Mottó: „A jövő az ellátási láncok versenyéről szól (és nem a vállalatokéról)” –
A logisztikai optimumtól az ellátási lánc optimumig Az időalapú verseny követelményei
OPTASOFT konferencia
Griff Hotel, Budapest, 2008. november 18. Dr. Szegedi Zoltán egyetemi tanár Szent István Egyetem www.menedzsment.info
[email protected]
1
Logisztikai stratégia – az optimumkeresés művészete • A logisztikai stratégia sarokkövei: 1. Költségek minimalizálása 2. Beruházások minimalizálása
3. Vevőkiszolgálási színvonal maximalizálása
•
A logisztikai optimum-keresés négy problémás területe: 1. Készletekről döntések 2. Szállítási döntések integrált log. 3. Létesítmények elhelyezése költségek elve 4. Ki- vagy be- vagy co-szervezés 5. Vevőkiszolgálási szintek
[email protected]
2
Stratégiai, taktikai és operációs döntéshozatal Döntési terület Stratégiai
Taktikai
Operációs
Szállítás
Száll.mód kiválasztása
Szezonális berendezések lízingje
Diszpécserszolgálat
Készletek
Helyszín, készletezési módszerek/modellek
Biztonsági tartalékkészlet szintje
Rendelésteljesítés
Rendelésfeldolgozás
Rendelés-beérkeztető, továbbító és feldolgozó rendszer tervezése
Beszerzés
Szállító-vevő kapcsolatok javítása
Szerződéskötés, határidős vásárlás
Leszállítás
Raktározás
Kezelőberendezések kiválasztása, Elrendezés megtervezése
Helykihasználás
Rendelés összeválogatása Készletek újrafeltöltése
Létesítmény helye
Raktárak száma, mérete és helyszíne
Rendelés-feldolg Rendelések teljesítése
[email protected]
3
Költségkonfliktusok a logisztikában
Költség, (Ft)
Teljes költség
Szállítási szolgáltatások költsége
Készletek költsége (beleértve a raktározást és úton lévőt Vasút
Tehergépkocsi
Légi
Szállítási szolgáltatás (Nagyobb sebesség és megbízhatóság)
[email protected]
4
További költségkonfliktusok Teljes költség Költség
Költség
Teljes költség
Szállítás, rendelés-feldolgozás, és készletek költsége Elvesztett forgalom költsége 0
100%
Javuló vevőszolgálat
(a) Vevőkiszolgálás szintjének szabályozása
Jövedelem
Jövedelem
Készletek költsége 0
Szállítási költségek 0
0
Növekvő számú készletezési pontok
(b) A raktárak számának meghatározása egy logisztikai rendszerben
Költség
Teljes költség
Költség
Teljes költség
Készletezési költségek 0 0
Elveszett forgalom költsége Átlagos készletszint
(c) Biztonsági tartalékkészlet szintjének szabályozása
Készletezési költségek 0
Termelési költségek Gyártási sorozat nagyság és termékek sorba rendezésének alternatívái (d) A gyártási sorozat egymásutániságának szabályozása több termék esetében
[email protected]
5
Tiszta v. vegyes stratégia?
Költség
Jelenlegi stratégia Javasolt stratégia
Teljesen saját r.
Kombinált (saját-külső.)
Teljesen külső
Raktározási alternatívák
[email protected]
6
A logisztikai stratégia (ki)alakításának aktuális dilemmái • Összköltség koncepció • Vevőkiszolgálás színvonala (pl. differenciált
disztribúció)
• Gyártás/átállás-készletek (Méret-
gazdaságosság)
• Ki végezze? („Vegyes” stratégia, kiszervezés) • Késleltetés/Halasztás (HP, Benetton, Dell) • Szabványosítás (Termékvariáció csökk.,
építőkocka elv)
[email protected]
7
Hogyan érhetünk el versenyelőnyöket az értékláncban? A vállalaton átnyúló folyamatláncok kialakításával
A szervezeti egységeken átnyúló vállalati folyamatláncokkal
Egy vállalat funkcionális területein belül (optimalizálás)
[email protected]
8
A cégek logisztikai „rálátásának” a kiterjedési köre szűk Üzleti logisztika
Anyagellátás (Anyaggazdálkodás) Beszerzési forrás
Elosztási logisztika Gyárak/ tevékenységek
• Szállítás • Készletkarbantartás • Rendelés-feldolgozás • Akvizíció • Védőcsomagolás • Raktározás • Anyagmozgatás • Információk karbantartása
Vevők • Szállítás • Készletkarbantartás • Rendelés-feldolgozás •Termékek ütemezése • Védőcsomagolás • Raktározás • Anyagmozgatás • Információk karbantartása
[email protected]
9
Az ellátási lánc több vállalatot fog(jon) át
Saját vállalatom Beszállítók
Vevők Vevők vevői/ Végfelhasználó
Beszállítók Beszállítói
Beszerzés
Átalakítás
Disztribúció
Termék- és információáramlás
[email protected]
10
Az ellátási lánc menedzsment stratégia – Mit? Hogyan? A kiszolgálási igényekre alapozva osszuk fel a vevőket Figyeljünk a piaci igények jeleire, és azoknak megfelelően tervezzünk Alakítsunk ki a teljes ellátási láncra kiterjedő technológiai stratégiát Szabjuk személyre a logisztikai hálózatot A termékeket a vevőhöz közelebb differenciáljuk Alkalmazzunk „stratégiai” beszerzést Alkalmazzunk csatornákon átívelő teljesítményi mutatószámokat
[email protected]
11
Kurrens témák, optimumkeresés Push, Pull vagy Push-Pull? Termékéletciklus-alapú elemzések Logisztikai „hóbortok” kavalkádja (JIT, Kan-Ban, VMI, Késleltetés, Cross-Docking, SCM, stb.): Melyiket válasszam? Ellátási láncot átfogó mutatók a folyamatorientáltság erősítése érdekében (vállalatközi folyamatteamek)
[email protected]
12
Part I
Partnerships The transition from selling to relationship mangement
Firm A
Firm B
Firm A
R&D Marketing Logistics
Info systems Sales
Supplier
Relationship manager
Operations Info systems
Firm B
R&D
Marketing
Logistics
Operations
Supplier development
Info Info systems systems
Purchasing
Customer
Supplier
Customer
From " Relationship Marketing" ,1995 by Payne, Christopher, Clark & Peck
[email protected]
13
Egy autógyár ellátási láncának kapcsolati rendszere 2.szintű 1.szintű beszáll. beszáll. 1
1. szintű 2. szintű 3. szintű vevők/ vevők vevők
2
1 2 1
n
1 n
1 2
2
1 2
n 3
3 n 1
1
n 1
1
n
2 n
n
Vevők/végfelhasználók
n
vég-fogyasztók
3.Szint az n. vevőhöz
3. Szint az n-ik besz-hoz
alapanyag beszállítók
3. szintű beszállítók
n Irányított folyamati kapcsolatok Monitorizált folyamati kapcs.ok Irányítás nélküli folyamati kapcs. Külső tagok folyamati kapcs.
Központi cég A központi cég ellátási láncának tagjai A központi cég ellátási láncának nem tagjai
[email protected]
14
