HALLO_JAV2:fuzet1javitott.qxd 12/11/08 8:40 AM Page 21
Használati útmutató hallójárati készülékekhez www.siemens-hallokeszulek.hu
HALLO_JAV2:fuzet1javitott.qxd 12/11/08 8:40 AM Page 2
HALLO_JAV2:fuzet1javitott.qxd 12/11/08 8:40 AM Page 3
Tar ta lom
Bemutatjuk Önnek hallókészülékét
4
Az elem behelyezése vagy cseréje
6
A készülék viselése és kezelése
7
A hangero ˝ beállítása és kikapcsolás
8
Programválasztás
9
Tanácsok a hallókészülék tisztításához, tárolásához és ápolásához
10
Cerumenszu ˝ro ˝k tisztítása
11
Speciális tisztítószerek és tisztítóeszközök
13
Esetleges mu ˝ködési zavarok
14
e2e
15
Távszabályozó – ePocket
15
Biztonsági tudnivalók – garancia
16
A SIEMENS márkaszerviz javítási feltételei
18
HALLO_JAV2:fuzet1javitott.qxd 12/11/08 8:40 AM Page 4
Be mu tat juk Ön nek hal ló ké szü lék ét Gratulálunk új Siemens hallókészülékéhez! Vagy talán két új készülékre határozta el magát? Ez még jobb, mert tény, hogy legjobban két füllel hall. Végül is akár egy vagy ketto ˝, mindenképpen örülhet, mert megtette a legfontosabb lépést ahhoz, hogy újra jól halljon és értsen. Új hallókészüléke hosszú ido ˝re állandó kíséro ˝je lesz. Ez a piciny mikroelektronikai csoda tökéletes hallás-segíto ˝. Rövidesen újra könnyu ˝ lesz hallania. Örömmel, megint aktívan vesz részt a beszéd és a zene világában. Ha ezelo ˝tt sosem viselt hallókészüléket, készüljön fel arra, hogy rég elfelejtett hangokat fog hallani. Ido ˝be telhet, mire mindet felismeri, de hamarosan újra azonosítani tudja majd o ˝ket.
programozó kábel helye elemtartó
hangszóró kivezetése cerumen˝ro ˝ szu
kihúzószál szello ˝zo ˝furat
Azért ne feledje, hogy hallókészüléke nem teszi újra „tökéletessé” a hallását, nem tudja teljesen kiküszöbölni a szervi elváltozások következményeit. Útmutatónk segítségével azonban a leheto ˝ legtisztább hangot tudja majd elérni új Siemens hallókészülékével. A hallókészülék nyújtotta elo ˝nyök változnak a típus, a hallásvesztés foka, a környezo ˝ zaj, a hallás kiértékelésének pontossága, és az illesztés függvényében.
E kis füzetben tanácsokat talál arra vonatkozóan, hogyan helyezze fülébe hallókészülékét, hogyan kezelje és tisztítsa, hogyan és mikor cserélje ki az elemet.
4
IT (Concha)
CT CS CIC (hallójárati) (mini hallójárati) (mélyhallójárati)
HALLO_JAV2:fuzet1javitott.qxd 12/11/08 8:40 AM Page 5
HALLO_JAV2:fuzet1javitott.qxd 12/11/08 8:40 AM Page 6
Az elem be he lye zé se vagy cse ré je Hallókészüléke 10-es, 13-as vagy 312-es hallókészülék-elemmel mu ˝ködik. A kicsi méret miatt célszeru ˝ az elemcserét asztal vagy más alátét felett végezni, így elkerülheto ˝, hogy az elem elguruljon. A hallókészülékbe helyezés elo ˝tt az elemekro ˝l mu ˝ködésbe hozásuk érdekében távolítsa el a címkét. A címke eltávolítása után az elem aktiválódott. Figyelmeztetés: Ha nem használja készülékét, vegye ki az elemet, így elkerülheto ˝ a készülék károsodása. Az elemeket tartsa távol gyermekekto ˝l, korlátozott cselekvo ˝képességu ˝ személyto ˝l és állatoktól. Ügyeljen arra, hogy senki ne téveszthesse össze az elemeket gyógyszerekkel. Soha semmilyen célból ne vegye a szájába az elemet! A kimerült hallókészülék-elemeket a készülékbo ˝l történo ˝ eltávolítás után gyu ˝jto ˝helyen kell leadni, (nem a szemétbe dobni) mert környezetszennyezo ˝.
Elem típusa
Nyissa ki az elemkamra fedelét
Helyezze be az elemet
Zárja be az elemkamra fedelét
6
HALLO_JAV2:fuzet1javitott.qxd 12/11/08 8:40 AM Page 7
A ké szü lék vi se lé se és ke ze lé se Hallókészüléke és kezelo ˝szervei kisebbek, mint más eszközökéi. Ido ˝t kell szánni arra, hogy megtanulja kezelni és viselni. Az alábbi hallás-tréning segítségével 4 hét alatt megtanulhatja, hogyan célszeru ˝ a hallókészülékét az Ön igényeinek megfelelo ˝en használni. Fontos: Minden esetben a környezetéhez kell igazítania készüléke hangerejét: szükség esetén halkítani, vagy hangosítani. Ha automatikus hallókészüléket hord, akkor nincs szükség a hangero ˝ beállítására. 1. hét: Gyu ˝jtsön tapasztalatokat a lakásában! Napi többszöri (3-4), de alkalmanként maximum 30 percnyi használat során otthoni munkavégzés (mosogatás, porszívózás, barkácsolás), televízió nézés, rádió-, lemezjátszó hallgatás, beszélgetés, újságból felolvasás közben (saját beszédhangra odafigyelve) hallott hangok, zajok segítenek megszokni a hallókészüléke hangzását. 2. hét: A lakásban növelni lehet a gyakorlási ido ˝t (40-45 perc ), de már egy közeli parkban vagy erdo ˝ben is lehet tapasztalatokat szerezni. A fák lombjainak susogása, a madarak éneke, a halk neszek és zajok soksok újdonságot hoznak az Ön számára! 3. hét: Most már egy kisebb társaságba, összejövetelre is érdemes elvinni hallókészülékét. A hangero ˝ megfelelo ˝ beállításával (kellemes, nem túl nagy hangero ˝) beszélgessen ismero ˝seivel, figyelve a háttérben elo ˝forduló hangokra is! Ha nem ért meg mindent, ne keseredjen el, ido ˝vel az agyban lévo ˝ hallásközpont megtanulja a háttérhangokat elválasztani a közvetlen beszélgetés fontos tartalmától. 4. hét: Itt az ido ˝, hogy utcán is kipróbálja készülékét. Kezdetben egy rövid séta elegendo ˝, kis hangero ˝ beállítással. Figyeljen meg minden eseményt, fékcsikorgást, dudálást, motorzajt. Próbálja meg a különbözo ˝ irányból érkezo ˝ hangokat azonosítani! Telefon: A telefonálás hatékonysága a hallókészülékben lévo ˝ ero ˝síto ˝ fajtájától is függ. Ha csak egy készüléket visel, lehet, hogy érdemes a készülék nélküli fülét használni telefonáláshoz. Ha két készüléke van, vagy a hallókészülékes fülével szeretne telefonálni, tartsa a hallgatót a szokásos módon a füléhez. Ha sípolást tapasztal, próbálja a telefon hallgatóját más szögben tartani, amíg megszu ˝nik a sípolás. (Mobil telefon használata: némely készülék nem alkalmas arra, hogy mobil telefont használjon.)
7
HALLO_JAV2:fuzet1javitott.qxd 12/11/08 8:40 AM Page 8
A hang ero ˝ be ál lí tá sa és ki kap cso lás Néhány tipp hangero ˝-szabályozóval ellátott készülékekhez • Kezdetben állítsa a hangero ˝t úgy, hogy túl hangosnak tu ˝njön. Utána csavarja vissza a hangero ˝-szabályozót, míg a hangero ˝ a legtermészetesebbnek hat. • Mielo ˝tt kiveszi hallókészülékét a fülébo ˝l, elo ˝bb mindig csökkentse a hangero˝t, vagy kapcsolja ki, hogy ne sípoljon.
Készülék ˝szabályozóval hangero Hangosabbra: a kereket forgassa elôre Halkabbra: a kereket forgassa hátra Kikapcsolás: a kereket forgassa ütközésig hátra ˝szabályozó nélkül Készülékek hangero ˝t Zárja be az elemkamra fedelét. A hangero a készülék automatikusa beállítja Kikapcsolás: Nyissa ki az elemkamra fedelét. Megjegyzés: Ha üzem közben a készülék elhalkul vagy torzítani kezd, ez az elem kimerülését jelzi. Ilyenkor cserélje ki az elemet.
8
HALLO_JAV2:fuzet1javitott.qxd 12/11/08 8:40 AM Page 9
Prog ram vá lasz tás (Nem minden típusnál)
˝ A programgomb vagy kapcsoló segítségével választhatók a különbözo hallóprogramok. A hallójárati készülékekben egy vagy bizonyos típusoknál több program tárolható. A hallókészülék bekapcsolásakor mindig az 1. sz. program tölto ˝dik be. Átkapcsolás: nyomja meg a programváltó gombot (a gomb újbóli megnyomásával tovább kapcsol a következő programra. A váltásokkor hallható sípoló hangok száma jelzi, hogy éppen melyik programon áll a készüléke.
Telefontekercs (Nem minden típusnál)
Csak vonalas telefon esetén használható! Be- ill. kikapcsolás: telefonáláskor állítsa a kapcsolót felso ˝ állásba, majd állítsa vissza az alsób állásba.
9
HALLO_JAV2:fuzet1javitott.qxd 12/11/08 8:41 AM Page 10
Ta ná csok a hal ló ké szü lék tisz tí tá sá hoz, tá ro lá sá hoz és ápo lá sá hoz Hallókészüléke magasan fejlett technikát tartalmazó, rendkívül összetett eszköz, és különleges körülmények között kell mu ˝ködnie. A meleg, a nagy hideg, a nedvesség, a nagy nyomás, a leejtés, a hajspray, bármilyen krém, valamint az intenzív napsugárzás is ronthatja, vagy akár meg is szüntetheti a készülék mu ˝ködését. Ha lehet, kerülje el ezeket a külso ˝ behatásokat. A természetes szennyezo ˝ behatásoktól (izzadtság, fülzsír) a készüléket célszeru ˝ naponta megtisztítani, és éjszakára szárítótégelybe helyezni. A szárítótégelyben lévo ˝ szárítókapszula kivonja a készülékbo ˝l a káros nedvességet. A készülék kiemelése ˝l a fülbo
Készülékek fülzsírszu ˝ro ˝ sapkával (Cosmea Modul és Swing Modul készülékek esetén) Figyelem: Soha ne tisztítsa ˝vel), mechanikusan a sapkát (pl. tu mert könnyen megsértheti a hangszóró membránját.
Nyissa ki az elemkamrát, húzza ki óvatosan a készüléket az elemkamra fedelénél fogva.
10
Kivétel: ˝ készülék: CIC méretu ˝l a készüléhúzza ki fülébo ket, a nylon szálat fogva.
Ügyeljen a megfelelo ˝ tárolásra is. Ha hosszabb ideig nem használja készülékét, vegye ki az elemet az elemtartóból és helyezze a készüléket ˝vös helyre. a dobozában száraz, hu
HALLO_JAV2:fuzet1javitott.qxd 12/11/08 8:41 AM Page 11
Cerumenszu ˝ro ˝ k tisztítása Ha nem használja készülékét, akkor nyissa ki az elemtartót, ezáltal is csökkentve az igénybevételt. Ha bekapcsolva felejti a készüléket, az sípolhat, felkeltve ezzel egyes állatok figyelmét. Így szoktak megrágott hallókészülékek kerülni szervizünkbe. C-Guard cerumenszu ˝ro ˝ és tisztítása: ˝kendo ˝ segítAz ábrán látható módon a dobozban található puha SIEMENS törlo ˝ro ˝bo ˝l. Vigyázzon, hogy a hártyát ne sértse meg! ségével törölje ki a fülzsírt a szu
Ceruprotect cerumenszu ˝ro ˝ és tisztítása: ˝ro ˝vel ellátott Ceruprotect szu készülék esetén, a fülzsírt egy puha rongy és a mellékelt tisztítókefe ill. cerukaparó segítségével távolítsa el.
HF cerumenszu ˝ro ˝ és tisztítása: A HF szu ˝ro ˝vel ellátott készülék esetén, a fülzsírt egy puha rongy és a mellékelt tisztítókefe ill. cerukaparó segítségével távolítsa el.
11
HALLO_JAV2:fuzet1javitott.qxd 12/11/08 8:41 AM Page 12
WIDEX cerumenszu ˝ro ˝ és tisztítása: ˝ro ˝vel ellátott készülék A WIDEX szu esetén, a fülzsírt egy puha rongy és a mellékelt tisztítókefe ill. cerukaparó segítségével távolítsa el.
˝ro ˝ tisztítása Fülzsírszu WaxBuster és MicroWaxBuster ˝ro ˝ tisztítása típusú szu Célszeru ˝ a tisztítást naponta elvégez˝n vagy itani. Asztal fölött egy kendo ˝legesen tópapíron a készülékre mero enyhe nyomást gyakorolva húzza végig a felületen. Ezúton a lerakodótt ˝dést eltávolíthatja. szennyezo
Csapófedeles cerumenszu ˝ro ˝ tisztítása: ˝ro ˝ fedelét és puha ronggyal és a mellékelt Nyissa fel a szu tisztítókefe ill. cerukaparó segítségével távolítsa el a fülzsírt.
12
HALLO_JAV2:fuzet1javitott.qxd 12/11/08 8:41 AM Page 13
Speciális tisztítószerek és tisztítóeszközök: Cedis szárítótégely
Cedis tisztító spray
Cedis szárító tabletta
Cedis nedves ˝ tisztítókendo
˝ gél Cedis behelyezo
Cedis elektromos szárító doboz ˝l, használatáról kérdezze audiológusát vagy részletes leírást talál A fenti termékekro a www.siemens-hallokeszulek.hu weboldalon és tájékoztató kiadványainkban.
13
HALLO_JAV2:fuzet1javitott.qxd 12/11/08 8:41 AM Page 14
Eset le ges mu ˝kö dé si za va rok Ha hallókészüléke nem mu ˝ködik, nem biztos, hogy elromlott. Gyo ˝zo ˝djék meg, hogy • Bekapcsolta-e készülékét és a kapcsoló a kívánt állásban van-e. • Az elemtartó be van-e csukva és az elem jó-e még. • A hangero ˝ szabályozó fel van-e csavar va. • Nincs-e eldugulva. Ha fentieket megvizsgálta és a készülék még mindig nem mu ˝ködik, akkor forduljon a hallókészülék gondozójához, ahol gondoskodnak készüléke javításáról.
14
HALLO_JAV2:fuzet1javitott.qxd 12/11/08 8:41 AM Page 15
e2e Az Acuris hallórendszer különlegessége az e2e (fülto ˝ l fülig) vezeték nélküli technológia – a vezeték nélküli szolgáltatás: – automatikusan beállítja a rendszert úgy, hogy mindkét hallókészüléket egyideju ˝leg állítja át a különbözo ˝ akusztikai környezetek által megkívánt programra. – leheto ˝vé teszi a tartozékok használatát, beleértve az ePocket-et (kétirányú távszabályzó) – biztosítja a rendszer beállításainak szinkronizálását. Ha változtatja a hangero ˝t vagy a programot az egyik készüléken, akkor a másik automatikusan szintén megváltozik. Audiológusa illesztéskor kívánság szerint be- ill. kikapcsolhatja hallórendszerének vezeték nélküli szolgáltatását. Megjegyzés: Az e2e mu ˝ködését befolyásolhatja elektromágneses interferencia, amit PC monitor, vagy kapcsoló üzemu ˝ tápegységro ˝l táplált halogénlámpa-rendszerek okozhatnak. Ha ilyen problémát tapasztal, menjen távolabb az interferencia forrásától.
A vezeték nélküli tartozékok – ePocket A vezeték nélküli funkció leheto ˝vé teszi a SIEMENS ePocket (kétirányú távszabályozó) használatát. Segítségével a hallókészülék hangerejét és programját lehet állítani, valamint ki lehet olvasni a készülék aktuális állapotát (beállított program, hangero ˝szabályzó állás, elem töltöttség). Az ePocket-tel kapcsolatos további információkért forduljon audiológusához vagy olvassa el távszabályzó használati útmutatóját.
15
HALLO_JAV2:fuzet1javitott.qxd 12/11/08 8:41 AM Page 16
Biz ton sá gi tud ni va lók – ga ran cia A hallókészülékek or vostechnikai eszközök, melyek kizárólag hallásjavításra szolgálnak. Más célra történo ˝ felhasználásuk rendeltetésellenes használatnak mino ˝sül, és az ebbo ˝l eredo ˝ károkért a forgalmazó nem vállal felelo ˝sséget. Rendeltetésellenes használatnak mino ˝sül, ha a készüléket nem az viseli, akinek felírták, vagy ha a használó nem tartja be a használati útmutatóban foglaltakat. Magas frekvenciás vagy egyéb készülékekkel történo ˝ fizioterápiásvagy sugárkezelés elo ˝tt a hallókészüléket ki kell venni és a kezelo ˝helyiségen kívül kell tárolni. Robbanásveszélyes helyen nem szabad hallókészüléket viselni. Termékünkre a jogszabályban elo ˝írt 12+12 havi jótállást vállalunk. A jótállási jogosultságot a garanciajegy nyilvántartási lap vagy a számla igazolja. Nem tartozik a jótállás körébe, ha a hiba rendeltetésellenes használat, ero ˝szakos külso ˝ behatás, szakszeru ˝tlen kezelés és beavatkozás, helytelen tárolás, vagy a használati útmutatóban leírtak figyelmen kívül hagyásából keletkezik.
16
HALLO_JAV2:fuzet1javitott.qxd 12/11/08 8:41 AM Page 17
HALLO_JAV2:fuzet1javitott.qxd 12/11/08 8:41 AM Page 18
A SIEMENS márkaszerviz javítási feltételei 1. Meghibásodott készülékét leadhatja ott, ahol kiszolgáltatták (audiológiai állomás, akusztikai szalon), vagy eljuttathatja a Siemens szervizbe postán vagy személyesen (lásd utolsó oldal). 2. Garanciaido ˝n belüli meghibásodás esetén a javítást a készülékhez mellékelt garanciajegy (nyilvántartási lap) megléte esetén végezzük el. 3. Az garanciaido ˝ lejárta után a javítást csak a garanciajegy (nyilvántartási lap) és vény ellenében végezzük. 4. Ha személyesen kívánja felkeresni szervizünket, kérjük elo ˝zetesen egyeztessen ido ˝pontot a 2-750-750 telefonszámon. 5. Kisebb javításokat a szervizben meg lehet várni. Postán vagy audiológián keresztül eljuttatott készülékek javítási ideje átlagosan 1 hét, hiánytalan papírok (hibátlan vény és nyilvántartási lap) esetén, a postán töltött ido ˝ figyelembe vétele nélkül. Gyorsjavítás (2 munkanapon belüli) esetén sürgo ˝sségi felárat számítunk fel (információ telefonon). 6. A nagy értéku ˝ digitális készülékeket ajánlott a garanciaido ˝n belül kétszer tisztítás-átvizsgálás céljából szervizünkbe eljuttatni, ahol azt díjmentesen elvégezzük. 7. Olyan garanciaido ˝n túli meghibásodásoknál, amelyek szervizünkben nem végezheto ˝k el, árajánlatot kérünk a németországi Siemens szer vizrészlegto ˝l és csak a készülék tulajdonosával való egyeztetés után végezzük el a javítást. 8. Garanciaido ˝n belül fo ˝darab csere esetén a garancia a cserélt alkatrészre 6 hónappal meghosszabbodik.
18
HALLO_JAV2:fuzet1javitott.qxd 12/11/08 8:41 AM Page 19
HALLO_JAV2:fuzet1javitott.qxd 12/11/08 8:40 AM Page 20
Megközelítheto ˝ a Moszkva térro˝l induló 56-os autóbusszal vagy villamossal a Kelemen László utcai meg˝l állóig, vagy a Kolosy térro induló 29-es autóbusszal a Hu ˝vösvölgyi úti megállóig.
A Siemens Audiológiai Technika Kft. telephelye a SIEMENS (REXTON, AUDIOSERVICE) hallókészülék szerviz címe: 1026 Budapest, Hu ˝vösvölgyi út 33. Tel.: (36-1) 2-750-750 Fax: (36-1) 3-927-072 Postacím: 1281 Budapest, Pf.: 35 www.siemens-hallokeszulek.hu