BAB 1 PENDAHULUAN
1.1
Latar Belakang Perkembangan teknologi informasi dewasa ini merupakan suatu hal yang mampu mendorong aktifitas pembentukan, penyimpanan, dan penyebaran informasi. Secara lebih khusus, teknologi informasi diartikan sebagai teknologi yang dibutuhkan untuk pemrosesan informasi. Hal ini mengakibatkan munculnya berbagai tantangan bisnis, antara lain : proses perubahan yang cepat, yang menuntut perubahan arus informasi yang cepat pula, kompleksitas bisnis yang semakin meningkat, dan persaingan global. Teknologi informasi hadir sebagai alat untuk memenuhi kebutuhan akan pengelolaan informasi yang cepat dan akurat serta menjadi pendorong kegiatan bisnis. Sistem basis data merupakan salah satu bentuk teknologi informasi yang digunakan secara keseluruhan untuk tujuan pengelolaan atau pengorganisasian data dan informasi organisasi dan menyajikan kapan saja dibutuhkan oleh pengguna. Dalam sistem basis data semua data organisasi diintegrasikan dalam suatu media penyimpanan yang terstruktur untuk keperluan pengambilan, penyimpanan, dan manipulasi data. Bisnis telekomunikasi merupakan salah satu bisnis yang dalam kegiatan operasionalnya menangani banyak data dan informasi yang berhubungan dengan pelanggan, alat dan jasa yang mendukung bisnis telekomunikasi. Oleh karena itu diperlukan sistem basis data terintegrasi dan terstruktur untuk pengelolaan dan pengorganisasian data dan informasi tersebut. 1
2 PT Siemens Indonesia (PTSI) merupakan cabang dari Siemens Jerman yang bergerak dalam berbagai bidang bisnis, diantaranya bisnis telekomunikasi, automation and control, building technologies, medical, transportasi dan lighting. Di PT. Siemens Indonesia sendiri, bisnis telekomunikasi merupakan bidang bisnis yang paling sukses. PT. Siemens Indonesia terdiri dari banyak bisnis unit, salah satu bisnis unit terbesarnya adalah bisnis unit Communication (Comm), dimana di dalamnya terdiri dari banyak departemen, diantaranya yaitu departemen Sales, Service dan Commercial. Dalam skripsi ini, akan dilakukan analisis dan perancangan sistem basis data terkomputerisasi untuk departemen Sales, Service dan Commercial PT. Siemens Indonesia dengan tujuan semua data dan informasi menjadi terintegrasi, terstruktur, serta menghilangkan duplikasi data.
1.2
Ruang Lingkup Kegiatan
penelitian
dilakukan
dengan
melakukan
analisa
dan
perancangan basis data beserta implementasi program, dengan ruang lingkup: •
Data Penjualan pada bidang bisnis telekomunikasi, khususnya pada proyek pembangunan BTS yang meliputi: -
Pendataan penggunaan barang pada departemen Service dan pembuatan BAPB (Berita Acara Penerimaan Barang)
-
Pembuatan BAST (Berita Acara Serah Terima) pada departemen Sales.
-
Pembuatan invoice pada departemen Commercial.
3 1.3
Tujuan dan Manfaat Tujuan dari penulisan skripsi ini adalah untuk menganalisa sistem pada departemen Sales, Service dan Commercial PT. Siemens Indonesia dan merancang sistem basis data sesuai dengan kebutuhan departemen Sales, Service dan Commercial PT. Siemens Indonesia. Manfaat dari penulisan skripsi ini adalah mempermudah penggunaan dan pengorganisasian data dan informasi pada data penjualan yang mencakup jumlah penggunaan barang, biaya penggunaan barang yang akan ditagihkan pada pelanggan, dan pembuatan laporan penjualan yang meliputi BAPB, BAST dan invoice.
1.4
Metodologi Metodologi Penelitian yang digunakan dalam penulisan skripsi ini meliputi 2 bagian pokok, yaitu : 1.4.1
Metode Analisis Analisa sistem dilakukan dalam 4 tahap : a. Survey terhadap sistem yang sedang berjalan Mengumpulkan data dan informasi langsung dari tempat penelitian, yang dilakukan dengan cara interview atau wawancara langsung dengan pemilik dan beberapa karyawan departemen Sales, Service dan Commercial untuk memperoleh data yang diperlukan. b. Analisa terhadap hasil survey Melakukan analisa terhadap hasil survey yang telah diperoleh. c. Identifikasi kebutuhan informasi
4 Mengidentifikasi kebutuhan informasi yang diperlukan untuk pengembangan sistem basis data di departemen Sales, Service dan Commercial. d. Identifikasi persyaratan sistem Mengidentifikasi
persyaratan
sistem
yang
diperlukan
untuk
perancangan sistem yang diusulkan untuk departemen Sales, Service dan Commercial. 1.4.2
Metode Perancangan a. Merancang basis data •
Merancang basisdata konseptual
•
Merancang basisdata logikal
•
Merancang basisdata fisikal
b. Merancang tampilan layar c. Merancang program
1.5
Sistematika Penulisan Sistematika penulisan skripsi ini dijelaskan seperti dibawah ini : BAB 1. Pendahuluan Pada Bab ini dijelaskan mengenai latar belakang, ruang lingkup, tujuan dan manfaat, dan metodologi yang digunakan dalam penulisan serta sistematika penulisan skripsi ini. BAB 2. Landasan Teori
5 Bab ini berisi landasan teori, yaitu teori – teori umum dan khusus yang mendukung penulisan skripsi ini. Hal-hal yang tercakup didalamnya adalah pembahasan tentang basis data. BAB 3. Analisis Sistem Yang Sedang Berjalan Pada Bab ini dijelaskan mengenai sistem yang sedang berjalan pada departemen Sales, Service dan Commercial PT. Siemens Indonesia, analisis terhadap masalah-masalah yang ada, dan solusi yang diusulkan penulis. BAB 4. Perancangan dan Implementasi Pada Bab ini dijelaskan mengenai perancangan sistem basis data dan aplikasinya yang akan diterapkan pada departemen Sales,
Service dan
Commercial. BAB 5. Simpulan dan Saran Pada Bab ini berisi simpulan dan saran-saran terhadap sistem basis data departemen Sales, Service dan Commercial.
