BAB 1 PENDAHULUAN
1.1. Latar Belakang Perkembangan teknologi pada masa kini memberikan banyak kemudahan dalam melaksanakan proses-proses bisnis yang ada. Dengan menggunakan aplikasi e-business dapat dikembangkan banyak hal untuk meningkatkan daya saing dan mampu memudahkan proses kunci. Salah satu proses yang memerlukan perhatian adalah supply chain dimana pengaturannya akan menentukan kekuatan perusahaan dari menyediakan bahan baku secara optimal hingga penyampaian produk kepada konsumen. Melalui implementasi aplikasi e-business dalam Supply Chain Management (SCM) perusahaan maka terbentuklah e-SCM yang memungkinkan penggunaan teknologi yang mobile dan memberikan ruang gerak yang lebih besar bagi perusahaan. PT Enseval Putera Megatrading didirikan pada bulan Oktober 1973 sebagai akibat dari pemisahan fungsi distribusi dari pemasaran dan produksi PT Kalbe Farma bersama anak perusahaan. Dalam perkembangannya PT Enseval Putera Megatrading berkembang menjadi distributor umum, tidak saja menjadi distributor produk produk farmasi saja tapi juga mencakup produk keperluan konsumen, alat – alat kedokteran bahkan agen dan distributor bahan – bahan dasar kimia untuk industri farmasi, kosmetik dan industri makanan. Kegiatan Perseroan difokuskan pada jasa distribusi dan perdagangan, yang terdiri atas 4 divisi, yaitu : •
Divisi penjualan dan distribusi produk farmasi.
•
Divisi penjualan dan distribusi produk barang konsumsi, obat bebas dan nutrisi.
•
Divisi pemasaran dan distribusi produk peralatan & perlengkapan kesehatan.
2 •
Divisi pemasaran dan penjualan produk kimia bahan baku industri farmasi, kosmetik, makanan dan kesehatan hewan.
Karena karakteristik produk yang dipasarkan oleh perusahaan unik maka diperlukan penanganan khusus untuk menyampaikannya kepada konsumen. Misalnya adalah vaksin yang harus dikirimkan dalam suhu yang terjaga dan medical equipment yang sensitif terhadap getaran. Untuk produk obat yang dikhususkan untuk penyakit keras, dituntut pengiriman yang cepat dan tepat kepada konsumen sehingga pengaturan penggunaan armada transportasi harus tepat guna. Dalam kesehariannya, perusahaan untuk menangani kegiatan: •
Fulfillment Pada bagian ini dilakukan pemenuhan kebutuhan barang untuk operasi perusahaan melalui kegiatan pembelian barang yang terbagi lagi menjadi pembelian bahan mentah, barang jadi, dan pembelian kemasan atau packaging. Selain kegiatan tersebut dilakukan juga pemenuhan pesanan atau order yang diterima oleh perusahaan. Sistem ini ditangani oleh modul ERP Oracle.
•
Warehouse Management Pada bagian ini dilakukan pengaturan arus keluar masuk barang pada gudang. Untuk mengatur kegiatan ini digunakan Warehouse Management System dari Oracle.
•
Inventory Control Bagian ini adalah bagian yang mengatur perencanaan untuk volume inventory yang dianggap paling menguntungkan. Untuk pelaksanaannya juga digunakan modul ERP dari Oracle.
•
Transportation Management Transportation Management adalah pengaturan sarana dan prasarana transportasi yang
3 tersedia untuk menyampaikan barang kepada pihak yang terkait. Pada bagian ini belum ada Transportation Management System yang digunakan secara spesifik.
Untuk meningkatkan kinerja e-SCM maka integrasi transportation management system dengan keseluruhan sistem perlu dilakukan. Transportasi berperan besar dalam kegiatan perusahaan terkait dengan karakteristik produk dan tuntutan pelayanan dari konsumen. Pentingnya transportasi bagi perusahaan dapat terlihat dari tersedianya armada transportasi milik perusahaan untuk menangani kegiatan distribusinya. Kegiatan distribusi merupakan kegiatan utama dari 3 divisi perusahaan. Oleh karena itu maka analisis dan perancangan e-SCM dalam skripsi ini akan difokuskan pada bagian transportation management system dan interaksinya dengan bagian-bagian lain yang terkait.
1.2. Ruang Lingkup Ruang lingkup analisis dalam penulisan skripsi ini dibatasi pada: 1. Kegiatan transportasi dalam operasional PT Enseval Putera Megatrading. 2. Proses penyampaian produk kepada konsumen. 3. Pemantauan pengiriman yang dilakukan.
Ruang lingkup perancangan dalam penulisan skripsi ini mencakup: 1. Proses penyampaian produk kepada customer. 2. Perancangan aplikasi TMS berbasikan web untuk mendukung kegiatan SCM pada PT Enseval Putera Megatrading.
4 1.3. Tujuan dan Manfaat 1.3.1. Tujuan Tujuan dari penulisan skripsi ini, antara lain : 1. Menganalisis value pada kegiatan transportasi PT Enseval Putera Megatrading, Tbk. 2. Menganalisis strategi untuk diterapkan pada PT Enseval Putera Megatrading, Tbk. 3. Merancang sistem transportasi pada PT Enseval Putera Megatrading, Tbk.
1.3.2. Manfaat 1. Memberikan kontrol yang lebih baik dalam pemantauan kegiatan pengiriman seharihari. 2. Memberikan potensi untuk menindaklanjuti anomaly yang terjadi dalam pengiriman yang sedang dilakukan.
1.4. Metodologi Metode yang digunakan dalam penulisan skripsi ini, antara lain : 1. Metode Analisis yang dilakukan saat sistem sedang berjalan, analisis terhadap survei yang dilakukan, pengidentifikasian kebutuhan, dan identifikasi persyaratan sistem yang diusulkan. 2. Metode perancangan Metode perancangan yang digunakan adalah: •
Pengembangan strategi electronic supply chain management.
•
Perancangan transportation management system.
5 1.5. Sistematika Penulisan Sistematika penulisan skripsi ini adalah sebagai berikut: Bab 1 PENDAHULUAN Pada bab ini dibahas latar belakang pemilihan topik, ruang lingkup penelitian, tujuan dan manfaat penelitian, metodologi, dan sistematika penelitian. Bab 2 LANDASAN TEORI Bab ini membahas teori - teori terkait topik yang akan digunakan sebagai landasan penulisan skripsi. Bab 3 PEMBAHASAN Bab ini membahas sistem yang sedang berjalan di perusahaan dan analisis permasalahan yang terjadi di dalamnya. Analisis dilakukan secara bottom-up dengan menggunakan Value Chain Analysis dan analisis top-down dilakukan dengan menggunakan matrix SWOT. Bab 4 RANCANGAN SISTEM BARU Bab ini membahas perancangan sistem baru yang akan diterapkan. Pengembangan strategi dilakukan dengan menggunakan Business Chain Value Assessment. Berangkat dari hal ini, dilakukan perancangan fitur sistem baru. Pengembangan sistem dilakukan dengan menggunakan perancangan OOAD dalam notasi UML. Bab 5 KESIMPULAN DAN SARAN Bab ini membahas kesimpulan dan saran terhadap perancangan sistem baru yang akan diterapkan.