní rekord – sledovalo mě přes čtyři sta lidí! Penízky se sypaly a já byla spokojená. Ranní vstávání do práce bylo ale těžší, protože většinu brigády jsem provozovala do čtyř do rána. Jednoho dne jsem jako vždy přišla do své třídy, už ve dveřích jsem cítila, že něco není v pořádku, děti se mi různě posmívaly a bylo cítit napětí ve vzduchu. Zasedla jsem za stůl a otevřela třídnici. Málem se mi zastavilo srdce, když jsem v ní objevila svoje nahé fotografie. Vyběhla jsem za šíleného smíchu ze třídy a utekla ze školy. Musela jsem dát výpověď, informace se rozšířila velice rychle a já bych se hanbou propadla. Zajímalo by mě, jak to ti šesťáci objevili!

RADA I kdyby vám někdo stokrát řekl, že toto nikdo na internetu neobjeví, nevěřte mu. Digitální fotografie nebo video je velmi snadné kopírovat a rozmnožit. Umístěním na internet nebo pouhým zasláním někomu dalšímu ztrácíme jakoukoliv kontrolu nad dalším možným šířením. Chovejte se na internetu tak, jak byste se chovali v reálném životě.

Falešný Ben V rámci jedné reportáže pro Českou televizi jsem byl požádán, zda bych prakticky nepředvedl práci sociálních inženýrů a nenalákal pár lidí na schůzku. Úkol nebyl jednoduchý: měl jsem se vydávat za Bena Cristovao, zpěváka, který je charakteristický svým vzhledem. Zatímco já se sluníčku bráním a do posilovny nechodím, Ben má díky africkým kořenům a zálibě v posilování zcela opačné proporce. Výzvu jsem přijal, založil si na několika sítích jeho profil a vyplnil ho několika informacemi. Jakmile jsem si vytvořil „zázemí“, dal jsem si na seznamovací server inzerát, který hledal jménem Bena účinkující do jeho nového klipu. Ozvalo se mi několik desítek lidí, ale pro náš pokus jsem si potřeboval vybrat pár konkrétních typů. Na natáčení klipu jsem tedy postupně nalákal nejen mladé lidi, ale i starší generaci. Nikoho jsem nemusel přemlouvat, naopak jsem musel většinu odmítnout. Kupodivu kontakt na můj profil nebo telefon nechtěl nikdo. Natáčení se konalo v jedné pražské zapadlé hospůdce, kde se navíc šlo docela složitě do sklepních prostorů a vchod nebyl dobře osvětlen. Před samotnými schůzkami jsme celý prostor osadili skrytými kamerami a mikrofony a čekali jsme. První setkání s potenciálním zájemcem o účinkování v klipu mělo proběhnout přesně v pět hodin odpoledne. Na minutu přesně do dveří vstoupila mladá dívka a u baru se rozhlížela. Pravý Ben tam samozřejmě nebyl a byla na ní znát lehká nervozita. Přistoupil jsem k ní a milým hlasem jsem jí oznámil, že se moc omlouvám, ale Ben dnes

22

S ez n a m ová n í n a i nter n et u

nedorazí. Jsem jeho manažer a setkání z časových důvodů nestíhá. To ale nevadí, protože natáčení stále platí a nabídl jsem jí, že ji odvezu autem do studia. Bez váhání souhlasila a šla se mnou. Když jsem se jí později ptal, zda jí přišlo normální jít s cizím mužem do podzemních garáží, odvětila, že to bylo natolik reálné, že jí to divné nepřišlo. Druhým zájemcem o setkání s Benem byl mladý muž, který, stejně jako předchozí dívka, přišel téměř přesně a stejně tak očima pátral po malé hospůdce, chvilku váhal a pak chtěl odejít. Rozběhl jsem se za ním a představil jsem se mu jako Benův manažer. Nabídl jsem mu pivo a pověděl jsem mu stejnou historku. Sdělil mi svoji obavu z toho, že si z něj někdo udělá legraci, a je rád, že to je celé pravda. Na moji nabídku odvozu autem kývl. Režie byla spokojená, že se nám daří pozvané lidi přemluvit, nicméně chtěla natočit i pár vážnějších situací, mezi kterými byla i ta, že jedné dívce přiznám pravdu a nabídnu jí sex na místních záchodcích. Upřímně, bál jsem se jednak toho, jak tuto situaci zahraji, a také toho, jak bude dívka reagovat. Zcela reálně hrozilo, že bych mohl dostat půllitrem po hlavě. Dívka na moje přiznání, že jsem si na Bena jen hrál, a odůvodnění, že jsem ji záměrně vylákal na schůzku, reagovala mlčením. Evidentně byla v šoku a já pořád viděl režisérku, jak mi dává znamení, abych přitvrdil. Nabídl jsem jí tedy sex kousek za rohem a modlil jsem se, ať se mi nic nestane. K mému překvapení dívka na moji nabídku kývla. V této fázi vyprávění bych chtěl dodat, že k žádnému pokračování nedošlo, protože do něj vstoupila reportérka s kameramanem a ptali se překvapené dívky, proč na situaci kývla. Mezi dalšími zájemci byla i mladá dívka, která si na schůzku vzala s sebou svoji maminku. Dívka jí o setkání řekla a maminka měla podezření, že to může být nějaká bouda. To se také potvrdilo, ale stejně jako u jednoho z předchozích zájemců, byla maminka ráda, že v hospůdce někdo čeká, i když to není Ben. Autem by samozřejmě také jela. I když si myslím, že jsem v tipování i odhalování různých lidí na internetu opravdu dobrý, poslední host nás všechny překvapil. Starší paní zkusila svoje štěstí a chtěla se v klipu ukázat. Kdyby to nevyšlo, setkala by se alespoň s Benem. Po krátkém rozhovoru, který probíhal normálně, se mi svěřila, že na podobná setkání chodí dost často a že se na nich můžu potkat s různými lidmi, měl bych si prý dát příště pozor, až budu vodit někoho za nos. Aby pozvaní lidé nebyli naštvaní, že jsem je v hospůdce čekal místo Bena já, pozval jsem ho, aby si s lidmi popovídal, udělal pár fotek a vysvětlil jim, co udělali špatně. Poslední dáma si sedla naproti Benovi a vyprávěla několik příběhů, které moc nedávaly smysl. Jeden z nich byl o tom, že je vdova, umřely jí děti, byla v Austrálii, kde se dostala do situace, že musela sníst svého manžela. Tato informace nás natolik vyděsila, že jsme to byli naopak my, kdo chtěl z místa rychle utéct. Paní ale pokračovala tím, že má rakovinu a brzy umře, ale ihned stočila řeč k Benovi s tím, že sice už lidi nejí, ale on se jí dost líbí. Pohled vyděšeného Bena nelze popsat. Závěrem tohoto příběhu bych rád poznamenal, že se nikomu nic nestalo a všichni s natáčením i odvysíláním souhlasili. Já jsem dostal lekci, že si mám dávat větší pozor, koho si zvu na svoje fiktivní schůzky.

23

Kapitola 2

BEZPEČNĚ N@ INTERNETU

Sociální sítě Co je sociální síť Je to internetová služba, která umožňuje svým členům vytvářet veřejné, uzavřené nebo i firemní profily, prezentace, diskuzní fóra, a nabízí prostor pro sdílení fotografií, videí, obsahu a dalších aktivit. Většina obsahu na sociálních sítích je tvořena jejími uživateli. Ti mohou prostřednictvím příspěvků nebo veřejnou komunikací, chatů a dalších kanálů vytvářet obsah. Velice oblíbené jsou tematické skupiny, diskuzní fóra, kde si lidé vyměňují zkušenosti a názory na určité téma (politika, koníčky, sex…). Rozmach sociálních sítí nastal v období takzvaného „neomezeného internetu“, který byl do té doby pro mnohé uživatele drahý a nedostupný. V současné době je největší celosvětovou sítí služba Facebook, kterou v době psaní této knihy využívá téměř 1,5 miliardy lidí. Mezi lidmi, kteří žádnou síť nevyužívají, panuje rozšířený názor, že uživatelé sociálních sítí jsou zejména mladí lidé (Seznam.cz, 2012). Některé sociální sítě jsou skutečně určené jen mladým lidem, ale u nejrozšířenějších sítí převažuje dospělá uživatelská základna.

Sociální sítě v Česku Před nástupem Facebooku bylo v České republice několik velkých sociálních sítí. Mezi ty nejvýznamnější patřily Lidé.cz, Xchat.cz, Libimseti.cz nebo Spolužáci.cz, které na svém vrcholu evidovaly i několikamilionové registrace. V současné době je počet uživatelů českých sociálních sítí výrazně nižší a jejich uživatelská základna značně zestárla. Patrný je také současný trend ve vzniku nových sítí, které se snaží napodobit úspěch Facebooku. Nemělo by nás překvapit, že je možná registrace i do mobilní aplikace, která nabízí seznámení lidem venčícím svoje čtyřnohé miláčky v okolí.

24

S o c i á ln í s í tě

Lidé.cz. Největší česká seznamovací síť, která se po změně konceptu v roce 2014 zaměřila na uživatelské profily, diskuzní fóra a soukromé chaty. Spolužáci.cz. Portál sloužící k setkávání současných i bývalých spolužáků v uzavřených skupinách. Líbimseti.cz. Komunitní portál nabízející profily, seznamku, chat i diskuzní fóra. Xchat.cz. Kdysi významná sociální síť, v současné době nabízí hlavně chatovací služby. ČSFD.cz. Největší sociální síť, která se zaměřuje na filmové fanoušky. Štěstí.cz. Je avizována jako osudová seznamka se starší uživatelskou základnou. Seznamka.cz. Jedna z nejstarších českých služeb nabízející seznámení prostřednictvím inzerátů.

Jaké sociální sítě používají děti (UP Olomouc, Seznam.cz, 2014)

RADA Mnoho sociálních sítí je lokalizováno do českého jazyka, ale to z nich nedělá českou službu. Pamatujte, že v případě problémů na této síti, se podmínky řídí právem a zvyklostmi státu, ve kterém je zaregistrována. Domáhat se spravedlnosti, vyžaduje mnoho času a trpělivosti. Většina cizích služeb nemá ani technickou podporu v českém jazyce a je plně automatizována. Domoci se tak spravedlnosti je jednodušší na českých sociálních sítích, které, až na malé výjimky, nabízejí možnost spojení se s českým operátorem.

25

BEZPEČNĚ N@ INTERNETU

Mezinárodní sociální sítě Zahraniční sociální sítě byly nedávno pro české uživatele kvůli jazykové bariéře nezajímavé. To se změnilo s lokalizací služeb. Atraktivní se staly i z důvodu intuitivních mobilních verzí s využitím nových technologií a trendů. Facebook. Největší sociální síť světa, kterou využívá přes 1,5 miliardy uživatelů, a třetí největší webová služba na světě. Je lokalizována do více než osmdesáti jazyků včetně češtiny. Služba byla založena Markem Zuckerbergem jako studentský komunitní projekt na Harvardově univerzitě, ale velice rychle se rozšířila na ostatní univerzity a postupně se otevřela i pro ostatní. Výhodou služby je interakce mezi uživateli, sdílení obsahu nebo komunikační nástroje. Zajímavostí je, že uživatelé na ni nahrají v průměru 200 milionů fotek denně. Instagram. Služba nabízející zveřejňování fotografií a videosekvencí, které mohou být upraveny grafickým filtrem. Uživatelé zveřejněný obsah označují „hashtagy“, které usnadňují vyhledání podobných témat. Twitter. Umožňuje uživatelům psát krátké zprávy, tzv. tweety o délce maximálně 140 znaků. Tweety jednotlivých lidí mohou sledovat jejich odběratelé (followers). V České republice není Twitter rozšířený, těší se oblibě hlavně mezi publicisty a firmami. Ask.fm. Je lotyšskou sociální sítí, kterou využívají hlavně mladí uživatelé. Principem této sítě je psaní anonymních nebo neanonymních otázek na zeď uživatele. Ten na ně podle libosti odpovídá. Tato síť je velice často zmiňována v souvislosti se šikanou a nevhodným chováním jejích uživatelů. LinkedIn. Profesní sociální síť, nabízí možnost vložení životopisu, odborných článků a dalšího obsahu. Je oblíbená hlavně u personalistů, kteří přes ni vyhledávají vhodné kandidáty na volné pozice. Youtube. Youtube lze také částečně považovat za sociální síť. Jedná se o největší videoslužbu na světě, která má přes dvě miliardy přístupů denně. Nabízí možnost nahrání a přehrávání videí, komentování nebo vytváření vlastních playlistů. V některých zemích je tato služba blokována.

RADA Na sociálních sítích o sobě můžete vyplnit mnoho údajů. Od výšky postavy, barvy očí, zájmů nebo informací, co na síti hledáte. Pokud si profil upravíte tak, aby obsahoval i fotografii, máte velikou šanci na seznámení. Bohužel, takto vyplněné informace mohou být i zneužity. Proto se zamyslete, jaké informace o sobě chcete sdělit. Zveřejňujte pouze ty, které byste byli schopni vyvěsit na místě plném lidí, třeba zastávce autobusu nebo na školní nástěnce.

26

S o c i á ln í s í tě

Je všechno na síti pravda? Provozovatelé internetových služeb nemají moc nástrojů, jak ověřit pravost informací, které na ně vkládáte. Při registraci je sice mnohými pravost údajů požadována, ale jejich vymahatelnost je téměř nulová. Sociální síť Facebook, vyžaduje reálnost jmen uživatelských profilů, což se setkalo s velkým odporem. Některé státy mají ve svých zákonech ukotveno, že uživateli nesmí být bráněno vystupovat na internetových serverech pod přezdívkou. Ženě v Německu dal soud za pravdu v případě, kdy jí tato služba zablokovala účet a vyžadovala kopie osobních dokladů pro obnovení. Tento spor ještě není ukončen a v budoucnu jich bude zcela jistě více. Řekněme si ale na rovinu, že název profilu není to, co by nám na internetu mohlo uškodit nebo nás dostat do problémů. Díky pravému názvu profilu zvyšujeme šanci, že nás najdou naši přátelé. Je jednodušší vystupovat na síti jako František Novák než Franc GTA Killer. Sítě, kde lidé vystupují s přezdívkami, mnohé svádí k tomu, aby vytvářeli obsah, který může být v rozporu s etickými normami nebo zákony. To, že se uživatel skryje za přezdívku, neznamená, že ho v případě porušení zákonů nelze dohledat.

RADA Při volbě uživatelského jména nebo přezdívky (angl. nick, nickname) berme na zřetel, o jaký typ sociální sítě nebo internetové služby se jedná. Zmiňovaný nick Franc GTA Killer je možná ještě přijatelný na diskuzním fóru ke hře GTA, ale jako uživatelské jméno na profesní síti nebo jako třeba pracovní e-mail je přímo nevhodný a nedůvěryhodný.

Kromě jména profilu si můžete do profilu vložit spoustu informací. Ty jsou obvykle vyžadovány ihned po registraci a přiznejme si, jen málokdo jim věnuje pozornost. Často se tak stává, že kvůli zrychlení registrace lidé uvádějí nepravdivé informace nebo nesmyslná data. Zajímavé by bylo zjistit, kolik lidí má nastavené nabízené defaultní datum narození 1. ledna. Na seznamkách si někteří věk zkreslují záměrně, aby zvýšili zájem. Při vyplňování toho, co na sociální síti hledáte, buďte obezřetní. Pokud si do vlastního profilu na některých sítích uvedete, že hledáte Flirt, Sex nebo že jste Nezadaní, počítejte si tím, že můžete zvýšit počet příchozích na váš profil s cílem vás oslovit kvůli tomuto údaji, a mnohdy nemusí jít o slušné nabídky. Někteří uživatelé tyto údaje chápou tak, že jste si takto nastavili hranice, a přizpůsobí tomu téma konverzace. „Co tady tak sama, nezadaná?“ „Slečno, vážně hledáte flirt?“ „Sex bych si s tebou vážně dal…“ Fotografie, které naleznete na profilu jiných uživatelů, raději berte s rezervou, většina z nás se vykresluje tak, abychom zanechali dobrý dojem. Na internet podvědomě vkládáme jen takové fotografie, o kterých si myslíme, že nám to na nich sluší.

27

BEZPEČNĚ N@ INTERNETU

RADA Nevěřte každé informaci, kterou na internetu získáte. Pokud je to možné, ověřte si informace z více zdrojů.

Z A J Í M AV O S T V roce 2011 zrealizovala společnost Seznam.cz průzkum mezi 12 400 uživateli. Cílem bylo zjistit, jaké údaje a proč vkládají na sociální sítě. 19,8 % uvedlo, že v profilech záměrně neuvádějí pravdivé informace, nebo je zkreslují. V dotazníku také uvedli, že nevlastní pouze jeden profil, průměrně jich používají 2,7 na několika sociálních sítích. Anonymitu na internetu si pak pochvaluje 63 % respondentů. Přes dvacet procent dotázaných uvedlo, že důvodem, proč zkreslují svoje data na síti, je obava z prozrazení u svých přátel.

Justin Bieber Markéta (19): Dobrý den, na vašich stránkách jsem se seznámila s kanadským zpěvákem, Justinem Bieberem. Narazila sem na něj v kategorii Hudba, kde hledal několik lidí, s nimiž by vyrazil do klubu, až bude po koncertě v Praze. Mluvil docela dobře česky, prý se učí, aby se tu trošku domluvil. Psala jsem mu několikrát, aby mi dal na sebe kontakt, a dohodli jsme se, ráda bych ho poznala, jeho hudbu poslouchám už odmala. Jenže on mi ho nechce dát, bojí se, že bych ho dala dalším lidem, ale já přece nejsem blbá, tohle se nedělá. Mám od něj jen jeho e-mail u vás na Seznamu. Díky za pomoc. Operátor: Opravdu si myslíte, že by Justin Bieber uměl česky a měl účet na Seznamu?

Sňatkový podvodník Chtěla bych se vám svěřit s jednou nepříjemnou věcí. Nevím, jak ji mám řešit a doufám, že budete diskrétní a pomůžete mi. Ale pěkně popořádku. Před rokem jsem se ocitla v situaci, kdy jsem potřebovala oporu, a tak jsem si na internetu podala inzerát. Hledala jsem muže pro společnou cestu životem a nevím přesně, co jsem od toho čekala, brala jsem to s rezervou. Ozvalo se mi několik mužů, většina spíš hledala sex, ty jsem hned odmítala. Jeden ale nebyl jako ostatní. Příjemné vystupování, zdvořilý a připadal mi v této uspěchané době jako ze staré školy, což mi imponovalo. Rozvedený padesátník, bezdětný, zaměstnaný jako vedoucí na poště a s vlastním bytem, takže žádný sociální případ. Na fotkách sympaťák, prostě jsem se nenechala dlouho přemlouvat, abych s ním šla na schůzku. První dojem úžasný, jediná

28

S o c i á ln í s í tě

škoda, že byl z jiného města. Posezení v kavárně, večerní procházka po městě, doprovodí před barák. Myslela jsem na něj čím dál víc a zamilovala se na první pohled. Jediným jeho problémem byl nedostatek času. Jako vedoucí krajské pobočky musel často jezdit na kontroly po okresech, a tak najít termín dalších schůzek bylo velice těžké. Taky to dojíždění nebylo úplně ideální. Po čase jsme se sblížili i intimně a já sama jsem mu navrhla, že se ke mně může přestěhovat. To i z důvodu zaměstnání v jiném městě odmítl, ale několikrát do měsíce zůstal a přespal. Celý náš vztah se blížil k rozhodnutí, že se vezmeme. Objednala jsem si šaty, zamluvila obřad, hostinu a začala rozesílat pozvánky. Moje kamarádka, kterou jsem taky pozvala a která mi pomáhala s přípravami, se v jedné chvilce zeptala, kdo je vlastně ten můj nastávající. Ukázala jsem jí pár fotek na internetu a nechybělo mnoho a musela jsem ji křísit. Když mi řekla, že to je její přítel, tak jsem byla na omdlení i já. To přece není možný, třeba se plete. Ale popsala mi, že se seznámila na internetu a víceméně se všechny detaily shodovaly. Také seznámení přes seznamku, romantické schůzky, žádost o ruku, jen nebyl vedoucí na poště, ale stavbyvedoucí, který musel často jezdit po stavbách, a hlavně měl jiné jméno! Ukázala mi i jeho Facebook, který vypadal jako ten, co jsem měla já. Stejné fotky, jiná jména, jiné údaje, jiný věk. Jak je to možné, to nikdo nehlídá, jestli to je pravda? Jak může mít někdo tolik profilů? Udělejte si tam prosím pořádek a tyto lidi blokujte!

Prodejce dat ze sítě Digitální doba nahrává mnohým podvodníkům. Jednou z velmi rozšířených aktivit poslední doby je vznik různých specialistů na „všechno“. Na krizi, bankovnictví, nemovitosti i sociální sítě. Ti pak pod záminkou toho, že mají léta praxe v oboru a důležité kontakty, nabízejí nesplnitelné. Chcete mít reklamu na hlavní stránce? Chcete oslovit sto tisíc lidí s vaší reklamou za pár tisíc nebo si chcete zakoupit databázi funkčních e-mailových schránek? Chcete být pro vaše klienty zajímavější a šestkrát navýšit obrat? Kde ale k datům o uživatelích přišli? Mají je legálně? Existuje několik způsobů, jak data o uživatelích získat. Jedním z nich je i ruční nebo poloautomatizované sbírání dat ze stránek. Pomocí scriptů je možné sebrat data z veřejných profilů uživatelů. Tento sběr dat je velice složitý, nikoli ale výjimečný. Dalšími metodami může být vytváření podvodných stránek s registracemi, soutěžemi nebo facebookovými stránkami. Vložit svůj telefon nebo jiné kontaktní údaje na veřejné nebo neznámé stránky není nejmoudřejší. Nemůžete se pak divit, že vám budou volat různí operátoři, kteří vaše údaje získali z veřejně dostupných dat nebo zakoupených databází. Určitě také pocítíte zvýšený počet nevyžádaných e-mailů. Mnozí lidé jsou pak zděšeni tím, že někdo „hacknul“ jejich data. Daleko pravděpodobnější ovšem je, že vložili svoje osobní údaje nebo kontakty na neseriózní stránky.

29

BEZPEČNĚ N@ INTERNETU

Výhra iPhone Na službě Facebook vznikla před několika lety skupina „Deset náhodně losovaných členů vyhraje každý týden iPhone“. Celkově se do ní s vidinou výhry zapojilo přes 80 tisíc lidí. K žádné výhře samozřejmě nedošlo, stránka se náhle po změně správcem stránek přejmenovala na „Mladí lidé volí Jiřího Paroubka!“. Po přejmenování skupiny se mezi přihlášenými strhla velká debata a mnozí se snažili ze stránek odhlásit. Podobných skupin vzniká celá řada. Obvykle jde o stránky, které nabízejí za sdílení možnost zařazení do soutěže. Můžeme se tak setkat s tím, že naši přátelé sdílejí příspěvek o tom, že někdo rozdává „dvacet kilo zlata“ nebo „stovky nových telefonů“ a doufají, že vyhrají. V drtivé většině jde o podvod, jehož smyslem je získat do skupiny co nejvíce uživatelů nebo v některých případech osobní data. Na druhou stranu jsou lidé, kterým prostě nikdo nevysvětlí, že to, na co právě odpověděli, nebo příspěvek, který sdílejí, je nesmysl a jeho cílem je něco jiného, než je v něm obsaženo. Bohužel, právě díky takovým, se podvodníkům a agresorům na internetu daří. Doufejme jen, že takových „důvěřivců“ bude už jen a jen ubývat.

Ukázka jedné z podvodných stránek, která nabízí zdarma produkty Apple

Sousedky Rodina Sedláčkových a Novotných měla v malé obci poblíž Brna postavené stavení vedle sebe již desítky let. Za tu dobu se několik generací scházelo, chodilo se na návštěvy nebo se konaly společné dovolené. Jednoho dne přišla paní Sedláčková za paní Novotnou s tím, že na internetu objevila prima službu, kde si lidé mohou zakládat profily a mít svoje chatovací místnosti. Dostala nápad, že by do ní chodili společně a vytvořili komunitu pro všechny slušné lidi. Mohou si tam měnit recepty, zkušenosti s dětmi a povídat si o starostech svého života. Když chatovací místnost vznikla, nejprve tam chodili společně. Když lidí přibývalo, museli se střídat ve správcovství. Jedna hlídala přes den a druhá ve večerních hodinách. Brzy začalo do jejich místnosti chodit několik desítek lidí, většinou starších, a plánovala se i nějaká společná setkání.

30

S o c i á ln í s í tě

Pravidla komunity byla nastavena jasně. Při vstupu musíte pozdravit, být slušní a hlavně se bavit k tématu. Už se přesně neví, kdo to celé započal, ale některá ze správkyň zablokovala vstup lidem, kteří podle ní byli vulgární nebo ostatní pomlouvali. Problém byl ten, že druhá správkyně si s těmito lidmi dost rozuměla a blokaci jim zrušila. A nejen to. Oko za oko, zub za zub. Blokaci dostali další lidé, tentokrát z okruhu druhé správkyně. Brzy se celá komunita rozhádala a komunikace byla plná narážek, intrik a vulgarit. Místo toho, aby se sousedky spolu sešly u kávy a problém vyřešily, začaly proti sobě posílat svoje internetové stoupence. Vše vyvrcholilo tím, že se oba tábory rozdělily a každá si založila svoji novou skupinu. Klid ovšem nevydržel moc dlouho a brzy se slovní útoky opakovaly. Nit nezůstala na nikom suchá. Obě správkyně, posílené početným táborem, po sobě šly při jakékoli příležitosti a vymýšlely konspirační teorie o jiných. Pomluvy zašly tak daleko, že obě ženy zapojily svoje rodiny a urážky přenesly i do reálného života. Pokřikovaly na sebe přes plot nebo se naopak přehlížely a jejich děti si spolu nesměly hrát. Spory, které rodiny neřešily roky, jako byl nahnutý plot nebo hlasité štěkání psa, tak musel řešit místní úřad. Obě dvě strany nechtěly ustoupit a sváděly mnoho internetových bitev. Obtěžovaly denně několika desítkami hovorů a e-mailů technickou podporu chatovací služby a vytvářely desítky stížností na vedení služby, které nechtělo jejich situaci řešit. Brzy byla kontaktována i policie, protože přes noc někdo namaloval paní Novotné na dům obrovské znamení ve tvaru kosočtverce. Můžeme se domnívat, že to byl někdo z druhé rodiny, ale dokázáno to nikdy nebylo. Stejně tak nikdo nezjistil, kdo otrávil psa paní Sedláčkové. Jisté je jen to, že chatovací služba byla brzy zrušena a příběh tak pokračuje někde jinde.

Známkování Paní Magda si léta šperkovala svůj profil na sociální síti. Kromě mnoha fotek sebe i blízkých vkládala pěkné obrázky druhým pro radost, profil podbarvila zajímavou hudbou a ve chvílích, kdy byla online, posílala přátelům pěkné vzkazy. Mnozí obdivovali její pozitivní energii a radost ze života a sama se často stala vrbou, která vyslechla nejeden příběh. Jako odměnu jí posílali hodnocení, které bylo ve stupnici jedna až pět, jako ve škole. Paní Magda denně získávala stovky jedniček a také je posílajícím oplácela. Někdy to zabralo i několik hodin, než je všechny rozeslala, ale ta radost, kterou tím mnoha lidem udělala, nejde vyčíslit časem. Služba, na které se pohybovala, nabízela navíc žebříčky nejkrásnějších lidí, které byly určené z průměru známkování. To bylo další motivací shánět co nejvíce přátel a známek. Po čase se v tomto žebříčku objevila Magda na druhém místě, těsně za paní Jarmilou, která měla průměr o desetinku lepší. V žebříčku se časem střídaly a pro obě byla motivace získávat co nejvíce lidí, kteří jim budou průměr zlepšovat. Paní Magda navíc kdykoli, když dostala jinou známku než jedničku, napsala odesílatelům otázku, proč jí dali jinou známku a co se jim na ní nelíbí. Nesčetněkrát dostala do vzkazů urážky a posměch, které se rozhodla pro ostatní na svém profilu zveřejňovat. Netrvalo dlouho a této soutěže krásy si všimla skupina lidí, kteří nechápali, jak může ta „stará baba“ být nejkrásnější ženou na službě. Rozhodli se proto vytvořit organizovaný spolek, který sys-

31

BEZPEČNĚ N@ INTERNETU

tematicky kazil jiným hodnocení tak, že denně hodnotil „krásné“ lidi známkou pět. Brzy se průměr 1,01 paní Magdy a Jarmily propadal a mezi oběma tábory vznikla válka, do které byli zataženi i administrátoři služby. „Zablokujte prosím toto individuum, kazí mi hodnocení.“ „Okamžitě tyto lidi smažte, zneužívají službu.“ „Já přece nejsem tak ošklivá, aby mi někdo říkal, že vypadám na pět!“ Co ale může udělat administrátor služby s tím, že někdo jen využívá službu podle svého přesvědčení? Nemůžete blokovat lidi jen za to, že vám na fotku nedají „lajk“. Přesto podle statistik dané služby řešila technická podpora zhruba 16 % hovorů obsahujících právě hodnocení uživatelů. To, co nám přijde banální, může být pro mnohé lidi důležité. Pokud se během využívání internetových služeb setkáte s negativními reakcemi, je nejlepší na ně nereagovat.

Smrt na síti Dvanáctiletá Rebecca Ann Sedwick, spáchala v roce 2013 sebevraždu. Na internetu ji šikanovaly dívky kvůli chlapci, se kterým chodila. Do šikanování dívky se zapojilo přes deset dívek. Rebecca dostávala desítky vzkazů, některé z nich ve znění: „Ty ještě žiješ?“, „Jsi hnusná“ nebo „Jdi se zabít“. Situace se zhoršovala, proto se její matka rozhodla, že dá dceru do jiné školy a zakáže jí Facebook. Na chvilku to opravdu pomohlo. Potají se ale Rebecca přihlásila na jinou aplikaci „Kik Messenger“ a začala používat další službu ask.fm, tam šikana začala znovu. Naposledy ji matka viděla, když večer ležela v posteli a posílala smsky. Druhý den se Rebecca místo do školy ubírala cestou k opuštěné cementárně ve floridském Lakelandu, aby tam ukončila svůj život skokem z rampy. Ještě předtím však o svém záměru informovala stejně starého kamaráda přes internet „Skočím, už to dál nevydržím,“ ten ale nikomu nic neřekl. V den sebevraždy si změnila na službě přezdívku na „Ta mrtvá holka“. Rebecca Ann Sedwick

Vykrádání fotogalerií Pan X. byl před několika týdny obviněn z držení a šíření dětské pornografie. Při domovní prohlídce u něj policisté zabavili několik gigabytů digitálních dat, na kterých byla nejen dětská pornografie, ale v několika složkách také poměrně běžné fotografie různých dětí. Jednalo se o děvčata i chlapce ve věku od přibližně 3 do zhruba 8 let. Na těchto fotografiích byly děti zachyceny při běžné každodenní činnosti. Našly se zde obrázky z narozeninových oslav, výletů, dovolených, ale i obyčejné momentky z rodinného života. Na první pohled nic, co by se jen vzdáleně blížilo oblasti dětské pornografie.

32

S o c i á ln í s í tě

Jednotlivé fotografie byly pečlivě roztříděny do adresářů se jménem dítěte. Zajímavé ovšem bylo, že tyto fotografie se nacházely na paměťových zařízeních, která dále obsahovala opravdovou dětskou pornografii. Bylo tedy jasné, že je pan X. nějakým způsobem využíval. Otázkou bylo jen k čemu a kde k nim přišel. Zpočátku pan X. s policisty nespolupracoval a k tématu nevinných obrázků mezi pornografií se nechtěl vyjadřovat. Postupem doby se díky vstřícnému přístupu vyšetřovatelů pomalu rozpovídal nejen ke svému případu, ale také k tématu výše popisovaných fotek. „Víte, pane komisaři, jako nahejch fotek dětí seženu vždycky spoustu. To není problém. Na tom fóru, kde jste mě odlovili, s tím kšeftuje spousta lidí…, ale ty druhý fotky, to je moje pravá sbírka. Já si občas odskočím na chat k maminám, jak tam probíraj ty svoje problémy s děckama, manželama a kuchtěním. Většina z nich má na profilu vyplněný všechny údaje, tak já si vždycky zkusím najít nějakou, co bydlí v našem městě. Pak zabrouzdám do jejich fotogalerií, a pokud se mi nějaký to dítko zalíbí, hned si ty fotky postahuju. Z profilu mamky si v pohodě zjistím, jak se ten malej klouček nebo malá slečinka jmenují, kolik jim je a kde přesně bydlí. Pak si začnu s těma mamkama povídat, co jako dělaj a kam choděj ven, a ták…“ „No a nakonec vlastně znám všechno, jméno, jak vypadaj, kolik jim je, kde bydlej, kam a kdy choděj s mamkou na hřiště, kdy odcházej do školky nebo školy, prostě všechno. A když to mám, tak se jdu vždycky projít tak, abych na ně jako náhodou někde natrefil. Ony vůbec nemají tušení, kdo to jde okolo, ale já je znám možná lépe než jejich příbuzní. A to mě vzrušuje nejvíc. To já si pak představuju, co bych jako s nima dělal a jak bychom si pěkně pohráli. To mě bere víc než jen koukání na porno, kde ty děcka neznám.“ „Nebo si ty fotky s pár lidma vyměňujeme. Oni mi posílaj svoje oblíbence a já zas ty moje. Za to mě přece nemůžete odsoudit, dyť těm dětem nic nedělám, oni to ani netušej… co mám teda dělat, vždyť mi je ty jejich maminy servírujou přímo pod nos.“ Vyšetřovatelé jen bezmocně pokývali hlavou, za tohle pana X. opravdu obvinit nemohou, bohužel. Naštěstí se podařilo prokázat mu několik případů rozesílání dětské pornografie a její držení. Nicméně policistům bylo jasné, že pana X. nevidí rozhodně naposled a další setkání bude asi z důvodů mnohem závažnějších. Sběratelé dětské pornografie a milovníci všeho dětského mají svoji situaci značně ulehčenou tím, že nezodpovědní rodiče vkládají na internet nezabezpečené fotografie nebo alba s nimi. K fotografiím se může dostat téměř kdokoli. Dobrou víru, že rodiče vyfotí malého Honzíka a odkaz pošlou vzdálené babičce, může kdokoli zneužít a jejich fotogalerii navštívit nebo vykrást. V kapitole Sociální inženýrství popisujeme, jak někteří podvodníci využívají identity, které ukradli někomu na internetu. Při vytváření služby Lidé.cz jsem měl možnost vidět statistiku nejprohlíženějších fotografií. I když tato sociální síť sloužila hlavně k seznámení, mnozí uživatelé neváhali do fotogalerií vkládat i svoje děti. Tyto fotografie byly také nejnavštěvovanější a nejstahovanější. Vůbec nejžádanější pak byly fotografie dětí, které se koupaly v bazénku nebo ve spodním prádle. V některých případech byly tyto fotografie umístěny i ve schránkách, jejichž obsah si vyžádala policie.

33

BEZPEČNĚ N@ INTERNETU

TIP Být pedofilem znamená mít cejch a žít často na hraně zákona. Co vede matku k tomu, aby své dítě půjčovala člověku s takovou diagnózou? Složité problematice se věnuje dokument Martina Langera z České televize „Pološero – Žijí mezi námi“.

Pořad Pološero ČT – Pedofilové mezi námi

Kolegyně maminka Říká se, že pod svícnem je největší tma. Mezi svými přáteli na Facebooku mám i několik kolegyň ze zaměstnání. Jedna z nich, která odešla před rokem na mateřskou dovolenou, vložila na síť fotografii svého dítěte, kterou bych označil diplomaticky jako „hodně problematickou“.

Jedna z nejoblíbenějších fotografií, kterou se na internetu pochlubila maminka

34

S o c i á ln í s í tě

Ve zprávě jsem kolegyni upozornil, že podobný typ fotografií by na internet dávat neměla, protože tak může ublížit nejen sobě, ale i dítěti. Vysmála se mi a po čase jsem si všiml, že si mě odebrala i z přátel. Občas se na ni s nostalgií podívám a přečtu si, co píše na „zeď“. Byl jsem dost překvapen, když jsem tam viděl nasdílený článek o dívce, která byla znásilněna a zabita. S komentářem „tvl dostat se mi takovej hajzl do ruky, tak vezmu pistoli a zabiju ho. Je tohle možný??“.

Je třeba mít neustále na paměti, že jsme to vlastně my sami, kdo nejčastěji dává agresorům materiál k možným útokům. Není možné paušálně předepsat, jaká fotografie, jaké video nebo jaký komentář by nás mohl již ohrozit. Ale při sdílení takových materiálů na sociálních sítích, resp. na celém internetu, je nutné přemýšlet o tom, zda by toto nemohlo být pomyslnou časovanou bombou, která nás může i v budoucnu ohrozit. Máme nějaké pochybnosti? Tak danou věc prostě nesdílejme! Vždyť o tom rozhodujeme jen my sami a nikdo jiný.

Moderátoři fóra, kde si pedofilové vyměňují informace a zajímavé obrázky, mají příhodně v portrétech děti

35

Toto je pouze náhled elektronické knihy. Zakoupení její plné verze je možné v elektronickém obchodě společnosti eReading.