DEELNAME- EN GEBRUIKSVOORWAARDEN (“VOORWAARDEN”) 1. Organisator van de Actie en aanvaarding van de Voorwaarden De Community Weeks-actie (hierna de “Actie”) wordt georganiseerd door de NV Gebroeders Delhaize en Cie “DE LEEUW” (DELHAIZE GROEP) met maatschappelijke zetel te 1080 Brussel, Osseghemstraat 53 en met Ondernemingsnummer 402.206.045 (hierna “Delhaize”). Het bezoeken van de website https://nl.delhaize.be/over-delhaize/sponsoring/communityweeks (hierna de “Website”) dan wel de inschrijving voor en/of deelname aan de Actie houden de volledige en onvoorwaardelijke aanvaarding in van onderhavige Voorwaarden i.v.m. het gebruik van de Website resp. i.v.m. de deelname aan de Actie, m.i.v. wijzigingen aan deze Voorwaarden en beslissingen genomen door Delhaize op basis daarvan. Als u niet met deze Voorwaarden akkoord wenst te gaan, verzoeken wij u de Website verder niet te bezoeken of te gebruiken. 2. Wie kan deelnemen ? Enkel Belgische Verenigingen Zonder Winstoogmerk (VZW’s) kunnen in principe deelnemen aan de Actie. Delhaize kan echter beslissen om ook bepaalde feitelijke verenigingen onder bepaalde voorwaarden toe te laten als deelnemers. Politieke en religieuze verenigingen worden niet aanvaard. Bovendien behoudt Delhaize zich het recht voor om een inschrijvingsaanvraag te weigeren dan wel een deelname te annuleren indien het doel van de betrokken vereniging niet zou stroken met de waarden van Delhaize of om enige andere reden eigen aan het beleid van Delhaize, zonder dat Delhaize hiervoor enige reden dient op te geven. Verenigingen of personen die initieel toch als deelnemers worden aanvaard zonder volledig te voldoen aan alle deelnemingsvoorwaarden verliezen automatisch hun recht op deelname, zonder schadevergoeding en zonder enig recht op verhaal. Delhaize behoudt zich tenslotte het recht voor om deelnemers voor bepaalde tijd uit te sluiten van deelname aan de Actie indien deze Voorwaarden niet werden nageleefd, er sprake is van misbruik of bedrog, alsook i.g.v. inschrijving of deelname te kwader trouw. 3. Hoe verloopt de Community Weeks-actie ? De Actie dekt een periode van één volledige week - gaande van maandag t.e.m. zondag en enkel weken zonder feestdagen - die u op de Website selecteert temidden van de keuzemogelijkheden op het inschrijvingsformulier. U kan hier uw eerste en tweede keuze voor één of meerdere van de voorgestelde weken aangeven. Er is echter geen enkele garantie dat uw eerste of tweede keuze ook effectief aan u wordt toegewezen, bvb. indien deze week of weken reeds door andere deelnemers werden gekozen. U dient uw aanvraag in elk geval minimum 45 werkdagen vóór het begin van de (vroegste van de) gewenste week of weken in te dienen. U vult verder het inschrijvingsformulier op de Website in en klikt op ‘Versturen’. Enkel volledig en correct ingevulde inschrijvingsformulieren worden als geldig beschouwd en in aanmerking genomen.
Minstens drie (3) weken vóór het begin van de Actie stuurt Delhaize u desgevallend een aanvaardingsbevestiging. Minstens twee (2) weken vóór het begin van de Actie stuurt Delhaize desgevallend 400 ‘Community Week Cards’, elk voorzien van een unieke streepjescode, naar de Delhaizesupermarkt die werd gekozen bij de inschrijving op de Website (hierna de “Winkel”). De directeur of een daartoe afgevaardigd personeelslid van de Winkel stelt u desgevallend in kennis van het feit dat de ‘Community Week Cards’ beschikbaar zijn in de Winkel. U bent zelf verantwoordelijk voor het tijdig afhalen van de ‘Community Week Cards’ en het uitdelen ervan aan uw leden, vrienden, familie, kennissen, enz. (hierna “Leden”). Enkel tijdens de betrokken week van de Actie kan de houder van een geldige ‘Community Week Card’ deze gebruiken bij het boodschappen doen. De geldige ‘Community Week Card’ dient onverwijld aan de kassabediende te worden overhandigd zodat hij/zij deze kan valideren onmiddellijk na het inscannen van het eerste artikel. Indien dat het geval is, zal 5% van het totale aankoopbedrag (met uitzondering van producten van snelle verkoop, vuilniszakken van de gemeente, sigaretten, fotoservice, leeggoed, telecommunicatiediensten en –producten, tickets voor pretparken, bongo- of andere cadeaubonnen, cadeaucheques en producten van bpost of de Nationale Loterij) geregistreerd worden (hierna het “Geregistreerde Bedrag”), hetgeen te zien zal zijn op het kasticket. De kassabediende bewaart de ‘Community Week Card’ aangezien deze slechts één keer kan worden gebruikt. Na het einde van de Actie worden alle gebruikte ‘Community Week Cards’ verzameld en het totaal van de Geregistreerde Bedragen wordt berekend op het einde van de lopende maand. U dient ongebruikte ‘Community Week Cards’ onverwijld naar Delhaize terug te sturen of naar de Winkel terug te brengen en dit op uw eigen kosten. Binnen de 3 maanden na de berekening van de Geregistreerde Bedragen zal Delhaize u een aantal aankoopbonnen ter beschikking stellen, waarvan de totale tegenwaarde overeenkomst met het totaal van de Geregistreerde Bedragen. U wordt ervan in kennis gesteld wanneer deze aankoopbonnen kunnen worden afgehaald in de Winkel. De aankoopbonnen kunnen gebruikt worden in Delhaize-supermarkten (zie hieronder 4., eerste zin). 4. Beperkingen qua geldigheid en gebruik De ‘Community Week Cards’ zijn enkel geldig tijdens de week van de Actie en enkel in Delhaize-supermarkten in België en niet in AD Delhaize, Proxy Delhaize, Shop & Go Delhaize, CaddyHome, Red Market of Tom&Co winkels. De ‘Community Week Cards’ zijn enkel geldig aan de traditionele bemande kassa’s en niet aan de selfscan, quickscan, selfpay of Delhaize Direct. De aankoopbonnen zijn maximaal één (1) jaar geldig, kunnen niet gebruikt worden voor alcoholische dranken, tabak noch diensten en kunnen niet ingeruild worden tegen cash. De ‘Community Week Cards’ mogen niet aan de ingang van of binnen winkels worden uitgedeeld.
U mag geen reclame maken voor uw ‘Community Week Cards’ via media (internet, radio, televisie, enz.) noch pers (dagbladen, enz.), met uitzondering van de gebruikelijke communicatiemiddelen naar uw Leden toe. 5. Kosten Als tegemoetkoming in de drukkosten van de ‘Community Week Cards’ en de dossierkosten wordt aan de deelnemers een bijdrage van 60 € (exclusief BTW) gevraagd. Dit bedrag wordt in mindering gebracht van het totaal van de Geregistreerde Bedragen op het einde van de Actie. Indien het totaal van de Geregistreerde Bedragen lager ligt dan of gelijk is aan 100 €, zal Delhaize deze kosten ten laste nemen en zal er geen bijdrage worden gevraagd. U draagt voorts zelf alle kosten verbonden aan uw deelname aan de Actie (internetverbinding, …) en kan bijgevolg geen deelnemingskosten eisen van Delhaize. 6. Beperkingen van aansprakelijkheid Delhaize wijst elke verantwoordelijkheid af i.g.v. verkeerd gebruik van de ‘Community Week Cards’ en/of de Website. Delhaize neemt alle zorg in acht die redelijkerwijs van haar gevergd kan worden om zich ervan te vergewissen dat de informatie en gegevens op de Website correct en up-to-date zijn. Onjuistheden, vergissingen en vergetelheden zijn echter niet volledig uit te sluiten en bijgevolg dient u nooit zonder meer uit te gaan van de juistheid van informatie of gegevens op de Website, maar dient u deze steeds na te gaan alvorens hiermee rekening te houden of deze te gebruiken. De informatie en gegevens op de Website dienen in elk geval niet te worden aanzien als enige stellingname, opinie of voorstelling van de werkelijkheid. Delhaize kan niet verantwoordelijk worden gesteld voor technische problemen met de Website en/of het emailsysteem. Delhaize kan evenmin verantwoordelijk worden gesteld voor enige incompatibiliteit tussen de gebruikte technologieën voor de Actie en de materiële configuratie en/of programma’s die u, uw Leden en/of enige andere personen gebruiken. Delhaize behoudt zich het recht voor om, zonder voorafgaande kennisgeving en op elk moment wijzigingen aan te brengen aan de Actie, de Website en/of deze Voorwaarden. U dient dan ook regelmatig de Website en deze Voorwaarden te raadplegen teneinde u van de precieze vereisten en modaliteiten van de Actie te verzekeren. Delhaize kan niet verantwoordelijk worden gesteld voor een onderbreking, uitstel of annulering van de Actie om redenen die niet rechtstreeks aan haar te wijten zijn. Delhaize zal oordelen over elk geval dat niet specifiek is voorzien in deze Voorwaarden. Er kan geen beroep worden aangetekend tegen haar beslissingen. Storingen, onderbrekingen of fouten in de elektronische toelevering van via de Website gevraagde diensten of producten geven u in geen geval recht op enige financiële compensatie. Voor zover wettelijk toegestaan sluit Delhaize hierbij iedere aansprakelijkheid uit voor elke rechtstreekse en onrechtstreekse schade die op enige wijze zou ontstaan door en/of voortvloeien uit uw gebruik van de Website of enige andere aan de Website gekoppelde website. Meer in het bijzonder zal Delhaize in geen geval aansprakelijk kunnen zijn voor enige schade die op enige wijze zou ontstaan door en/of voortvloeien uit: 1) handelingen
door u verricht i.v.m. de Website, 2) een onmogelijkheid om de Website te gebruiken, of 3) enig onjuist, onvolledig of niet up-to-date karakter van bepaalde informatie of gegevens. 7. Persoonsgegevens De persoonsgegevens die Delhaize in het kader van de Actie van u verwerkt, vallen onder de toepassing van de wet van 8 december 1992 tot bescherming van de persoonlijke levensfeer ten opzichte van de verwerking van persoonsgegevens. Delhaize (gevestigd op bovenvernoemd adres) is de verantwoordelijke voor de verwerking van uw gegevens. Uw gegevens, inclusief uw e-mailadres, worden louter verwerkt door Delhaize teneinde u de nodige informatie met betrekking tot de Actie te verstrekken en het beheer van deze Actie mogelijk te maken. In het kader van de Actie zullen uw persoonsgegevens niet worden gebruikt voor direct marketing doeleinden. Overeenkomstig de bepalingen in verband met de bescherming van het privéleven met betrekking tot de verwerking van persoonsgegevens, heeft u het recht om toegang te krijgen tot uw gegevens en ze te laten corrigeren. U kunt deze rechten uitoefenen door een e-mail te sturen naar
[email protected] of een gedateerde en gehandtekende brief te verzenden naar Delhaize op bovenvermeld adres met vermelding van de Actie en toevoeging van een bewijs van identiteit (bijvoorbeeld een kopie van de identiteitskaart). Meer informatie over de verwerking van uw persoonsgegevens via onze websites kunt u vinden in onze Privacyverklaring. 8. Intellectuele Eigendom Alle intellectuele eigendomsrechten, waaronder begrepen alle auteursrechten, databankrechten en merkrechten, i.v.m. alle teksten, afbeeldingen, logo’s, geluiden, software en andere werken en/of materialen op de Website zijn exclusief eigendom van Delhaize en/of aan haar gelieerde bedrijven, of zijn opgenomen met toestemming van de betreffende eigenaar. U mag een gedeelte van de Website afdrukken of downloaden en verspreiden onder uw Leden, doch enkel indien nodig in het kader van de Actie en conform deze Voorwaarden. Elke afdruk of kopie dient bovendien de volgende bevestiging te vermelden: “© Delhaize Groep 2015 Alle rechten voorbehouden”. Het is verboden om enige afdruk of kopie van de Website geheel of gedeeltelijk te gebruiken voor commerciële doeleinden of deze te verwerken of op te nemen in enig ander werk, document of mediabestand (website, blog, enz.), behoudens zoals voorzien in artikel 4, laatste zin van deze Voorwaarden. Als Delhaize u de mogelijkheid biedt om eigen bijdragen op de Website te laten opnemen, mogen zulke bijdragen geen werken uitmaken die door intellectuele eigendomsrechten beschermd zijn, tenzij u zelf die rechten bezit of over alle noodzakelijke toestemmingen van de rechthebbenden beschikt voor de exploitatie op de Website. In elk geval vrijwaart u Delhaize tegen alle aanspraken van derden in dat verband. Uw bijdragen mogen geen virussen bevatten, geen technische tekortkomingen, geen fouten vertonen en de werking van computers, servers en dergelijke niet kunnen schaden. Behoudens andersluidende bijzondere voorwaarden verleent u aan Delhaize een niet-exclusieve, overdraagbare, sublicentieerbare, wereldwijde, kostenloze licentie om uw bijdragen te verspreiden en mee te delen via alle mogelijke platforms (hierbij inbegrepen externe websites) en deze te
verwerken in haar informatie- en reclameboodschappen alsook in al haar andere interne en mediaproducten. Het is verboden om onwettelijk, bedreigend, lasterlijk, opruiend, aanstootgevend, pornografisch of enig ander materiaal naar of van de Website te verzenden of daarop openbaar te maken dat aanleiding zou kunnen geven tot civiele en/of strafrechtelijke inbreuken. 9. Links naar andere websites De Website bevat links naar andere Delhaize-websites. Ook het gebruik van die websites is onderworpen aan de Voorwaarden, naast eventuele specifieke gebruiksvoorwaarden opgenomen op die websites (zoals bvb. http://shop.delhaize.be/nl-be/loyalty/overview). Bovendien kan de Website links bevatten naar websites die beheerd worden door derden. Zulke links zijn uitsluitend ter informatie en Delhaize heeft geen enkele zeggenschap over dergelijke gelinkte websites. Zij kan bijgevolg niet verantwoordelijk gesteld worden voor de inhoud noch kwaliteit daarvan. Een link houdt niet noodzakelijk in dat Delhaize en de beheerders van zulke gelinkte websites op de een of andere manier samenwerken noch dat Delhaize de informatie op deze gelinkte websites gecontroleerd of goedgekeurd heeft. Het bezoeken van dergelijke websites van derden geschiedt volledig op eigen risico. 10. Contact Indien u een vraag of klacht heeft over de Website, kan U dit melden per post of per email: Delhaize Osseghemstraat 53 1080 Brussel
[email protected] Gelieve echter eerst grondig deze Voorwaarden te willen lezen, dewelke vaak reeds een antwoord bevatten op uw vraag of opmerking. 11. Algemene bepalingen Delhaize behoudt zich het recht voor om deze Voorwaarden geheel of gedeeltelijk te wijzigen en/of de Actie uit te stellen, in te korten of in te trekken indien programmatorische, technische of organisatorische omstandigheden dit vereisen. Indien een bepaling van deze Voorwaarden nietig en/of niet-afdwingbaar zou bevonden worden door een bevoegde rechterlijke instantie, heeft dit geen enkele invloed op de geldigheid van de overige bepalingen van deze Voorwaarden. In dat geval zal Delhaize zulke bepaling vervangen door een geldige en afdwingbare bepaling die zoveel als wettelijk mogelijk overeenstemt met de strekking en inhoud van de oorspronkelijke bepaling. Deze Voorwaarden worden bekendgemaakt via de Website. Alle bijkomende bekendmakingen en communicatie namens Delhaize gelden als bepalingen van de Voorwaarden, tenzij duidelijk anders aangegeven.
Deze Voorwaarden worden beheerst door het Belgisch recht. Elke betwisting i.v.m. de Actie en/of deze Voorwaarden dient eerst aan Delhaize te worden voorgelegd. Indien een betwisting niet door onderling overleg kan worden opgelost, zullen enkel de hoven en rechtbanken te Brussel bevoegd zijn om hiervan kennis te nemen.
