BAB II KAJIAN TEORI. baik, bila terlebih dahulu sudah diketahui pengertian management dan quality itu

1 19 BAB II KAJIAN TEORI A. Pengertian Total Quality Management Total Quality Management akan mudah difahami dan didefinisikan dengan baik, bila terle...
Author:  Hengki Yuwono

30 downloads 103 Views 170KB Size

Recommend Documents