Bart De Wever over de haven, de mobiliteit in Antwerpen, de stadspensioenen, DE GROOTSTE BEDRIJVEN IN ANTWERPEN

DOSSIER INTERNETBANKIEREN: BETAAL NIET TE VEEL OP HET WEB

www.trends.be

ONS FISCAAL STRAFRECHT IS EEN ROMMELTJE

FINANCIEEL-ECONOMISCH WEEKBLAD VAN 11 TOT 17 APRIL 2013

> ISSN 0776-3387 - P509560 - www.trends.be

TRENDS NR 15 - 39STE JAARGANG - €5,50 11 APRIL 2013

Bart De Wever over de haven, de mobiliteit in Antwerpen, de stadspensioenen, …

DE GROOTSTE BEDRIJVEN IN ANTWERPEN

PN

Bizz

STARTER: 2FLAMINGOS

130

STUKS telde de eerste collectie zijden sjaals, met prijzen tussen 130 en 150 euro.

ZIJDEN SJAALS ONTWERPEN MET ELEKTRONEN 2Flamingos is een Brusselse start-up op het kruispunt van mode, technologie en kunst. Hij heeft net zijn eerste collectie zijden sjaals op de wereld losgelaten. “Daarvoor gebruikten we een rasterelektronentelescoop die beelden maakt door elektronen te schieten op materiaal”, zegt Frederik De Wilde, een van de twee vennoten. Hij is gespecialiseerd in mediakunst en werkt samen met de NASA en verschillende universiteiten. “Andere manieren om tot beelden te komen zijn kristallen laten groeien onder de microscoop of diamantjes laten groeien op titaniumstructuren.” Het businessmodel van 2Flamingos heeft drie pijlers. Ten eerste de sjaals die via een webshop en conceptstores aan particulieren worden verkocht. Daarnaast wil 2Flamingos zijn creatieve ontwerpen verkopen aan bedrijven die textielprints leveren voor de modewereld. Ten derde wil 2Flamingos een webplatform zijn voor samenwerking tussen kunstenaars en wetenschappers. “Door de productie in België te houden, kunnen we erop letten dat de kwaliteit goed is”, zegt schrijfster en lifestylespecialiste Leen Vandereyken, de tweede helft van het ondernemerskoppel. “Zo steunen we lokale productie. We hopen dat mensen bereid zijn iets meer te betalen voor kwaliteit.” z BENNY DEBRUYNE WWW.TRENDS.BE | 11 APRIL 2013 103

BIZZ MARKETING

L ACOSTE VIERT ZIJN 80STE VERJAARDAG

Hip dankzij de ban Ondanks de toenemende concurrentie, marketingblunders en spanningen in de familie is Lacoste nooit afgegleden tot een goedkoop kitschlabel. Met dank aan de jongeren uit de Parijse banlieues. VANESSA LHUILLIER

104 11 APRIL 2013 | WWW.TRENDS.BE

lieues

T

oen René Lacoste in 1933 een kledingmerk lanceerde, had hij er geen idee van dat zijn krokodilletje een logo zou worden dat iedereen meteen herkent. De gewezen tennisspeler kwam erg vernieuwend uit de hoek. Hij vond een lichter en luchtiger tricot uit, dat beter geschikt was om te sporten en hij vermeldde het merk duidelijk op de kleding. Ondertussen maakt het merk ook tennisrackets, schoenen en parfums. Aanvankelijk lonkte Lacoste vooral naar golfers en tennissers, sportievelingen uit de betere kringen. Het merk positioneerde zich als luxueus, maar betaalbaar. In 1952 ging Lacoste internationaal en waagde het zijn kans in Italië en de Verenigde Staten. Inmiddels heeft het buitenland de overhand, Frankrijk tekent maar voor 10 procent van de omzet. Europa is goed voor 57 procent van de omzet, Azië voor 18 en de Verenigde Staten voor 25. Ook al hangt Lacoste zijn communicatie niet langer volledig op aan sport, sport blijft wel in de genen zitten. Zo rekent Lacoste sterk op sponsoring van sportevenementen als het tennistoernooi van Roland Garros.

Gegeerde namaak Ondanks zijn burgerlijke imago begonnen de jongeren in de Franse banlieues in de jaren negentig plots de polo’s met het krokodilletje te dragen. Ze zijn een symbool van luxe en als je dure merkkledij kunt dragen, is dat een teken dat je geld hebt. De omzet van het merk steeg, maar het traditionele cliënteel en het bedrijf waren met die reclame niet gediend. LACOSTE VEERT OP Beetje bij beetje ruilt het krokodilletje de gravel voor de catwalk.

Bovendien dook steeds meer namaak op. In 1998 nam de Franse douane 2,3 miljoen namaakproducten in beslag. Een jaar later werden 3,6 miljoen valse Lacostes van de markt gehaald. Lacoste zette met Tommy Hilfiger een bewustmakingscampagne op het getouw, om jongeren te overtuigen niet langer namaak te kopen. Tegelijk besliste de onderneming om zich heel duidelijk te herpositioneren. Lacoste maakte een bocht en begon de jeugd uit de banlieues te zien als een gods-

Lacoste beweert dat het zich kan veroorloven een chic, modern en toch tegendraads imago uit te dragen. geschenk: een uitgelezen kans om het cliënteel te verjongen en weer jonge en actieve stedelingen te bereiken. De jongeren uit de voorsteden staan ook voor culturele vermenging, innovatie en dynamiek. Lacoste haalde een designer binnen om de 800 winkels soberder en strakker te maken.

Onconventioneel chic Nadien haalde het bedrijf de ontwerper Christophe Lemaire binnen. Hij wijzigde de snit van de kledingstukken, diversifieerde en pakte uit met flitsende zuurstokkleurtjes. Het gamma voor vrouwen werd sexyer en ruimer. Sinds Lemaire is Lacoste van de partij op modeshows en neemt het aantal reclamecampagnes toe. De omzet ging in stij- ≤ WWW.TRENDS.BE | 11 APRIL 2013 105

BIZZ MARKETING KROKODILLENTRANEN

1933 13,8

HET JAAR waarin Lacoste ontstaat.

MILJOEN polo’s werden in 2011 wereldwijd verkocht.

1208 8

BOETIEKS telt Lacoste en meer dan 2000 corners in 115 landen.

MILJOEN namaak-Lacostes werden in 2011 in beslag genomen.

≤ gende lijn en klokte in 2011 af op 1,6 mil-

jard euro. Kleding vertegenwoordigt 60 procent van de verkoop. In 2011 gingen er wereldwijd 13,8 miljoen polo’s over de toonbank. Het nieuwe imago is onder meer te zien in de reclamespots van de unconventional chic-campagne van vorig jaar: jonge, gedistingeerde vrouwen in Lacoste-outfit zitten op een motorfiets, de haren los in de wind. Die vrouwen ogen zowel chic als modern, en ze hebben lak aan plichtplegingen en conventies. Idem bij de mannen, met bijvoorbeeld de affichecampagne waarin acteur Adrien Brody een wit poloshirt draagt onder een elegante mantel. Lacoste beweert dat het zich kan veroorloven een chic, modern en toch tegendraads imago uit te dragen, omdat de polo een icoon is en het merk zo’n rijke


René Lacoste maakte in 1923 deel uit van het Franse nationale tennisteam. Hij ging een weddenschap aan met de kapitein van de Davis Cup-ploeg en beloofde hem een koffer in krokodillenleer als hij een belangrijke wedstrijd zou winnen. Daarop gaf een Amerikaanse journalist hem de bijnaam ‘de krokodil’. In 1927 haalde de Franse tennislegende de Davis Cup binnen. Hij won ook drie keer Roland Garros en twee keer Wimbledon. In 1926 en in 1927 was hij de nummer één van de wereld. In 1933 ging René Lacoste in zee met een breigoedfabrikant en werd de industriële productie van de beroemde polo L. 12.12 op gang getrokken. Alle tennisspelers waren er weg van, want zo’n polo was veel comfortabeler dan een klassiek overhemd. Het logo voor

de sportkledij was een knipoog naar de bijnaam van René Lacoste. Voor het eerst prijkte een merklogo zichtbaar op een kledingstuk. Dankzij de vrouw van Lacoste, de golfkampioene Simone de la Chaume, werd het merk ook op de green een referentie. Ook hun dochter Cathérine werd een professionele golfer. De familie Lacoste bleef lang aan het roer van het bedrijf staan. Pas in november 2012 was kleindochter

Sophie Lacoste-Dournel verplicht na een conflict van zes maanden het resterende derde van de aandelen van het familiebedrijf te verkopen aan de groep Maus, die ook Aigle en Gant in portefeuille heeft. De vader van Sophie, Michel Lacoste, wilde niet dat zijn dochter het bedrijf zou leiden, maar zijn nicht Béryl. Hij verkocht daarom zijn aandelen aan de groep Maus en kon de andere aandeelhouders overtuigen dat ook te doen. Sophie had geen meerderheid meer in de raad van bestuur en kon niet anders dan haar aandelen te verkopen aan de gebroeders Maus. Het familiepact zegt dat alle aandelen en bloc moeten worden verkocht. José Luis Duran nam daarop de teugels in handen en bouwt het merk uit tot een overkoepelend lifestylemerk.

De nieuwe baas van Lacoste wil sterker inzetten op adolescenten, ondanks nieuwe concurrenten als Abercrombie & Fitch en Superdry. geschiedenis heeft. José Luis Duran, de nieuwe baas van Lacoste, wil sterker inzetten op adolescenten, ondanks nieuwe concurrenten als Abercrombie & Fitch en Superdry. Zo is er Lacoste Live, een gamma dat zich specifiek op jongeren richt en eigen boetieks heeft. Dat merk is een vijfde goedkoper dan de collectie voor volwassenen. Het wordt verdeeld in een honderdtal

winkels en is goed voor ongeveer 10 procent van de omzet. Lacoste moderniseert ook in de virtuele wereld. Op Facebook is er een community en op de website Lacoste Future kunnen jongeren hun eigen polo ontwerpen. De fraaiste creaties worden op de Facebook-pagina gepost. Sommige worden misschien ook echt gemaakt en verkocht. z

NEEM SAMEN MET JE COLLEGA’S DEEL AAN DE EUROPEAN COMPANY GAMES. HET GROOTSTE SPORTEVENEMENT VOOR BEDRIJVEN IN EUROPA !

ANTWERPEN

20-21-22 SEPTEMBER

10 VERSCHILLENDE SPORTEN, IEDEREEN KAN DEELNEMEN! MOTIVEER JE COLLEGA’S EN SCHRIJF SNEL IN !

www.europeancompanygames.com fb.com/europeancompanygames

@ECGantwerp | #ECGantwerp

BIZZ REKRUTERING

DE VLAMING FRANK AERNOUT LANCEERT DE REKRUTERINGSTOOL KROW

Profieltjes vissen op Facebook De rekruteringstool Krow werkt uitsluitend via Facebook. Met krachtige software worden de cv’s van de meest geschikte kandidaten aan een vacature gekoppeld. OLIVIER STANDAERT

“

W

ij gebruiken geen gegevens van Facebookprofielen, behalve de profielfoto”, maakt de CEO van Krow, Frank Aernout, meteen duidelijk. Recruiters posten hun vacatures op een niet-publieke site. De werkzoekenden kunnen hun cv gratis op Facebook plaatsen, zonder een vragenlijst of document in te vullen. Daar kunnen ze “in twee seconden” zien of hun profiel matcht met een van die vacatures. Recruiters krijgen even snel en zonder verdere input een lijst van interessante profielen. Aernout is zeker dat hij een spraakmakend product op de markt bracht. Steeds meer bedrijven zoeken hun kandidaten op sociaalnetwerksites, zakelijke community’s en jobsites. “Volgens een recente Amerikaanse studie zoeken mensen vaker een baan via Facebook dan via het professionele netwerk LinkedIn.” Het probleem met Facebook is dat je niet precies weet waar de kandidaten 108 11 APRIL 2013 | WWW.TRENDS.BE

zich bevinden en hoe je hen bereikt. Er zijn ook te veel profielen en te weinig mogelijkheden om de juiste kandidaat te matchen aan de juiste job. “De rekruteringstools van Facebook zijn verouderd. Dat is een typisch probleem van big data en van de rekruteringsmarkt”, legt Aernout uit. Vandaar Krow.

ten de werkzoekenden hun cv. De sites en de rekruteerders proberen dan met software en tools de juiste profielen uit die gigantische vijver cv’s te vissen. Hoe beter de software, hoe groter de kans dat de kandidaat en de functie bij elkaar passen. Op een doorsneerekruteringssite gebeurt dat met sleutelwoorden.

“Volgens een recente Amerikaanse studie zoeken mensen vaker een baan via Facebook dan via het professionele netwerk LinkedIn” Frank Aernout, Krow Meer sleutelwoorden Op de klassieke rekruteringssites Monster, Jobat, Vacature of Stepstone pos-

Krow werkt met meer doeltreffende software die gebaseerd is op de software Goldfish van MIIA. Deze software houdt

rekening met tientallen keywords en onderwerpt elk cv aan een grondige analyse. Die houdt niet alleen rekening met enkele sleutelwoorden, maar met alle gegevens in de cv’s. De tool is niet taalafhankelijk. Een Nederlandstalig cv kan ook werkaanbiedingen genereren die opgesteld zijn in het Engels. “Zo heeft de rekruteerder meer tijd om zich aan zijn echte werk te wijden, kandidaten interviewen”, zegt Aernout. Goldfish was tot nog toe vooral actief in de b2b-sector. In 2011 werd het bekroond op de HR Technology Europe Conference. Het kan de databank van Krow ook opschonen door profielen uit te sluiten die te lang geleden zijn aangemaakt of te ver uit de buurt wonen. Recruiters betalen 49 euro per maand. De prijs maakt geen onderscheid tussen basis- en premiumdiensten en houdt geen rekening met het aantal werkaanbiedingen. “Een abonnement dat duurder wordt als je er intensief gebruik van maakt, lijkt ons in de consumentenmarkt geen goed idee. “ Krow werkt pas sinds begin februari. Het is nog te vroeg om een eerste balans op te maken, maar de eerste zakelijke klanten zijn wel bekend: Sanoma Media, Vasco, Rainbow Careers, Flyer en de Oost-Vlaamse gemeente Moerbeke. z

GROTE DATABANKEN, GROTE MIDDELEN Krow zet in op Facebook, maar ondertussen blijven de grote rekruteringssites niet op hun lauweren rusten. StepStone bevat 301.000 cv’s en trekt meer dan een miljoen bezoekers per maand. 576.600 werkzoekenden hebben ingetekend op de dienst Job Agent, een automatische mailservice die elke dag jobs op maat bezorgt. De dienst doorzoekt de databank en haalt er met een zoekmotor de profielen uit die het beste matchen met een vacature. Job Agent doet het behoorlijk goed, vorige maand genereerde het systeem 413.000 kliks. “We moeten net zo strikt kunnen selecteren als de klant wil”, zegt Michel Tubbax, managing director van StepStone. “We hebben een tiental nieuwe medewerkers

aangeworven om onze klanten de databank goed te leren gebruiken. In een paar minuten moeten ze uit 250 cv’s de tien beste kunnen halen. Het is onze corebusiness, dit is dus van cruciaal belang. “ Net als de ontwikkeling van een afzonderlijke site voor smartphones en andere mobiele toestellen. Krow is niet het enige bedrijf dat zich toelegt op onlinerekrutering. Het Amsterdamse bedrijf Textkernel werd in 2001 opgericht met steun van de Universiteit Antwerpen. Het verwierf internationale deskundigheid in technologieën om informatie uit bijvoorbeeld een cv te plukken en te interpreteren. Met de software Search! is het mogelijk om scores van kandidaten te vergelijken op basis van criteria en om externe

databanken als LinkedIn, Viadeo of Facebook te doorzoeken. Textkernel dankt zijn sterke groei aan zijn tool om de jobmarkt op te volgen. Het scande meer dan 3000 sites, goed voor ongeveer 1 miljoen advertenties. Het bedrijf haalde in 2012 een omzet van 4 miljoen euro. In Frankrijk biedt Profilsoft oplossingen voor de automatische semantische analyse van cv’s. Zoekopdrachten worden efficiënter door gegevens beter te verbinden en zoekopdrachten slimmer te interpreteren. Dat levert recruiters tijdwinst op, want ze hoeven geen keywords meer in te geven. Profilsoft zag zijn omzet in 2011 met 30 procent stijgen en kon grote vissen als Leroy Merlin, Lyreco en France Loisirs aan de haak slaan.

FRANK AERNOUT “Met Krow heeft de rekruteerder meer tijd om zich aan zijn echte werk te wijden, kandidaten interviewen.”

WWW.TRENDS.BE | 11 APRIL 2013 109

BIZZ ZOOM

SimCity verbouwt SimCity wilde vorige maand met veel luister zijn zilveren jubileum vieren, maar de nieuwe versie van het stedensimulatiegame ging helemaal de mist in. Het werd een verjaardagstaart met een paar laagjes crisiscommunicatie over. OLIVIER STANDAERT


Een kink in de kabel Electronic Arts, de wereldgigant in de game-industrie en de eigenaar van SimCity, vroeg zijn marketingpartners kort na de lancering om de reclamecampagnes voor de nieuwste versie stop te zetten. Meteen na de marktintroductie van het befaamde simulatiespel waren miljoenen virtuele burgemeesters grote problemen beginnen te ondervinden om hun stad te besturen. In de nieuwe versie gebeurde alles voor het eerst volledig online, maar de servers lieten het afweten. Weg feeststemming. De Sim-gemeenschap schreeuwde haar frustratie uit. Er kwam crisiscommunicatie aan te pas om de stroom van kritiek en klachten over het opdoeken van de offlineversie de kop in te drukken.

Verborgen burgemeesterskwaliteiten Het principe van SimCity is eenvoudig. Je bouwt, ontwikkelt en leidt een stad als een goede burgervader. Stadsontwikkeling, energie, verkeer, veiligheid, vrije tijd, milieu, je moet aan alles denken. Een straat verlengen? Een internationale luchthaven bouwen? Duizenden keuzemogelijkheden en een doorgedreven personalisering maken SimCity tot een spel waar je intens in opgaat. In de nieuwste versie kun je meerdere steden besturen en je meten met andere spelers. Om een goed figuur te slaan, moet je rellen, files, aardbevingen en andere catastrofes zien te vermijden.

Een indrukwekkende start Studio Maxis werd in 1987 opgericht in Californië en lanceerde twee jaar later de allereerste SimCity. Het was een bijzonder vernieuwend spel voor die tijd. 7 miljoen verkochte exemplaren op Amiga, Macintosh, IBM en Commodore 64 legden het fundament van de roem. In 1991 verscheen Nintendo op het toneel en kreeg Maxis het moeilijker. In 1997 nam Electronic Arts het bedrijf over. Het zou hen geen windeieren leggen.

30

MILJOEN mensen speelden SimCity sinds de game in 1989 op de markt kwam. De laatste versie, van begin maart, is niet in dat cijfer inbegrepen.

1,1

MILJOEN exemplaren zijn er ondanks de haperende start in twee weken van de nieuwe versie verkocht, waarvan 54 procent online.

Het onlinetijdperk Tot nog toe kon je SimCity alleen spelen, zonder internetverbinding. Die tijd is voorbij. Volgens Lucy Bradshaw van Maxis moet SimCity mee evolueren met de tijdgeest. In een globale, sociale en voortdurend evoluerende wereld moet het spel zich openstellen voor de multiplayers. Dus is SimCity grootschaliger geworden, met onderling verbonden steden.

Minder goed jaar voor Electronic Arts Als op een na grootste gameproducent ter wereld, na Activision Blizzard, bezit Electronic Arts tientallen licenties, waaronder een paar goudhaantjes: Need for Speed, Fifa, Battlefield, Medal of Honor, hoewel dat laatste spel van de troon is gestoten door Call of Duty van Activision Blizzard. Toch kondigde de CEO, John Riccitello, op 18 maart zijn ontslag aan. Zijn bewind wordt gekenmerkt door mindere financiële resultaten, 139 miljoen dollar omzetverlies voor het vierde kwartaal, en een paar strategische blunders, vooral in onlinegames.

5,7

MILJOEN steden zijn sinds de lancering opgericht, goed voor 780 miljoen gebouwen.


BIZZ PERSONEELSBELEID

REDEN ZIT VOORAL TUSSEN DE OREN, ZEGT ONDERZOEK SD WORX

Ziekteverzuim neemt almaar toe

Het kortdurend verzuim in Belgische organisaties is de jongste tien jaar geleidelijk toegenomen, het langdurend verzuim kent een sterke piek sinds 2009. Dat leert het jongste rapport van de hr-dienstverlener SD Worx. JOHAN DE CROM

H

et totale ziekteverzuim is in de jongste zeven jaar met 2,62 dagen of 19 werkuren per jaar toegenomen. De gemiddelde loonkosten voor niet-gepresteerde uren bedroegen vorig jaar 889,55 euro per werknemer, stelt het rapport van SD Worx op basis van verzuimgegevens van 500.000 werknemers uit 15.000 bedrijven in de privésector. Indirecte kosten zoals productiviteits- en kwaliteitsverlies, vervanging van de zieke werknemer, stijgende werkdruk en verlies van motivatie bij collega’s en eventueel verloop zijn niet meegerekend. Het korte verzuim (minder dan een maand opeenvolgend afwezig) bedroeg vorig jaar 2,44 procent van de totale arbeidstijd, of gemiddeld 6 werkdagen per werknemer. Sinds 2002 neemt het zowat elk jaar lichtjes toe (zie grafiek). Het lange verzuim (meer dan een maand aansluitend afwezig) was het laagst in 2005 (1,49 procent bovenop de eerste maand), om vooral vanaf 2009 onrustwekkend te stijgen, naar 2,33 procent.

Grote organisaties De stijging ligt niet aan meer verkoudheden of beenbreuken. Vooral bij het lange verzuim zijn psychische factoren de oorzaak. “We spreken over grijs verzuim als iemand met een loopneus 112 11 APRIL 2013 | WWW.TRENDS.BE

niet komt werken. Hij is er misschien nog net toe in staat, maar hij voelt zich niet genoeg betrokken bij de organisatie om zich over dat mindere dagje heen te zetten”, zegt SD Worx-consultant Koen De Valck. “Uit onze vroegere studies blijkt een sterk verband tussen lang verzuim en een geringe betrokkenheid. Deze langdurig afwezigen voelen vooral een gebrek aan erkenning, een niet-respectvolle omgang tussen collega’s en een slechte relatie met hun leidinggevende. Organisaties moeten op hun engagement werken.”

sen zich belangrijker voor het geheel, ze hebben het gevoel dat hun aanwezigheid een verschil maakt. In grote bedrijven zijn er systemen om afwezigheid op te vangen en dat zet aan tot verzuim. De mensen voelen zich niet onmisbaar en door de vele hiërarchische lijnen is de directe controle minder scherp.”

Quartaire sector De quartaire sector baart zorgen. Die bundelt onder meer gezondheidzorg en maatschappelijke dienstverlening, onderwijs, sport en cultuur. Het korte verzuim

“In een klein bedrijfje voelen mensen zich belangrijker voor het geheel. In grote bedrijven zijn er systemen om afwezigheid op te vangen en dat zet aan tot verzuim” Met dat engagement lijkt het vooral in grote organisaties slecht gesteld, want het verzuim stijgt zienderogen met de grootte van het bedrijf. In een twintigkoppige kmo was het personeel in 2012 gemiddeld 33 uur afwezig, in een bedrijf met meer dan 1000 medewerkers liefst 54 uur. “In een klein bedrijfje voelen men-

is er met 49 dagen veel hoger dan in de andere sectoren (42 in tertiaire, 31 in secundaire) en is sinds 2002 met 36 procent gestegen. Met het oog op de vergrijzing en een stijgende nood aan zorg, staat de samenleving voor een forse uitdaging. Koen De Valck ziet het werknemersprofiel, het jobtype en het type orga-

nisatie als oorzaken: “In deze sector werken vooral deeltijders en vrouwen, die allebei vaker het werk verzuimen. De gezondheidssector is ook gebonden aan strikte regels voor de bezetting, waardoor er weinig flexibiliteit is in werktijden, en kampt met een hoge werkdruk en vaak onderbemanning. Ten derde dragen zorginstellingen de kwaliteit van de zorg, zowel voor patiënt als personeelsleden, hoog in het vaandel. Ze treden daardoor wat lakser op tegen verzuim.”

EVOLUTIE VAN HET ZIEKTEVERZUIM in België sinds 2002

2,44% 2,33%

‘09

2,44% 2,29%

2,45%

‘08

1,84%

2,40%

‘07

1,56%

2,38%

‘06

1,60%

2,26%

‘05

1,56%

1,49%

2,25%

‘04

2,42% 2,05%

‘03

1,49%

2,13%

2,25% 1,52%

2,22% ‘02

Bron: SD WORX

LANG

KORT

1,60%

Oudere werknemers De stijging van het lange verzuim is vooral toe te schrijven aan de werknemers ouder dan 50 jaar. Tussen 2008 en 2012 nam het lange verzuim toe met 35 en 45 procent voor de 50- tot 54-jarigen, met 45 procent voor de 55- tot 59-jarigen en met een indrukwekkende 85 procent voor de 60-plussers. “We moeten erop letten dat met zijn allen langer werken niet betekent dat we met zijn allen langer ziek zijn”, lezen we in het SD Worx-rapport. Koen De Valck wijst op de ‘citroenloopbaan’, die een werknemer uitperst. Aan het einde van de rit zitten we door onze krachten. “Belgen treden van alle Europeanen het laatst toe op de arbeidsmarkt en stappen er het vroegst weer uit. Alle arbeid moet gebeuren in die dertig actieve jaren, waarin je ook voor opgroeiende kinderen moet zorgen. Dat laat niet de ruimte om een pauze in te lassen of het kalmer aan te doen tussendoor.” De jongeren mogen dan minder lang afwezig zijn, hun kort verzuim ligt hoger en dat is storend. Het is misschien van korte duur, maar komt onverwacht. “Het arbeidsethos moet groeien met de leeftijd en dat is lastig. Werkgevers kunnen voor lange afwezigheden een vervanger zoeken, een plotse afwezigheid valt veel minder op te vangen”, weet Koen De Valck. Het langdurend verzuim ligt traditioneel hoger in Wallonië, gevolgd door Vlaanderen en ten slotte Brussel. Voor 2012 is het 2,88 procent voor Wallonië, 2,34 procent voor Vlaanderen en 2,02 procent voor Brussel. In het kortdurend verzuim worden de verschillen kleiner: 2,42 procent voor Vlaanderen, 2,48 voor Brussel en 2,53 voor Wallonië. Stilaan zijn we in hetzelfde bedje ziek. z

KOEN DE VALCK “Er is een sterk verband tussen veel verzuim en geringe betrokkenheid.”

‘10

‘11

‘12

De leidinggevende krijgt de sleutel Het AZ Nikolaas in SintNiklaas wist met een gericht beleid het korte verzuim in 2011 met 0,5 procentpunt terug te dringen. Goed voor 7,5 actieve voltijdse equivalenten meer of 12.540 minder ziekte-uren op jaarbasis. “We hebben via de leidinggevenden het probleem bespreekbaar gemaakt”, zegt hrmanager Gaby Bogaert. AZ Nikolaas ontstond in 2007 als een fusieziekenhuis in het Waasland en telt vijf campussen over evenveel gemeenten. Er werken 2300 medewerkers. In 2008

bleek AZ Nikolaas de op een na hoogste verzuimcijfers te hebben van dertig Belgische ziekenhuizen. Het schakelde SD Worx in voor een verzuimbeleid. Een deel van het verzuim was een gevolg van de verschillende regimes voor ziektemelding in de twee ziekenhuizen van voor de fusie. Daaruit ontstonden misverstanden of misbruik. Toch groef het AZ wat dieper. “We communiceerden duidelijk dat ziek zijn op zich niet fout is, maar dat we in het belang van de gezondheid van de medewerkers handelden.

Die vroegen ook zelf om een actieplan, omdat sommige van hun collega’s er de kantjes van afliepen en dat zorgt voor een slechte sfeer”, zegt Gaby Bogaert. “Daarnaast hebben we een verplichte opleiding voor alle leidinggevenden georganiseerd.” De leidinggevende heeft de sleutel in handen om het verzuim terug te dringen. Wat kan hij doen? Toon begrip voor wit verzuim, stel duidelijke meldingsregels op, bel iemand die een tijd uit roulatie is op en bespreek zijn re-integratie wanneer hij terugkeert.


BIZZ ONDERNEMERSCHAP

IK ANDA HELPT JONGEREN HUN TALEN T EN T E ON TDEKKEN

Kijk eens wat ik kan! Op het jaarlijkse kindercongres Ikanda, een organisatie van het innovatieagentschap Flanders DC, kunnen twaalfjarigen hun talent ontdekken. Vier meningen over de zin van het initiatief. GOELE GEERAERT

H

et innovatieagentschap Flanders DC verwelkomde meer dan 1500 twaalfjarigen op zijn jaarlijkse kindercongres Ikanda. Jongeren van het zesde leerjaar konden er een hele dag luisteren naar sprekers en workshops volgen. Doel: het ontdekken en ontwikkelen van hun talenten. Het evenement was in minder van vijf minuten volgeboekt. Is Ikanda echt uniek? En slaagt het in zijn opzet? Vier experts geven hun mening.

Pascal Cools, algemeen directeur Flanders DC “Meer dan een ontmoeting met een bekende kop” “Er bestaan al veel initiatieven die jongeren in contact brengen met


IKANDA Jongeren van het zesde leerjaar kunnen er een hele dag luisteren naar sprekers en workshops volgen.

“Wie iets meemaakt, onthoudt dat soms beter dan wanneer iemand het hem vertelt” wetenschap, cultuur of het ondernemerschap. Maar doorgaans richten ze zich op een van die drie domeinen, waardoor ze een select publiek bereiken en jongeren geen nieuw interesseveld ontdekken. Met Ikanda richten we ons op alle profielen. De sprekers komen uit verschillende disciplines. Tijdens de workshops kunnen jongeren hun technische vaardigheden ontdekken, maar ze kunnen evengoed

ervaren hoe goed ze zijn in wiskunde, zorg of sport.” “Met de hulp van enkele BV’s willen we de kinderen tonen dat ook zij ooit jong waren, en dat ze dezelfde angsten en dromen hadden. Dat ze iets wilden, dat er mensen waren die wel of niet in hen geloofden, maar vooral: dat ze met hun talent aan de slag zijn gegaan. We willen de deelnemers ertoe aanzetten zelf dingen te ondernemen. Maar we blij-

ven de inhoud goed bewaken. De dag moet meer zijn dan een ontmoeting met een bekende kop. De aanwezigheid van bedrijven op het congres blijft beperkt. We willen vermijden dat het evenement

Peter Van Petegem, onderwijswetenschapper Universiteit Antwerpen “Betrek het onderwijs en het gezin erbij” “Een kindercongres als Ikanda is zeker zinvol. Je spreekt er niet alleen het cogGeorges Monard, secretarisgeneraal van het ministerie van Onderwijs “De beleving is een plus” “Ikanda sluit aan bij de taak van het onderwijs om jongeren competenties bij te brengen. Het vormt een mooie aanvulling op de lessen waarin algemene basiskennis wordt meegegeven. De beleStefaan Arryn, talentmanager en hrdienstverlener Securex “Je talent ontdekken is slechts een begin” “Je talent ontdekken is een continu proces en een essentiële opstap naar je beroepsleven. Iedereen heeft talent. Die boodschap geeft jongeren zelfvertrouwen en de energie om ergens voor te gaan. Maar je talent ontdekken is slechts een begin, je moet dat

als een vorm van sluikreclame of employer branding wordt gezien.” “We vinden het kindercongres een van onze waardevolste initiatieven. Maar je kunt je afvragen of de organi-

satie echt een taak is van Flanders DC, dat zich in eerste instantie richt tot ondernemingen. Misschien zou het onderwijs het beste dat soort initiatieven opzetten.”

nitieve mee aan, je kunt er jongeren ook emotioneel mee raken. Alleen vind ik het jammer dat het initiatief losstaat van het onderwijs, ook al is er voorzien in een voorbereidend lespakket. Ik mis ook de link met het gezin. Wil Flanders DC de impact van het congres duurzamer maken, dan moet het die twee actoren er nog meer bij betrekken. Ze spelen een belangrijke rol in de talentontwikkeling en de studiekeuze van de jongeren. Maar talent ontwikkelen is meer

dan beroepsrelevante vaardigheden opsporen. Er moet ook plaats zijn voor kritische reflectie.” “Volgens mij mogen er best bedrijven deelnemen aan het evenement, zodat de jongeren met ondernemingen kunnen kennismaken. De enige voorwaarde is dat de waaier ruim genoeg wordt gehouden, zodat er bijvoorbeeld zowel een bakker als een beschutte werkplaats als een productiebedrijf aanwezig is.”

ving die het congres aanbiedt, is een plus. Wie iets meemaakt, onthoudt dat soms beter dan wanneer iemand het hem vertelt. Een ander positief aspect is dat de leerlingen ernstig worden genomen en de boodschap krijgen initiatief te nemen. De samenleving verwacht dat mensen veel zelfredzamer zijn dan vroeger, toen je eerder bazen en uitvoerders had. Sommige leerlingen zijn in staat hun verantwoordelijkheid te nemen, maar anderen hebben meer behoefte aan structuur, steun, opvolging en feedback.” “Je talenten ontdekken en leren ont-

wikkelen is een geleidelijk proces. Het begint veel vroeger dan op je twaalfde en het loopt je hele leven door. Vooral kinderen en jongeren worden daar het beste bij gesteund. Het onderwijs bereidt hen voor op een beroep, maar evengoed op hun leven als mens, burger en partner. Op school leer je zelfstandig te leren in een groep, met de leerkracht als actieve coach en als regisseur van het leerproces. Later moeten de jongeren kunnen samenwerken met bedrijven, sociale en culturele organisaties, overheden, woonwijken en gezinnen.”

talent ook ontwikkelen. Belangrijk daarvoor is positieve feedback, zowel thuis, op school als later in het bedrijfsleven. Ofwel focus je op iemands zwakke punten en probeer je die te verbeteren, ofwel kies je ervoor aan iemands sterktes nog te schaven. Enkel met die houding kunnen ouders, onderwijsmensen en werkgevers talent doen groeien en zin voor initiatief stimuleren.” “In het ideale geval hebben werknemers toen ze jong waren geleerd hoe ze hun talenten kunnen managen, maar dat is zeker voor iedereen nog niet het geval. Daarom moet een bedrijf voorzien in trajecten rond loopbaanbege-

leiding, waarin je de medewerker helpt zijn ambitie, competentie en zin voor engagement in kaart te brengen en hem leert te ontdekken waar hij goed in is en wat hij wil.” “Bedrijven worden niet betrokken bij Ikanda. Maar ik geloof dat ze een bijdrage kunnen leveren. Elke onderneming heeft een opdracht tegenover haar maatschappelijke aandeelhouders. In dit geval zijn dat de jongeren. Een bedrijf heeft de plicht hen zo goed mogelijk te helpen ontwikkelen, niet om hen later aan die verdienste te herinneren, maar vanuit zijn maatschappelijke rol om latere arbeidskrachten mee te vormen.” z


BIZZ EXPAT BENNY DEBRUYNE

GF

Pieter in Dublin

Dia dhuit, conás átá tú? * PROFIEL Naam? Pieter Baeyaert (25) Burgerlijke staat? Alleenstaand Carrière? Werkt sinds een klein jaar als account strategist voor Google. “Ik geef advies en ontwerp strategieën voor bedrijven in de Benelux om hun onlinedoelstellingen te bereiken met behulp van Google.” Pieter deed een stage in België (LMS International), maar zijn internationale studietraject toont aan dat hij een carrière in het buitenland op het oog had. Hij studeerde European Business Management in België, Denemarken en het Verenigd Koninkrijk en bivakkeerde als student ook in Frankrijk (master of science in Rennes) en Spanje (maatschappelijk verantwoord ondernemen in Madrid). Ik wou graag in het buitenland aan de slag en heb bij Google gesolliciteerd.”

*’Hoe maakt u het?’ in het Iers. 116 11 APRIL 2013 | WWW.TRENDS.BE

Een normale werkdag

GF

“Om 7 uur sta ik op en neem ik e-mails en het nieuws door. Rond 8.15 uur vertrek ik naar kantoor, goed voor een wandeling van 25 minuten. Daar ontbijt ik en vervolgens ga ik om 9 uur aan de slag. Tijdens de werkuren geef ik advies en school ik mijzelf bij. Het is een zeer veranderlijke business, dus up-to-date blijven is essentieel. Om 18 uur rond ik af, waarna ik naar huis wandel. De bedrijfscultuur bij Google valt niet echt met andere bedrijven te vergelijken. Ervaring met een typisch Ierse bedrijfscultuur heb ik dan ook niet echt.”

Niet veel Ieren “Op mijn werk hebben mijn collega’s verschillende nationaliteiten en ze zijn ze net als ik nieuw. Dat maakt dat een groot deel van mijn sociaal leven zich in hun gezelschap afspeelt. Voor mijn werk kom ik niet meteen in contact met Ieren. Ieren zijn wel te vinden om tot een win-winsituatie te komen: ‘enlarging the pie’ is zeker een optie om uit een impasse te komen. Integreren was niet zo’n probleem, ik ben de taal goed machtig en tijdens mijn studies heb ik meerdere Ierse studenten leren kennen. De mensen zijn zeer open en ongelooflijk vriendelijk.”

GF

Gratis water “Dublin bestaat veelal uit pubs aangezien ze centraal staan in het dagelijkse leven. Er is veel groen en in de parken vind je standbeelden van Dublins literaire zonen als Jonathan Swift, Oscar Wilde, George Bernard Shaw, James Joyce of Samuel Beckett. De levenskwaliteit is ongeveer dezelfde als in België, met het verschil dat water hier gratis is. In het stadscentrum en in buurten als Ranalagh en Ratmines springen trendy restaurantjes als paddenstoelen op uit de grond. Er zijn veel hippe restaurantjes die slechts één categorie gerechten aanbieden, bijvoorbeeld kipgerechten of gourmethamburgers.”

Alles gebeurt met Guinness “De lokale keuken bestaat vooral uit vleesgerechten, denk aan Angus beef. Ieren eten graag simpele, voedzame gerechten als ‘bangers and mash’ — worstjes met puree, Guinness stew en hamburgers. Het meest geconsumeerde voedingsproduct in Ierland is volgens mij Guinness. Alles in Ierland gebeurt met een glas Guinness in de hand: voel je je niet zo lekker, have a Guinness; ben je net bevallen, have a Guinness.”

Veerkracht na de crisis

GF

“De crisis heeft hier lelijk huisgehouden: veel werkloosheid en onafgewerkte bouwprojecten tekenen de stad. Maar de Ieren zijn redelijk veerkrachtig en accepteren de situatie. Daardoor zijn ze bereid om de nodige maatregelen te treffen om weer uit het dal te klimmen.”

Locatie spelden op kaart “Mobiel internet is hier redelijk goedkoop en snel. Samen met het hoge aantal smartphonegebruikers leidt dat tot veel nieuwe businessmodellen. Eén daarvan is de mobiele app Hailo waarmee je op je telefoon kunt kijken waar de dichtstbijzijnde taxi’s rondrijden. Vervolgens speld je jouw locatie op de kaart en komt een taxi je ophalen. Je kan via de app betalen en je hebt al de gegevens over de chauffeur.” WWW.TRENDS.BE | 11 APRIL 2013 117

BIZZ ZZAP

TIM CHRISTIAENS, DE TIMEMANAGER

Hoe vergadert u? U herkent misschien het volgende tafereel: de wekelijkse bespreking op maandagochtend vindt al vijf jaar om negen uur plaats. Er wordt sinds een jaar of twee geen agenda meer opgemaakt, “want we kunnen de onderwerpen inmiddels dromen”. Een verslag wordt niet gemaakt, “want iedereen heeft toch pen en papier bij zich” en de nieuwe medewerkers “mogen er gerust een keer bij komen zitten”. Een jaar later zitten ze er nog altijd. Het doel van de vergadering is niet altijd even duidelijk, maar iedereen probeert toch iets zinvols in te brengen. Jammer genoeg is dit dagelijkse realiteit in veel bedrijven. Inefficiënt vergaderen blijkt dan ook een grote bron van ergernis te zijn. Heel wat werknemers klagen bovendien over het toenemende aantal interne en externe vergaderingen.

Onnodige en onproductieve vergaderingen kosten managers volgens verschillende studies ongeveer 10 procent van hun tijd of zo’n 24 werkdagen per jaar. Het rekruteringsbureau Robert Half ondervroeg bijna 5700 mensen uit twintig landen over vergaderen. De bevindingen zijn in lijn met de verwachtingen. Vergaderingen mislukken vooral omdat we nodeloos afwijken van het onderwerp, omdat er mensen bij zitten die niets met de bespreking te maken hebben of door een slechte voorbereiding. Bijna de helft van de Belgen zegt dat een op de drie vergaderingen nutteloos is. Vergaderitis is dus een bijzonder tijdrovende ziekte in de Belgische bedrijfswereld. Hoe loopt het in uw bedrijf? De auteur is expert in tijdbeheer bij Time Management Company.

Na Angry Birds, draken en koeien? Terwijl het succes van het Angry Birds-game van het Finse Roivo nog lang niet voorbij lijkt, staan de opvolgers al te dringen. Hay Day en Clash of Clans komen van de eveneens Finse gamesproducent Supercell. Het bedrijf werd in 2011 opgericht in Helsinki en verhuisde onlangs naar een kantoor dat Nokia had verlaten. Het duurde lang voor de eerste games klaar waren, maar nu bestormen Hay Day en Clash of Clans de ranking van meest gedownloade apps. Hoewel tablets volgens het bedrijf het beste platform zijn voor games, kan je de spelletjes ook spelen op smartphones. Clash of Clans is een strategiespel waarin je een dorp moet bouwen en verdedigen. Je speelt het spel, waarin je onder meer draken uit de lucht schiet, samen met duizenden andere spelers. Hay Day, een Farmville-achtig spel waarbij spelers een boerderij beheren, is al even populair. Supercell is in handen van ervaren ondernemers uit de gamessector en heeft een duidelijke strategie. Het werkt met kleine, wendbare teams (cells, met het bedrijf als overkoepelende ‘Supercell’) zodat de tijd tussen ontwikkeling en product kort blijft. Het bedrijf wil niet te snel groeien en test zijn spellen uitvoerig: het heeft al meer games afgevoerd dan er op de markt zijn gebracht. Enkel de goede producten halen het.

Nerddollars voor onlinehulp


gebruiker beantwoordt of op een andere manier meehelpt aan de ‘community’. GiantNerd besteedt zo een heel aantal onlinediensten uit aan zijn gebruikers. Bovendien zijn vragen die door andere gebruikers worden beantwoord neutraler en geloofwaardiger dan wanneer eigen personeel er een antwoord op geeft.

TS

GiantNerd.com is een e-commercewinkel uit de Amerikaanse staat Colorado waar beoefenaars van outdoorsporten materiaal kunnen kopen. Het bedrijf zet de onlinewinkel in de markt als een gemeenschap, en bedacht een slim getrouwheidssysteem. Per dollar die je spendeert op de site, krijg je een dollarcent in de virtuele munt van de site: de nerddollar. Je kunt ook op andere manieren nerddollars verdienen, namelijk wanneer je een recensie schrijft over een product, een vraag van een andere

NERDDOLLARS Werk mee aan de ‘community’ en verdien geld.

JURIDISCH

Caroline Strobbe, advocate bij Bird & Bird

PA RTNER S

Werkgelegenheidsplan oudere werknemers Ik ben de 45 voorbij en bang om mijn werk te verliezen vanwege mijn leeftijd. Zijn er maatregelen die mijn werkgever stimuleren om mij aan boord te houden? Als gevolg van de cao nr. 104 moeten uit te brengen over de maatregelen en ondernemingen uit de privésector die er eventueel andere voor te stellen. meer dan 20 werknemers in dienst Indien de werkgever dit advies niet hebben, sinds 1 januari een ‘werkgele- volgt, moet hij die beslissing toelichten genheidsplan oudere werknemers’ op- in een bijlage bij het plan. In ondernestellen en uitvoeren. Op die manier wil mingen zonder sociale overlegorganen men de ondernemingen stimuleren om moet de werkgever het personeel gewoon informeren zich in te zetten over het werkgelevoor het behoud genheidsplan. en de toename Ondernemingen Achteraf moet de van het aantal uit de privésector die werkgever de werkwerknemers van emersorganen 45 jaar en ouder. meer dan 20 mensen nmeedelen welke Het plan moet er in dienst hebben, resultaten de maatkomen na overleg regelen hebben opmet de sociale ormoeten een werkgeleverd. Omdat ganen (ondernehet nog maar sinds mingsraad, vakgelegenheidsplan verplicht is om bondsafvaardiging, oudere werknemers kort zo’n plan op te stelcomité voor prelen, kan niemand ventie en beopstellen. zeggen hoe effischerming op het ciënt het in de werk). Het omvat maatregelen in domeinen die de werk- praktijk is, vooral omdat de werkgegever zelf mag kiezen, in functie van de vers veel vrijheid krijgen bij de conrealiteit in zijn onderneming. Mogelijke crete invulling. Deze nieuwe veractiegebieden zijn de selectie en de in- plichting komt evenwel boven op dienstneming van nieuwe werknemers andere maatregelen om oudere werken de ontwikkeling van competenties nemers aan het werk te houden en te via opleidingen, of aandacht voor de krijgen, zoals het feit dat de werkgever verplicht is om ontslagen 45-plussers gezondheid van de werknemers. De personeelsvertegenwoordigers heb- outplacementbegeleiding aan te bieben twee maanden tijd om een advies den.

Hebt u een juridische vraag voor onze experts? Stuur een e-mail naar [email protected].

Tv-zender voor internationale eventsector Het Belgische bedrijf Eventplanner had met eventplanner.be al een online tv-zender in het Nederlands waarmee het zich op de Belgische en Nederlandse eventsector richtte. Het lanceert nu ook een internationale onlinezender in het Engels: eventplanner.tv. De zender, deels gefinancierd via crowdfunding, brengt reportages over evoluties in de sector, technologie en interessante locaties of bestemmingen. Eventplanner geeft zich drie jaar om

een goed businessmodel voor zijn tv-zender uit te werken en is daarom geïnteresseerd in innovatieve advertentietechnieken. “Ik denk aan technieken waarbij je een laag over een video kan leggen waarop kijkers kunnen klikken wanneer ze een video over een product bekijken”, zegt oprichter Kevin Van der Straeten. “Of een manier om extra informatie te geven tijdens een live-uitzending.” Daarnaast is Eventplanner op zoek naar partners met een buitenlands netwerk in twee domeinen: “Adverteerders die vooral actief zijn in de eventsector en steden die zich promoten via events.” [email protected]


Het juwelen-abc Interview met Bali Barret van Hermès

De verboden liefde voor een missionaris

CULINAIRE TRIP DOOR NEW YORK

Moederdagshopping Cameleon-Gift Card ter waarde van € 50 voor slechts € 25 Alle info in Knack Weekend

KOKEN MET SOFIE 4 simpele recepten

JUWELEN

OB55624

HOORT BIJ HET WEEKBLAD KNACK NR. 16 VAN 17 APRIL TOT 23 APRIL 2013 - KNACK WEEKEND, ELKE WEEK SAMEN MET KNACK EN KNACK FOCUS ISSN.0772294X

HORTENSE KITUME

VANAF

17/04 T

Word volgende week

Helemaal Knack.

E KOO

Wouter Beke

Advocate Nina Van Eeckhaut

Margaret Thatcher

‘Volgens mij is een politicus een sociaal ingenieur’

‘Het was absoluut niet mijn bedoeling Kim De Gelders ouders te kwetsen’

Afscheid van een compromisloze kruideniersdochter

F I L M ★ M U Z I E K ★ T E L E V I S I E ★ G A M E S ★ S T R I P S ★ E X P O ★ T H E AT E R ★ L I T E R AT U U R

NANTES

De groene renaissance

‘Ze komen vooral uit Vlaanderen’ ‘Minstens twaalf zijn al omgekomen’

BELGISCHE BELGISCH BELG ISCHE ISCH E STRIJDER STR STRI JDERS JDER S IN STRIJDERS SYRIE SYRIE

www.knackfocus.be HOORT BIJ HET WEEKBLAD KNACK NR.15 VAN 10 TOT 16 APRIL 2013 KNACK FOCUS, ELKE WEEK SAMEN MET KNACK EN KNACK WEEKEND - ISSN.2031-664X

Robrecht Vanden Thoren Spelen met uw leven Wong Kar-wai Ron Mueck Ten oorlog

TUINMEUBELEN TRENDS Indoor wordt outdoor HOORT BIJ HET WEEKBLAD KNACK NR. 15 VAN 10 APRIL TOT 16 APRIL 2013- KNACK WEEKEND, ELKE WEEK SAMEN MET KNACK EN KNACK FOCUS ISSN.0772294X

‘Er zijn er vermoedelijk enkele honderden’

P

CHÂTEAUNEUFDU-PAPE Biologisch topdomein

SIDE EFFECTS

TUINEN Rooney Mara

DE NIEUWE AUDREY HEPBURN

Helemaal Knack.

Wie wordt Trends HR Manager of the Year 2013?

Dinsdag 18 juni 2013 Tour & Taxis – Brussel

Neem deel, samen met honderden andere human resources professionals, aan de uitreiking van de eerste Trends HR Manager of the Year. Een nieuw initiatief van de redactie van Trends in een reeks succesvolle awards, zoals de Manager van het Jaar, de CFO of the Year en de ICT Manager Contest.

OB55134

Een exclusieve uitreiking met galadiner in het volledig vernieuwde Postgebouw in Tour & Taxis, Brussel.

Reserveer nu op www.TrendsHR.be of contacteer Sandra Seghers: 02 467 58 82 - [email protected] Een initiatief van

Met de steun van

Mediapartners

De C-Klasse 220 CDI BlueEFFICIENCY Edition verleidt u met één foto.

De C-Klasse 220 CDI BlueEFFICIENCY Edition verleidt uw fleet manager met enkele cijfers. CO2/km

Fiscale aftrekbaarheid

VAA Nettobijdrage1

Motor

Berline vanaf € 28.700 excl. btw

109 G

80 %

vanaf € 88,23/maand

163 pk

Break vanaf

114 G

80 %

vanaf € 99,24/maand

400 NM

€ 30.100 excl. btw

Bovenop de standaarduitrusting - Business Pack2 - AVANTGARDE uitvoering - LED dagrijlichten vooraan - 16” AVANTGARDE velgen

(1) Schatting van de maandelijkse bijdrage voor de werknemer berekend op basis van de hoogst mogelijke aanslagvoet van 53,5 % op het bruto belastingvoordeel van alle aard voor een Mercedes C 220 CDI. (2) Bevat navigatie Becker Map Pilot, metaalkleur en cruise-control.

-,.t(CO2 /KM

Milieu-informatie KB 19/3/2004: www.mercedes-benz.be - Geef voorrang aan veiligheid. Afgebeeld model niet contractueel.

Bart De Wever over de haven, de mobiliteit in Antwerpen, de stadspensioenen, DE GROOTSTE BEDRIJVEN IN ANTWERPEN

Recommend Documents