NYUGAT-MAGYARORSZÁGI EGYETEM APÁCZAI CSERE JÁNOS KAR
Audiovizuális eszközök az emberi erőforrás szolgálatában - A videó-önéletrajz -
Témavezető:
Készítette:
Dr. Pongrácz Attila
Szollinger István
adjunktus
emberi erőforrás tanácsadó MA nappali tagozat
Győr 2013
Tartalom I. Bevezetés ..............................................................................................................................5 I. / 1. Dolgozatom témái ........................................................................................................5 I./ 2. Hipotézisem ..................................................................................................................7 II. Önéletrajz .............................................................................................................................9 II./ 1. Definíció, és történet ....................................................................................................9 II./ 2. Europass CV..............................................................................................................10 II./ 2.1. Europass dokumentumok funkciói.......................................................................11 II./ 2.2. Europass a gyakorlatban ......................................................................................12 II. / 3. Általános CV típusok ................................................................................................13 III. Személyes értékesítés a munkaerőpiacon ...........................................................................15 III. / 1. Én márka, személyes márka, önmarketing ................................................................15 III. / 2. Közösségi oldalak, profilgyűjtő portálok mai trendje ...............................................17 IV. A videó-önéletrajz.............................................................................................................19 IV. / 1. Videó és film...........................................................................................................19 IV. / 2. Hogyan „működik” a film, mint a hetedik művészet ................................................20 IV./ 3. A videó-önéletrajz definíciója...................................................................................22 IV. / 4. A videó-önéletrajz története.....................................................................................23 IV. / 5. Alkalmazása ............................................................................................................25 V. Videó-önéletrajz néhány gyakorlatban megvalósult példájának bemutatása, elemzése kritizálása ...............................................................................................................................26 V. / 1. Magyarországi és külföldi trendek összehasonlítása ..................................................26 V. / 2. Magyar videók .........................................................................................................26 V. / 3. Külföldi videók ........................................................................................................29 V. / 4. Spontán pályázat.......................................................................................................30 VI. Saját empirikus kutatás bemutatása ...................................................................................32 VI. / 1. Fázisok....................................................................................................................32 VI. / 1.1. Megkezdő lépések ............................................................................................32 2
VI. / 1.2. Videó-önéletrajzok megalkotása önkéntesek bevonásával .................................32 VI. / 1.2.1. Első lépések a videó-önéletrajzkészítésben .................................................33 VI. / 1.2.2. A felvételkészítést megelőző lépések..........................................................34 VI. / 1.2.3. Forgatás .....................................................................................................35 VI. / 1.2.4. Digitális utómunka .....................................................................................36 VI. / 1.2.5. A produktumok alkalmazása ......................................................................37 VI. / 1.3. HR szakértők bevonása .....................................................................................37 VI. / 2. Az elkészült mintavideók bemutatása ......................................................................38 VI. / 2.1. Szendi Máté videó-önéletrajza ..........................................................................39 VI. / 2.2. Várhegyi Péter videó-önéletrajza ......................................................................40 VI. / 2.3. Szollinger István videó-önéletrajza ...................................................................41 VI. / 2.4. Nagy Zoltán videó-önéletrajza ..........................................................................43 VI. / 3. A résztvevők véleménye ..........................................................................................45 VI. / 3.1. Mennyire volt nehéz a videó elkészítése 1-től 5-ös skálán, ahol 5 a legerősebb? És mi volt a legnehezebb része? ......................................................................................45 VI. / 3.2. Videó-önéletrajz hasznos lehet az álláskeresőknek? Miben nyilvánulhat ez meg? .......................................................................................................................................45 VI. / 3.3. Az alábbiak közül melyik módszerrel érdemes felhasználni videós önéletrajzot? .......................................................................................................................................46 VI. / 3.4. Milyen esetben érdemes ezt a módszert választani? ...........................................46 VI. / 3.4. Meg vagy elégedve a végeredménnyel? Ha nem, akkor mivel nem? ..................46 VI. / 3.5. Mekkora összeget szánna a szolgáltatás igénybevételére? .................................46 VI. / 4. HR szakemberek véleményének feldolgozása ..........................................................47 VI. / 4.1. HR bemutatása .................................................................................................47 VI. / 4.2. Vélemények összefésülése kérdésenként, konklúziók levonása .........................48 VII. Multimédiás, és audiovizuális szakember véleménye általában a videó-önéletrajzról, és a kísérleti videókról ...................................................................................................................52 VII. / 1. Mi a véleményed a videó-önéletrajzról? Véleményed szerinte mennyire gyakori az eszköz használata hazánkban? .............................................................................................52
3
VII. / 2. A kész videó-önéletrajzot interneten keresztül el kell juttatni az állást meghirdető céghez. Jelenleg milyen technikai megoldások és webes felületek alkalmazhatók, ilyen videók pályázathoz mellékléséhez? Melyik eszköz a leghatásosabb, és miért? .....................53 VII. / 3. Az alábbiakban a véleményedre volnék kíváncsi az általunk készített mintavideókkal kapcsolatban. Melyik miért tetszett? Milyen hibákat találtál?...............................................53 VII. / 4. Tartalmilag helyén valónak érezted a mintavideókat? Megfelelő az átadott információ mennyisége?......................................................................................................54 VII. / 5. Technikai magvalósítását nézve, mit gondolsz a hang minőségéről, a zenei aláfestésről, a háttérről, a bevilágításról stb. ? ......................................................................55 VII. / 6. Mit gondolsz a beszélők szerepléséről és megjelenéséről? ......................................55 VII. / 7. Mit tartanál reális piaci árnak, mint szolgáltatás igénybevevő, és mit, mint szolgáltatást nyújtó stúdió? A kettő ár eltér, vagy megegyezik? ...........................................56 IX. Összegzés .........................................................................................................................60 X. Kép mellékletek .................................................................................................................61 XI. Kérdőív mellékletek ..........................................................................................................68 XI. / 1. Mészárosné Szentesi Erika Syncreon Hungary Kft...................................................68 XI. / 2. Dr. Konczosné dr. Szombathelyi Márta, a SZE Marketing és Menedzsment Tanszék egyetemi docense, az iparkamarai HR Klub vezetője ...........................................................69 XI. / 3. Anita Magony, Telenor ...........................................................................................71 XI. / 4. Székely Tamás, a Győr-Moson-Sopron Megyei Kormányhivatal Munkaügyi Központjának győri kirendeltség vezetője ...........................................................................72 XI. / 5. Prohuman munkaerő kölcsönzéssel foglalkozó nemzetközi cég közvetítő üzletágban dolgozó munkatársa ............................................................................................................74 XI. / 6. Trenkwalder cég anonimitást kérő munkatársa .........................................................76 XI. / 7. Zöldtetők tervezésével és kivételezésével foglalkozó cég munkatársa ......................78 XI. / 8. Szendi Máté – önkéntes videó-önéletrajz készítő .....................................................79 XI. / 9. Várhegyi Péter önkéntes videó-önéletrajz készítő ....................................................81 XI. / 10. Nagy Zoltán önkéntes videó-önéletrajz készítő ......................................................83 XII. Bibliográfia .....................................................................................................................85
4
I. Bevezetés I. / 1. Dolgozatom témái
Azért választottam ezt a témát, mert a humán erőforrás és a videó készítés világa is közel áll az érdeklődési körömhöz. Előbbi elsősorban tanulmányaimhoz kapcsolódik, utóbbi pedig hobbim és munkám is egyben. Nagyon szerettem volna, ha a két terület metszetében találok egy olyan témát, ami érdekes, és a hozzá kapcsolódó kutatásom eredménye hasznos lenne a jövőben mások és saját magam számára is. A másik nyomós okom a téma megjelölésre az volt, hogy egy már megkezdett kutatásomat folytathatom, építhetem tovább. Művelődésszervező alapszakon azt vizsgáltam, hogy az audiovizuális eszközök, hogyan jelennek meg a kultúra közvetítés területén. A szakdolgozat fő témája a videó önéletrajz. Ennek az eszköznek a tulajdonságait, a mai helyzetét, a gyakorlatban való működést, és a kivitelezést szeretném körüljárni kutatásomban. A téma teljesen aktuális, hiszen a hazai munkaerőpiacon a videó-önéletrajz most bontogatja a szárnyait. Ennek alátámasztója lehet a közösségi oldalak progresszíven növekvő alkalmazása a felvételi eljárás során, egészen pontosan 2010-ről 2012-re duplájára nőtt ezen emberek száma. Véleményem szerint - nagyszámú HR szakember szerint is - a mai munkaerőpiacon folyó harcban, nem az a legfontosabb tényező, hogy egy ember mennyire szorgalmas, lelkiismeretes, hanem az, hogy mennyire képes eladni magát! Természetesen fontos, az hogy jól végezze valaki a dolgát, de nagyon lényeges, hogy ezt kifelé megfelelően kommunikálja, tehát az elért eredményeket mások is – elsősorban a felettesei – lássák. Egy munkavállaló számára fel kell építeni egy úgynevezett személyes márkát, amit később a főnökének, az állás interjúztatónak, vagy egy megrendelőnek el kell tudni adni. A személyes márka, personal brand, és a személyes marketing definíciója is illeszkedik ebbe a témakörbe. A videó-önéletrajz is ezt a szemléletet próbálja alátámasztani, ezért külön fejezetben keresek kapcsolódási pontokat az álláskeresés során alkalmazott személyes marketing és a videó-önéletrajz között. 5
Minden kutatásnál fontosnak gondolom a téma eredetének bemutatását. Jelen esetben röviden bemutatom az önéletrajzok történetét, a mai trendeket, és a legjobb módszereket, melyek használatával, jó eséllyel lehet állást pályázni. E téma kapcsán szóba kerül a Baráth András féle gerilla önéletrajz módszer is. A videó-önéletrajz fő jellemzője, hogy képi és hangi ingerek érik a befogadót ezért az audiovizuális eszközök hatásmechanizmusát is bemutatom, azt a folyamatot, hogy ezen ingerek hogyan képesek ilyen jelentős hatást gyakorolni az emberre. Szakdolgozatom jelentős része empirikus kutatásokon alapszik. Először bemutatom azokat a külföldi és belföldi videó-önéletrajzokat, melyeket példaként és kiindulási pontként használok fel. Ezt követően saját kísérletem bemutatása következik, amelyben teljes dokumentációt vezetek arról, hogy hallgatók bevonásával, milyen módon hozunk létre videó-önéletrajzokat. Egy olyan innovatív projektként képzelem ezt el, ahol az önként jelentkezők is beleszólhatnak a videók elkészülésének módjába, folyamatába és így a véleményük, kreativitásuk is integrálódhat a projektben. Lényeges szempont ez, hiszen így lehet a legjobb felhasználási formáját és módját megtalálni a videóönéletrajzoknak az emberi erőforrás területén. Többféle videó-önéletrajzot hozunk létre, melyek stílusukban, információ mennyiségükben és vizuális világukban is eltérnek egymástól. Körülbelül 5-10 ilyen videót szeretnék elkészíteni a kutatás keretein belül, melyeket a szakdolgozatom részeként csatolmányként mellékelek. Mindezek után a videók hatásfokát vizsgálom. Ennek módszere a résztvevők kérdőíves megkérdezése, illetve terveim között szerepel, hogy a humán erőforrás különböző szakembereivel készítek interjút a kész videókkal és az egész projekttel kapcsolatban. Mindezen véleményeket összegzem, levonom a következtetéseket és összevetem azokat az előre megírt hipotézisemmel. Úgy gondolom, hogy ennek a kutatásnak a gyakorlat-központúságában rejlik az ereje és remélem, olyan átfogó tanulmány készül belőle, ami hasznára lehet bárkinek, aki a téma után érdeklődik.
6
I./ 2. Hipotézisem
Kutatásom feltételezései az empirikus kutatás megkezdése előtt. Azt gondolom, hogy magyarországi viszonylatban nincs jelentős szerepe a gyakorlatban ennek az eszköznek, de úgy hiszem (a tengerentúli analógia alapján), hogy 1-3 éven belül markáns szerepet fog kapni a munkaerő piacon. Véleményem szerint egy jól elkészített videó-önéletrajz ütőképes eszköz lehet munkavállalók egyes rétegei számára, hiszen kreatív, de rendezett formában mutatkozhat be egy cég számára, és olyan információkat adhat át magáról, amikre legkorábban személyes interjú kapcsán kerülhetne sor. HR szakemberek szerint az önéletrajz egy „belépőjegy” az interjúra. Én azt gondolom, hogy a videó-önéletrajz ennek esélyét mindenképpen növelheti. Olyan személyeknek előnyös, akik már rendelkeznek munkahelyi tapasztalattal és van kiforrott képük karrierjükről. Ezen felül azon pályakezdők képesek előnyt kovácsolni még, akiknek sikerült megfelelő minőségű szakmai gyakorlatot végezniük, illetve bizonyos területen (hallgatói élet, sport) aktív tevékenységet tudnak felmutatni. Nem mindenki számára lehet előnyös a videó CV. Fontos, hogy a résztvevő személy jó önismerettel rendelkezzen és magabiztosan tudjon viselkedni a kamera előtt. Elsősorban a kommunikációs kompetenciák kiemelésére alkalmas. Az elhangzott infók között kell, hogy szerepeljen a múltbéli munka tapasztalata, a jövőben vágyott munkakör leírása, néhány jó tulajdonság bemutatása, esetleg egy munka világához köthető hobbi megosztása, továbbá elképzelhetőnek tartok egy frappáns ígéretet, vagy egy jelmondatot a videó végére. Felhasználását tekintve a leghatékonyabb megoldásnak a következő tűnik: egy videó megosztó portálra helyezném el, ahol néhány személyes adatot is írnék a leírás részben, majd a videóra mutató linket a jelentkező e-mail-ben és az önéletrajzomban helyezném el. Ennek az eszköznek van helye a magyar munkaerő piaci versenyben. Úgy gondolom, hogy előnyt kovácsolhat a munkavállaló a pályázat során, és azt feltételezem, hogy a munkáltatót is segíti egyfajta szűrésben.
7
A videó technikai szempontból, steril fehér háttér előtt tudom elképzelni a beszélő személyt. Valamilyen kevéssé markáns háttér zene aláfestésként alkalmazható. Illetve diszkrét, de igényes digitális feliratok is segítik az információ közlését! Amennyiben egy videót készítő cég szolgáltatásaként tekintünk rá, a 20-30 ezer forint elfogadható árnak tűnik a felhasználók tekintetében (ami persze korlátlan felhasználást nyújt).
8
II. Önéletrajz Fontosnak tartom az önéletrajzok fogalmát és történetét ismertetni, hiszen mindezek tükrében láthatjuk honnan ered a videó-önéletrajz, mik a kapcsolódási pontok, és hogy hova tart ez a trend?
II./ 1. Definíció, és történet
„Az önéletrajz (görög eredetű nemzetközi szóval autobiográfia) olyan életrajz, amelyet szerzője saját életéről ír. Külföldön az angolban használatos, bár latin eredetű curriculum vitae kifejezést, (rövidítve CV) illetve a resume elnevezést használják, mely elnevezés Magyarországon is terjedőben van.” 1 A fogalom az életrajzból ered, ami már az ókorban is megjelent, aminek fő tartalmi jellemzője, hogy bemutat egy életutat és annak tanulságait. Már a kezdetektől különbséget tettek a költői- és a filozófiai életrajz között. Előbbi elsősorban az élet és az életmű közötti kölcsönhatásokat mutatja be, míg utóbbi erkölcsi elveket és tanulságokat emel ki.2 Ezek az írások nagyon messze állnak a ma ismert önéletrajzoktól. Az első ilyen definícióval ellátott írás 1482-ben született Leonardo Da Vinci által. 1500-ban nevezte egy Angliában utazgató lord a kézírásos bemutatkozó levelét resume-nek. 1930-as években meglepő, de még csupán kiegészítő formaságként kezelték az önéletrajzot, amit elsősorban a munkáltató jegyzetelt le az állásinterjú során. A negyvenes évek önéletrajza egészen hasonlatos lehetett a mai Facebook adatlapokhoz. Olyan információkat tüntettek fel rajta, mint például vallás, családi állapot, magasság, és testsúly stb. 1950-re válik kötelező elemmé az önéletrajz az álláskeresés folyamatában. Érdekes tartalmi változása az írásnak, hogy a 60-as években a munkán kívüli információk például hobbi, klubok, sport stb. jelennek meg tartalmi elemként. 1970-ben 1
Önéletrajz In: http://hu.wikipedia.org/wiki/%C3%96n%C3%A9letrajz 2013.02.18. 15:36 PINTÉR Zsolt: Hogyan csináljunk karriert? – Az álláskeresés enciklopédiája 20. kiadás. Bp.: Horton Hungary Kft., 2011. 2
9
nagy változást hozott a digitális világ első nagy korszakának beköszönte. Megjelentek az első digitális szövegszerkesztő programok, amik professzionálisabb kinézetet biztosított az önéletrajznak, és ez által eladhatóbbá vált. A 80-as években már megcsillant a videó-önéletrajzok lehetősége, amiket erre a szakosodott álláskereső irodák készítettek el VSH videó kazettára, de a nehézkes technológiai háttér miatt nem vált népszerűvé ez a módszer. 1983-ban a Microsoft Word formátuma évtizedekre az önéletrajzok szabványává válik. A nyolcvanas években a fax volt az resume-ék elküldésének legnépszerűbb módja. Ezt a tendenciát a kilencvenes évek közepében az internet hódítása okán az e-mail veszi át. Egyre általánosabb a munkakereséshez, és jelentkezéshez az internet használata, megjelennek az első nagy állásközvetítő internet portálok (pl.: careerbuilder.com). Mindezek után megindul az informatikai lavina, és elképesztő intenzitással változnak a trendek és technológiák. Megjelenik a PDF fájl formátum, az interaktív önéletrajz, és az első munka világát középpontba helyező közösségi oldalak is, mint például a LinkedIn, és a The Ladders weboldal. 2006-ban divatba jön a tengerentúlon a videó-önéletrajz, melyeket kezdetben végzős középiskolások küldenek az egyetemi jelentkezések mellé. 2008-ban újabb tartalmi változásokon megy keresztül az önéletrajz, egyre rövidebbek és szigorúan csak a szakmához kapcsolódó információkat tartalmazzák pontokba szedve. Multimédiás mellékletekkel bővülnek, például linkekkel, ami a pályázó közösségi profiljára mutat. Megjelennek azok a tanácsadó cégek, akik segítik a pályázókat a minél magasabb színvonalú önéletrajzok elkészítésében. Mindezek elsősorban a tengeri túli tendenciákat tükrözik, ami annyit jelent hazánkra nézve, hogy kis késéssel, de hasonló ütemben zajlott az önéletrajzok fejlődésének története.3
II./ 2. Europass CV
Az Europass CV jelenti a következő korszakváltást, ami egységes formátumra épül. Egységessége és űrlapszerű rovatai könnyítik meg mind a CV készítőjének, mind annak
3
The Modern History of the Resume [INFOGRAPHIC] In: http://www.thelibertywatch.com/category/mashable/page/238/ 2013.02.18.15:28
10
olvasójának feladatát. Fő célja a végzettségek, szakképzettségek és szakképesítések átláthatósága és az állampolgárok az EU-n belüli mobilitása. Öt dokumentumból áll: önéletrajz,
nyelvi útlevél,
oklevélmelléklet,
bizonyítvány-kiegészítő,
mobilitási
igazolvány, amelyek világosan bemutatják az egyén készségeit és szakértelmét. Az unióban egységes Europass önéletrajz egy rugalmas formanyomtatvány, amely a megszokott önéletrajzi formátumot követi, kiegészítve azt további információk lehetőségével. Történetéről röviden: 1998-ban az Európai Bizottság és a Cedefop kezdeményezésére fórumot hoztok létre, hogy javítsák az átláthatóságot és az átjárhatóságot a munkaerőpiac szereplői és a nemzetközi szakképzési hatóság között. Célul tűzték ki, továbbá hogy az Európai Unió országai között a munkaerő áramlást megkönnyítsék. A feladat megoldásához létrehoztak egy modellt és egy weboldal prototípust. 2004 decemberében az Európai Parlament és Tanács jóváhagyta a kezdeményezést és útjára indulhatott az Europass-t. 4 A rendszer kitalálói további segítséget nyújtanak az Europass önéletrajz-varázslóval, ami gyakorlatilag egy kitöltést segítő szoftver. „Az ezzel készült önéletrajz formanyomtatvány követi a vázlatos CV hagyományát, ám azt további információk megadásának lehetőségével egészíti ki.”5
II./ 2.1. Europass dokumentumok funkciói A nemzetközi önéletrajz funkciója teljesen egyértelmű: a lehető leginformatívabb közlési módszer alkalmazása, olyan rendszerben mely kompatibilis az európai országok munkahelyei között. A tartama elsősorban a tanulmányokról, tapasztalatokról és készségekről nyújt információit. Az Europass Nyelvi Útlevél fő funkciója, hogy alaposan képes bemutatni az iskolában és az iskolán kívül szerzett nyelvtudást. Ez a dokumentum a nyelvtudás gyakorlati aspektusát különös gonddal kezeli. Lehetőséget ad, hogy a nyelvtudást egy az Európai
4 5
Az Europass története In http://europass.cedefop.europa.eu/hu/about/history 2013.02.18.17:23 GÁSPÁR Móna: Egységben az erő! Europass dokumentumok In: ÁllásStart kiadvány 2010. 61-76. o.
11
Unióban egységes szintrendszer alapján lehessen megfogalmazni. Jellemzően a nyelviskolák a vizsga végeztével kiállítják az Europass nyelvi útlevelet. Az Europass Oklevél melléklet gyakorlatilag a diplomás végzettség pontos leírásában segít. A diplomához az oktatási intézmény állítja ki, és adja át. Az Europass Bizonyítvány kiegészítő az OKJ-s szakképesítés bemutatására szolgál, amit Magyarországon szintén az intézmény ad ki. Utóbbi két dokumentum esetében igaz, hogy külföldi állásvállalás esetén növeli az esélyeket, hiszen így akkor is tisztában lesz a cég a képesítéssel, ha az a saját országukban kevésbé ismert. Az Europass Mobilitási igazolvány mutatja be a különböző mobilitási programok során összegyűjtött tapasztalatokat. Ilyen lehet például munkatapasztalat, elsajátított készség, vagy akár elvégzett kurzus és annak érdemjegyei. Ilyen mobilitási programok például: Leonardo da Vinci, Erasmus és a Comenius. A dokumentumok kiállítása a küldő intézmény feladatát képezi.6
II./ 2.2. Europass a gyakorlatban Őszintén szólva ellentmondásokat érzek ezzel a dokumentummal és szakmai forrásokból érkező tanácsokkal kapcsolatban. Minden forrásból azt lehet hallani, hogy az egyedi önéletrajzok sikeresebbek egy állás megpályázása során, illetve az internetről letöltött sablon önéletrajzok mennyire nehezítik a kiválasztást, hiszen az írás formai világát, mint válogatási kritériumot ezzel teljesen kiiktatják a folyamatból. Az én olvastomban az Europass egy sablon, ami azt jelenti, hogy átlátható a rendszere, könnyen adaptálható Európa szerte, tehát átjárást biztosít az országok munkahelyei között, ugyanakkor az egyediség lehetőségét erősen korlátozza. Egy személyes példát szeretnék beragadni ebbe a részbe. Egy fehérnemű boltba szeretett volna egyik ismerősöm jelentkezni eladóként. A pályázat beadásakor az üzletben dolgozó barátnője tanácsa a következő volt: „semmiképpen se Europass-os önéletrajzot nyújtsál be, mert azt meg sem nézik, dobják egyből a kukába”. Nyílván ez egy szélsőséges példa, mert ilyen alapon, egy másik munkahelyen egy másik önéletrajz típussal szemben lehetnek előítéletek. Mindenesetre arra próbáltam 6
u.o.
12
rávilágítani, hogy az európai útlevél nem minden pályázatkor jelent előny! Véleményem szerint elsősorban a külföldi munkák esetében és a nemzetközi munkatársakat foglalkoztató, vagy internacionális projektben résztvevő cégek pályázatait érdemes ilyen formával „ostromolni”. A jobbline.hu weboldalon közölt cikk szerint a hazai cégek 60 százaléka kedveli ezt formát. Hangsúlyoznám, hogy felmérésben résztvevő 62 cég profiljáról nincs információnk. Egy cég mérete, tevékenysége, profilja, területi lefedettsége – csak hogy néhányat említsek – is meghatározója lehet az Europass-hoz való viszonyulásában. Még is mi az, amit kedvelnek benne azok akik előnyben részesítik? A legfontosabb előnye, hogy a szakmai gyakorlatot nagyon jól reprezentálja. A szakmai tapasztalat mára minden cégnél elvárás, ez a dokumentum jól képes bemutatni ezeket a tevékenységeket, és mindezen információkat nemzetközileg is értelmezhetővé teszi!7 Ami pedig még az Europass dokumentumok mellett szól, hogy sablon rendszere egy biztonságos keretet ad azoknak, akik bizonytalanok önéletrajzuk megírásában. Azok számára, akik képtelenek „eladni magukat” és jó önéletrajzot írni, egy nagyon jó támpont lehet ez a formátum. „…a tapasztalat, illetve a tájékozottság, másrészről a rendelkezésre álló hiteles információk hiányának köszönhető…”, hogy többségében nem megfelelő önéletrajzokat készítenek a pályázók, állítja Gáspár Móna az Educatio Társadalmi szolgáltató Nonprofit Kft. Europass dokumentum specialistája.8
II. / 3. Általános CV típusok
Az önéletrajz típusokat sablonszerkezetük szerint különböztetjük meg. Ilyen mód három különálló formába önthető pályázatunk: kronologikus, funkcionális, és kombinált. A típusok közötti különbséget az adja, hogy a kötelező és választható alkotóelemek milyen sorrendben és milyen hangsúllyal szerepelnek önéletrajzunkban. 7
10-ből négyen ilyen önéletrajzot írnak In: http://jobline.hu/magazin/20130305_10bol_negyen_ilyen_oneletrajzot_irnak.aspx 2013.02.28.16:40 8 PINTÉR Zsolt: CV-típusok és CV-elemek, A professzionális önéletrajz In: ÁllásStart kiadvány 2010. 56-57. o.
13
A kronologikus önéletrajzban időrendi sorrendben rendszerezzük elért eredményeinket, munkahelyeinket, az ehhez kapcsolódó információkat (felelősségek, beosztások, pontos munkakörök), illetve iskolai végzettségeinket, és tudományos fokozatokat. Jellemzője ennek a típusnak, hogy kevés kreativitás szükséges a létrehozásához, így könnyűszerrel használható bárki számára. Éppen ezért jelenleg Magyarországon a legelterjedtebb szerkesztési módszer. Érdemes használni, ha több munkahelyen szerzett már szakmai tapasztalatot a pályázó, de ezzel szemben nem notórius munkahely váltó. Ezzel szemben a funkcionális önéletrajz szerepközpontú, ami annyit tesz, hogy a jelentkező pályafutását az egyes szakterületen szerzett készségek, tapasztalatok, jártasságok szerint csoportosítva gyűjti. Nagy előnye, hogy főhelyen azokat a képességeket, vagy gyakorlatot emelhetjük ki, ami az adott pályázat során előnyt jelenthet. Erre azért van módunk, mert nem kell a kronológiát követnünk, az elsődleges szerkesztési elv, hogy minél jobban illeszkedjen az adott pályázathoz és ez által minél vonzóbb ajánlatnak tűnjön. Használata előnyös, ha pályakezdők vagyunk, tehát vagy nem volt, vagy csak kisszámú munkahelyen fordultunk meg. Így kikerüljük azt a feladatot, hogy kevésszámú munkahelyet kiemelt helyre tegyük, ebben az esetben készségek és tapasztalatok számba vétele után, csupán csak fel kell sorolni a munkahelyeink
nevét.
Hasznos
lehet,
ha
hangsúlyozni
akarja
piacképes
szakképzettségét, tapasztalatait, illetve eredményeit. Érdemes ezt használni, ha leplezni akarjuk hosszú ideje tartó munkanélküliségünket. A kombinált önéletrajz típus a leghatásosabb megoldás, hiszen az előzőekben tárgyalt szerkesztési elvek előnyeit gyúrja össze. A funkcionális önéletrajz esetén gyanút kelthet a munkáltatóban a szélsőséges szerkezet, de ha azt kombinálod kronologikus elemekkel, megmarad a kezedben a korlátok nélküli információ kiemelés lehetősége, és még gyanúba sem keveredsz, hogy valamilyen információt titkolni akarsz.
14
III. Személyes értékesítés a munkaerőpiacon III. / 1. Én márka, személyes márka, önmarketing
Úgy gondolom, hogy az én márka és az önmarketing, vagy angol kifejezéssel personal branding szorosan kapcsolódik a videó-önéletrajzhoz, hiszen utóbbi eszköze lehet az előbbiek mindegyikének. Mit is jelentenek ezek a kifejezések? A márka fogalma Andy Milligan nagy tekintélyű márkatanácsadó szerint: „a márka jelkép, amely egy különleges élményt szavatol”.9 Gyakorlatiasabban fogalmazva, a márka egy betartott ígéret, hiszen a márkajelzés arról ad „garanciát”, hogy a cég által kommunikált minőséget fogom kapni, ha igénybe veszem az adott termékét, vagy szolgáltatást. Amennyiben ez az ígéret teljesül és én elégedett vagyok, akkor a cég márkája tovább erősödik bennem! Az emberek saját magukról is kiépíthetnek egy személyes márkát, ami gyakorlatilag a munkavégzésük minőségére tett ígéret. Az önmarketing jelentése pedig, gyakorlatilag saját személyünk és képességeink értékesítése a munkaerő piacon. Önmarketing során részben a személyes márkánkat is értékesítjük, tehát ez a két fogalom összefonódik. Elsősorban a vállalkozói szférában van jelen, ez a két fogalom méghozzá a kisvállalkozók szegmensében (a nagyvállalatok esetében valódi márkáról, PR-ról, és marketingről beszélünk). Viszont azt gondolom, hogy manapság a magánszférában is jelentős mértékben megfigyelhető a személyes márkaépítésnek, és az önmarketingnek a szerepe. A személyes márka lényegét Vass Andrea egy HR Portálon szereplő cikkében igazán jól összefoglalta, párhuzamba állítva egy humán erőforrás területén ívelő karrierrel: „"A személyes márka a másokban rólunk létrejött kép, ami a velünk való találkozások, tapasztalások alapján alakul ki. A Young and Rubicam BAV modellje szerint a márkák négy pilléren alapulnak: megkülönböztetés, relevancia, megbecsültség és ismertség. Ezt a logikát használva a személyes márkaépítés folyamatában, a megkülönböztetés és relevancia a márka jövőbeni potenciálját adja, az ismertség és megbecsültség pedig a
9
PURKISS, John - ROYSTON-LEE, David: Énmárka. Tedd magad eladhatóvá. Bp.: HVG Kiadó Zrt., 2010. 32 o.
15
jelenlegi helyzetre utal".10 A bussines coach szakember szerint nagyon fontos, hogy valódi értékekre építsük a márkát, azért, hogy később a márkánkra alapozott ígérteket be tudjuk tartani. Mindennek velejárója, hogy tisztában kerülünk saját erősségeinkkel, mélyül az önismeretünk, és tudatosabbak leszünk karrierünkkel kapcsolatos döntések meghozatalában. A tévhitekkel ellentétben a személyes márkaépítés nem magunk „megcsinálását” jelenti, hanem saját magunk megismerését és kibontását! A munkavállalók világában azt gondolom, hogy a személyes márka és az önmarketing kevésbé külön választható, egy kalap alatt lehetne „ön reklámozásnak” hívni. Mire is gondolok? Ha egy cégnél dolgozik az ember nem elég szorgalmasan és jól végeznie a munkáját, hanem ezt megfelelő módon kommunikálnia kell a főnökei és a külvilág fele is. Nem hivalkodóan, és nem is dicsekvően, de fontos, hogy feletteseink és munkatársaink tisztában legyenek jó eredményeinkkel, hiszen egy nagyméretű cégnél a felettünk álló vezető valószínűleg nincs tudatában, a feladatokhoz tartozó személyekkel és teljesítményükkel. Önmarketing lehet egy munkahelyen az is, hogy tudatosan kommunikáljuk a vezetőség fele a tervezett karrier ívünket, és annak megfelelően következetesen végezzük a dolgunkat, és támasztunk elvárásokat a munkáltató felöl ezzel kapcsolatban. Gyakorlatilag ez egy nagyon tudatos karrierépítés is egyben. Mindezeken felül a marketinghez hozzá kapcsolódik a kapcsolati tőke folyamatos bővítése, ami csak úgy megy, ha a munkán kívül kellemes a megjelenésünk, merünk nyitni a munkatársak fele és az új kapcsolatokat megfelelő módon integráljuk a meglévő kapcsolati hálónkba. „…családi és baráti körünkben valóban nem kell reklámoznunk magunkat, hiszen ott mindenki tisztában van erényeinkkel. Ám másoknak nincs lehetőségük arra, hogy közelebbről megismerjék képességeinket…”11 Pontosan ezért kell a kezünkbe venni a sorsunkat, és saját magunkat „reklámozni”. Nem kell félni attól, hogy nagyképűségnek fog látszani a viselkedésünk, nem lesz ilyen, ha nem így kommunikáljuk mások fele! Fontos, hogy ne dicsekedjünk, hanem a megfelelő helyen és időben tényeket közöljünk elért sikereinkről, képességeinkről! Mindebben
tud
segítséget
nyújtani
a
videó-önéletrajz
azok
számára,
akik
álláskeresőként próbálnak boldogulni. A videóban is összegeznünk kell az elért eredményeinket és sikereinket, kommunikálnunk kell meglévő képességeinket és 10
Személyes márka nélkül nincs hosszú távú karrier In: http://www.hrportal.hu/hr/szemelyes-markanelkul-nincs-hosszu-tavu-karrier-20120214.html 2013.02.18. 14:58. 11 SCHAWBEL, Dan: Én 2.0 Építs online személyiség márkád. Bp.: HVG Kiadó Zrt., 2012. 11.o.
16
kompetenciáinkat, és végül el kell mondanunk céljainkat, és terveinket a karrierünket illetően! A videó-önéletrajz nagy előnye, hogy rólunk szóló információkat egy nagyon szép csomagolásban tudjuk átnyújtani a munkavállalót kereső cégek számára. A videóban a lehető legjobb megjelenésünket tudjuk magunkra ölteni, van időnk átgondolni, hogy mit szeretnénk kiemelni a bemutatásunkból, és mindezt egy elegáns, diszkrét videó stílusába ültetve tehetjük. Számos magyar és jóval több külföldi szakirodalom foglalkozik a témával, a mi jól igazolja ennek a jelenségnek a létjogosultságát. Magyarországon az Énmárka (kép 1.) és az ÉN 2.0 (kép 2.) a legnépszerűbb, de több tucatnyi külföldi szakirodalom között nagyon érdekes, hogy egy folyóirat is készült a témában a Personal Branding Magazine (kép 3.). Magyarországi viszonylatban kiemelném a Nagy Krisztina szakmai személyes márka gondolatiságát, ami elsősorban kisvállalkozóknak szól, és e mellett olyan szakembereknek, akik területük jellegéből fakadóan képesek egyediséget integrálni munkavégzésükbe, ilyen lehet például egy HR szakember is. Az önmarketing jelentős mértékben összefonódik az internet egyre jelentősebb térnyerésével, és a közösségi weboldalak népszerűségének növekedésével. Ma tíz emberi erőforrás szakemberből kilenc használja a közösségi oldalakat a felvételiző „megismerésére”.
III. / 2. Közösségi oldalak, profilgyűjtő portálok mai trendje
Az egyén személyes értékesítésnek helyszíne, és bizonyos tekintetben eszköze a weben használható közösségi és szakmai hálózati portálok. A legújabb internetes felületek, nem csak a szakmai karrierépítésnek kedveznek, hanem a videó-önéletrajzoknak is. Számos közösségi oldal van, amik kétségtelenül a munkaerő piaci kiválasztás ilyen-olyan részébe szerepet vállalnak, ezek közül a teljesség igénye nélkül
felsorolok
néhányat:
facebook.com,
it2it.com,
iwiw.hu,
linkedin.com,
spoke.com, twitter.com, cv&more.com. Mindegyik oldal arról szól, hogy a feltöltött profilod alapján kapcsolatokat építs. Ezek az oldalak nem csak szöveges információk, és fotók feltöltésére alkalmasak, hanem videók tárolására is, így videós önéletrajzodat is bátran elhelyezheted ezeken a felületeken. Nem minden közösségi portál fő feladata, 17
hogy munkaerő piaci folyamatokat támogassa, a legtöbb inkább a hétköznapi, privát kapcsolatokban zajló folyamatokban vesz részt. A LinkedIn a legdinamikusabban fejlődő szakmai közösségi portál. Ma Magyarországon ezt használják a legtöbben saját maguk értékesítésére, mint munkaerő. Jelenleg az egész világon 75 millión használják. Az oldal fő előnye, hogy sokkal nyitottabb, mint mondjuk a Facebook. Sokkal könnyebben lehet az ismerős ismerősei között megfelelő munkaerőt találni, hiszen az adatlapok
megtekintésére
irányuló
korlátozás
kevésbé
kötött.
Adatlapok
megtekintéséhez nem kell ismerősi viszony. Az emberek keresési feltételei között számos munkára vonatkozó opció használható. Egy másik igazán érdekes jelenség, a webes ajánló rendszerek, ahol a szakmai kapcsolatépítésen, vagy az ügyfélkör bővítésen túl, közösségi fejvadászt folyik. A Zubka, vagy a magyar Premiumjobs, ami egy olyan ajánló rendszer, ahol a közvetlen ajánló sikerdíjat kap. Videó-önéletrajz szempontjából egy harmadik igazán jó elgondolása, a CV&MORE csapatától, hogy közösségi profilokra épülő adatbázis rendszerén túl, készíthető saját videó-önéletrajzzal, melyet a weboldalon készíthetsz el saját web kamerád használatával. Bár ezek meg sem közelítik, azokat a külföldi „etalon” mintákat, melyeket a szakdolgozatom során bemutatok, de ez az egyszerűbb kivitel is lehet célra vezető.12
12
SPILLER László: Onilne álláskeresés, közösségi fejvadászat In: ÁllásStart kiadvány 2012 68-69. o.
18
IV. A videó-önéletrajz IV. / 1. Videó és film
A videó és a film nehezen elválasztható fogalom. Manapság használják egymás szinonimája ként ezeket a kifejezéseket, a különbség, hogy a film hallatán egy magasabb minőségű audiovizuális termékre asszociálunk, a videóval szemben. Alapvetően mind a kettő a rögzítés technológiájára és mozgókép információhordozó típusára utal. A film értelemszerűen a fény hatására kémiai reakcióba lépő filmszalagra utal, a videó pedig a televíziózásból származó mágneses tulajdonságokkal bíró adathordozó szalagra. De inkább már műfaji, stilisztikai fogalomként használják. Például filmek mennek a moziban, teljesen függetlenül attól, hogy a felvétel készítésének mi volt a technikája (manapság már digitális alapú adathordozókra is rögzítik a mozgóképet pl.: memória kártya, és egyéb digitális háttértárolók). De este a televízióban is nézhetünk fő műsoridőben filmeket, vagy akár dvd lemezről, esetleg a számítógépen pen-drive-ról. Mindezeket teljesen függetlenül a rögzítési és a lejátszási technikától a köznyelv filmnek hívja. A videó fogalma, a televíziók által készített a filmekhez képest silányabb minőségű műsorok, sőt a házi készítésű felvételek védjegyévé is vált. De manapság már televíziók is készítenek olyan magas minőségű sorozatokat, amik minden gond nélkül felérnek egy film minőségével (filmsorozatok). Napjainkra már használunk videó film, reklámfilm, céges imázs film, esküvőfilm, videó klip stb. kifejezéseket. Mindezeken felül az internet és az elérhető árú korszerű kamerák új dimenziókat nyitottak a videók és filmek előtt. Rengeteg cég gyárt videókat, magánszemélyek mobiljukkal, vagy akár fényképezőgépükkel az életük pillanatait örökítik meg és osztják meg a neten keresztül társaikkal, internetkamerákon keresztül konferenciákat bonyolítanak le, és ezrével tódulnak ki a netes sztrádára a vírus reklám videók is. Egész életünket átszövik a filmek és a videók. Miért ne használnánk ki ezt az álláskeresés során? A következő fejezetben a filmet tárgyalom, mint a videó ősét, és mint a művészet egy válfaját, amin keresztül próbálom magyarázni, hogy az
19
audiovizuális eszközök, hogyan működnek, milyen módon fejtik ki hatásukat ránk emberekre?
IV. / 2. Hogyan „működik” a film, mint a hetedik művészet
A film, mint a hetedik művészet mindközül talán a legfiatalabb, és valószínűleg a legkiszolgáltatottabb a technikai vívmányoknak. Minden művészeti forma valamilyen szempontból kiemelkedik a többitől, a festmények valós és képzelt vizuális világokat tárnak elénk, a zene változó hangszínekkel és ritmusukkal gyakorol hatást érzelmeinkre tudatalattinkon
keresztül…
De
a
film
más!
Ezt
valahogy
a
művészetek
összekovácsolódásának érzem, mintha minden művészeti forma kifejező eszközét magában hordozná, tudatosan használná azokat, és kiemelkedne közülük. A nevében is benne van: audiovizuális alkotás. Amiben úgy a hang, mint a kép egyszerre megtalálható, így talán az emberekre gyakorolt hatáskeltése a legdinamikusabb. Véleményem szerint, a filmekkel lehet leginkább az érzelmekre hatni, a mozgóképekkel és hozzájuk szerkesztett hangokkal lehet a legjobban az embert megijeszteni, megríkatni, megnevettetni, elgondolkoztatni, izgalomba hozni stb. Miért is ilyen hatásos? Mert olyan mintha a valóságot látná a televízió-képernyőjén keresztül az ember. Tulajdonképpen a való világ egy nagyon megtévesztő mását érzékelhetjük akkor, ha filmeket nézünk, ahol hús-vér emberek mozognak, valóságos, vagy ahhoz közeli helyszíneken, és a mindennapokban használni vélt tárgyakkal „játszanak”. Mint azt említettem, talán ennek a művészetnek van a legnagyobb szüksége a technikai vívmányok támogatására. Ezek nélkül nincs film. Nyílván ezen oknál fogva jelent meg ilyen „későn”, és emiatt a legifjabb művészet. Több mint százéves története során számos mérföldkő jellemzi technikai fejlődésének útját: némafilm, hangosfilm, színes film, televízió, háromdimenziós mozi, hogy csak a fontosabbakat említsük. Nyilvánvaló, hogy ezek az újítások mély nyomokat hagytak magán a művészeten is. Hol előnyére, hol hátrányára változtatták meg az audiovizuális produktumok alkotását. Tény, hogy szeretem a filmeket, de arról is kell szólnom, hogy a hetedig művészetnek vannak árnyoldalai is. Ezek egyrészről a technikai változásoknak tudhatók be, de 20
nagyobb részt talán az audiovizualitás hatásmechanizmusának. Nem kellett sok időnek eltelnie, hogy magas pozícióban lévő személyek rájöjjenek, milyen könnyen lehet manipulálni az embereket, a „fényírással”. Vegyük például Hitler propaganda filmjeit, melyekkel ezreket, sőt milliókat tudott a számára helyes irányba terelni. De példaként említhetnénk bármilyen gazdasági társaságot is, akik a filmekben fellelték a pénzgyarapítás potenciálját, és reklámokkal „vették, és veszik rá” az embereket termékeik megvásárlására. Mivel a filmművészet technikai háttere ilyen gyorsan és dinamikusan fejlődött, így mindenki számára egyre elérhetőbbé vált. Manapság ott tartunk, hogy szinte mindenki zsebében ott lapul egy mini videó rögzítő, lejátszó, és egy mini-tv készülék mobiltelefon formájában… Ez a filmművészet hígulásához, szétszakadásához vezetett, hiszen nyilvánvaló, hogy nem lehet mindenkit művésznek nevezni, aki kamerát fog és megnyomja a „record” gombot. A filmet nem csak művészetként lehet értelmezni, hanem információ hordozóként és átadóként is. Vegyük például azokat a néprajzi jelentőségű felvételeket, amik a filmszületésnek hajnalán készültek, és céljuk mindössze annyi volt, hogy bizonyos társadalmi réteget, jelenségét vagy egy népcsoport mindennapjait valósághűen megörökítsen. Vagy akár a későbbi időkben világszerte alkalmazott filmhíradókat. Egyik sem akart többet, mint információkat továbbítani. A videó-önéletrajz fő szempontja is ez, azzal a kiegészítéssel, hogy ezt a lehető legimpozánsabb és legeladhatóbb formába teszi, nem hátrálva meg a valóság piciny torzításaitól! De mégis mi lehet annak az oka, hogy a filmek ilyen hatékonyon működnek. Gyakorlatilag két legfőbb érzékszervünket, a szemünket és a fülünket ostromolja ingerekkel. Sőt már vannak olyan mozik, ahol szagok, mozgószékek, de akár a hőmérséklet is a filmhez programozva fejtenek ki a nézőkre hatást. A filmek technológiailag egymást gyorsan követő állóképek, amik a szem tehetetlenségének köszönhetően, mozgóképekké folynak össze. A szemünk tehetetlen, nem képes felismerni az állóképek mivoltát, ha másodpercenként minimum 15 kép követi egymást (ezt hívják frame per secundum-nak, rövidítve FPS-nek). Manapság a 25 FPS a legkevesebb, mellyel filmet vagy videót készítenek, de már létezik 50, 60 FPS-es felvétellel készült mozgókép is. Egy másik empirikus kutatások által kifejlesztett tényezője a filmnek, a széles vászon. Az emberi látás alapvetően „szélesvásznú”. Periférikus látásunk vízszintes, azaz oldal irányba terjed, függőleges irányba kevesebb teret fog be a szemünk. Pontosan ezért alakult úgy, hogy a megszokott kép méret széles 21
vásznú, így az ember szeme még könnyebben elfogadja, hogy a vászon maga a valóság, vagy legalábbis egy nagyon jó másolata. A televíziózás ezt a szabványt kezdetben technológiai egyszerűsítés miatt egy kicsit módosította, bár ebben is megvolt a téglalapforma, de kevésbé volt eltérés a szélesebb és a rövidebb oldalak távolsága között. Ezt a kép arányt hívják 4:3-as aránynak, a széles vásznút pedig 16:9-nek. Előbbit a kisebb jelátviteli mérete miatt szabadalmaztatták, de a digitális tévézés korszakának beköszöntével tapasztalhatjuk, hogy a TV-k is visszatalálnak a gyökereikhez, és széles vásznú képformátumban sugároznak. 13
IV. / 3. A videó-önéletrajz definíciója
Az alábbiakban azokat a meghatározásokat gyűjtöttem össze a külföldi és belföldi szakirodalmak és szakcikkekből, melyek segítenek megalkotni egy általános fogalmat a videó-önéletrajzról. Mivel egy merőben új témakörről van szó, és a kézzel fogható mintavideók sok eltérést mutatnak így viszonylag kevés biztosat lehet állítani a fogalomról, ezen tanulmány célja, hogy ezt az űrt kitöltse. Későbbi fejezetekben vizsgálom azokat a videó-önéletrajzzal kapcsolatos jellemzőket, amik nem teljesen egyértelműen meghatározhatóak. Az alábbi fejezet azt a célt szolgálja, hogy az olvasó kapjon egy általános képet erről a munkaerő piaci jelenségről és eszközről. Már a fogalom megnevezése sem egyszerű: videós önéletrajz, videós resume, és videós motivációs levél kifejezéseket használják jellemzően. A videó-önéletrajz egy nagyon rövid, körülbelül 1-2 perc hosszúságú szerkesztett videó felvétel, amit munkavállaló készít, és, vagy készített, abból a célból, hogy növelje az adott munkára való felvétel esélyét! A munkavállaló számára ez egy eszköz az állás kereső kezében, amivel kiegészítheti önéletrajzát és motivációs levelét. A munkáltató számára pedig egy lehetőség, egy újabb információs csatorna megnyitására, és felvételiztetési szűrés megkönnyítésére. Egy ilyen videó legfőbb funkciója, hogy szereplőjét bemutassa. Ennek tükrében szólhat a jelölt tanulmányairól, szakmai múltjáról, legfőbb kompetenciáiról, de akár a 13
OLSENIUS, Richard: Digitális videó. Bp.: Geographia Kiadó, 2008.
22
személyiségéről is. A pontos tartalmáról nem született meghatározás, hiszen adott pályázattól és jelentkezőtől is nagyban függ. A videós-önéletrajz legfőbb erőssége az audiovizuális eszköz felhasználás, tehát hogy a néző (a pályázatot elbíráló munkáltató) képi és hanghatásokat is tapasztal egy időben, ami jelentősen kiszélesíti az információ szerzés forrását! Egyrészről papír alapú önéletrajzhoz képest több, és más jellegű információt lehet elhelyezni egy videó-önéletrajzban, másrészről olyan non-verbális tartalommal is rendelkezik, ami szinte „kincset” érő információ lehet egy gyakorlott HR-es számára. Ilyen például a testtartás, a kiállás, a beszédkészség, a kreativitás, a bátorság, de akár a külső megjelenés is. Talán a legfontosabb előnye, hogy az idegen nyelvi kompetenciákat kitűnően lehet bemutatni. A videó CV egy kiegészítése az önéletrajznak, semmiképpen sem helyettesítője. Önmagában nem alkalmazható, hiszen egy nagyon rövid videóról van szó, amiben kevés információ fér. Az anyag rövidsége azért lényeges, mert bármilyen videó esetén a figyelmet nagyon rövid időre lehet fenntartani, másrészről a munkáltató egy pályázatra fordított idő egysége nagyon kevés. Manapság az emberek egyre kevesebb idő (másodpercek) alatt döntik el egy adott tartalomról, hogy érdekes vagy sem, legyen az egy videó, egy weboldal, vagy akár egy önéletrajz. Utóbbi esetében a Daily Mail kutatása szerint a fejvadászok és a munkáltatók áltagosan hat másodperc alatt ítélik meg, az adott önéletrajzot. Ezért fontos, hogy a videó feszes és izgalmas legyen és csak azokat az információkat közölje, ami valóban szükséges. A kevesebb több elve ebben az esetben is követendő!14
IV. / 4. A videó-önéletrajz története
A videó-önéletrajz ötlete a 80-es évek közepén merült fel először, de az akkori technológia nem tette lehetővé ennek a gyakorlatban történő integrálódását. Túlságosan költséges volt videót gyártani, csak stúdiók rendelkeztek kamerával és nehéz lett volna egy VHS kazettán mellékelni a videót, hiszen az internet, mint lakossági kommunikációs felület igen csak gyerekcipőben járt még ekkor. 2004-be készítették el 14
Video CV In: http://www.cvtips.com/resumes-and-cvs/video-cv.html 2013.02.30. 13:38
23
az első ilyen filmet Kanadában, ahol egy munkaközvetítő cég kínálta fel lehetőségként az ügyfeleinek ezt az eszközt. Gyakorlatilag ennél az első kísérletnél ugyan azt kellett elmondani kamerában, mint, amit az önéletrajzban leírt a pályázó. Hamar rájöttek, hogy tartalmilag indokolatlan ugyanazt elmondani szóban, mint ami papíron is megtalálható. Mára már kiegészítő eszközként kezelik, ami az írásos jelentkezésben meglévő űrt próbálja kitölteni. 15 Manapság a tengerentúlon és Nyugat-Európa országaiban, mint például Németország, Franciaország,
és
az
angol
nyelvterületeken
nagyon
népszerű
alkalmazás.
Magyarországon is viszonylag hamar megjelent. Belényesi Gyula a Navigátor Kft. ügyvezetője például már 2004 óta foglalkozik a témával, gyakorlatilag itthon ő volt az ötlet gazdája a műfajnak. 2009-10 körülire tehető egy jelentősebb érdeklődés hullám a téma irányába, amikor megjelentek az első komolyabb cikkek a videó-önéletrajzról, a legnépszerűbb netes hírcsatornákon, többek között az Indexen is. Már ebben az időben kísérleteztek cégek ilyen videók gyártásával (pl.: Webvideó stúdió, Navigátor Kft.,). 2013-ra
hazánkban
már
legalább
két
tucat
cég
foglalkozik
ilyen
jellegű
szolgáltatásokkal, és néhány száz amatőrök által készített próbálkozás lepte el a világhálót. Már az országos média és a karrier tanácsadással kapcsolatos rendezvények sem zárkóznak el a videó-önéletrajztól, hiszen 2012-ben az RTL KLUB híradójában arról számoltak be, hogy a Budapesti Corvinus Egyetem Karrier Napján már külön standot állítottak fel a videó-resumé készítéséhez. 16 Nagyon nehéz objektíven megítélni a helyzetét ennek az eszköznek. Minden oldal mást mond, például az ilyen videókat gyártó cégek dicsérik és fontosnak tartják (nyilvánvalóan szem előtt tartva a gazdasági érdekeiket). Másfelől az emberi erőforrás területén dolgozók egy része azt állítja, hogy még a papír alapú önéletrajzokat sincs elég idejük átnézni, ugyanakkor ezen szakemberek másik rétege azt vallja, hogy segítheti a kiválasztás folyamatát. Persze, egy ilyen videó megalkotása nem mindenki számra előnyös, vagy elérhető, hiszen költséges és időigényes. Az emberi erőforrás területén megkérdezett szakemberek közül a gyakorlatban nagyon kis számban találkoztak az eszközzel, de a rengeteg cikk és minta videó arról árulkodik, hogy a videó-önéletrajzra
15
A bátrak videó-önéletrajzzal keresnek állást In: http://index.hu/tech/2010/12/21/modern_allaskereses_ket_percben/ 2013.02.17.16:42 16 Tippek álláskereséshez In: http://www.rtlklub.hu/hirek/belfold/video/164553 2013.02.19.12:42
24
van igény ma Magyarországon. Szakdolgozatom többek között a videó-önéletrajz helyzetét és szükségességét kutatja.
IV. / 5. Alkalmazása
Biztosan állíthatom, hogy ennek a használata csak bizony rétegeknek tud segítséget nyújtani. Elsősorban a pályázott munkaterület és pozíció, ami meghatározza, az adott személy számára a videó-önéletrajz alkalmazásának szükségszerűségét. Olyan munkaterületek esetén lehet előny, amiben szükség van kreativitásra, egyediségre, beszédkészségre, jó kiállásra, ahol az ügyfelekkel személyesen kell kapcsolatot tartani, ahol nélkülözhetetlen a jó nyelvtudás. Kézenfekvő így a marketing, a PR, a média világában való létjogosultsága. Középvezetői és vezetői pozíciók esetén bármely munkaterületen érdemes alkalmazni. Teljességgel bizonyos, hogy külföldi munkára történő jelentkezéskor hatalmas előnyre lehet szert tenni, két okból is. Az egyik a már említett nyelvtudás bemutatása, a másik, a személyes interjúhoz nem kell elutazni sok száz kilométerre, hanem a videó által akár egy időben több helyen is „adhat” a pályázó interjút. Alkalmazása számos módon történhet, lehet e-mail-ben elküldeni a videót, lehet linkként elhelyezni az önéletrajzban, saját weboldalra beágyazható, de akár saját közösségi profilunkba is applikálható. Az elkészítése lehet önálló, vagy egy videós cég által létrehozott, de van rá példa, hogy fejvadász és munkaközvetítő cégek szolgáltatásukba építik bele ezt az eszközt. Nagyon nehéz megítélni a videó-önéletrajz alkalmazásának létjogosultságát a magyar munkaerőpiacon. Egyfelől egy nagyon kreatív felület, amivel ügyesen ki lehet emelni jó képességeket, másfelől drága, időigényes, és a manipulatív hatása miatt nem helyettesíthet egy személyes interjút teljes egészében. A munkákért való verseny nagyon kiélezett, hiszen nagy a munkanélküliség, ezért minden eszközt meg kell ragadni egy állás elnyerésére. Ugyanakkor európai viszonylatban a magyar családok nagyon rossz számítógépes felszereltséggel rendelkeznek, és anyagilag sem biztos, hogy megengedhetik maguknak ennek a szolgáltatásnak az igénybevételét! 25
V. Videó-önéletrajz néhány gyakorlatban megvalósult példájának bemutatása, elemzése kritizálása
V. / 1. Magyarországi és külföldi trendek összehasonlítása
Azt kell, hogy mondjam, hogy az általam gyűjtött hazai példák néhány kivétellel kritikán aluliak, elképesztően esetlenek, amatőrök a technikai megvalósítások, az alanyok felkészületlenek, és semmiféle magabiztosságot nem sugallnak. Nagyon rossz benyomásaim vannak a magyar példákkal kapcsolatban. Érdekes, hogy nagyon kisszámú profi mintavideót találtam. Általában egy adott szolgáltató cég minta videójára leltem. Ennek azt gondolom, hogy a kész videó-önéletrajzok privát felhasználása lehet az oka. A külföldi tendenciák egészen mások, van közöttük nagyon sok jó minőségű, színvonalas alkotás, és néhány alternatív megoldás. Véleményemet alátámasztották a megkérdezett humán erőforrás szakemberek. A dolgozat későbbi részében felhasznált írásos interjú, egyik kérdése, az általam gyűjtött mintavideókra irányult. Egyöntetűen a külföldi mintavideókat részesítették előnyben a magyarokkal szemben. A Prohuman munkatársának véleményéből szeretnék idézni: „Összességében az angol nyelvűek jó példák voltak videós önéletrajzra, ugyanakkor a magyarokban sok hibát véltem felfedezni. (összeszedetlen, erőltetett humor, nem természetes).” Néhány konkrét példát fogok az elkövetkezőkben kiértékelni.
V. / 2. Magyar videók
A Webvideó Stúdió nevezetű cég, már a kezdő oldalon egy félalakos automatikusan elinduló öltönyös ember beszédével kezdődik, amivel olyan nagyon nagy gond nincsen, de a véleményem az, hogy nem szabadna egy terméket olyan személlyel reklámoztatni, aki nem reprezentatív. Egészen egyszerűen nem kamera elé termett az ember, aki elmagyarázza, hogy miért jó a videó-önéletrajz (13. kép). Elképesztően lassan, 26
mindenféle dinamizmust mellőzve kommunikál ez a személy. A legnagyobb gond, hogy egyéb minta videó hiányában, ezt vettem a stúdió profiljának alapjául. Úgy gondolom, hogy azzal nincsen gond, ha valódi videó-önéletrajzban nem csak színészkedésre termett emberek jelennek meg, de rám nagyon rossz benyomást kelt, ha a cég etalon videója sem ér el egy minimum szintet.17 A következő magyar cég a videó-öneletrajz.hu weboldalán keresztül mutatkozik be. A bemutató videó sajnos itt sem fenomenális, de legalább azt éreztem, hogy ez egy valódi videó-önéletrajz, valódi megrendelővel, így elsősorban nem a szereplő személy viselkedését elemezném. A videó háttere egy épület oldala, ami egyáltalán nem illik az álláskeresés koncepciójába, egészen egyszerűen elvonja a figyelmet (14. kép). Én a halk háttér zenét nagyon hiányolom, túl nagy a csönd. A szereplőt passzívvá tették azzal, hogy leültették a kamera elé, és gyakorlatilag egy levegővel felolvastatták, vagy felmondatták vele a szöveget. Az információ mennyisége és összetétele is rossz! Túl sok az információ és túl kevés ahhoz képest a 46 másodperc. Tele van felesleges adatokkal, amiket az önéletrajzból is megtudhat a pályázat elbírálója (tanulmányok, munkahelyek, dátumok). Mindezekről olyan átfogóan beszél, hogy teljesen felületessé válik az információ és érdektelenné a videó. A videó végén ügyes próbálkozásnak gondolom hogy személyes információkat igyekeztek még megosztani a hölgy, de ezt is felületesen teszik, felsorolás szerűen elhangzik, hogy nem dohányzik, hajadon, szeret utazni és olvasni. Minden egyes önéletrajz írási tanácsadásban az elsőszámú kritérium az egyediség és a konkrét információközlés. Ha azt állítom például, hogy szeretek olvasni, akkor írjam már oda, hogy mit! Szépirodalmat, verseket, ponyvát, vagy magazinokat? Egy videóban még ennél is tovább lehet menni, el lehet mondani, hogy miért szeretek szerelmes könyveket olvasni szabadidőmben. Legfeljebb nem három sablon jellemzőt mondok el a rendelkezésre álló rövid időben, hanem egy infót, amit kifejtek. Szerintem hatásosabb! Ami nagy hibája a videónak, hogy egy kameraállásból, vágás nélkül készült. Így semmi esély nincs arra, hogy a figyelmet akár egy picit is megragadja. A hölgy megjelenése egyébként rendben van, finoman elegáns ruházat, rendezett külső.18 Az arta.hu szolgáltatásai között is fellelhető egy minta videó, aminek címe Fiktív Krisztina videó-önéletrajza (11. kép). A cím választása persze bohókás, de szerintem 17 18
http://www.web-video.hu/oneletrajz-video.php 2013.02.29. 19:30 http://www.video-oneletrajz.hu/ 2013.02.29. 20:10
27
egy üzleti szolgáltatás ne akarjon ilyen lenni. A videóról viszont azt gondolom, hogy már egészen közelít a magas színvonalú külföldi video CV-hez. A háttér választás: teljesen fehér steril háttér, amit jónak gondolok, annál is inkább mert különböző felirat animációk, és állóképek, amiket használ a videó, jobban érvényesülnek ilyen közegben. A fotót és a feliratot is jónak gondolom, segít a figyelemfelkeltésben és az információ átadásban. Először lajstromba veszem a technikai hibákat: túlságosan vízhangos, kettő és fél perc nagyon sok ebben a műfajban, és a felvételek közötti átkötő lapozás effekt nem igényes. A szereplő hölgy tartalmilag nagyon jó irányokat tűzött ki, a beszédet stilisztikailag nem érzem mindig helyén valónak, de ez sem olyan nagy gond, viszont a lány hangsúlyozása nagyon sok helyen idegesítő. Pozitív lépésnek tartom, hogy a nyelvi tudását megcsillantotta a szereplő, az is nagyon jó (főleg az előzőekhez képest), hogy mozog benne az alany, változik a kamera képkivágása. Összességében szerintem ez a munka jónak mondható a felsorolt hibái ellenére is. Magyar példák közül kimagaslóan jó szerintem a ManPower Star Candidate programja, aminek keretében kiemelkedő munkaerő jelölteket mutatnak be egy rövid videó-önéletrajz keretein belül. Alapos kutatás után is, csupán három videót találtam a program keretein belül, mindegyikkel elégedett vagyok. Kőszegi Gábor videóját szeretném elemezni. A videó háttere és környezete egy rendezett iroda, nagyon jó választás, nem túl steril, de még sem vonja el a figyelmet túlzottan. Az alany és a háttér is szépen lett bevilágítva. A háttér zene megfelelően dinamikus, még sem zavaró. A hang minősége nagyon jó! A felirat animációk elegánsan jelennek meg. Sok felvételre szabdalt a videó, majdhogynem mondatokra. A szöveg jól átgondolt és szerkesztett, egy mondat gyakorlatilag egy gondolat. A különböző kamera állások váltása miatt, és a finom kamera mozgások okán, izgalmas a videó. A videó hossza egy perc, ami tökéletesen elegendő a fontos információk átadásához. A szereplő végig mosolyog, ami még éppen a túlzás határán belül marad. Tartalmilag vizsgáljuk meg miről beszél. Négy fő részre lehet osztani az információkat. Első részben a nézők üdvözlése, alapszintű bemutatkozás: név, milyen iskolát végzett. A következő részben elsősorban a legutóbbi munkáját és feladatát mondja el, kiemelve a számára előnyös információkat: 28 éves, de már 3 éves vezetői gyakorlatot szerzett. A harmadik blokk a jövővel foglalkozik, azzal hogy jelenleg milyen célkitűzései vannak. Elmondja, hogy milyen munkát keres, és ügyesen egy újabb bújtatott információt oszt meg a nézővel: több idegen nyelv tudását. A videó zárásaként hasonlattal él, ami a példaképére vonatkozik, ami egy okos telefon. 28
Frappáns és szellemes a metaforája, lehet egy kicsit veszélyes is. És ugyan ebben a blokkban a videó lényege, az ajánlatra felhívás: „Ha Önnek ilyen emberre van szüksége, örömmel állnék egy személyes találkozó elé.”19
V. / 3. Külföldi videók
A következőkben a technikai hátteret, nem fogom annyira részletesen tárgyalni, hiszen azokat teljesen rendben találtam. Az érdekes megoldásokra hívom fel csupán a figyelmet. A HR szakemberek által felállított rangsor alapján a leghatásosabb videó elemzésével kezdem. Körülbelül egy harminc éves csinos hölgy elképesztő magabiztossággal adja el saját magát 47 másodperc alatt (8. kép). A videó kellemes zenén fekszik, steril fehér háttér felhasználásával, megfelelően vágva és szerkesztve, kifogástalan kép és hangvilággal. A videó-önéletrajz három fő részre oszlik. Az első szakaszban a bemutatkozás történik, amit egyből követ a betölteni kívánt munkakör, aminek betöltésére való alkalmasságát azonnal pozitív tulajdonságaival indokolja. A második szakasz, az eddig elért munkahely és munkakör bemutatása, fókuszban az itt elért sikerek! Mik lehetnek egy videóban a siker eredményének mutatói, kiugró gazdasági eredmények, díjak, az irányításunk alatt dolgozók száma, az előléptetések sora stb. A harmadik részben következik az ajánlat rész, egy magabiztos lezárással: …én vagyok az embere erre a munkára!” 20 Itt szeretném megjegyezni, hogy semelyik videó nem dolgozik egész alakos képekkel, az embereket mindig deréktól felfele látjuk, vagy még közelebbről. Úgy gondolom, hogy így koncentráltabban lehet a legjobb formáját bemutatni az alanynak! A kérdőívek eredményül második helyre egy igazán rendhagyó videót hoztak. Egy 40 év körüli úr, adja el magát vállalati értékesítőként (9. kép). Nagyon hatásosan teszi ezt mindössze 51 másodperc alatt. Mi az oka ennek az eredménynek? Tagadhatatlan, hogy
19
Manpower Star Candidate Kőszegi Gábor In: http://www.youtube.com/watch?v=tdAlzYgzSzI 2013.02.30. 8:30 20 Emily Doty Video Resume http://www.youtube.com/watch?v=Nv6mDeFPT2M 2013.02.30.9:10
29
az alany nagyon jó előadó, mesterien adja el magát. Ezen túl a videó technikailag egy olyan dinamikus, drámai, Hollywood-i filmekre hajazó stílusban készült, ami abszolút rendhagyó! A zene nagyon erős, és összhangban van a képi világgal, pl.: ütemre vált a kamera. A háttér folyamatosan változik, vagy fotót, vagy valamilyen elegáns színes hátteret helyeznek a beszélő mögé. Tartalmilag érdekes, hogy bemutatkozást nem használ, csupán feliratban írja ki a nevét és tevékenységi körét. Információit egy történet köré fűzi, és ebbe ágyazza bele a sikereit és pozitív tulajdonságait. A videó másik rendhagyó eleme egy baseball labda, amit a szereplő dobál. Tapasztalatom szerint sokkal izgalmasabb, ha a szereplő nem csak áll a képernyőn, hanem valamit csinál a beszéden kívül, pl.: sétál, mutogat, használ valamilyen eszközt. Ezeknek a plusz cselekvéseknek egy veszélye van, ha indokolatlan, vagy nem természetesnek tűnik, akkor esetlen és erőltetett lesz a képernyőn. A megjelenése a férfinak egy zakó és egy világos ing, nincsen nyakkendő. Ez sem jellemző az eddigi tendenciákra. 21 Még egy utolsó külföldi videóból emelnék ki egy elemet. Egy friss diplomás készített bemutatkozást magáról (10. kép). Ami nagyon tetszett benne nekem, és az egyik válaszoló HR szakembernek is, hogy behozta a hobbiját a videóba. Ezzel egy fél lépessel közelebb engedte a nézőt magához és, ami külön tetszik, hogy ezt meg is jelenítette. Egy fényképezőgépet és egy frízbit hozott be a képbe, közben hétköznapi ruhát visel és a tárgyak használatával illusztrálja ezeket a szabadidős tevékenységeket. Nyílván nem minden munkakör megpályázása során alkalmazható elem, de mindenképpen kreatív megoldásnak gondolom.22
V. / 4. Spontán pályázat
Egy gyakorlatias példát szeretnék bemutatni. Egyik személyügyes ismerősöm, aki egy nemzetközi zöldtetőkre specializálódott cégnél dolgozik mesélte, hogy egyszer kapott egy videó-önéletrajzot. Elmondta, hogy nem volt kiírva álláspályázat. A jelentkező
21
Walter's Mini-Movie Video Resume In: http://www.youtube.com/watch?v=NBIF156j8Hg 2013.02.30. 12:05 22 Mark McLean Video Résumé In: http://www.youtube.com/watch?v=_ssTF0Iak0c 2013.03.02. 9:01
30
fiatal lány a zöldtetők „fanatikusa”. Ezért összeállított egy kreatív videó-önéletrajzot, mellékelte hozzá a CV-jét, és vélhetőleg, minden szóba jöhető zöldtetőkkel foglalkozó cégnek elküldte. A lány Spanyolországban él, egy magyar cégnek küldte el a CV-jét, ez számomra azt mutatja, hogy lenyűgözően elhivatott! A videó-önéletrajz technikailag nagyon amatőr, de a tartalma annyira jó, hogy ezt könnyen feledteti. Fotók és feliratok segítségével mesél magáról, és a zöldtető témakörrel való kapcsolódási pontjairól. A személyügyes hölgy elmondása szerint nagy hatást gyakorolt rá a videó. Megnézte a lány CV-jét, annak ellenére, hogy nem volt állásüresedés. Megjegyezte magának, és állítja, hogy amint lesz a lánynak megfelelő munkakör felkeresi.
31
VI. Saját empirikus kutatás bemutatása VI. / 1. Fázisok
VI. / 1.1. Megkezdő lépések Mint videó készítő szakembert régóta foglalkozatott az önéletrajz audiovizuális formába ágyazott módozata. Tehát a kutatás ötletére rábukkannom nem volt nehéz. Az interneten fellelhető összes forrást felhasználtam előzetes kutatásom gyanánt, hogy láthassam, milyen videók léteznek, mennyire jellemző a világban a módszer használta, milyen cégek foglalkoznak ilyen videók gyártásával, mennyiért és milyen szolgáltatást tartalmaz az ár. Gyakorlatilag semmilyen előzetes információval nem rendelkeztem a videó-önéletrajzokról, a hétköznapjaimban nem „botlottam bele” lépten nyomon a témában. Egyszer egy multimédiás szakemberrel kötetlenül beszélgetve vetődött fel csupán a téma, és valószínűleg az ütött szöget a fejembe. Az előzetes kutatásom eredményének megállapítása következő: rengeteg cikk foglalkozik a témával, viszont viszonylag kevés kész produktumot lehet fellelni a világhálón. Ezeket az információkat egy Word dokumentumba mentettem linkenként megjegyzéseket fűzve hozzájuk. Két fő csapásirányt határoztam meg a kutatásomban, melyek feladat rendszerét szisztematikusan felépítettem. A kutatásom egyik fő iránya, önkéntesek bevonásával videó-önéletrajzok létrehozása, míg a másik emberi erőforrás különböző területein tevékenységet végző szakemberek interjúztatása a témában.
VI. / 1.2. Videó-önéletrajzok megalkotása önkéntesek bevonásával A célkitűzésem az volt, hogy kb. 6-8 kész videó-önéletrajzot hozzak létre különböző korú és nemű önkéntesek bevonásával, akik ízlésükkel és látásmódjukkal segítenek megalkotni saját videó-önéletrajzukat, melyet majd szabadon használhatnak. Nagyon fontos részének érzem a projektnek, hogy a résztvevők alakítják a saját videójukat, 32
hiszen ez egy kísérlet sorozat, nem tudja gyakorlatilag senki, hogy mitől lesz jó egy videó-önéletrajz. Ebben az innovatív formában eredeti ötletek kerülnek a felszínre, melyeket a kutatás további folyamataiban értékelni is lehet és mindezek tükrében egyfajta analógiát és módszertant lehet létrehozni a videó-önéletrajz készítéséhez.
VI. / 1.2.1. Első lépések a videó-önéletrajzkészítésben
Összeállítottam egy tervet, amit követve végig vihettem a kísérlet sorozatot. Megfogalmaztam az önkéntesek feladatait és egy weboldalon elhelyeztem, azzal a szándékkal, hogy könnyedén tudjam tájékoztatni az érdeklődőket a projektről. Ezen az oldalon leírtam röviden a projekt lényegét, hangsúlyoztam, hogy kinek milyen előnye származhat belőle, és rövid információt gyűjtöttem a videó-önéletrajzról, mintákkal együtt. Nagyon hasznosnak bizonyult, hogy volt egy minden információt tartalmazó weboldal, amire csak hivatkoznom kellett a toborzás során. ( A weboldal elérhető a lábjegyzetbe ágyazott linken.)23 A toborzást első körben a szaktársaim körében hirdettem meg. Ennek csatornája a Facebook és személyes találkozás volt. Meglepődve tapasztaltam, az érdeklődés hiányát az esetükben. Körülbelül 2-3 ember jelezte, hogy kicsit is érdekli a dolog, de végül vagy a szégyenlőségre vagy a kevés időre hivatkozva lemorzsolódtak, és sajnálatos módon nem kívántak részt venni a feladatban. Az önkéntes toborzást folytattam. Fontos szempont volt számomra, hogy közvetlenül ismerjem a jelentkezőt. Ezért nem hirdettem a lehetőséget nyilvános csatornákon. Saját közvetlen ismerősi, baráti társaságomból próbáltam megfelelő jelölteket találni. A tapasztalataim nagyon rosszak voltak. Nagyon nehezen sikerült megtalálni azokat a személyeket, akik szívesen vállalták a dolgot. Hozzávetőlegesen 40 emberből 6 jelentkező maradt. Ez azt jelenti, hogy kicsivel több mint 15%-a vállalta. Ebből a 6 személyből 4 videó-önéletrajz készült el az idő hiánya miatt. Röviden erről az eredményről alkotott következtetésem. Nagyon meglepett ez az arány! Én azt gondoltam, hogy a fiatalok kapva-kapnak az alkalmon, hogy kipróbáljanak egy 23
http://solstudio.hu/index.php?option=com_content&view=article&id=137&Itemid=115 2013.03.02.11:00
33
új lehetőséget az álláskeresés területén, ráadásul egy piaci áron 30-50 ezer forintos szolgáltatást teljesen ingyen kapjanak meg. Azért is nagyon furcsa, mert a mindennapok nem azt mutatják, hogy ez a generáció (18-25 évesek) nagyon szégyellős lenne. Ha csak azt nézzük, hogy mennyire népszerű a parti fotózás, vagy közösségi portálokon való folyamatos fénykép megosztás, bejelölgetés stb., akkor azt hihetnénk, hogy a nagyátlag szereti és igényli a szereplési lehetőséget. De vajon miért nem akarnak videóönéletrajzot? Számos oka lehet: időhiány, nem tartják hasznosnak, nem hisznek benne, szégyenlősek stb. Amit valószínűnek tartok, hogy átlagosan a szereplési vággyal nincsen gond, hanem inkább a helyes önismeret hiányával. Lehetségesnek tartom, hogy sokan megrettennek attól, hogy 1-2 percig saját képességeikről, eredményeiről kell beszélniük. Ráadásul abban a tudatban, hogy ezt néhányan látni fogják és szakdolgozat formájában tárgyalva lesz. Egyrészről az alábbi logikai sort végig vezetve érzem jó feltételezésnek ezt, másrészről mert magamban is érzetem azt a nehézséget, amikor meg kellett írnom a szöveget a saját videó-önéletrajzomhoz. Így már abszolút nem csodálkozom azon, hogy a HR szakemberek azt állítják, hogy mai generáció többsége nehezen tudja magát eladni. Négy személlyel készült videó-önéletrajz. Név szerint Szendi Máté, Várhegyi Péter, Nagy Zoltán és Szollinger István. Előbbi kettőnek a legmagasabb iskolai végzettsége középfokú szakképesítés, utóbbiaknak főiskolai diploma. Sajnos kész videó nem készült egy hölggyel sem. Az átlag életkor 25 évre tehető a jelentkezők közül. A megpályázott munkakörök mindegyike szellemi munkavégzést, önállóságot, és bizonyos szintű kreativitást igényel. Felsorolva a videó-önéletrajzban megpályázott munkaköröket: HR tanácsadó, területi képviselő, üzletkötő, és videó készítő.
VI. / 1.2.2. A felvételkészítést megelőző lépések
Miután a résztvevőket sikerült összegyűjtenem, tartottuk egy brainstorming-ot, amire kértem mindenkit hozza el az önéletrajzát. Először kulcsfogalmakat gyűjtöttünk össze arról, hogy mik azok az információk, amiket érdemes közölni. Elsősorban a nyelvi kompetenciák és a bizonyos területen nyújtott szakmai tevékenység kapta a legtöbb „jelölést”. A következő feladat volt, hogy a saját önéletrajzukat a kezükben tartva kellett 34
kigondolni, hogy mit mondanának el magukról. Ez nem volt egyszerű. Először elég nagy passzivitást tapasztaltam, aztán el kezdtem én a sort, és elmondtam, hogy én mit emelnék ki a saját videó-önéletrajzomban. Jellemzőnek mondhatom, hogy a fő nehézség abban mutatkozott meg, hogy mi az, amit az írásos önéletrajzból átemeljenek a videóba. Szinte mindenki túl sok információt szeretett volna belezsúfolni a videóba. Végül is abba maradtunk, hogy mindenki külön foglalkozik a dologgal és majd egyeztetünk személyesen. Ezeket a személyes megbeszéléseket interneten végeztük, e-mail segítségével. Kaptam vázlatokat arról, hogy miről fog szólni a videó. Volt aki szóról szóra leírta a szövegét, volt aki csak kulcsszavakat jegyzett fel.
VI. / 1.2.3. Forgatás A kutatás része a videók elkészítésének megfelelő technikai háttér biztosítása is: egy garázst rendeztem be ideiglenes stúdióvá. Reflektorokat helyeztem el a falon és állványokon, illetve kölcsönöztem egy fehérhátteret. Továbbá egy zöldhátteret is beszereztem, arra az esetre, ha valaki speciális háttér előtt szeretne beszélni. Technikailag annyit érdemes tudni, hogy a zöldháttér esetében utólag bármilyen mozgó vagy álló hátteret lehet betenni a videóba, míg a fehérháttér a végső videóban is fehér marad és nem módosítható. Kutatási szempontból fontos kérdés, hogy melyik háttér lehet hatékonyabb és célszerűbb? Egy steril vagy egy dinamikusabb színekkel, esetleg mozgó elemeket használó háttér (illetve még lehet egy valódi helyszín alkalmazása pl.: egy rendezett iroda). A szereplőknek is kellett előkészület. Váltás ruha biztosítása, ami minden esetben elegáns volt. Bizonyos esetben több variációval is készültek az önkéntesek, és a helyszínen kértek tanácsot a választással kapcsolatban. Általában a megpályázott munkakör függvényében hoztuk meg a döntést. A videó-önéletrajzban mindenki a legjobb formáját tudja mutatni, mivel megfelelő módon fel tud készülni. Minden jelentkezővel külön forgatási alkalmat egyeztettem. A helyszínen körülbelül egy másfél órát dolgoztunk. Ebből körülbelül háromnegyed óra volt a tartalmi egyeztetés, amikor szóról szóra átbeszéltük a szöveget. Bizonyos helyen módosítottuk 35
az előre kigondolt szöveget, és leírtuk pontosan a véglegest. Blokkokra osztottuk a szöveget, a felvétel készítés megkönnyítése érdekében. Ezek után beállítottuk a fényeket. A rádiómikrofont a lehető legdiszkrétebben helyeztük el a szereplőkön. A mikrofon fekete színű, így a sötét színű ruhán egyáltalán nem volt észrevehető. Körülbelül egy óráig tartott átlagosan a forgatás. Egy blokkot legalább négyszer kellett felvenni. Az alanyoknak a szöveget blokkonként kellett betanulni, mivel súgókép nem állt rendelkezésre. Fontos konklúzió, hogy ilyen felvételek készítésénél kell ilyen eszköz. Átlagosan elmondható, hogy olyan szövegek születtek, amik elsősorban írásos kifejezési módot tükröztek. Összetett mondatok, bonyolult, idegen kifejezések használata jellemző az összes videóra. Minden alany azt gondolta, hogy így sokkal megnyerőbbé válik, de érzésem szerint ezzel elrugaszkodtunk a természetességtől és nehezítettük a felvételkészítést. Számtalanszor belebonyolódtak és elakadtak az alanyok a szövegükbe. Egy szöveg blokkot minden esetben két kameraállásból vettünk fel. Erre azért volt szükség, mert így könnyebben lehetett a vágást elvégezni. A különböző kameraállások között nagy a különbség, pontosan azért, hogy kevésbé legyen feltűnő a szakaszos felvételi módszer. Minden esetben elmondható, hogy az alanyok – annak ellenére, hogy közeli ismerősök – a kamera, és a reflektorok hatására lámpalázas lettek. Nagyon nehéz nem zavarba jönni, egyrészt a körülmények miatt. Nehéz az embernek saját magáról is beszélni, és főleg akkor, ha szükséges ezt egy nagyon magabiztos és pozitív töltettel tennie. Az átlagember nem szeret dicsekedni a sikereivel, még akkor sem, ha azokat tényleg elérte, és kiérdemelte. Erről szól a személyes marketing!
VI. / 1.2.4. Digitális utómunka
A felvett nyersanyagokat digitálisan meg kell munkálni. Egyrészről a jó részeket egymás után szerkeszteni, másrészről digitális kép trükköket ízlésesen lehelyezni, mint például szöveges animációkat, kép színezését és telítettségét. A nyersanyagok szerkesztését én magam végeztem egyedül, nem volt nehéz, hiszen a forgatókönyv adott volt, tisztában voltam, hogyan követik egymást a részek. Mivel minden részből legalább kettőt rögzítettünk, így ki kellett választani minden esetben a lehető a legjobbat és azt 36
beilleszteni a kész videóba. Zenei aláfestést minden videóban helyeztem el, ezek kiválasztása minden esetben az én feladatom volt. Próbáltam a kísérlet kedvéért eltérő stílusokat választani, de a nagyon szélsőséges zenék sehogyan sem passzoltak a videó témájához, így meglehetősen konzervatív zenéket választottam. Amikor már a videó összeállt szerkezetét tekintve, következetek a digitális kép trükkök alkalmazása. Többféleképpen alkalmaztam a felirat animációkat, ami látványos, mozgó feliratokat jelenet. Van, ahol csak nevet írtam ki, de néhol kulcsszavakat is, vagy éppen elérhetőséget, mindig az adott céltól függően.
VI. / 1.2.5. A produktumok alkalmazása
Minden egyes résztvevő videó-önéletrajzát egy DVD-n adtam át, és emellett egy népszerű videó megosztó portálra töltöttem fel (YouTube.com). Mindenkinek elmagyaráztam a felhasználási lehetőségeket, amik a következőek: fájlként csatolhatják egy e-mailhez, a videó megosztó portálról linkként, vagy QR kódként oszthatják meg, és feltölthetik a saját Facebook, vagy LinkedIn profiljukhoz a videó-önéletrajzot. Mindezek után történt a résztvevők projekt értékelése, és véleményeztetése a videóönéletrajzzal kapcsolatban. Ezeket a véleményeket külön fejezetben tárgyalom!
VI. / 1.3. HR szakértők bevonása Kutatásom fő szempontja a gyakorlatiasság és a hitelesség volt. Ezért nagyon örülök, hogy a téma kapcsán az állást keresők és kínálók szemszögét is tudtam vizsgálni. Utóbbi okán 15 emberi erőforrás területén dolgozó szakembert kerestem fel egy írásos interjú erejéig. Ebből 7 személy válaszolt, amit egészen jó aránynak tartok. A célszemélyeket elsősorban másodlagos vagy harmadlagos ismeretségi körből merítettem. Ahogyan azt az önkéntesekénél is tettem, egy weboldalon gyűjtöttem össze az információkat a videó-önéletrajzról, azok számára, akik egyáltalán nem hallottak az eszközről (volt ilyen). Illetve az egyik kérdés kötődött az internetes felületen 37
megjelenített tartalomhoz. (A weboldal a lábjegyzetben található linken keresztül elérhető.)24 Ezek mellett megfogalmaztam egy sablon levelet, amit mindenkinek kiküldtem. Voltak olyan helyek, ahol nem volt közvetlen kapcsolatom, ebben az esetben telefonon érdeklődtem első lépésben. Erre példa a Munkaügyi kirendeltség, ahol nagyon pozitívan csalódtam. Az a személy (Székely Tamás Úr), akitől azt vártam, hogy tovább irányít az ügyemben egy alatta dolgozó munkatársához, telefonon is és írásosan is kifejtette szakmai véleményét. A kiküldött kérdéssorom elsősorban egy írásos interjú feladatát kívánta ellátni, így a kilenc kérdésből hat nyitott kérdésem volt, aminek megválaszolásához kifejtésre volt szükség. Az egész kérdéssor nem volt hosszabb egy A4-es oldalnál, viszont a nyitott kérdéseknek köszönhetően egészen egyedi válaszok és véleménynyilvánítások születtek. A válaszok visszaérkezésének ideje nagyon változónak mondható. Akad, aki fél óra múlva kitöltve visszaküldte, de volt, aki 4 nap múlva. A beérkező válaszokat rendszerezve elraktároztam későbbi feldolgozás céljából.
VI. / 2. Az elkészült mintavideók bemutatása
Ennek a fejezetnek az első felében tartalmi és technikai szempontból mutatom be a kész videó-önéletrajzokat. Azt gondolom, hogy a kevés számú alkotás ellenére igazán sokszínű stílusban születtek videók, hiszen az alkotás során figyelembe vettük az eddig látott videók alapján a műfaji sajátosságokat, melyek határait tudatosan igyekeztünk feszegetni. A fejezet második felében a részvevők véleményét foglalom össze, melyet az általuk kitöltött kérdőívek alapján dolgoztam fel.
24
http://solstudio.hu/index.php?option=com_content&view=article&id=138&Itemid=116 2013.03.02.11:20
38
VI. / 2.1. Szendi Máté videó-önéletrajza A videó négy fő részre bontható. Az első részben egy bemutatkozást láthatunk és a legmagasabb iskola végzettség ismertetését. A bevezetőt követően a jelenlegi munkahely megjelölés következik. Máté ingatlan értékesítőként dolgozik. Ez a munkakör köthető a megpályázott területi képviselő munkakörhöz. Fel lehetett volna sorolni más munkahelyi tapasztalatot is, de úgy gondoltuk, hogy csak azt érdemes bemutatni, ami ténylegesen kapcsolható a pályázatához. Ebben a szakaszban kiemeltünk egy jelentős eredményét, melyet a jelenlegi munkahelyén szerzett: kezdő értékesítő kategóriában legmagasabb árbevételt elért helyezés. Fontosnak tartottuk, hogy bizonyítsuk sikerességét egy megfogható teljesítménnyel. Ezután következik a jövő megjelölése. Területi képviselőként szeretne elhelyezkedni. Nem szerettük volna, ha ez a kijelentés, csak lóg a levegőben, ezért indoklást is építettünk hozzá. A munkakörhöz kapcsolódó fontos kompetenciáit bemutatja, és ezek meglétével indokolja az alkalmasságát. Zárásként tesz egy „végső ajánlatot”, amit egy magabiztos mosollyal zár le. Ruházata: egy világos színű sport zakót visel, egy elegáns fehér inggel, nyakkendő nélkül. A négy videó közül a lehető legmegfelelőbb véleményem szerint a ruhaválasztás. A testtartása a kamerára nézve egy kicsit ferde. Ezt a helyszínen gondoltuk ki. Sokkal hatásosabbnak bizonyult, mintha totálisan szemben áll az objektívvel. Máté kicsit gyorsan beszél, de azt gondolom, hogy még bőven az érthetőség határán belül maradt. A zenei aláfestés tipikusan „konzerv-zene”. Egy olyan jellegtelen zenét választottunk, ami egy pillanatra sem vonja el a nézők figyelmét a prózáról. A videó hosszúsága negyvenkilenc másodperc.25
25
Szendi Máté - Videó-önéletrajz In: http://www.youtube.com/watch?v=0-1wzg47E7w 2013.04.07. 18:23
39
VI. / 2.2. Várhegyi Péter videó-önéletrajza Öt szakaszra osztható a videó önéletrajz. Péter egy üzletkötői állásra pályázik a videójában. Ennek megfelelően sötét tónusú inget, zakót és nyakkendőt öltött magára. Talán egy kicsit túlságosan komor lett a ruhája, de a szereplő személyisége feldobja a videót. Sokkal kötetlenebbül beszél, mint az előző videóban Máté. Megenged több alkalommal is mosolyt magának. A videó dinamikáját fokozza, hogy az előzőhöz hasonlóan a kamera folyamatos oldalazó kameramozgást végez, amit a szakma „kamera slide-nak” nevez. Az első blokkban az előzőhöz hasonlóan a pályázott munkakörhöz kapcsolható elvégzett iskolai végzettséget emeli ki, a bemutatkozást követően. Ezt követően két munkahelyét is bemutatja, egy múltbélit és egy jelenlegeit. A különlegessége, ennek a videónak, hogy Péter egy összetett mondat erejéig németre vált, amiben elmondja, hogy jelenleg egy magyar cég, osztrák területi értékesítőjeként dolgozik. Képességei között kimagasló helyen áll a német nyelvtudása, ami abszolút piacképes! Pontosan ezért ezzel a résszel nagy hangsúlyt szándékoztunk ennek adni. Az utolsó előtti blokkban úgy mondja el a vágyott munkakört, hogy közbe beleszövi, a saját pozitív képességeit is: önállóság, problémamegoldó képesség, felelősségteljesség. Ebben a formában egyáltalán nem nagyképű és ennek ellenére eléri a célját: jó színben tünteti fel saját magát. Az első videóhoz képest nagyon jól működik az elérhetőségek megjelenítése egy elegáns felirat együttes formájában. Az első videó készítésénél úgy gondoltam, hogy az önéletrajzban, vagy a jelentkezésben úgy is megtalálható, de most már abszolút szükségesnek érzem ezt az elemet minden videó-önéletrajzban. Így érdemes megjeleníteni a nevet, a telefonszámot, és e-mail-es elérhetőséget is. A háttér zenének tudatosan választottunk egy epikus művet, szinte egy film drámai jelenetét idéző hangulata van. A vége felirat berobbanását zenéhez illesztettük. Igazából ennek nincs túl nagy jelentősége, hiszen a videó többi részét nem lehetett teljes egészében egymáshoz igazítani. Abban az esetben, ha a videó képvilágát az alatta alkalmazott zenéhez lehet igazítani, akkor komoly hatást képes kifejteni. A fehér steril hátteret alkalmaztuk itt is. A Péternél merült fel egyedül, a zöldhátteres felvétel készítés módja. Ahogyan azt már leírtam, annak a módszernek az előnye, hogy bármilyen fotót és videót lehet „berakni” háttér gyanánt. Az ötletet elvetettük, mivel 40
nem találtunk megfelelő képet, ami illeszkedett volna a koncepcióba. Mind a négy videó esetében végül fehér hátteret használtunk. 26
VI. / 2.3. Szollinger István videó-önéletrajza Mindenképpen szerettem volna én magam is kipróbálni, hogy milyen elkészíteni a saját videó-önéletrajzomat. A kisszámú önkéntes jelentkező okán, erre volt lehetőségem is. Azt kell, hogy mondjam, hogy borzasztóan nehéz összeszedetten elmondani egy betanult szöveget. Már a forgatáson éreztem, hogy túlságosan bonyolultan fogalmaztam meg
a
bemutatkozásom.
Emiatt
talán
a
velem
készült
forgatás
volt
a
leghosszadalmasabb. Igyekeztem mindenféle szélsőséget kihasználni a videómban a kísérlet kedvéért. Egy sokkal lazább stílust próbáltam magamra ölteni, ezt indokolta a pályázott munkakör megnevezése is. Egy elegáns fekete inget viselek, amit utólag sem érzem kevésnek! A pályázott munkakör: videó készítő. Nagyon jó példa, hogy egy ember érdeklődéséből és végzettségéből fakadóan készíthet akár több munkakörre is videó-önéletrajzot, de semmiképpen sem érdemes két különbözőt összekeverni. A videómban pályázhattam volna tanulmányaim révén emberi erőforrás tanácsadó és művelődés szervező munkaterületre is. De abban biztos voltam, hogy ezeket nem szabad egy videóban összevonni, a videó készítéssel kapcsolatos ambícióimmal. Azt gondolom, hogy ebben az esetben egy valós pályázat esetén nem a sokoldalúság érződne, hanem rendszertelenség, és egyik területről sem tudnék elmondani semmi hasznosat a videó rövidsége miatt. Nagyon erős felütéssel kívántam kezdeni. Ezért az előzőekhez képest a névszerinti bemutatkozást elhagytam és csak egy üdvözlést, és egy rövid tömör promóciós szöveget helyeztem a videó elejére. Emiatt én úgy éreztem, hogy elég nagyképűen beszélek, de mivel a szélsőségre akartam törekedni, és az önmarketingről szóló szakirodalmak is ezt javasolják, ezért próbáltam ennek megfelelő mentalitással beszélni. Furcsa, hogy rosszul éreztem magam ezektől a kijelentésektől, pedig nem állítottam valótlant. 26
Várhegyi Péter – Videó-önéletrajz In: http://www.youtube.com/watch?v=RfKty-yHWnw 2013.04.07. 19:00
41
Elmondható, hogy a négy videó közül itt alkalmaztam a lehető legintenzívebben a feliratokat. Mint említettem a nevemet ki sem mondom, ezt a mellettem úszó felirattal pótolom, hiszen ezt az információt elengedhetetlennek tartom egy videó-önéletrajz esetében. Még két helyen használok feliratot a későbbiekben. Az eddigi gyakorlati helyeimet feliratozom az alakom mellé a képernyőn, miközben múltamról beszélek. A videó végén pedig a már bemutatott elérhetőségeket jelenítem meg. Erre a videóra teljese mértékben jellemző Nagy Krisztina által képviselt szakmai személyes márka elmélete. Én gyakorlatilag kiforrott szakmai tevékenységet próbálok értékesíteni, az ezzel kapcsolatos életutam bemutatásával. Mivel ez a tevékenység gyakorlatilag egy vállalkozássá nőtte ki magát, így az elérhetőségek között a referenciákat bemutató weboldal is megjelenik feliratként. A videó második felében televízió-műsorgyártó felsőfokú szakképesítésemet emelem ki, és tudatosan nem említem a főiskolai művelődés szervező diplomámat, a már fentebb említett okok miatt. Ezek után az eddigi tapasztalataimat veszem számban, szóban általános kategorizálással, és felirattal konkrét példák megjelenítésével. Ezzel a módszerrel azok igényét is kielégítem, akik érdeklődnek a pontos információk után, de nem teszem unalmassá azok számára sem a videót, akiknek elegendő általánosságban ez a téma. Soron következő részekben a szolgáltatások felsorolása, és a szakmai kompetenciák bemutatása következik. Mindezek zárásaként egyfajta mottó hangzik el, mely azt közli, hogy csak minőségi videós munkát készítek el. Nagyon nehéz megítélnem saját magamról, hogy ebben a formában mennyire voltak ezek az információk fellengzősek. Talán még a normális határon belül maradtak. Zárásként pedig kombinálva látható egy elérhetőséggel kapcsolatos információs tömb, és egy felhívás, a felkeresésre. Nagyon jónak találom, hogy a feliratokra történő rámutatással interakcióba kerül a szereplő a megjelenített írásos információkkal. Technikai szempontból nem alkalmaztunk a felvétel készítés során oldalazó kameramozgást, ami egy kicsit meg is érződik a videó dinamikáján az előző mintákhoz képest. A szemüvegen nagyon tükröződnek a reflektorok, ami kicsit természetellenes, de ez csak a közeli felvételeken látszik. Erre nem tudok javasolni orvoslatot.27
27
Szollinger István videó-önéletrajza In: http://www.youtube.com/watch?v=HKkdz7ZYtBY 2013.04.07. 19:34
42
VI. / 2.4. Nagy Zoltán videó-önéletrajza Nagyon érdekes ezzel kapcsolatban a véleményem. A forgatáson úgy éreztem, hogy a legjobb videó ez lesz. Mostanra nem ezt érzem. Valahogyan a Zoltán hangsúlyozása és hangszíne idegennek hat számomra. De lehet, hogy ez azért van mert jól ismerem őt és a valóságtól jelentősen eltér az, amit a videón látok. Itt jegyezném meg azt, hogy a kamera előtt mindenki szerepet vállal föl. Szerintem képtelenség pontosan ugyan úgy viselkedni felvétel közben, mint a való életben. Az máskérdés, hogy a két viselkedési forma mennyire üt el egymástól, ezt szerintem embere válogatja. Ami nagyon tetszik ebben a videó-önéletrajzban, hogy az alany mozgást végez! Nem csak áll, hanem egy kis dinamikát is visz a felvételbe, azáltal, hogy az elején és a végén sétál. A videó a következő képen nyit: lehajtott fejjel Zoltán besétál a fehér háttér elé. Amikor elérte a pozícióját,
felnéz a kamera lencséjébe, ezzel felvette a
„szemkontaktust” a nézővel és belekezd mondandójába. Keretes szerkezettel kívántunk dolgozni, így a végét pedig a képből való kisétálással zártuk. Ez utóbbi egy kicsit öncélú lett, és emiatt egy kicsit indokolatlan is talán. A szöveges indítás nagyon eredeti. Az alany gyakori nevére építve egy kis humort csempészett a videóba, aminek tartalma a következő: a nevem gyakori, de pályázóként nagyon is eredeti és különleges vagyok! Ami még nagyon jó, a videó elején felkéri a nézőt, a bemutatkozás megnézésére, ami gyakorlatilag alátámaszthatja az előző kijelentését. Itt szeretném megjegyezni, hogy minden magyar nyelvű videó-önéletrajz esetében magázó hangvételt használnak. Ez abból adódik, hogy ezek a videók az első személyes interjú szituációját veszik alapul, ahol teljesen evidens a magázó hangvétel. Ez úgy gondolom ebben a műfajban is törvényszerű! Zoltán esetében ismét egy szélsőséget szerettünk volna kipróbálni. Az előzőekben kevés munkahelyet, és munkakört soroltunk fel, jelen esetben egyből ötöt megemlít az alany. A koncepció lényege az volt, hogy a már betöltött munkakörökhöz olyan kompetenciákat fűzzünk, amely kapcsolódik a pályázott munkakörhöz (HR tanácsadó). Például az Egyesült Államokban végzett tábori munkát összefüggésbe hozza az angol nyelvtudásának fejlődésével. Ezekkel az összevonásokkal nem érezhető öncélú
43
felsorolásnak. A sokszínű tapasztalatok felsorakoztatása teljes mértékben pozitív tényezőként jelenik meg a videóban. Az eddigiekkel ellentétben az iskolai végzettséget a szerkezetben jóval hátrébb helyeztük el, annak ellenére, hogy egy főiskolai diplomáról van szó. Ezt az információt tovább „gördítve” mutat rá, hogy egy HR tanácsadó munkakörre pályázik Zoltán. A kapcsolatfelvételre felhívás után Zoli kisétál a képből, és a felirat úgy jelenik meg, mintha eddig is mögötte lett volna, csak eddig kitakarta. Elegáns, de figyelemfelkeltő megoldás érzésem szerint. Itt jegyezném meg, hogy az e-mail cím megnevezése az önéletrajz írás tanácsadók olvasatában hibás. Az e-mail cím minden esetben a saját nevünket kell hogy tartalmazza nem egy fantázia nevet (
[email protected]). Célunk ezzel a mintavideóval is a határok feszegetése volt. Ezért próbáltunk egy lazább stílust képviselni. Ilyen formán hoztuk meg azt a döntést, hogy Zoltán borotválkozás nélkül álljon kamera elé. Felmerül a kérdés bennem, hogy azok az emberek, akik állandóan arcszőrzettel élnek, borotválkozva készítsék el videó-önéletrajzukat? A válaszom az, hogy ne! Mivel ők így élnek, az állás interjúra is így mennek, és dolgozni is így járnak. Ha ez gátolja meg az állás elnyerését, akkor úgy sem érezné magát komfortosan az adott munkavállaló. Aki pedig tudja, hogy ez hátráltatja őt a munkahelykeresésben, az eldöntheti, hogy feláldozza-e arcszőrzetét a munka oltárán, vagy sem.28
28
Nagy Zoltán – Videó-önéletrajza In: http://www.youtube.com/watch?v=jc6_TU-Tvvc 2013.04.08. 9:59
44
VI. / 3. A résztvevők véleménye
Írásos kérdéssor alapján kutattam, hogy a résztvevő önkéntesek, hogyan éreztek magukat és mennyire vannak megelégedve az eredménnyel. A mellékletekben a teljes kérdéssor megtalálható. Az alábbiakban összesítem a válaszokat kérdésenként. Én nem töltöttem ki a kérdőívet, hiszen a dolgozat más pontjain kifejthetem személyes és szakmai véleményemet. Így az alábbi összesítésben sem szerepel.
VI. / 3.1. Mennyire volt nehéz a videó elkészítése 1-től 5-ös skálán, ahol 5 a legerősebb? És mi volt a legnehezebb része? A többség a közepes nehézséget jelölte meg. Teljesen egyöntetűen a tartalom kitalálás jelentette a legnagyobb kihívást számukra. Figyelembe véve azt, hogy ezzel szembe opcióként a kamera előtt való hatékony szereplés állt, bizonyosan komoly feladat lehetett a tartalom meghatározása.
VI. / 3.2. Videó-önéletrajz hasznos lehet az álláskeresőknek? Miben nyilvánulhat ez meg? Elsősorban a figyelem felkeltést és az audiovizuális eszköz nyújtotta többlet információkat emelték ki a válaszolók. Egy konkrét példát kiemelnék. Nagy Zoltán ezt a videót már április 8-án állásinterjúra viszi. Igazság szerint a videó erre az alkalomra készült. Véleménye szerint a személyes találkozáskor a videótól meghökkentést vár, és azt szeretné bizonyítani, hogy kreatív és sokoldalú.
45
VI. / 3.3. Az alábbiak közül melyik módszerrel érdemes felhasználni videós önéletrajzot? A többség szerint az önéletrajzban kell elhelyezni link formájában.
VI. / 3.4. Milyen esetben érdemes ezt a módszert választani? Ennél a válasznál három lehetőség közül kellett választani. És mivel lehetett több opciót is kijelölni, így teljesen kiegyenlített eredmény született. E-szerint egyforma fontos a pályázó személye és alkalmassága, a pályázott munkahely és munkakör is. Várhegyi Péter véleményéből az derül ki, hogy szerinte annak a személynek, aki adottságaiból fakadóan nem tud pozitív képet adni magáról videón keresztül, annak inkább ront az esélyein.
VI. / 3.4. Meg vagy elégedve a végeredménnyel? Ha nem, akkor mivel nem? A többség teljes mértékben elégedett volt. Elmondásuk szerint, nem is hitték volna, hogy egy „garázsban” ilyen jó dolgot fel lehet venni. Nagy Zoltán a saját szereplésével volt elégedetlen. Személyes beszélgetésünk alapján úgy látja, hogy nagyon fáradt a megjelenése, emiatt tervben van egy ismétlő felvétel készítése.
VI. / 3.5. Mekkora összeget szánna a szolgáltatás igénybevételére? Minden kérdőívembe beleépítettem ezt a témát. Meglepő módon a többség itt a 20-30 ezer forintos kategóriát jelölte meg. Nagyon érdekes, hiszen a többi felmérésem alapján egyöntetűen a 10-20 ezer forintos intervallum tűnt ki. Azt gondolom, hogy az önkéntesek azért választották a magasabb összeget, mert átélték, hogy mennyire sok munkával jár egy videó-önéletrajz létrehozása. Ez a megállapítás csak feltételezés. 46
VI. / 4. HR szakemberek véleményének feldolgozása
VI. / 4.1. HR bemutatása Törekvéseim között az szerepelt, hogy minél színesebb szakmai körből válogassam össze a válaszadók személyét. Szerencsés kimenetelűnek tartom a vizsgálatot, hiszen egyéb tényezők kapcsán is, mint például a nem és a kor szempontjából is nagy lett a statisztikai eloszlás. Mindezek tükrében állíthatom, hogy egészen hiteles képet sikerült kapni a videó-önéletrajz hazai gyakorlati helyzetéről. A hét főből négy nő, és három férfi, illetve 20 és 30 év közötti személyből kettő, míg 30 és 40 év közötti válaszadóból 5 alanyt összegeztem. A válaszolók munkahelyét tekintve akadt olyan, aki a munkaerő kölcsönzés és közvetítés szférájában tevékenykedik, de a szakemberek között szerepelt építészettel és logisztikával foglalkozó cég személyügyi, és HR-es munkatársa is. Szeretném röviden ismertetni, a válaszolók személyét, akik között néhányan anonimitást kértek. Dr. Konczosné dr. Szombathelyi Márta, a SZE Marketing és Menedzsment Tanszék egyetemi docense, emellett az iparkamarai HR Klub vezetője. Magony Anita, jelenleg a Telenor Magyarország Kft.-nél tölt be emberi erőforrással kapcsolatos
feladatokat.
Székely
Tamás,
a
Győr-Moson-Sopron
Megyei
Kormányhivatal Munkaügyi Központjának győri kirendeltség vezetője. A Prohuman munkaerő kölcsönzéssel foglalkozó nemzetközi cég közvetítő üzletágban dolgozó munkatársa (anonimitást kért). Mészárosné Szentesi Erika Syncreon Hungary Kft. logisztikai cég személyügyi osztályán dolgozó középvezető. És két anonim személy, a Trenkwalder cégtől, és egy a nemzetközi zöldtetők építéssel foglalkozó cég magyarországi kirendeltségben dolgozó személyügyekért felelős munkatársa.
47
VI. / 4.2. Vélemények összefésülése kérdésenként, konklúziók levonása A válaszokat kérdésenként összegzem és elemzem a következőekben, melyekből következtetéseket próbálok levonni. Az írásos interjúkat teljes egészében meg lehet tekinteni a mellékletekben. Hétből öten hallottak a videó-önéletrajzól, de csak kettő fő találkozott a gyakorlatban a jelenséggel. A vélemények teljes mértékben pozitívnak bizonyultak az eszközről. Egy személy soha nem hallott róla, de kiemelkedően jó ötletnek tartja, és biztos benne, hogy a HR-es kollégák számára nagy segítség volna. Egy személy némi negatív hangvétellel azt állította, hogy jelenleg nincs igény a videó-önéletrajzra Magyarországon egyik oldalról sem. Megvizsgáltam, azt a két főt, aki már a gyakorlatban is találkozott: 30-40 közöttiek, egy férfi és egy nő. Előbbi a Munkaügyi Kirendeltségnél, utóbbi a nemzetközi építészeti cégnél dolgozik. Nem találtam összefüggést, ezért azt feltételezem, hogy a véletlennek köszönhető, annyi kiegészítéssel, hogy a nemzetközi cég esetében a pályázó spanyol származású volt, így jó okom van feltételezni, hogy a nemzetközi munkatársakat foglalkoztató cégek nagyobb eséllyel találkoznak a videóönéletrajzzal. Azt pozitív eredménynek tartom, hogy a többség innen-onnan, de találkozott a fogalommal, van, aki filmből, van aki szakmai cikkből szerzett róla tudomást. A válaszadók szerint a videó-önéletrajz célcsoportja nemtől és kortól független. Egy személy jelölte meg, hogy 20 és 40 év közöttieknek ajánlott, tehát aktív munkavállalók számára. A válaszok nagyon megoszlottak ebben kérdésben. A többség szerint a betölteni kívánt munkakör a döntő befolyású tényező. Közép és felsővezetőknek, továbbá olyan egyéb pozíciót betöltő munkakörök esetében, ahol a marketing, és a kreativitás kerül előtérbe. Két válaszból derült ki, hogy a végzettség is meghatározó lehet, de egy személy azt állította, hogy inkább személyiség függő, tehát bárki, aki képes ilyen videó létrehozására. Összegezve mindezeket a kreativitás mint személyiség jegy, vagy munkaköri kritérium az egyik szükséges elem, és a beosztás szintje, mely minél magasabb, annál nagyobb valószínűséggel van szükség a videó-önéletrajz használatára. Majtony Anita válaszát szeretném idézni, aki jól összefoglalta a meghatározást: „a középvezetői és annál magasabb szintű állásoknál lehetne ezt eredményesen alkalmazni – ahol korlátozottabb a jelentkezők száma és éppen emiatt 48
sokban hasonlítanak (végzettség, szakmai tapasztalat), valamint speciálisabbak az igények a leendő pályázók tekintetében.” A következő kérdésem az volt, hogy milyen munkahely és munkakör az, amihez érdemes volna használni a videós önéletrajzot? Ebben a témában nagyon széles spektrumban születtek válaszok, ezért kiemelném az egyedi példákat. Azon személy számára lehet előnyös, aki pályázza: egy vállalkozás menedzsmentjének tagságát (lehet az, projekt, logisztika, pénzügy, HR, K+F), egy közintézményben vezetői állást, egy tréner típusú munkakört, egy ügyfélszolgálati pozíciót, tervezés és reklám, marketing munkakört, multinacionális cégnél idegen nyelv használatához köthető állást, vagy akár emberi erőforrás tanácsadással kapcsolatos állást. Ami egységes több válasz esetén is, hogy multinacionális cégek állás pályázatánál nagyobb eséllyel lehet hasznot húzni egy ilyen eszközzel a felvételiztetés során. A HR szakemberek véleménye szerint a videó-önéletrajz a következő tulajdonságok és kompetenciák kiemelésére alkalmas: beszédkészség és a nyelvtudás, megjelenés, önbizalom, logika, prezentációs képesség, asszertivitás, saját személyünk eladása, motiváltság, habitus, végül a kreativitás. Ami toronymagasan vezet a beszédkészség és nyelvtudás bemutatásának előnye. Gyakorlatilag ez mindenkinél megjelent. A sok egyedi válaszból arra a következtetésre jutottam, hogy a videó-önéletrajz számos tulajdonság kommunikálására alkalmas, nagy valószínűséggel, ezek listáját egyénre szabottan lehet meghatározni. A következő kérdésem egy zárt felvetés volt, miszerint: milyen információt érdemes egy videós önéletrajzban kommunikálni? Jó eredménynek gondolom, hogy a válaszolók, közel 50% a részletes kifejtés részben is lejegyezte véleményét. Az eddigi tapasztalatok és a kitűzött munkakör kommunikálása egyenlő arányban oszlott meg, 50% választotta az egyik, a másik fele a másik választ. Érdekes módon a hobbit, mint válaszolási opciót senki sem jelölte meg, viszont egy valaki azt emelte ki, hogy a személyes munkához köthető információk közlése a lényeges feladta a videóönéletrajznak. Kicsit meglepődtem a válaszok egyöntetűségén, és azon még inkább, hogy a hobbit nem választotta senki. Pedig az én véleményem szerint, egy rövid rész megengedhető volna erről a témáról, egy ilyen jellegű videóban, annál is inkább, mert a hobbi tárgyát és eszközét (pl.: labdát) lehet használni a forgatáson, ami feldobja a videót.
49
A válaszadó szakemberek 83% állította, hogy az önéletrajzban ildomos link formájában elhelyezni a videót, a maradék 17% pedig a jelentkező e-mail-be ágyazná azt. A motivációs levélben történő elhelyezése senkiben nem merült fel a résztvevők közül. Egy személyes véleményre szeretném felhívni itt a figyelmet. A kész videó interneten betöltött helye szerintem nagyban befolyásolja ezt a döntést. Mivel ha egy nagyon bonyolult és hosszú link vezet a videó-önéletrajzhoz, akkor olyan felületen kell küldeni, ahol a linkre rá lehet kattintani és ez által aktiválni. Így a papír alapú megoldások ebben az esetben nem ajánlottak, hiszen biztosan nem fogja senki karakterenként begépelni a címmezőbe az internetes elérési utat. Praktikus az úgy nevezet NévjegyPlusz-hoz hasonló szolgáltatásokat igénybe venni, vagy közösségi oldalon saját profilhoz betölteni. Minden válasz azt mutatta, hogy ennek az eszköznek az alkalmazása segítheti a felvételiztetés eljárását, lehet szűrési opció, de ki nem válthat folyamatot. Többségük egyet értett, abban hogy a pályázónak javítja az esélyeit a személyes interjúra való bejutáshoz. A videós önéletrajz megnézése után az első benyomás élményét kiválthatja, és bizonyos esetekben a személyes alkalmasság is megállapítható ilyen módon. Egy negatív aspektusra hívnám fel a figyelmet, mi szerint a videó ingergazdagsága és innovatív ereje elnyomhat más értékes tulajdonságokat, például előbbre jutathat egy kevésbé jó szakembert, egy olyan magasabb szintű szakemberrel szemben, akinek nincs videó-önéletrajza. Érdekelt, hogy az emberi erőforrás szakemberek szerint, a videó CV lehet esetleg a manipuláció eszköze? A válaszadók többsége jóhiszeműen állt a kérdéshez, hiszen állították, hogy a munkakereső elsősorban segítő eszközként tekint a videó–önéletrajzra, és nem a megtévesztés eszközeként, továbbá a személyes találkozó esetén úgy is lelepleződik, aki ilyen cselhez fordult. Kicsivel több, mint 42%-uk állította, hogy nem megtévesztőbb, mint az önéletrajz, 28% mondta azt veszély lehet, ezért nélkülözhetetlen a személyes interjú. Egy érdekes gondolatot kiemelnék. A nemzetközi építész cégnél dolgozó szakember szerint, teljesen manipulatív módszer, és ez egy újabb frontját jelenti a munkaerő piacon végbenő csatáknak. Egy másik válaszadó feloldja ezt, azzal a kijelentéssel, hogy sokkal több plusz információt ad a pályázóról a non-verbális jelek segítségével, mint amennyit képes lenne bárki is manipulálni. Véleményem szerint, egy szolgáltatás értékét, az mutatja, hogy mennyit szán rá anyagilag az ember. A válaszadók 71% adna ezért a szolgáltatásért 10-20 ezer forintot. 50
15-15% adna 5-10 vagy 20-30 ezer forintot érte. Az eredmény érdekes, ha összevetjük a magyar cégek átlag árával, ami 20-30 ezer forint közé tehető. A ráfordítandó pénz összege jó mutatója lehet, annak, hogy ki mennyi „profitot” vár a videótól.
51
VII. Multimédiás, és audiovizuális szakember véleménye általában a videó-önéletrajzról, és a kísérleti videókról Ring Ferencet kerestem fel, azzal a céllal, hogy véleményével képviselje a videó technikai és a multimédiai oldalát is a videó-önéletrajzok témában. Ferenc dolgozott a Győri Városi Televíziónál, évekig volt a BMC Rádió vezérigazgatója, jelenleg a NYME-AK multimédiás tananyagokért felelős munkatársa, hogy csak néhány fontosabb állomást említsek a szakmai múltjából. Utóbbi feladatköre megkívánja, hogy naprakész legyen a lehető legújabb web alapú és multimédiával kapcsolatos technológiák fejlődésében és számos videó dokumentációt is készített már az Apáczai Kar részére. Mindezek tükrében a lehető legmegfelelőbb alanynak tartottam, hogy a témáról egy mélyinterjút készítsek vele. Sajnos az interjú készítés pillanatában még nem állt rendelkezésre, Nagy Zoltánnal készített minta videó, így arról nem alkotott véleményt, de biztos vagyok benne, hogy szakmai véleménye teljes mértékben releváns információkat tartalmaz így is. Az interjú teljes egészében dolgozatom részeként kezelem, így kérdésenként mutatom be válaszait.
VII. / 1. Mi a véleményed a videó-önéletrajzról? Véleményed szerinte mennyire gyakori az eszköz használata hazánkban?
Gyakoriságról szerintem nem beszélhetünk. Néhány videós cég próbálkozik a műfaj elterjesztésével, feltételezem, akadhat néhány kísérő levél (korábban motivációs levél) amelyhez csatoltak videó mellékletet, de ezek száma elenyésző lehet. Bár még el sem terjedt, bírálói azonnal akadtak és több fórumon igyekeznek lebeszélni az álláskeresőket erről a bemutatkozási formáról. Talán az itthoni elnevezéssel van egy kis baj, mert annak valóban nincs sok értelme, hogy valaki a leírt önéletrajzát betanulva, kétmondatonként, kamerába mondja azt. A haszna ezeknek a filmecskéknek annyi, hogy a leendő munkaadó, vagy HR-es a szöveg és fotó mellett lát egy mozgó képet, hall
52
egy hangot, s ha az izgatott, nem egyszer mesterkélt előadás mögé lát. Szerintem hasznos információkhoz juthat a videó nézője.
VII. / 2. A kész videó-önéletrajzot interneten keresztül el kell juttatni az állást meghirdető céghez. Jelenleg milyen technikai megoldások és webes felületek alkalmazhatók, ilyen videók pályázathoz mellékléséhez? Melyik eszköz a leghatásosabb, és miért?
Régebben nyílván a DVD lehetett az egyetlen lehetséges megoldás. Nem volt az rossz, hisz még akkor sem dobták ki azonnal a cégek alkalmazottai és vezetői ezt a hordozót a szemétkosárba, amikor az nyílván valóan (kéretlen) reklámot tartalmazott. Ma más a helyzet. Akinél az önéletrajz a kísérő anyagokkal együtt landol, az az irodájában ül az online kapcsolattal rendelkező gépe előtt, tehát ha bármire kíváncsi, azonnal az egérhez billentyűhöz nyúl. A videónak tehát itt kell elérhetőnek lenni. Olcsó megoldás a YouTube vagy más ingyenes tárhely, de elhelyezhető bármilyen szerveren, weboldalon. Célszerű egyszerű linket megadni, vagy az egyre népszerűbb QR kód segítségével „megmutatni” a film helyét. A lényeg: a címzett azonnal megnézhesse, ha akarja, letöltés, várakozás nélkül. Bizony nehéz ma meghatározni azokat a helyeket és videó formátumokat, amelyekre mindez igaz. Az igazi megoldás természetesen egy olyan szolgáltatás választása, ahol minden feltétel adott, esetleg jelszóval is le lehet védeni a videó helyét, hisz ezeket az anyagokat nem a nagy nyilvánosságnak szánják.
VII. / 3. Az alábbiakban a véleményedre volnék kíváncsi az általunk készített mintavideókkal kapcsolatban. Melyik miért tetszett? Milyen hibákat találtál?
Nézzük sorban: Videójában Szendi Máté a legmerevebb, de ez nem bántó. Szokatlan számára ez a szituáció, ragaszkodik a megírt (és olvasott?) szöveghez. Olyan szavakat is használ a mondanivalójában, amelyeket az életben, magáról mesélve soha nem mondana. 53
Itt a legmegfelelőbb a zene próza arány. Hiányolom a végéről a nevet és az elérhetőséget. Várhegyi Péter beszélő igazolványképként kezdi a mondanivalóját, spontánabb mint az előző. Sajnos nagyon zavarja a világítás és sokat pislog. Nagyon jó ötlet a közbevetett néhány mondat németül, ez igazolja az idegen nyel tudást is, ami feltehetően szerepel az írásos anyagában. Itt megjelenik a film végén az elérhetőség is, ez nagyon jó ötlet. Szollinger István bemutatkozásáról szóló videó a legprofibb. Megjelennek további feliratok, kihasználandó a semleges háttér adta üres felület és a végén ott az elérhetőség is. A bemutatkozó – látszik hogy rutinos produkció gyártó – szemtelen, de egyúttal kedves magabiztossággal közli, hogy őt keressük. Naná! Hát erről szól ez a történet! Sőt az is kitűnik ebből a bemutatkozásból, hogy a jelentkező a kamera mindkét oldalán megállná a helyét. Tényleg profi munka! Sajnos a zene jelenléte a szöveg alatt csak sejthető, talán szabadott volna egy kicsit többet adni belőle, de lehet, hogy az elektromos gitár talán a próza érthetőségének rovására ment volna. Szerintem minden cégvezető vagy HR-es mindhárom jelentkezőt azonnal meghívná egy személyes találkozóra.
VII. / 4. Tartalmilag helyén valónak érezted a mintavideókat? Megfelelő az átadott információ mennyisége?
Ha ragaszkodunk a 60 másodpercen belüli időhöz, akkor elegendő, de mint később majd utalok rá, az igazi az lenne, ha ez a forma ebben a hosszban csak az egyik fele lenne a teljes anyagnak.
54
VII. / 5. Technikai magvalósítását nézve, mit gondolsz a hang minőségéről, a zenei aláfestésről, a háttérről, a bevilágításról stb. ?
Kitűnő profi munka! Tényleg. A semleges háttér használata ezekhez a rövid monológokhoz nagyságrendekkel jobb ötlet,, mint azok a háttéralkalmazások, ahol a green vagy blue box-ban felvett anyagokat oda nem illő környezetbe helyezik. (tengerpart, műemlékkönyvtár, vagy valamilyen iparterület. A hangrendben: érthető, tiszta, világos. Az ilyen típusú felvételeknél fontos, hogy a beszélőt ne engedjük kilépni a szerepéből, ott és akkor mondjon el mindent, mert ha leül pihenni, iszik egy pohár vizet, vagy félbe marad a felvétel és mondjuk csak egy óra múlva van idő a folytatásra, akkor az, még egy profi színész hangján is észrevehető. A rövid szakaszok itt mindig plán váltással járnak együtt (sokszor mondat közben is) ami túl azon, hogy mozgalmassá teszi a képet, az esetleges hangszínváltozásokról is eltereli a figyelmet. Az instrumentális zene nagyon jó választás, a médiaipar előszeretettel használja ezt a megoldást, főleg úgy, hogy a zenének van egy határozott eleje és vége, közte pedig megszólal egy olyan periodikusan ismétlődő motívum, amelynek ismételgetésével a próza hosszához lehet igazítani az aláfestést. Számtalan reklámzene is ilyen, de hasonlóval a kereskedelmi rádiók hírblokkjai alatt találkozunk ma is. Itt ugyan a zene be és ki „úszik”, de a hatás hasonló. A zene próza arány Máté filmjében a legjobb a másik kettőben egy kicsit kevés. Persze ízlés dolga… Igazi telitalálat az alkalmazása ebben a műfajban!
VII. / 6. Mit gondolsz a beszélők szerepléséről és megjelenéséről?
A kérdés első felében ott válasz: ezek a produkciók szereplések. Ezekből a 1 perc alatti produkciókból azt tudjuk meg, hogy mindhárman alkalmasak arra, hogy némi felkészülés után nemcsak közönség előtt, hanem akár egy termékbemutató videó szereplőjeként is kamera elé álljanak. Talán éppen ezért tartanám célszerűnek ezt a bemutatkozó videót két részre bontani. Ez lenne az egyik fele, tehát egy „patika tiszta” szöveg amelyben a pályázó bemutatja önmagát végig a kamerába nézve. A másik felét 55
pedig úgy képzelem, hogy akár egy moderátor, animátor - nevezzük bárminekvalamilyen szituációban feladatot oldat meg a pályázóval, és közben beszélteti. Nehéz megfogalmazni, de valahol egy AC elem, és egy valóságshow mikroszituáció körüli dologra gondolok. Fantázia kérdése az egész, tehát mondjuk kártyavár építés közben lehetne beszélgetni arról, hogy milyen elrendezésű irodában dolgozna szívesen, vagy egy munkahelyi teakonyhára emlékeztető díszletben bemutatott szendvics készítés után leíratni pár sort a közelben lévő számítógépen. Biztosan nem lenne haszontalan egy ilyen felvétel. Ami a megjelenést illeti szerintem a filmen sem mindegy, hogy milyen ruhában van a pályázó, hisz ez a bemutatkozás egy kicsit az állásinterjú vagy az AC előfutára is. A „mit vegyek fel” témában a lányok vannak nehezebb helyzetben. A fiúknál nem árt a zakó, de nem kell szerintem feltétlenül belepréselnie magát senkinek az érettségiző – vizsgázó öltönybe, és főleg nem kell temetkezési vállalkozónak öltözni. Itt mindhárom mintában passzol az öltözék a bemutatkozók egyéniségéhez ezért nem hiányzik a zakó a harmadik mintában látott bemutatkozóról, hisz egy laza, kreatív fiatalember talán kis sem bírná benne…
VII. / 7. Mit tartanál reális piaci árnak, mint szolgáltatás igénybevevő, és mit, mint szolgáltatást nyújtó stúdió? A kettő ár eltér, vagy megegyezik?
Tudjuk, hogy 20-25 ezer forintos ajánlatokat lehet olvasni a neten. Ez egy pályakezdőnek vagy egy álláskeresőnek sok lehet. Persze ha figyelembe vesszük a ráfordított munkát és a várható eredményt, akkor talán nem sok. Azt gondolom persze, hogy a realitás a készítésnél bruttó 8 000.-Ft körül még megéri mindenkinek . Ehhez jönne még bruttó 2000.- Ft egy olyan tárhely bérlésére, ahol nem mindenki számára elérhető helyen, biztonságosan, bármilyen eszközzel lejátszható formátumban, esetleg jelszavazva tárolná az álláskereső az anyagát. Létezik már ilyen szolgáltatás, például a www.nevjegyplusz.hu amely nemcsak az álláskeresésben, hanem induló és már működő, főleg kisvállalkozások számára jelenthet nagy
segítséget. 56
VIII. Hipotézisem vizsgálata a kutatás végén Teljes
mértékben
bebizonyosodott
alapfeltételezésem,
hogy a
magyarországi
viszonylatban nincs jelentős szerepe ennek az eszköznek jelenleg. Körülbelül két tucat magyar céget találtam, akik felkínálják ezt a szolgáltatást, de minta videót nagyon keveset. Az oka, ennek az, hogy valószínűleg ezek zárt videók, csak korlátozottan használják fel. Nagyon csodálkozom, azon, hogy minőségi mintavideót egy-két kivétellel nem lehetett találni. Amiből arra következtetek, hogy a szolgáltatók sem veszik nagyon komolyan még a videó-önéletrajzot. A kutatásból egyértelműen kiderült, hogy a HR valamely területén dolgozó szakemberek hallottak már erről a bemutatkozási formáról, de a gyakorlatban nagyon kis számban találkoztak vele. A hipotézisemben azt állítottam, hogy 1-3 éven belül megnőhet a szerepe ennek az eszköznek. A dolgozatom zárásának pillanatában úgy érzem, hogy jelentősen semmiképpen sem történhet meg ilyen rövid idő alatt. Az biztos, hogy néhány ember kiemelkedik majd, ilyen videókkal a tömegből, de nem válik jelenséggé. Abból is merek erre következtetni, hogy figyelembe veszem az önkéntesek toborzásánál tapasztalt nagymértékű passzivitást! Ha a 23-25 éves generáció így áll hozzá, akkor el kell még telni pár évnek, hogy, tömegjenségről beszélhessünk. Továbbra is állítom - és ezt a kutatásban részvevő összes megkérdezett véleményére is alapozom - hogy egy megfelelő színvonalon elkészített videó-önéletrajz ütőképes eszköz lehet a munkavállalók számára. Mindenképpen csak bizonyos rétegek számára lehet hatékonyan használni, aminek szempontja a szereplő személyisége, és a megpályázni kívánt munkakör. Azt gondoltam, hogy azok számára, akik viszonylag kevés munka tapasztalattal rendelkeznek, nem annyira lehet hasznos a videó-önéletrajz. Most úgy érzem, hogy ennek megléte nem feltétele! Bármilyen már elért teljesítményből lehet olyan információt
kiragadni,
ami
pozitív
tartalommal
bír
a
pályázott
munkakör
szempontjából! Pontosan ugyan úgy működik, mint ahogyan egy funkcionális önéletrajznál. Úgy szerkesztjük meg a tartalmat, ahogyan az minket a lehető legjobb fényben tüntet fel. A mintavideók készítése során kialakult egy működőképesnek tűnő analógia a videók szerkezetét tekintetbe véve. Az első blokkban szerepel egy köszöntés, és egy rövid 57
bemutatkozás, amely mellett egy információ felütéssel indul a videó. Ez az információ lehet egy fontos tanulmány vagy képesség kiemelése, vagy akár a pályázott munkakör kimondása. A középső szakaszban történik a kifejtés, ahol az eddigi szakmai tapasztalatokat, elért sikereket, tanulmányokat, és kompetenciákat érdemes bemutatni. Minden esetben koncentrálva arra, hogy csak a megpályázott munkakörhöz kapcsolható információkat emeljük ki. Ehhez a részhez tartozhat még a jövőbe mutatás is: tehát, hogy milyen munkát keresünk. Általánosságban elmondható, hogy minden pozitív tulajdonságunkhoz érdemes egy tényt, egy megállapítást kapcsolni. Például: azért keresek ilyen munkát jelenleg, mert nagyon jó vagyok valamiben, ami ehhez a munkához egyébként szükséges! Kutatásom elején azt gondoltam, hogy egy hobbi bemutatása, és egy frappáns ígéret nagyon jól illeszkedne egy videó-önéletrajzba. Sehogyan sem tudtuk a résztvevőkkel megfelelő módon beleilleszteni ilyen információt a többi közé. Felvetődött egy nagyon érdekes ötlet Ring Ferenc, révén, aki médiaszakértőként segítette a dolgozatomat. Egy cselekvéses szituációba belehelyezni az alanyokat, amiben teljesen általános témákról beszélget velük egy riporter, aki nem látszódik és hallatszódik. Ilyen közeg lehet, egy kártyavárépítés, vagy egy szendvicsgyártás, de akár egy ábra kivágás papírból is. Azt gondolom, hogy egy ilyen helyzetben sokkal természetesebb módon tudnak viselkedni a szereplők. Viszont ennek veszélye, hogy kevésbe lehet koncentráltan bemutatni a pozitív tulajdonságokat. Kevésbé megrendezett és több a hibázási lehetőség. De egy későbbi kísérletre mindenképpen okot ad ez a felvetés! A kész videó felhasználása egyértelműen interneten feltöltve történik, aminek elérési útvonalát vagy a jelentkező e-mail-ben, vagy az önéletrajzban érdemes elhelyezni. Ring Ferenc ebben az esetben is rámutatott egy igazán hatékonynak tűnő szolgáltatásra, név szerint a névjegyplusz.hu szolgáltatására. Egy saját, nagyon egyszerű weboldalra feltölthető a videó, jelszóval védve, néhány ezer forintért. Praktikusságát növeli, hogy a weboldal elérhetősége egy négyjegyű számsor kombinációjából tevődik össze. Tehát manuálisan is beírható az a néhány karakter a böngésző címsorába, ha ez szükséges, a végeláthatatlanul hosszú linkekkel szemben. Mind a munkáltató, mind a munkavállaló előnyt kovácsolhat ebből a lehetőségből. Előbbinek segíti a szűrést, utóbbinak ad egy új lehetőséget képességeinek megcsillogtatására, és ezzel nagyobb esélyt a személyes interjúra történő bejutásra. 58
Semmiképpen nem helyettesítheti a találkozót, de fontos szerepet tölthet be egy lakóhelytől távoli munkapályázása esetén. A videó technikai körülményeit megfelelőképen határoztam meg. Fehér háttér előtt, viszonylag jellegtelen zenei aláfestéssel, és diszkrét feliratokkal készített videók kitűnően működnek. Ezt a kész videók, és az arról alkotott szakmai vélemény is alátámasztja. Az árat tekintve a többség 10-20 ezer forintot jelölte meg reális értékként. Ami azt gondolom, hogy arányban állhat a befektetett munkával. A készítés legnehezebb része a megfelelő tartalom meghatározása, amiben a szolgáltatás nyújtónak is részt kell vállalni. A forgatást megelőzően biztosan szükséges többszöri tartalomegyeztetés, majd a helyszínen személyes átbeszélés.
59
IX. Összegzés Nagyon örülök, hogy sikerült tető alá hoznom ezt a kutatást és, hogy ilyen nagyszámú ember kreativitása, és véleménye összpontosul ebben a vizsgálatban. Nagyon fontos volt dolgozatomban, hogy szerepet kaptak azon témák, melyek az önéletrajzról és az ön marketingről
szóltak.
Gyakorlatilag
a
videó-önéletrajzok
tartalmi
elemeinek
meghatározásának ezek szolgáltak háttérül. Míg a videó és film hatásmechanizmusának ismertetése
nyújtotta
az eszközét és a felületét ezeknek az
audiovizuális
bemutatkozásoknak. A dolgozatomat sok szempontból eredményesnek érzem. Amit kiemelnék, hogy mentoromnak köszönhetően egy neves szakmai fórumon – HR Klubban - kapok lehetőséget bemutatni kutatásom egy kis szegmensét, ami nagy megtiszteltetés számomra. A témaboncolgatást tovább szeretném folytatni, és amennyiben úgy érzékelem, hogy van rá érdeklődés, szolgáltatóként biztosítom ennek a lehetőségnek az igénybevételét.
60
X. Kép mellékletek
(1. kép)
(2. kép)
61
(3. kép)
62
(4. kép)
(5. kép)
(6. kép)
63
(7. kép)
(8. kép)
64
(9. kép)
(10. kép)
65
(11. kép)
(12. kép)
66
(13. kép)
(14. kép)
67
XI. Kérdőív mellékletek XI. / 1. Mészárosné Szentesi Erika Syncreon Hungary Kft.
1. Hallott már a videós önéletrajzról? Találkozott vele a gyakorlatban? Ha igen milyen benyomása volt róla? nem hallottam róla 2. Ki az a munkavállalói csoport, akik eredménnyel használhatják ezt az eszközt? (Kor, nem, végzetség, érdeklődési kör.) magasabb kvalitású munkakörökbe 3. Véleménye szerint milyen munkahely és munkakör az, amihez érdemes volna használni a videós önéletrajzot? Írjon példákat! külföldi tulajdonban lévő munkahelyeknél,középvezetői és felsővzetői pozíciókban 4. Alapvetően ez egy kiegészítése lehet az írásos önéletrajznak, és motivációs levélnek. A, Mik azok a tulajdonságok és kompetenciák, amiket egy ilyen videó képes kiemelni ? nyelvtudás,kommunikációs készség B, Milyen információt érdemes egy videós önéletrajzban kommunikálni? Válasszon az alábbi válaszok közül! I. Hobbi II. Eddigi tapasztalatok III. A kitűzött munkakör leírása, amiben el tudja a pályázó képzelni saját magát IV. Egyéb (Írjon példát!) 5. Az alábbiak közül melyik módszerrel érdemes felhasználni videós önéletrajzot? I. Önéletrajzban linkként elhelyezni II. Motivációs levélben linkként elhelyezni III. Jelentkező e-mail-be beleírni 6. A munkáltató szemszögéből egy videó önéletrajz lehet egy szűrési opció? Milyen szempont szerint lehet ezzel a módszerrel szűrni a munkára jelentkezőket? A 68
felvételiztetés valamely fázisát kiválthatja?akár lehet szűrési opció is,pl.” első benyomás”,szimpátia alapján 7. Véleménye szerint a videóban rejlő manipuláció lehetősége mennyire lehet veszélyforrás a félrevezetésre? mivel a személyes találkozón minden „kiderül” ezért nem érdemes manipulálni 8. A weboldalon elhelyezett mintavideók közül melyik volt a leghasznosabb / hatásosabb? több nyelven bemutatkozó 9. Ha készíttetni szeretne egy ilyen videót, az alábbiak közül mennyit szánna rá? II. 10.000, -20.000,- Ft
I. 5.000, -10.000,- Ft III. 20.000, - 30.000,- Ft
IV. 30.000, - 40.000,- Ft
XI. / 2. Dr. Konczosné dr. Szombathelyi Márta, a SZE Marketing és Menedzsment Tanszék egyetemi docense, az iparkamarai HR Klub vezetője
1. Hallott már a videós önéletrajzról? Találkozott vele a gyakorlatban? Ha igen milyen benyomása volt róla? Nem hallottam róla, de óriási ötletnek tartom. Nagy segítség lenne a HR-es kollégáknak. 2. Ki az a munkavállalói csoport, akik eredménnyel használhatják ezt az eszközt? (Kor, nem, végzettség, érdeklődési kör.) Nem kötném nemhez, korhoz, inkább betöltendő munkakörhöz. 3. Véleménye szerint milyen munkahely és munkakör az, amihez érdemes volna használni a videós önéletrajzot? Írjon példákat! Aki pályázza: valamely vállalkozás menedzsmentjének tagságát (annak bármely
69
területén: projekt, logisztika, pénzügy, HR, K+F, stb), közintézmények munkatársi/vezetői állását (pl. egyetemeken, önkormányzatoknál, stb.) 4. Alapvetően ez egy kiegészítése lehet az írásos önéletrajznak, és motivációs levélnek. A, Mik azok a tulajdonságok és kompetenciák, amiket egy ilyen videó képes kiemelni ? Beszédkészség, megjelenés, önbizalom, logika. B, Milyen információt érdemes egy videós önéletrajzban kommunikálni? Válasszon az alábbi válaszok közül! I. Hobbi II. Eddigi tapasztalatok III. A kitűzött munkakör leírása, amiben el tudja a pályázó képzelni saját magát IV. Egyéb (Írjon példát!) 5. Az alábbiak közül melyik módszerrel érdemes felhasználni videós önéletrajzot? I. Önéletrajzban linkként elhelyezni II. Motivációs levélben linkként elhelyezni III. Jelentkező e-mail-be beleírni 6. A munkáltató szemszögéből egy videó önéletrajz lehet egy szűrési opció? Milyen szempont szerint lehet ezzel a módszerrel szűrni a munkára jelentkezőket? A felvételiztetés valamely fázisát kiválthatja? Megkönnyíti annak eldöntését, hogy kit hívjunk be személyes elbeszélgetésre. 7. Véleménye szerint a videóban rejlő manipuláció lehetősége mennyire lehet veszélyforrás a félrevezetésre? Semennyivel se jobban, mint a személyes beszélgetéskor. Ott is lehet manipulálni. 8. A weboldalon elhelyezett mintavideók közül melyik volt a leghasznosabb / hatásosabb? Külföldi 3. sz. video: nem túl hosszú, jól megtervezett, lassan mondott szöveg, jó háttérrel.
70
9. Ha készíttetni szeretne egy ilyen videót, az alábbiak közül mennyit szánna rá? I. 5.000, -10.000,- Ft
II. 10.000, -20.000,- Ft
III. 20.000, - 30.000,- Ft
IV. 30.000, - 40.000,- Ft
XI. / 3. Anita Magony, Telenor
1. Hallott már a videós önéletrajzról? Találkozott vele a gyakorlatban? Ha igen milyen benyomása volt róla? Eddig csak filmben találkoztam vele, az itthoni gyakorlatban nem. 2. Ki az a munkavállalói csoport, akik eredménnyel használhatják ezt az eszközt? (Kor, nem, végzettség, érdeklődési kör.) Azt gondolom, hogy a középvezetői és felette szintű állásoknál lehetne ezt eredményesen alkalmazni – ahol korlátozottabb a jelentkezők száma és éppen emiatt sokban hasonlítanak (végzettség, szakmai tapasztalat), valamint speciálisabbak az igények a leendő pályázók tekintetében. 3. Véleménye szerint milyen munkahely és munkakör az, amihez érdemes volna használni a videós önéletrajzot? Írjon példákat! Közép- és felsővezetői pozíciók , valamint tréneri típusú helyek és/vagy olyan állások, ahol kifejezetten előnyt adhat, ha már a jelentkezéskor megmutathatja a pályázó a munkakörre való alkalmasságát. De elképzelhetőnek tartom pl. ügyfélszolgálati pozíciók esetében, ahol a megjelenés, kommunikációs készség nagy hangsúlyt kap. 4. Alapvetően ez egy kiegészítése lehet az írásos önéletrajznak, és motivációs levélnek. A, Mik azok a tulajdonságok és kompetenciák, amiket egy ilyen videó képes kiemelni ? kommunikációs készség, prezentációs készség, asszertivitás, sales készésgek (ha a „saját magunk eladásának” képességét nézzük) B, Milyen információt érdemes egy videós önéletrajzban kommunikálni? Válasszon az alábbi válaszok közül! I. Hobbi 71
II. Eddigi tapasztalatok III. A kitűzött munkakör leírása, amiben el tudja a pályázó képzelni saját magát IV. Egyéb (Írjon példát!) – megpályázott munkakörtől függ 5. Az alábbiak közül melyik módszerrel érdemes felhasználni videós önéletrajzot? I. Önéletrajzban linkként elhelyezni II. Motivációs levélben linkként elhelyezni III. Jelentkező e-mail-be beleírni 6. A munkáltató szemszögéből egy videó önéletrajz lehet egy szűrési opció? Milyen szempont szerint lehet ezzel a módszerrel szűrni a munkára jelentkezőket? A felvételiztetés valamely fázisát kiválthatja? Prezentációs készségek igénye esetén mindenképpen szűrési lehetőséget ad (tanári, tréneri, előadói, vezetői pozíciók) 7. Véleménye szerint a videóban rejlő manipuláció lehetősége mennyire lehet veszélyforrás a félrevezetésre? Csak annyira, amennyire egy írott önéletrajz esetén. 8. A weboldalon elhelyezett mintavideók közül melyik volt a leghasznosabb / hatásosabb? A külföldiek közül az első (informatív volt, jól összeszedett) és a harmadik (hatásos). 9. Ha készíttetni szeretne egy ilyen videót, az alábbiak közül mennyit szánna rá? I. 5.000, -10.000,- Ft
II. 10.000, -20.000,- Ft
III. 20.000, - 30.000,- Ft
IV. 30.000, - 40.000,- Ft
XI. / 4. Székely Tamás, a Győr-Moson-Sopron Megyei Kormányhivatal Munkaügyi Központjának győri kirendeltség vezetője
1. Hallott már a videós önéletrajzról? Találkozott vele a gyakorlatban? Ha igen milyen benyomása volt róla? Találkoztam már a videós önéletrajzzal. A benyomások kedvezőek voltak. 72
2. Ki az a munkavállalói csoport, akik eredménnyel használhatják ezt az eszközt? (Kor, nem, végzetség, érdeklődési kör.) Nézetem szerint az eszközt elsősorban a diplomások tudják hatékonyan használni. A marketing vagy kreatív területek eszköze lehet a videó. 3. Véleménye szerint milyen munkahely és munkakör az, amihez érdemes volna használni a videós önéletrajzot? Írjon példákat! Azon munkahelyek esetében, ahol nagy jelentőségű az írásos bemutatáson túl a képi megjelenés, referencia is – pl.: tervezés, reklám, marketing -. 4. Alapvetően ez egy kiegészítése lehet az írásos önéletrajznak, és motivációs levélnek. A, Mik azok a tulajdonságok és kompetenciák, amiket egy ilyen videó képes kiemelni ? Motiváltság, habitus, általános kép a jelentkezőről B, Milyen információt érdemes egy videós önéletrajzban kommunikálni? Válasszon az alábbi válaszok közül! I. Hobbi II. Eddigi tapasztalatok III. A kitűzött munkakör leírása, amiben el tudja a pályázó képzelni saját magát IV. Egyéb (Írjon példát!) 5. Az alábbiak közül melyik módszerrel érdemes felhasználni videós önéletrajzot? I. Önéletrajzban linkként elhelyezni II. Motivációs levélben linkként elhelyezni III. Jelentkező e-mail-be beleírni 6. A munkáltató szemszögéből egy videó önéletrajz lehet egy szűrési opció? Milyen szempont szerint lehet ezzel a módszerrel szűrni a munkára jelentkezőket? A felvételiztetés valamely fázisát kiválthatja? Nézetem a jelentkező személyes alkalmasságának vizsgálatára jó lehet a videó 7. Véleménye szerint a videóban rejlő manipuláció lehetősége mennyire lehet veszélyforrás a félrevezetésre? Szerintem csak abban az esetben, ha ez valakinek kifejezett célja és szándéka. Az a 73
jelentkező, aki munkahelyet keres segítő eszköznek és nem megtévesztésnek csatolja a videót. Nézetem szerint rövidtávon kiderül akár videó akár írott önéletrajz vonatkozásában a megtévesztés. 8. A weboldalon elhelyezett mintavideók közül melyik volt a leghasznosabb / hatásosabb? véleményem szerin az első 9. Ha készíttetni szeretne egy ilyen videót, az alábbiak közül mennyit szánna rá? I. 5.000, -10.000,- Ft
II. 10.000, -20.000,- Ft
III. 20.000, - 30.000,- Ft
IV. 30.000, - 40.000,- Ft
XI. / 5. Prohuman munkaerő kölcsönzéssel foglalkozó nemzetközi cég közvetítő üzletágban dolgozó munkatársa
1. Hallott már a videós önéletrajzról? Találkozott vele a gyakorlatban? Ha igen milyen benyomása volt róla? Igen, de nem találkoztam még ilyennel a gyakorlatban. 2. Ki az a munkavállalói csoport, akik eredménnyel használhatják ezt az eszközt? (Kor, nem, végzetség, érdeklődési kör.) 20-40 év közötti nők és férfiak, közép és felső vezetői szinten. 3. Véleménye szerint milyen munkahely és munkakör az, amihez érdemes volna használni a videós önéletrajzot? Írjon példákat! Multinacionális cégeknél előnyös lehet, ahol az idegen nyelv használata mindennapos. 4. Alapvetően ez egy kiegészítése lehet az írásos önéletrajznak, és motivációs levélnek. A, Mik azok a tulajdonságok és kompetenciák, amiket egy ilyen videó képes kiemelni ? Főként a kommunikációs készséget magyar és idegen nyelven.
74
B, Milyen információt érdemes egy videós önéletrajzban kommunikálni? Válasszon az alábbi válaszok közül! I. Hobbi II. Eddigi tapasztalatok- összefoglalása röveiden. III. A kitűzött munkakör leírása, amiben el tudja a pályázó képzelni saját magát- hogy miért lenne alkalmas az adott munkára. IV. Egyéb (Írjon példát!) 5. Az alábbiak közül melyik módszerrel érdemes felhasználni videós önéletrajzot? I. Önéletrajzban linkként elhelyezni II. Motivációs levélben linkként elhelyezni III. Jelentkező e-mail-be beleírni 6. A munkáltató szemszögéből egy videó önéletrajz lehet egy szűrési opció? Milyen szempont szerint lehet ezzel a módszerrel szűrni a munkára jelentkezőket? A felvételiztetés valamely fázisát kiválthatja? Természetesen lehet szűrési opció, ugyanakkor szerintem nem válthatja ki például a személyes találkozót. 7. Véleménye szerint a videóban rejlő manipuláció lehetősége mennyire lehet veszélyforrás a félrevezetésre? Mindenképp veszélyforrás lehet, ezért érdemes személyesen is találkozni a jelöltekkel. 8. A weboldalon elhelyezett mintavideók közül melyik volt a leghasznosabb / hatásosabb? A második videó tetszett a legjobban, mert a főbb dolgokat kiemelvén kiírták a videóban, ugyanakkor a hölgy maga is szimpatikus volt, szépen, érthetően beszélt. Összességében az angol nyelvűek jó példák voltak videós önéletrajzra, ugyanakkor a magyarokban sok hibát véltem felfedezni. (összeszedetlen, erőltetett humor, nem természetes)
75
9. Ha készíttetni szeretne egy ilyen videót, az alábbiak közül mennyit szánna rá? I. 5.000, -10.000,- Ft
II. 10.000, -20.000,- Ft
III. 20.000, - 30.000,- Ft
IV. 30.000, - 40.000,- Ft
XI. / 6. Trenkwalder cég anonimitást kérő munkatársa
1. Hallott már a videós önéletrajzról? Találkozott vele a gyakorlatban? Ha igen milyen benyomása volt róla? Láttam minta videókat, olvastam róla cikkehet, de agyakorlatban nem találkoztam vele. Nekem szimpatikus eszköz, de attól tartok, hogy Magyarországon erre jelenleg nincs igény egyik oldalról sem. 2. Ki az a munkavállalói csoport, akik eredménnyel használhatják ezt az eszközt? (Kor, nem, végzettség, érdeklődési kör.) Fiatal pályakezdők, akik próbálnak valamivel kitűnni, és ilyen kreatív megoldással próbálják kompenzálni a gyakorlati hiányosságukat. 3. Véleménye szerint milyen munkahely és munkakör az, amihez érdemes volna használni a videós önéletrajzot? Írjon példákat! Bárhol, ahol a munkához az ügyféllel személyes kapcsolatba kell lépni. Az emberi erőforrás tanácsadástól, egy szálloda recepciós munkakörén át, egészen egy közép vezetői szintig bárhol. 4. Alapvetően ez egy kiegészítése lehet az írásos önéletrajznak, és motivációs levélnek. A, Mik azok a tulajdonságok és kompetenciák, amiket egy ilyen videó képes kiemelni ? Kreativitás, önmegvalósítás, beszédkészség, kitartás, szívóság, megjelenés. B, Milyen információt érdemes egy videós önéletrajzban kommunikálni? Válasszon az alábbi válaszok közül! I. Hobbi 76
II. Eddigi tapasztalatok III. A kitűzött munkakör leírása, amiben el tudja a pályázó képzelni saját magát IV. Egyéb (Írjon példát!): 3-4 speciális képességre, eredményre kell felhívni a figyelmet! 5. Az alábbiak közül melyik módszerrel érdemes felhasználni videós önéletrajzot? I. Önéletrajzban linkként elhelyezni II. Motivációs levélben linkként elhelyezni III. Jelentkező e-mail-be beleírni 6. A munkáltató szemszögéből egy videó önéletrajz lehet egy szűrési opció? Milyen szempont szerint lehet ezzel a módszerrel szűrni a munkára jelentkezőket? A felvételiztetés valamely fázisát kiválthatja? Kiváltani nem fog fázist. Megkönnyíti a szűrést. Segíthető elérni azt a célt, hogy személyes interjúra behívják. 7. Véleménye szerint a videóban rejlő manipuláció lehetősége mennyire lehet veszélyforrás a félrevezetésre? Manipulatívabb tud lenni, mint egy önéletrajz, de nem veszélyként kell tekinteni rá, hiszen a jelentkező a videóban olyan információkat is elárul magáról, amiket nem tudatosan akart, így meglehetősen sok többlet információval tud szolgálni, mondjuk egy írásos jelentkezéshez képest. 8. A weboldalon elhelyezett mintavideók közül melyik volt a leghasznosabb / hatásosabb? A külföldiek közül az első tetszett! 9. Ha készíttetni szeretne egy ilyen videót, az alábbiak közül mennyit szánna rá? I. 5.000, -10.000,- Ft
II. 10.000, -20.000,- Ft
III. 20.000, - 30.000,- Ft
IV. 30.000, - 40.000,- Ft
77
XI. / 7. Zöldtetők tervezésével és kivételezésével foglalkozó cég munkatársa
1. Hallott már a videós önéletrajzról? Találkozott vele a gyakorlatban? Ha igen milyen benyomása volt róla? Igen egyszer találkoztam a gyakorlatban. A videó kreatív volt, de a kitelezési házilag volt megoldva fotók segítségével. Nagyon üdítő volt, és figyelem felkeltő. 2. Ki az a munkavállalói csoport, akik eredménnyel használhatják ezt az eszközt? (Kor, nem, végzettség, érdeklődési kör.) Bárki, aki képes meglévő lehetőségeiből előnyt kovácsolni. Nagyon jó önismerettel, és némi marketing érzékkel kell rendelkeznie. 3. Véleménye szerint milyen munkahely és munkakör az, amihez érdemes volna használni a videós önéletrajzot? Írjon példákat! Elsősorban olyan állások esetében, melyekre nem tömegeket keresnek, és a kiválasztás folyamata precíz keresést igényel és hosszú kutatással jár. 4. Alapvetően ez egy kiegészítése lehet az írásos önéletrajznak, és motivációs levélnek. A, Mik azok a tulajdonságok és kompetenciák, amiket egy ilyen videó képes kiemelni ? Talán a jelentkező személyiségéből mutathat meg egy vékonyka szeletet. Kommunikációs képesség, nyelvtudás, kreatívitás. B, Milyen információt érdemes egy videós önéletrajzban kommunikálni? Válasszon az alábbi válaszok közül! I. Hobbi II. Eddigi tapasztalatok III. A kitűzött munkakör leírása, amiben el tudja a pályázó képzelni saját magát IV. Egyéb (Írjon példát!) Elsősorban a munkához köthető személyesebb információkat kell elmondani.
78
5. Az alábbiak közül melyik módszerrel érdemes felhasználni videós önéletrajzot? I. Önéletrajzban linkként elhelyezni II. Motivációs levélben linkként elhelyezni III. Jelentkező e-mail-be beleírni 6. A munkáltató szemszögéből egy videó önéletrajz lehet egy szűrési opció? Milyen szempont szerint lehet ezzel a módszerrel szűrni a munkára jelentkezőket? A felvételiztetés valamely fázisát kiválthatja? Segítheti a felvételi eljárást, kiemelhet embereket a tömegből, de kétségtelen, hogy ez egy olyan befolyásoló eszköz, ami elnyomhat más értékesebb információkat. 7. Véleménye szerint a videóban rejlő manipuláció lehetősége mennyire lehet veszélyforrás a félrevezetésre? Teljes mértékben manipulatív. Az munkaerőpiacon vívott háborúk, újabb csataterét jelenti ez az eszköz. 8. A weboldalon elhelyezett mintavideók közül melyik volt a leghasznosabb / hatásosabb? 4. sz. video: nagyon tetszik, hogy a videóba behozta a fényképezőgépet hobbijaként, és jók a kiírással kapcsolatos megoldások. 9. Ha készíttetni szeretne egy ilyen videót, az alábbiak közül mennyit szánna rá? II. 10.000, -20.000,- Ft
I. 5.000, -10.000,- Ft III. 20.000, - 30.000,- Ft
IV. 30.000, - 40.000,- Ft
XI. / 8. Szendi Máté – önkéntes videó-önéletrajz készítő
1. Adatok Név: Szendi Máté Kor: 25 Legmagasabb iskolai végzettség: Külkereskedelmi Üzletkötő 79
Jelenlegi munkahely és munkakör: Ingatlan Értékesítő, Tanácsadó Jövőben betölteni kívánt munkakör: Területi Képviselő
2. Mennyire volt nehéz a videó elkészítése 1-től 5-ös skálán, ahol 5 a legerősebb? A videó elkészítésének nehézségét 2-re értékelem, mivel véleményem szerint abszolút nem volt nehéz. 3. Az alábbiak közül mi volt a legnehezebb? A, Kitalálni a tartalmat, összefoglalni magamról a lényeget. B, Kamera és lámpák kereszttüzében állni és szerepelni. C, Egyéb (írj példát):
4. Videó-önéletrajz hasznos lehet az álláskeresőknek? Miben nyilvánulhat ez meg? Véleményem szerint hasznos lehet, mert a munkáltatók nem csupán egy pillanat képet látnak a jelöltről, hanem egy folyamatos videót, melyben még hallják is, így jobban kiértékelhetik a jelentkező jellemvonásait, melyek egy gépelt írásból, és fényképből nem derülnek ki. 5. Az alábbiak közül melyik módszerrel érdemes felhasználni videós önéletrajzot? A, Önéletrajzban linkként elhelyezni B, Motivációs levélben linkként elhelyezni C, Jelentkező e-mail-be beleírni
6. Milyen esetben érdemes ezt a módszert választani? (Választhatsz többet is, indokold meg!) A, Személyfüggő. B, Pályázott munkahely függvénye. C, Mindegy milyen cég a munkakörtől függ.
80
7. Meg vagy elégedve a végeredménnyel? Ha nem mivel nem? A, Saját szereplésemmel. B, Szöveggel, amit elmondok. C, A videó technikai részével (pontos meghatározás!) Abszolút, A+ os lett!! 9. Az alábbiak közül mennyit szánna erre a szolgáltatásra? A, 5.000, -10.000,- Ft
B, 10.000, -20.000,- Ft
C, 20.000, - 30.000,- Ft
D, 30.000, - 40.000,- Ft
XI. / 9. Várhegyi Péter önkéntes videó-önéletrajz készítő
1. Adatok Név: Várhegyi Péter Kor: 25 év Legmagasabb iskolai végzettség: középfokú szakképesítés Jelenlegi munkahely és munkakör: Matusz-Vad, területi értékesítő Jövőben betölteni kívánt munkakör: nemzetközi területi értékesítő 2. Mennyire volt nehéz a videó elkészítése 1-től 5-ös skálán, ahol 5 a legerősebb? 3 3. Az alábbiak közül mi volt a legnehezebb? A, Kitalálni a tartalmat, összefoglalni magamról a lényeget. B, Kamera és lámpák kereszttüzében állni és szerepelni. C, Egyéb (írj példát): 4. Videó-önéletrajz hasznos lehet az álláskeresőknek? Miben nyilvánulhat ez meg? Előre át tudja gondolni a pályázó, hogy mit akar elmondani, többször tud próbálkozni, és a cég számra is szimpatikus lehet egy ilyen videó, figyelemfelkeltő. 81
5. Az alábbiak közül melyik módszerrel érdemes felhasználni videós önéletrajzot? A, Önéletrajzban linkként elhelyezni B, Motivációs levélben linkként elhelyezni C, Jelentkező e-mail-be beleírni 6. Milyen esetben érdemes ezt a módszert választani? (Választhatsz többet is, indokold meg!) A, Személyfüggő. Csak olyan személyt tudok elképzelni akinek, van kiállása, nem látszik, hogy lámpalázas, vagy izgul, dadog a forgatás alatt. Más esetben inkább negatívként ha a videó, mintsem pozitívumként. B, Pályázott munkahely függvénye. C, Mindegy milyen cég a munkakörtől függ. Mindenképpen függ a megpályázandó pozíciótól. Magasabb munkakör betöltésére (középvezető, vezető) tudnám elképzelni. 7. Meg vagy elégedve a végeredménnyel? Ha nem mivel nem? A, Saját szereplésemmel. B, Szöveggel, amit elmondok. C, A videó technikai részével (pontos meghatározás!) Meg vagyok elégedve ☺ 9. Az alábbiak közül mennyit szánna erre a szolgáltatásra? A, 5.000, -10.000,- Ft
B, 10.000, -20.000,- Ft
C, 20.000, - 30.000,- Ft
D, 30.000, - 40.000,- Ft
82
XI. / 10. Nagy Zoltán önkéntes videó-önéletrajz készítő
1. Adatok Név: Nagy Zoltán Kor: 25 Legmagasabb iskolai végzettség: főiskolai diploma Jelenlegi munkahely és munkakör: DAC technikai menedzser, serdülő korosztály számára edző Jövőben betölteni kívánt munkakör: HR tanácsadó 2. Mennyire volt nehéz a videó elkészítése 1-től 5-ös skálán, ahol 5 a legerősebb? 3 3. Az alábbiak közül mi volt a legnehezebb? A, Kitalálni a tartalmat, összefoglalni magamról a lényeget. B, Kamera és lámpák kereszttüzében állni és szerepelni. C, Egyéb (írj példát): 4. Videó-önéletrajz hasznos lehet az álláskeresőknek? Miben nyilvánulhat ez meg? Nagyon hasznos lehet. Én néhány nap múlva viszem magammal a videót egy állás interjúra. Gyakorlatilag erre készült a videó. Tekintve, hogy a személyes találkozó már elért eredmény, ezért azt várom a videótól, hogy egy plusz löketet ad a számomra és figyelem felkeltést fogja szolgálni. 5. Az alábbiak közül melyik módszerrel érdemes felhasználni videós önéletrajzot? A, Önéletrajzban linkként elhelyezni B, Motivációs levélben linkként elhelyezni C, Jelentkező e-mail-be beleírni 6. Milyen esetben érdemes ezt a módszert választani? (Választhatsz többet is, indokold meg!) A, Személyfüggő. 83
B, Pályázott munkahely függvénye. C, Mindegy milyen cég a munkakörtől függ. 7. Meg vagy elégedve a végeredménnyel? Ha nem mivel nem? A, Saját szereplésemmel. B, Szöveggel, amit elmondok. C, A videó technikai részével (pontos meghatározás!) 9. Az alábbiak közül mennyit szánna erre a szolgáltatásra? A, 5.000, -10.000,- Ft
B, 10.000, -20.000,- Ft
C, 20.000, - 30.000,- Ft
D, 30.000, - 40.000,- Ft
84
XII. Bibliográfia Könyvek: OLSENIUS, Richard: Digitális videó. Bp.: Geographia Kiadó, 2008. PINTÉR Zsolt: Hogyan csináljunk karriert? – Az álláskeresés enciklopédiája 20. kiadás. Bp.: Horton Hungary Kft., 2011. PURKISS, John - ROYSTON-LEE, David: Énmárka. Tedd magad eladhatóvá. Bp.: HVG Kiadó Zrt., 2010. RÓKA Judit: HR –Emberi-erőforrás-menedzsment felsőfokon. Bp.: Managment Kiadó, 2002. SCHAWBEL, Dan: Én 2.0 Építs online személyiség márkád. Bp.: HVG Kiadó Zrt., 2012. TAYLOR, Nigel: Videokamerások kézikönyve. Pécs: Alexandra Kiadója, 2005. VAGYÓCZKY Tibor: Kézikönyv film- és tévéalkotóknak. Bp.: Kodak Kft., 2001.
Időszaki kiadvány: GÁSPÁR Móna: Egységben az erő! Europass dokumentumok In: ÁllásStart kiadvány 2010. 61-76. o. PINTÉR Zsolt: CV-típusok és CV-elemek, A professzionális önéletrajz In: ÁllásStart kiadvány 2010. 56-57. o. ROZSNYAI Gábor: Önéletrajz és marketing In: Karrier 2012. 9 szám 56-65.o. SPILLER László: Onilne álláskeresés, közösségi fejvadászat In: ÁllásStart kiadvány 2012 68-69. o. SZABÓ Yvett: A közösségi média mint a HR-eszköz In: HR Plusz 2012/03. 112-114. o. VÁMOS Éva: Tanuljuk meg szeretni a közösségi médiát! In: HRM II. évfolyam 6. szám.14-15. o.
85
Internet: The Modern History of the Resume [INFOGRAPHIC] In: http://www.thelibertywatch.com/category/mashable/page/238/ Az Europass története In http://europass.cedefop.europa.eu/hu/about/history 10-ből négyen ilyen önéletrajzot írnak In http://jobline.hu/magazin/20130305_10bol_negyen_ilyen_oneletrajzot_irnak.aspx Személyes márka nélkül nincs hosszú távú karrier In: http://www.hrportal.hu/hr/szemelyes-marka-nelkul-nincs-hosszu-tavu-karrier20120214.html Önéletrajz In: http://hu.wikipedia.org/wiki/%C3%96n%C3%A9letrajz Video CV In: http://www.cvtips.com/resumes-and-cvs/video-cv.html A bátrak videó-önéletrajzzal keresnek állást In: http://index.hu/tech/2010/12/21/modern_allaskereses_ket_percben/ Tippek álláskereséshez In: http://www.rtlklub.hu/hirek/belfold/video/164553 Web-videó szolgáltató cég In: http://www.web-video.hu/oneletrajz-video.php Videó-önéletrajz szolgáltató cég In: http://www.video-oneletrajz.hu/ Manpower Star Candidate Kőszegi Gábor In: http://www.youtube.com/watch?v=tdAlzYgzSzI Walter's Mini-Movie Video Resume In: http://www.youtube.com/watch?v=NBIF156j8Hg Mark McLean Video Résumé In: http://www.youtube.com/watch?v=_ssTF0Iak0c 86
Saját weboldal információ gyűjtő hely I. In: http://solstudio.hu/index.php?option=com_content&view=article&id=137&Itemid=115 Saját weboldal információ gyűjtő hely II. In: http://solstudio.hu/index.php?option=com_content&view=article&id=138&Itemid=116 Top 5 Tips for Creating Impressive Video Resumes In: http://mashable.com/2011/01/17/tips-video-resumes/ Video Resume In: http://en.wikipedia.org/wiki/Video_resume Video-CV In: http://www.cvtips.com/resumes-and-cvs/video-cv.html Video önéletrajz - Új műfaj a pályázásban Még ritka, de már megjelent In: http://rhea.jobpilot.hu/palyacsucs/index.php/migralt/136-videocv.html CareerBuilder http://www.careerbuilder.com/ Én-márka építés (personal branding) In http://www.lfi.hu/en-marka-epites-selfbranding.html Personal Branding In: http://personalbranding.blog.hu/tags/%C3%A9nm%C3%A1rka Szilágyi Katalin: Személyes márka nélkül nincs hosszú távú karrier In: http://www.hrportal.hu/hr/szemelyes-marka-nelkul-nincs-hosszu-tavu-karrier20120214.html Miért kell életrajzot tanulni? In: http://hirmagazin.sulinet.hu/hu/oktatas/miert-kelleletrajzot-tanulni Primusz Péter: LinkedIn In:http://primuszpeter.blogspot.hu/2011/03/mi-az-linkedinonline-oneletrajz-uzleti.html 87
Saját készítésű minta videók: Nagy Zoltán – Videó-önéletrajza In: http://www.youtube.com/watch?v=jc6_TU-Tvvc Szendi Máté - Videó-önéletrajz In: http://www.youtube.com/watch?v=0-1wzg47E7w Szollinger István - Videó-önéletrajza In: http://www.youtube.com/watch?v=HKkdz7ZYtBY Várhegyi Péter – Videó-önéletrajz In: http://www.youtube.com/watch?v=RfKtyyHWnw
Videó-önéletrajz készítő cégek: http://oneletrajz.video.hu/a-video-oneletrajzoke-a-jovo/ http://www.ebcl.hu/karrier/Demovide%C3%B3%C3%B6n%C3%A9letrajzok.aspx http://videooneletrajz.blogspot.hu/ http://raczfotovideo.hu/video-oneletrajz-cv.html#video-oneletrajz-cv.html http://videoeletrajz.blogspot.hu/p/blog-page_9.html http://dekreativ.hu/vallalkozasok_reszere.htm http://www.arta.hu/video-keszites/fiktiv-video-cv.html http://www.karriervaltas.hu/video-oneletrajz http://www.youtube.com/watch?v=tdAlzYgzSzI http://www.cvandmore.com/ http://www.motionecho.com/video-business-card/
88