10 profitnövelő Facebook hirdetés tipp Karácsonyra Hirdetsz a Facebookon, de szeretnél még eredményesebb lenni? A titok a részletekben rejlik. Talán nem is sejted, milyen sok múlik azon, ha néhány dolgot megváltoztatsz a beállításokon… 10 tipp következik, amit érdemes lesz kipróbálnod! Írta: Gömöry Kati
A hirdetések felépítése és tartalma döntő jelentőségű, ezen múlik, hogy az emberek végül rákattintanak-e vagy sem. Nézzük meg, melyek azok az elemek, amelyeknek egyik hirdetésből sem lenne szabad hiányozniuk!
1. Szólítsd meg a célközönségedet! Ahhoz, hogy a hirdetésed magára vonja a figyelmet, legjobb, ha megszólítod a célcsoportodat. Ennek többféle módja van: A hirdetéshez kapcsolódó kép egyértelműen ábrázolja, hogy miről szól a hirdetés, és ki a célcsoport:
Ennél a reklámnál például a fogszabályzós nő remek választás volt: a reklámok ugyanis sokkal hatékonyabbak, ha egy mosolygós arc van rajtuk, emellett pedig az is egyértelmű első látásra, hogy miről szól a reklám (fogszabályzó) – de ha mégsem lenne az, rásegít a kép mellett lévő szöveg is. Marketing Mánia Magazin 2015 / október
1
Az is egy lehetőség, ha teljesen egyértelműen a nevén szólítod a célcsoportod. Pl. Kismamák, figyelem! Fogfájósok, figyelem! Mint ebben a reklámban, ahol a kisvállalkozókat szólítják meg:
Persze, ehhez szükség van arra, hogy pontosan tudd, ki a te célcsoportod. Ha nem ennyire homogének, vagy nem lehet őket így megszólítani, akkor az a megoldás, ha kisebb csoportokra bontod őket (ez a mikroszegmentáció), így már sokkal jobban meg fogod tudni szólítani őket. Érdemes legelőször feltérképezned a Facebook hirdetési rendszerét és az abban rejlő célzási lehetőségeket, mert így sokkal könnyebben létre tudsz hozni célzott hirdetéseket. Ez kicsit olyan, mintha fordítva gondolkoznál, de praktikus: ha látod, hogy kikre lehet pontosan célozni, akkor könnyen hozzá igazíthatod a célcsoportjaidat. Nézzünk egy konkrét példát: különleges csokikat árulsz, amit minden korosztályú, nemű, érdeklődésű és családi állapotú emberek fogyaszthatnak. Az is egy lehetőség, hogy egész egyszerűen mindenkire célozva reklámozod magát a terméket, hiszen az emberek egy része úgyis megkívánja majd, és vásárolni fog. De így is csinálhatod: „Csoki szerelmespároknak, hogy még édesebb legyen az együtt töltött idő” – párkapcsolatban lévőkre célozva. Marketing Mánia Magazin 2015 / október
2
„Kismama vagy? Édesítsd meg a babavárás hónapjait egy adag finom csokival!” – babát várókra célozva. „Ajándékozd meg a menyasszonyod egy finom csokival!” – eljegyzett státuszban lévő férfiakra célozva. A fenti vállalkozós példát nézve pedig lehetne például városok szerint is szegmentálni: ennél a konkrét hirdetésnél lehetett volna „Budapesti vállalkozók figyelmébe” is a megszólítás. Persze egyértelmű, hogy ez a hirdetés nem fog megjelenni mondjuk a soproni vagy a záhonyi kisvállalkozóknak, mert a hirdetés elkészítésekor a budapestiekre céloztak vele. De egy ilyen szöveg láttára az érintettek biztosan még jobban felkapják a fejüket, hiszen még pontosabban, még konkrétabban meg lettek szólítva. Ez a tündéri hirdetés (bocs, de kutyaimádó vagyok, úgyhogy én szó szerint elolvadtam tőle) nemcsak bájos, hanem a gazdikat is megszólítja, ráadásul ügyesen („Okos gazdiknak” = ha nálunk vásárolsz, okos vagy):
Ez a hirdetés egyébként is ütős, nézd csak meg: ingyen szállítást kínál (ne feledd, hogy az emberek mennyire utálnak fizetni a szállításért!), sőt még ajándékot is adnak a vásárlás mellé. Marketing Mánia Magazin 2015 / október
3
2. Mutasd be a problémát, amelyre megoldást kínálsz! A harmadik lehetőség a célközönséged megszólítására, ha magát a problémát ismerteted, amire utána megoldást kínálsz – mert aki ezzel a problémával küzd, az azonnal magára fog ismerni.
Marketing Mánia Magazin 2015 / október
4
Mindkét, nyelviskolás hirdetés esetében egyértelmű a probléma: mindenki azonnal magára fog ismerni, aki már évek óta küzd a nyelvtanulással. A hirdetésre viszont csak az fog kattintani, aki megoldást keres a problémára! Ha valakinek nem megy az angol vagy a német, de ez a dolog nem is fontos számára, akkor egyszerűen továbbgördít, nem generál költségeket a felesleges kattintásokkal. Ez a hirdetés az egyik kedvencem, mert bár a szövege is jó, már maga a kép markánsan kifejezi a megoldandó problémát:
3. Mutasd meg az elérendő célt! Mire vágyik az érdeklődő? Arra, hogy magabiztosan megértesse magát és beszélgetni tudjon egy angol nyelvű társaságban? Egy badacsonyi nyaralásra? Esetleg lakáshitelt szeretne felvenni?
Marketing Mánia Magazin 2015 / október
5
Minden nyelvet tanuló álma, hogy folyékonyan el tudjon beszélgetni minden külföldivel, megértse amit mondanak neki, és ő is megértesse magát másokkal. Ez a kép egy olyan vágyott helyzetet villant fel, ami ezt az álmot testesíti meg. A következő hirdetés kakukktojás, mert nem fizetős hirdetés, hanem egy csoportban jelent meg, de a lényeg látható: azokat szólítja meg, akik Badacsonyba készülnek. Ők biztosan felkapják a fejüket a szöveg láttán.
Marketing Mánia Magazin 2015 / október
6
A második reklám pedig biztosan felkelti azok figyelmét, akik lakáshitelen gondolkoznak, ráadásul számos előnyt is felsorol.
4. Válaszd a tökéletes képet! Egy kép többet mond ezer szónál, nagyon fontos, hogy a hirdetésed mellett milyen kép szerepel. Sok apró finomság van, amire érdemes odafigyelni, amikor képet választasz a hirdetéshez: A kép minősége nagyon lényeges. Ne legyen rossz minőségű, homályos, mert meg sem nézik a hirdetést! Az arcokra odafigyelnek az emberek. Válassz a célközönséghez leginkább hasonlító karaktereket, de itt is érvényes, hogy a mosolygós, vonzó arcok jobban felkeltik a figyelmet. Persze ha mondjuk nyugdíjasoknak reklámozol, akkor ne egy 20 éves arcképével tedd, hiszen vele nem fognak tudni azonosulni! A férfiak figyelmét egy csinos nő kelti fel a legjobban, a nőkét pedig boldog párok képével lehet megragadni. Kerüld az apró mintákat, ábrákat, mert ezeket sok esetben szövegnek tekinti a Facebook, és nem fogadja el.
A képre helyezett szövegek nagyon sokat segítenek, plusz információkat adnak hozzá a képhez. Használd ki ezt a lehetőséget, és persze figyelj a 20%os szabályra! (A képnek csak 20%-át boríthatja szöveg. Persze sokszor láthatsz ennek ellentmondó hirdetéseket, de biztos, ami biztos, inkább eszerint készítsd el a képet, ne kelljen duplán dolgoznod.)
Marketing Mánia Magazin 2015 / október
7
Itt például a német zászló önmagában is feltűnő, de a szöveg egyértelművé teszi, hogy miről is van szó (nem mondjuk egy németországi utazásról, hanem nyelvtanfolyamról. Angol zászló esetében még egy turkáló is eszünkbe juthatott volna ) A Facebook arculati elemeit soha ne használd, az ilyen képeket nem engedélyezik a hirdetésekben. (Gondold csak el, milyen ciki ez azoknak, akik Facebook tanfolyamot hirdetnek ) Például ezt a képet sem engedi a FB hirdetésbe tenni:
Marketing Mánia Magazin 2015 / október
8
5. Irányítsd a figyelmet! A hirdetés sokkal eredményesebb lesz, ha a megfelelő helyre irányítod az érdeklődő figyelmét. Ennek eszközei: Egy arc, ami bizonyos irányba néz, pl. a feliratkoztató link felé: vezeti a tekintetet.
Mutató kezek, funkciója ugyanez:
Marketing Mánia Magazin 2015 / október
9
Nyilak, amelyek szintén a fontos részek irányába mutatnak A szövegben is használhatsz nyilakat, illetve felhívásokat. A táblák, felkiáltójelek, plecsnik nagyon hatékonyak, de ügyelj rá, hogy itt is érvényesüljön a 20%-os szabály, pl. egy nagy felkiáltójel is szövegnek számít!
6. Call to action Soha ne felejtsd ki a szövegből a call to action-t, vagyis mondd meg az olvasónak, hogy mit csináljon! Kattints a linkre, és nézd meg a… Jelentkezz most! Regisztrálj most! Kérd most ingyenes tanfolyamunkat! Kattints a linkre és vásárold meg azonnal! Mindig figyelj arra, hogy a call to action gomb felirata (amit te választhatsz ki néhány lehetőség közül) összhangban legyen a hirdetés szövegével. Pl. ha a gomb felirata „Regisztráció”, akkor a szövegbe is azt írd. Ha „Letöltés”, akkor pedig ez kerüljön a szövegbe: Töltsd le a…
Marketing Mánia Magazin 2015 / október
10
7. Figyelj a színekre! A Facebook hírfolyamában a reklámodnak rengeteg másik hirdetéssel, cuki poszttal és megható videóval kell versengenie a látogatók figyelméért. A Facebookon böngészgetőnek a legtöbb poszt felett egyszerűen elsiklik a tekintete. Ha követted az előző jótanácsokat, és a hirdetésed valóban releváns és valóban megszólítja a célközönségedet, az már jó. De érdemes még jobban rásegítened erre, mégpedig a képek színeivel! Vannak olyan színek és színkombinációk, amelyek sokkal feltűnőbbek a többinél, így könnyebben észrevehetőek. Persze ez még önmagában nem elég a sikerhez, de megkönnyítheti a dolgot. Érdemes egymást kiegészítő, ún. komplementer színeket használni, ezek a legfeltűnőbbek, és szemnek kellemesek. Ilyen színpárok: zöld-piros, kék-narancssárga, sárga-lila. Ezek az e-book borítók is eszerint készültek:
Nézzünk meg néhány példát, milyen sokat dob a hirdetésen egy feltűnő szín, vagy kontraszt! A kék pirossal kombinálva mindig hatásos:
Marketing Mánia Magazin 2015 / október
11
A sárga mindig nagyon feltűnő (és figyeled, itt mennyire nincs betartva a 20%-os szabály? Hát igen, egyeseknek ezt is lehet…)
Itt is látszik, hogy a sárga mennyire kivilágít a környezetéből:
Marketing Mánia Magazin 2015 / október
12
Itt a nőies színek vonzzák a női tekinteteket:
8. Mindent a szemnek! Bizonyos esetekben muszáj megmutatnod, hogy mit is árulsz, mert az emberek a látványba fognak beleszeretni! Például ha megnézed ezeknek az éttermeknek az ajánlatát – írogathatnának az ételekről regényeket is, de az nem lenne olyan hatékony, mint amikor csak egyszerűen megmutatják. Az ember azonnal megéhezik:
Marketing Mánia Magazin 2015 / október
13
Marketing Mánia Magazin 2015 / október
14
9. Válaszd a megfelelő hirdetéstípust! Sok esetben a hirdetés sikerét már az a tény eldönti, hogy melyik hirdetéstípust választod. Például a tapasztalatok szerint a kiemelt poszt gyakran töredékébe kerül a normál hirdetésnek. Van olyan ügyfelem, akinél 1-2 forintba kerül egy kattintás, ha kiemelt posztot használunk! Persze minden hirdetés és téma más és más, az árak is eltérnek. A lényeg: próbálj ki többféle hirdetéstípust, és te magad is látni fogod a különbségeket. Aztán pedig használd azt, ami a legjobban megéri!
10. Pontos célzás Karácsonykor is Hirdetési szempontból a Karácsony eléggé speciális időszak! Hiszen azok, akik a reklámokat látják, nem saját maguknak vásárolnak többnyire, hanem a rokonaiknak, szeretteiknek keresnek ajándékot. De akkor hogyan lehet őket megszólítani? Megfelelő célzással és a Facebook kifinomult hirdetési rendszerének segítségével lehetséges! Javaslom, ha van egy szabad félórád, akkor ülj le, és tüzetesen nézd át a Facebook célzási lehetőségeit! Ezt ajánlott időről időre megismételni, hiszen a Facebook folyamatosan fejleszti, bővíti a lehetőségeket. Viszont ha jól ismered ezeket, akkor sokkal több ötleted fog támadni a szegmentálással és a célzással kapcsolatban is, és sokkal hatékonyabb hirdetéseket fogsz tudni készíteni. Figyelem, a hirdetések beállításai között a legfontosabbakat ezen a részen találod:
Ahogy mondtam, érdemes végignézni őket, tallózással kiválasztani és egészen a legkisebb alkategóriáig lemenni.
Marketing Mánia Magazin 2015 / október
15
Néhány példa: További demográfiai adatok Az ő ismerőseik: ismerősök közelgő születésnappal Vagyis hirdetni tudsz olyan célcsoportra, akiknek az ismerősei között valakinek nemsokára születésnapja lesz. A termékeid ajándéknak is megfelelőek? Akkor ez jó célcsoport lehet! A tökéletes születésnapi ajándékot keresed? Nézz körül nálunk! Friss kapcsolatban lévőknek lehet hirdetni romantikus vacsorát, hónapfordulós ajándékot. Egy lakberendező megcélozhatja az éppen fészket rakó friss házasokat. A frissen eljegyzett párok az esküvőszervezők, ékszerészek, menyasszonyiruhaszalonok célpontjai. Akinek évfordulója lesz 30 napon belül, azoknak lehet ajánlani romantikus utazást, értékesebb ajándékokat. Egy játékbolt például remekül tud célozni a különféle életkorú gyerekek szüleire. A További demográfiai adatok / szülők-nél ki tudod választani, hogy pontosan hány éves gyerekek szüleire, esetleg épp gyermeket várókra célzol. Így mindegyik korosztálynak a megfelelő játékot ajánlhatod, és a hirdetés szövegét is eszerint írhatod meg. pl. Szuper ajándék 12 éves fiúknak. Érdeklődési kör Egy szépségszalon például hirdethet azoknak, akiknek az érdeklődési körei között szerepel a szépség, a szépségszalonok, de pl. megcélozhatja a menyasszonyokat is, egy esküvői smink ajánlattal. A lehetőségek száma tényleg végtelen!
Marketing Mánia Magazin 2015 / október
16
Magatartások Itt is találhatsz érdekes szempontokat: például hirdethetsz azoknak, akik Facebook oldallal rendelkeznek, vagy mondjuk gyakran töltenek fel képeket. Persze ha mindent átnézel és mégsem sikerül megfelelőt találnod, akkor sincs veszve semmi, hiszen elég beírni a témádat az érdeklődési körhöz, és máris válogathatsz a lehetőségek közül. Ez a cég például könnyen megtalálhatja a megfelelő célcsoportot a hirdetéséhez:
Csak be kell írni a megfelelő kulcsszavakat:
Sok sikert a hirdetéseid elkészítéséhez!
Marketing Mánia Magazin 2015 / október
17