ÁLTALÁNOS SZERZŐDÉSI FELTÉTELEK A MÁRKAKERESKEDŐI ADMINISZTRÁCIÓS RENDSZERHEZ
2014
ÁLTALÁNOS SZERZŐDÉSI FELTÉTELEK A MÁRKAKERESKEDŐI ADMINISZTRÁCIÓS RENDSZERHEZ ⊕ A márkakereskedőnek kötelező az adminisztrációs rendszerbe feltölteni minden új kuponhoz/kampányhoz a számlaszámot és a számla kiállításának dátumát. A márkakereskedői adminisztrációs rendszerben új lehetőségként szűrni lehet majd a kuponokat a „kupon létrehozásának dátuma” alapján is – tól-ig. A Progresszív kedvezmények és a Használt autó program (mindig az adott hónap szerint) visszatérítései ez alapján a szűrő alapján kerülnek majd meghatározásra. ⊕ A márkakereskedő köteles felvinni az adott hónapban kiszámlázott összes alkatrészt a rendszerbe. (=az áprilisban számlázott alkatrészt, áprilisban kell a rendszerben rögzíteni) A különböző hónapban kiszámlázott és a rendszerbe felvitt alkatrészek ELUTASÍTÁSRA kerülnek! A márkakereskedői adminisztrációs rendszer párhuzamosan működik az aktuális hivatalos árlistával; amennyiben egy alkatrész különböző hónapban kerül rögzítésre a rendszerben, mint a róla szóló számla, akkor árkülönbség kockázata lép fel. Ha az árlista szerinti ár és a számlázott ár különbözik, a FIAT részvétel visszautasítható. ⊕ A márkakereskedő köteles feltölteni a számlát a márkakereskedői adminisztrációs rendszerbe legkésőbb 5 nappal a számla kiállítása után.
⊕ A FIAT részvételre számot tartó alkatrészek számlázott árainak - amelyek megjelennek az adminisztrációs rendszerben -, MUSZÁJ egyezniük az aktuális árlistával. ⊕ Amennyiben a számlázott ár 2%-kal meghaladja a rendszerben megjelenő hivatalos árlista szerinti árat, a FIAT részvétel elutasításra kerül. ⊕ Amennyiben a számlázott ár alacsonyabb a rendszerben megjelenő hivatalos árlista áránál, a FIAT részvétel újraszámításra kerül a számlázott ár alapján. ⊕ Amennyiben a számlán szereplő kedvezmény alacsonyabb, mint amennyi az ügyfelet megilletné, a FIAT részvétel elutasításra kerül! 2
SZERZŐDÉSI FELTÉTELEK PROGRESSZÍV KEDVEZMÉNYEK
www.dijazzukahuseget.hu/progresszivkedvezmenyek/ 3
ÜGYFÉL
MÁRKAKERESKEDÉS
⊕ Kedvezmény érvényes minden EREDETI csere alkatrészre a GÉPJÁRMŰ KORA alapján:
4 éves (37 – 48 hónapos) = 10% kedvezmény
5 – 7 éves (49 – 84 hónapos) = 20% kedvezmény
8 vagy több éves (85 vagy több hónapos ) = 30% kedvezmény
⊕ A kedvezmény nem használható:
Pulton keresztüli értékesítésre
Eredeti tartozékokra
Classic line termékekre
Merchandising termékekre
alkatrész-
⊕
A kupon a létrehozásának dátumától számítva 30 napig érvényes és többször is használható (amikor a kupon lejár, egy másik újra létrehozható ugyanarra az alvázszámra)
⊕
A kedvezmény NEM:
⊕
Érvényesíthető munkadíjra Kombinálható más kedvezménnyel és FGA CEE hűség programmal
FGA CEE fenntartja magának a jogot, hogy bármikor változtasson a feltételeken vagy törölje a teljes programot.
Amennyiben a számlán szereplő kedvezmény alacsonyabb, mint amennyi az ügyfelet megilletné, a FIAT részvétel elutasításra kerül! A részvétel elutasításra kerül, amennyiben a számlán nem szerepel az eladott alkatrészekhez tartozó munkadíj. A kedvezmény nem vonatkozik a következő kedvezménykódú alkatrészcsoportokhoz: F (Classic ine), G (Tartozékok), H (Merchandising) Minden alkatrészt rögzíteni kell a rendszerben az adott hónap utolsó napjáig, amelyben kiszámlázásra kerültek. A számlát a kiállításának dátuma után 5 napon belül fel kell tölteni a rendszerbe. 40 nap után a kupon automatikusan lezáródik.
FIAT nem vesz részt munkadíj kedvezményben és az FGA CEE által a Progresszív kedvezményekhez garantált mértéknél magasabb kedvezmények támogatásában.
A FIAT RÉSZVÉTEL AZOKRA AZ ALKATRÉSZEKRE, AMELYEK SZÁMLÁZÁSA NEM AZONOS HÓNAPBAN TÖRTÉNT A RENDSZERBE RÖGZÍTÉSÉVEL, ELUTASÍTÁSRA KERÜL!!!
4
VISSZATÉRÍTÉS
HAVI Hitel – a kupon LEZÁRÁSÁNAK hónapját követő hónapban kerül megállapításra.
FIAT RÉSZVÉTEL A KEDVEZMÉNY 50%-A
EREDETI ALKATRÉSZEK KEDVEZMÉNYEI
Pl.: Az autó 49 hónapos (4 éves és 1 hónapos) - az ügyfelet a hivatalos árlista szerinti árból 20% kedvezmény illeti meg (10% a Fiattól, 10% a Márkakereskedőtől).
MÁRKAKERESKEDŐI RÉSZVÉTEL A KEDVEZMÉNY 50%-A
5
SZERZŐDÉSI FELTÉTELEK HASZNÁLT AUTÓ PROGRAM
www.dijazzukahuseget.hu/hasznaltauto
6
ÜGYFÉL
MÁRKAKERESKEDŐ
⊕ Kedvezmény érvényes minden EREDETI csere alkatrészre a GÉPJÁRMŰ KORA alapján; a kedvezmény kizárólag elvégzett átvizsgálás után ajánlható
0 – 36 hónapos = 0%
37 – 60 hónapos = 20%
61 – 120 hónapos = 30%
⊕ A kedvezmény érvényesíthető minden ELÉRHETŐ LINEACCESSORI TARTOZÉKRA – 20%
⊕ A kedvezmény NEM érvényes:
Pulton keresztüli értékesítésre
Classic line termékekre
Merchandising termékekre
alkatrész-
⊕ A kupon a létrehozásának dátumától számítva 90 napig érvényes, 1 márkakereskedőnél 1x használható fel átvizsgálásra, csere alkatrészhez többször, Lineaccessori tartozékokra az érvényességi feltételek szerint.
A részvétel elutasításra kerül ha: az átvizsgálás nem kerül feltöltésre a rendszerbe (és nem szerepel a feltöltött számlán) a számlán szereplő kedvezmény alacsonyabb, mint amennyi az ügyfelet megilletné
Az Eredeti Lineaccessori tartozékokat fel KELL tölteni a rendszerbe (a részvétel nem szerepel a CSPS-ben, ahogy a szezonális kampányok esetében) A részvétel elutasításra kerül amennyiben a számlán nem szerepel az eladott alkatrészekhez tartozó munkadíj. A kedvezmény nem vonatkozik a következő kedvezménykódú alkatrészcsoportokhoz F (Classic line), H (Merchandising) Minden alkatrészt és Lineaccessori tartozékot, amelyre kedvezmény érvényes, fel kell vinni a rendszerbe az adott hónap utolsó napjáig, amelyben kiszámlázásra kerültek. A számlát a kiállításától számított 5 napon belül kell feltölteni a rendszerbe. 100 nap után a kupon automatikusan lezáródik. 7
ÜGYFÉL
MÁRKAKERESKEDŐ
⊕ A kedvezmény NEM:
Érvényes a munkadíjra Kombinálható más kedvezményekkel és FGA CEE hűségprogramokkal
⊕ A FreeToGO útmenti segélyszolgálat az 2000HUF értékű átvizsgálásnak a része.
FIAT NEM VESZ RÉSZT munkadíjkedvezményben és magasabb mértékű kedvezményben, mint amelyet az FGA CEE garantál a használt autó programban.
FIGYELEM – ehhez szükséges útmenti segélyszolgálatra vonatkozó szerződést kötni
A FIAT RÉSZVÉTEL AZOKRA AZ ALKATRÉSZEKRE, AMELYEK SZÁMLÁZÁSA NEM AZONOS HÓNAPBAN TÖRTÉNT A RENDSZERBE RÖGZÍTÉSÉVEL, ELUTASÍTÁSRA KERÜL!!! 8
VISSZATÉRÍTÉS
HAVI Hitel – a kupon LEZÁRÁSÁNAK hónapját követő hónapban kerül megállapításra.
FIAT RÉSZVÉTEL A KEDVEZMÉNY 50%-A
KEDVEZMÉNY EREDETI ALKATRÉSZEKRE ÉS LINEACCESSORI TARTOZÉKOKRA
Pl.: Az autó 85 hónapos (7 éves és 1 hónapos) - az ügyfelet a hivatalos árlista szerinti árból 30% kedvezmény illet meg az eredeti alkatrészekre (15% a Fiat-tól ,15% a Márkakereskedőtől) és 20% kedvezmény az eredeti Lineaccessori tartozékokra (10% a Fiattól ,10% a Márkakereskedőtől)
MÁRKAKERESKEDŐI RÉSZVÉTEL A KEDVEZMÉNY 50%-A
9
ELŐFORDULÓ HIBÁK
10
ALKATRÉSZ TÁBLA
1. ALKATRÉSZ SZEREPEL A RENDSZERBEN, DE A SZÁMLÁN NEM
2. A SZÁMLÁZOTT ÁR NEM EGYEZIK A RENDSZERBEN LÉVŐVEL
3. ALKATRÉSZ NEM TALÁLHATÓ A RENDSZERBEN
Azokat az alkatrészeket, amelyek nem szerepelnek a számlán, a Fiat adminisztrátor kitörli a rendszerből. Leggyakoribb okok: 1. A Márkakereskedő nem frissíti az árakat az aktuális FGA CEE árlista szerint 2. A Márkakereskedő beleszámolja a SÜRGŐSSÉGI felárat 3. DMS az alkatrész készletre beérkezéskori árát veszi figyelembe 4. Az alkatrész nem abban a hónapban került feltöltésre a rendszerbe, mint, amikor valójában kiszámlázásra került. Fiat részvétel ELUTASÍTÁSRA kerül, amennyiben a számlázott ár meghaladja 2%-os túlszámlázást az aktuális árlistához képest.
Leggyakoribb okok: 1. Eltévesztett cikkszám 2. RÉGI ALKATRÉSZ, amely már nem rendelhető az FGA-ról többet – az alkatrészt excel táblázatban kell elküldeni (az alábbi minta szerint) e-mailben:
[email protected] - a részvételt a rendszertől függetlenül kezeljük.
11
SZÁMLÁK
4. INKORREKT SZÁMLA
5. ALACSONY VAGY SEMMILYEN KEDVEZMÉNY
6. MAGASABB KEDVEZMÉNY
A Márkakereskedői adminisztrációs rendszerbe feltöltött számla nem egyezik a kupon adataival (különböző ügyfél, alvázszám…) – FONTOS, ezek az ügyek lelassítják a visszatérítési folyamatot – azonnali reakció hiányában a Fiat adminisztrátor ELUTASÍTJA a Fiat részvételt.
A rendszerbe feltöltött alacsony kedvezmény vagy annak hiánya, ELUTASÍTÁST von maga után.
A garantált kedvezménytől magasabb kedvezményben a Fiat részvétel érvényben marad, de csak a programban/kampányban maximalizált összeg mértékéig.
12
FONTOS LINKEK: www.dijazzukahuseget.hu Fontos elérhetőségek:
[email protected] [email protected]
13
