Analýza dotazníkového šetření v rámci projektu „Bojovníci proti násilí na ženách“ Úvod Cíl dotazníkového šetření Dotazníkový průzkum byl realizován na území Karlovarského kraje v měsíci březnu 2015 jako součást projektu ,,Bojovníci proti násilí na ženách“. V rámci projektu byl závazek oslovit nejméně 400 respondentů v každém ze tří okresů, tedy minimálně 1200 respondentů. Tento závazek se podařilo naplnit, resp. převýšit, a to celkovým počtem 1.350 sesbíraných dotazníků. Nutno zmínit, že počet skutečně oslovených v rámci terénního sběru dat bylo okolo 2000. Jak však již bylo ověřeno v předchozím průzkumu tohoto projektu, nelze počítat s přímou úměrou mezi oslovenými lidmi a skutečně vyplněnými dotazníky. Stejně tak byli oslovováni lidé přítomní v daném městě či obci, tito však nemuseli být obyvateli daného města či obce a tudíž se počet sesbíraných dotazníků v daný čas na daném místě nemusel rovnat počtu dotázaných bydlících zde. Cílem tohoto průzkumu bylo: -
zjistit konkrétní aktuální potřeby obyvatelstva v oblasti sociálních služeb v jednotlivých oblastech kraje; zjistit povědomost obyvatelstva o tom, co je projevem domácího násilí a stalkingu a zároveň zjistit, zda je tento jev pro oslovené reálně aktuální v jejich životech či okolí; zjistit skutečnost, zda lidé vědí, kam se obrátit v případě potřeby o pomoc týkající se výše uvedených jevů a tím zároveň ověřit dopad osvětových a kontaktních aktivit realizovaných dosud v rámci projektu.
Výsledky tohoto průzkumu budou tedy do jisté míry zpětnou vazbou dosud realizovaných aktivit v projektu. Dále pak budou výsledky sloužit pro další zacílení aktivit týkajících se tématu domácího násilí a stalkingu, a to ne jen v rámci projektu Bojovníci proti domácímu násilí. Data z šetření budou poskytnuta městským úřadům obcí, v nichž byl průzkum realizován, případně mohou sloužit také dalším neziskovým organizacím pro zajištění potřebné a efektivní sociální péče. Data z tohoto průzkumu by mohla sloužit jako vstupní data pro další vyhodnocování a např. komparační analýzy, např. při srovnání sdělených potřeb dotázaných obyvatel, zjištěných potřeb statistickou metodou a skutečným stavem sociálních služeb v dané lokalitě.
1
Metodika sběru dat Pro sběr dat byl zvolen anonymní strukturovaný dotazník. Ten byl vytvořen s ohledem na výše uvedené cíle šetření a obsahoval otázky uzavřené kategorizované, a to buď alternativní (otázka č. 1, 4, 5, 6, 7, 8) či selektivní v případě otázky č. 2 (na níž byla odpověď podmíněna kladným vyjádřením v předchozím dotaze) a v případě otázky č. 3. Poslední osmá otázka pak byla uzavřená variabilní, avšak s možností otevřené odpovědi, která byla podmíněná kladnou reakcí na předchozí otázku. Otázky byly tvořeny tak, aby byly srozumitelné a jasné, také s ohledem na širokou cílovou skupinu respondentů. Dotazník byl distribuován osobně proškolenými dobrovolníky (např. dobrovolníky z řad místních neziskových organizací, studentů gymnázia), kteří byli vždy koordinováni osobou znalou místní oblast. Respondenti měli tedy možnost v případě nejasností se dotázat a nechat si vše vysvětlit. Dotazníky byly distribuovány v předem stanovených obcích, které byly žádoucí pro šetření v rámci projektu. Záměrem bylo oslovit obyvatele také menších obcí, obyvatele obcí, kde se nachází intervenční centrum pro oběti domácího násilí, ale také obce větší, nacházející se na území Karlovarského kraje. Stalo se tak v regionech Sokolovsko, konkrétně ve městě Sokolov, Kraslice a Chodov, Chebsko, konkrétně ve městě Cheb a Františkovy Lázně a Karlovarsko, konkrétně ve městech Karlovy Vary, Jáchymov, Ostrov, Žlutice. Cílem bylo oslovit co nejvíce respondentů ne jen zvolených měst, podle předpokladů se tak podařilo díky skutečnosti, že oslovení respondenti v daných městech a obcích nebyly pouze místní, s trvalým pobytem v místě. Byl zvolen náhodný výběr respondentů přímo v terénu, ovšem s tím, že zadání tazatelů bylo oslovovat lidi co možná nejvíce poměrně, ať už jde o pohlaví či věkovou kategorii. Protože během předchozího průzkumu bylo potvrzeno, že pro šetření na dané téma je problémovou skupinou, pokud jde o návratnost, skupina seniorů, byly uskutečněny v rámci sběru dat návštěvy dvou Klubů pro seniory, Farní charita. Stejně tak byla další cílovou skupinou mládež, žáci a studenti, u nichž bylo předchozím průzkumem zjištěno velmi nízké povědomí o sociálních službách. Reprezentativita vzorku je tak relevantní pro účely tohoto projektu pro regiony Karlovarského kraje a díky zvolené metodice je zaručena reliabilita a validita šetření. Samotná analýza dat proběhla následujícím postupem. Dotazníky byly rozděleny do skupin podle oblastí bydliště, které respondenti vyplnili. Při vyhodnocování dat bylo zaznamenáno místo bydliště a k němu pak doplněn počet obyvatel daného města/obce (zdroj Český statistický úřad). Vzniklo tak 12 složek s dotazníky. Pro přesné zaznamenání sesbíraných dat bylo vytvořeno 12 excelovských souborů, do nichž byla data přepisována. Dotazníky v každé složce byly očíslovány pro zajištění kontrolovatelnosti a korektnosti při přepisu dat. V excelovských souborech byly ke každé otázce k dotazníku předem vytvořeny kategorie možných odpovědí, což opět zajistilo správnost záznamu bez možnosti překlepů ovlivňujících vyhodnocení. U poslední, jediné otevřené otázky, byly předvoleny předpokládané odpovědi. V případě, že zde respondenti zvolili jinou než předpokládanou variantu, byly tyto typy při vyhodnocování poznačovány.
2
Vyhodnocení Charakteristika respondentů – identifikační údaje Dotazník vyplnilo celkem 1350 respondentů. Při náhodném výběru byly eliminovány pouze osoby mladší 15ti let. Nejmladšímu respondentovi tak bylo právě 15 let, nejstaršímu pak 86. Sběr dotazníků byl anonymní. Úvod dotazníku v podobě identifikačních otázek zjišťoval identifikační data věk, pohlaví, vzdělání a bydliště (město). Tyto třídící znaky měly zajistit informační dokreslení zkoumaného souboru a možnost zajímavého srovnání odpovědí v různých skupinách respondentů a odpovědi na ně nebyly jedině relevantní pro vyhodnocování dat. Proto z analýzy dat nebyly vyloučeny dotazníky, v nichž na některou identifikační otázku nebyla uvedena odpověď.
Věková struktura respondentů Mladí do 25 let Produktivní do 59 let Senioři 60 a více let
Celkem 385 764 201
% 28,52 56,59 14,89
Věková struktura respondentů 201; 15% 385; 28%
Mladí do 25 let Produktivní do 59 let
764; 57%
Senioři 60 a více let
3
Složení respondentů podle pohlaví Ze zjištěných údajů se průzkumu zúčastnilo 500 mužů a 829 žen, 21 respondentů své pohlaví neuvedlo.
Struktura respondentů podle pohlaví neuvedl o 2% muži 37%
ženy 61%
Vzdělanostní struktura respondentů Pokud jde o strukturu vzdělanostní, 372 respondentů uvedlo základní vzdělání, stejný počet, tedy 372 respondentů střední odborné vzdělání, 388 respondentů pak úplné střední vzdělání a 134 respondentů vysokoškolské vzdělání. 68 respondentů kolonku ,,Vzdělání“ nevyplnilo. Celkem 372 372 388 135 83
základní škola střední odborné úplné střední vysokoškolské neuvedlo
% 27,89 27,89 29,08 10,04 5,1
Vzdělanostní struktura respondentů neuvedeno; 83; 6% VŠ; 135; 10%
ZŠ; 372; 27% ZŠ SO
ÚSO; 388; 29%
ÚSO SO; 372; 28%
VŠ neuvedeno
4
Struktura respondentů podle bydliště Jako čtvrtou, poslední identifikační otázku, respondenti vyplňovali místo bydliště. Pro potřeby dotazníku byly vytvořeny 3 relevantní kategorie, a to podle počtu obyvatel. Průzkumu se zúčastnili převážně obyvatelé měst o velikosti od 2 do 10 tisíc obyvatel. Nejméně obyvatel pak bylo z obcí do 2 tisíc obyvatel.
města od 10 do 60 tis. obyvatel města od 2 do 10 tis. obyvatel obce do 2 tisíc obyvatel neuvedlo
Celkem 475 668 187 20
% 35,53 50,07 14,03 0,37
668 700 600 475 500 města od 10 do 60 tis. obyvatel 400 300
města od 2 do 10 tis. obyvatel obce do 2 tisíc obyvatel
187
neuvedlo
200 100
20
0
Struktura respondentů podle bydliště
5
Vyhodnocení dat podle místa bydliště
Františkovy Lázně Ve Františkových Lázních se průzkumu zúčastnilo celkem 145 respondentů s následující charakteristikou: Věková struktura Mladí do 25 let Produktivní do 59 let Senioři 60 a více let Vzdělání základní škola střední odborné úplné střední vysokoškolské neuvedlo Pohlaví ženy muži
Počet 51 79 15 Počet 35 16 79 15 0 Počet 70 75
Otázka č. 1: Znáte ve svém okolí nějakou osobu, které by podle Vás mohla pomoci sociální služba? (může se to týkat i Vás) Uzavřená alternativní otázka s možností odpovědi ANO/NE. Z tabulky je patrné, že téměř polovina dotázaných respondentů ve Františkových Lázních zná někoho, komu by pomohla sociální služba.
ANO NE
Celkem 70 75
% 48,28 51,72
Otázka č. 2: Pokud jste uvedl/a ANO, tak jaké potřeby podle Vás dotyčná osoba nemá ošetřené, v čem vy jí sociální služba mohla pomoci? (můžete označit i více odpovědí) Uzavřená selektivní otázka s možností zvolení více odpovědí podmíněná kladným vyjádřením u předchozího dotazu. Lidé z Františkových Lázní, kteří znají osobu potřebnou sociální službou, označovali jako nejvíce problémovou oblast týkající se bydlení a užívání alkoholu či jiných návykových látek. Následují potíže s hospodařením a péčí o sebe či domácnost. V menší míře pak byly uváděny problémy s péčí o děti, domácí násilí či další. Celkem a) Bydlení – žije ve špatných 36
% 20,11 6
podmínkách, nebo na ulici. b) Žije osamoceně, nezvládá péči o sebe a domácnost. c) Nezvládá hospodaření s financemi (zadluženost, exekuce). d) Nezvládá péči o děti, jejich výchovu a školní docházku. e) Je uživatelem alkoholu případně jiných návykových látek. f) Je ohrožena domácím násilím, nebo stalkingem. g) Jiné potřeby …
25
13,97
33
18,44
17
9,5
47
26,26
10
5,59
11
6,15
Otázka č. 3: Jaké sociální služby podle Vás chybí v místě, kde žijete? (můžete označit více odpovědí) Uzavřená selektivní otázka s možností zvolení více odpovědí. Respondentům z Františkových Lázní chybí nejvíce nízkoprahové zařízení pro děti a mládež ohroženou patologickými jevy a přechodné bydlení pro osoby v krizi nebo noclehárna. Více než desetiprocentní zastoupení odpovědí pak zahrnují služby poskytované osobám se zdravotním postižením přímo v jejich domácnostech, odborné sociální poradenství a intervenční centrum pro osoby ohrožené domácím násilím. V menší míře byly označeny možnosti pobytových služeb poskytovaných po celý den, služeb pro seniory v domácnostech a další. Celkem a) Pobytové služby 12 s celodenní péčí pro seniory. b) Služby poskytované 20 seniorům v jejich domácnosti c) Služby poskytované 37 osobám se zdravotním postižením v jejich domácnosti d) Nízkoprah. zařízení pro 92 děti a mládež ohrožené společensky nežádoucími jevy. e) Přechodné bydlení pro 75 osoby v krizi nebo noclehárna. f) Odborné sociální 46 poradenství (dluhová poradna, poradna pro rodinu). g) Intervenční centrum pro 41 osoby ohrožené domácím násilím. h) Jiné služby … 16
% 3,54 5,90 10,91
27,14
22,12 13,57
12,09
4,72
7
Otázka č. 4: Označili byste toto chování za projev domácího násilí? Uzavřená alternativní otázka. Všech 145 respondentů se vyjádřilo ke čtvrté otázce, a to tak, že ve všech třech možnostech více než 90% dotázaných označilo popsané projevy jako projevy domácího násilí.
a) Fackování, kopání do těla, rány pěstí. ANO NE NEUMÍM POSOUDIT b) Ponižování, slovní agrese, omezování kontaktu s okolím a přístupu k rodinným financím. ANO NE NEUMÍM POSOUDIT c) Zastrašování, psychické vydírání, úmyslné zanedbávání péče, omezování vlastnických práv. ANO NE NEUMÍM POSOUDIT
Celkem
%
141 3 1
97,24 2,07 0,69
131 7 7
90,34 4,83 4,83
135 6 4
93,10 4,14 2,76
Otázka č. 5: Znáte někoho, kdo je ohrožený nějakou formou domácího násilí? (může se to týkat i Vás) Uzavřená alternativní otázka. Na tuto otázku reflektovalo 144 respondentů, 1 nezvolil žádnou z možných odpovědí. Většina dotázaných nezná nikoho ohroženého domácím násilím, nicméně 23 dotázaných někoho takového zná a 17 neumí toto posoudit.
ANO NE NEUMÍM POSOUDIT
Celkem 23 104 17
% 15,86 71,72 11,72
Otázka č. 6: Označili byste toto chování za projev stalkingu – nebezpečného pronásledování? Uzavřená alternativní otázka. K šesté otázce se až na jednoho respondenta v případě druhého dotazu vyjádřilo všech 145 respondentů. Ve více než 80 % případů považují dotázaní popsané jevy za projevy stalkingu. Více než
8
10 % respondentů by projevy v případě a) neoznačili za stalking a téměř stejné množství dotázaných neumí toto posoudit.
a) Opakované obtěžující pokusy o navázání kontaktu. ANO NE NEUMÍM POSOUDIT b) Vyhledávání blízkosti a sledování. ANO NE NEUMÍM POSOUDIT c) Narušování soukromí a omezování obvyklého způsobu života. ANO NE NEUMÍM POSOUDIT
Celkem
%
118 15 12
81,38 10,34 8,28
124 9 11
85,52 6,21 7,59
125 9 10
86,21 6,21 6,90
Otázka č. 7: Znáte někoho, kdo je ohrožený stalkingem – nebezpečným pronásledováním (může se to týkat i Vás) Uzavřená alternativní otázka. Na sedmou otázku neodpověděli 3 respondenti. Ze zbývající jich 115 nezná nikoho ohroženého stalkingem, 17 ano a 10 neumí toto posoudit.
ANO NE NEUMÍM POSOUDIT
Celkem 17 115 10
% 11,72 79,31 6,9
Otázka č. 8: Víte, kam byste se obrátili o radu a odbornou pomoc v případě domácího násilí a stalkingu? Pokud ano, uveďte, kam byste se obrátili. Případně, které místo byste doporučili. Uzavřená alternativní otázka s možností odpovědi ANO/NE , následující otevřená otázka podmíněná kladným vyjádřením. Téměř polovina dotázaných neví, kam se obrátit o pomoc v případě domácího násilí či stalkingu. Většina těch, co odpověděla kladně, pak uvedla, že by se obrátila na policii. V menší míře pak na Linku bezpečí či na Pomoc v nouzi.
NE ANO na policii ANO na Linku bezpečí
Celkem 67 53 11
% 46,21 36,55 7,59 9
ANO na Pomoc v nouzi ANO ostatní
1 13
0,69 8,97
Chodov V Chodově se průzkumu zúčastnilo celkem 61 respondentů s následující charakteristikou: Věková struktura Mladí do 25 let Produktivní do 59 let Senioři 60 a více let Vzdělání základní škola střední odborné úplné střední vysokoškolské neuvedlo Pohlaví ženy muži
Počet 17 38 5 Počet 12 31 6 11 0 Počet 41 19
Jak vyplývá z tabulky, 1 respondent neuvedl svůj věk, vzdělání a pohlaví. V tomto souboru převažují mezi dotazovanými výrazně ženy.
Otázka č. 1: Znáte ve svém okolí nějakou osobu, které by podle Vás mohla pomoci sociální služba? (může se to týkat i Vás) Uzavřená alternativní otázka s možností odpovědi ANO/NE. Z tabulky je patrné, že téměř polovina dotázaných respondentů v Chodově ví o někom, komu by pomohla sociální služba.
ANO NE
Celkem 24 36
% 40,00 60,00
Otázka č. 2: Pokud jste uvedl/a ANO, tak jaké potřeby podle Vás dotyčná osoba nemá ošetřené, v čem vy jí sociální služba mohla pomoci? (můžete označit i více odpovědí) Uzavřená selektivní otázka s možností zvolení více odpovědí podmíněná kladným vyjádřením u předchozího dotazu. Respondenti znající osobu, které by pomohla nějaká forma sociální služby, označili jako problémové většinou nezvládání hospodaření s financemi, v menší míře pak jako problémové zaškrtly bydlení, 10
nezvládání péče o děti či problémy se závislostí. Nezvládání péče o sebe a ohrožení domácím násilím pak označilo necelých 10 % dotázaných.
a) Bydlení – žije ve špatných podmínkách, nebo na ulici. b) Žije osamoceně, nezvládá péči o sebe a domácnost. c) Nezvládá hospodaření s financemi (zadluženost, exekuce). d) Nezvládá péči o děti, jejich výchovu a školní docházku. e) Je uživatelem alkoholu případně jiných návykových látek. f) Je ohrožena domácím násilím, nebo stalkingem. g) Jiné potřeby …
Celkem 7
% 16,28
4
9,30
13
30,12
7
16,28
6
13,95
4
9,30
2
4,65
Otázka č. 3: Jaké sociální služby podle Vás chybí v místě, kde žijete? (můžete označit více odpovědí) Uzavřená selektivní otázka s možností zvolení více odpovědí. Dotázaným v Chodově nejvíce chybí přechodné bydlení pro osoby v krizi, noclehárna, intervenční centrum pro osoby ohrožené domácím násilím a pobytové služby s celodenní péčí o seniory. Méně by pak uvítali odborné sociální poradenství, služby pro zdravotně postižené osoby v místě jejich pobytu, nízkoprahové zařízení pro děti. Celkem a) Pobytové služby 17 s celodenní péčí pro seniory. b) Služby poskytované 7 seniorům v jejich domácnosti c) Služby poskytované 14 osobám se zdravotním postižením v jejich domácnosti d) Nízkoprah. zařízení pro 13 děti a mládež ohrožené společensky nežádoucími jevy. e) Přechodné bydlení pro 23 osoby v krizi nebo noclehárna. f) Odborné sociální 16 poradenství (dluhová poradna, poradna pro rodinu). g) Intervenční centrum pro 19 osoby ohrožené domácím násilím.
% 15,04 6,19 12,39
11,50
20,35 14,16
16,81
11
h) Jiné služby …
4
3,54
Otázka č. 4: Označili byste toto chování za projev domácího násilí? Uzavřená alternativní otázka. Na čtvrtou otázku reagovalo v případě a), c) 59 respondentů, v případě b) 60 respondentů. Prakticky většina označila popsané projevy za projevy domácího násilí.
a) Fackování, kopání do těla, rány pěstí. ANO NE NEUMÍM POSOUDIT b) Ponižování, slovní agrese, omezování kontaktu s okolím a přístupu k rodinným financím. ANO NE NEUMÍM POSOUDIT c) Zastrašování, psychické vydírání, úmyslné zanedbávání péče, omezování vlastnických práv. ANO NE NEUMÍM POSOUDIT
Celkem
%
57 0 1
95,0 0 1,67
56 2 2
93,33 3,33 3,33
57 0 1
95,0 0 1,67
Otázka č. 5: Znáte někoho, kdo je ohrožený nějakou formou domácího násilí? (může se to týkat i Vás) Uzavřená alternativní otázka. Na pátou otázku neopověděli 2 dotázaní. Ze zbývajících většina nezná nikoho ohroženého domácím násilím, 12 však ano a 5 neumí toto posoudit.
ANO NE NEUMÍM POSOUDIT
Celkem 12 42 5
% 20,00 70,00 8,33
Otázka č. 6: Označili byste toto chování za projev stalkingu – nebezpečného pronásledování? Uzavřená alternativní otázka.
12
K šesté otázce se nevyjádřili 2 respondenti. Zbývající v převážné většině označili popsané jevy za projevy stalkingu.
a) Opakované obtěžující pokusy o navázání kontaktu. ANO NE NEUMÍM POSOUDIT b) Vyhledávání blízkosti a sledování. ANO NE NEUMÍM POSOUDIT c) Narušování soukromí a omezování obvyklého způsobu života. ANO NE NEUMÍM POSOUDIT
Celkem
%
50 5 4
83,33 8,33 6,67
54 4 1
90,00 6,67 1,67
58 1 0
96,67 1,67 0
Otázka č. 7: Znáte někoho, kdo je ohrožený stalkingem – nebezpečným pronásledováním (může se to týkat i Vás) Uzavřená alternativní otázka. Na sedmou otázku neodpověděli 2 respondenti. Ze zbývajících jich 8 zná někoho, kdo je ohrožený stalkingem, většina dotázaných však nikoho takového nezná.
ANO NE NEUMÍM POSOUDIT
Celkem 8 48 3
% 13,33 80,00 5,00
Otázka č. 8: Víte, kam byste se obrátili o radu a odbornou pomoc v případě domácího násilí a stalkingu? Pokud ano, uveďte, kam byste se obrátili. Případně, které místo byste doporučili. Uzavřená alternativní otázka s možností odpovědi ANO/NE , následující otevřená otázka podmíněná kladným vyjádřením. Na polesní otázku nereagovali 4 dotázaní. Ze zbývajících více než polovina ví, kam se obrátit o pomoc v případě domácího násilí či stalkingu, uváděli většinou policii. Téměř třetina dotázaných netuší, na koho se v takovém případě obrátit.
NE ANO na policii ANO na Linku bezpečí
Celkem 17 31 1
% 28,33 51,67 1,67 13
ANO na Pomoc v nouzi ANO ostatní
1 7
1,67 11,67
Karlovy Vary V Karlových Varech se průzkumu zúčastnilo celkem 61 respondentů s následující charakteristikou: Věková struktura Mladí do 25 let Produktivní do 59 let Senioři 60 a více let Vzdělání základní škola střední odborné úplné střední vysokoškolské neuvedlo Pohlaví ženy muži
Počet 29 28 1 Počet 14 19 13 11 0 Počet 41 20
Jak vyplývá z tabulky, 2 respondenti neuvedli svůj věk, 4 neuvedli vzdělání. Tento soubor je tvořen z jedné třetiny muži a ze dvou třetin ženami.
Otázka č. 1: Znáte ve svém okolí nějakou osobu, které by podle Vás mohla pomoci sociální služba? (může se to týkat i Vás) Uzavřená alternativní otázka s možností odpovědi ANO/NE. Z tabulky je patrné, že dvě třetiny dotázaných neznají nikoho potřebného v oblasti sociálních služeb.
ANO NE
Celkem 22 38
% 37,93 65,52
Otázka č. 2: Pokud jste uvedl/a ANO, tak jaké potřeby podle Vás dotyčná osoba nemá ošetřené, v čem vy jí sociální služba mohla pomoci? (můžete označit i více odpovědí) Uzavřená selektivní otázka s možností zvolení více odpovědí podmíněná kladným vyjádřením u předchozího dotazu.
14
Respondenti znající osobu, které by pomohla nějaká forma sociální služby, označili jako problémové většinou nezvládání péče o sebe a o domácnost. Prakticky shodnými počty pak označili všechny zbývající varianty.
a) Bydlení – žije ve špatných podmínkách, nebo na ulici. b) Žije osamoceně, nezvládá péči o sebe a domácnost. c) Nezvládá hospodaření s financemi (zadluženost, exekuce). d) Nezvládá péči o děti, jejich výchovu a školní docházku. e) Je uživatelem alkoholu případně jiných návykových látek. f) Je ohrožena domácím násilím, nebo stalkingem. g) Jiné potřeby …
Celkem 5
% 12,82
10
25,64
5
12,82
6
15,38
4
10,26
5
12,82
4
10,26
Otázka č. 3: Jaké sociální služby podle Vás chybí v místě, kde žijete? (můžete označit více odpovědí) Uzavřená selektivní otázka s možností zvolení více odpovědí. Respondenti v Karlových Varech velmi vyrovnaně označili kromě služeb pro seniory všechny nabízené varianty, v nichž převládá potřebnost intervenčního centra pro osoby ohrožené domácím násilím.
a) Pobytové služby s celodenní péčí pro seniory. b) Služby poskytované seniorům v jejich domácnosti c) Služby poskytované osobám se zdravotním postižením v jejich domácnosti d) Nízkoprah. zařízení pro děti a mládež ohrožené společensky nežádoucími jevy. e) Přechodné bydlení pro osoby v krizi nebo noclehárna. f) Odborné sociální poradenství (dluhová poradna, poradna pro rodinu). g) Intervenční centrum pro osoby ohrožené domácím násilím. h) Jiné služby …
Celkem 9
% 10,59
3
3,53
8
9,41
10
11,76
12
14,12
12
14,12
18
21,18
13
15,29
15
Otázka č. 4: Označili byste toto chování za projev domácího násilí? Uzavřená alternativní otázka. Na čtvrtou otázku nereagovali v případě b)2 respondenti, v případě c)1 respondent. Prakticky většina označila popsané projevy za projevy domácího násilí.
a) Fackování, kopání do těla, rány pěstí. ANO NE NEUMÍM POSOUDIT b) Ponižování, slovní agrese, omezování kontaktu s okolím a přístupu k rodinným financím. ANO NE NEUMÍM POSOUDIT c) Zastrašování, psychické vydírání, úmyslné zanedbávání péče, omezování vlastnických práv. ANO NE NEUMÍM POSOUDIT
Celkem
%
60 0 1
98,36 0,00 1,67
50 4 5
86,21 6,90 8,62
57 1 2
98,28 1,67 3,45
Otázka č. 5: Znáte někoho, kdo je ohrožený nějakou formou domácího násilí? (může se to týkat i Vás) Uzavřená alternativní otázka. Na pátou otázku neopověděl 1 dotázaný. Ze zbývajících většina nezná nikoho ohroženého domácím násilím, 8 však ano a 1 neumí toto posoudit. Celkem 8 51 1
ANO NE NEUMÍM POSOUDIT
% 13,79 87,93 1,72
Otázka č. 6: Označili byste toto chování za projev stalkingu – nebezpečného pronásledování? Uzavřená alternativní otázka. K šesté otázce se nevyjádřili 2 respondenti. Zbývající v převážné většině označili popsané jevy za projevy stalkingu. Celkem a)
Opakované
%
obtěžující 16
pokusy o navázání kontaktu. ANO NE NEUMÍM POSOUDIT b) Vyhledávání blízkosti a sledování. ANO NE NEUMÍM POSOUDIT c) Narušování soukromí a omezování obvyklého způsobu života. ANO NE NEUMÍM POSOUDIT
49 7 3
84,48 12,07 5,17
52 6 1
89,66 10,34 1,72
57 1 1
98,28 1,72 1,72
Otázka č. 7: Znáte někoho, kdo je ohrožený stalkingem – nebezpečným pronásledováním (může se to týkat i Vás) Uzavřená alternativní otázka. Většina dotázaných nezná nikoho ohroženého stalkingem, 10 pak ano a 5 neumí toto posoudit.
ANO NE NEUMÍM POSOUDIT
Celkem 10 46 5
% 17,24 79,31 8,62
Otázka č. 8: Víte, kam byste se obrátili o radu a odbornou pomoc v případě domácího násilí a stalkingu? Pokud ano, uveďte, kam byste se obrátili. Případně, které místo byste doporučili. Uzavřená alternativní otázka s možností odpovědi ANO/NE , následující otevřená otázka podmíněná kladným vyjádřením. Na poslední otázku nereagoval 1 dotázaný. Ze zbývajících téměř třetina neví, kam se obrátit o pomoc v případě domácího násilí či stalkingu. Zbývající pak většinou uvedli policii.
NE ANO na policii ANO na Linku bezpečí ANO na Pomoc v nouzi ANO ostatní
Celkem 19 24 7 1 9
% 32,76 41,38 12,07 1,72 15,52
17
Karlovarsko Na Karlovarsku (mimo Karlovy Vary, Žlutice, Jáchymov) se průzkumu zúčastnilo celkem 60 respondentů s následující charakteristikou: Věková struktura Mladí do 25 let Produktivní do 59 let Senioři 60 a více let Vzdělání základní škola střední odborné úplné střední vysokoškolské neuvedlo Pohlaví ženy muži
Počet 19 40 0 Počet 18 22 9 5 6 Počet 49 11
Jak vyplývá z tabulky, 1 respondent neuvedl svůj věk, 6 jich neuvedlo své vzdělání. Tento soubor je tvořen převážně z žen a nejsou v něm zastoupeni vůbec senioři nad 59 let.
Otázka č. 1: Znáte ve svém okolí nějakou osobu, které by podle Vás mohla pomoci sociální služba? (může se to týkat i Vás) Uzavřená alternativní otázka s možností odpovědi ANO/NE. Na první otázku nereflektoval 1 dotázaný. Z tabulky je patrné, že více než polovina dotázaných zná někoho, komu by mohla pomoci nějaká forma sociální služby.
ANO NE
Celkem 35 24
% 58,33 40,00
Otázka č. 2: Pokud jste uvedl/a ANO, tak jaké potřeby podle Vás dotyčná osoba nemá ošetřené, v čem vy jí sociální služba mohla pomoci? (můžete označit i více odpovědí) Uzavřená selektivní otázka s možností zvolení více odpovědí podmíněná kladným vyjádřením u předchozího dotazu. Respondenti znající osobu, které by pomohla nějaká forma sociální služby, označili jako problémové většinou nezvládání hospodaření s financemi a užívání alkoholu či jiných návykových látek. Dále uváděli potíže s bydlením, osamocenost a nezvládání péče o děti. Méně pak ohrožení domácím násilím. 18
a) Bydlení – žije ve špatných podmínkách, nebo na ulici. b) Žije osamoceně, nezvládá péči o sebe a domácnost. c) Nezvládá hospodaření s financemi (zadluženost, exekuce). d) Nezvládá péči o děti, jejich výchovu a školní docházku. e) Je uživatelem alkoholu případně jiných návykových látek. f) Je ohrožena domácím násilím, nebo stalkingem. g) Jiné potřeby …
Celkem 13
% 18,06
7
9,72
20
27,78
6
8,33
15
20,83
4
5,56
7
9,72
Otázka č. 3: Jaké sociální služby podle Vás chybí v místě, kde žijete? (můžete označit více odpovědí) Uzavřená selektivní otázka s možností zvolení více odpovědí. Dotázaní na Karlovarsku by uvítali odborné sociální poradenství a nízkoprahové zařízení pro děti a mládež. Dále zde postrádají přechodné bydlení pro osoby v krizi intervenční centrum, pobytové služby s celodenní péči pro seniory. Méně pak postrádají služby pro seniory nebo zdravotně postižené poskytované u nich doma a jiné služby.
a) Pobytové služby s celodenní péčí pro seniory. b) Služby poskytované seniorům v jejich domácnosti c) Služby poskytované osobám se zdravotním postižením v jejich domácnosti d) Nízkoprah. zařízení pro děti a mládež ohrožené společensky nežádoucími jevy. e) Přechodné bydlení pro osoby v krizi nebo noclehárna. f) Odborné sociální poradenství (dluhová poradna, poradna pro rodinu). g) Intervenční centrum pro osoby ohrožené domácím násilím. h) Jiné služby …
Celkem 12
% 9,76
11
8,94
8
6,50
20
16,26
18
14,63
27
21,95
16
13,01
11
8,94
Otázka č. 4: Označili byste toto chování za projev domácího násilí? 19
Uzavřená alternativní otázka. Převážná většina dotázaných (přes 90 %) označila popsané projevy za projevy domácího násilí.
a) Fackování, kopání do těla, rány pěstí. ANO NE NEUMÍM POSOUDIT b) Ponižování, slovní agrese, omezování kontaktu s okolím a přístupu k rodinným financím. ANO NE NEUMÍM POSOUDIT c) Zastrašování, psychické vydírání, úmyslné zanedbávání péče, omezování vlastnických práv. ANO NE NEUMÍM POSOUDIT
Celkem
%
59 0 1
98,33 0,00 1,77
54 2 4
90,00 3,33 6,67
58 1 1
96,67 1,77 1,77
Otázka č. 5: Znáte někoho, kdo je ohrožený nějakou formou domácího násilí? (může se to týkat i Vás) Uzavřená alternativní otázka. Na pátou otázku neopověděl 1 dotázaný. Ze zbývajících více než polovina nezná nikoho ohroženého domácím násilím, přibližná třetina však ano a 4 neumí toto posoudit.
ANO NE NEUMÍM POSOUDIT
Celkem 20 35 4
% 33,90 59,32 6,78
Otázka č. 6: Označili byste toto chování za projev stalkingu – nebezpečného pronásledování? Uzavřená alternativní otázka. K šesté otázce se v případě a) a c) nevyjádřil 1 respondent. Zbývající v převážné většině označili popsané jevy za projevy stalkingu, pouze v prvním případě přes 20% dotázaných neumí toto posoudit. Celkem a) Opakované obtěžující pokusy o navázání kontaktu. ANO 42
%
71,19 20
NE NEUMÍM POSOUDIT b) Vyhledávání blízkosti a sledování. ANO NE NEUMÍM POSOUDIT c) Narušování soukromí a omezování obvyklého způsobu života. ANO NE NEUMÍM POSOUDIT
5 12
8,47 20,34
49 5 6
83,05 8,47 10,17
52 2 5
88,14 3,39 8,47
Otázka č. 7: Znáte někoho, kdo je ohrožený stalkingem – nebezpečným pronásledováním (může se to týkat i Vás) Uzavřená alternativní otázka. Většina dotázaných nezná nikoho ohroženého stalkingem, 12 pak ano a 1 neumí toto posoudit.
ANO NE NEUMÍM POSOUDIT
Celkem 12 47 1
% 20,34 79,66 1,69
Otázka č. 8: Víte, kam byste se obrátili o radu a odbornou pomoc v případě domácího násilí a stalkingu? Pokud ano, uveďte, kam byste se obrátili. Případně, které místo byste doporučili. Uzavřená alternativní otázka s možností odpovědi ANO/NE , následující otevřená otázka podmíněná kladným vyjádřením. Téměř 40% dotázaných neví, kam by se v případě potřeby obrátilo. Ti, co vědí, by tak učinili na policii, méně pak na Linku bezpečí, Pomoc v nouzi či zvolilo jiné možnosti.
NE ANO na policii ANO na Linku bezpečí ANO na Pomoc v nouzi ANO ostatní
Celkem 22 22 2 1 12
% 37,29 37,29 3,39 1,69 20,34
21
Sokolov V Sokolově se průzkumu zúčastnilo celkem 107 respondentů s následující charakteristikou: Věková struktura Mladí do 25 let Produktivní do 59 let Senioři 60 a více let Vzdělání základní škola střední odborné úplné střední vysokoškolské neuvedlo Pohlaví ženy muži
Počet 29 69 7 Počet 18 16 55 16 2 Počet 69 37
Jak je možné vidět v tabulce, ke kategorii věkové a vzdělání se nevyjádřili 2 respondenti, své pohlaví neuvedl 1 respondent. Šetřený soubor je téměř ze dvou třetin tvořen ženami.
Otázka č. 1: Znáte ve svém okolí nějakou osobu, které by podle Vás mohla pomoci sociální služba? (může se to týkat i Vás) Uzavřená alternativní otázka s možností odpovědi ANO/NE. Z tabulky je patrné, že prakticky polovina respondentů zná někoho, komu by sociální služba v Sokolově mohla pomoci.
ANO NE
Celkem 52 54
% 49,52 51,43
Otázka č. 2: Pokud jste uvedl/a ANO, tak jaké potřeby podle Vás dotyčná osoba nemá ošetřené, v čem vy jí sociální služba mohla pomoci? (můžete označit i více odpovědí) Uzavřená selektivní otázka s možností zvolení více odpovědí podmíněná kladným vyjádřením u předchozího dotazu. Respondenti, kteří znají osobu potřebnou sociální pomoci, si myslí, že tato nezvládá hospodaření s penězi (téměř třetina dotázaných), ve stejné míře pak byly označeny možnosti osamocení a nezvládání péče o domácnost, péče o děti a užívání alkoholu, příp. jiných návykových látek. Méně pak bylo uváděno bydlení ve špatných podmínkách či na ulici a ohrožení domácím násilím. Celkem
% 22
a) Bydlení – žije ve špatných podmínkách, nebo na ulici. b) Žije osamoceně, nezvládá péči o sebe a domácnost. c) Nezvládá hospodaření s financemi (zadluženost, exekuce). d) Nezvládá péči o děti, jejich výchovu a školní docházku. e) Je uživatelem alkoholu případně jiných návykových látek. f) Je ohrožena domácím násilím, nebo stalkingem. g) Jiné potřeby …
10
11,76
14
16,47
25
29,41
14
16,47
14
16,47
6
7,06
2
2,35
Otázka č. 3: Jaké sociální služby podle Vás chybí v místě, kde žijete? (můžete označit více odpovědí) Uzavřená selektivní otázka s možností zvolení více odpovědí. V tabulce můžeme vidět, že respondenti v Sokolově by shodně uvítali nízkoprahové zařízení pro děti a mládež a intervenční centrum pro osoby ohrožené domácím násilím, dále pak přechodné bydlení pro osoby v krizi a odborné sociální poradenství. Podle respondentů zde chybí také služby poskytované osobám se zdravotním postižením a seniorům u nich doma, celodenní péče o seniory i jiné služby. Celkem a) Pobytové služby 11 s celodenní péčí pro seniory. b) Služby poskytované 16 seniorům v jejich domácnosti c) Služby poskytované 13 osobám se zdravotním postižením v jejich domácnosti d) Nízkoprah. zařízení pro 34 děti a mládež ohrožené společensky nežádoucími jevy. e) Přechodné bydlení pro 26 osoby v krizi nebo noclehárna. f) Odborné sociální 20 poradenství (dluhová poradna, poradna pro rodinu). g) Intervenční centrum pro 34 osoby ohrožené domácím násilím. h) Jiné služby …
14
% 6,55 9,52 7,74
20,24
15,48 11,90
20,24
8,33
Otázka č. 4: Označili byste toto chování za projev domácího násilí?
23
Uzavřená alternativní otázka. Na čtvrtou otázku v Sokolově nedopověděli v případě a) 3 respondenti, b) 6 respondentů, c)6 respondentů. Ti, co odpověděli, v převážné většině označili uvedený projevy jako projevy domácího násilí.
a) Fackování, kopání do těla, rány pěstí. ANO NE NEUMÍM POSOUDIT b) Ponižování, slovní agrese, omezování kontaktu s okolím a přístupu k rodinným financím. ANO NE NEUMÍM POSOUDIT c) Zastrašování, psychické vydírání, úmyslné zanedbávání péče, omezování vlastnických práv. ANO NE NEUMÍM POSOUDIT
Celkem
%
100 3 1
95,24 2,86 0,95
93 4 4
88,57 3,81 3,81
97 4 0
92,38 3,81 0
Otázka č. 5: Znáte někoho, kdo je ohrožený nějakou formou domácího násilí? (může se to týkat i Vás) Uzavřená alternativní otázka. Na tuto otázku reflektovalo 104 respondentů, 3 nezvolili žádnou z možných odpovědí. Téměř dvě třetiny dotázaných neznají nikoho ohroženého domácím násilím, nicméně dalších 30 dotázaných někoho takového zná a 6 neumí toto posoudit.
ANO NE NEUMÍM POSOUDIT
Celkem 30 68 6
% 28,57 64,76 5,71
Otázka č. 6: Označili byste toto chování za projev stalkingu – nebezpečného pronásledování? Uzavřená alternativní otázka. K šesté otázce se v případě a)a b) nevyjádřilo 7 respondentů, c)3 respondenti. Opakované obtěžující pokusy o navázání kontaktu by více než 10% dotázaných neoznačilo za projevy stalkingu nebo neumí toto posoudit. Další dva popsané projevy by pak za stalking označila většina (přes 85%) dotázaných.
24
a) Opakované obtěžující pokusy o navázání kontaktu. ANO NE NEUMÍM POSOUDIT b) Vyhledávání blízkosti a sledování. ANO NE NEUMÍM POSOUDIT c) Narušování soukromí a omezování obvyklého způsobu života. ANO NE NEUMÍM POSOUDIT
Celkem
%
78 11 11
74,29 10,48 10,48
91 4 5
86,67 3,81 4,76
96 4 4
91,43 3,81 3,81
Otázka č. 7: Znáte někoho, kdo je ohrožený stalkingem – nebezpečným pronásledováním (může se to týkat i Vás) Uzavřená alternativní otázka. Na sedmou otázku neodpověděli 2 respondenti. Ze zbývající jich 85 nezná nikoho ohroženého stalkingem, ale 16 ano a 4 neumí toto posoudit.
ANO NE NEUMÍM POSOUDIT
Celkem 16 85 4
% 15,24 80,95 3,81
Otázka č. 8: Víte, kam byste se obrátili o radu a odbornou pomoc v případě domácího násilí a stalkingu? Pokud ano, uveďte, kam byste se obrátili. Případně, které místo byste doporučili. Uzavřená alternativní otázka s možností odpovědi ANO/NE , následující otevřená otázka podmíněná kladným vyjádřením. K poslední otázce se nevyjádřili v Sokolově 3 respondenti. Téměř polovina dotázaných neví, kam se obrátit o pomoc v případě domácího násilí či stalkingu. Většina těch, co odpověděla kladně, pak uvedla, že by se obrátila na policii.
NE ANO na policii ANO na Linku bezpečí ANO na Pomoc v nouzi ANO ostatní
Celkem 42 45 1 3 13
% 40,00 42,86 0,95 2,86 12,38
25
Sokolovsko Na Sokolovsku (obce okresu Sokolov mimo Sokolov, Chodov, Kraslice)odpovídalo na dotazy v dotazníku 166 respondentů s následující charakteristikou: Věková struktura Mladí do 25 let Produktivní do 59 let Senioři 60 a více let Vzdělání základní škola střední odborné úplné střední vysokoškolské neuvedlo Pohlaví ženy muži
Počet 48 99 17 Počet 41 81 27 12 5 Počet 112 53
Jak je patrné z tabulky, ke kategorii věkové se nevyjádřili 3 respondenti, ke svému vzdělání pak 5 respondentů a 1 neuvedl své pohlaví. Šetřený soubor je téměř ze dvou třetin tvořen ženami.
Otázka č. 1: Znáte ve svém okolí nějakou osobu, které by podle Vás mohla pomoci sociální služba? (může se to týkat i Vás) Uzavřená alternativní otázka s možností odpovědi ANO/NE. Z tabulky je patrné, že téměř dvě třetiny dotázaných z obcí na Sokolovsku zná někoho, komu by pomohla sociální služba.
ANO NE
Celkem 105 60
% 64,02 36,59
Otázka č. 2: Pokud jste uvedl/a ANO, tak jaké potřeby podle Vás dotyčná osoba nemá ošetřené, v čem vy jí sociální služba mohla pomoci? (můžete označit i více odpovědí) Uzavřená selektivní otázka s možností zvolení více odpovědí podmíněná kladným vyjádřením u předchozího dotazu. Lidé na Sokolovsku, kteří znají osobu potřebnou sociální službou, označovali jako nejvíce problémovou oblast týkající se bydlení ve špatných podmínkách či na ulici, nezvládání hospodaření s penězi a užívání alkoholu či jiných návykových látek. Následovaly potíže s péčí o děti, s péčí o sebe a domácnost. V menší míře pak byly uváděny problémy s domácím násilím či další. 26
a) Bydlení – žije ve špatných podmínkách, nebo na ulici. b) Žije osamoceně, nezvládá péči o sebe a domácnost. c) Nezvládá hospodaření s financemi (zadluženost, exekuce). d) Nezvládá péči o děti, jejich výchovu a školní docházku. e) Je uživatelem alkoholu případně jiných návykových látek. f) Je ohrožena domácím násilím, nebo stalkingem. g) Jiné potřeby …
Celkem 52
% 25,00
21
10,10
48
23,08
23
11,06
39
18,75
13
6,25
12
5,77
Otázka č. 3: Jaké sociální služby podle Vás chybí v místě, kde žijete? (můžete označit více odpovědí) Uzavřená selektivní otázka s možností zvolení více odpovědí. Na Sokolovsku postrádají dotázaní nejvíce přechodné bydlení pro osoby v krizi a odborné sociální poradenství, dále pak nízkoprahové zařízení pro děti a mládež a prevenční centrum pro osoby ohrožené domácím násilím. Uvítali by také služby v domácnosti pro zdravotně postižené i seniory a také pobytové služby s celodenní péčí o seniory.
a) Pobytové služby s celodenní péčí pro seniory. b) Služby poskytované seniorům v jejich domácnosti c) Služby poskytované osobám se zdravotním postižením v jejich domácnosti d) Nízkoprah. zařízení pro děti a mládež ohrožené společensky nežádoucími jevy. e) Přechodné bydlení pro osoby v krizi nebo noclehárna. f) Odborné sociální poradenství (dluhová poradna, poradna pro rodinu). g) Intervenční centrum pro osoby ohrožené domácím násilím. h) Jiné služby …
Celkem 27
% 7,52
19
5,29
34
9,47
58
16,16
70
19,50
69
19,22
58
16,16
24
6,69
Otázka č. 4: Označili byste toto chování za projev domácího násilí? 27
Uzavřená alternativní otázka. Na čtvrtou otázku nereagovali v případě a) 2 respondenti, b) 3 respondenti a c) 5 respondentů. Ostatní dotázaní označili až na výjimky popsané projevy jako projevy domácího násilí.
a) Fackování, kopání do těla, rány pěstí. ANO NE NEUMÍM POSOUDIT b) Ponižování, slovní agrese, omezování kontaktu s okolím a přístupu k rodinným financím. ANO NE NEUMÍM POSOUDIT c) Zastrašování, psychické vydírání, úmyslné zanedbávání péče, omezování vlastnických práv. ANO NE NEUMÍM POSOUDIT
Celkem
%
163 0 1
99,39 0 0,61
155 4 4
94,51 2,44 2,44
155 1 5
94,51 0,61 3,05
Otázka č. 5: Znáte někoho, kdo je ohrožený nějakou formou domácího násilí? (může se to týkat i Vás) Uzavřená alternativní otázka. Na tuto otázku reflektovalo 162 respondentů, 4 nezvolil žádnou z možných odpovědí. Dvě třetiny dotázaných neznají nikoho ohroženého domácím násilím, téměř třetina však ano a 13 dotázaných neumí toto posoudit.
ANO NE NEUMÍM POSOUDIT
Celkem 38 111 13
% 23,17 67,68 7,93
Otázka č. 6: Označili byste toto chování za projev stalkingu – nebezpečného pronásledování? Uzavřená alternativní otázka. K šesté otázce se nevyjádřilo v případě a) a b) 5 respondentů, c) 7 respondentů. V případě opakovaných pokusů o navázání kontaktu téměř 10 % nepovažuje toto za projev stalkingu a další více než 10 % neumí tyto projevy posoudit. V dalších variantách pak většina dotázaných považuje popsané projevy za stalking.
28
a) Opakované obtěžující pokusy o navázání kontaktu. ANO NE NEUMÍM POSOUDIT b) Vyhledávání blízkosti a sledování. ANO NE NEUMÍM POSOUDIT c) Narušování soukromí a omezování obvyklého způsobu života. ANO NE NEUMÍM POSOUDIT
Celkem
%
129 15 17
78,66 9,15 10,37
143 6 12
87,20 3,66 7,32
145 5 9
88,41 3,05 5,49
Otázka č. 7: Znáte někoho, kdo je ohrožený stalkingem – nebezpečným pronásledováním (může se to týkat i Vás) Uzavřená alternativní otázka. Na sedmou otázku neodpověděli 3 respondenti. Zbývající 126 nezná nikoho ohroženého stalkingem, ale 27 ano a 10 neumí toto posoudit.
ANO NE NEUMÍM POSOUDIT
Celkem 27 126 10
% 16,46 76,83 6,10
Otázka č. 8: Víte, kam byste se obrátili o radu a odbornou pomoc v případě domácího násilí a stalkingu? Pokud ano, uveďte, kam byste se obrátili. Případně, které místo byste doporučili. Uzavřená alternativní otázka s možností odpovědi ANO/NE , následující otevřená otázka podmíněná kladným vyjádřením. Téměř třetina dotázaných neví, kam se obrátit o pomoc v případě domácího násilí či stalkingu. Více než polovina dotázaných by se obrátila na policii. Další pak uvedli Linku bezpečí, Pomoc v nouzi, případně možnost ostatní.
NE ANO na policii ANO na Linku bezpečí ANO na Pomoc v nouzi ANO ostatní
Celkem 45 89 4 2 19
% 27,44 54,27 2,44 1,22 11,59
29
Kraslice V Kraslicích vyplnilo dotazníky 206 respondentů s následující charakteristikou: Věková struktura Mladí do 25 let Produktivní do 59 let Senioři 60 a více let Vzdělání základní škola střední odborné úplné střední vysokoškolské neuvedlo Pohlaví ženy muži
Počet 28 111 64 Počet 39 52 78 25 12 Počet 119 76
Jak je patrné z tabulky, ke kategorii věkové se nevyjádřili 3 respondenti, ke svému vzdělání pak 6 respondentů neuvedlo nic a 6 uvedlo ,,důchodce“ a 11 jich neuvedlo své pohlaví. Šetřený soubor je tvořen převážně lidmi ve věku 26 – 59 let.
Otázka č. 1: Znáte ve svém okolí nějakou osobu, které by podle Vás mohla pomoci sociální služba? (může se to týkat i Vás) Uzavřená alternativní otázka s možností odpovědi ANO/NE. Na první otázku neodpovědělo 17 z dotázaných. Z tabulky je patrné, že více než polovina respondentů z Kraslic zná někoho, komu by pomohla sociální služba.
ANO NE
Celkem 116 73
% 55,17 36,45
Otázka č. 2: Pokud jste uvedl/a ANO, tak jaké potřeby podle Vás dotyčná osoba nemá ošetřené, v čem vy jí sociální služba mohla pomoci? (můžete označit i více odpovědí) Uzavřená selektivní otázka s možností zvolení více odpovědí podmíněná kladným vyjádřením u předchozího dotazu. Respondenti znající osobu, která by potřebovala nějakou formu sociální služby, označovali nejčastěji jako problémové hospodaření s financemi, dále pak péči o sebe a domácnost. Hojně také vybrali bydlení ve špatných podmínkách a užívání alkoholu či jiných drog. Méně často pak volili nezvládání péče o děti, ohrožení domácím násilím a jiné potřeby. 30
a) Bydlení – žije ve špatných podmínkách, nebo na ulici. b) Žije osamoceně, nezvládá péči o sebe a domácnost. c) Nezvládá hospodaření s financemi (zadluženost, exekuce). d) Nezvládá péči o děti, jejich výchovu a školní docházku. e) Je uživatelem alkoholu případně jiných návykových látek. f) Je ohrožena domácím násilím, nebo stalkingem. g) Jiné potřeby …
Celkem 43
% 16,23
52
19,62
63
23,77
27
10,19
42
15,85
19
7,17
19
7,17
Otázka č. 3: Jaké sociální služby podle Vás chybí v místě, kde žijete? (můžete označit více odpovědí) Uzavřená selektivní otázka s možností zvolení více odpovědí. Téměř třetina respondentů by v Kraslicích uvítala pobytové služby s celodenní péčí pro seniory, téměř 20% dotázaných pak přechodné bydlení pro osoby v krizi. Kraslickým respondentům chybí také odborné sociální poradenství a v menší míře také nízkoprahové zařízení pro děti a mládež, intervenční centrum pro osoby ohrožené domácím násilím či jiné služby.
a) Pobytové služby s celodenní péčí pro seniory. b) Služby poskytované seniorům v jejich domácnosti c) Služby poskytované osobám se zdravotním postižením v jejich domácnosti d) Nízkoprah. zařízení pro děti a mládež ohrožené společensky nežádoucími jevy. e) Přechodné bydlení pro osoby v krizi nebo noclehárna. f) Odborné sociální poradenství (dluhová poradna, poradna pro rodinu). g) Intervenční centrum pro osoby ohrožené domácím násilím. h) Jiné služby …
Celkem 129
% 28,79
26
5,8
67
14,96
31
6,92
86
19,2
69
15,4
25
5,58
15
3,35
Otázka č. 4: Označili byste toto chování za projev domácího násilí? 31
Uzavřená alternativní otázka. Na čtvrtou otázku nereagovalo v případě a) 14 respondentů, b) 16 respondentů a c) 18 respondentů. Ostatní dotázaní označili až na výjimky popsané projevy jako projevy domácího násilí.
a) Fackování, kopání do těla, rány pěstí. ANO NE NEUMÍM POSOUDIT b) Ponižování, slovní agrese, omezování kontaktu s okolím a přístupu k rodinným financím. ANO NE NEUMÍM POSOUDIT c) Zastrašování, psychické vydírání, úmyslné zanedbávání péče, omezování vlastnických práv. ANO NE NEUMÍM POSOUDIT
Celkem
%
185 6 1
91,13 2,96 0,49
173 8 9
85,22 3,94 4,43
176 10 2
86,70 4,93 0,99
Otázka č. 5: Znáte někoho, kdo je ohrožený nějakou formou domácího násilí? (může se to týkat i Vás) Uzavřená alternativní otázka. Na tuto otázku nereflektovalo 20 respondentů. Více než polovina dotázaných nezná nikoho ohroženého domácím násilím, téměř třetina však ano a 21 dotázaných neumí toto posoudit.
ANO NE NEUMÍM POSOUDIT
Celkem 50 115 21
% 24,63 56,65 10,34
Otázka č. 6: Označili byste toto chování za projev stalkingu – nebezpečného pronásledování? Uzavřená alternativní otázka. K šesté otázce se nevyjádřilo v případě a) 20 respondentů, b)19 respondentů, c) 22 respondentů. Opakované pokusy o navázání kontaktu nepovažuje za projev stalkingu téměř 13 % dotázaných, dalších téměř 12 % neumí toto posoudit. Také další projev, tedy vyhledávání blízkosti a sledování, nepovažuje za stalking téměř 8 % dotázaných a téměř 9 % neumí toto posoudit. Poslední popsaný projev pak za stalking považuje většina respondentů, tedy přes 80% dotázaných a další více než 10 %
32
neumí tyto projevy posoudit. V dalších variantách pak většina dotázaných považuje popsané projevy za stalking.
a) Opakované obtěžující pokusy o navázání kontaktu. ANO NE NEUMÍM POSOUDIT b) Vyhledávání blízkosti a sledování. ANO NE NEUMÍM POSOUDIT c) Narušování soukromí a omezování obvyklého způsobu života. ANO NE NEUMÍM POSOUDIT
Celkem
%
137 26 23
67,49 12,81 11,33
153 16 18
75,37 7,88 8,87
163 14 7
80,3 6,9 3,45
Otázka č. 7: Znáte někoho, kdo je ohrožený stalkingem – nebezpečným pronásledováním (může se to týkat i Vás) Uzavřená alternativní otázka. Na sedmou otázku neodpovědělo 17 respondentů. Většina dotázaných pak nezná nikoho ohroženého stalkingem, 26 ano a 13 neumí toto posoudit.
ANO NE NEUMÍM POSOUDIT
Celkem 26 150 13
% 12,81 73,89 6,40
Otázka č. 8: Víte, kam byste se obrátili o radu a odbornou pomoc v případě domácího násilí a stalkingu? Pokud ano, uveďte, kam byste se obrátili. Případně, které místo byste doporučili. Uzavřená alternativní otázka s možností odpovědi ANO/NE , následující otevřená otázka podmíněná kladným vyjádřením. Téměř třetina dotázaných neví, kam se obrátit o pomoc v případě domácího násilí či stalkingu. Stejná část dotázaných by se obrátila na policii. Téměř 10 % by vyhledalo Pomoc v nouzi a téměř 20 na jiné instituce. Specificky v Kraslicích odpověděla na poslední otázku čtyřicetiletá žena takto:,,Ať se obrátím, kam se obrátím, nikdo nechce mít problémy a vše bagatelizují.“
NE ANO na policii
Celkem 57 59
% 28,08 29,06 33
ANO na Linku bezpečí ANO na Pomoc v nouzi ANO ostatní
3 18 39
1,48 8,87 19,21
Jáchymov V Jáchymově vyplnilo dotazníky 62 respondentů s následující charakteristikou: Věková struktura Mladí do 25 let Produktivní do 59 let Senioři 60 a více let Vzdělání základní škola střední odborné úplné střední vysokoškolské neuvedlo Pohlaví ženy muži
Počet 8 47 6 Počet 21 26 8 7 0 Počet 49 13
Jak je patrné z tabulky, ke kategorii věkové se nevyjádřil 1 respondent.
Otázka č. 1: Znáte ve svém okolí nějakou osobu, které by podle Vás mohla pomoci sociální služba? (může se to týkat i Vás) Uzavřená alternativní otázka s možností odpovědi ANO/NE. Na první otázku neodpověděli 2 respondenti. Zbývajících přesně polovina zná takovou osobu.
ANO NE
Celkem 30 30
% 49,18 49,18
Otázka č. 2: Pokud jste uvedl/a ANO, tak jaké potřeby podle Vás dotyčná osoba nemá ošetřené, v čem vy jí sociální služba mohla pomoci? (můžete označit i více odpovědí) Uzavřená selektivní otázka s možností zvolení více odpovědí podmíněná kladným vyjádřením u předchozího dotazu. Respondenti znající osobu, která by potřebovala nějakou formu sociální služby, označovali nejčastěji jako problémové hospodaření s financemi, nevyhovující bydlení a užívání alkoholu či jiných 34
návykových látek. Méně často pak volili nezvládání péče sebe a domácnost, ohrožení domácím násilím či stalkingem, nezvládání péče o děti a jiné potřeby. Celkem a) Bydlení – žije ve špatných 21 podmínkách, nebo na ulici. b) Žije osamoceně, nezvládá 13 péči o sebe a domácnost. c) Nezvládá hospodaření 27 s financemi (zadluženost, exekuce). d) Nezvládá péči o děti, jejich 6 výchovu a školní docházku. e) Je uživatelem alkoholu 19 případně jiných návykových látek. f) Je ohrožena domácím 7 násilím, nebo stalkingem. g) Jiné potřeby … 1
% 22,34 13,83 28,72
6,38 20,21
7,45 1,06
Otázka č. 3: Jaké sociální služby podle Vás chybí v místě, kde žijete? (můžete označit více odpovědí) Uzavřená selektivní otázka s možností zvolení více odpovědí. Nejvíce dotázaných by uvítalo přechodné bydlení pro osoby v krizi, dále pak služby pro zdravotně postižené poskytované v domácím prostředí a odborné sociální poradenství. V menší míře pak dotázaní postrádají pobytové služby s celodenní péčí pro seniory, nízkoprahové zařízení pro děti a mládež, intervenční zařízení pro osoby ohrožené domácím násilím a jiné služby.
a) Pobytové služby s celodenní péčí pro seniory. b) Služby poskytované seniorům v jejich domácnosti c) Služby poskytované osobám se zdravotním postižením v jejich domácnosti d) Nízkoprah. zařízení pro děti a mládež ohrožené společensky nežádoucími jevy. e) Přechodné bydlení pro osoby v krizi nebo noclehárna. f) Odborné sociální poradenství (dluhová poradna, poradna pro rodinu). g) Intervenční centrum pro osoby ohrožené domácím násilím. h) Jiné služby …
Celkem 19
% 12,84
10
6,76
28
18,92
13
8,78
33
22,30
27
18,24
11
7,43
7
4,73 35
Otázka č. 4: Označili byste toto chování za projev domácího násilí? Uzavřená alternativní otázka. Až na výjimky všichni dotázaní označili popsané projevy jako projevy domácího násilí.
a) Fackování, kopání do těla, rány pěstí. ANO NE NEUMÍM POSOUDIT b) Ponižování, slovní agrese, omezování kontaktu s okolím a přístupu k rodinným financím. ANO NE NEUMÍM POSOUDIT c) Zastrašování, psychické vydírání, úmyslné zanedbávání péče, omezování vlastnických práv. ANO NE NEUMÍM POSOUDIT
Celkem
%
62 0 0
100,00 0 0
60 2 0
96,77 3,23 0
61 1 0
98,39 1,61 0
Otázka č. 5: Znáte někoho, kdo je ohrožený nějakou formou domácího násilí? (může se to týkat i Vás) Uzavřená alternativní otázka. Na tuto otázku nereflektoval 1 respondent. Více než dvě třetiny dotázaných neznají nikoho ohroženého domácím násilím, 12 však ano a 4 neumí toto posoudit.
ANO NE NEUMÍM POSOUDIT
Celkem 12 45 4
% 19,67 73,77 6,56
Otázka č. 6: Označili byste toto chování za projev stalkingu – nebezpečného pronásledování? Uzavřená alternativní otázka. K šesté otázce se nevyjádřil v případě b) 1 respondent. Většina dotázaných považuje popsané projevy za stalking. Celkem
%
a) Opakované obtěžující pokusy o navázání kontaktu. 36
ANO NE NEUMÍM POSOUDIT b) Vyhledávání blízkosti a sledování. ANO NE NEUMÍM POSOUDIT c) Narušování soukromí a omezování obvyklého způsobu života. ANO NE NEUMÍM POSOUDIT
58 4 0
93,55 6,45 0,00
58 3 0
93,55 4,84 0,00
56 4 2
90,32 6,45 3,23
Otázka č. 7: Znáte někoho, kdo je ohrožený stalkingem – nebezpečným pronásledováním (může se to týkat i Vás) Uzavřená alternativní otázka. Většina dotázaných pak nezná nikoho ohroženého stalkingem, 2 ano a 2 neumí toto posoudit.
ANO NE NEUMÍM POSOUDIT
Celkem 2 58 2
% 3,23 93,55 3,23
Otázka č. 8: Víte, kam byste se obrátili o radu a odbornou pomoc v případě domácího násilí a stalkingu? Pokud ano, uveďte, kam byste se obrátili. Případně, které místo byste doporučili. Uzavřená alternativní otázka s možností odpovědi ANO/NE , následující otevřená otázka podmíněná kladným vyjádřením. Téměř polovina dotázaných neví, kam se obrátit o pomoc v případě domácího násilí či stalkingu. Většina těch, co vědí, by se obrátila na policii. Zbývající pak na Linku bezpečí, Pomoc v nouzi a další.
NE ANO na policii ANO na Linku bezpečí ANO na Pomoc v nouzi ANO ostatní
Celkem 26 23 2 2 9
% 42,62 37,70 3,28 3,28 14,75
37
Cheb V Chebu vyplnilo dotazníky 224 respondentů s následující charakteristikou: Věková struktura Mladí do 25 let Produktivní do 59 let Senioři 60 a více let Vzdělání základní škola střední odborné úplné střední vysokoškolské neuvedlo Pohlaví ženy muži
Počet 88 104 32 Počet 90 7 98 27 0 Počet 129 93
Jak je patrné z tabulky, ke kategorii vzdělání a pohlaví se nevyjádřili 2 respondenti. Velký podíl respondentů uvedlo základní nebo středoškolské vzdělání. Otázka č. 1: Znáte ve svém okolí nějakou osobu, které by podle Vás mohla pomoci sociální služba? (může se to týkat i Vás) Uzavřená alternativní otázka s možností odpovědi ANO/NE. Na první otázku neodpověděli 2 dotázaní. Z tabulky je patrné, že větší polovina respondentů z Chebu nezná nikoho, komu by pomohla sociální služba.
ANO NE
Celkem 103 119
% 45,98 53,13
Otázka č. 2: Pokud jste uvedl/a ANO, tak jaké potřeby podle Vás dotyčná osoba nemá ošetřené, v čem vy jí sociální služba mohla pomoci? (můžete označit i více odpovědí) Uzavřená selektivní otázka s možností zvolení více odpovědí podmíněná kladným vyjádřením u předchozího dotazu. Respondenti znající osobu, která by potřebovala nějakou formu sociální služby, označovali nejčastěji jako problémové užívání alkoholu a jiných návykových látek, hospodaření s financemi, dále nevyhovující bydlení a péči o sebe a domácnost. Vybrali také nezvládání péče o děti, ohrožení domácím násilím a jiné potřeby. Celkem a) Bydlení – žije ve špatných 47 podmínkách, nebo na ulici.
% 21,66
38
b) Žije osamoceně, nezvládá péči o sebe a domácnost. c) Nezvládá hospodaření s financemi (zadluženost, exekuce). d) Nezvládá péči o děti, jejich výchovu a školní docházku. e) Je uživatelem alkoholu případně jiných návykových látek. f) Je ohrožena domácím násilím, nebo stalkingem. g) Jiné potřeby …
30
13,82
45
20,74
19
8,76
51
23,50
12
5,53
13
5,99
Otázka č. 3: Jaké sociální služby podle Vás chybí v místě, kde žijete? (můžete označit více odpovědí) Uzavřená selektivní otázka s možností zvolení více odpovědí. V Chebu by dotázaní uvítali intervenční centrum pro osoby ohrožené domácím násilím a přechodné bydlení pro ohrožené osoby, dále pak odborné sociální poradenství a nízkoprahové zařízení pro děti a mládež. V menší míře pak také Služby poskytované v domácnosti zdravotně postiženým a seniorům a pobytové služby pro seniory s celodenní péčí. Celkem a) Pobytové služby 16 s celodenní péčí pro seniory. b) Služby poskytované 31 seniorům v jejich domácnosti c) Služby poskytované 43 osobám se zdravotním postižením v jejich domácnosti d) Nízkoprah. zařízení pro 56 děti a mládež ohrožené společensky nežádoucími jevy. e) Přechodné bydlení pro 82 osoby v krizi nebo noclehárna. f) Odborné sociální 64 poradenství (dluhová poradna, poradna pro rodinu). g) Intervenční centrum pro 83 osoby ohrožené domácím násilím. h) Jiné služby … 37
% 3,88 7,52 10,44
13,59
19,90 15,53
20,15
8,98
39
Otázka č. 4: Označili byste toto chování za projev domácího násilí? Uzavřená alternativní otázka. Na čtvrtou otázku nereagovalo v případě a) 5 respondentů, b) 7 respondentů a c) 7 respondentů. V případě a) a c) pak většina označila popsané projevy za domácí násilí. V případě b) téměř 10% neumí toto posoudit a 12 respondentů nepovažuje toto za domácí násilí.
a) Fackování, kopání do těla, rány pěstí. ANO NE NEUMÍM POSOUDIT b) Ponižování, slovní agrese, omezování kontaktu s okolím a přístupu k rodinným financím. ANO NE NEUMÍM POSOUDIT c) Zastrašování, psychické vydírání, úmyslné zanedbávání péče, omezování vlastnických práv. ANO NE NEUMÍM POSOUDIT
Celkem
%
211 5 3
94,2 2,23 1,34
185 12 20
82,59 5,36 8,93
208 5 4
92,86 2,23 1,79
Otázka č. 5: Znáte někoho, kdo je ohrožený nějakou formou domácího násilí? (může se to týkat i Vás) Uzavřená alternativní otázka. Na tuto otázku nereflektovalo 9 respondentů. Více než polovina dotázaných nezná nikoho ohroženého domácím násilím, téměř pětina však ano a 28 dotázaných neumí toto posoudit.
ANO NE NEUMÍM POSOUDIT
Celkem 44 143 28
% 19,64 63,84 12,5
Otázka č. 6: Označili byste toto chování za projev stalkingu – nebezpečného pronásledování? Uzavřená alternativní otázka. K šesté otázce se nevyjádřilo v případě a) 7 respondentů, b) 9 respondentů, c) 9 respondentů. V prvním případě a) téměř pětina dotázaných nepovažuje popsané projevy za stalking, přes 15% neumí toto posoudit. V druhém případě b) téměř 10% nepovažuje popsané projevy za stalking a 40
stejně tak téměř 10% neumí toto posoudit. V posledním případě c) většina považuje popsané jevy za stalking.
a) Opakované obtěžující pokusy o navázání kontaktu. ANO NE NEUMÍM POSOUDIT b) Vyhledávání blízkosti a sledování. ANO NE NEUMÍM POSOUDIT c) Narušování soukromí a omezování obvyklého způsobu života. ANO NE NEUMÍM POSOUDIT
Celkem
%
144 38 35
64,29 16,96 15,63
176 18 21
78,57 8,04 9,38
191 13 11
85,27 4,91 5,80
Otázka č. 7: Znáte někoho, kdo je ohrožený stalkingem – nebezpečným pronásledováním (může se to týkat i Vás) Uzavřená alternativní otázka. Na sedmou otázku neodpovědělo 7 respondentů. Většina dotázaných pak nezná nikoho ohroženého stalkingem, téměř 10% ano a 20 neumí toto posoudit.
ANO NE NEUMÍM POSOUDIT
Celkem 22 175 20
% 9,82 78,13 8,93
Otázka č. 8: Víte, kam byste se obrátili o radu a odbornou pomoc v případě domácího násilí a stalkingu? Pokud ano, uveďte, kam byste se obrátili. Případně, které místo byste doporučili. Uzavřená alternativní otázka s možností odpovědi ANO/NE , následující otevřená otázka podmíněná kladným vyjádřením. Více než polovina dotázaných ví, kam by se obrátila o pomoc, ve většině případů by to bylo na policii, méně pak na Linku bezpečí, Pomoc v nouzi a ostatní.
NE ANO na policii ANO na Linku bezpečí ANO na Pomoc v nouzi
Celkem 84 91 11 3
% 37,50 40,63 4,91 1,34 41
ANO ostatní
29
12,95
Chebsko Na Chebsku (mimo město Cheb a Františkovy Lázně) vyplnilo dotazníky 67 respondentů s následující charakteristikou: Věková struktura Mladí do 25 let Produktivní do 59 let Senioři 60 a více let Vzdělání základní škola střední odborné úplné střední vysokoškolské neuvedlo Pohlaví ženy muži
Počet 28 32 7 Počet 21 27 12 6 0 Počet 34 32
Jak je patrné z tabulky, ke kategorii vzdělání se nevyjádřil 1 respondent. Otázka č. 1: Znáte ve svém okolí nějakou osobu, které by podle Vás mohla pomoci sociální služba? (může se to týkat i Vás) Uzavřená alternativní otázka s možností odpovědi ANO/NE. Na první otázku neodpověděl 1 dotázaný. Z tabulky je patrné, že větší polovina respondentů z Chebska nezná nikoho, komu by pomohla sociální služba.
ANO NE
Celkem 30 36
% 44,78 53,73
Otázka č. 2: Pokud jste uvedl/a ANO, tak jaké potřeby podle Vás dotyčná osoba nemá ošetřené, v čem vy jí sociální služba mohla pomoci? (můžete označit i více odpovědí) Uzavřená selektivní otázka s možností zvolení více odpovědí podmíněná kladným vyjádřením u předchozího dotazu. Respondenti znající osobu, která by potřebovala nějakou formu sociální služby, označovali ve čtvrtině případech jako problémové užívání alkoholu a jiných návykových látek a hospodaření s financemi, dále nevyhovující bydlení a péči o sebe a domácnost. Vybrali také nezvládání péče o děti, ohrožení domácím násilím.
42
a) Bydlení – žije ve špatných podmínkách, nebo na ulici. b) Žije osamoceně, nezvládá péči o sebe a domácnost. c) Nezvládá hospodaření s financemi (zadluženost, exekuce). d) Nezvládá péči o děti, jejich výchovu a školní docházku. e) Je uživatelem alkoholu případně jiných návykových látek. f) Je ohrožena domácím násilím, nebo stalkingem. g) Jiné potřeby …
Celkem 11
% 17,19
9
14,06
16
25,00
8
12,50
16
25,00
4
6,25
0
0,00
Otázka č. 3: Jaké sociální služby podle Vás chybí v místě, kde žijete? (můžete označit více odpovědí) Uzavřená selektivní otázka s možností zvolení více odpovědí. Prakticky čtvrtina dotázaných na Chebsku by zde ráda přechodné bydlení pro osoby v krizi, dále pak odborné sociální poradenství, nízkoprahové zařízení pro děti a mládež. Zmíněno bylo také intervenční centrum pro osoby ohrožené domácím násilím, služby poskytované v domácnosti osobám se zdravotním postižením a seniorům a také pobytové služby s celodenní péčí pro seniory.
a) Pobytové služby s celodenní péčí pro seniory. b) Služby poskytované seniorům v jejich domácnosti c) Služby poskytované osobám se zdravotním postižením v jejich domácnosti d) Nízkoprah. zařízení pro děti a mládež ohrožené společensky nežádoucími jevy. e) Přechodné bydlení pro osoby v krizi nebo noclehárna. f) Odborné sociální poradenství (dluhová poradna, poradna pro rodinu). g) Intervenční centrum pro osoby ohrožené domácím násilím. h) Jiné služby …
Celkem 11
% 7,53
15
10,27
14
9,59
23
15,75
38
26,03
25
17,12
18
12,33
2
1,37
43
Otázka č. 4: Označili byste toto chování za projev domácího násilí? Uzavřená alternativní otázka. Na čtvrtou otázku nereagovali ve všech případech 4 respondenti. dotázaní popsané projevy za domácí násilí.
a) Fackování, kopání do těla, rány pěstí. ANO NE NEUMÍM POSOUDIT b) Ponižování, slovní agrese, omezování kontaktu s okolím a přístupu k rodinným financím. ANO NE NEUMÍM POSOUDIT c) Zastrašování, psychické vydírání, úmyslné zanedbávání péče, omezování vlastnických práv. ANO NE NEUMÍM POSOUDIT
Ve většině případů považují
Celkem
%
59 3 1
88,06 4,48 1,49
54 4 5
80,60 5,97 7,46
58 4 1
86,57 5,97 1,49
Otázka č. 5: Znáte někoho, kdo je ohrožený nějakou formou domácího násilí? (může se to týkat i Vás) Uzavřená alternativní otázka. Na tuto otázku nereflektovalo 5 respondentů. Více než dvě třetiny dotázaných neznají nikoho ohroženého domácím násilím, 12 ano a 2 dotázaní neumí toto posoudit.
ANO NE NEUMÍM POSOUDIT
Celkem 12 48 2
% 17,91 71,64 2,99
Otázka č. 6: Označili byste toto chování za projev stalkingu – nebezpečného pronásledování? Uzavřená alternativní otázka. K šesté otázce se nevyjádřilo v případě a) 6 respondentů, b) 5 respondentů, c) 6 respondentů. V prvním případě více než 10 % dotázaných nepovažuje popsané projevy za stalking, stejně tak více než 10 % toto neumí posoudit. V druhém případě b) tak více než 10 % dotázaných nepovažuje popsané projevy za stalking. Ve třetím případě c) pak přes 10% neumí toto posoudit. 44
a) Opakované obtěžující pokusy o navázání kontaktu. ANO NE NEUMÍM POSOUDIT b) Vyhledávání blízkosti a sledování. ANO NE NEUMÍM POSOUDIT c) Narušování soukromí a omezování obvyklého způsobu života. ANO NE NEUMÍM POSOUDIT
Celkem
%
44 9 8
65,67 13,43 11,94
49 7 6
73,13 10,45 8,96
49 5 7
73,13 7,46 10,45
Otázka č. 7: Znáte někoho, kdo je ohrožený stalkingem – nebezpečným pronásledováním (může se to týkat i Vás) Uzavřená alternativní otázka. Na sedmou otázku neodpověděli 4 respondenti. Většina dotázaných pak nezná nikoho ohroženého stalkingem.
ANO NE NEUMÍM POSOUDIT
Celkem 3 55 5
% 4,48 82,09 7,46
Otázka č. 8: Víte, kam byste se obrátili o radu a odbornou pomoc v případě domácího násilí a stalkingu? Pokud ano, uveďte, kam byste se obrátili. Případně, které místo byste doporučili. Uzavřená alternativní otázka s možností odpovědi ANO/NE , následující otevřená otázka podmíněná kladným vyjádřením. Více než polovina dotázaných ví, kam by se obrátila o pomoc, ve většině případů by to bylo na policii, méně pak na Linku bezpečí a ostatní.
NE ANO na policii ANO na Linku bezpečí ANO na Pomoc v nouzi ANO ostatní
Celkem 24 27 2 0 9
% 35,82 40,30 2,99 0,00 13,43 45
Ostrov V Ostrově vyplnilo dotazníky 70 respondentů s následující charakteristikou: Věková struktura Mladí do 25 let Produktivní do 59 let Senioři 60 a více let Vzdělání základní škola střední odborné úplné střední vysokoškolské neuvedlo Pohlaví ženy muži
Počet 18 43 8 Počet 19 39 6 2 4 Počet 57 12
Jak je patrné z tabulky, ke kategorii věku a pohlaví nevyjádřil 1 respondent, ke vzdělání se nevyjádřili 4 respondenti. V tomto vzorku dotazovaných převládají ženy a osoby se základním vzděláním nebo vyučené. Otázka č. 1: Znáte ve svém okolí nějakou osobu, které by podle Vás mohla pomoci sociální služba? (může se to týkat i Vás) Uzavřená alternativní otázka s možností odpovědi ANO/NE. Na první otázku neodpověděl 1 dotázaný. Z tabulky je patrné, že téměř dvě třetiny respondentů z Ostrova nezná nikoho, komu by pomohla sociální služba.
ANO NE
Celkem 26 43
% 37,68 62,32
Otázka č. 2: Pokud jste uvedl/a ANO, tak jaké potřeby podle Vás dotyčná osoba nemá ošetřené, v čem vy jí sociální služba mohla pomoci? (můžete označit i více odpovědí) Uzavřená selektivní otázka s možností zvolení více odpovědí podmíněná kladným vyjádřením u předchozího dotazu. Respondenti znající osobu, která by potřebovala nějakou formu sociální služby, označovali v téměř třetině případů jako problémové hospodaření s financemi, dále péči o sebe a domácnost. Ostatní kategorie byly vybírány méně. Celkem a) Bydlení – žije ve špatných 6 podmínkách, nebo na ulici.
% 12,77
46
b) Žije osamoceně, nezvládá péči o sebe a domácnost. c) Nezvládá hospodaření s financemi (zadluženost, exekuce). d) Nezvládá péči o děti, jejich výchovu a školní docházku. e) Je uživatelem alkoholu případně jiných návykových látek. f) Je ohrožena domácím násilím, nebo stalkingem. g) Jiné potřeby …
9
19,15
15
31,91
5
10,64
7
14,89
3
6,38
2
4,26
Otázka č. 3: Jaké sociální služby podle Vás chybí v místě, kde žijete? (můžete označit více odpovědí) Uzavřená selektivní otázka s možností zvolení více odpovědí. Čtvrtina dotázaných v Ostrově by zde ráda přechodné bydlení pro osoby v krizi, dále pak odborné sociální poradenství. Ve stejné míře bylo zmíněno intervenční centrum pro osoby ohrožené domácím násilím. Méně pak nízkoprahové zařízení pro děti a mládež a služby poskytované v domácnosti osobám se zdravotním postižením a seniorům a také pobytové služby s celodenní péčí pro seniory. Přes 13% dotázaných také zvolilo možnost jiných služeb. Celkem a) Pobytové služby 4 s celodenní péčí pro seniory. b) Služby poskytované 6 seniorům v jejich domácnosti c) Služby poskytované 17 osobám se zdravotním postižením v jejich domácnosti d) Nízkoprah. zařízení pro 14 děti a mládež ohrožené společensky nežádoucími jevy. e) Přechodné bydlení pro 33 osoby v krizi nebo noclehárna. f) Odborné sociální 23 poradenství (dluhová poradna, poradna pro rodinu). g) Intervenční centrum pro 17 osoby ohrožené domácím násilím. h) Jiné služby … 18
% 3,03 4,55 12,88
10,61
25,00 17,42
12,88
13,64
Otázka č. 4: Označili byste toto chování za projev domácího násilí? Uzavřená alternativní otázka. 47
Na čtvrtou otázku nereagovali v prvním případě a) 1 respondent, v druhém případě b) 3 respondenti a ve třetím případě c) 2 respondenti. Ve většině případů považují dotázaní popsané projevy za domácí násilí.
a) Fackování, kopání do těla, rány pěstí. ANO NE NEUMÍM POSOUDIT b) Ponižování, slovní agrese, omezování kontaktu s okolím a přístupu k rodinným financím. ANO NE NEUMÍM POSOUDIT c) Zastrašování, psychické vydírání, úmyslné zanedbávání péče, omezování vlastnických práv. ANO NE NEUMÍM POSOUDIT
Celkem
%
68 1 0
97,14 1,43 0,00
60 3 4
86,96 4,35 5,80
65 1 2
94,20 1,45 2,90
Otázka č. 5: Znáte někoho, kdo je ohrožený nějakou formou domácího násilí? (může se to týkat i Vás) Uzavřená alternativní otázka. Na tuto otázku nereflektoval 1respondent. Více než 75% dotázaných nezná nikoho ohroženého domácím násilím, 10 ano a 6 dotázaných neumí toto posoudit.
ANO NE NEUMÍM POSOUDIT
Celkem 10 53 6
% 14,49 76,81 8,70
Otázka č. 6: Označili byste toto chování za projev stalkingu – nebezpečného pronásledování? Uzavřená alternativní otázka. K šesté otázce se nevyjádřili v případě a) 3 respondenti, b) 4 respondenti, c) 2 respondenti. Přes 70% dotázaných ve všech případech považuje popsané projevy za stalking. U prvních dvou možností a) a b) pak shodně 11,59% nepovažuje popsané jevy za stalking. Celkem
%
a) Opakované obtěžující pokusy o navázání kontaktu. 48
ANO NE NEUMÍM POSOUDIT b) Vyhledávání blízkosti a sledování. ANO NE NEUMÍM POSOUDIT c) Narušování soukromí a omezování obvyklého způsobu života. ANO NE NEUMÍM POSOUDIT
53 8 6
76,81 11,59 8,70
54 8 4
78,26 11,59 5,8
61 4 3
88,41 5,80 4,35
Otázka č. 7: Znáte někoho, kdo je ohrožený stalkingem – nebezpečným pronásledováním (může se to týkat i Vás) Uzavřená alternativní otázka. Na sedmou otázku neodpověděl 1 respondent. Většina dotázaných pak nezná nikoho ohroženého stalkingem.
ANO NE NEUMÍM POSOUDIT
Celkem 5 61 3
% 7,25 88,41 4,35
Otázka č. 8: Víte, kam byste se obrátili o radu a odbornou pomoc v případě domácího násilí a stalkingu? Pokud ano, uveďte, kam byste se obrátili. Případně, které místo byste doporučili. Uzavřená alternativní otázka s možností odpovědi ANO/NE , následující otevřená otázka podmíněná kladným vyjádřením. Přesně polovina dotázaných ví, kam by se obrátila o pomoc, ve většině případů by to bylo na policii.
NE ANO na policii ANO na Linku bezpečí ANO na Pomoc v nouzi ANO ostatní
Celkem 32 30 1 0 4
% 46,38 43,48 1,45 0,00 5,80
49
Žlutice Ve Žluticích vyplnilo dotazníky 121 respondentů s následující charakteristikou: Věková struktura Mladí do 25 let Produktivní do 59 let Senioři 60 a více let Vzdělání základní škola střední odborné úplné střední vysokoškolské neuvedlo Pohlaví ženy muži
Počet 22 74 24 Počet 53 38 25 3 0 Počet 59 59
Jak je patrné z tabulky, ke kategorii věku se nevyjádřil 1 respondent, ke vzdělání se nevyjádřili 2 respondenti a pohlaví neoznačili 3 dotázaní. V tomto vzorku dotazovaných je shoda počtu žen i mužů. Otázka č. 1: Znáte ve svém okolí nějakou osobu, které by podle Vás mohla pomoci sociální služba? (může se to týkat i Vás) Uzavřená alternativní otázka s možností odpovědi ANO/NE. Na první otázku neodpověděli 3 dotázaní. Poměr dotázaných, kteří znají někoho, kdo by potřeboval nějakou formu sociální pomoci, je velice vyrovnaný s těmi, kdo takovou osobu neznají.
ANO NE
Celkem 53 65
% 44,17 54,17
Otázka č. 2: Pokud jste uvedl/a ANO, tak jaké potřeby podle Vás dotyčná osoba nemá ošetřené, v čem vy jí sociální služba mohla pomoci? (můžete označit i více odpovědí) Uzavřená selektivní otázka s možností zvolení více odpovědí podmíněná kladným vyjádřením u předchozího dotazu. Respondenti znající osobu, která by potřebovala nějakou formu sociální služby, označili nejvíce problémy s bydlením a nezvládání hospodaření s financemi. Méně pak osamocenost a nezvládání péče o sebe a domácnost a jiné potřeby. Ojediněle byly označeny varianty užívání alkoholu či jiných návykových látek, nezvládání péče o děti a ohrožení domácím násilím. Celkem a) Bydlení – žije ve špatných 38
% 35,51 50
podmínkách, nebo na ulici. b) Žije osamoceně, nezvládá péči o sebe a domácnost. c) Nezvládá hospodaření s financemi (zadluženost, exekuce). d) Nezvládá péči o děti, jejich výchovu a školní docházku. e) Je uživatelem alkoholu případně jiných návykových látek. f) Je ohrožena domácím násilím, nebo stalkingem. g) Jiné potřeby …
11
10,28
29
27,10
4
3,74
6
5,61
4
3,74
15
14,02
Otázka č. 3: Jaké sociální služby podle Vás chybí v místě, kde žijete? (můžete označit více odpovědí) Uzavřená selektivní otázka s možností zvolení více odpovědí. Nejvíce dotázaných by ve Žluticích přivítala pobytové služby s celodenní péčí o seniory a jiné služby, dále pak nízkoprahové centrum pro děti a mládež a služby poskytované seniorům v domácnostech. Zmíněny byly také služby poskytované zdravotně postiženým doma, odborné sociální poradenství a přechodné bydlení. Ve 4 případech pak postrádali respondenti intervenční centrum.
a) Pobytové služby s celodenní péčí pro seniory. b) Služby poskytované seniorům v jejich domácnosti c) Služby poskytované osobám se zdravotním postižením v jejich domácnosti d) Nízkoprah. zařízení pro děti a mládež ohrožené společensky nežádoucími jevy. e) Přechodné bydlení pro osoby v krizi nebo noclehárna. f) Odborné sociální poradenství (dluhová poradna, poradna pro rodinu). g) Intervenční centrum pro osoby ohrožené domácím násilím. h) Jiné služby …
Celkem 67
% 22,79
41
13,95
35
11,90
44
14,97
26
8,84
28
9,52
4
1,36
49
16,67
Otázka č. 4: Označili byste toto chování za projev domácího násilí? Uzavřená alternativní otázka. 51
Na čtvrtou otázku nereagovali v prvním případě a) 4 respondenti, v druhém případě b) 6 respondentů a ve třetím případě c) 8 respondentů. Ve většině případů považují dotázaní popsané projevy za domácí násilí.
a) Fackování, kopání do těla, rány pěstí. ANO NE NEUMÍM POSOUDIT b) Ponižování, slovní agrese, omezování kontaktu s okolím a přístupu k rodinným financím. ANO NE NEUMÍM POSOUDIT c) Zastrašování, psychické vydírání, úmyslné zanedbávání péče, omezování vlastnických práv. ANO NE NEUMÍM POSOUDIT
Celkem
%
109 2 6
90,83 1,67 5,00
99 8 8
82,50 6,67 6,67
104 5 4
86,67 4,17 3,33
Otázka č. 5: Znáte někoho, kdo je ohrožený nějakou formou domácího násilí? (může se to týkat i Vás) Uzavřená alternativní otázka. Na tuto otázku nereflektovalo 6 respondentů. Celých 80% dotázaných nezná nikoho ohroženého domácím násilím, 16 ano a 3 dotázaní neumí toto posoudit.
ANO NE NEUMÍM POSOUDIT
Celkem 16 96 3
% 13,33 80,00 2,50
Otázka č. 6: Označili byste toto chování za projev stalkingu – nebezpečného pronásledování? Uzavřená alternativní otázka. K šesté otázce se nevyjádřilo v případě a) 12 respondentů, b) 12 respondenti, c) 11 respondenti. Přes 70% dotázaných ve všech případech považuje popsané projevy za stalking. Celkem a) Opakované obtěžující pokusy o navázání kontaktu. ANO 93 NE 9
%
77,5 7,5 52
NEUMÍM POSOUDIT b) Vyhledávání blízkosti a sledování. ANO NE NEUMÍM POSOUDIT c) Narušování soukromí a omezování obvyklého způsobu života. ANO NE NEUMÍM POSOUDIT
7
5,83
92 10 7
76,67 8,33 5,73
98 9 5
81,67 7,50 4,17
Otázka č. 7: Znáte někoho, kdo je ohrožený stalkingem – nebezpečným pronásledováním (může se to týkat i Vás) Uzavřená alternativní otázka. Na sedmou otázku neodpovědělo 5 respondentů. Většina dotázaných pak nezná nikoho ohroženého stalkingem.
ANO NE NEUMÍM POSOUDIT
Celkem 7 101 8
% 5,83 84,17 6,67
Otázka č. 8: Víte, kam byste se obrátili o radu a odbornou pomoc v případě domácího násilí a stalkingu? Pokud ano, uveďte, kam byste se obrátili. Případně, které místo byste doporučili. Uzavřená alternativní otázka s možností odpovědi ANO/NE , následující otevřená otázka podmíněná kladným vyjádřením. Jen 15% dotázaných by nevěděla, kam se v případě potřeby obrátit. Většina by tak učinila na policii, méně pak na Linku bezpečí a Pomoc v nouzi. Přes 15% dotázaných by pak využila jiné instituce či možnosti.
NE ANO na policii ANO na Linku bezpečí ANO na Pomoc v nouzi ANO ostatní
Celkem 18 66 3 7 19
% 15,00 55,00 2,50 5,83 15,83
53
Souhrnné vyhodnocení – přehled Dotazníky vyplnilo celkem 1350 respondentů s následující charakteristikou. Otázka č. 1: Znáte ve svém okolí nějakou osobu, které by podle Vás mohla pomoci sociální služba? (může se to týkat i Vás)
ANO NE
ANO NE ANO NE ANO NE
Celkem 666 653
% 49,33 48,37
Celkem mladí do 25 let 190 187 Celkem produktivní do 59 let 399 358 Celkem senioři 60 a více let 81 102
% 49,35 48,57 52,23 46,86 40,3 50,75
První otázku jsme kromě souhrnného vyhodnocení zanalyzovali také z hlediska věkové struktury. Celkový výsledek ukazuje, že prakticky každý druhý dotázaný zná osobu, které by pomohla sociální služba. Byla tedy ověřena potřebnost řešit otázku sociálních služeb s ohledem na konkrétní potřeby lidí. Zajímalo nás však také, zda tuto potřebnost stejně pociťují respondenti napříč věkovými skupinami. Je velice zajímavé, že právě mladí lidé si této skutečnosti velice všímají, naopak u seniorů překvapivě lehce převyšovaly odpovědi typu ,,ne“ .
Otázka č. 2: Pokud jste uvedl/a ANO, tak jaké potřeby podle Vás dotyčná osoba nemá ošetřené, v čem vy jí sociální služba mohla pomoci? (můžete označit i více odpovědí) Celkem a) Bydlení – žije ve špatných 289 podmínkách, nebo na ulici. b) Žije osamoceně, nezvládá 205 péči o sebe a domácnost. c) Nezvládá hospodaření 339 s financemi (zadluženost, exekuce). d) Nezvládá péči o děti, jejich 142 výchovu a školní docházku. e) Je uživatelem alkoholu 266 případně jiných návykových látek. f) Je ohrožena domácím 91
% 20,35 14,44 23,87
10,00 18,73
6,41 54
násilím, nebo stalkingem. g) Jiné potřeby …
88
6,20
Celkově je zřejmé, že dotázaní vidí největší potíže osoby, které by pomohla sociální služba, v oblasti hospodaření s penězi a v oblasti bydlení. Poměrně hojně byly zastoupeny také potíže s alkoholem, příp. jinými návykovými látkami a nezvládání péče o děti. Zmíněné osoby podle dotázaných jsou ohroženy domácím násilím pouze v šesti procentech. Otázka č. 3: Jaké sociální služby podle Vás chybí v místě, kde žijete? (můžete označit více odpovědí) Celkem a) Pobytové služby 334 s celodenní péčí pro seniory. b) Služby poskytované 205 seniorům v jejich domácnosti c) Služby poskytované 318 osobám se zdravotním postižením v jejich domácnosti d) Nízkoprah. zařízení pro 408 děti a mládež ohrožené společensky nežádoucími jevy. e) Přechodné bydlení pro 522 osoby v krizi nebo noclehárna. f) Odborné sociální 416 poradenství (dluhová poradna, poradna pro rodinu). g) Intervenční centrum pro 329 osoby ohrožené domácím násilím. h) Jiné služby … 210
% 12,18 7,48 11,60
14,88
19,04 15,17
12,00
7,66
Ve třetí otázce bylo zjištěno, že celkově respondenti nejvíce postrádají přechodné bydlení pro osoby v krizi, dále pak odborné poradenství, nízkoprahové zařízení pro děti a mládež, pobytové služby s celodenní péčí o seniory a intervenční centrum.
Otázka č. 4: Označili byste toto chování za projev domácího násilí?
Uzavřená alternativní otázka. Na čtvrtou otázku nereagovali v prvním případě a) 4 respondenti, v druhém případě b) 6 respondentů a ve třetím případě c) 8 respondentů. Ve většině případů považují dotázaní popsané projevy za domácí násilí.
55
a) Fackování, kopání do těla, rány pěstí. ANO NE NEUMÍM POSOUDIT b) Ponižování, slovní agrese, omezování kontaktu s okolím a přístupu k rodinným financím. ANO NE NEUMÍM POSOUDIT c) Zastrašování, psychické vydírání, úmyslné zanedbávání péče, omezování vlastnických práv. ANO NE NEUMÍM POSOUDIT
Celkem
%
1274 23 17
96,96 1,75 1,29
1170 60 72
89,86 4,61 5,53
1231 38 26
95,06 2,93 2,01
Čtvrtá otázka byla vyhodnocena také z hlediska pohlaví. Zajímalo nás, zda muži a ženy vnímají možné projevy domácího násilí stejně. Celkově se výsledky příliš neliší od celkových, bylo však potvrzeno, že muži častěji než ženy neoznačovali popsané projevy za projevy domácího násilí, případně toto neuměli posoudit.
a) Fackování, kopání do těla, rány pěstí. ANO NE NEUMÍM POSOUDIT b) Ponižování, slovní agrese, omezování kontaktu s okolím a přístupu k rodinným financím. ANO NE NEUMÍM POSOUDIT c) Zastrašování, psychické vydírání, úmyslné zanedbávání péče, omezování vlastnických práv. ANO NE NEUMÍM POSOUDIT
Celkem muži
%
Celkem ženy
%
468 14 10
93,6 2,8 2,0
746 9 7
89,99 1,1 1,0
427 32 31
85,40 6,4 6,2
743 28 41
89,63 3,4 4,95
455 25 11
91,0 5,0 2,2
776 16 15
93,61 1,93 1,81
56
Otázka č. 5: Znáte někoho, kdo je ohrožený nějakou formou domácího násilí? (může se to týkat i Vás)
ANO NE NEUMÍM POSOUDIT
Celkem 275 911 104
% 21,32 70,62 8,06
Celkově ,,pouze“ necelá čtvrtina dotázaných zná někoho, kdo je ohrožen domácím násilím. Z hlediska závažnosti tohoto problému je však i toto číslo alarmující a potvrzuje potřebnost řešení této problematiky.
Otázka č. 6: Označili byste toto chování za projev stalkingu – nebezpečného pronásledování?
a) Opakované obtěžující pokusy o navázání kontaktu. ANO NE NEUMÍM POSOUDIT b) Vyhledávání blízkosti a sledování. ANO NE NEUMÍM POSOUDIT c) Narušování soukromí a omezování obvyklého způsobu života. ANO NE NEUMÍM POSOUDIT
Celkem
%
995 152 139
77,37 11,82 10,81
1095 96 92
85,35 7,48 7,17
1151 71 64
89,5 5,52 4,98
Z celkového vyhodnocení odpovědí na tuto otázku vyplývá, že většina dotázaných považuje popsané projevy za projevy stalkingu. Ve větší míře než u otázky týkající se domácího násilí však uvádějí také odpovědi typu ,,ne“ či ,,nevím“. Z toho lze usuzovat, že téma stalkingu je k osvětě velice potřebné a dosud ne zcela veřejnosti známé.
57
Otázka č. 7: Znáte někoho, kdo je ohrožený stalkingem – nebezpečným pronásledováním (může se to týkat i Vás)
ANO NE NEUMÍM POSOUDIT
Celkem 155 1067 84
% 11,87 81,70 6,43
Celkově ,,pouze“ necelých dvanáct procent dotázaných zná někoho, kdo je ohrožený stalkingem. V rámci šetření však nebylo zjišťováno, jak je označená osoba ohrožená a i toto číslo je alarmující. Otázka č. 8: Víte, kam byste se obrátili o radu a odbornou pomoc v případě domácího násilí a stalkingu? Pokud ano, uveďte, kam byste se obrátili. Případně, které místo byste doporučili.
NE ANO na policii ANO na Linku bezpečí ANO na Pomoc v nouzi ANO ostatní
Celkem 453 560 50 39 182
% 35,28 43,61 3,89 3,04 14,17
Respondenti, zahrnutí do typu odpovědi ANO ostatní, zmínili jako možnost, kam se obrátit v případě potřeby, následující: informace na internetu, psycholog, Městský úřad, mateřské centrum, církev, křesťanský sbor, škola, rodiče, přátelé, vzdělávací romské centrum, sociální pracovník, lékař, nemocnice, Khamoro, Klokánek. 2 muži uvedli, že by si poradili sami a pomoc by nepotřebovali.
58
Závěr Provedené dotazníkové šetření naplnilo cíle, s jakými bylo připravováno a realizováno. V rámci něj byly zjištěny aktuální potřeby obyvatelstva na území některých obcí Karlovarského kraje v oblasti sociálních služeb. Bylo zjištěno, že lidé se o tuto oblast zajímají, dokonce každý druhý zná někoho potřebného v této oblasti. Je patrné, že lidé pociťují největší problémy v oblasti financí, s čímž úzce souvisí z jedné strany problematika s bydlením a na druhé straně alkohol či jiné závislosti. Roztáčí se tak kruh, ze kterého lze jen těžko bez odborné pomoci vystoupit. Jediné možné řešení je zde relevantní a komplexně poskytnutá sociální služba. Z odpovědí na druhou a třetí otázku je možno vyčíst také návaznost zjištěných problémů a následné potřebnosti vybraných sociálních služeb. Je zřejmé, že dotázaní nad otázkami přemýšleli a nacházeli v nich relevantní souvislosti. Hlavním cílem šetření však bylo zjistit, jaké je povědomí a znalost tématu domácího násilí a stalkingu na šetřeném území a zároveň dotázané v této oblasti případně vzdělat. Takto byl také koncipován dotazník, kdy respondentům bylo nejdříve evokováno dané téma a následně zjištěné popsané projevy mohli propojit s konkrétními projevy ve svém okolí a u lidí, které znají. Byla ověřena potřebnost vzdělávání lidí v této tématice, od základních pojmů přes konkrétní možnosti řešení problémové situace. Dalším cílem bylo zjistit, zda lidé vědí, kam by se obrátili v případě potřeby řešit domácí násilí či stalking. Zjištěné informace lze nyní využít pro další zacílení kampaně, dodat na zjištěná místa letáky a navázat se zmíněnými institucemi jako je Polici České republiky, městské a obecní úřady, různé neziskové organizace, další spolupráci pro zajištění maximálně efektivní, citlivé a dlouhodobé pomoci lidem postiženým domácím násilím či stalkingem. Kromě naplnění svých cílů byla v rámci tohoto průzkumu získaná data, která, jak již bylo zmíněno v úvodu, mohou být dále zpracována a využita. Získané informace nebudou sloužit pouze pro potřeby projektu a nebudou následně uloženy do šuplíku, ale budou sloužit jako podklad pro další možné navazující průzkumy či rozbory.
59