Frequently Asked Questions (FAQ) Program Promo Marketing “Save Up to 35% di SPBU COCO Pertamina Seluruh Indonesia dengan Mandiri fiestapoin dan power point” Periode 07 November 2014 – 31 Januari 2015 1. Apa yang dimaksud dengan Program ”Save up to 35% di SPBU COCO Pertamina dengan Mandiri Fiestapoin dan Power Point”? yaitu save up to 35% untuk pembelian bahan bakar non subsidi di SPBU COCO Pertamina seluruh Indonesia dengan minimum transaksi Rp175.000 dan maksimum Rp700.000,- dengan menukarkan Fiestapoin atau power point. Point tsb akan secara otomatis by system di potong dari total poin nasabah yang muncul by system via mesin EDC Mandiri.
2. Apakah promo ini berlaku untuk Mandiri Kartu Kredit? Ya. Promo ini berlaku untuk power point dari Kartu Kredit. 3. Apakah untuk transaksi kartu kredit di SPBU akan dikenakan surcharge ? Untuk transaksi di SPBU akan dikenakan surcharge sampai dengan 2% dari total transaksi sesuai ketentuan dari Pertamina.
4. Apa yang dimaksud fiestapoin? Fiestapoin adalah poin yang diperhitungkan bagi para nasabah Mandiri Debit. Fiestapoin dihitung dari average balance (saldo rata-rata tabungan) dan transaksi yang ditentukan Bank melalui echannel maupun Cabang, agar Nasabah memiliki kesempatan memperoleh hadiah langsung.
5. Apa yang dimaksud power points? Power points adalah poin yang diperhitungkan bagi para nasabah Mandiri Kartu Kredit atas setiap transaksi jenis tertentu yang dilakukan dengan menggunakan mandiri kartu kredit sebesar Rp2.500 akan mendapatkan 1 (satu) poin dan berlaku kelipatannya. Khusus untuk jenis kartu kredit Platinum akan mendapatkan 2 (dua) poin.
6.
Bagaimana cara Nasabah mengetahui jumlah Mandiri fiestapoin &/ power points yang dimiliki? a. Nasabah melakukan cek fiestapoin mandiri debit di : • • •
www.mandirifiestapoin.co.id SMS ke 3355 ketik cek (spasi) fp (untuk pengguna SMS Banking) ATM Mandiri (pada menu” transaksi lainnya – informasi saldo---informasi fiestapoin”)
b. Untuk power point kartu kredit, nasabah dapat mengecek jumlah poin-nya pada billing statement (tagihan bulanan) atau telepon melalui mandiri call 14000 dengan tahapan sebagai berikut : • Tekan 1 untuk Bahasa Indonesia • Tekan 16 digit no kartu kredit • Tekan 6 digit tanggal lahir anda dengan format ddmmyy • Tekan 1 untuk informasi kartu • Tekan 2 untuk mengetahui jumlah Power Points Anda
7. Bagaimana jika poin Nasabah tidak mencukupi? Nasabah tidak dapat untuk mengikuti program. Selama program ini point akan langsung secara otomatis di konversi ke rupiah oleh mesin EDC. Sehingga berapapun rupiah yang muncul di EDC maka dapat memotong nilai transaksi yang dilakukan di SPBU COCO Pertamina.
8. Sampai kapan promo ”Save up to 35% di SPBU COCO Pertamina dengan Mandiri Fiestapoin dan power point” berlaku? Periode program 07 November 2014 – 31 Januari 2015
9. Apakah nasabah dapat melakukan penukaran diskon lebih dari 1 kali dengan 1 kartu mandiri debit &/ kartu kredit? Bisa. Mengikuti kesediaan jumlah poin yang dimiliki oleh nasabah.
10. Apakah promo ini berlaku untuk Mandiri Pra-Bayar (E-Money) dan untuk Syariah Mandiri? Tidak bisa. Mohon maaf, saat ini promo tidak berlaku untuk kartu Mandiri Pra-Bayar dan kartu Syariah Mandiri.
11. Produk Tabungan apa saja yang diikutsertakan dalam perhitungan mandiri fiesta poin? Produk Mandiri Tabungan atas nama perorangan dalam valuta rupiah 12. Ke mana saya dapat menghubungi apabila ada pertanyaan terkait program ini? a. b. c. d.
Mandiri Call 14000 Twitter @mandirifiesta Facebook Mandiri Fiesta Saran dan pesan di www.mandirifiestapoin.co.id atau kontak di aplikasi mobile mandiri fiestapoin
Waspada terhadap penipuan! Pastikan Anda hanya menghubungi alamat website resmi kami di www.mandirifiestapoin.co.id dan menghubungi pusat layanan Mandiri Call 14000
13. Dimana SPBU yang ikut berpartisipasi program ini? No.
No. SPBU
Nama SPBU
Alamat
Kabupaten
Propinsi
1
11.201.101
Medan - Yos Sudarso
Jl. Yos Sudarso No. 6, Kel. Silalas, Medan Barat 20114
2
11.201.102
Medan - Merak Jingga
Jl. Putri Merak Jingga No. 1 Medan
Medan
Sumatera Utara
Medan - Gatot Subroto
Jl. Gatot Subroto Medan, Km 5.2, Kel. Sei Kambing, 20123
Medan
Sumatera Utara
3
11.201.104
Medan
Sumatera Utara
4
11.201.103
Medan - Katamso
Jl. Brigjend Katamso No. 575, Medan
Medan
Sumatera Utara
5
11.201.106
Medan - Polonia ex Petronas
Jl. Imam Bonjol, Polonia, Medan
Medan
Sumatera Utara
6
11.294.701
Batam - Sei Ladi
Jl. Baloi Taman Kota Mas Batam
Batam
Kepulauan Riau
7
11.252.501
Padang - Mata Air
Jl. St. Syahrir No. 8 Mata Air Padang
Padang
Sumatera Barat
8
11.251.502
Padang - Ulak Karang
Jl. S Parman Kel.Ulak Karang, Padang
Padang
Sumatera Barat
9
11.288.601
Dumai - Putri Tujuh
Jl. Putri Tujuh Dumai
Dumai
Riau
10
14.288.601
Dumai - Bagan Besar (KSO)
Jl. Soekarno Hatta Dumai
Dumai
Riau
11
11.282.604
Pekanbaru - Ababil
Jl. Ababil No. 18 Pekanbaru
Pekanbaru
Riau
12
14.291.701
Kep Riau - Natuna (Akuisisi)
Jl. Datuk Kaya Wan Mohd. Benteng No. 091- Ranai
Natuna
Kepulauan Riau
13
11.201.107
Medan - H.M Yamin
Jl. H.M Yamin No.56 Kel. Sungai Kera Kec. Medan perjuangan
Medan
Sumatera Utara
14
21.301.01
Palembang - Kenten
Jl. AKBP Cek Agus No.38 - Kenten Palembang
Palembang
Sumatera Selatan
15
21.302.04
Palembang - Plaju
Jl. Ahmad Yani Palembang
Palembang
Sumatera Selatan
16
21.101.02
Lampung - Kalianda
Jl. Trans Sumatera, Kec. Panengahan, Ds. Kekiling, Kalianda, Kab. Lampung Selatan, Lampung
Lampung Selatan
Lampung
17
21.351.03
Lampung - Soekarno Hatta
Jl. Soekarno HaTBBMa (By Pass) No. 256, Sukarame, Bandar Lampung, 35131
Bandar Lampung
Lampung
18
21.351.05
Lampung - Kangkung
Jl. Hasanudin, Psr Kangkung, Teluk Betung Selatan, Bandar Lampung
Bandar Lampung
Lampung
19
21.381.09
Bengkulu - Rawa Makmur
Jl. Kalimantan No. 2 Rt. 3 Rw. 4 Kel. Rawamakmur Permai Kec. Muara Bengkulu Kota
Bengkulu
Bengkulu
20
31.107.01
Jakarta - Industri
Jl. Industri Raya No.1, RT 003 RW 007, Kemayoran
Jakarta Pusat
DKI Jakarta
21
31.131.01
Jakarta - Pramuka
Jl. Pramuka Raya No. 18 A, Kec. Matraman, Jakarta Timur
Jakarta Timur
DKI Jakarta
22
31.102.02
Jakarta - Abdul Muis
Jl. Abdul Muis No.59
Jakarta Pusat
DKI Jakarta
Jakarta Selatan
DKI Jakarta
23
31.129.02
Jakarta - Kuningan
Jl. HR. Rasuna Said Kav. X2/2 RT 07/04, Kuningan Timur,
24
31.103.03
Jakarta - Cikini
Jl. Cikini Raya No. 113 - 115, Cikini Raya, Jakarta Pusat
Jakarta Pusat
DKI Jakarta
25
31.136.02
Jakarta - Cililitan
Jl. May Jend. Sutoyo No. 1, Cililitan, Jakarta Timur
Jakarta Timur
DKI Jakarta
26
31.122.03
Jakarta - Permata Hijau
Jl. Tentara Pelajar No. 5 Arteri Permata Hijau, Jakarta Selatan
Jakarta Selatan
DKI Jakarta
27
31.153.01
Tangerang - BSD
Jl. Letjend Sutopo BSD Kav 2 A
Tangerang
Banten
28
31.171.01
Bekasi - A Yani
Jl. Ahmad Yani No. 1 Bekasi Barat
Bekasi Selatan
Jawa Barat
29
31.411.01
Purwakarta - Cipularang A
Jl. Tol Purbaleunyi KM. 88 Purwakarta
Purwakarta
Jawa Barat
30
31.411.02
Purwakarta - Cipularang B
Jl. Tol Purbaleunyi KM. 88 Purwakarta
Purwakarta
Jawa Barat
31
31.406.01
Bandung - Ujung Berung
Jl. Sukarno HaTBBMa - Ujung Berung No. 728 Bandung
Bandung
Jawa Barat
32
31.402.01
Bandung - Kiara Condong
Jl.Ibrahim Ajie No. 390 Bandung
Bandung
Jawa Barat
33
31.128.02
Jakarta - MT. Haryono
Jl. MT. Haryono Kav 18, Jakarta Selatan
Jakarta Selatan
DKI Jakarta
34
31.157.01
Tangerang - Cikupa
Jl. Citra Raya Utama Timur Blok O 01/10, Taman Telaga Sektor 1.3
Tangerang
Banten
35
31.175.01
Cikarang - Azalea
Jl. Azalea Raya No.1 Cikarang
Cikarang
Jawa Barat
Cikarang
Jawa Barat
36
31.175.02
Cikarang - Majapahit
Jl. Majapahit - Lippo Cikarang Kel. Cibatu Kec. Lemah Abang - Kab Bekasi
37
31.151.02
Tangerang - Modernland
Jl. Hartono Raya, Perum. Modernland, Kel. Cikokol Kec. Tangerang - Kodya Tangerang
Tangerang
Banten
38
31.405.01
Padalarang - Kotabaru
Jl. Panyawangan Kav 3, Perum. Kota Baru Parahyangan, Kel Kertajaya, Kec Padalarang
Padalarang
Jawa Barat
39
31.133.01
Jakarta - Otista
Jl. Otista Raya 69 - 71, Jakarta Timur
Jakarta Timur
DKI Jakarta
Bogor
Jawa Barat
40
31.168.01
Jonggol - Citra Indah
Perum Citra Indah, Jl. Raya Cileungsi - Jonggol, Kec.Cileungsi Kab.Bogor 16830
41
31.114.03
Jakarta - Daan Mogot
Jl. Daan Mogot Raya Km 1 Kav 2, Kel. Jelambar, Kec Grogol Petamburan, Jakarta Barat
Jakarta Barat
DKI Jakarta
42
31.134.01
Jakarta - Klender
Jl. Bekasi Timur Raya Km 17, Jakarta Timur
Jakarta Timur
DKI Jakarta
43
31.175.03
Cikarang - Jababeka 2
Jl. Menjangan ROW 12 Perum. Jababeka Bekasi
Bekasi
Jawa Barat
Tangerang - Taman Royal
Jl. Permata Raya Perum.Taman Royal Tanah Tinggi, Tangerang
Tangerang
Banten
44
31.151.03
45
31.127.01
Jakarta - Kemang
Jl. Kemang Selatan Raya No.105A, Kel.Bangka, Kec. Mampang Prapatan
Jakarta Selatan
DKI Jakarta
46
31.175.04
Lippo Cikarang - Hyundai
Jl. BIIE Kawasan Hyundai Lippo Cikarang
Cikarang
Jawa Barat
Jl. A. Yani No. 87-88, Kel. Cimuncang, Kec. Serang, Banten
Serang
Banten
Jakarta Timur
DKI Jakarta
Cirebon
Jawa Barat
Jakarta Barat
DKI Jakarta
47
31.421.01
Serang - A Yani
48
31.137.01
Jakarta - Gandaria
49
31.451.01
Cirebon - Darsono
50
31.114.04
Jakarta - Tomang
51
31.151.04
Tangerang - Lippo Karawaci
Jl. RA Kartini 200, Lippo Cyberpark, Lippo Karawaci Utara, Kel. Panunggangan Barat, Kec. Cibodas, Kota Tangerang
Tangerang
Banten
52
31.124.01
Jakarta - Fatmawati
Jl. Fatmawati No.6, Kel. Gandaria Selatan, Kec. Cilandak, Jakarta Selatan
Jakarta Selatan
DKI Jakarta
53
31.122.04
Jakarta - Pondok Indah
Jl. Sultan Iskandar Muda, RT 011/09 Kel. Kebayoran Lama Selatan, Kec. Kebayoran Lama, Jakarta selatan
Jakarta Selatan
DKI Jakarta
54
31.107.03
Jakarta - Mangga Besar
Jl. Mangga Besar Raya No. 140 Jakarta Pusat
Jakarta Pusat
DKI Jakarta
55
31.107.02
Jakarta - Samanhudi
Jakarta Pusat
DKI Jakarta
56
31.163.02
Bogor - Telaga Kahuripan
Bogor
Jawa Barat
57
31.164.01
Depok - Margonda
Jl. Margonda Raya No. 346 RT 01/02, Kel. Kemiri Muka, Kec. Beji Depok
Depok
Jawa Barat
58
31.127.02
Jakarta - Tendean
Jl. Kapten Tendean No. 38 Jakarta Selatan
Jakarta Selatan
DKI Jakarta
59
31.139.01
Jakarta - Cakung
Jl. Raya Bekasi Km 22, RT 004/013, Cakung, Jakarta Timur (Depan Pasar Cakung)
Jakarta Timur
DKI Jakarta
60
31.139.02
Jakarta - Pulo Gadung
Jakarta Timur
DKI Jakarta
61
31.164.02
Cibubur ex Petronas (KSO)
Depok
Jawa Barat
62
31.143.01
Jakarta - Yos Sudarso Sunter
Jl. Yos Sudarso Kav. 205 Sunter - Jakarta Utara
Jakarta Utara
DKI Jakarta
63
31.161.13
Bogor - Tentara Pelajar
Jl. Tentara Pelajar Bogor No. 18 Cimanggu - Bogor
Bogor
Jawa Barat
64
31.401.01
Bandung - Dago ex Petronas
Jl. Ir. H. Djuanda No. 139, RT 01/03, Kel Lebak Siliwangi, Bandung 40115
Bandung
Jawa Barat
65
31.153.02
Tangerang - BSD Lengkong ex Petronas
Kavling Commercial IV A Blok 1-2, Kel. Lengkong Karya, Kec. Serpong Utara, Kab. Tangerang Selatan, Banten
Tangerang Selatan
Banten
66
31.171.03
Bekasi - Narogong
Bekasi
Jawa Barat
67
31.124.02
Jakarta - Fatmawati ex Petronas
Jl. Raya Narogong Km. 12.5, Pangkalan IV, Bantar Gebang, Bekasi Jl. RS. Fatmawati No. 16 dan 19, Kel. Cipete Selatan, Kec. Cilandak, Jakarta Selatan
Jakarta Selatan
DKI Jakarta
68
31.154.01
Tgrg - Bintaro Sektor 9 ex Petronas
Jl. Raya Bintaro Sektor IX, Kel. Pondok Pucung, Kec. Pondok Aren, Kab. Tanggerang Selatan, Banten
Tangerang Selatan
Banten
69
31.118.02
Jakarta - Kalideres
Jl. Daan Mogot Raya Km. 16, Kel. Kalideres, Kec. Kalideres, Jakarta Barat
Jakarta Barat
DKI Jakarta
70
31.153.03
Tgrg - Alam Sutra ex Petronas
Jl. Raya Serpong Alam Sutera Kel. Pakulonan Kec. Serpong Utara Kab. Tanggerang Selatan - Banten
Tangerang Selatan
Banten
71
31.134.02
Jakarta - Kalimalang ex Petronas
Jl. Swadaya Raya Rt. 002/ Rw. 08 Kel. Duren Sawit Kec. Duren Sawit - Jakarta Timur
Jakarta
DKI Jakarta
72
31.175.05
Cikarang - Cibarusah
Jl. Raya Cikarang Cibarusah, Kp. Pasir Koja Gemala PIK, Kel. Pasar Sani Kec, Cikarang Selatan - Bekasi
Cikarang
Jawa Barat
Jl. Raya Bogor Km 28 Kel. Pekayon, Kec. Pasar Rebo, Jakarta Timur, 13710 Jl. Brigjen Darsono No. 2B, RT 05 RW 06, Karang Jalak, By Pass Cirebon Jl. Tomang Raya No. 42 Kel. Jati Pulo, Kec. Pal Merah, Jakarta Barat
Jl. Samanhudi No. 20 Kec. Pasar Baru Kel. Sawah Besar, Jakarta Pusat Perum. Telaga Kahuripan Jl. Raya Parung - Bogor, RT 05 RW 06, Kel. Jampang, Kab. Bogor
Jl. Raya Bekasi Km. 21 Rawa Terate, Kec. Cakung RT.03 RW. 03 Jakarta Timur Jl. Alternatif Cibubur RT 005/009, Cimanggis, Harjamukti, Depok
73
34.402.30
Bandung - Laswi (KSO)
Jl. Laswi No. 61 RT. 04 / RW. 09 Kel. Cibangkong, Kec. Batununggal, Bandung
Bandung
Jawa Barat
74
31.175.06
Bekasi - Kp. Bulu
Jl. Raya Setia Mekar, Kampung Bulu, Kecamatan Tambun Bekasi
Bekasi
Jawa Barat
75
41.512.01
Batang - Jrakah
Jl. Raya Batang - Semarang Km 13, Kec. Tulis, Kab. Batang
Batang
Jawa Tengah
76
41.502.01
Semarang - A. Yani
Jl. A. Yani No. 157 - 159, Semarang
Semarang
Jawa Tengah
77
41.573.01
Boyolali - Teras
Jl. Raya Solo - Semarang Km.20, Teras, Boyolali
Boyolali
Jawa Tengah
78
41.502.02
Semarang - Sultan Agung
Jl. Sisingamangaraja No. 24, Semarang
Semarang
Jawa Tengah
79
41.551.01
Yogyakarta - Lempuyangan
Jl. Kompol B. Suprapto No. 34, Yogyakarta
Yogyakarta
DI Yogyakarta
80
41.561.01
Magelang - Menowo
Jl. A.Yani No.138, Menowo, Magelang
Magelang
Jawa Tengah
Semarang
Jawa Tengah
81
41.502.14
Semarang - Kaligarang
Jl. Kaligarang no 16 , Kec. Gajah Mungkur, Kota Semarang
82
41.501.28
Semarang - Penggaron
Jl. Brigjen Sudiarto Pedurungan Semarang
Semarang
Jawa Tengah
83
41.575.01
Solo Baru
Jl. Ir. Soekarno, Desa Madegondo Kec. Grogol Kab. Sukaharjo
Solo
Jawa Tengah
84
41.552.01
Yogyakarta - Adisucipto
Jl. Laksda Adisucipto Km. 6 Sleman, Yogyakarta
Yogyakarta
DI Yogyakarta
Surabaya
Jawa Timur
85
51.601.77
Surabaya - Dr. Soetomo
Jl. Dr. Soetomo No. 87 - 89 dan Jl. Diponegoro No. 102, Surabaya
86
51.601.66
Surabaya - Pasar Turi
Jl. Dupak No. 15, Pasar Turi Surabaya
Surabaya
Jawa Timur
87
51.601.65
Surabaya - Jemursari
Jl. Jemursari No. 113 - 123 Surabaya
Surabaya
Jawa Timur
88
51.681.23
Jember
Jl. Kenanga No.83 Jember
Jember
Jawa Timur
89
51.801.30
Denpasar
Jl. Hayam Wuruk No. 142, Denpasar Timur
Denpasar Timur
Bali
Surabaya
Jawa Timur
90
51.601.118
Surabaya - Pakuwon City
Komp. Pakuwon City (Laguna) Kav. MU 1 No. 17 Surabaya
91
54.651.22
Malang - Yulius Usman (KSO)
Jl. Yulius Usman No. 27, Sawahan, Malang
Malang
Jawa Timur
92
51.601.124
Surabaya - Ketintang
Jl. Ketintang Madya Surabaya No. 46 Surabaya
Surabaya
Jawa Timur
93
54.601.108
Surabaya - Mastrip
Jl. Mastrip No. 310-312 Kebraon Surabaya
Surabaya
Jawa Timur
Balikpapan Tengah
Kalimantan Timur
94
61.761.01
Balikpapan - Karang Anyar
Jl. Letjen Soeprapto No. 1, Karang Anyar Balikpapan Tengah
95
61.761.02
Balikpapan - Sepinggan
Jl. Marsma Iswahyudi RT. 2 Sepinggan Balikpapan
Balikpapan
Kalimantan Timur
96
61.751.02
Samarinda - Slamet Riyadi
Jl. Slamet Riyadi RT.40 Samarinda
Samarinda
Kalimantan Timur
97
61.751.01
Samarinda - Kusuma Bangsa
Jl. Kusuma Bangsa, Samarinda
Samarinda
Kalimantan Timur
98
61.781.01
Pontianak - A Yani
Jl. A. Yani Pontianak (Sebelah Kantor DPRD Prop), Kel. Pontianak Tenggara, Kec. Pontianak Utara
Pontianak
Kalimantan Barat
99
61.707.01
Banjarmasin - Banjarbaru
Jl. A. Yani KM.34 Banjarbaru, Kalimantan Selatan
Banjarbaru
Kalimantan Selatan
100
61.706.01
Banjarmasin - Kertak Hanyar
Jl. A. Yani Km. 9.7 Kertak Hanyar 70654, Martapura, Kalimantan Selatan
Banjar
Kalimantan Selatan
101
61.761.03
Balikpapan - MT Haryono
Jl. MT Haryono No. 2 RT 31, Balikpapan Selatan
Balikpapan
Kalimantan Timur
102
71.902.77
Makassar
Jl. Perintis Kemerdekaan Km 16 (depan Polda Suselbar), Makassar
Makassar
Sulawesi Selatan
103
81.98.404
Sorong
Jl. A. Yani - Sorong Papua
Sorong
Papua
