Dokumentumszerver funkció használata esetén

Felhasználói kézikönyv

Hibaelhárítás

1

Ha a készülék nem a kívánt módon mûködik

2

Hibaelhárítás a Másolás/Dokumentumszerver funkció használata esetén

3

Hibaelhárítás a fax funkció használatánál

4

Hibaelhárítás a Nyomtatás funkció használata esetén

5

Hibaelhárítás a Szkenner funkció használata esetén

6

A papír, a festék és a tûzõkapcsok pótlása

7

Az elakadások megszüntetése

8

Megjegyzések

A készülék használata elõtt olvassa el figyelmesen ezt az útmutatót, és a késõbbi felhasználás érdekében õrizze meg. A gép biztonságos és megfelelõ használata érdekében olvassa el "A készülékrõl" címû rész Biztonsági tudnivalók címû fejezetét.

Bevezetés Ez a kézikönyv a készülék kezelésére és használatára vonatkozó részletes utasításokat és megjegyzéseket tartalmaz. Biztonsága és az elõnyök kiaknázása érdekében a készülék használata elõtt olvassa el figyelmesen a kézikönyvet. A kézikönyvet tartsa könnyen hozzáférhetõ helyen, hogy gyorsan elérhetõ legyen. Fontos! Fenntartjuk a jogot, hogy a kézikönyvben foglaltakat elõzetes értesítés nélkül megváltoztassuk. A gyártó semmilyen esetben nem felelõs a készülék használata vagy kezelése során felmerült közvetlen, közvetett, speciális, véletlenszerû vagy ismétlõdõ károkért. Megjegyzések: A kézikönyv egyes ábráin látottak kissé eltérhetnek az Ön készülékétõl. Bizonyos kiegészítõk nem minden országban állnak rendelkezésre. Kérjük, tájékoztatásért forduljon a helyi forgalmazóhoz. Az Ön lakóhelyétõl függõen egyes elemek fakultatívak lehetnek. Kérjük, tájékoztatásért forduljon a helyi forgalmazóhoz. Vigyázat! A kézikönyvben leírtaktól eltérõ mûködtetés, vezérlés vagy eljárás veszélyes sugárzást okozhat. Ebben a kézikönyvben kétféle méretjelölés szerepel. Ezen gép esetén a metrikus változatot használjuk. A jó másolási minõség érdekében a gyártó eredeti, általa gyártott festék használatát javasolja. A gyártó nem vállal felelõsséget a nem eredeti gyártmányú alkatrészek vagy irodai kellékek használatából eredõ károkért. Tápellátás 220-240 V, 50/60 Hz, 10 A, vagy több. Gyõzõdjön meg arról, hogy a tápkábelt a fentieknek megfelelõ elektromos hálózathoz csatlakoztatta. A tápellátásról részletesebben lásd: 133. oldal “Csatlakozás az elektromos hálózathoz”.

A készülékhez tartozó kézikönyvek A készülékkel végzendõ tevékenységeket illetõen tájékozódjék a kapcsolódó kézikönyvekbõl. Fontos ❒ A kézikönyvek különbözõ hordozókon jelenhetnek meg. ❒ A kézikönyv nyomtatott és elektronikus változatának tartalma megegyezik. ❒ A kézikönyvek PDF-fájlokként való megtekintéséhez rendelkeznie kell telepített Adobe Acrobat Reader/Adobe Reader programmal. ❒ Attól függõen, hogy Ön melyik országban van, html kézikönyvek is lehetnek. Az ilyen kézikönyvek megtekintéséhez egy webböngészõnek kell telepítve lennie az Ön számítógépén.

❖ A készülékrõl Ne feledje el a készülék használatbavétele elõtt elolvasni a jelen kézikönyvben lévõ biztonsági tájékoztatót! Ez a kézikönyv bevezetés a készülék mûködésébe. Emellett tájékoztatást nyújt a vezérlõ panelre, a készülék használatát megelõzõ elõkészületekre, a szövegbevitelre és a mellékelt CD-ROM-ok telepítésére vonatkozóan. ❖ Hibaelhárítás Útmutatást ad az általános problémák megoldásához, és elmagyarázza a papír betöltését, a festékkazetta és az egyéb kellékek cseréjét. ❖ Másoló-/Dokumentumszerver kezelési útmutató Elmagyarázza a másoló és a dokumentumszerver funkcióit és mûködését. Ugyancsak ebben a kézikönyvben talál magyarázatot az eredeti iratok behelyezésével kapcsolatosan. ❖ Fax kezelési útmutató A fax funkciókat és azok kezelését mutatja be. ❖ Nyomtató kezelési útmutató Elmagyarázza a nyomtató funkcióit és mûveleteit. ❖ Szkenner kezelési útmutató Elmagyarázza a szkenner funkcióit és mûveleteit. ❖ Hálózati útmutató Elmagyarázza, hogyan kell a gépet hálózati környezetben konfigurálni és használni, valamint a mellékelt szoftvert használni. Ez a kézikönyv minden típust magában foglal és olyan funkciók és beállítások leírását is tartalmazhatja, amelyek esetleg nem állnak rendelkezésre ezen a gépen. A támogatott operációs rendszerekre vonatkozó képek, ábrák és információk úgyszintén némileg eltérõek lehetnek.

i

❖ Általános beállítások Ismerteti a felhasználói eszközök beállításait és a címjegyzékhez kapcsolódó eljárásokat, például faxszámok, e-mail címek és felhasználói kódok regisztrálását. Ez a kézikönyv tartalmazza a készülék csatlakoztatására vonatkozó magyarázatokat is. ❖ Biztonsági útmutató A kézikönyv készülék rendszergazdák számára írodott. Ismerteti a biztonsági funkciókat, amelyek segítségével megelõzhetõ a gép jogosulatlan használata, az adatmanipuláció vagy az adatlopás. Az emelt szintû biztonság érdekében elsõ lépésként a következõ beállításokat javasoljuk: • Telepítse az eszköz tanúsítványát. • Engedélyezze az SSL (Secure Sockets Layer - Biztonságos szoftvercsatorna) titkosítást. • Változtassa meg az adminisztrátor nevét és jelszavát a Web Image Monitor használatával. További részleteket olvashat a Biztonsági útmutatóban. Az emelt szintû biztonsági funkciók beállításához vagy a felhasználó és adminisztrátor hitelesítéséhez feltétlenül olvassa el azt a kézikönyvet. ❖ PostScript 3 Supplement A PostScript 3 beállítását és használatát ismerteti. ❖ UNIX kiegészítés A "UNIX kiegészítés"-ért kérjük, látogasson el webhelyünkre vagy vegye fel a kapcsolatot az erre felhatalmazott viszonteladónkkal. ❖ Egyéb kézikönyvek • Kézikönyvek a DeskTopBinder Lite-hoz • DeskTopBinder Lite telepítési útmutató • DeskTopBinder Alapvetés • Auto Document Link útmutató Megjegyzés ❒ A kézikönyvek a készülék típusoktól függõen eltérnek.

❒ A "PostScript3 Supplement" és a "UNIX kiegészítés" olyan funkciókat és beállításokat is tartalmazhat, amelyekkel ez a készülék nem rendelkezik. ❒ Az alábbi szoftvertermékekre általános név használatával történik utalás: Termék neve

Általános név

DeskTopBinder Lite és DeskTopBinder Professional *1

DeskTopBinder

*1

ii

Kiegészítõ

TARTALOMJEGYZÉK A készülékhez tartozó kézikönyvek ......................................................................i A kézikönyv használatáról ....................................................................................1 Szimbólumok..............................................................................................................1

1. Ha a készülék nem a kívánt módon mûködik Kijelzõk ...................................................................................................................3 Kezelõpanel hangjelzés.........................................................................................4 A készülék állapotának és beállításainak az ellenõrzése...................................5 Amikor a Funkció állapota lámpa pirosan világít ...............................................8 Ha problémája támad a készülék mûködtetésével kapcsolatban .....................9 Ha egy feladatot nem hajt végre a készülék......................................................13

2. Hibaelhárítás a Másolás/Dokumentumszerver funkció használata esetén Másolás/Dokumentumszerver funkció használata esetén megjelenõ üzenetek .............................................................................................................19 Ha nem sikerül tiszta másolatokat készítenie ...................................................25 Ha a másolatok nem a vártnak megfelelõen sikerülnek...................................27 Kijelzõüzenetek a Másolás csatlakozással funkció közben .....................................33 Ha a Másolás csatlakozással mód törlésre kerül .....................................................33 Ha nem tud kilépni a Másolás csatlakozással módból.............................................34 Ha megtelt a memória..............................................................................................35

3. Hibaelhárítás a fax funkció használatánál A hangerõ beállítása............................................................................................37 A fax funkció használatánál megjelenõ üzenetek.............................................39 Ha nem tud úgy faxüzeneteket küldeni vagy fogadni, ahogy szeretné ..........47 Ha megtelt a memória..............................................................................................50 Hibajelentés nyomtatása esetén ........................................................................51 A készülék kikapcsolása / Áramszünet esetén .................................................52 Ha hiba történik az Internet fax használatakor..................................................53 Hibás levél értesítés.................................................................................................53 Hibajelentés (e-mail) ................................................................................................53 Szerver által készített hiba e-mail ............................................................................53

4. Hibaelhárítás a Nyomtatás funkció használata esetén Ha nem tud csatlakozni az USB interfészhez....................................................55 A nyomtatóillesztõ telepítésekor megjelenõ üzenetek.....................................56 Windows 2000..........................................................................................................56 Windows XP, Windows Server 2003........................................................................57 Windows Vista..........................................................................................................57 A nyomtató funkció használatánál megjelenõ üzenetek..................................58

iii

Állapotüzenetek........................................................................................................58 A nyomtató funkció használatánál a kezelõpanelen megjelenõ üzenetek ...............59 A hibanaplókban és a jelentésekben nyomtatott üzenetek ......................................60 A hibanaplók megtekintése ......................................................................................67 Ha nem sikerül a nyomtatás ...............................................................................68 Az adatfogadás lámpa nem gyullad ki vagy nem villog............................................71 Egyéb nyomtatási problémák .............................................................................73

5. Hibaelhárítás a Szkenner funkció használata esetén Amikor a szkennelés eredménye nem a vártnak megfelelõ ............................79 Ha nem sikerül elküldeni a beszkennelt fájlokat...............................................81 A tárolt fájl nem nyitható meg...................................................................................81 Ha egy beszkennelt fájl elküldéséhez nem tud böngészni a hálózaton ...................81 Ha a TWAIN illesztõt nem lehet elindítani................................................................81 Ha a tárolt fájlok nem szerkeszthetõk ......................................................................82 Ha a Hálózati kézbesítés funkció nem használható.................................................82 Amikor üzenetek jelennek meg, nem lehetséges a mûködtetés ..............................82 A szkenner funkció használatánál megjelenõ üzenetek ..................................83 Ha üzenet jelenik meg a kezelõpanelen ..................................................................83 Ha üzenet jelenik meg a kliensszámítógépen..........................................................91

6. A papír, a festék és a tûzõkapcsok pótlása Papír betöltése .....................................................................................................95 A papír betöltése az 1. adagolóba (tandemadagoló) ...............................................95 A papír betöltése a 2. és a 3. adagolóba .................................................................97 A papír betöltése a nagy kapacitású adagolóba (LCT) ............................................98 A papír betöltése a fedõ-/hátlapadagolóba ..............................................................99 A papírméret módosítása.................................................................................. 102 A papírméret módosítása a 2. és a 3. adagolóban ................................................102 A festék pótlása .................................................................................................107 A festék behelyezése .............................................................................................108 Használt festék.......................................................................................................109 Faxüzenetek küldése a festék kifogyása után .......................................................109 A tûzõkapcsok pótlása ......................................................................................110 3000 lapos-50 lapos tûzõfiniser és füzetkészítõ finiser..........................................110 3000 lapos-100 lapos tûzõfiniser ...........................................................................111 Füzetkészítõ finiser (gerinctûzés) ..........................................................................112

7. Az elakadások megszüntetése A beszorult papír eltávolítása ...........................................................................113 A beszorult papír megkeresése .............................................................................114 Ha A gyulladt ki ......................................................................................................116 Ha B gyulladt ki ......................................................................................................116 Ha C gyulladt ki ......................................................................................................116 Ha D gyulladt ki ......................................................................................................117 Ha E gyulladt ki ......................................................................................................117 Ha F gyulladt ki ......................................................................................................118 Ha N gyulladt ki ......................................................................................................118

iv

Ha P gyulladt ki ......................................................................................................119 Ha Q gyulladt ki......................................................................................................120 Ha R gyulladt ki ......................................................................................................121 Ha W gyulladt ki .....................................................................................................124 Ha U gyulladt ki ......................................................................................................124 A beszorult tûzõkapcsok eltávolítása .............................................................. 125 3000 lapos-50 lapos tûzõfiniser és füzetkészítõ finiser..........................................125 3000 lapos-100 lapos tûzõfiniser ...........................................................................126 Füzetkészítõ finiser (gerinctûzés) ..........................................................................127 A lyukasztási hulladék eltávolítása ..................................................................128 3000 lapos-50 lapos tûzõfiniser és füzetkészítõ finiser..........................................128 3000 lapos-100 lapos tûzõfiniser ...........................................................................129

8. Megjegyzések A készülék elhelyezése .....................................................................................131 A készülék környezete ...........................................................................................131 Mozgatás................................................................................................................132 Csatlakozás az elektromos hálózathoz..................................................................133 Hozzáférés a készülékhez .....................................................................................134 A készülék karbantartása.................................................................................. 135 Az üveglap tisztítása ..............................................................................................135 Az üveglap fedelének tisztítása..............................................................................136 Az automatikus eredetibehúzó tisztítása................................................................137

TÁRGYMUTATÓ...................................................................................... 138

v

vi

A kézikönyv használatáról Szimbólumok Ebben a kézikönyvben a következõ szimbólumok használatosak:

Fontos biztonsági tudnivalókra utal. Ezen tudnivalók figyelmen kívül hagyása súlyos sérüléshez vagy halálhoz vezethet. Mindenképpen olvassa el ezeket a tudnivalókat. Ezeket A készülékrõl c. útmutatóban a “Biztonsági tájékoztató ” alatt találja.

Fontos biztonsági tudnivalókra utal. Ezen tudnivalók figyelmen kívül hagyása mérsékelt vagy enyhe fokú sérüléshez, a gép vagy a tulajdon károsodásához vezethet. Mindenképpen olvassa el ezeket a tudnivalókat. Ezeket A készülékrõl c. útmutatóban a “Biztonsági tájékoztató ” alatt találja.

Azokra a szempontokra hívja fel a figyelmet, amelyeket a gép használata során kell tekintetbe venni, továbbá magyarázattal szolgál a papír helytelen adagolásának, az eredeti irat sérülésének vagy az adatvesztésnek a valószínû okait illetõen. Mindenképpen olvassa el ezeket a magyarázatokat!

A készülék funkcióira vonatkozó kiegészítõ magyarázatokat, illetve a felhasználói hibák elhárítására vonatkozó utasításokat jelez.

Ez a szimbólum a fejezetek végén található. Azt jelzi, hogy hol talál további fontos információkat. [] A készülék kijelzõjén megjelenõ billentyûk nevét jelzi. {} A készülék kijelzõjén megjelenõ billentyûk nevét jelzi.

1

2

1. Ha a készülék nem a kívánt módon mûködik Ez a fejezet a hibaelhárítás alapvetõ mûveleteit ismerteti, amelyek a készülék minden funkciójára érvényesek.

Kijelzõk Ez a rész azokat a jelzéseket ismerteti, amelyek akkor jelennek meg, ha a felhasználónak el kell távolítania az elakadt papírt, papírt kell pótolnia, vagy más mûveletet kell a készüléken végrehajtania. x: Papírelakadás-jelzõ

Akkor jelenik meg, ha a papír elakad. Lásd 113. oldal “A beszorult papír eltávolítása”.

B: Papírpótlás-jelzõ

Akkor jelenik meg, ha kifogy a papír. Lásd 95. oldal “Papír betöltése”.

D: Festékpótlás-jelzõ

Akkor jelenik meg, ha elfogy a festék (toner). Lásd 107. oldal “A festék pótlása”.

d: Tûzõkapcsok pótlását jelzõ lámpa

Akkor jelenik meg, ha elfogynak a tûzõkapcsok. Lásd 125. oldal “A beszorult tûzõkapcsok eltávolítása”.

y: Lyukasztásihulladék-tartály jelzõje

Akkor jelenik meg, ha a perforációs hulladék gyûjtõje megtelik. Lásd: 128. oldal “A lyukasztási hulladék eltávolítása”

L: Szerviz szükséges lámpa

Akkor jelenik meg, amikor a készülék hibásan mûködik vagy karbantartásra van szüksége.

M: Csukja be a fedelet lámpa

Akkor jelenik meg, amikor az elülsõ fedél stb. nyitva van.

3


Kezelõpanel hangjelzés A következõ táblázat a különbözõ hangjelzések jelentését ismerteti, amelyeket a készülék azért bocsát ki, hogy figyelmeztesse a felhasználókat a bentfelejtett eredeti példányokra és egyéb körülményekre.

1

Hangjelzés

Jelentés

Ok

Két hosszú hangjelzés.

A készülék bemelegedett. A kezelõpanel vagy a képernyõ egyik gombja meg lett nyomva. Egyszeri rövid hangjelzés csak akkor hallható, ha érvényes gombok lettek megnyomva.

Egyszeri rövid hangjelzés.

Panelrõl/képernyõrõl bevitt információ elfogadva.

A kezelõpanel vagy a képernyõ egyik gombja meg lett nyomva. Egyszeri rövid hangjelzés csak akkor hallható, ha érvényes gombok lettek megnyomva.

Egyszeri hosszú hangjelzés.

A feladat végrehajtva.

Egy Másoló/Dokumentumszerver beáll. feladat végrehajtva.

Öt hosszú hangjelzés.

Enyhe figyelmeztetés.

A képernyõ visszavált a kezdeti állapotba, miután a készülék kilépett az energiatakarékos üzemmódból vagy újraindult.

Öt hosszú hangjelzés négyszer ismételve.

Enyhe figyelmeztetés.

Egy eredeti példány maradt az üveglapon.

Öt rövid hangjelzés ötször ismételve.

Erõs figyelmeztetés.

A készülék a felhasználó figyelmét igényli. Elakadhatott a papír, vagy a festék szorulhat pótlásra.

Megjegyzés ❒ Felhasználók nem némíthatják el a készülék hangjelzéseit. Amikor a készülék a papír elakadására vagy festékhiányra figyelmezteti a felhasználókat, és a készülék fedõlapját rövid idõn belül többször felnyitják és lecsukják, a figyelmeztetõ hangjelzés még a normális állapot visszanyerése után is folytatódhat. Referencia A figyelmeztetõ hangjelzések engedélyezésére vagy tiltására vonatkozó részleteket lásd az Általános beállításoknál.

4

A készülék állapotának és beállításainak az ellenõrzése

A készülék állapotának és beállításainak az ellenõrzése 1

Lehetõség van a készülék állapotának az ellenõrzésére.

❖ Karbantart. információ Az alábbi adatok kérdezhetõk le a következõ menüpontból [Karbantart. információ]: • [Maradék festék] A megmaradt festék mennyiségét jeleníti meg. • [Nincs tûzõkapocs] A megmaradt tûzõkapcsok mennyiségét jeleníti meg. • [A lyukasztó tart. megtelt.] Azt mutatja meg, hogy megtelt-e a lyukasztásihulladék-tartály. • [Papíradagoló] Megjeleníti a papíradagoló tálcába töltött papír típusát és méretét. • [Kimeneti tálca tele van] Megmutatja, nincs-e túlterhelve a kimeneti tálca. • [Elakadt az eredeti] Az eredeti példány elakadásának az állapotát és az elhárítás módjait jeleníti meg. • [Papírelakadás] A papír elakadásának az állapotát és az elhárítás módjait jeleníti meg. • [Fedél nyitva] Azt jelzi, hogy nyitva van-e a fedõlap, a kétoldalas egység stb. ❖ Adattárolás Az alábbi adatok kérdezhetõk le a következõ menüpontból [Adattárolás]: • [HDD fennmaradó memória] Megjeleníti a szabad merevlemez-memóriaterület nagyságát. • [HDD fájl(ok)] Megjeleníti a merevlemezen tárolt összes feladat számát. • [Nyomtatási munka(k)] Kijelzi a feladatok számát a Tárolás nyomtatáshoz/Tárolt nyomtatás/Bizalmas nyomtatás/Próbanyomtatás funkciókhoz. • [Fax küldési/vételi fájl(ok)] Az Átviteli készenléti fájlok, a Memóriában nyomtatáshoz zárolt fájlok, a Vételi nyomtatási fájlok és a merevlemezen tárolt egyéb fájlok számát jeleníti meg. • [Memóriatörlés állapota] Kijelzi a memóriaállapotra vonatkozó adatokat.

5


❖ Készülék címe Az alábbi adatok kérdezhetõk le a következõ menüpontból [Készülék címe]: • [Faxszám] A készülék faxszámát jeleníti meg. • [H.323 saját faxsz.] A készülék alternatív telefonszámát jeleníti meg. • [SIP felhasználói név] A készülék SIP felhasználói nevét jeleníti meg. • [Fax e-mail azonosító] A készülék fax e-mail azonosítóját jeleníti meg. • [Készükék IPv4 címe] A készülék IPv4 címét jeleníti meg. • [Készülék IPv6 címe] A készülék IPv6 címét jeleníti meg.

1

❖ Tudakozódás Az alábbi adatok kérdezhetõk le a következõ menüpontból [Tudakozódás]: • [Készülékjavítások] Kijelzi a szervizeléshez szükséges készülékszámot és elérhetõséget. • [Kereskedelmi képviselõ] Kijelzi a kereskedelmi képviselõ telefonszámát. • [Fogyóeszköz-rendelés] Kijelzi a készletrendeléshez szükséges elérhetõséget. • [Fogyóeszköz-részletek] Kijelzi a készülékhez használt festék, tûzõkapcsok stb. elnevezését.

6

A készülék állapotának és beállításainak az ellenõrzése

A A kezelõpanelen nyomja meg a [Rendszer állapota] gombot.

1

B Nyomja meg az egyes gombokat a tartalmak megtekintéséhez.

C Az információk megtekintése után nyomja meg a [Kilépés] gombot. Visszatér az elõzõ képernyõ.

Megjegyzés ❒ A [Nincs tûzõkapocs], [A lyukasztó tart. megtelt.], [Kimeneti tálca tele van], [Elakadt az eredeti], [Papírelakadás], valamint a [Fedél nyitva] üzenetek mindegyike csak hiba esetén jelenik meg. ❒ A papírelakadások megkeresésére és megszüntetésére vonatkozó részleteket lásd az “Elakadt papír megkeresése” vagy az “Elakadt papír eltávolítása” c. részben. Referencia 114. oldal “A beszorult papír megkeresése”.

113. oldal “A beszorult papír eltávolítása”.

7


Amikor a Funkció állapota lámpa pirosan világít 1

Ha egy funkciógomb mellett jobbra lévõ jelzõlámpa kigyullad, nyomja meg a hozzá tartozó funkciógombot. Ezután kövesse a kezelõpanelen kijelzett utasításokat. Probléma

Ok

Megoldás

A dokumentumok és a jelentések nem nyomtatódnak ki.

A kimeneti tálca megtelt.

Vegye ki a papírt a tálcából.

A dokumentumok és a jelentések nem nyomtatódnak ki.

Elfogyott a másolópapír.

Pótolja a papírt. Lásd 95. oldal “Papír betöltése”.

Hiba történt.

A funkció, amelynek a lámpája kigyulladt, hibásan mûködik.

Jegyezze fel a kijelzõn megjelenõ kódszámot és lépjen kapcsolatba a szerviz képviselõjével. Lásd az “Amikor üzenet jelenik meg” c. részt az egyes fejezetekben. A többi funkció a szokásos módon használható.

A készülék nem tud a hálózatra csatlakozni.

Hálózati hiba történt.

• Nézze meg a kijelzett üzenetet és tegye meg a megfelelõ intézkedést. Lásd az “Amikor üzenet jelenik meg” c. részt az egyes fejezetekben. • Ellenõrizze, hogy a készülék helyesen van-e a hálózathoz csatlakoztatva és jól van-e beállítva. Lásd az Általános beállítások c. útmutatót. • Lépjen kapcsolatba a rendszergazdával. • Ha a funkciógomb a fenti lépések megtétele ellenére még mindig ég, lépjen kapcsolatba a szerviz képviselõjével.

Megjegyzés ❒ Ha a használt funkcióban hiba lép fel, nézze meg a kezelõpanelen megjelenõ üzenetet, majd lapozza fel a “Ha üzenet jelenik meg” c. részt az illetõ funkciónál. Referencia 19. oldal “Másolás/Dokumentumszerver funkció használata esetén megjelenõ üzenetek”.

39. oldal “A fax funkció használatánál megjelenõ üzenetek”. 58. oldal “A nyomtató funkció használatánál megjelenõ üzenetek”. 83. oldal “A szkenner funkció használatánál megjelenõ üzenetek”.

8

Ha problémája támad a készülék mûködtetésével kapcsolatban

Ha problémája támad a készülék mûködtetésével kapcsolatban 1

Az alábbi táblázat a gyakori problémák és üzenetek magyarázatát tartalmazza. Ha más üzenetek jelennek meg, kövesse a megjelenõ utasításokat. Fontos ❒ Nézze meg a szervizhívó üzenetben az elérhetõséget és a készülék sorozatszámát, majd lépjen kapcsolatba a szerviz képviselõjével. Probléma

Ok

Megoldás

Megjelenik az “Kérem, várjon.” elem.

Ez az üzenet akkor jelenik Várja meg, míg a készülék üzemkész meg, amikor az üzemi állapotba áll. kapcsolóval bekapcsolja a készüléket.

Megjelenik az “Kérem, várjon.” elem.

Ez az üzenet akkor jelenik Várja meg, míg a készülék üzemkész meg, amikor a állapotba áll. festéktartályt cseréli.

Bár a készüléknek a A másoló funkción kívüli Várjon egy rövid ideig. fõkapcsolóval való funkciók még nem állnak bekapcsolásakor a másoló készen a használatra. képernyõje megjelenik, nem kapcsolható át másik képernyõre a {Nyomtató} vagy a {Szkenner} gomb megnyomásával. A készüléket éppen most kapcsolta be, a Felhasználói eszközök képernyõ megjelenik, de a Felhasználói eszközök menürõl bizonyos elemek hiányoznak.

A másoló funkción kívüli Várjon egy rövid ideig. funkciók még nem állnak készen a használatra. A szükséges idõ a funkciótól függ. A funkciók megjelennek a Felhasználói eszközök menüben, amikor készen állnak a használatra.

A kijelzõ ki van kapcsolva.

A kontraszt gomb sötét helyzetben van.


A készülék Nyomja meg az {Energiatakarékos mód} energiatakarékos módban gombot az energiatakarékos van. üzemmódból való kilépéshez.


A mûködtetõkapcsoló ki van kapcsolva.

Kapcsolja be a mûködtetõkapcsolót.

Semmi nem történik, amikor a mûködtetõkapcsoló be van kapcsolva.

A fõkapcsoló ki van kapcsolva.

Kapcsolja be a fõkapcsolót.

Állítsa a kontraszt gombot a világos helyzetbe, hogy megfelelõen láthassa a kijelzõ panelt. Lásd A készülékrõl c. útmutatót.

9

Ha a készülék nem a kívánt módon mûködik Probléma

1

Ok

Megoldás • Nyomja meg a [Fájl tárolása] gombot a beszkennelt oldalak tárolásához. Törölje a felesleges fájlokat a [Fájl törlése] gombbal.

Megjelenik az “A memória megtelt. Szeretné tárolni a szkennelt fájlt?” elem.

A beszkennelt eredeti példányok száma meghaladja a merevlemezen tárolható lapok/oldalak számát.

A fõkapcsoló jelzõfény nem kapcsol ki, hanem tovább villog a megnyomást követõen.

Ez a következõ esetekben Zárja le az üveglap fedelét vagy az ADF-et, majd ellenõrizze, hogy a fordulhat elõ: • Az üveglap fedele vagy készülék nem kommunikál-e egy számítógéppel. az ADF nyitva van.

• Nyomja meg a [Nem] gombot, ha nem akarja tárolni a beszkennelt oldalakat. Törölje a felesleges fájlokat a [Fájl törlése] gombbal.

• Adatcsere zajlik a készülék és egy külsõ berendezés között. • A merevlemez aktív. A mûveletek közben a készülék idõszakos karbantartást végezhet. A karbantartás gyakorisága és idõtartama függ a páratartalomtól és az olyan nyomtatási tényezõktõl, mint a kinyomtatott oldalak száma, a papírméret és a papír típusa. Várja meg, míg a készülék üzemkész állapotba áll.

Megjelenik az “Önellenõrzés...” elem.

A készülék képbeállítási mûveleteket végez.

A készülék az eredeti képeket a papír hátoldalára nyomtatja.

Ellenõrizze, hogy Töltse be helyesen a papírt. Helyezze a megfelelõen helyezte-e be papíradagolóba a papírt a nyomtatási a papírt. oldalával lefelé. A papírt nyomtatandó oldallal felfelé helyezze a kézi lapadagolóba. Lásd 101. oldal “Szabott tájolású vagy kétoldalas papír”.

Gyakran hibásan veszi be Valószínûleg nincs a gép a papírt. rögzítve a tálca oldalsó papírvezetõje.

• Vegye ki a papírt. Lásd 113. oldal “A beszorult papír eltávolítása”.

Gyakran hibásan veszi be Valószínûleg nincs a gép a papírt. megfelelõen beállítva az adagoló végén lévõ papírvezetõ.


Gyakran hibásan veszi be Kideríthetetlen méretû a gép a papírt. papír lett betöltve.


• Ellenõrizze, hogy a oldalsó papírvezetõ le van-e zárva. Lásd 102. oldal “A papírméret módosítása”.

• Ellenõrizze, hogy a tálca végén a papírvezetõ megfelelõen van-e beállítva. Lásd 102. oldal “A papírméret módosítása”.

• Kideríthetetlen méretû papír betöltése esetén határozza meg a papírméretet az “Adagoló papírmérete” opcióval. Lásd az Általános beállítások és A készülékrõl c. útmutatókat.

10

Ha problémája támad a készülék mûködtetésével kapcsolatban Probléma

Ok

Gyakran hibásan veszi be Idegen tárgy van a a gép a papírt. finisertálcán.

Megoldás • Vegye ki a papírt. Lásd 113. oldal “A beszorult papír eltávolítása”. • Ne tegyen semmit a finisertálcára. Papírelakadást okozhat.

Gyakran hibásan veszi be A tûzõkapocs-kazetta a gép a papírt. nincs helyesen beállítva.

A füzetkészítõ finiser használatához a könyvfûzõkapocs-kazettára is szükség van. Lásd 110. oldal “A tûzõkapcsok pótlása”.

A hibaüzenet a kijelzõn marad még az elakadt papír eltávolítását követõen is.

Távolítsa el az elakadt papírt, majd nyissa fel és csukja le az elülsõ fedelet. Lásd 113. oldal “A beszorult papír eltávolítása”.

• Az elakadást jelzõ üzenet a kijelzõn marad a fedél szükség szerinti felnyitásáig vagy lecsukásáig.

1

• A papír még mindig el van akadva az adagolóban. Nem tud kétoldalas módban nyomtatni.

A kézi adagolóba helyezett papírt a készülék nem tudja kétoldalas nyomtatáshoz felhasználni.

Kétoldalas nyomtatáshoz másoló módban vagy a nyomtatómeghajtóval válassza ki az 1-3. tálca valamelyikét.

Nem tud kétoldalas módban nyomtatni.

Olyan adagolót választott, melynek a beállítása [1 oldalas másolat] a [Rendszerbeáll.] menü [Papíradag. beállításai] opciójában.

Az adagolót állítsa [2 oldalas másolat] értékre a [Rendszerbeáll.] menü [Papíradag. beállításai] opciójában.

Visszatér a felhasználói kód megadása képernyõ.

A felhasználók által elérhetõ lehetõségeket a felhasználókezelés szabályozza.

Adja meg a (legfeljebb nyolc számjegybõl álló) felhasználói kódot, majd nyomja meg a {q} gombot.

Megjelenik a Hitelesítés képernyõ.

Az alapvetõ hitelesítés, Adja meg belépési nevét és felhasználói Windows hitelesítése, jelszavát. Lásd A készülékrõl c. LDAP hitelesítése vagy útmutatót. Integrált szerver hitelesítése be van állítva.

Az alábbi üzenet jelenik meg: “Nincs

A funkciók használata kizárólag hitelesített felhasználók számára lehetséges.

hozzáférési jogosultsága e funkció használatához.”.

Lépjen kapcsolatba a rendszergazdával.

11

Ha a készülék nem a kívánt módon mûködik Probléma

Ok

Bár érvényes felhasználói Ezzel a felhasználói kódot adott meg, az kóddal nem használhatja alábbi üzenet továbbra is a választott funkciót. a kijelzõn marad: “Nincs

1

hozzáférési jogosultsága e funkció használatához.”. A hitelesítés nem sikerült. A megadott belépési név vagy jelszó nem helyes.

Megoldás Nyomja meg az {Energiatakarékos mód} gombot. Ellenõrizze, hogy a kijelzõ elsötétül-e, majd nyomja meg ismét az {Energiatakarékos mód} gombot. A kijelzõ visszatér a felhasználói kód megadása képernyõhöz. Amikor a másoló vagy a nyomtató funkcióval nyomtat, csak a nyomtatás befejezése után nyomja meg az {Energiatakarékos mód} opciót. Kérdezze meg a felhasználói adminisztrátortól a helyes belépési nevet és jelszót.

A hitelesítés nem sikerült. A készülék nem tudja Lépjen kapcsolatba a rendszergazdával. végrehajtani a hitelesítést. A kiválasztott fájl(ok) Fájlok törlését kísérelte között van(nak) olyan(ok) meg, anélkül, hogy erre is, amely(ek)hez nem jogosult lenne. rendelkezik hozzáférési jogosultsággal. Csak azok a fájlok kerülnek törlésre, amelyekhez hozzáférési jogosultsággal rendelkezik.

A fájlt az a személy törölheti, aki létrehozta. Ha olyan fájlt kíván törölni, amelynek törlésére nincs jogosultsága, forduljon a fájl létrehozójához.

Megjegyzés ❒ Ha a kívánt másolatokat a papírtípus, a papírméret vagy a papírkapacitás problémái miatt nem tudja elkészíteni, használjon ajánlott papírt. Lásd A készülékrõl c. útmutatót.

❒ A hullámos felületû papír használata gyakran okoz elakadást, szennyezett papírszéleket vagy elcsúszott nyomtatást tûzõkapcsos vagy kötegelt nyomtatás esetén. Hullámos felületû papír használatakor kézzel szüntesse meg a papír merevségét, hogy kisimíthassa a hullámot, vagy töltse be a papírt megfordítva. A papír meghajlásának a megelõzésére helyezze azt sima felületre, és ne támassza a falhoz.

12

Ha egy feladatot nem hajt végre a készülék

Ha egy feladatot nem hajt végre a készülék Ha nem tudja elvégezni a feladatát, akkor lehetséges, hogy a készüléket egy másik funkció használja. Az újrapróbálás elõtt várja meg, hogy befejezõdjön az aktuális feladat. Egyes esetekben egy munka végrehajtása közben is indítható egy másik, eltérõ funkcióhoz tartozó feladat. Az egyidejûleg több funkció elvégzésére az “Egyidejûleg több mûvelet” (többszörös hozzáférés) kifejezés használatos. Összesített táblázat

1

❖ Funkciók kompatibilitása Az ábra a funkciók kompatibilitását mutatja, amikor a nyomtatási prioritás “Köztes lap” opcióra van állítva. Lásd az Általános beállítások c. útmutatót. : Lehetõség van egyidejû mûveletekre. : A mûvelet a megfelelõ gomb megnyomását és a (szkenner/külsõ tartozék) távolról történõ bekapcsolását követõen indul el. : A mûvelet a {Megszakítás} gomb megnyomását és az elõzõ mûvelet megszakadását követõen indul el. → : A mûvelet automatikusan megkezdõdik az elõzõ mûvelet befejezõdését követõen. × : A mûveletet kézzel kell elindítani az elõzõ mûvelet befejezõdését követõen. (Nincs lehetõség az egyidejû mûveletekre.)

13

Vétel

Átvitel

Fax

Másolás megszakítása

14 Szortírozás

× × ×

Tûzés *1

→ →

Szortírozás *1

Átviteli mûvelet/Kézi vételi mûvelet Eredeti × dokumentum szkennelése memóriából történõ átvitelre Memóriából történõ átvitel Azonnali × átvitel *1

*2 *2

Másolási mûveletek × × × × ×

Másolás × × × × ×

× × ×

× × ×

→ →

*1

×

× ×

×

*1

×

× ×

×

*5

*1

× *2

*3

×

Memóriába történõ vétel

*3

Érkezett adatok

*7

*3

*3

*3

*3

*3

*7

→

*3

*7

×

*2

→

×

*2

→ →

×

×

×

*2

× *2 *4

× × ×

× × ×

× × ×

×

×

Nyomtatás a dokumentumszerverrõl Nyomtatás

*2

Fax küldése a dokumentumszerverrõl

×

Nyomtatás a dokumentumszerverrõl

Web-dokumentumszerver

DeskTopBinder

Dokumentum szerver

A Dokumentumszerverrel kapcsolatos mûveletek Dokumentum szkennelése a Dokumentumszerveren való tárolás céljából

TWAIN

Szkenner

Nyomtatás

Nyomtató

Szkennelés

Szkennelés

Szkennelési mûveletek

Tûzés

Nyomtatás

Vétel

Fax

Adatok fogadása

Érkezett adatok nyomtatása


Azonnali átvitel

Memóriából történõ átvitel

Eredeti dokumentum szkennelése memóriából történõ átvitelre Átvitel

Átviteli mûvelet/Kézi vételi mûvelet


1

Másolás

Az a funkció, Másoló amelyet ki szeretne választani

Másolási mûveletek

Tûzés

A folyamatban lévõ funkció Másolási mûveletek Másolási mûveletek

Másoló


*4 *4

*2

→ →

*2

*7

→

→

Szkenner

Szkennelési mûveletek Szkennelés

TWAIN Szkennelés

Dokumentum szerver

A Dokumentu mszerverrel kapcsolatos mûveletek Dokumentum szkennelése a Dokumentum szerveren való tárolás céljából Nyomtatás a dokumentum szerverrõl Tûzés

×

×

*2 *2

× × × × ×

×

*4


×

×

*2

×

→

×

×

*2

× ×

× × ×

× × ×

×

*6

→ →

*5

→ → *4 *4

× ×

× × ×

×

×

×

Nyomtatás

Fax küldése a dokumentumszerverrõl


→ → →



DeskTopBinder

Dokumentum szerver

A Dokumentumszerverrel kapcsolatos mûveletek Dokumentum szkennelése a Dokumentumszerveren való tárolás céljából

TWAIN

Szkenner

Nyomtatás

Nyomtató

Szkennelés

Szkennelés


Tûzés

Nyomtatás

Vétel

Fax

Adatok fogadása



Azonnali átvitel




Másolás



Szortírozás

Tûzés


A folyamatban lévõ funkció Adatok fogadása Nyomtatás

Nyomtatás

Nyomtató


1

*4

*2

*2

*6

*6

15

Web- DeskTopBinder dokumentumszerver *1 *2 *3 *4 *5 *6 *7

16

Nyomtatás

DeskTopBinder Fax küldése a dokumentumszerverrõl



Dokumentum szerver A Dokumentumszerverrel kapcsolatos mûveletek

Dokumentum szkennelése a Dokumentumszerveren való tárolás céljából

TWAIN Szkennelés

Szkenner Szkennelés


Tûzés

Nyomtatás

Adatok fogadása



Azonnali átvitel

Vétel

Nyomtatás

Nyomtató





Fax

Másolás

Szortírozás

Tûzés

A folyamatban lévõ funkció Nyomtatás a dokumentum szerverrõl Fax küldése a dokumentums zerverrõl


1





*4

→

Nyomtatás *4

Az egyidejû mûveletekre csak akkor nyílik lehetõség, amikor a készülék beszkennelte az elõzõ feladat összes dokumentumát, és megjelenik a [Új munka] gomb. Új dokumentum szkennelése csak akkor kezdhetõ meg, ha a készülék már beolvasta az elõzõ munka összes dokumentumát. A mûvelet extra telefonvonalak hozzáadásával lehetséges. Tûzés esetén a nyomtatás az aktuális munka befejezõdését követõen automatikusan elkezdõdik. Tûzés nem végezhetõ. Az egyidejû mûveletek akkor válnak lehetségessé, ha megnyomja a [Új munka] gombot. Párhuzamos vétel közben, bármilyen soron következõ feladat mindaddig felfüggesztésre kerül, amíg a vételek nem fejezõdtek be.


Megjegyzés ❒ Tûzés nem végezhetõ más mûveletekkel egyidejûleg.

❒ Ha a készülék képes több funkció egyidejû végrehajtására, a “Nyomtató prioritás” opcióval adja meg, melyik funkció kapjon elsõbbséget. Ez a beállítás gyárilag a következõ: “Megjelenített mód”. A nyomtatásprioritás funkció beállítását lásd az Általános beállítások c. útmutatóban. ❒ Ha a készüléken telepítve van a 3000 lapos-50 lapos tûzõfiniser, a 3000 lapos100 lapos tûzõfiniser vagy a füzetkészítõ finiser, akkor megadhatja, hogy melyik kimeneti tálcába kerüljenek a dokumentumok. Lásd az Általános beállítások c. útmutatót. ❒ Nyomtatás közben a más funkció használatával végzett szkennelés több idõt vehet igénybe.

1

17


1

18

2. Hibaelhárítás a Másolás/Dokumentumszerver funkció használata esetén Ez a fejezet a másolási/dokumentumszerver funkcióproblémák valószínû okait és lehetséges megoldásait ismerteti.

Másolás/Dokumentumszerver funkció használata esetén megjelenõ üzenetek Ez a rész a készülék fõ üzeneteit ismerteti. Ha más üzenetek jelennek meg, kövesse a bennük foglalt utasításokat. Fontos ❒ Ha a papírtípus, papírméret vagy a papírkapacitás problémái miatt nem tud olyan másolatot készíteni, amilyet szeretne, használjon ajánlott papírt. Lásd A készülékrõl c. útmutatót.

❒ Az itt fel nem sorolt üzeneteket lásd 9. oldal “Ha problémája támad a készülék mûködtetésével kapcsolatban”. Üzenet

Ok

Megoldás

Nem a megfelelõ eredeti A papírt manuálisan válassza ki, ne Autom. Nem lehet példány van papírvál. üzemmódban, és ne használja az felismerni az behelyezve. Autom. kics./nagy. funkciót. Lásd a eredeti méretét. Másoló/Dokumentumszerver kezelési útmutatót. Nem a megfelelõ eredeti Helyezze az eredeti példányt az üveglapra. Nem lehet példány van Lásd a Másoló/Dokumentumszerver felismerni az kezelési útmutatót. eredeti méretét. behelyezve. Az eredeti példány Nem lehet nincs behelyezve. felismerni az eredeti méretét.

Helyezze be az eredeti példányokat.

Ellenõrizze az eredeti tájolását.

Az eredeti példány nem Változtassa meg az eredeti példány a megfelelõ tájolásban tájolását. van behelyezve.

Ellenõrizze a papírméretet.

Nem a megfelelõ papírméret van beállítva.

Ha megnyomja a {Start} gombot, megkezdõdik a másolás a kiválasztott papírra.

Ezt a papírméretet nem lehet elforgatással szortírozni.

Olyan papírméret van kiválasztva, amelyhez az Elforgatásos szortírozás nem áll rendelkezésre.

Válassza ki a megfelelõ papírméretet. Lásd a Másoló/Dokumentumszerver kezelési útmutatót.

19

Hibaelhárítás a Másolás/Dokumentumszerver funkció használata esetén Üzenet

Ilyen méretû papírt nem lehet lyukasztani.

2

Ok

Megoldás

A Lyukasztás funkció a A Lyukasztás módhoz a következõ kiválasztott papírméretek állnak rendelkezésre: papírmérettel nem • 2 lyukas: használható. A3L, B4L, A4KL, B5KL, A5KL, B6L, A6L, 11”×17”L, 11”×15”L, 11”×14”L, 10”×15”L, 10”×14”L, Legal (81/2”×14”)L, Letter (81/2”×11”)KL, Half Letter (51/2”×81/2”)KL, Executive (71/4”×101/2”)KL, F/GL (8”×13”)L, Foolscap (81/2”×13”)L, Folio (81/4”×13”)L, 81/4”×14”L, 8”×101/2”KL, 8”×10”KL, 8KL, 16KKL, 210×340L, 210×182KL, 210×170KL. Válasszon ezek közül egy méretet. • 3 lyukas: A3L, B4L, A4K, B5K, 11”×17”L, 11”×15”L, 11”×14”L, 10”×15”L, 10”×14”L, Letter(81/2”×11”)K, Executive (71/4”×101/2”)K, 8”×101/2”K,8”×10”K, 8KL, 16KK. Válasszon ezek közül egy méretet. • 4 lyukas: Metrikus változat: A3L, B4L, A4K, B5K, 11”×17”L, 11”×15”L, 11”×14”L, Letter(81/2”×11”)K, Executive (71/4”×101/2”)K, 8”×101/2”K, 8KL, 16KK. Keskeny 2 × 2 változat: A3L, B4L, A4KL, B5KL, A5KL, B6L, 11”×17”L, 11”×15”L, 11”×14”L, 10”×15”L, 10”×14”L, Legal(81/2”×14”)L, Letter(81/2”×11”)KL, Half Letter (51/2”×81/2”)KL, Executive (71/4”×101/2”)KL, F/GL (8”×13”)L, Foolscap (81/2”×13”)L, Folio (81/4”×13”)L, 81/4”×14”L, 8”×101/2”KL, 8”×10”KL, 8KL, 16KKL, 210×340L, 210×182KL, 210×170KL. Válasszon ezek közül egy méretet.

Túllépte a tûzés A készletenkénti lapok száma meghaladja a kapacitását.

Ellenõrizze a tûzõkapocs-kapacitást. Lásd a Másoló/Dokumentumszerver kezelési útmutatót.

A Tûzés funkció a Ezt a méretû papírt nem lehet kiválasztott papírmérettel nem tûzni.

Válasszon olyan papírméretet, amely használható a Tûzés módban. Lásd a Másoló/Dokumentumszerver kezelési útmutatót.

tûzõkapocs-kapacitást.

használható.

20

Másolás/Dokumentumszerver funkció használata esetén megjelenõ üzenetek Üzenet

A kétoldalas nyomtatás nem használható ennél a papírméretnél.

Ok

Megoldás

Olyan papírméret lett kiválasztva, amely a Kétoldalas módban nem használható.

A Kétoldalas módhoz a következõ papírméretek állnak rendelkezésre: A3L, B4L, A4KL, B5KL, A5KL, 11”×17”L, 11”×15”L, 11”×14”L, 10”×15”L, 10”×14”L, Legal (81/2”×14”)L, Letter (81/2”×11”)KL, Half Letter (51/2”×81/2”)KL, Executive (71/4”×101/2”)L, F/GL (8”×13”)L, Foolscap (81/2”×13”)L, Folio (81/4”×13”)L, 81/4”×14”L, 8”×101/2”L, 8”×10”L, 8KL, 16KKL. Válasszon ezek közül egy méretet.

2

A másolatok száma A maximális másolatmennyiség értéke Maximális példányszám: nn. meghaladja a maximális megváltoztatható. Lásd az Általános másolatmennyiséget.

beállítások c. útmutatót.

Az eltárolt fájl túllépte a max. fájlonkénti oldalszámot. A másolás le fog állni.

A beszkennelt eredeti példányok túl sok oldalból állnak az egy dokumentumként történõ tároláshoz.

Nyomja meg a [Kilépés] gombot, majd egy megfelelõ oldalszámmal tárolja el újra.

A Magazin vagy a Füzet mód nem elérhetõ a vegyes képmód miatt.

Olyan eredeti példányokhoz választotta ki a Magazin vagy a Füzet módot, amelyek különbözõ funkciókkal (például másolás és nyomtató) lettek beszkennelve.

Gyõzõdjön meg róla, hogy a Magazin vagy a Füzet funkció eredeti példányai ugyanazzal a funkcióval legyenek beszkennelve.

Ered. beolv. másik funkció által. Kérem, várjon.

A dokumentumszerver- A folyamatban levõ feladat törléséhez vagy a szkennerfunkció nyomja meg a [Kilépés] gombot, majd használatban van. nyomja meg a {Dokumentumszerver} vagy a {Szkenner} gombot. Nyomja meg a {Törlés/Stop} gombot. Ha megjelenik az “Megnyomta a Törlés / Stop

(Az n helyén számjegy áll.)

gombot. Valóban le akarja állítani a szkennelést?” üzenet, nyomja meg az [Mégsem] gombot.

Nincs hozzáférési jogosultsága e funkció használatához.

Ezzel a felhasználói Lépjen kapcsolatba a rendszergazdával. kóddal nem használhatja a választott funkciót.

21


Ok

Megoldás


Ezzel a felhasználói kóddal nem használhatja a választott funkciót.

Ha az üzenet továbbra is látható, és nem lehet átkapcsolni a képernyõt, nyomja meg az {Energiatakarékos} gombot. Ellenõrizze, hogy a kijelzõ elsötétül-e, majd nyomja meg ismét az {Energiatakarékos mód} gombot. A kijelzõ visszatér a felhasználói kód megadása képernyõhöz. Amikor a másoló vagy a nyomtató funkcióval nyomtat, csak a nyomtatás befejezése után nyomja meg az {Energiatakarékos mód} opciót.

Nem sikerült a hitelesítés.

A megadott belépési név vagy jelszó nem helyes.

Kérdezze meg a felhasználói adminisztrátortól a helyes belépési nevet és jelszót.


A készülék nem tudja végrehajtani a hitelesítést.


2

Fájlok törlését kísérelte A kiválasztott fájlok olyanokat meg, anélkül, hogy erre is tartalmaznak, jogosult lenne. melyhez nincs hozzáférési jogosultsága. Csak a hozzáférési jogosultsággal rendelkezõ fájlok kerülnek törlésre.

Kérem, várjon.

22

A fájlt az a személy törölheti, aki létrehozta. Ha olyan fájlt kíván törölni, amelynek törlésére nincs jogosultsága, forduljon a fájl létrehozójához.

A célállomások listája Várja meg, amíg eltûnik az üzenet. Ne hálózati frissítés alatt áramtalanítsa a készüléket, amíg ez az áll, a üzenet látható. SmartDeviceMonitor for Admin használatával. A frissítendõ célállomások számától függõen idõbe telhet, mire folytathatja a mûveletet. Nem lehet mûveleteket végrehajtani, amíg ez az üzenet látható.

Másolás/Dokumentumszerver funkció használata esetén megjelenõ üzenetek

❖ Másolás csatlakozással Üzenet

Ok

Megoldás Nyomja meg a [Kilépés] gombot a fõkészüléken, és kövesse a kijelzõn megjelenõ utasításokat.

Nem tud csatlakozni az alkészülékhez. Ellenõrizze az alkészülék állapotát.

• A L jelzõlámpa ég.

Nem lehet nyomtatni a kapcsolt készülékrõl. Ellenõrizze az állapotát.

Elakadt a papír a kapcsolt készüléken, illetve pótolni kell a festéket vagy más fogyóeszközt.

Nem lehet nyomtatni a kapcsolt készülékrõl. Ellenõrizze az állapotát.

A kapcsolt készülék Felhasználói eszközök menüje van megnyitva.

Nyomja meg a {Felhasználói eszközök/Számláló} gombot a Felhasználói eszközök menü bezárásához.

A kapcsolt készülék Megszakítás módban van.

A kapcsolt készülék Megszakítás módban van.

Nyomja meg a {Megszakítás} gombot a kapcsolt készüléken a Megszakítás mód törléséhez.

Nem egyezik a kapcsolt készülék papírbeállítása.

A papírtípus- vagy a tálcabeállítások a két készüléken nem egyeznek.

Mindkét készüléken ugyanazokat a beállításokat alkalmazza.

• A kapcsolt készülék merevlemeze hibásan mûködik.

2 Kövesse a kijelzett utasításokat. A részleteket lásd 107. oldal “A festék pótlása”, 113. oldal “A beszorult papír eltávolítása”, 125. oldal “A beszorult tûzõkapcsok eltávolítása”. Ha a kapcsolt készülék kijelzõje azt mutatja, hogy egy fedél nyitva van, kövesse a kijelzett utasításokat.

A fedélbeállítások a két A kapcsolt készülék Fedõlap készüléken nem beállítása eltér egyeznek. a fõkészülékétõl.


A kapcsolt készülék Köztes lap beállítása eltér a fõkészülékétõl.

A közteslap-beállítások a két készüléken nem egyeznek.


A kapcsolt készülék Elválasztó lap beállítása eltér a fõkészülékétõl.

Az elválasztólapbeállítások a két készüléken nem egyeznek.


23


2

Ok

Megoldás

Az alkészülék papírbeáll. egyezniük kell az adagoló használatához.

A papíradagolóbeállítások a két készüléken nem egyeznek.


Nincs bélyegzési adat a kapcsolt készülékben.

A kapcsolt készüléken lévõ bélyegzési adatok törlõdtek.

Programozza be újra a bélyegzõt a kapcsolt gépen.

Nem lehet nyomtatni a kapcsolt készülékrõl. A kapcsolat meg fog szakadni.

A kapcsolt készülék áramkimaradás vagy kommunikációs hiba miatt leállt.

Folytassa a másolást a fõkészülékkel.

A Z-hajtás csak másolás csatl. üzemmódban, a szortírozás beállításával lehetséges.

A szortírozás nem lett Válassza ki a Szortírozás funkciót. kiválasztva a Z-hajtásnál.

Referencia 9. oldal “Ha problémája támad a készülék mûködtetésével kapcsolatban”

24

Ha nem sikerül tiszta másolatokat készítenie

Ha nem sikerül tiszta másolatokat készítenie Ez a rész a rossz minõségû másolatok valószínû okait és a lehetséges megoldásokat ismerteti. Probléma

Ok

2

Megoldás

A másolatok maszatosak. A fényerõsség túl nagy.

Állítsa be a fényerõsséget. Lásd a Másoló/Dokumentumszerver kezelési útmutatót.

A másolatok maszatosak. Az Automatikus fényerõsség nincs kiválasztva.

A kezelõpanelen válassza a [Aut.fényerõ.] opciót.

Az eredeti példány hátoldala lett lemásolva.

A fényerõsség túl nagy.


Az eredeti példány hátoldala lett lemásolva.

Az Automatikus fényerõsség nincs kiválasztva.

A kezelõpanelen válassza a [Aut.fényerõ.] opciót.

Beillesztett eredeti példányok használatakor árnyék jelenik meg a másolatokon.


Állítsa be a fényerõsséget. Lásd a Másoló/Dokumentumszerver kezelési útmutatót. Változtassa meg az eredeti példány tájolását. Helyezzen javítószalagot a beillesztett részre.

A másolatok készítése során mindig ugyanaz a terület maszatos.

Az üveglap, a szkenner üvege vagy az ADF (behúzó) szennyezett.

Tisztítsa meg. Lásd 135. oldal “A készülék karbantartása”.

A másolatok készítése során mindig ugyanaz a terület maszatos.

Az eredeti dokumentum típusa [Szöveg/fénykép] értékre van beállítva, és olyan eredeti példány van behelyezve, amelyen egymástól alig megkülönböztethetõ szöveg és fényképek vannak.

Válassza a [Másolás másolatról] elemet, majd kezdje meg a másolást. Lásd a Másoló/Dokumentumszerver kezelési útmutatót.

A másolatok túl halványak.

A fényerõsség túl kicsi.



Halvány lehet a másolat, ha nedves vagy durva szemcsés papírt használ.

Használja az ajánlott papírt. Lásd A készülékrõl c. útmutatót. Lépjen kapcsolatba a szervizképviselõvel.

25

Hibaelhárítás a Másolás/Dokumentumszerver funkció használata esetén Probléma

2

Ok

Megoldás


A festéktartály majdnem üres.

Pótolja a festéket. Lásd 107. oldal “A festék pótlása”.


A papír nedves.

Használjon olyan papírt, amely az ajánlott hõmérséklet és páratartalom mellett volt tárolva. Lásd A készülékrõl c. útmutatót.

A képek egyes részei nincsenek lemásolva.

Az eredeti példány nincs helyesen beállítva.

Állítsa be helyesen az eredeti példányokat. Lásd a Másoló/Dokumentumszerver kezelési útmutatót.

A képek egyes részei nincsenek lemásolva.

Nem a helyes papírméret van kiválasztva.

Válassza ki a megfelelõ papírméretet.

A képek csak részben láthatók.

A papír nedves.


Fekete vonalak láthatók.

Az üveglap vagy a szkenner üvege szennyezett.


Fehér vonalak láthatók.




Amikor a D jelzés villog, a festék kezd kifogyni.


A másolatokon nem látszik semmi.

Az eredeti példány nincs helyesen beállítva.

Az eredeti példányokat hátlapjukkal felfelé helyezze az üveglapra. Ha ADFet (behúzót) használ, akkor hátlappal lefelé helyezze el õket.

A másolatokon a kép moiré mintázattal jelenik meg.

Az eredeti példányon pontozott kép vagy sok vonal van.

Helyezze az eredeti példányt kicsit elfordítva az üveglapra.

Egy kinyomtatott fénykép másolatán fekete foltok jelennek meg.

A magas páratartalom miatt a kinyomtatott fénykép hozzátapadt az üveglaphoz.

A kinyomtatott képet a következõ módokon helyezze az üveglapra: • Tegyen egy írásvetítõ-fóliát az üveglapra, majd helyezze erre a kinyomtatott lapot. • Helyezze a kinyomtatott lapot az üveglapra, majd tegyen rá két vagy három fehér papírlapot. Másolás közben hagyja nyitva az üveglap vagy az ADF (behúzó) fedelét.

26

Ha a másolatok nem a vártnak megfelelõen sikerülnek

Ha a másolatok nem a vártnak megfelelõen sikerülnek Ez a rész a rossz minõségû másolatok valószínû okait és a lehetséges megoldásokat ismerteti.

2

❖ Alapvetõ Probléma

Ok

Gyakran hibásan veszi be A betöltött lapok száma a gép a papírt. meghaladja a készülék kapacitását.

Megoldás Csak olyan magasan töltse be a papírt, hogy a papíradagoló vagy a kézi adagoló oldalsõ papírvezetõjén lévõ maximumjelzésen ne érjen túl. Lásd A készülékrõl c. útmutatót.

Gyakran hibásan veszi be Nagyon szorosra lehetnek Nyomja le kissé az oldalsó a gép a papírt. beállítva az adagoló papírvezetõket, majd állítsa be újra oldalsó papírvezetõi. azokat. Azt is ajánljuk, hogy legalább 20 lapot töltsön be a vastag papírból. Gyakran hibásan veszi be A papír nedves. a gép a papírt.


Gyakran hibásan veszi be A papír vagy túl vastag, a gép a papírt. vagy túl vékony.

Használja az ajánlott papírt. Lásd A készülékrõl c. útmutatót.

Gyakran hibásan veszi be A másolópapír gyûrött a gép a papírt. vagy hullámos/szamárfüles.

Használja az ajánlott papírt. Használjon olyan papírt, amely az ajánlott hõmérséklet és páratartalom mellett volt tárolva. Lásd A készülékrõl c. útmutatót.

Gyakran hibásan veszi be A papírra korábban már a gép a papírt. volt nyomtatva.

Használja az ajánlott papírt. Ne használjon olyan papírt, amelyre korábban már másoltak vagy nyomtattak. Lásd A készülékrõl c. útmutatót.

A másolópapír meggyûrõdik.

A papír nedves.



A papír túl vékony.


A másolatok nincsenek összetûzve.

Beszorult kapcsok vannak Távolítsa el a beszorult tûzõkapcsokat. a tûzõgépben. Lásd 125. oldal “A beszorult tûzõkapcsok eltávolítása”.


A másolatok száma Ellenõrizze a tûzõkapocs-kapacitást. meghaladja a tûzõegység Lásd a Másoló/Dokumentumszerver kapacitását. kezelési útmutatót.


A másolópapír meg van hajolva.

Fordítsa meg a másolópapírt a tálcában.

27


2

Ok

Megoldás

A tûzõkapcsok rossz helyre kerültek.

Az eredeti példányok helytelenül lettek beállítva.

Több funkció kombinálása nem lehetséges.

A kiválasztott funkciók Ellenõrizze a funkciók kombinációját és nem használhatók együtt. állítsa be újra a készüléket. Lásd a Másoló/Dokumentumszerver kezelési útmutatót.

Ellenõrizze, az eredeti példányok helyesen vannak-e behelyezve. Lásd a Másoló/Dokumentumszerver kezelési útmutatót.

Szortírozáskor az oldalak A szortírozás közben két blokkba kerülnek. megtelt a memória, és az oldalak két blokkban kerültek kiadásra.

Félbehagyhatja a másolást, ha megtelik a memória. Lásd az Általános beállítások c. útmutatót.

A kihelyezett gerinctûzött dokumentumok nem rendezõdnek megfelelõ kötegekbe.

Egyes papírtípusok ellenállnak a hajtogatásnak, és kinyílnak a hajtogatás és tûzés után.


Mikor tûzéssel nyomtat, nem jön ki papír.

Ha megállítja a nyomtatást a tûzés funkció használata közben, a nyomtatás közben össze nem tûzött papír bent maradhat a tûzõegységben.

Nyomja meg a {Beállítások törlése} gombot és törölje a másolási beállításokat, így a tûzést is.

A másolat szürkítve jelenik meg, vagy szövegminta látható a másolat hátterében.

Ön egy másolásvédett Ellenõrizze a dokumentumot. dokumentumot másolt le, Nyomtató kezelési útmutató amely nem engedélyezi az illetéktelen másolást.

A képek ferdék.

A papíradagoló tálca oldalsó papírvezetõje nincs lezárva.

A képek ferdék.

A papír ferdén töltõdik be. Töltse be helyesen a papírt. Lásd 95. oldal “Papír betöltése”.

Ellenõrizze, hogy a oldalsó papírvezetõ le van-e zárva. Lásd 102. oldal “A papírméret módosítása”.

❖ Szerkesztés Probléma

Ok

Megoldás

Dupla másolás módban az Az eredeti példány és a Válassza az A3L beállítást az A4K eredeti kép egyes részei másolópapír kombinációja eredeti példányokhoz, és az A4-et az nem lettek lemásolva. nem megfelelõ. A5-ös eredetikhez.

28

Széltörlés, Középtörlés, vagy Közép-/széltörlés módban az eredeti dokumentum egyes részei lemaradnak a másolatról.

Túl széles törölt margót állított be.

Állítsa a margószélességet keskenyebbre. 2 - 99 mm (0,1” - 3,9”) között állítható. Lásd az Általános beállítások c. útmutatót.

Széltörlés, Középtörlés, vagy Közép-/széltörlés módban az eredeti dokumentum egyes részei lemaradnak a másolatról.

Az eredeti példányok helytelenül lettek beszkennelve.

Helyezze be az eredeti példányokat helyesen.

Ha a másolatok nem a vártnak megfelelõen sikerülnek Probléma Margóbeállítás módban az eredeti kép egyes részei nem lettek lemásolva.

Ok Túl széles törölt margót állított be.

Megoldás Állítson be keskenyebb margót a Felhasználói eszközök opcióval. A margószélesség 0 - 30 mm (0” - 1,2”) között állítható. Lásd az Általános beállítások c. útmutatót.

Margóbeállítás módban az eredeti kép egyes részei nem lettek lemásolva.

Kevés a margóhely a Állítson be keskenyebb margót a kötési pozíció túloldalán. Felhasználói eszközök opcióval. A margószélesség 0 - 30 mm (0” - 1,2”) között állítható.

2

Lásd az Általános beállítások c. útmutatót. Képismétlés módban az Ugyanolyan méretû eredeti kép nem másolópapírt választott, nyomtatódik ki többször. mint az eredeti példányoké, vagy nem a megfelelõ méretarányt választotta ki.

Válasszon az eredeti példányokénál nagyobb másolópapírt, illetve válassza ki a megfelelõ méretarányt.

❖ Bélyegzés Probléma A bélyegzés nem a megfelelõ helyre került.

Ok A papír tájolása nem megfelelõ.

Megoldás Ellenõrizze a papír tájolását és a bélyegzés helyét.

❖ Kombináció Probléma

Ok

Megoldás

Füzet vagy Magazin módban nem tud a másolatok kettéhajtásával könyvet készíteni.

Olyan beállítást választott (“Balra nyílik” vagy “Jobbra nyílik”), amely nem egyeztethetõ össze az eredeti példányok tájolásával.

A [Másoló/Dokumentumszerver beáll.] opcióban a [Szerkesztés] alatt végezze el megfelelõen a [Tájolás: Füzet, Magazin] beállítást.

Kombináció módban a kép egyes részei nem lettek lemásolva.

Olyan méretarányt határozott meg, amely nem egyeztethetõ össze az eredeti példányok és a másolópapír méretével.

Amikor méretarányt határoz meg a Kézi papírválasztás módban, gyõzõdjön meg róla, hogy az arány összeegyeztethetõ az eredeti példányokkal és a másolópapírral. Válassza ki a helyes méretarányt a Kombináció mód használata elõtt.

A másolatok nem a megfelelõ sorrendben következnek.

Az eredeti példányokat nem a megfelelõ sorrendben helyezte be.

Egy köteg eredeti példánynak a behúzóba helyezésekor az utolsó lapnak alul kell lennie. Ha az üveglapra helyezi az eredeti példányt, kezdje az elsõ oldal másolásával.

29


❖ Kétoldalas Probléma

2

Ok

Megoldás


A kézi adagolóba töltötte a papírt.

Vegye ki a papírt a kézi adagolóból. Töltse be egy másik adagolóba.


Olyan papírt töltött be, amely meghaladja a 110 g/m2 értéket.

Cserélje ki a papírt.


Olyan adagolót választott, melynek a beállítása [1 oldalas másolat] a [Rendszerbeáll.] menü [Papíradag. beállításai] opciójában.

Az adagolót állítsa [2 oldalas másolat] értékre a [Rendszerbeáll.] menü [Papíradag. beállításai] opciójában. Lásd az Általános beállítások c. útmutatót.

A másolatok nem a megfelelõ sorrendben következnek.

Az eredeti példányokat nem a megfelelõ sorrendben helyezte be.

Egy köteg eredeti példánynak a behúzóba helyezésekor az utolsó lapnak alul kell lennie. Ha az üveglapra helyezi az eredeti példányt, kezdje az elsõ oldal másolásával. Ezenkívül be a [Írással lefelé] értéket a [Másolatkiad. írással fel/le üveglapról] menüben, és a [Be-/Kimenet] értéket a [Másoló/Dokumentumszerver beáll.] alatt. Lásd az Általános beállítások c. útmutatót.

Kétoldalas mód esetén a Az eredeti példányokat másolás fentrõl lefelé nem a megfelelõ történik, habár [Egy tájolással helyezte be. irányban] van kiválasztva.

30

Helyezze be helyes tájolással az eredeti példányt. Lásd a Másoló/Dokumentumszerver kezelési útmutatót.


❖ Dokumentum szerver Probléma

Ok

Megoldás

Megjelenik az “Túllépte

A beolvasott oldalak száma meghaladja a Dokumentumszerver egy fájljának kapacitását.

A szkennelt oldalak fájlként való tárolásához nyomja meg a [Fájl tárolása] gombot. A szkennelt adatok fájlként kerülnek tárolásra a Dokumentumszerveren. Ha nem kíván szkennelt oldalakat tárolni, nyomja meg a [Nem] gombot. A szkennelt adatok törlõdnek.

a fájlonkénti max. oldalszámot. Szeretné a beolvasott oldalakat 1 fájlban tárolni?” elem. Elfelejtette a jelszót.

A jelszó megadása nélkül nem férhet hozzá védett fájlhoz.

2

Lépjen kapcsolatba a rendszergazdával. Ha a dokumentumszerveren tárolt összes fájlt törölni kívánja, válassza az [Összes fájl törlése az dok. szerverben] opciót a [Adminisztrátori eszk.] beállításánál a [Rendszerbeáll.] alatt. Mivel ezzel minden egyes fájl véglegesen törlésre kerül, gyõzõdjön meg róla, hogy a dokumentumszerver nem tartalmaz olyan fájlokat, amelyeket szeretne megtartani. Lásd az Általános beállítások c. útmutatót.

Nem emlékszik, mit tartalmaz egy fájl.

Lehet, hogy pusztán a fájlnév alapján nem tudja megállapítani egy fájl tartalmát.

A fájl tartalmának megtekintéséhez a Fájl kiválasztása [Lista] és a [Kics.kép] képernyõ között válthat. A listakijelzõ a fájlnevet, a tárolás dátumát és a felhasználó nevét jeleníti meg. Az indexkép- (kicsinyített kép) kijelzõn a tárolt fájl képe jelenik meg. A kép az [Elõnézet]gomb megnyomásával nagyítható. Válassza a Fájl kiválasztása képernyõt a fájlnévtõl eltérõ információk megtekintésére. Lásd a Másoló/Dokumentumszerver kezelési útmutatót.

A memória gyakran megtelik.

A dokumentumszerver memóriája megtelt.

Törölje a felesleges fájlokat. A fájl kiválasztás képernyõn válassza ki a felesleges fájlokat, majd nyomja meg a [Fájl törlése] gombot. Ha ez nem növeli a rendelkezésre álló memóriát, az alábbiak szerint járjon el. • Kapcsoljon a szkennerképernyõre, majd törölje a szkenner funkció alatt tárolt felesleges fájlokat. • Kapcsoljon a nyomtatóképernyõre, majd törölje a Próbanyomtatás, Bizalmas nyomtatás, Tárolás nyomtatáshoz vagy Tárolt nyomtatás alatt tárolt felesleges fájlokat.

31

Hibaelhárítás a Másolás/Dokumentumszerver funkció használata esetén Probléma Ellenõrizni akarja a nyomtatás minõségét nagyobb mennyiségû nyomtatási munka elkészítése elõtt.

Ok A beállítás újbóli megadása nélkül csak egyetlen példányt tud kinyomtatni.

A másoló- vagy Megjelenik az “Ered. szkennerfunkció beolv. másik funkció által van használatban van. foly.Várjon.” elem.

2

Megoldás Ellenõrizze a nyomtatás minõségét csak az elsõ oldal kinyomtatásával, melyet a {Próbamásolás} gombbal hajthat végre. A folyamatban levõ munka törléséhez elõbb nyomja meg a [Kilépés] gombot, majd nyomja meg a {Másoló} vagy a {Szkenner} gombot. Nyomja meg a {Törlés/Stop} gombot. Ha megjelenik az “Megnyomta a Stop gombot.

Le akarja állítani a másolást?” üzenet, nyomja meg az [Stop] gombot. A “Ezt az oldalt

nem lehet elõnézetben megtekinteni.”

A kép adatai megsérülhettek.

A [Kilépés] gomb megnyomásával megjeleníthetõ az indexkép nélküli elõnézeti képernyõ.

üzenet jelenik meg, és így nem tudja megtekinteni az indexképet (kicsinyített képet).

❖ Másolás csatlakozással Probléma

32

Ok

Megoldás

Nem sikerül a tûzés, A fõ- és a kapcsolt lyukasztás vagy Z-hajtás. készüléken nem ugyanaz az opció van telepítve.

A Másolás csatlakozással mód törléséhez nyomja meg a [Másolás cstl.] gombot.

A másolás eltérõ eredményt ad a fõ- és a kapcsolt készüléken.

Ugyanazt a Másolási minõség értéket állítsa be a két készüléken.

A Másolási minõség beállítása eltérõ a két készüléken.


Kijelzõüzenetek a Másolás csatlakozással funkció közben Ez a rész a Másolás csatlakozással funkció közben megjelenõ kijelzõüzeneteket ismerteti. Probléma

Ok

Megoldás

A [Másolás cstl.] gomb nem jelenik meg.

A kapcsolt készülék áramtalanítva van.


A Másolás csatlakozással Törölje a fõkészüléken kiválasztott módban nem használható funkciókat. funkciók lettek a fõkészüléken kiválasztva (például: a dokumentumszerveren lévõ dokumentum elsõ oldalának a tárolása vagy másolása).


A fõkészülék Megszakítás Nyomja meg a {Megszakítás} gombot a módban van. kapcsolt készüléken a Megszakítás mód törléséhez.


A [Másolás csatl. gomb megjelenítés] beállítás ki van kapcsolva.

Válassza a [Kijelez] opciót a [Másolás csatl. gomb megjelenítés] beállításhoz.


A két készüléket összekötõ kábel sérült.

Lépjen kapcsolatba a szervizképviselõvel.


A L jelzõlámpa ég.

Kövesse a kijelzett utasításokat.

A [Másolás cstl.] halványítva jelenik meg.

Olyan funkciók lettek beállítva, amelyek nem használhatók a Másolás csatlakozással módban.

Nyomja meg a {Beállítások törlése} gombot a beállítások törléséhez.

Kapcsolja be a fõkészüléket.

2

Ha a Másolás csatlakozással mód törlésre kerül Ez a rész a Másolás csatlakozással mód törlésének okait és megoldásait ismerteti. Probléma

Ok

Megoldás

A készülék törli a Másolás A fõkészülék csatlakozással módot. áramtalanítva van, vagy a mûveleti kapcsoló meg lett nyomva.

Kapcsolja be a kapcsolt készüléket a hálózati vagy a mûveleti kapcsolóval, majd nyomja meg a [Másolás cstl.] gombot.

A készülék törli a Másolás A kapcsolt készülék csatlakozással módot. áramtalanítva van.

A fõkészülék kijelzõjén megjelenõ üzenet szerint ellenõriznie kell a kapcsolt készüléket. A Másolás csatlakozással mód törléséhez nyomja meg a [Mégsem] gombot. Kapcsolja be a kapcsolt készüléket a fõkapcsolóval, nyomja meg a [Másolás cstl.] gombot, majd végezze el a beállításokat újra.

33


Ok

Megoldás

A készülék törli a Másolás A fõkészüléken életbe lép Kapcsolja be a fõkészüléket a mûveleti csatlakozással módot. a Heti idõzítõ beállítása. kapcsolóval, majd nyomja meg a [Másolás cstl.] gombot. Egy hibaüzenet azt jelzi, hogy a fõkészülék elromlott.

2

A L jelzõlámpa ég.

A másolás nem lehetséges. Kövesse a kijelzett utasításokat.

Ha nem tud kilépni a Másolás csatlakozással módból Ez a rész ismerteti az okokat és a teendõket, ha nem tud kilépni a Másolás csatlakozással módból. Probléma

Ok

Megoldás

Semmi nem történik, ha megnyomja a [Másolás cstl.] gombot.

Szkennelés van folyamatban.

Nyomja meg a {Törlés/Stop} gombot a fõkészüléken, majd nyomja meg a [Stop] gombot.


Másolás van folyamatban. Nyomja meg a {Törlés/Stop} gombot a fõkészüléken, majd nyomja meg a [Stop] gombot.


Elakadt a papír a fõkészüléken vagy a kapcsolt készüléken.

Kövesse a kijelzett utasításokat. A részleteket lásd 113. oldal “A beszorult papír eltávolítása” és 125. oldal “A beszorult tûzõkapcsok eltávolítása”. Ha a kapcsolt készülék kijelzõje azt mutatja, hogy egy fedél nyitva van, kövesse a kijelzett utasításokat.


Elakadt a papír a fõkészüléken vagy a kapcsolt készüléken.

A Másolás csatlakozással törléséhez nyomja meg a {Clear/Stop} gombot a készüléken, majs nyomja meg a [Stop] gombot.


Elakadt a papír az egyik készüléken, illetve pótolni kell a festéket vagy más fogyóeszközt.

Kövesse a kijelzett utasításokat.


Elakadt a papír az egyik készüléken, illetve pótolni kell a festéket vagy más fogyóeszközt.

A Másolás csatlakozással törléséhez nyomja meg a {Törlés/Stop} gombot a fõkészüléken, majd nyomja meg a [Stop] gombot.


Tûzés közben elakadt a papír.

Távolítsa el az elakadt papírt.

A részleteket lásd 95. oldal “Papír betöltése”, 107. oldal “A festék pótlása” és 113. oldal “A beszorult papír eltávolítása”.

A részleteket lásd 125. oldal “A beszorult tûzõkapcsok eltávolítása”. A Másolás csatlakozással törléséhez nyomja meg a {Törlés/Stop} gombot a fõkészüléken, majd nyomja meg a [Stop] gombot.

34


Ha megtelt a memória Ez a rész a megtelt memóriával kapcsolatos problémák valószínû okait és lehetséges megoldásaikat ismerteti. Üzenet

Ok

Megoldás

A memória megtelt. nn eredeti került beolvasásra. Nyomja meg a [Nyomtatás] gombot a beolvasott eredetik másolásához. Ne távolítsa el a maradék eredetit.

A beszkennelt eredeti példányok meghaladják a memóriában tárolható lapok számát.

Nyomja meg a [Nyomtatás] gombot a beszkennelt eredeti példányok másolásához, és törölje a szkennelési adatokat. Nyomja meg a [Stop] gombot a szkennelési adatok törléséhez és a másolás megállításához.

A készülék ellenõrizte, hogy másolandók-e a fennmaradó eredeti példányok, miután a beszkennelt eredeti példányok kinyomtatásra kerültek.

A másolás folytatásához vegyen ki minden másolatot, majd nyomja meg a [Folytatás] gombot. A nyomtatás megállításához nyomja meg a [Stop] gombot.

2

Az üzenetben elõforduló “n” változó értékû számot jelöl.

Nyomja meg a [Folytatás] gombot a maradék eredeti másolásához.

❖ Másolás csatlakozással Üzenet

Megtelt a kapcs. készülék memóriája.A kapcs. meg fog szakadni.

Ok Az adatok mennyisége meghaladja a kapcsolt készülék kapacitását.

Megoldás Folytassa a nyomtatást a fõkészülékkel.

Megjegyzés ❒ Ha a [Megtelt mem. autom. újra szken] opciót a Felhasználói eszközökben [Be] értékre állítja, a memóriatúlcsordulás üzenet még akkor sem fog megjelenni, ha megtelik a memória. A készülék elõbb a beszkennelt eredeti példányokat másolja le, majd automatikusan a fennmaradó eredeti példányok szkennelésére és másolására tér át. Ebben az esetben az elkészült szortírozott oldalak nem sorban egymás után következnek. Lásd az Általános beállítások c. útmutatót.

35


2

36

3. Hibaelhárítás a fax funkció használatánál Ez a fejezet a fax funkció problémáinak valószínû okairól és a hibák kijavításáról szól.

A hangerõ beállítása A következõ eljárás szerint állítsa be a hangerõt. A készülék alábbi hangjelzéseinek a hangerejét változtathatja meg.

❖ Tárcs. kagyló lent mód A [Trcs.le] gomb megnyomása után hallható. ❖ Átvitelnél Azonnali átvitel esetén hallható. ❖ Vételnél Akkor hallatszik, amikor a készülék dokumentumot fogad. ❖ Hívásnál A {Start} gomb megnyomása után ez a hang hallatszik, amíg létre nem jön a kapcsolat a célállomással. ❖ Nyomtatásnál Egy beérkezett dokumentum kinyomtatása után hallható ez a hangjelzés.

A Nyomja meg a {Felhasználói eszközök/Számláló} gombot.

ANS702S

B Nyomja meg a [Faxbeállítások] gombot.

37


C Ellenõrizze, hogy megjelenik-e az [Általános beállítások] képernyõ. D Nyomja meg a [Hangerõ beállítása] gombot.

3 E Nyomja meg a [Halkabb] vagy a [Hangosabb] gombot a hangerõ beállításához, majd nyomja meg az [OK] gombot.

F Nyomja meg a {Felhasználói eszközök/Számláló} gombot. A készenléti képernyõ jelenik meg. Megjegyzés ❒ Akkor állíthatja a kihangosítás hangerejét, amikor megnyomja a [Trcs.le] gombot. Lásd a Fax kezelési útmutatót.

❒ Amikor megnyomja a [Ellenõrzés] gombot a Hangerõ beállítása képernyõn, akkor egy nyugtázó hangot fog hallani, amivel ellenõrizheti a hangerõt. ❒ Ha megnyomja a [Mégsem] gombot, akkor törli a hangerõ beállítását. Ismét a D. lépésben látható képernyõ jelenik meg. ❒ A hangerõt 0 és 7 között adhatja meg.

38

A fax funkció használatánál megjelenõ üzenetek

A fax funkció használatánál megjelenõ üzenetek Ez a rész a készülék fõ üzeneteit ismerteti. Ha más üzenetek is megjelennek, kövesse azok utasításait. Üzenet

Ok

Megoldás

Nyomja meg a [Kilépés] gombot, majd Hiba történt, és a • Az eredeti dokumentum elakadt küldje el újra a dokumentumokat. küldés leállt. azonnali átvitel során.

3

• A készülékkel van a probléma vagy zajos a telefonvonal.

Tegye vissza az eredetit, ellenõrizze, és nyomja meg a Start gombot. Nem ismerhetõ fel az eredeti mérete. Helyezze be ismét az eredetit, majd nyomja meg a Start gombot. Mûködési hiba a faxban. Az adatokat inicializálni kell.

Az eredeti dokumentum elakadt a memóriaátvitel során.

Helyezze újra az expozíciós üveglapra vagy az ADF-be a még be nem olvasott eredeti dokumentumokat.

A készülék nem tudta felismerni az eredeti dokumentum méretét.

Helyezze be újra az eredeti dokumentumot, majd nyomja meg a {Start} gombot.

Probléma van a fax mûködésével.

Jegyezze fel a kijelzõn megjelenõ kódszámot és lépjen kapcsolatba a szerviz képviselõjével. Más funkciókat lehet használni.

A 1. belsõ tálca tele van. Távolítsa el a papírt az 1. belsõ tálcáról.

Az eredeti egy másik funkció által van beolvasás alatt. Váltson át a következõ funkcióra, majd nyomja meg a Stop gombot a beolvasás leállításához, vagy nyomja meg a Start gombot a folytatáshoz.

A készülék egy eredeti dokumentumot olvas be egy másik funkcióban.

Vegye ki a papírt. Ha a másik tálca is tele van, akkor a kijelzõn a tálca neve változik. Vegye ki a papírt a kijelzõn jelzett tálcából. Egy fájl faxon való elküldése elõtt szakítsa meg a folyamatban lévõ feladatot. Ehhez nyomja meg a [Kilépés] gombot, majd utána a {Másolás} vagy a {Dokumentumszerver} gombot a felfüggesztett funkció megjelenítéséhez. Ezután a másolás vagy a dokumentumszerver képernyõn nyomja meg a {Törlés/Stop} gombot a “Megnyomta a Stop gombot.

Valóban le akarja állítani a másolást? ” vagy a “Megnyomta a Törlés / Stop gombot. Valóban le akarja állítani a szkennelést?” megjelenítéséhez, majd nyomja meg a [Stop] gombot.

39

Hibaelhárítás a fax funkció használatánál Üzenet

3

40

Ok

Megoldás

Célállomások listájának frissítése folyamatban. Kérem, várjon. A megadott célállomás(ok) vagy küldõ(k) neve törlésre került.

A SmartDeviceMonitor for Admin vagy a Web Image Monitor program éppen aktualizálja a célállomások listáját a hálózaton keresztül. A frissítendõ célállomások számától függõen idõbe telhet, mire folytathatja a mûveletet. Amíg ez az üzenet látható, a készüléket nem lehet mûködtetni.

Várja meg, amíg eltûnik az üzenet. Ne áramtalanítsa a készüléket, amíg ez az üzenet látható.

A kiválasztott fájlok olyanokat is tartalmaznak, melyhez nincs hozzáférési jogosultsága. Csak a hozzáférési jogosultsággal rendelkezõ fájlok kerülnek törlésre. Az LDAP szerverrel való kapcsolat megszakadt. Ellenõrizze a szerver állapotát. Az LDAP szerver hitelesítése sikertelen volt. Ellenõrizze a beállításokat. Túllépte a max. megjeleníthetõ eredményt. Max.:

Olyan dokumentumot próbált meg törölni, amelyre vonatkozóan nincs törlési engedélye.

Csak az adminisztrátor törölheti ezt a dokumentumot. Forduljon az adminisztrátorhoz, ha olyan dokumentumot akar törölni, amelyre vonatkozóan nincs törlési engedélye.

Túllépte az LDAP szerver keresési idõkorlátját. Ellenõrizze a szerver állapotát.

Hálózati hiba lépett fel és Próbálkozzon meg a mûvelettel még a csatlakozás meghiúsult. egyszer. Ha az üzenet még mindig látható, lehetséges, hogy a hálózat túl van terhelve. Ellenõrizze a [Rendszerbeáll.] állapotát. Lásd az Általános beállítások c. útmutatót.

Hálózati hiba lépett fel és Próbálkozzon meg a mûvelettel még a csatlakozás meghiúsult. egyszer. Ha az üzenet még mindig látható, lehetséges, hogy a hálózat túl van terhelve. Ellenõrizze a [Rendszerbeáll.] állapotát. Lásd az Általános beállítások c. útmutatót. A felhasználói név vagy Végezze el a megfelelõ beállításokat a jelszó nem egyezik meg felhasználói névhez és jelszóhoz az az LDAP szerveres LDAP-hitelesítés számára. hitelesítéshez megadottal. A keresési eredmények Hajtsa végre újra a keresést a keresési száma meghaladta a feltételek megváltoztatása után. maximális számot, amit egyszerre ki lehet jelezni.

A fax funkció használatánál megjelenõ üzenetek Üzenet

Ok

Megoldás

A kiválasztott csoport néhány célállomásának nincs hozzáférési joga. Szeretné csak a jogosított célállomásokat kiválasztatni?

A megadott csoportban vannak célállomások az emailben történõ küldéshez, és vannak célállomások a Szkennelés mappába funkcióhoz is.

Az e-mailben történõ elküldés célállomásainak a kiválasztásához nyomja meg a [Kiválasztás] opciót az email képernyõn megjelenõ üzenethez. A Szkennelés mappába funkcióval történõ elküldés célállomásának kiválasztásához nyomja meg a [Kiválasztás] opciót a Szkennelés mappába képernyõm megjelenõ üzenethez.

A megadott útvonal nem található. Kérem, ellenõrizze a beállításokat. A küldõ még nincs meghatározva.

A célállomásként megadott számítógép vagy mappa neve hibás.

Ellenõrizze, hogy a célállomásként megadott számítógépnév és a mappanév helyes-e.

A küldõ nem lett megadva.

Az e-mail küldése elõtt meg kell adnia a küldõ nevét. A küldõ nevének megadása után küldje el az e-mailt.

A megadott e-mail cím hibás. Kérjük, írja be újra. Nincs hozzáférési jogosultsága e funkció használatához. Nem sikerült a hitelesítés. Nem sikerült a hitelesítés.

A megadott e-mail cím hibás.

Gyõzõdjön meg róla, hogy az e-mail cím helyes-e, majd adja meg újra.

Ennek a funkciónak korlátozott a használata.


Errõl a készülékrõl nem lehet a hitelesítést végrehajtani.


Ellenõrizze, hogy nincs-e hálózati probléma. {13-10}

Az Ön által megadott telefonszám egy másik eszköz által már regisztrálva van a kapuõrben.

• A [Faxbeállítások] opciónál a [Kezdeti beáll.] alatt válassza ki a [H.323 beállítások] elemet, majd ellenõrizze, hogy helyesen van-e beprogramozva a saját telefonszám. Az ellenõrzéshez a Web Image Monitor is használható. Lásd a Web Image Monitor súgóját.

3

Rossz a belépési név vagy Ellenõrizze, hogy jó-e a belépési név és a jelszó. a jelszó.

• Vegye fel a kapcsolatot az adminisztrátorral.

Ellenõrizze, hogy A kapuõr nem érhetõ el. nincs-e hálózati probléma. {13-11}

• A [Faxbeállítások] opciónál a [Kezdeti beáll.] alatt válassza ki a [H.323 beállítások] elemet, majd ellenõrizze, hogy helyesen van-e beprogramozva a “Forgalomirányító címe”. Az ellenõrzéshez a Web Image Monitor is használható. Lásd a Web Image Monitor súgóját. • Vegye fel a kapcsolatot az adminisztrátorral.

41



Ok A felhasználói név regisztrálását visszautasította a SIP szerver.

Megoldás • A [Faxbeállítások] opciónál a [Kezdeti beáll.] alatt válassza ki a [SIP beállítások] elemet, majd ellenõrizze, hogy helyesen van-e beprogramozva a “SIP szerver IP címe” és a “SIP felhasználónév”. Az ellenõrzéshez a Web Image Monitor is használható. Lásd a Web Image Monitor súgóját. • Vegye fel a kapcsolatot az adminisztrátorral.

3

Ellenõrizze, hogy Nem lehet elérni a SIP nincs-e hálózati szervert. probléma. {13-18}

• A [Faxbeállítások] opciónál a [Kezdeti beáll.] alatt válassza ki a [SIP beállítások] elemet, majd ellenõrizze, hogy helyesen van-e beprogramozva a “SIP szerver IP címe”. Az ellenõrzéshez a Web Image Monitor is használható. Lásd a Web Image Monitor súgóját. • Vegye fel a kapcsolatot az adminisztrátorral.

Ellenõrizze, hogy nincs-e hálózati probléma. {13-24} Ellenõrizze, hogy nincs-e hálózati probléma. {13-25}

A SIP szerverhez Lépjen kapcsolatba a rendszergazdával. megadott jelszó nem egyezik meg a készülékbe regisztrált jelszóval. A [Érvényes protokoll] alatt • A [Rendszerbeáll.] opciónál a a [IPv4] nincs [Interfészbeállítások] alatt válassza ki a engedélyezve, vagy rossz [Érvényes protokoll] elemet, majd IP cím lett regisztrálva. ellenõrizze, hogy a [IPv4] van-e beprogramozva a [Aktív] alatt. Az ellenõrzéshez a Web Image Monitor is használható. Lásd a Web Image Monitor súgóját. • A [Rendszerbeáll.] opciónál a [Interfészbeállítások] alatt válassza ki a [Készükék IPv4 címe] elemet, majd ellenõrizze, hogy helyesen van-e beprogramozva az IP cím. Az ellenõrzéshez a Web Image Monitor is használható. Lásd a Web Image Monitor súgóját. • Lépjen kapcsolatba a hálózati adminisztrátorral.

42



Ok

Megoldás

A [Érvényes protokoll] és a • A [Rendszerbeáll.] opciónál a [SIP szerver IPv4-címe] [Interfészbeállítások] alatt válassza ki a beállítások eltérõek, vagy [Készükék IPv4 címe] elemet, majd rossz IP cím lett ellenõrizze, hogy helyesen van-e regisztrálva. beprogramozva az IP cím. Az ellenõrzéshez a Web Image Monitor is használható. Lásd a Web Image Monitor súgóját. • Lépjen kapcsolatba a hálózati adminisztrátorral.

3

• Ellenõrizze a Web Image Monitor Ellenõrizze, hogy Nem található a DNS programmal, hogy a DNS szerver IPv4 szerver, az SMTP szerver nincs-e hálózati címe helyesen lett-e beprogramozva. vagy a továbbítási mappa. probléma. Lásd a Web Image Monitor súgóját. {14-01}

• Ellenõrizze a Web Image Monitor programmal, hogy az SMTP szerver host neve és IPv4 címe helyesen vane beprogramozva. Lásd a Web Image Monitor súgóját. • A Web Image Monitor programmal ellenõrizze, hogy helyesen van-e beprogramozva az SMTP szerver. Lásd a Web Image Monitor súgóját. • Ellenõrizze, hogy helyesen van-e megadva a továbbítási mappa. • Ellenõrizze, hogy megfelelõen mûködik-e a számítógép, amelyen a továbbítási mappa található. • Ellenõrizze, hogy a LAN kábel helyesen van-e csatlakoztatva a készülékhez. • Vegye fel a kapcsolatot az adminisztrátorral.

43



3

Ok

Megoldás

Az e-mail átvitelt az • Ellenõrizze, hogy a készülék e-mail SMTP hitelesítés vagy a címe helyesen van-e beprogramozva POP hitelesítés az SMTP a [Fájlátvitel] opcióban a elõtt visszautasította, [Rendszerbeáll.] alatt. Lásd az vagy annak a Általános beállítások c. útmutatót. számítógépnek a Az ellenõrzéshez a Web Image felhasználói hitelesítése Monitor is használható. Lásd a Web utasította vissza, amelyen Image Monitor súgóját. az átviteli mappa • Ellenõrizze, hogy az e-mail fiók található. felhasználóneve és jelszava megfelelõen van-e beprogramozva a [Fájlátvitel] opcióban a [Rendszerbeáll.] alatt. Lásd az Általános beállítások c. útmutatót. Az ellenõrzéshez a Web Image Monitor is használható. Lásd a Web Image Monitor súgóját. • Ellenõrizze, hogy jól van-e beprogramozva ahhoz a számítógéphez tartozó felhasználói név és a jelszó, amelyen az átviteli mappa található. • Ellenõrizze, hogy helyesen van-e megadva a továbbítási mappa. • Ellenõrizze, hogy megfelelõen mûködik-e a számítógép, amelyen a továbbítási mappa található. • Vegye fel a kapcsolatot az adminisztrátorral.

Ellenõrizze, hogy Nincs beprogramozva enincs-e hálózati mail cím a készülékben. probléma. {14-33}

• Ellenõrizze, hogy a levelezési fiók email címe helyesen van-e beprogramozva a [Fájlátvitel] opcióval a [Rendszerbeáll.] alatt. Lásd az Általános beállítások c. útmutatót. Az ellenõrzéshez a Web Image Monitor is használható. Lásd a Web Image Monitor súgóját. • Vegye fel a kapcsolatot az adminisztrátorral.

Ellenõrizze, hogy Nincs beprogramozva a nincs-e hálózati POP3/IMAP4 szerver címe. probléma. {15-01}

• Ellenõrizze a Web Image Monitor programmal, hogy a POP3/IMAP szerver host neve vagy IPv4 címe helyesen került-e beprogramozásra. Lásd a Web Image Monitor súgóját. • Vegye fel a kapcsolatot az adminisztrátorral.

44


Ok

Megoldás

Ellenõrizze, hogy Nem lehet bejelentkezni a • Ellenõrizze, hogy az e-mail fiók felhasználóneve és jelszava nincs-e hálózati POP3/IMAP4 szerverre. megfelelõen van-e beprogramozva a probléma. [Fájlátvitel] opcióval a [Rendszerbeáll.] {15-02} alatt. Lásd az Általános beállítások c. útmutatót. Az ellenõrzéshez a Web Image Monitor is használható. Lásd a Web Image Monitor súgóját. • Vegye fel a kapcsolatot az adminisztrátorral.

Ellenõrizze, hogy Nincs beprogramozva a nincs-e hálózati készülék e-mail címe. probléma. {15-03}

• Ellenõrizze, hogy a készülék e-mail címe helyesen van-e beprogramozva a [Fájlátvitel] használatával a [Rendszerbeáll.] alatt. Lásd az Általános beállítások c. útmutatót. Az ellenõrzéshez a Web Image Monitor is használható. Lásd a Web Image Monitor súgóját.

Ellenõrizze, hogy Nem található a DNS nincs-e hálózati szerver vagy a POP3/IMAP4 szerver. probléma. {15-11}

• Ellenõrizze a Web Image Monitor programmal, hogy a DNS szerver IPv4 címe helyesen lett-e beprogramozva. Lásd a Web Image Monitor súgóját.

3

• A Web Image Monitor programmal ellenõrizze, hogy helyesen van-e beprogramozva a DNS szerver. Lásd a Web Image Monitor súgóját. • Ellenõrizze a Web Image Monitor programmal, hogy a POP3/IMAP szerver host neve vagy IPv4 címe helyesen van-e beprogramozva. Lásd a Web Image Monitor súgóját. • A Web Image Monitor programmal ellenõrizze, hogy helyesen van-e beprogramozva a POP3/IMAP szerver. Lásd a Web Image Monitor súgóját. • Ellenõrizze, hogy a LAN kábel helyesen van-e csatlakoztatva a készülékhez. • Vegye fel a kapcsolatot az adminisztrátorral.

45


Ok

Megoldás

Ellenõrizze, hogy Nem lehet bejelentkezni a • Ellenõrizze, hogy az e-mail fiók felhasználóneve és jelszava nincs-e hálózati POP3/IMAP4 szerverre. megfelelõen van-e beprogramozva a probléma. [Fájlátvitel] opcióban a [Rendszerbeáll.] {15-12} alatt. Lásd az Általános beállítások c. útmutatót. Az ellenõrzéshez a Web Image Monitor is használható. Lásd a Web Image Monitor súgóját. • Ellenõrizze, hogy az SMTP hitelesítés elõtti POP hitelesítés felhasználóneve és jelszava helyesen lett-e beprogramozva a [Fájlátvitel] opcióban a [Rendszerbeáll.] alatt. Lásd az Általános beállítások c. útmutatót. Az ellenõrzéshez a Web Image Monitor is használható. Lásd a Web Image Monitor súgóját.

3

• Vegye fel a kapcsolatot az adminisztrátorral.

Megjegyzés ❒ Ha az “Ellenõrizze, hogy nincs-e hálózati probléma.” üzenet megjelenik, a készülék nincs megfelelõen a hálózathoz csatlakoztatva, vagy nem megfelelõek a beállításai. Ha nincs szüksége arra, hogy a készülék csatlakozzon a hálózatra, akkor beállíthatja, hogy ez az üzenet ne jelenjen meg, és akkor a {Fax} gomb nem fog világítani. Lásd az Általános beállítások c. útmutatót. Amikor újra csatlakoztatja a készüléket a hálózathoz, ügyeljen arra, hogy beállítsa a “Kijelez” értéket a Felhasználói paraméterekkel.

❒ Amikor a papíradagolóból kifogy a papír, a “Tegyen be papírt.” üzenet jelenik meg a kijelzõn, és figyelmezteti a papír behelyezésére. Ha a többi adagolóban még maradt papír, az üzenetek a szokásos módon fogadhatók annak ellenére, hogy a kijelzõn megjelent az üzenet. A “Paraméter beállítás” pontnál ezt a funkciót ki, illetve be lehet kapcsolni. Lásd az Általános beállítások c. útmutatót.

46

Ha nem tud úgy faxüzeneteket küldeni vagy fogadni, ahogy szeretné

Ha nem tud úgy faxüzeneteket küldeni vagy fogadni, ahogy szeretné Ez a rész a küldésnél és a fogadásnál elõforduló problémák valószínû okairól és a hibák kijavításáról szól.

❖ Átvitel/Vétel Probléma Az átvitel és a fogadás egyaránt sikertelen.

Ok A telefonvonal csatlakozókábele nincs megfelelõen csatlakoztatva.

Megoldás

3

Bizonyosodjon meg arról, hogy a telefonkábel megfelelõen lett csatlakoztatva. Lásd az Általános beállítások c. útmutatót.

❖ Átvitel Probléma

Ok

Megoldás

A célállomásra üres lap érkezik.

Az eredeti példány fejjel lefelé lett behelyezve.

Ha az eredeti példány közvetlenül az üveglapra van helyezve, a beszkennelendõ oldalnak lefelé kell kéznie. Ha az eredeti példány ADF-fel kerül betöltésre, a beszkennelendõ oldalnak felfelé kell néznie.

Az átvitel “Túllépte a max. e-mail méretet” hiba miatt meghiúsult.

Ha a készüléken meghatározott e-mail méret túlságosan nagy, az Internet fax dokumentumot nem lehet elküldeni.

A [Faxbeállítások] opciót a [Küldési beáll.] alatt állítsa a [Max. e-mail méret] beállítást [Ki] értékre, vagy állítsa be a maximális e-mail méretet egy nagyobb értékre. Ezután küldje el ismét a dokumentumot.

Kihangosított vagy kézi tárcsázásnál a “Adatfogadás...” felirat jelenik meg, és az átvitelt nem lehet elindítani.

Ha a készülék nem tudja felismerni az eredeti dokumentum méretét a {Start} gomb megnyomásakor, akkor vételre áll.

Nyomja meg a [Beolvasási méret] gombot a [Szkennelési beáll.] alatt, jelölje ki a beolvasási területet, majd küldje újra a dokumentumot. Ha gyakran használja a kihangosított tárcsázást vagy a kézi tárcsázást, akkor ajánljuk, hogy állítsa a “Dokumentumok vétele a {Start} gomb megnyomásával, amikor nincs behelyezve eredeti dokumentum ” elemet “Ki” állapotba a Felhasználói paramétereknél. Ha ez “Ki” van kapcsolva, akkor a kézi tárcsázásnál nem tud dokumentumot venni a {Start} gomb megnyomásával. Lásd az Általános beállítások c. útmutatót.

A LAN-Fax illesztõ nem mûködik.

A beírt belépési név, belépési jelszó vagy az illesztõ titkosítási kódja helytelen.

Ellenõrizze, hogy a beírt belépési név, belépési jelszó vagy az illesztõ titkosítási kódja helyes-e, és írja be azokat helyesen. Lépjen kapcsolatba a rendszergazdával.

47

Hibaelhárítás a fax funkció használatánál Probléma

Megoldás

A LAN-Fax illesztõ nem mûködik.

Nagyfokú biztonság szint Lépjen kapcsolatba a lett beállítva a rendszergazdával. kiterjesztett védelem szolgáltatásnál.

A csoport specifikációja a következõ volt, a vétel mégsem sikerült.

A megadott célállomások száma meghaladta a csoportként megadható maximális számot.

Egy csoportban legfeljebb 500 címet lehet megadni. Ellenõrizze, hogy nincs-e a címjegyzékben a megadottnál több regisztrálva. Ha egy csoportot egy másik csoportba regisztrált vagy rendelt hozzá az 1.-5. Továbbító postaláda elemhez, akkor az átvitel megszakad, de hibaüzenetet nem ad a készülék. Lásd az Általános beállítások c. útmutatót.

Ok

Megoldás

Információs postaláda fogadó állomása, Utánküldés, Utánküldés speciális küldõ esetén, Vételi jelentés e-mail, E-mail átviteli eredményrõl, SMTP-vel fogadott e-mail irányítása.

3

Ok

❖ Vétel Probléma A készülék nem tudta kinyomtatni a fogadott fax dokumentumokat.

Ha ez akkor történt, amikor a Vételi fájl lámpa világított, akkor a kevés papír miatt állhatott le a nyomtatás.

• Töltsön papírt az adagolóba.

A készülék nem tudta kinyomtatni a fogadott fax dokumentumokat.

A [Faxbeállítások] beállításnál a [Vételi beállítások] alatt a [Tárolás] lett kiválasztva a [Vételi fájl beállítások] opciónál.

A fax dokumentumokat egy webböngészõvel vagy az Eltárolt vételi fájl kinyomtatása funkcióval nyomtassa ki. Lásd a Fax kezelési útmutatót.

A készülék nem tudta kinyomtatni a fogadott fax dokumentumokat.

A papírpótlás-jelzõ lámpa világít.

Töltsön papírt az adagolóba. Lásd 95. oldal “Papír betöltése”.

• Pótolja a festéket. Lásd a Fax kezelési útmutatót.

❖ Nyomtatás Probléma

48

Ok

Megoldás

A nyomtatás ferde.

Valószínûleg nincsenek rögzítve a tálca oldalsó papírvezetõi.

Ellenõrizze az adagoló oldalsó papírvezetõit. Lásd 102. oldal “A papírméret módosítása”.

A nyomtatás ferde.

A papír ferdén töltõdik be. Töltse be helyesen a papírt. Lásd 95. oldal “Papír betöltése”.

Gyakran hibásan veszi be a gép a papírt.

Az adagolás száma meghaladja a készülék kapacitását.

Csak olyan papírköteget töltsön be, amely nem magasabb a papíradagoló vagy a kézi adagoló oldalán lévõ határoló jelzésnél. Lásd A készülékrõl c. útmutatót.

Ha nem tud úgy faxüzeneteket küldeni vagy fogadni, ahogy szeretné Probléma

Ok

Megoldás


A papír nedves.



A papír vagy túl vastag, vagy túl vékony.



A másolópapír gyûrött vagy hullámos/szamárfüles.



A papírra korábban már volt nyomtatva.



A papír nedves.





A képek csak részlegesen vannak kinyomtatva.

A papír nedves.


Fekete vonalak jelennek meg a célállomáson nyomtatott papíron.



A fogadott képek háttere piszkosnak látszik. Megjelentek a hátoldal képei.


Állítsa be a beolvasási fényerõsséget. Lásd a Fax kezelési útmutatót.

A kinyomtatott vagy elküldött képek foltosak.

Az ADF, az expozíciós üveglap vagy a szkenner üvege szennyezett.


A vett kép túl világos.

Nedves, durva vagy kezelt papírt használva a nyomtatott kép egy része esetleg nem jelenik meg.

Kizárólag az ajánlott papírtípust használja. Lásd A készülékrõl c. útmutatót.





• A kép fényerõssége túl alacsonyra lett beállítva.

• Növelje a szkennelési fényerõsséget. Lásd a Fax kezelési útmutatót.


A faxon átküldött dokumentum túl vékony papírra volt nyomtatva.

Kérje meg a küldõt, hogy nyomtassa ki újra a dokumentumot egy vastagabb papírra, és küldje el újra.

3

A dokumentum behelyezése elõtt ellenõrizze, hogy megszáradt-e rajta a tinta vagy a javítófesték.

49


❖ Továbbiak Probléma

3

Ok

Megoldás

A memóriában tárolt összes fax dokumentum elveszett. Beleértve a következõ funkciókkal eltárolt dokumentumokat: memória átvitel/vétel, memóriazárolás, helyettesítõ vétel vagy automatikus dokumentum.

Ha a fõkapcsoló körülbelül egy órán át kikapcsolt állapotban van, akkor az összes memóriában tárolt dokumentum elvész.

Ha emiatt bármilyen dokumentum elvész, akkor a gép a bekapcsolása után automatikusan kinyomtat egy áramkimaradási jelentést. Ha a memóriaátvitelhez eltárolt fax dokumentumok vesztek el, akkor ellenõrizze a célállomásokat, és küldje újra a dokumentumokat. Ha a memóriavétel, a memóriazárolás vagy a helyettesítõ vétel funkciókkal fogadott fax dokumentumok vesztek el, akkor kérje meg a küldõt, hogy küldje újra a dokumentumokat. Ha az automatikus dokumentumok vesztek el, akkor tárolja el azokat újra. Lásd 52. oldal “A készülék kikapcsolása / Áramszünet esetén”.

Amikor egy helyes jelszót adott meg, nem tudja kinyomtatni a bizalmas postaládában vagy az információs postaládában megjelenõ dokumentumokat, illetve továbbítani/kinyomtatni a tárolt dokumentumokat.

A dokumentumokat egy biztonsági funkció zárolja, ha bizonyos számú próbálkozás alkalmával helytelen jelszavakat adtak meg.


A [Cél.tár.] vagy a [Kézi bevitel] opció nem jelenik meg.

A kiterjesztett védelem szolgáltatás kikapcsolta ezt a funkciót.


A következõ funkciók A kiterjesztett védelem nem állnak rendelkezésre: szolgáltatás kikapcsolta Utánküldés, Fájl tárolása ezt a funkciót. az Információs ládában, SMTP-vel fogadott e-mail irányítása.


Ha megtelt a memória Ez a rész elmagyarázza a megtelt memóriával kapcsolatos problémák valószínû okait és lehetséges megoldásaikat. Probléma A memória megtelt. Nem lehet többet szkennelni. Csak a szkennelt oldalak átvitele.

50

Ok A memória megtelt.

Megoldás Ha megnyomja a [Kilépés] gombot, akkor a készülék visszatér készenléti módba, és megkezdi a tárolt oldalak átvitelét.

Hibajelentés nyomtatása esetén

Hibajelentés nyomtatása esetén A gép kinyomtat egy hibajelentést, ha egy dokumentumot nem sikerült továbbítani vagy venni. A lehetséges okok között szerepel az is, hogy a készülékkel van a probléma, vagy zajos a telefonvonal. Ha az átvitel során hibát észlel, akkor küldje el újból az üzenetet. Ha a vétel során észlel hibát, kérje meg a feladót, hogy küldje el újra a dokumentumot. Megjegyzés ❒ Ha a hiba gyakran elõfordul, lépjen kapcsolatba a szerviz képviselõjével.

3

❒ Az “Oldal” rovat tartalmazza a teljes oldalszámot. Az “El nem küldött” vagy a “Nem fogadott” rovat adja meg a sikertelenül elküldött vagy vett lapok számát. ❒ A Felhasználói paraméterekkel jeleníthet meg egy célállomást. Lásd az Általános beállítások c. útmutatót. ❒ A Felhasználói paraméterekkel jelenítheti meg a küldõ nevét. Lásd az Általános beállítások c. útmutatót.

51


A készülék kikapcsolása / Áramszünet esetén Ez a rész a készülék állapotát ismerteti a gép kikapcsolása vagy egy áramszünet esetén. R FIGYELEM: • Amikor a tápkábelt kihúzza a fali aljzatból, mindig a dugót fogja meg (ne a kábelt).

3

Fontos ❒ Ne kapcsolja ki a fõkapcsolót, miközben a mûködést jelzõ lámpa világít vagy villog. Ellenkezõ esetben meghibásodhat vagy megsérülhet a merevlemez vagy a memória.

❒ A fõkapcsolót kapcsolja ki a konnektordugasz kihúzása elõtt. Ha akkor húzza ki a dugaszt, amikor a fõkapcsoló még be van kapcsolva, akkor a merevlemez vagy a memória megsérülhet. ❒ Mielõtt kihúzza a hálózati tápkábelt, gyõzõdjön meg arról, hogy a kijelzõn 100%-os szint látható. Ha alacsonyabb értéket mutat a kijelzõ, a memóriában éppen van eltárolt adat. ❒ Az áramkimaradás után a belsõ akkumulátornak alaposan fel kell töltõdnie, hogy a jövõben is megelõzze az adatok elvesztését. Az áramszünet után kb. 24 óráig ne húzza ki a csatlakozót a konnektorból, és legyen bekapcsolva a fõkapcsoló. Még ha a fõkapcsoló ki is van kapcsolva, a készülék memóriájának tartalma (beprogramozott számok, stb.) nem vész el. Mindemellett, ha áramkimaradás van körülbelül egy órán keresztül a fõkapcsoló kikapcsolásának, áramszünetnek vagy az elektromos kábel kihúzásának következtében, a fax memóriájának tartalma elvész. Az elveszett tételek közé tartoznak a következõ üzemmódokban a memóriában eltárolt dokumentumok: memória átvitel/vétel, automatikus dokumentum, bizalmas vétel, memória zárolás és helyettesítõ vétel. Ha a memóriából fájlok törlõdtek, az áramszolgáltatás visszaállítása után a gép automatikusan kinyomtatja az áramkimaradási jelentést. A jelentés segítségével megállapíthatja, mely fájlok lettek törölve. Ha egy memóriaátvitel céljából eltárolt dokumentum veszett el, küldje el újból. Amennyiben egy memóriavétellel vagy helyettesítõ vétellel vett dokumentumot veszített el, kérje meg a feladót, hogy küldje el újból.

52

Ha hiba történik az Internet fax használatakor

Ha hiba történik az Internet fax használatakor Ez a rész ismerteti a készülék által Internet fax hiba esetén küldött jelentéseket.

Hibás levél értesítés A készülék Hibás levél értesítést küld a küldõnek, amikor nem tud sikeresen fogadni egy adott e-mail üzenetet. Az értesítés egy másolatát (“cc”) a készülék elküldi az adminisztrátor e-mail címére is, ha az meg van adva.

3

Fontos ❒ Ha egy Internetfaxot küld a másik fél kikerülve az SMTP szervert, akkor sikertelen vétel esetén sem küld hibajelentést a küldõnek. Megjegyzés ❒ A Hibás levél értesítés elküldését a Felhasználói paraméterekkel választhatja ki. Lásd az Általános beállítások c. útmutatót.

❒ Ha a Hibás levél értesítés nem küldhetõ el, a készülék Hibajelentést (e-mail) nyomtat. ❒ Ha hiba történik egy e-mail SMTP-n keresztül történõ fogadásakor, az SMTP szerver egy hiba e-mailt küld a dokumentum feladója részére.

Hibajelentés (e-mail) A Hibajelentést (e-mail) akkor nyomtatja ki a készülék, amikor nem tud Hibás levél értesítést küldeni.

Szerver által készített hiba e-mail A levelezõ szerver küldi ezt a hiba e-mailt az olyan e-mail küldõjének, amelyet nem lehet sikeresen továbbítani (olyan okok miatt, mint például helytelen e-mail cím). Fontos ❒ Ha egy Internetfax kikerüli az SMTP szervert, akkor a szerver sikertelen átvitel esetén sem küld hibajelentést. Megjegyzés ❒ A szerver által készített hiba e-mail kinyomtatása után a készülék kinyomtatja az elküldött dokumentum elsõ oldalát.

53


3

54

4. Hibaelhárítás a Nyomtatás funkció használata esetén Ez a fejezet a nyomtató funkció problémáinak valószínû okairól és a hibák kijavításáról szól.

Ha nem tud csatlakozni az USB interfészhez Ez a rész elmagyarázza, hogyan kell elhárítani egy USB-csatlakozással kapcsolatos problémát. Probléma

Ok

Megoldás

A készülék nem kerül automatikusan felismerésre.

Az USB-kábel nincs megfelelõen csatlakoztatva.

Áramtalanítsa a készüléket, csatlakoztassa újra az USB-kábelt, majd ismét kapcsolja be.

A Windows már konfigurálta az USBbeállításokat.

Ellenõrizze, hogy a számítógép nem támogatott eszközként azonosította-e a készüléket.

Nyissa meg a Windows Eszközkezelõjét, majd az [Universal Serial Bus vezérlõk] alatt távolítson el minden hitelesítetlen eszközt. A hitelesítetlen eszközök mellett a [!] vagy a [?] ikon látható. Vigyázzon, nehogy véletlenül szükséges eszközöket távolítson el. A részleteket lásd a Windows Súgóban.

55


A nyomtatóillesztõ telepítésekor megjelenõ üzenetek Ez a rész ismerteti a teendõket, ha egy üzenet jelenik meg a nyomtatóillesztõ telepítése közben. A továbbiakban a nyomtatómeghajtó telepítése közben megjelenõ üzenetekkel kapcsolatos mûveletekrõl lesz szó. Az 58-as vagy a 34-es számú üzenet azt jelzi, hogy a nyomtatómeghajtó nem telepíthetõ az Auto Run (Automatikus futtatás) opcióval. Telepítse a nyomtatómeghajtót a [Nyomtató hozzáadása] vagy a [Nyomtató telepítése] opciót.

Windows 2000

4

Ez a rész ismerteti a folyamatot Windows 2000 alatt.

A A [Start] menüben válassza a [Beállítások] opciót, kattintson a [Nyomtatók]-ra. B Kattintson kétszer a Nyomtató hozzáadása ikonra. C Kövesse a Nyomtató hozzáadása varázsló utasításait. Ha a CD-ROM meghajtó betûjele D, akkor a nyomtatómeghajtó fájljai a következõ helyen vannak tárolva: • RPCS (“Printer Driver and Utilities” CD-ROM) D:\DRIVERS\RPCS\XP_VISTA\(Nyelv)\DISK1 • PCL 5e (“Printer Driver and Utilities” CD-ROM) D:\DRIVERS\PCL5E\XP_VISTA\(Nyelv)\DISK1 • PCL 6 (“Printer Driver and Utilities” CD-ROM) D:\DRIVERS\PCL6\XP_VISTA\(Nyelv)\DISK1 • PostScript 3 (“Scanner Driver and Utilities” CD-ROM) D:\DRIVERS\PS\XP_VISTA\(Nyelv)\DISK1 Ha elindul a telepítõ, kattintson a [Mégsem] opcióra a kilépéshez.

56

A nyomtatóillesztõ telepítésekor megjelenõ üzenetek

Windows XP, Windows Server 2003 Ez a rész ismerteti a folyamatot Windows XP vagy Windows Server 2003 alatt.

A A [Start] menüben kattintson a [Nyomtatók és faxok] opcióra. B Kattintson a [Nyomtató hozzáadása] opcióra. C Kövesse a Nyomtató hozzáadása varázsló utasításait. Ha a CD-ROM meghajtó betûjele D, akkor a nyomtatómeghajtó fájljai a következõ helyen vannak tárolva: • RPCS (“Printer Driver and Utilities” CD-ROM) D:\DRIVERS\RPCS\XP_VISTA\(Nyelv)\DISK1 • PCL 5e (“Printer Driver and Utilities” CD-ROM) D:\DRIVERS\PCL5E\XP_VISTA\(Nyelv)\DISK1 • PCL 6 (“Printer Driver and Utilities” CD-ROM) D:\DRIVERS\PCL6\XP_VISTA\(Nyelv)\DISK1 • PostScript 3 (“Scanner Driver and Utilities” CD-ROM) D:\DRIVERS\PS\XP_VISTA\(Nyelv)\DISK1 Ha elindul a telepítõ, kattintson a [Mégsem] opcióra a kilépéshez.

4

Windows Vista Ez a rész ismerteti a folyamatot Windows Vista alatt.

A A [Start] menüben kattintson a [Vezérlõpult]-ra. B Kattintson a [Hardver és hang] elemre. C Kattintson a [Nyomtató hozzáadása] opcióra a [Nyomtatók] területen. D Kövesse a Nyomtató hozzáadása varázsló utasításait. Ha a CD-ROM meghajtó betûjele D, akkor a nyomtatómeghajtó fájljai a következõ helyen vannak tárolva: • RPCS (“Printer Driver and Utilities” CD-ROM) D:\DRIVERS\RPCS\XP_VISTA\(Nyelv)\DISK1 • PCL 5e (“Printer Driver and Utilities” CD-ROM) D:\DRIVERS\PCL5E\XP_VISTA\(Nyelv)\DISK1 • PCL 6 (“Printer Driver and Utilities” CD-ROM) D:\DRIVERS\PCL6\XP_VISTA\(Nyelv)\DISK1 • PostScript 3 (“Scanner Driver and Utilities” CD-ROM) D:\DRIVERS\PS\XP_VISTA\(Nyelv)\DISK1 Ha elindul a telepítõ, kattintson a [Mégsem] opcióra a kilépéshez.

57


A nyomtató funkció használatánál megjelenõ üzenetek Ez a rész leírja a panel kijelzõjén megjelenõ legfontosabb üzeneteket. Ha egy itt nem tárgyalt üzenet jelenik meg, tegyen az üzenetben leírtak szerint. Referencia Mielõtt áramtalanítaná a készüléket, lásd A készülékrõl c. részt.

Állapotüzenetek Ez a rész leírja a készülék állapotüzeneteit.

4

Üzenet

58

Probléma

Kész

Ez az alapbeállítású készenléti üzenet. A készülék használatra kész. Nincs szükség beavatkozásra.

Nyomtatás...

A készülék nyomtat. Várjon egy kicsit.

Várakozás...

A készülék a következõ kinyomtatandó adatra vár. Várjon egy kicsit.

Offline

A készülék offline üzemmódban van. A nyomtatás megkezdéséhez kapcsolja be a készüléket az {Online} gombbal.

Kérem, várjon.

A készülék az elõhívó egységet készíti elõ. Várjon egy kicsit.

Munka törlése...

A készülék törli a nyomtatási feladatot. Várjon, amig a “Kész” üzenet jelenik meg a kijelzõpanelen.

Beáll. módosítása...

A készülék a beállításokat módosítja. Várjon egy kicsit.

Hex Dump mód

A Hex Dump módban a készülék hexadecimális formátumban fogadja az adatokat. Nyomtatás után kapcsolja ki a készüléket, majd kapcsolja be újra.

A nyomtató funkció használatánál megjelenõ üzenetek

A nyomtató funkció használatánál a kezelõpanelen megjelenõ üzenetek Ez a rész a kezelõpanelen megjelenõ hibaüzenetek esetén adódó problémák valószínû okairól és a hibák kijavításáról szól. Üzenet

Ok

Csatlakozási hiba • Az IEEE 802.11b interfészegység a a vezetéknélküli készülék kártyával. bekapcsolásakor nem Kapcsolja ki a volt behelyezve, vagy fõkapcsolót, majd a bekapcsolás után ki ellenõrizze a lett húzva. kártyát./ Probléma • Bár az egységet van a sikerült azonosítani, a vezetéknélküli beállítások nem lettek kártyával./ frissítve, illetve a Probléma van a hozzáférés közben vezetéknélküli hiba történt. kártyával.

Megoldás Kapcsolja ki a készüléket és ellenõrizze, hogy az IEEE 802.11b interfészegység helyesen lett-e behelyezve. Ezután kapcsolja be újra a készüléket. Ha az üzenet ismét megjelenik, hívja fel a szerviz képviselõjét.

4

Nem sikerült a fájlrendszer elérése.

A PDF közvetlen Csökkentse a készülékre küldött fájlok nyomtatás nem végezhetõ számát. el, mert a fájlrendszert nem lehet elérni.

A fájlrendszer tele van.

A PDF fájlt nem lehet kinyomtatni, mert a fájlrendszer kapacitása megtelt.

Töröljön minden szükségtelen fájlt a merevlemezrõl vagy csökkentse a készülékre küldött fájlok számát.

Probléma a merevlemezzel.

Hiba történt a merevlemez-meghajtón.

Áramtalanítsa a készüléket a fõkapcsolóval, majd újra kapcsolja be. Ha az üzenet ismét megjelenik, lépjen kapcsolatba a szerviz képviselõjével.

A megadott jelszó helytelen.

A titkosított PDF-fájl jelszava helytelenül lett beírva.

Adja meg a helyes jelszót.

USB hiba

Hiba történt az USBinterfészen.


A többi oldalhoz kivál. adagoló azonos a köztes lapok ([Elv. lap]) adag.-val.Nem nyomtathat. Ellenõrizze a beállításokat.

A más oldalakhoz kiválasztott adagoló ugyanaz, mint a köztes lapokhoz megadott.

Törölje a feladatot. Ellenõrizze, hogy a köztes lapokhoz kiválasztott adagoló nem biztosít papírt más oldalakhoz.

59

Hibaelhárítás a Nyomtatás funkció használata esetén Üzenet

Hardverhiba: ethernet kártya

Ok Hiba történt az Ethernetkártyán.

Nincs hozzáférési Ennek a funkciónak korlátozott a használata. jogosultsága e funkció használatához. Nem sikerült a hitelesítés.

• Hibás a megadott belépési felhasználói név vagy jelszó. • A készülék jelenleg nem tudja végrehajtani a hitelesítést.

4

Megoldás Áramtalanítsa a készüléket a fõkapcsolóval, majd újra kapcsolja be. Ha az üzenet ismét megjelenik, lépjen kapcsolatba a szerviz képviselõjével. Lépjen kapcsolatba a rendszergazdával.

• Ellenõrizze belépési felhasználói nevét és jelszavát. • Lépjen kapcsolatba a rendszergazdával.

Probléma a párhuzamos I/F kártyával.

Hiba történt a párhuzamosinterfészkártyán.


Nyomtató font hiba.

Hiba történt a betûtípusbeállítások során.


Memóriatúlcsordul Kimerült a PCL 5e/6 vagy Csökkentse a [Felbontás] értékét a a PostScript 3 maximális nyomtatómeghajtóban. Vagy pedig ás listakijelzõ kapacitása.

válassza a [Keretprioritás] opciót a [Rendszer] menü [Memóriahasználat] pontjából. Ha az itt leírt lépések megtétele után az üzenet továbbra is megjelenik, csökkentse a készülékre küldött fájlok számát.

A hibanaplókban és a jelentésekben nyomtatott üzenetek Ez a rész a hibanaplókban és a jelentésekben nyomtatott hibaüzenetek esetén adódó problémák valószínû okairól és a hibák kijavításáról szól. Üzenet

84:hiba

Ok Nincs hely a képfeldolgozáshoz.

Megoldás • A [Nyomtatóbeállítások] opcióban a [Rendszer] alatt állítsa a [Memóriahasználat] elemet [Betû prioritás] értékre. • Csökkentse a készülékre küldött fájlok számát.

60

85:hiba

A megadott grafikus könyvtár nem érhetõ el.

Ellenõrizze, hogy érvényes-e az adat.

86:hiba

A vezérlõkód paraméterei érvénytelenek.

Állítsa be helyesen a paramétereket.

A nyomtató funkció használatánál megjelenõ üzenetek Üzenet

A címlistát jelenleg egy másik funkció használja. A hitelesítés nem sikerült. Nem sikerült a felh.-i info. aut. tárolása.

Ok A készülék jelenleg nem tud hitelesítést végezni, mert a címjegyzéket egy másik funkció használja.

Megoldás Várjon egy kicsit, majd próbálja meg újra elvégezni a mûveletet.

Az információ automatikus Lépjen kapcsolatba a regisztrációja az LDAP rendszergazdával. hitelesítéshez vagy a Windows hitelesítéshez nem sikerült, mert a címjegyzék megtelt.

A papírméret meghaladja a Csökkentse az elküldendõ fájl Nem tárolható papírméretét arra a méretre, amelyet ilyen méretû adat. dokumentum szerver kapacitását.

a dokumentumszerver el tud tárolni. Egyéni méretû fájlokat lehet küldeni, de nem lehet utána eltárolni.

A szétválogatás törlésre került.

A szétválogatás törölve lett.

Kapcsolja ki, majd be a készüléket. Ha az üzenet ismét megjelenik, vegye fel a kapcsolatot az értékesítési vagy a szervizképviselettel.

Parancshiba

Egy RPCS paranccsal kapcsolatos hiba keletkezett.

Ellenõrizze a következõ eljárással:

4

• Ellenõrizze, hogy megfeleõen mûködik-e a kommunikáció a számítógép és a készülék között. • Ellenõrizze, hogy a megfelelõ nyomtatóillesztõt használja-e. • Ellenõrizze, hogy megfelelõen van-e beállítva a készülék memóriamérete a nyomtatóillesztõben. • Ellenõrizze, hogy a rendelkezésre álló legfrissebb-e a nyomtatóillesztõ verziója.

Adattárolási hiba. Próbanyomtatás, Bizalmas Lépjen kapcsolatba a nyomtatás, Tárolás nyomtatáshoz vagy Tárolt nyomtatás funkcióval próbált nyomtatni, vagy egy fájlt akart eltárolni a dokumentumszerveren, amikor a merevlemez hibásan mûködött.

A dokumentum szerver Nem tudja használni a dokumentumszerver nem elérhetõ. Nem funkciót. tud tárolni.

szervizképviselõvel.


61


A kétoldalas nyomtatás törölve lett.

Ok A kétoldalas nyomtatás törölve lett.

Megoldás • Válassza ki a megfelelõ papírméretet a kétoldalas funkcióhoz. Lásd A készülékrõl c. útmutatót. • A [Rendszerbeáll.] opcióban a [Papíradag. beállításai] alatt válassza a [2 oldalas másolat] elemet.

4

62

Hiba történt.

Szintaktikai hiba stb. történt.

Túllépte a dokumentum szerver max. kapacitását. Nem tud tárolni. Túllépte a max. fájlszámot a dokumentum szerverben. Nem tud tárolni. Meghaladta a maximálisan nyomtatható ideiglenes/tárolt fájlok számát.

A merevlemez megtelt egy Töröljön néhány fájlt a fájl tárolása után. dokumentumszerverrõl, vagy csökkentse az elküldendõ méretet.

Túllépte a max. oldalszámot a dokumentum szerverben. Nem tud tárolni. Meghaladta a maximálisan nyomtatható ideiglenes/tárolt oldalak számát.

Túllépte a dokumentumszerver oldalkapacitását.

Töröljön néhány fájlt a dokumentumszerverrõl, vagy csökkentse az elküldendõ oldalak számát.

Próbanyomtatás, Bizalmas nyomtatás, Tárolás nyomtatáshoz vagy Tárolt nyomtatás funkcióval való nyomtatáskor meghaladta a maximális oldalkapacitást.

Törölje a készülékben tárolt felesleges fájlokat.

Meghaladta a max. oldalszámot. A szétválogatás nincs befejezve.

Az oldalak száma meghaladja a szétválogatásnál használható lapok maximális számát.

Csökkentse a nyomtatandó oldalak számát.

Nem sikerült a fájlrendszer elérése.

A PDF közvetlen nyomtatás nem végezhetõ el, mert a fájlrendszert nem lehet elérni.

A [Nyomtatóbeállítások] opcióban a [Rendszer] alatt állítsa a [Memóriahasználat] elemet [Betû prioritás] értékre.

A fájlrendszer tele van.

A PDF fájlt nem lehet kinyomtatni, mert a fájlrendszer kapacitása megtelt.

Töröljön minden szükségtelen fájlt a merevlemezrõl vagy csökkentse a készülékre küldött fájlok méretét.

Túllépte a dokumentumszerver fájlkapacitását.

Ellenõrizze, hogy érvényes-e a PDF fájl.

Törölje a dokumentumszerveren tárolt felesleges fájlokat.

Próbanyomtatás, Bizalmas Törölje a készülékben tárolt nyomtatás, Tárolás felesleges fájlokat. nyomtatáshoz vagy Tárolt nyomtatás funkcióval való nyomtatáskor meghaladta a maximális fájlkapacitást.

Csökkentse a nyomtatandó oldalak számát.


Ok

Megoldás

A nyomtató merevlemeze tele van.

A merevlemez megtelt a Próbanyomtatás, a Bizalmas nyomtatás, a Tárolás nyomtatáshoz vagy a Tárolt nyomtatás használatakor.

Törölje a készülékben tárolt felesleges fájlokat.

A nyomtató merevlemeze tele van.

PostScript 3 nyomtatóillesztõvel való nyomtatáskor meghaladta a merevlemez betûkészletekre és ûrlapokra vonatkozó kapacitását.

Törölje a készülékben regisztrált szükségtelen ûrlapokat és betûtípusokat.

Hardverhiba: ethernet kártya

Hiba történt az Ethernetkártyán.


Hardver hiba: merevlemez

Hiba történt a merevlemez- Áramtalanítsa a készüléket a meghajtón. fõkapcsolóval, majd újra kapcsolja be. Ha az üzenet ismét megjelenik, lépjen kapcsolatba a szerviz képviselõjével.

Hardverhiba: párh. Hiba történt a párhuzamosinterfészinterfész kártyán.

Esetleg csökkentse a Próbanyomtatás, a Bizalmas nyomtatás, a Tárolás nyomtatáshoz vagy a Tárolt nyomtatás adatméretét.


Hardverhiba: USB

Hiba történt az USBinterfészen.


Hardverhiba: vezetéknélküli kártya

A vezeték nélküli interfészt tartalmazó vezeték nélküli kártya elérhetõ, de egy hiba lépett fel.

Kapcsolja ki a készüléket, és ellenõrizze, hogy helyesen van-e behelyezve a vezeték nélküli kártya. Ezután kapcsolja be újra a készüléket. Ha az üzenet ismét megjelenik, hívja fel a szerviz képviselõjét.

Hardverhiba: vezetéknélküli kártya

• Olyan vezeték nélküli kártya lett telepítve, amelyet a készülék nem tud használni.

Kapcsolja ki a készüléket, és ellenõrizze a vezeték nélküli kártyát. Utána kapcsolja be újra a készüléket. Ha az üzenet ismét megjelenik, hívja fel a szerviz képviselõjét.

• Hiba történt a vezeték nélküli kártyával.

4

63


Be-/kimeneti buffer túlcsordulás.

Ok Túlcsordult egy bemeneti puffer.

Megoldás • A [Nyomtatóbeállítások] opcióban a [Rendszer] alatt állítsa a [Memóriahasználat] elemet [Betû prioritás] értékre. • A [Nyomtatóbeállítások] opciónál a [Host Interface] alatt válassza ki a [I/O puffer] elemet, majd állítsa nagyobb értékre a maximális pufferméretet. • Csökkentse a készülékre küldött fájlok számát.

4

A felh.-i hitelesítés információja már regisztrálva van egy másik felhasználóhoz.

Az LDAP vagy RDH Lépjen kapcsolatba a hitelesítéshez a rendszergazdával. felhasználónév egy másik szerverben lett regisztrálva más azonosítóval, így a felhasználónév duplikálása történt a tartományok (szerverek) stb. átkapcsolásával.

Kevés a memória

Memória-hozzárendelési hiba történt.

Memóriatúlcsordulás A memória megtelt.

Az RPCS nyomtatóillesztõ [Nyomtatási minõség] lapján nyissa meg a [Felh. beáll. módosítása...] párbeszédpanelt, majd a [Képbeállítások] lapon adjon meg kisebb értéket a [Felbontás] opciónál. • Az RPCS nyomtatóillesztõ [Nyomtatási minõség] lapján nyissa meg a [Felh. beáll. módosítása...] párbeszédpanelt, majd a [Képbeállítások] lapon adjon meg kisebb értéket a [Felbontás] opciónál. • A [Nyomtatóbeállítások] opcióban a [Rendszer] alatt állítsa a [Memóriahasználat] elemet [Betû prioritás] értékre. Ha az itt leírt lépések megtétele után az üzenet továbbra is megjelenik, csökkentse a készülékre küldött fájlok számát.

Memóriavisszanyeré Memória-hozzárendelési hiba történt. si hiba Nincs válasz a szervertõl. Nem sikerült a hitelesítés.

64

Áramtalanítsa a készüléket a fõkapcsolóval, majd újra kapcsolja be. Ha az üzenet újra megjelenik, akkor cserélje ki a RAM-ot.

Idõtúllépés történt az Ellenõrizze a szerver állapotát. LDAP hitelesítés vagy a Windows hitelesítés miatti szerver hozzáférésnél.


Ok

Megoldás

A kimeneti tálca megváltozott.

A kimeneti tálca Adja meg a megfelelõ kimeneti megváltozott a kiválasztott tálcát. kimeneti tálca papírméretkorlátozása miatt.

Nyomtatás túlcsordulás.

A képek figyelmen kívül lettek hagyva a nyomtatáskor.

Az RPCS nyomtatóillesztõ [Nyomtatási minõség] lapján nyissa meg a [Felh. beáll. módosítása...] párbeszédpanelt, majd a [Képbeállítások] lapon adjon meg kisebb értéket a “Felbontás” opciónál.

Probléma: nyomtató karakterkészlethiba A lyukasztás törölve lett.

Hiba történt a betûtípusbeállítások során.


A lyukasztásos nyomtatás törölve lett.

Ellenõrizze a papír tájolását, a nyomtatás tájolását és a lyukasztási pozíciót. Egyes beállítások a várttól eltérõ nyomtatási eredményhez vezethetnek.

Nem sikerült az adatfogadás. Nem sikerült az adatküldés.

Az adatok vétele meg lett szakítva.

Küldje újra az adatokat.

A készülék parancsot kapott a nyomtatóillesztõtõl az átvitel megállítására.

Ellenõrizze, hogy megfelelõen mûködik-e a számítógép.

A tûzés törölve lett.

A tûzéses nyomtatás törölve lett.

Ellenõrizze a papír tájolását, a papír mennyiségét, a nyomtatás tájolását és a tûzési pozíciót. Egyes beállítások a várttól eltérõ nyomtatási eredményhez vezethetnek.

A megadott jelszó helytelen.

A titkosított PDF-fájl jelszava helytelenül lett beírva.

Adja meg a helyes jelszót.

A nyomtatási munka törölve, mert a rögzítõ fájl nem volt tárolható: túllépte a max. memóriaméretet. A nyomtatási munka törölve, mert a rögzítõ fájl nem volt tárolható: túllépte a max. fájlméretet.

A merevlemez megtelt egy Törölje a dokumentumszerveren fájl tárolása után. tárolt fájlokat, vagy csökkentse a küldendõ fájlméretet.

Túllépte a dokumentumszerver fájlkapacitását.

4

Törölje a dokumentumszerveren tárolt fájlokat.

65


A nyomtatási munka törölve, mert a rögzítõ fájl nem volt tárolható: túllépte a max. fájlonkénti oldalak számát. Nincs jogosultsága e funkció használatához. A nyomtatási feladat törölve lett. Nincs jogosultsága e funkció használatához. A nyomtatási feladat törölve lett. Z-hajtás hiba.

4

Ok

Megoldás

Túllépte a dokumentumszerver oldalkapacitását.

Töröljön néhány fájlt a dokumentumszerverrõl, vagy csökkentse az elküldendõ oldalak számát.

A megadott belépési név vagy jelszó nem helyes.

Ellenõrizze, hogy a felhasználói név és a jelszó helyes-e.

A bejelentkezett felhasználó nem használhatja a kiválasztott funkciót.


A Z-hajtogatás törölve lett. Ellenõrizze újra a tálcát, a papír tájolását, a nyomtatás tájolását és a Z-hajtogatás beállításait.

Ha a nyomtatás nem indul el, akkor vegye fel a kapcsolatot a szervizképviselettel. Megjegyzés ❒ A hibák tartalma ki lehet nyomtatva a konfigurációs oldalon. Ellenõrizze a konfigurációs oldalt is a hibanaplóval együtt. A Konfigurációs oldal nyomtatásáról szóló részleteket lásd az Általános beállítások útmutatóban.

66

A nyomtató funkció használatánál megjelenõ üzenetek

A hibanaplók megtekintése Ha a nyomtatási hibák miatt nem sikerül a fájlok tárolása, állapítsa meg a hibák okát a hibanaplók megtekintésével, a kezelõpanelen. Fontos ❒ A hibanaplóban a legutóbbi 50 hiba van eltárolva. Ha már 50 hiba tárolásra került és új hiba jelenik meg, akkor a legrégebbi hiba törlõdik. Ha azonban a legkorábbi hiba típusa Próbanyomtatás, Bizalmas nyomtatás, Tárolás nyomtatáshoz vagy Tárolt nyomtatás jellegû, akkor nem törlõdik. Amíg számuk el nem éri a 30-at, addig a hibák külön-külön kerülnek tárolásra.

❒ Ha a fõkapcsolóval áramtalanítják a készüléket, a hibanapló törlõdik.

A Nyomja meg a kijelzõn a {Nyomtató} gombot a nyomtatóképernyõ

4

megjelenítéséhez.

ANS703S

B Nyomja meg a [Hibanapló] gombot.

Megjelenik a hibanapló.

67


Ha nem sikerül a nyomtatás Alkalmazza a következõ eljárásokat, ha a nyomtatás még a [Nyomtatás] opció végrehajtása után sem kezdõdik meg. Probléma

Ok

Megoldás

A nyomtatás nem indul el. A készülék áramtalanítva Ellenõrizze, hogy a kábel megfelelõen van. van-e csatlakoztatva a konnektorhoz, illetve a készülékhez. Kapcsolja be a fõkapcsolót.

4

A nyomtatás nem indul el. A készülék “Offline”-ra van állítva.

Nyomja meg az {Online} gombot.

A nyomtatás nem indul el. A hiba oka megjelenik a kezelõpanel kijelzõjén.

Nézze meg a kijelzõn a hibaüzenetet vagy a figyelmeztetést, és tegye meg a kívánt lépést.

A nyomtatás nem indul el. Az interfészkábel nincs megfelelõen csatlakoztatva.

Csatlakoztassa az interfészkábelt megfelelõen. Ha van rögzítõje, akkor rögzítse is stabilan. Lásd az Általános beállítások c. útmutatót.

A nyomtatás nem indul el. Nem a megfelelõ A használandó interfészkábel típusa a interfészkábelt használja. számítógéptõl függ. Gyõzõdjön meg róla, hogy a megfelelõt használja. Ha a kábel sérült vagy elhasználódott, cserélje ki. Lásd az Általános beállítások c. útmutatót. A nyomtatás nem indul el. Az interfészkábel a készülék bekapcsolása után lett csatlakoztatva.

Az interfészkábelt a készülék bekapcsolása elõtt csatlakoztassa.

A nyomtatás nem indul el. Ha a készülék kiterjesztett, vezeték nélküli helyi hálózatban mûködik, akkor a nyomtatás sikertelenségét a gyenge hálózati jel is okozhatja.

A jel állapotának az ellenõrzéséhez nyomja meg a {Felhasználói eszközök/Számláló} gombot, majd nyomja meg a [Rendszerbeáll.] opciót a kezelõpanelen. A [Interfészbeállítások] fülön válassza ki az [IEEE 802.11b] opciót, majd nyomja meg a [Drótnélküli LAN jel]-t. Ha a jelminõség gyenge, vigye a készüléket olyan helyre, ahová a rádióhullámok eljuthatnak, vagy távolítsa el az interferenciát okozó tárgyakat. (A jel állapotát csak Infrastruktúra módban, vezeték nélküli LAN használata esetén lehet ellenõrizni.)

A nyomtatás nem indul el. Ha a készülék kiterjesztett, vezeték nélküli helyi hálózatban mûködik, az SSID-beállítások nem megfelelõek.

68

Ellenõrizze a készülék kijelzõjén, hogy helyesen állította-e be az SSID-t. Lásd az Általános beállítások c. útmutatót.

Ha nem sikerül a nyomtatás Probléma

Ok

Megoldás

A nyomtatás nem indul el. Ha a készülék egy kiterjesztett vezeték nélküli LAN-on mûködik, a vevõ MAC címe akadályozhatja a kommunikációt a hozzáférési ponttal.

Infrastruktúra módban ellenõrizze a hozzáférési pont beállításait. A hozzáférési ponttól függõen az ügyfélhozzáférést korlátozhatja a MAC-cím. Azt is ellenõrizze, hogy nincs-e átviteli probléma a hozzáférési pont és a vezetékes ügyfelek között, illetve a hozzáférési pont és a vezeték nélküli ügyfelek között.

A nyomtatás nem indul el. A kiterjesztett, vezeték nélküli helyi hálózat nem indult el.

Gyõzõdjön meg róla, hogy ég-e a narancssárga LED, illetve ég-e és villoge a zöld LED átvitel közben.

A nyomtatás nem indul el. A belépési felhasználói név, a belépési jelszó vagy a meghajtó titkosítási kódja érvénytelen.

Ellenõrizze a belépési felhasználói nevet, a belépési jelszót és a meghajtó titkosítási kódját.

A nyomtatás nem indul el. Fokozott titkosítás lett beállítva a Kiterjesztett védelem funkcióval.

Ellenõriztesse a Kiterjesztett védelem beállításait a rendszergazdával.

Az adatfogadás lámpája nem villog vagy nem gyullad ki.

• Ha a készülék kábelen keresztül csatlakozik egy számítógéphez, ellenõrizze, hogy a számítógép nyomtatóportjának helyesek-e a beállításai. Lásd a Nyomtató kezelési útmutatóját.

Ha az adatfogadás lámpája még a [Nyomtatás] funkció végrehajtása után sem ég vagy villog, akkor a készülék nem fogadta az adatokat.

A nyomtató állapotjelzõje A hiba oka megjelenik a ég. kezelõpanel kijelzõjén.

Megjelenik az “Célállomások

listájának frissítése folyamatban. Kérem, várjon. A megadott célállomás(ok) vagy küldõ(k) neve törlésre került.” elem.

A célállomások listája hálózati frissítés alatt áll, a SmartDeviceMonitor for Admin használatával.

4

• Ha a készülék számítógépes hálózatban mûködik, lépjen kapcsolatba a rendszergazdával. Nézze meg a kijelzõpanelen a hibaüzenetet és tegye meg a kívánt lépéseket. Lásd 58. oldal “A nyomtató funkció használatánál megjelenõ üzenetek”. Várja meg, amíg eltûnik az üzenet. Ne áramtalanítsa a készüléket, amíg ez az üzenet látható. A frissítendõ célállomások számától függõen idõbe telhet, mire folytathatja a mûveletet. Nem lehet mûveleteket végrehajtani, amíg ez az üzenet látható.

69

Hibaelhárítás a Nyomtatás funkció használata esetén Probléma

Ok

Megoldás

A [Lista / teszt nyomt.] opció nem használható.

Mechanikai hiba léphetett fel.

Lépjen kapcsolatba a szervizképviselõvel. Lásd az Általános beállítások c. útmutatót.

A nyomtatás nem indul el, amikor Ad-hoc módban használja a kiterjesztett, vezeték nélküli helyi hálózatot.

Nem a megfelelõ Kommunikációs mód van beállítva.

Áramtalanítsa, majd kapcsolja be újra a készüléket. Lásd A készülékrõl c. útmutatót. Vagy pedig állítsa be a [Rendszerbeáll.], [Interfészbeállítások] és [Hálózat] opciókat. Lásd az Általános beállítások c. útmutatót.

Ha a nyomtatás nem indul el, lépjen kapcsolatba a szerviz képviselõjével.

4

70

Ha nem sikerül a nyomtatás

Az adatfogadás lámpa nem gyullad ki vagy nem villog Ha az adatfogadás lámpája még a nyomtatási munka elindulása után sem ég vagy villog, akkor az adatokat nem küldték el a készüléknek.

Ha a készülék interfészkábelen keresztül csatlakozik a számítógéphez A következõkben arról lesz szó, hogyan kell a nyomtatóportot ellenõrizni, ha az adatfogadás lámpája nem gyullad ki vagy nem villog. Ellenõrizze, hogy a nyomtatóport beállítása megfelelõ-e. Ha a készülék párhuzamos-interfészen keresztül kapcsolódik, csatlakoztassa az LPT1 vagy LPT2 porthoz.

4

❖ Windows 2000 esetén A Kattintson a [Start] gombra, válassza a [Beállítások] opciót, majd kattintson a [Nyomtatók]-ra. B Kattintson a készülék ikonjára. A [Fájl] menüben kattintson a [Tulajdonságok] opcióra. C Kattintson a [Portok] fülre. D A [Nyomtatás a következõ port(ok)ra] listában gyõzõdjön meg róla, hogy a megfelelõ port van-e beállítva. ❖ Windows XP Professional vagy Windows Server 2003 esetén A Kattintson a [Start] gombra, majd kattintson a [Nyomtatók és faxok] opcióra. B Kattintson a készülék ikonjára. A [Fájl] menüben kattintson a [Tulajdonságok] opcióra. C Kattintson a [Portok] fülre. D A [Nyomtatás a következõ port(ok)ra] listában gyõzõdjön meg róla, hogy a megfelelõ port van-e beállítva. ❖ Windows XP Home Edition esetén A Kattintson a [Start] gombra, majd kattintson a [Vezérlõpult]-ra. B Kattintson a [Nyomtatók és más eszközök] gombra. C Kattintson a [Nyomtatók és faxok] ikonra. D Kattintson a készülék ikonjára. A [Fájl] menüben kattintson a [Tulajdonságok] opcióra. E Kattintson a [Portok] fülre. F A [Nyomtatás a következõ port(ok)ra] listában gyõzõdjön meg róla, hogy a megfelelõ port van-e beállítva.

71


❖ Windows Vista esetén A Kattintson a [Start] gombra, majd kattintson a [Vezérlõpult]-ra. B Kattintson a [Hardver és hang] elemre. C Kattintson a [Nyomtatók]-ra. D Kattintson a jobb egérgombbal a készülék ikonjára, majd kattintson a [Tulajdonságok] elemre. E A [Nyomtatás a következõ port(ok)ra] listában gyõzõdjön meg róla, hogy a megfelelõ port van-e beállítva.

4

72

Egyéb nyomtatási problémák

Egyéb nyomtatási problémák Ez a rész az olyan problémák valószínû okait és megoldásait ismerteti, amelyek számítógéprõl történõ nyomtatás során fordulhatnak elõ. Probléma A nyomtatás maszatos.

Ok Nem a vastag papír beállításai lettek kiválasztva, amikor a kézi adagolóban lévõ vastag papírra történt a nyomtatás.

Megoldás • PCL 5e/6 és PostScript 3 Válassza a [Vastag] opciót a [Papír] fülön lévõ [Típus:] listán. • RPCS Válassza a [Vastag] opciót a [Papírtípus:] listából a [Nyomtató beállítások] vagy a [Telepítõ] lapon.

A nyomtatás az egész oldalon halvány.




A papír nedves.



A papír nem megfelelõ.

Használja az ajánlott papírt. (A durva vagy kezelt papírra történõ nyomtatás halvány nyomtatási képet eredményezhet.) Lásd A készülékrõl c. útmutatót.


Ha a nyomtatómeghajtó beállításai között a [Festéktakarékosság] jelölõnégyzet be van jelölve, nyomtatáskor az egész oldal halvány lesz.

Az RPCS nyomtatómeghajtónál a [Festéktakarékosság] opció a [Nyomtatási minõség] fülön található. A PostScript 3 nyomtatómeghajtóhoz lásd a PostScript 3 kiegészítést. Olvassa el a nyomtatóillesztõ súgóját.

A finom vonalak összetörtek, nem folytonos a vastagságuk, színük, vagy meg sem jelennek.

Szuperfinom vonalak lettek neghatározva az alkalmazásban, vagy egy túl világos szín lett a vonalakhoz rendelve.

Módosítsa az árnyalási beállításokat. Olvassa el a nyomtatóillesztõ súgóját.

Dörzsölés hatására a nyomtatási kép elmosódik.

Ha vastag papírt használ, a [Papírtípus:] opció lehet, hogy nincs [Vastag]-ra állítva.

A nyomtatóillesztõ [Nyomtató beállítások] vagy [Telepítõ] lapján állítsa a [Papírtípus:] opciót [Vastag] értékre. Olvassa el a nyomtatóillesztõ súgóját.

A papír behúzása nem a kiválasztott lapadagolóból történik.

Ha Windows operációs rendszert használ, akkor a nyomtatóillesztõ beállításai érvénytelenítik a kijelzõpanellel beállítottakat.

A kívánt lapadagolót a nyomtatómeghajtóval állítsa be. Olvassa el a nyomtatóillesztõ súgóját.

4

Ha a probléma az árnyalási beállítások módosítása után is folytatódik, akkor a képet létrehozó alkalmazás beállításaiban módosítsa a vonalak színét és vastagságát.

73


Megoldás

A nyomtatott kép nem egyezik meg a számítógép képernyõjén megjelenõvel.

Egyes funkcióknál, mint például a nagyítás vagy kicsinyítés, a kép elrendezése különbözhet a számítógép kijelzõjén megjelenõtõl.

Változtassa meg az alkalmazásban az elrendezést, a betûméretet és a karakterbeállításokat.

A nyomtatott kép nem egyezik meg a számítógép képernyõjén megjelenõvel.

Lehetséges, hogy Ön a nyomtatási folyamathoz a True Type betûtípusoknak a készülék betûtípusaival történõ helyettesítését választotta ki.

Hogy a kinyomtatandó kép olyan legyen, mint a számítógép kijelzõjén látható, válassza a True Type betûtípusok grafikaként történõ nyomtatási beállítását. Olvassa el a nyomtatóillesztõ súgóját.

A nyomtatási kép ferde.

Valószínûleg nincs Ellenõrizze, hogy a oldalsó papírvezetõ zár-e. rögzítve az adagoló Lásd 102. oldal “A papírméret módosítása”. oldalsó papírvezetõje.

A nyomtatás ferde.

A papír ferdén töltõdik be.

Töltse be helyesen a papírt. Lásd 95. oldal “Papír betöltése”.


A betöltött lapok száma meghaladja a készülék kapacitását.

Csak olyan magasan töltse be a papírt, hogy a papíradagoló vagy a kézi adagoló oldalsõ papírvezetõjén lévõ maximumjelzésen ne érjen túl. Lásd A készülékrõl c. útmutatót.


A papír nedves.



A papír vagy túl vastag, vagy túl vékony.



A másolópapír gyûrött vagy hullámos/szamárfüles.



A papírra korábban már volt nyomtatva.



A papír nedves.








4

74

Ok

Egyéb nyomtatási problémák Probléma

Ok

Megoldás

Grafikus nyomtatás esetén a nyomtatási kép és a képernyõ különbözik.

Ha a nyomtatómeghajtó úgy van konfigurálva, hogy használja a grafika parancsot, akkor a nyomtatáshoz a készülék grafika parancsa kerül alkalmazásra.

Ha pontosan kíván nyomtatni, állítsa be úgy a nyomtatómeghajtót, hogy a grafika parancs használata nélkül nyomtasson. Olvassa el a nyomtatóillesztõ súgóját.

A kinyomtatott karakterek torzak.

Lehetséges, hogy nem a megfelelõ nyomtatónyelv lett kiválasztva.

Állítsa be a megfelelõ nyomtatónyelvet.

A nyomtatási kép rossz tájolással jelenik meg.

Az Ön által kiválasztott adagolási irány és a nyomtatóillesztõ kiegészítõ beállításában kiválasztott adagolási irány valószínûleg nem ugyanaz.

Ugyanolyan értékre állítsa be a nyomtatóillesztõ és a készülék adagolási irányát is. Olvassa el a nyomtatóillesztõ súgóját.

Jelentõs idõ telik el a nyomtatást elindító utasítás és a tényleges nyomtatás között.

Lehetséges, hogy “Alvó mód” lett beállítva.

A készüléknek idõre van szüksége a bemelegedéshez, ha elõtte “Alvó mód” üzemmódban volt. A [Rendszerbeáll.] opciónál a [Idõzítõbeállítások] alatt válassza ki a [Automatikus kikapcsolás idõzítõ] elemet, majd válassza az “Alvó módot”.

4

75


Ok

Megoldás

Jelentõs idõ telik el a nyomtatást elindító utasítás és a tényleges nyomtatás között.

A feldolgozási idõ függ az adatmennyiségtõl. A nagyobb mennyiségû adat, mint például a grafikában gazdag dokumentumok, feldolgozása tovább tart.

Ha az adatfogadás lámpája villog, a nyomtató adatokat fogadott. Várjon egy kicsit. A nyomtatóillesztõ alábbi beállításai csökkenthetik a számítógép terhelését.

❖ PCL 5e/6

Válassza a kisebb értéket a [Felbontás] opcióhoz a nyomtatótulajdonságok párbeszédablak [Nyomtatási minõség] fülén.

❖ PostScript 3

Válasszon kisebb értéket a Felbontásnál. Az adott beállítás helyét az alábbiakban találhatja meg. Ha Ön Windows operációs rendszert használ, válassza a [Sebességre optimalizálás] opciót a [PostScript kimeneti opció] elemnél. A [PostScript kimeneti opció] a következõ helyen található:

4

• Windows 2000/XP/Vista, Windows 2003 Server [PostScript kimeneti opció] a [PostScript opciók] között, az [Elrendezés] fül [Speciális...] menüpontjában, a nyomtatási beállítások párbeszédablakban. • Mac OS 9.x [Nyomtatóspecifikációk] a nyomtatás párbeszédablakban. • Mac OS X [3. készlet] fül a [Nyomtatótulajdonságok]ban, a nyomtatás párbeszédablakban.

❖ RPCS • A [Nyomtatási minõség] lapon válassza a [Sebesség] elemet a [Nyomtatási prioritás] területen. • A [Nyomtatási minõség] lapon nyissa meg a [Felh. beáll. módosítása...] párbeszédpanelt, majd a [Képbeállítások] lapon adjon meg kisebb értéket a [Felbontás] opciónál. A [Felh. beáll. módosítása...] opció használatához válassza a [Felhasználói beállítások] jelölõnégyzetet. Olvassa el a nyomtatóillesztõ súgóját. A nyomtatási képbõl le van vágva, illetve felesleg kerül kinyomtatásra.

76

Lehetséges, hogy az alkalmazásban kiválasztott méretûnél kisebb papírt használ.

Használjon ugyanolyan méretû papírt, amilyet az alkalmazásban kiválasztott. Ha nem tud megfelelõ méretû papírt betölteni, használja a kicsinyítés funkciót a nyomtatási kép kicsinyítéséhez, és így nyomtasson. Olvassa el a nyomtatóillesztõ súgóját.

Egyéb nyomtatási problémák Probléma

Ok

Az oldal elrendezése nem a vártnak megfelelõ.

A nyomtatási területek a használt készüléktõl függõen eltérhetnek. Azok az információk, amelyek az egyik gépen elférnek egy oldalon, lehet, hogy egy másik gépen nem fognak elférni.

Megoldás Módosítsa a [Nyomtatható terület:] beállítást a [Nyomtató beállítás...] opciónál az RPCS nyomtatóillesztõben. Olvassa el a nyomtatóillesztõ súgóját.

A fényképek Egyes alkalmazások felbontása nem elég jó. kisebb felbontással nyomtatnak.

Az alkalmazásban állítson be nagyobb felbontást.

A folytonos vonalak szaggatottként nyomtatódnak ki.

Az árnyalási értékek nem megfelelõek.

Hajtsa végra a következõ beállításokat a nyomtatómeghajtóban: Változtassa meg az [Árnyalás:] beállítást a [Képbeállítások] fülön a [Felh. beáll. módosítása...] párbeszédablakban, az RPCS nyomtatómeghajtó [Nyomtatási minõség] fülén. Olvassa el a nyomtatóillesztõ súgóját.

A készülékhez csatlakoztatott kiegészítõket nem ismeri fel a Windows 2000/XP/Vista vagy a Windows Server 2003.

A kétirányú kommunikáció nem mûködik.

Telepítse az opcionális eszközöket a nyomtató Tulajdonságok menüjében.

A kétoldalas nyomtatás hibásan mûködik.

A kétoldalas nyomtatás nem lehetséges, ha a kézi adagoló van papírforrásként megadva.

Kétoldalas nyomtatás esetén úgy állítsa be a papíradagolást, hogy az ne a kézi adagolóból történjen.


Olyan vastag papírt töltött be, amely nehezebb a 110 g/m2 értéknél.

Határozzon meg egy másik papírtípust.


A kétoldalas A [Rendszerbeáll.] opcióban a [Papíradag. nyomtatás nem beállításai] alatt válassza a [2 oldalas másolat] lehetséges olyan elemet. tálcával, amelyre [1 oldalas másolat] papírtípus lett beállítva a Rendszerbeállítások menüben.

Windows 2000/XP/Vista vagy Windows Server 2003 használatánál a kombinált nyomtatás vagy a füzet nyomtatása nem az elvártaknak megfelelõen sikerült.

Nem megfelelõk az alkalmazás vagy a nyomtatómeghajtó beállításai.

4

Olvassa el a nyomtatóillesztõ súgóját.

Ellenõrizze, hogy az alkalmazás papírméretének és tájolásának beállításai megegyeznek-e a nyomtatóillesztõ beállításaival. Ha eltérõ papírméret és tájolás van beállítva, válasszon ugyanolyan papírméretet és tájolást.

77


Ok

Megoldás

A számítógéprõl nyomtatási utasítás lett kiküldve, de a nyomtatás nem indult el.

Lehetséges, hogy felhasználói hitelesítés lett beállítva.

• Kérje el az adminisztrátortól a felhasználói kódot, amelyet a nyomtatóillesztõben kell megadni a nyomtatás elõtt. A [Nyomtató beállítás] lapon a nyomtatótulajdonságok párbeszédpanelben kattintson a [Felhaszn. kód...] opcióra, majd a megjelenõ párbeszédpanelben adja meg a felhasználói kódot.

A PDF-fájlok nem nyomtathatók/nem hajtható végre a [PDF közvetlen nyomtatás] utasítás.

A PDF-fájlok jelszóvédettek.

A jelszóvédett PDF-fájlok kinyomtatásához adja meg a jelszót a [PDF menü]-ben vagy a Web Image Monitor opcióval. • A [PDF menü]-re vonatkozó részletekhez lást az Általános beállítások c. részt. • További tudnivalókhoz a Web Image Monitor használatáról lásd a Web Image Monitor súgóját.

4


A PDF-fájlok nem Változtassa meg a PDF-fájl biztonsági nyomtathatók ki, ha a beállítását. PDF-fájl biztonsági beállításainál a nyomtatás le van tiltva.


A készülék szkennerfunkciójával létrehozott nagymértékben tömörített PDF-fájlok nem nyomtathatók ki közvetlenül.

Nyissa meg a PDF létrehozásához használt alkalmazást, majd nyomtassa ki a fájlt az alkalmazás illesztõjével.

A [PDF közvetlen nyomtatás] opció furcsa vagy torz karaktereket eredményez.

A betûtípusok nem lettek beágyazva.

Ágyazza be a betûtípusokat a kinyomtatni kívánt PDF-fájlba, és utána nyomtasson.

A Bluetooth-on keresztül történõ nyomtatás lassú.

A feladatok száma meghaladja a készülék kapacitását.

Csökkentse a nyomtatási feladatok számát.

A Bluetooth-on keresztül történõ nyomtatás lassú.

• Kommunikációs hiba léphetett fel.

• Helyezze át a készüléket úgy, hogy ne legyen az IEEE 802.11b vezeték nélküli LAN-eszközök közelében.

• Az IEEE 802.11b (vezeték nélküli LAN) eszközöktõl érkezõ interferencia csökkentheti a kommunikáció sebességét.

Mentse el újra a fájlt normál (nem tömörített) PDF-formátumban. A nagymértékben tömörített PDF-fájlok egyes típusai nincsenek támogatva. Érdeklõdjön a kereskedelmi képviselõnél a támogatott fájltípusokkal kapcsolatban.

• Ha vannak a közelben aktív IEEE 802.11b vezeték nélküli LAN-eszközök vagy más Bluetooth-eszközök, helyezze át a készüléket, vagy tiltsa le az adott eszközöket.

• A Bluetoothátvitel sebessége mérsékelt.

Ha nem tudja elhárítani a problémát, lépjen kapcsolatba a szerviz képviselõjével.

78

5. Hibaelhárítás a Szkenner funkció használata esetén Ez a fejezet a szkenner funkció problémáinak valószínû okait és lehetséges megoldásait ismerteti.

Amikor a szkennelés eredménye nem a vártnak megfelelõ Ez a rész azokat az okokat és megoldásaikat ismerteti, amelyek a nem a vártnak megfelelõ szkennelési eredményekkel kapcsolatosak. Probléma

Ok

Megoldás

A beszkennelt kép maszatos.

Az üveglap vagy az automatikus eredetibehúzó (ADF) szennyezett.

Tisztítsa meg õket. Lásd 135. oldal “A készülék karbantartása”.

A kép torzított vagy nincs a helyén.

Az eredeti példány elmozdult szkennelés közben.

Szkennelés közben ne mozgassa az eredeti példányt.

A kép torzított vagy nincs a helyén.

Az eredeti példány nem lett egyenletesen az üveglapra szorítva.

Gyõzõdjön meg róla, hogy az eredeti példány egyenletesen legyen az üveglaphoz szorítva.

A beszkennelt kép fordítva sikerült.

Az eredeti példány fejjel lefelé lett behelyezve.

Helyezze be helyes tájolással az eredeti példányt. Lásd a Másoló/Dokumentumszerver kezelési útmutatót.

A szkennelés nem eredményez képet.

Az eredeti példány megfordítva lett behelyezve.

Ha az eredeti példány közvetlenül az üveglapra van helyezve, a beszkennelendõ oldalnak lefelé kell kéznie. Ha az eredeti példány ADF-fel kerül betöltésre, a beszkennelendõ oldalnak felfelé kell néznie. Lásd a Másoló/Dokumentumszerver kezelési útmutatót.

A képek elforgatva lettek beszkennelve.

Ha az eredeti példányt a felsõ szélével hátrafelé állítja be és a szürkeárnyalatos képeket TIFFvagy JPEG-fájlokként menti el, akkor azok elforgatva lesznek beszkennelve.

Amikor egy köteg eredeti példányt helyez az ADF-be, a felsõ szélük kerüljön elõre.

79

Hibaelhárítás a Szkenner funkció használata esetén Probléma A beszkennelt képen fehér foltok vannak.

Ok

Megoldás

• Ha nem a hálózati TWAIN A nagyobb felbontással végzett szkenner funkcióval szkennel szkennelés csökkentheti a eredeti dokumentumot, akkor margókat. egyes papírméret és felbontás értékek mellett elõfordulhat, hogy a beolvasott képek mérete nagyobb lesz a megadott méretnél, mert margó kerül az egyes oldalakra. • Ha a Fájlformátumkonvertáló (opcionális) telepítve van, a margók szélesebbek lehetnek.

A szkennelt kép szürkítve jelenik meg, vagy szövegminta látható a háttérben.

5

80

Ön egy másolásvédett dokumentumot másolt le, amely nem engedélyezi az illetéktelen másolást.

Ellenõrizze a dokumentumot. A dokumentumok jogosulatlan másolása elleni védelmével kapcsolatos részleteket lásd a Nyomtató kezelési útmutatóban.

Ha nem sikerül elküldeni a beszkennelt fájlokat

Ha nem sikerül elküldeni a beszkennelt fájlokat A következõ rész elmagyarázza a hálózati kézbesítéssel és az e-mail küldéssel kapcsolatos problémák valószínû okait és megoldásaikat.

A tárolt fájl nem nyitható meg Ez a rész a feladathozzáféréssel kapcsolatos problémák valószínû okait és azok lehetséges megoldásait ismerteti. Probléma

Ok

A tárolt fájl zárolva van és nem hozzáférhetõ.

A fájl, amely jelszóvédett, zárolva van, mert a jelszót tíz alkalommal hibásan adták meg.

Megoldás Lépjen kapcsolatba a rendszergazdával.

5

Ha egy beszkennelt fájl elküldéséhez nem tud böngészni a hálózaton Ez a rész elmagyarázza a valószínû okokat és lehetséges megoldásokat arra az esetre, amikor a hálózat böngészése nem lehetséges fájlküldés közben. Probléma

Ok

A célmappa Lehetséges, hogy a következõ megadásakor nem lehet készülékbeállítások nem a hálózaton böngészni. megfelelõek:

Megoldás Ellenõrizze a beállításokat. Lásd az Általános beállítások c. útmutatót.

• IPv4 cím • Alhálózati maszk

Ha a TWAIN illesztõt nem lehet elindítani Ez a rész a TWAIN illesztõ mûködési hibájából adódó problémák valószínû okairól és a hibák kijavításáról szól. Probléma

Ok

A Szkennertulajdonságok Fokozott titkosítás lett párbeszédablak nem meghatározva a Kiterjesztett jeleníthetõ meg. védelem beállításánál.

Megoldás A kiterjesztett védelem beállításának a részleteihez lépjen kapcsolatba a rendszergazdával.

81

Hibaelhárítás a Szkenner funkció használata esetén

Ha a tárolt fájlok nem szerkeszthetõk Ez a rész a TWAIN illesztõ mûködési hibájából adódó problémák valószínû okairól és a hibák kijavításáról szól. Probléma A tárolt fájlokat nem lehet törölni. A fájlneveket és a jelszavakat nem lehet megváltoztatni. A fájlokat nem lehet újrakézbesíteni.

Ok Az érvényben lévõ kiterjesztett védelmi funkcióval korlátozások léptek életbe.

Megoldás Lépjen kapcsolatba a rendszergazdával.

Ha a Hálózati kézbesítés funkció nem használható Ez a rész a Hálózati kézbesítés funkció mûködésével kapcsolatos problémák valószínû okait és azok lehetséges megoldásait ismerteti.

5

Probléma

Ok

Megoldás

A hálózati kézbesítés funkció nem használható.

Lehetséges, hogy a kézbesítõszoftver régi verziójú, illetve védelmi beállítás lett meghatározva.


A hálózati kézbesítés funkció nem használható.

A hálózati kézbesítés funkció nem megfelelõen van beállítva.

Állítsa be megfelelõen. Lásd az Általános beállítások c. útmutatót.

Amikor üzenetek jelennek meg, nem lehetséges a mûködtetés Ez a rész elmagyarázza a valószínû okokat és lehetséges megoldásokat arra az esetre, ha üzenetek jelennek meg, és a készülék nem mûködik.

82

Üzenet

Ok

A célá.listájának / készülék beállításainak aktualizálása megtörtént. A célállomások kijelölései illetve a funkcióbeállításo k törlésre kerültek. Válassza ki ismét.

A célállomások listája hálózati frissítés alatt áll, a SmartDeviceMonitor for Admin használatával. A frissítendõ célállomások számától függõen idõbe telhet, mire folytathatja a mûveletet. Nem lehet mûveleteket végrehajtani, amíg ez az üzenet látható.

Megoldás Várja meg, amíg eltûnik az üzenet. Ne áramtalanítsa a készüléket, amíg ez az üzenet látható.

A szkenner funkció használatánál megjelenõ üzenetek

A szkenner funkció használatánál megjelenõ üzenetek Ez a rész a készülék kezelõpanelén megjelenõ hibaüzenetek esetén adódó problémák valószínû okairól és a hibák kijavításáról szól.

Ha üzenet jelenik meg a kezelõpanelen Ez a rész elmagyarázza az okokat és megoldásokat arra az esetre, ha hibaüzenet jelenik meg a kezelõpanel kijelzõjén. Fontos ❒ Ha egy itt nem tárgyalt üzenet jelenik meg, tegyen az üzenetben leírtak szerint. Arról, hogy miként áramtalaníthatja a készüléket a fõkapcsolóval, A készülékrõl c. útmutatóban találhat információt. Üzenet

Ok

5

Megoldás

Az LDAP szerverrel való kapcsolat megszakadt. Ellenõrizze a szerver állapotát.

Hálózati hiba lépett fel és a csatlakozás meghiúsult. Próbálkozzon meg a mûvelettel még egyszer.

Próbálkozzon meg a mûvelettel még egyszer. Ha az üzenet még mindig látható, lehetséges, hogy a hálózat túl van terhelve. Ellenõrizze a [Rendszerbeáll.] állapotát. Lásd az Általános beállítások c. útmutatót.

Az LDAP szerver hitelesítése sikertelen volt. Ellenõrizze a beállításokat.

A felhasználói név és a jelszó eltér az LDAPhitelesítésben beállítottaktól.

Végezze el a megfelelõ beállításokat a felhasználói névhez és jelszóhoz az LDAP-hitelesítés számára.

A célá. listájának frissítése megtörtént. A megadott célállomás(ok) vagy a küldõ neve törlésre került.

A megadott célállomás vagy küldõ neve törölve lett, amikor frissítették a kézbesítõ szerver célállomáslistáját.

Adja meg újra a célállomást vagy a küldõ nevét.

A célállomások listájának frissítése sikertelen. Újra megpróbálja?

Hálózati hiba történt.

Ellenõrizze, csatlakoztatva van-e a szerver.

83

Hibaelhárítás a Szkenner funkció használata esetén Üzenet

5

Ok

A célá. listájának frissítése megtörtént. A megadott célállomás(ok) vagy a küldõ neve törlésre került.

A célállomáslista frissítése folyamatban.

Ha már kiválasztotta a célállomást vagy a küldõ nevét, akkor az üzenet eltûnése után válassza ki ismét.

Túllépte az egyszerre elküldhetõ fájlok maximális számát. Csökkentse a kijelölt fájlok számát.

A fájlok száma meghaladta a lehetséges maximális számot.

Csökkentse a fájlok számát és küldje el õket ismét.

Nem ismerhetõ fel az eredeti mérete. Helyezze be ismét az eredetit, majd nyomja meg a Start gombot.

Olyan papírméretet töltött be, melyet a papírméret kiválasztó nem jelez.

• Helyezze be az eredeti példányt helyesen.

Tûllépte a megj.hetõ eredmények számát. Max.:

A keresési eredmények meghaladták a maximálisan megjeleníthetõ számot.

Hajtsa végre újra a keresést a keresési feltételek megváltoztatása után.


A készülék nem úgy lett beállítva, hogy lehetõvé tegye a funkció használatát.


Túllépte a készenlétben lévõ fájlok maximális számát.

A készenléti fájlok száma meghaladta a maximumot.

100 fájl vár elküldésre az e-mail, Szkennelés mappába, illetve kézbesítés funkciókhoz. Várjon, amíg a fájlok elküldésre nem kerülnek.

Hálózati hiba lépett fel és Túllépte az LDAP a csatlakozás meghiúsult. szerver keresési idõkorlátját. Ellenõrizze a szerver állapotát.

84

Megoldás

• Adja meg a szkennelési méretet. • Ha az eredeti példányt közvetlenül az üveglapra helyezi, akkor az ADF megemelése vagy leeresztése elindítja az eredeti példány méretének automatikus megállapítási folamatát. Emelje meg 30 foknál meredekebben az ADF-et. Lásd a Másoló/Dokumentumszerver kezelési útmutatót.

Próbálkozzon meg a mûvelettel még egyszer. Ha az üzenet még mindig látható, lehetséges, hogy a hálózat túl van terhelve. Ellenõrizze a [Rendszerbeáll.] állapotát. Lásd az Általános beállítások c. útmutatót.

A szkenner funkció használatánál megjelenõ üzenetek Üzenet

Ok

Megoldás

A kiválasztott csoport néhány célállomásának nincs hozzáférési joga. Szeretné csak a jogosított célállomásokat kiválasztatni?

A megadott csoportban vannak célállomások az e-mailben történõ küldéshez, és vannak célállomások a Szkennelés mappába funkcióhoz is.

Az e-mailben történõ elküldés célállomásainak a kiválasztásához nyomja meg a [Kiválasztás] opciót az email képernyõn megjelenõ üzenethez. A Szkennelés mappába funkcióval történõ elküldés célállomásának kiválasztásához nyomja meg a [Kiválasztás] opciót a Szkennelés mappába képernyõm megjelenõ üzenethez.

A megadott útvonal nem található. Kérem, ellenõrizze a beállításokat.

A célállomásként megadott számítógépnév vagy mappanév érvénytelen.

Ellenõrizze, hogy a célállomásként megadott számítógépnév és a mappanév helyes-e.

Túllépte az útvonal megengedett maximális karakterszámát.

Az elérési úthoz megadható alfanumerikus karakterek száma meghaladta a maximumot.

Az elérési úthoz megadható maximális karakterszám 128. Ellenõrizze a beírt karakterek számát, majd adja meg újra az elérési utat. Lásd: Szkenner kezelési útmutató.

Fájlok törlését kísérelte A kiválasztott meg, anélkül, hogy erre fájlok olyanokat jogosult lenne. is tartalmaznak, melyhez nincs hozzáférési jogosultsága. Csak a hozzáférési jogosultsággal rendelkezõ fájlok kerülnek törlésre.

5

A fájlokat a fájladminisztrátor törölheti. Olyan fájlnak a törléséhez, amelynek a törléséhez nincs jogosultsága, lépjen kapcsolatba az adminisztrátorral.

A kiválasztott fájlok közül néhány használatban van. Azokat nem lehetett törölni.

Olyan fájlt nem törölhet, amely éppen átvitelre vár (“Várakozás...” állapotüzenet látható), vagy az amelyre vonatkozó információk a DeskTopBinder-rel végzett módosításon esnek át.

Törölje az átvitelt (“Várakozás...” állapotüzenet eltûnik) vagy a DeskTopBinder beállítását, majd törölje a fájlt.

Az összes kijelölt fájl küldése mûvelet nem törölhetõ. Néhány fájl átvitele már folyamatban van.

Olyan fájlt nem törölhet, amely éppen küldés alatt áll.

Csak küldésre váró fájlok törölhetõk. Nem törölhet már elküldött vagy éppen küldés alatt álló fájlokat, elküldött, de a célállomást el nem ért fájlokat, valamint korábban már törölt fájlokat.

85


5

86

Ok

Megoldás

A kiválasztott fájl jelenleg használatban van. A fájlnév nem módosítható.

Olyan fájlnak nem A fájl nevét a kézbesítés törlése vagy a változtathatja meg a nevét, szerkesztés befejezése után amelynek az állapota változtathatja meg. “Várakozás...”, vagy amely a DeskTopBinderben éppen szerkesztés alatt áll.

A kiválasztott fájl jelenleg használatban van. A jelszó nem módosítható.

Olyan fájlnak nem A jelszót a kézbesítés törlése vagy a változtathatja meg a nevét, szerkesztés befejezése után amelynek az állapota változtathatja meg. “Várakozás...”, vagy amely a DeskTopBinderben éppen szerkesztés alatt áll.

A kiválasztott fájl jelenleg használatban van. A felhasználói név nem módosítható.

Olyan fájlnak nem Az e-mail küldése elõtt meg kell adnia változtathatja meg a a küldõ nevét. A küldõ nevének jelszavát, amelynek az megadása után küldje el az e-mailt. állapota “Várakozás...”, vagy amely a DeskTopBinder-ben éppen szerkesztés alatt áll.

A célállomással való összeköttetés sikertelen. Ellenõrizze az állapotot és a kapcsolatot. Az aktuális állapot ellenõrzéséhez nyomja meg a [Beolvasott fájlok állapota] gombot.

A hálózat nem • Ellenõrizze a hálózati beállításokat a megfelelõen lett beállítva. kliensszámítógépen.

A célállomás hitelesítése sikertelen. Ellenõrizze a beállításokat. Az aktuális állapot ellenõrzéséhez nyomja meg a [Beolvasott fájlok állapota] gombot.

A megadott felhasználói név vagy jelszó érvénytelen.

A küldõ még nincs meghatározva.

A küldõ neve nem lett megadva.

• Ellenõrizze, hogy az olyan kiegészítõk, mint például a LANkábel, megfelelõen vannak-e csatlakoztatva. • Ellenõrizze, hogy a szerver beállításai helyesek-e, és hogy a szerver megfelelõen mûködik-e.

• Ellenõrizze, hogy a felhasználói név és a jelszó helyes-e. • Ellenõrizze, hogy a célmappához tartozó azonosító és jelszó helyes-e. • A 128 vagy több karakterbõl álló jelszót a rendszer nem biztos, hogy felismeri.

Az e-mail küldése elõtt meg kell adnia a küldõ nevét. A küldõ nevének megadása után küldje el az e-mailt.


Ok

Megoldás • Növelje meg a [Max. e-mail méret] paraméter értékét.

Az e-mail meghaladta a megengedett max. méretet. A kézbesítés sikertelen. Ellenõrizze a [Max. e-mail méret]-et a Szkenner beállításokban.

Az e-mail mérete meghaladta a maximumot.

Az adatok küldése sikertelen volt. Az adatok újraküldése késõbb automatikusan megtörténik.

Hálózati hiba lépett fel és a fájl nem lett megfelelõen elküldve.

Várjon, amíg az elõre beállított idõköz után újabb kísérlet történik a küldésre. Ha a küldés ismét meghiúsul, lépjen kapcsolatba a rendszergazdával.

Az átvitel sikertelen. Az aktuális állapot ellenõrzéséhez nyomja meg a [Beolvasott fájlok állapota] gombot.

Egy fájl küldése közben hálózati hiba történt, és a fájlt nem lehetett megfelelõen elküldeni.

Próbálkozzon meg a mûvelettel még egyszer. Ha az üzenet még mindig látható, lehetséges, hogy a hálózat túl van terhelve. Lépjen kapcsolatba a rendszergazdával. Ha több fájl lett elküldve, akkor a Beolvasott fájlok állapota képernyõn nézze meg, melyik fájlnál fordult elõ a probléma.

Az átvitel sikertelen. Kevés a memória a célállomás merevlemezén. Az aktuális állapot ellenõrzéséhez nyomja meg a [Beolvasott fájlok állapota] gombot.

Az átvitel nem sikerült. Nem volt elegendõ szabad hely a célállomás SMTP-szerverének, FTPszerverének vagy kliensszámítógépének a merevlemezén.

Biztosítson ki elegendõ helyet.

A kimeneti puffer tele van. Az elküldött adatok törlésre kerültek. Kérem, próbálja újra késõbb.

Túl sok feladat van készenléti állapotban, és a küldés törlésre került.

Próbálja meg újra a küldést azután, hogy a készenléti állapotban lévõ feladatok elküldése befejezõdött.

Túllépte a fájlonkénti max. oldalszámot. Szeretné a beolvasott oldalakat 1 fájlban tárolni?

A tárolni kívánt fájl oldalszáma meghaladta az egy fájl számára engedélyezett maximumot.

Adja meg, hogy felhasználásra kerüljenek-e az adatok, vagy sem. Szkennelje be a még be nem szkennelt oldalakat is, és tárolja azokat új fájlként. Lásd: Szkenner kezelési útmutató.

• Állítsa az [E-mail felosztása és küldése] opciót [Igen(oldalanként)] vagy [Igen(max. méretenként)] értékre. Lásd az Általános beállítások c. útmutatót.

5

87


5

88

Ok

Megoldás

Túllépte a maximálisan tárolható fájlok számát. Törölje a felesleges fájlokat.

Túl sok fájl vár a kézbesítésre.

Próbálkozzon újra, miután a kézbesítésük befejezõdött.

Túllépte a maximálisan tárolható fájlok számát. A küldés nem lehetséges, mivel a beolvasott adatok mint rögzített fájlok nem érhetõk el.

Túl sok fájl vár a kézbesítésre.

Próbálkozzon újra, miután a kézbesítésük befejezõdött.

Meghaladta a dokumentumszerve rben egyszerre használható maximális fájlszámot.

A dokumentumszerverben tárolható fájlok száma meghaladta a maximumot.

Ellenõrizze a más funkciókkal tárolt fájlokat, majd törölje a felesleges fájlokat. Lásd a Másoló/Dokumentumszerver kezelési útmutatót.

A megadott védelmi kód helytelen. Kérem, írja be újra.

A célállomáshoz tartozó védelmi kód hibásan lett megadva.

Gyõzõdjön meg róla, hogy a védelmi kód helyes-e, majd adja meg újra. Lásd az Általános beállítások c. útmutatót.

A megadott felhasználói kód

A megadott jelszó hibás.

Ellenõrizze a hitelesítési beállítást, majd adja meg a helyes jelszót.

Túllépte a megengedett maximális karakterszámot.

A megadható alfanumerikus karakterek száma meghaladta a maximumot.

Ellenõrizze a megadható karakterek számát, majd adja meg a kódot újra. Lásd: Szkenner kezelési útmutató.


Hibás a megadott belépési felhasználói név vagy belépési jelszó.

Ellenõrizze a belépési felhasználói nevet és a belépési jelszót. A készülék nem tudja elvégezni a hitelesítést. Lépjen kapcsolatba a rendszergazdával.

A megadott útvonal helytelen. Kérem, adja meg újra.

A megadott elérési út formátuma hibás.

Ellenõrizze a célszámítógépet és az elérési útvonalat, majd adja meg újra.


Ok

Megoldás

A rögzített fájl meghaladta a maximális fájlonkénti oldalszámot. A beolvasott adatok nem küldhetõk el.

A fájlonként engedélyezett oldalszám meghaladta a maximumot.

Csökkentse az átvinni kívánt fájl oldalainak számát, majd küldje el újra a fájlt. Lásd: Szkenner kezelési útmutató.

Ered. beolv. másik funkció által van foly.Várjon.

A készülék egy másik funkciót használ, például másol.

Próbálkozzon meg újra a szkenneléssel, miután a másik funkcióval végzett mûvelet befejezõdött.

A megadott e-mail cím hibás. Kérjük, írja be újra.

A megadott e-mail cím hibás.

Gyõzõdjön meg róla, hogy az e-mail cím helyes-e, majd adja meg újra.

A memória megtelt. A szkennelés megszakadt. Nyomja meg az [Elküld] gombot a beszkennelt adatok elküldéséhez, vagy nyomja meg a [Mégsem] gombot a törléshez.

Mivel a kézbesítésre vagy Adja meg, hogy felhasználásra e-mail küldésre használt kerüljenek-e az adatok, vagy sem. készülék merevlemezén nincs elég szabad hely a Dokumentumszerveren történõ tároláshoz, csak néhány oldalt sikerült beszkennelni.

A memória megtelt. Nem lehet szkennelni. A beolvasott adatok törölve lesznek.

A nem elegendõ merevlemezhely miatt az elsõ oldalt nem lehetett beszkennelni.

5

Próbálkozzon a következõ lépések valamelyikével: • Várjon egy kicsit, majd próbálja meg újra a szkennelési mûveletet. • Csökkentse a szkennelési területet vagy a szkennelési felbontást. Lásd: Szkenner kezelési útmutató. • Törölje le a feleslegesen tárolt fájlokat. Lásd: Szkenner kezelési útmutató.

A memória megtelt. Szeretné tárolni a szkennelt fájlt?

Mivel a Dokumentumszerveren történõ tároláshoz használt készülék merevlemezén nincs elég szabad hely, csak néhány oldalt sikerült beszkennelni.

Adja meg, hogy felhasználásra kerüljenek-e az adatok, vagy sem.

89


Ok

Nincs papír a megadott Nincs papír. Tegyen be papírt papíradagolóban. a következõ méretekbõl, majd nyomja meg a [Nyomtatás indítása] gombot.

5

90

Megoldás Töltsön be az üzenetben felsorolt méretek valamelyikének megfelelõ papírt.

Túllépte a max. adatkapacitást.E llenõrizze a szkennelés felbontását, majd tegyen vissza eredetit.

A beszkennelt eredeti példány meghaladta a maximális adatkapacitást.

Túllépte a max. adatkapacitást.E ll. a szkenn.felb.,maj d ny. meg ismét a Start gombot.

A beszkennelt adatok Adja meg újra a szkennelési méretet és meghaladták a maximális felbontást. Vegye figyelembe, hogy adatkapacitást. esetleg nem lehetséges túl nagy eredeti példányok nagy felbontással történõ beszkennelése. Lásd: Szkenner kezelési útmutató.

Túllépte a fájlonkénti maximális oldalszámot. Nyomja meg a [Küldés] gombot a beolvasott adatok elküldéséhez, vagy nyomja meg a [Mégsem] gombot a törléshez.

A beszkennelt oldalak száma meghaladta a maximális oldalkapacitást.

Adja meg újra a szkennelési méretet és felbontást. Vegye figyelembe, hogy esetleg nem lehetséges túl nagy eredeti példányok nagy felbontással történõ beszkennelése. Lásd: Szkenner kezelési útmutató.

Adja meg, hogy el kívánja-e küldeni az eddigi adatokat.

A szkenner funkció használatánál megjelenõ üzenetek

Ha üzenet jelenik meg a kliensszámítógépen Ez a rész a kliens számítógépen a TWAIN illesztõ használata során megjelenõ hibaüzenetekrõl, a hibák okairól és azok kijavításáról szól. Fontos ❒ Ha egy itt nem tárgyalt üzenet jelenik meg, tegyen az üzenetben leírtak szerint. Arról, hogy miként áramtalaníthatja a készüléket a fõkapcsolóval, A készülékrõl c. útmutatóban találhat információt. Üzenet

Ok

Távolítsa el az elakadt papírt a behúzóból.

Elakadt a papír az ADFben.

Érvénytelen Winsock verzió. Kérem, használja az 1.1. verziót, vagy magasabbat.

Ön a Winsock egy érvénytelen verzióját használja.

Megoldás Távolítsa el, majd helyezze vissza az elakadt eredeti példányokat. Ellenõrizze, hogy az eredeti példányok alkalmasak-e arra, hogy a készülékkel beszkennelje õket. Telepítse fel a számítógép operációs rendszerét, vagy másolja fel a Winsockot az operációs rendszer CDROM-járól.

5

Olyan nevet próbált meg Használjon másik nevet. A név már használatban van. regisztrálni, amely már használatban van. Ellenõrizze a regisztrált neveket.

Az eredeti papír méretét nem sikerült felismerni. Adja meg a szkennelési méretet.

A behelyezett eredeti példány helytelenül lett beállítva.

Nem lehet több szkennelési üzemmódot megadni.

A regisztrálható A tárolható módok maximális száma szkennelési módok száma 100. Törölje a felesleges módokat. meghaladta a maximumot.

Nem lehet több szkennelési területet megadni.

A regisztrálható szkennelési területek száma meghaladta a maximumot.

• Helyezze be az eredeti példányt helyesen. • Adja meg a szkennelési méretet. • Ha az eredeti példányt közvetlenül az üveglapra helyezi, akkor az ADF megemelése vagy leeresztése elindítja az eredeti példány méretének automatikus megállapítási folamatát. Emelje meg 30 foknál meredekebben az ADF-et.

A tárolható szkennelési területek maximális száma 100. Törölje a felesleges szkennelési területet.

Elháríthatatlan hiba lépett Hívja fel a szerviz képviselõjét. Hívja a szervizt fel a készülékben. Kérem, hívja fel a szervizképviseletet.

91


5

92

Ok

Megoldás

Szkenner nem érhetõ el a megadott eszközön.

Ezen a készüléken nem használható a TWAIN szkenner funkció.


A szkenner nem elérhetõ. Ellenõrizze a szkenner kapcsolatát.

• A készülék fõkapcsolója ki van kapcsolva.

• Állítsa a fõkapcsolót “Be” állásba.

• A készülék nincs megfelelõen a hálózathoz csatlakoztatva.

• Ellenõrizze, hogy a készülék megfelelõen van-e a hálózathoz csatlakoztatva. • Kapcsolja ki a kliensszámítógép személyi tûzfal funkcióját. • Használjon valamilyen alkalmazást, például a telnet programot, annak megállapításához, hogy a készüléken az SNMPv1 vagy SNMPv2 protokoll van-e beállítva. Lásd az Általános beállításokat és a Hálózati útmutatót.

Nem érkezik válasz a szkennertõl.

A készülék nincs Ellenõrizze, hogy a készülék megfelelõen a hálózathoz megfelelõen van-e a hálózathoz csatlakoztatva. csatlakoztatva.

Nem érkezik válasz a szkennertõl.

A hálózat túl van terhelve.

Várjon egy ideig, majd próbáljon meg újra csatlakozni.

Hiba történt a szkennerben.

Az alkalmazásban meghatározott szkennelési feltételek meghaladják a készülék beállítási tartományát.

Ellenõrizze, hogy az alkalmazásban meghatározott szkennelési beállíások nem lépik-e túl a készülék beállítási tartományát.

Súlyos hiba történt a szkennerben.

Elháríthatatlan hiba lépett Elháríthatatlan hiba lépett fel a fel a készülékben. készülékben. Hívja fel a szerviz képviselõjét.

Hozzáférési maszk lett Nem tud beállítva. kapcsolódni a szkennerhez. Ellenõrizze a hálózat Hozzáférési maszk beállításait a Felhasználói eszközökben.

Lépjen kapcsolatba a hálózat- vagy a szkenneradminisztrátorral.

A szkenner nem áll Nyitva van az ADF fedele. készen. Ellenõrizze a szkennert és a beállításokat.

Ellenõrizze, hogy csukva van-e az ADF fedele.


Nincs elég memória. Csökkentse a szkennelési méretet.

Ok

Megoldás

Nem elegendõ a szkenner • Módosítsa a szkennelési méretet. memóriája. • Csökkentse a felbontást. • Tömörítés nélkül állítsa be. Lásd a TWAIN illesztõ súgóját. A problémát a következõ ok idézheti elõ: • A szkennelést nem lehet elvégezni, ha az árnyalatos opció vagy nagy felbontás használatakor a fényerõhöz túl nagy értékek vannak beállítva. Lásd: Szkenner kezelési útmutató.

Nincs elég memória. Csökkentse a szkennelési méretet.

Ha nyomtatás közben a készülékben elakad a papír, a szkennelést nem lehet végrehajtani.

Az elakadt papír eltávolítása után folytassa a szkennelést.

• Ellenõrizze, hogy az elõzõ Nem található az • Az elõzõleg használt szkenner fõkapcsolója szkenneléshez használt szkenner elõzõleg használt nem “Be” állásban van. fõkapcsolója nincs-e lekapcsolva. "XXX" szkenner. • Ellenõrizze, hogy az elõzõleg Ehelyett a "YYY" • A készülék nincs megfelelõen a használt szkenner megfelelõen vanfog használatba hálózathoz e a hálózathoz csatlakoztatva. kerülni (Az "XXX" és "YYY" szkennerneveket jelöl.)

csatlakoztatva.

5

• Kapcsolja ki a kliensszámítógép személyi tûzfal funkcióját. • Használjon valamilyen alkalmazást, például a telnet programot, annak megállapításához, hogy a készüléken az SNMPv1 vagy SNMPv2 protokoll van-e beállítva. Lásd az Általános beállításokat és a Hálózati útmutatót. • Válassza ki az elõzõ szkenneléshez használt szkennert.

Hiba történt a szkennermeghajtó programjában.

Hiba történt a meghajtó mûködésében.

• Ellenõrizze, hogy a hálózati kábel megfelelõen van-e a kliensszámítógéphez csatlakoztatva. • Ellenõrizze, hogy a kliensszámítógép Ethernet-kártyáját helyesen ismeri-e fel a Windows. • Ellenõrizze, hogy a kliensszámítógép tudja-e használni a TCP/IP protokollt.

A hálózaton kommunikációs hiba történt.

Kommunikációs hiba lépett fel a hálózaton.

Ellenõrizze, hogy a kliensszámítógép tudja-e használni a TCP/IP protokollt.

A szkennert más funkció használja. Kérem, várjon.

A készüléken a szkenner Várjon egy ideig, aztán csatlakozzon funkciótól eltérõ funkció újra. van használatban, például a másoló funkció.

93


Nincs elég memória. Zárjon be minden más alkalmazást, majd indítsa újra a szkennelést.

Ok Nem elegendõ a memória.

Megoldás • Zárjon be minden felesleges alkalmazást, amely a kliensszámítógépen fut. • Távolítsa el a TWAIN illesztõt, majd a számítógép újraindítása után telepítse fel ismét.

Nincs regisztrált A hozzáférés felhasználói Lépjen kapcsolatba a készülék felhasználói kód. kódokkal van korlátozva. adminisztrátorával. Lépjen kapcsolatba a rendszergazdával. A belépési név, jelszó, vagy a meghajtó titkosítási kódja közül valamelyik helytelen.

5

94

A megadott belépési felhasználói név, a jelszó vagy a meghajtó titkosítási kódja érvénytelen.

• Ellenõrizze a belépési felhasználói nevet, a belépési jelszót és a meghajtó titkosítási kódját. • Nincs engedélyezve ennek a funkciónak a használata. Lépjen kapcsolatba a rendszergazdával.

6. A papír, a festék és a tûzõkapcsok pótlása Ez a fejezet a hibaelhárítás azon mûveleteit ismerteti, amelyek a készülék minden funkciójára érvényesek.

Papír betöltése Ez a rész elmagyarázza, mi a teendõ, ha kifogy a papír és újra kell tölteni. R FIGYELEM: • Amikor papírt tölt be, vigyázzon, nehogy beszoruljon vagy megsérüljön az ujja.

Az 1. adagoló kizárólag A4K papírt használ. Mindig csak A4K papírt töltsön bele. Megjegyzés ❒ A betöltés elõtt pörgesse át a papírokat.

❒ A betöltés elõtt simítsa ki az összegyûrõdött vagy meghajlott lapokat. ❒ Ha az A4K-tõl különbözõ papírt kíván az 1. adagolóba tölteni, lépjen kapcsolatba a szerviz képviselõjével. ❒ A papírtípusokkal és papírméretekkel kapcsolatban lásd A készülékrõl c. útmutatót. ❒ A papírnak a kézi adagolóba történõ betöltéséhez lásd a Másoló/Dokumentumszerver kezelési útmutatót.

A papír betöltése az 1. adagolóba (tandemadagoló) A következõ eljárás ismerteti a papír betöltését az 1. adagolóba. Fontos ❒ Ha az 1. adagoló jobb oldalába töltött papír kifogy, akkor a bal oldalon lévõ papír automatikusan átkerül a jobb oldalra. A papír mozgatása közben egy várakozásra felszólító üzenet jelenik meg. Ilyenkor ne húzza ki az adagolót.

❒ A jobb oldali köteg betöltésekor illessze a másolópapír jobb szélét a tálca jobb széléhez. A bal oldali köteg betöltésekor illessze a másolópapír bal szélét a tálca bal széléhez. ❒ Az 1. adagoló A4K papírt használ. Ha az A4K-tõl különbözõ papírt kíván betölteni, lépjen kapcsolatba a szerviz képviselõjével. ❒ Ne helyezzen be a jelölést meghaladó mennyiségû papírt.

95


A Óvatosan húzza ki ütközésig a papíradagolót.

ANS051S

B Egyengesse el a papírt és helyezze be a nyomtatási oldalával lefelé. • Az egész adagoló ki van húzva

6 ANS052S

• Az adagoló bal oldali része van kihúzva

ANS053S

C Óvatosan tolja vissza teljesen a papíradagolót. Megjegyzés ❒ Papírt akkor is betölthet, amikor másolatokat készít az 1. adagolóból. Az adagoló bal oldali részét kihúzhatja, miközben folyik a másolás.

96

Papír betöltése

A papír betöltése a 2. és a 3. adagolóba A következõ eljárás ismerteti a papír betöltését a 2. és a 3. adagolóba. Fontos ❒ Az oldalsó papírterelõ és a tálca végén lévõ papírterelõ beállításával különbözõ papírméretek tölthetõk be a 2. és a 3. adagolóba.

❒ Ellenõrizze, hogy a papírszélek a jobb oldalon ki vannak-e igazítva. ❒ Ne helyezzen be a jelölést meghaladó mennyiségû papírt.

A Óvatosan húzza ki ütközésig a papíradagolót.

6 ANS054S

B Egyengesse el a papírt és töltse be a nyomtatási oldalával lefelé.

ANS055S

C Óvatosan tolja vissza teljesen a papíradagolót. Megjegyzés ❒ Ha olyan papírméretet tölt be, amely nem kerül automatikusan kiválasztásra, a kezelõpanelen meg kell adnia a papírméretet. A nem automatikusan kijelölt papírméretek közül választhat. ❒ Az adagolóba maximum 550 lap tölthetõ. Referencia 102. oldal “A papírméret módosítása”

104. oldal “Módosítás automatikusan fel nem ismert méretre”

97


A papír betöltése a nagy kapacitású adagolóba (LCT) A következõ eljárás ismerteti a papír betöltését a nagy kapacitású adagolóba. Fontos ❒ Az LCT-be tölthetõ papírméretek: A4K, B5K, 81/2 × 11K.

❒ Igazgassa el jól a papírt, és a szélét nyomja a jobb és bal adagolóhoz. A rosszul betöltött papír elakadásokat okozhat. ❒ Ellenõrizze, hogy a papírszélek a bal oldalon ki vannak-e igazítva. ❒ Ne helyezzen be a jelölést meghaladó mennyiségû papírt.

A Nyissa fel a nagy kapacitású adagoló (LCT) fedõlapját.

6 ANS031S

B Töltse a papírt az adagolóba a bal oldali széle mentén.

ANS032S

98

Papír betöltése

C Nyomja meg a {Le} gombot. A gomb villog, miközben az alsó tartólemez leereszkedik.

ANS033S

D Töltse be a papírt a B és C lépések megismétlésével. E Csukja le a nagy kapacitású adagoló (LCT) fedõlapját. Megjegyzés ❒ Az adagolóba maximum 4.000 lap tölthetõ.

6

A papír betöltése a fedõ-/hátlapadagolóba A következõ eljárás ismerteti a papír betöltését a fedõ-/hátlapadagolóba. Fontos ❒ A papírt a már nyomtatott oldalára (az elülsõ oldal) töltse be. Ha füzetkészítõ finisert használ (könyvfûzõ), a lapokat a nyomtatott oldalukkal lefelé töltse be.

❒ A papírt ugyanolyan tájolással töltse a fedél-/hátlapadagolóba, mint a papíradagolóba. ❒ Ha szemben áll a készülékkel, akkor a tûzés vagy a lyukasztás helye a papír bal oldalán lesz. ❒ Ne tegyen semmit a szenzorra, és ne hagyjon rajta dokumentumokat. Ez azt eredményezheti, hogy a papírméret nem megfelelõen lesz beszkennelve, vagy elakad a papír. ❒ A Z-hajtás funkció használatakor a fedõ-/hátlapadagolóban lévõ papírnak ugyanolyan méretûnek kell lennie, mint a kinyomtatott példányoknak a Zhajtás végrehajtása után. Ha a fedõ-/hátlapadagolóban lévõ papír nagyobb, mint a Z-alakban összehajtott lapoké, az elakadást okozhat.

99


A Töltse be szabályosan a papírt.

AMS056S

B Az oldalsó papírterelõt igazítsa a papírmérethez.

6 AMS057S

Megjegyzés ❒ A fedõ-/hátlapadagolóban lévõ papír beállításához igazítsa az ADF-ben lévõ eredeti példányok tájolását az alább bemutatott módon.

100

Papír betöltése

Szabott tájolású vagy kétoldalas papír A következõ rész leírja a meghatározott tájolású és nyomtatási felületû papírra (fejléces papír) vonatkozó tudnivalókat. Megszabott tájolású (fejjel lefelé) vagy kétoldalas papír (például fejléces papír, perforált papír vagy másolt lapok) nem feltétlenül nyomtatható helyesen, attól függõen, hogy az eredetik és a papír hogyan került a helyére. Válassza a [Be] állást a [Képelforgatás fejléchez] opcióban, a [Másoló/Dokumentumszerver beáll.] menüpont alatt, majd az alább bemutatott módon helyezze be az eredeti példányt és a papírt. Lásd az Általános beállítások c. útmutatót. Amikor a nyomtató funkcióval nyomtat, a behelyezés tájolása ugyanaz. A nyomtató funkcióval történõ nyomtatáshoz ugyanilyen tájolással töltse be a papírt.

❖ Az eredeti példány tájolása Üveglap (expozíciós üveglap)

Behúzó (ADF)

6

❖ A papír tájolása

Megjegyzés ❒ A [Rendszerbeállítások] opciónál állítsa a Fejléces papír beállítást “Papírtípus” értékre a használni kívánt papíradagolóhoz. Lásd az Általános beállítások c. útmutatót.

101


A papírméret módosítása Ez a rész ismerteti, hogyan lehet módosítani a papírméretet. A papírméret módosításához alkalmazott eljárások az adagolótól függenek (1. adagoló, illetve a többi opcionális papíradagoló egység). Mielõtt hozzákezdene, gyõzõdjön meg róla, hogy a megfelelõ eljárást követi-e. Megjegyzés ❒ A papírméretet feltétlenül a Felhasználói eszközökkel válassza ki. Ellenkezõ esetben a papír elakadhat.

❒ A betöltés elõtt pörgesse át a papírokat. ❒ A betöltés elõtt simítsa ki az összegyûrõdött vagy meghajlott lapokat. ❒ További tudnivalókért a papírtípusokról és papírméretekrõl lásd A készülékrõl c. útmutatót.

A papírméret módosítása a 2. és a 3. adagolóban A következõ eljárás ismerteti, hogyan kell módosítani a papírméretet a 2. és a 3. adagolóban.

6

Fontos ❒ Ha a papíradagolót túl erõsen tolja vissza a helyére, az adagolótálca oldalsó terelõje elcsúszhat a helyérõl.

❒ Gyõzõdjön meg róla, hogy a papír felsõ széle a jobb oldalhoz van igazítva. ❒ Ne helyezzen be a jelölést meghaladó mennyiségû papírt.

A Ellenõrizze, hogy a papíradagolóban lévõ papírt a készülék nem használja nyomtatáshoz, majd óvatosan húzza ki ütközésig az adagolót.

ANS058S

B Ha van betöltve papír, vegye ki.

102

A papírméret módosítása

C Oldja ki az oldalsó papírterelõn lévõ reteszt.

ANS023S

D Miközben a kart lenyomva tartja, csúsztassa el az oldalsó papírterelõket úgy, hogy a betölteni kívánt papír méretéhez legyenek igazítva.

6 ANS024S

E Csúsztassa el a tálca végén lévõ papírterelõt úgy, hogy a betölteni kívánt papír méretéhez legyen igazítva.

ANS025S

103


F Egyengesse el a papírt és töltse be a nyomtatási oldalával lefelé. Rögzítse újra az oldalsó papírterelõt.

ANS026S

G Óvatosan csúsztassa vissza teljesen a papíradagolót. H Ellenõrizze a kijelzõn a méretet. Megjegyzés ❒ Ha rés van az oldalsó terelõ és a papír között, igazítsa az oldalsó terelõt a papír széléhez.

6

Módosítás automatikusan fel nem ismert méretre Ha olyan papírméretet tölt be, amely nem kerül automatikusan kiválasztásra, a kezelõpanelen meg kell adnia a papírméretet. Ez a rész a 11”× 15”L példáján keresztül ismerteti, hogyan lehet ezeket a papírokat betölteni. Fontos ❒ A nem automatikusan kijelölt papírméretek közül választhat.

• 11”×15”L, 11”×14”L, 10”×15”L, 81/4”×14”L, 8”×101/2”L, 210×340L, 210×182K, 210×170K

A Nyomja meg a {Felhasználói eszközök/Számláló} gombot.

ANS702S

104

A papírméret módosítása

B Nyomja meg a [Rendszerbeállítások] gombot.

C Kattintson a [Papíradagoló beállít.] fülre.

6 D Válassza ki azt az adagolót, amelyhez módosítani kívánja a papírméretet. Nyomja meg az egyiket: [Adagoló papírmérete: 2. adagoló] vagy [Adagoló papírmérete: 3. adagoló].

105


E Válassza ki a betöltött papír méretét és adagolási irányát, majd nyomja meg az [OK]-t.

Megjelenik a beállított papírméret és adagolási irány.

6 F Nyomja meg a {Felhasználói eszközök/Számláló} gombot. A kiindulási képernyõ jelenik meg. Megjegyzés ❒ Ha az automatikusan fel nem ismert papírméretre történõ nyomtatás után olyan papírra kíván nyomtatni, amely automatikusan kiválasztásra kerül, vissza kell térnie a “Autom. felismerés” beállításhoz. Töltse be ismét a papírt, ismételje meg a A - D lépéseket, majd az E lépésben válassza az “Autom. felismerés” opciót. A beállítás újra az “Autom. felismerés” lesz.

106

A festék pótlása

A festék pótlása Ez a rész a festék pótlását és tárolását ismerteti. R FIGYELMEZTETÉS: • A használt festéket vagy festékkazettákat ne égesse el. A festék nyílt

lángnak kitéve hevesen belobbanhat. A használt festékkazettákat a helyi hulladékhasznosítási szabályoknak megfelelõen dobja el.

R FIGYELEM: • Ne nyissa ki erõszakkal a festéktartályt. A festék kiszóródhat, és bepiszkolhatja az Ön ruháját vagy kezét, illetve valaki belélegezheti azt. R FIGYELEM: • A festéket (akár új, akár használt) és a festékkazettákat tárolja gyermekektõl távol. R FIGYELEM: • A festék vagy használt festék belélegzése esetén azonnal fogyasszon sok vizet, és menjen friss levegõre. Szükség esetén hívjon orvost.

6

R FIGYELEM: • Festék vagy használt festék szembe kerülése esetén, azonnal öblítse ki bõséges vízmennyiséggel. Szükség esetén hívjon orvost. R FIGYELEM: • Ha a festék vagy használt festék nyelés útján a szervezetbe kerül, igyon rá sok vizet. Szükség esetén hívjon orvost. R FIGYELEM: • Ügyeljen arra, hogy ne kerüljön festék vagy használt festék a bõrére vagy a ruhájára, amikor papírelakadást szüntet meg, vagy kicseréli a festéket. Ha a bõre érintkezik a festékkel, mossa meg az érintett felületet bõséges szappanos vízzel.

• Ha a festék a ruhájára fröccsen, hideg vízzel mossa ki, mert a forró víz rögzíti a festéket, és lehetetlenné teszi a folt eltávolítását. R FIGYELEM: • Termékeink úgy készülnek, hogy kielégítsék a minõséggel és funkcionalitással szemben támasztott szigorú követelményeket, ezért azt javasoljuk, hogy csak arra jogosult kereskedõtõl beszerezhetõ cikkeket használjon pótlásként. Fontos ❒ Ha az ajánlottól eltérõ típusú festéket használ, az meghibásodást okozhat.

❒ Festék pótlásakor ne kapcsolja ki a mûködtetõkapcsolót. Ha ezt teszi, akkor a beállítások elvesznek.

107


❒ Sürgõsen pótolja a festéket mindig, amikor a készülék erre figyelmeztet. ❒ Ha a “D Cseréljen festékkazettát” üzenet jelenik meg a kijelzõn, cserélje ki a festéket. ❒ A festékkazettákat hûvös, száraz, közvetlen napfénytõl védett helyen tárolja. ❒ Tárolja sík felületen. Megjegyzés ❒ Még körülbelül 1000 másolatot készíthet, miután a “D A festékkazetta majdnem üres..” és a “Cserélje ki a festékkazettát.” üzenetek felváltva megjelennek, de hamarosan cserélje ki a festéket, hogy megakadályozza a rossz másolási minõséget. ❒ A “D Cseréljen festékkazettát” képernyõ segítségével ellenõrizheti a kívánt toner típusát és a cserefolyamatot. ❒ A [Rendszer állapota] megnyomásával megnézheti a fogyóeszköz-rendeléshez szükséges telefonszámot. A rendszerállapottal kapcsolatban lásd a 5. oldal “A készülék állapotának és beállításainak az ellenõrzése” részt.

A festék behelyezése

6

A következõkben a festék cseréjérõl lesz szó. Fontos ❒ Ne rázza meg az eltávolított festékflakont. A bennmaradt festék kiszóródhat.

108

A festék pótlása

Használt festék A használt festéket nem lehet újra felhasználni. A félretett használt kazettát vigye el a kereskedelmi vagy a szervizképviselõhöz, hogy újrahasznosítási rendszerünkben újra feldolgozásra kerülhessen. Ha mégis Ön kívánja kidobni, kezelje úgy mint általános mûanyag hulladékot.

Faxüzenetek küldése a festék kifogyása után Ha a készülékbõl kifogy a festék, a kijelzõn világít a jelzés. Ne felejtse el, hogy továbbra is küldhet fax dokumentumokat még akkor is, ha nincs is több festék a gépben. Fontos ❒ Ha a festék kifogyása után végrehajtott és az automatikusan kinyomtatott naplóban fel nem sorolt kommunikációk száma meghaladja a 200-at, akkor már nem lehet kommunikálni a készülékkel.

A Gyõzõdjön meg arról, hogy a készülék fax üzemmódba van állítva. B Nyomja meg a [Kilépés] gombot, majd végezze el a küldési mûveletet.

6

A hibaüzenet eltûnik. Megjegyzés ❒ A memóriatartalom jelentést, a lehívó vételi listát és a bizalmas fájl jelentést nem nyomtatja ki a gép.

❒ Ha a fax képernyõ nem jelenik meg az A. lépésben, akkor nyomja meg a {Fax} gombot.

109


A tûzõkapcsok pótlása Ez a rész ismerteti, hogy mi a teendõ, ha a tûzõkapcsok pótlásra szorulnak. Fontos ❒ Ha a javasolttól eltérõ tûzõkapocs-kazettát használ, az hibás tûzéshez vagy elakadásokhoz vezethet. Töltse fel a tûzõegységet a finiser típusa szerint. (Ha nem biztos benne, ellenõrizze a típust.) További tudnivalókért a finisertípusokról lásd A készülékrõl c. útmutatót.

3000 lapos-50 lapos tûzõfiniser és füzetkészítõ finiser A következõ eljárás bemutatja, hogyan lehet pótolni a tûzõkapcsokat a 3000 lapos-50 lapos tûzõfiniserben és a füzetkészítõ finiserben.

6

110

A tûzõkapcsok pótlása

Megjegyzés ❒ Ha nem tudja kihúzni a kazetta felsõ egységét, tûzõkapcsok maradhattak a kazetta belsejében. Használja fel az összes tûzõkapcsot, ne tegyen hozzá többet.

3000 lapos-100 lapos tûzõfiniser A következõ eljárás bemutatja, hogyan lehet pótolni a tûzõkapcsokat a 3000 lapos-100 lapos tûzõfiniserben.

6

111


Füzetkészítõ finiser (gerinctûzés) A következõ eljárás bemutatja, hogyan lehet pótolni a tûzõkapcsokat a füzetkészítõ finiserben.

6

112

7. Az elakadások megszüntetése Ez a fejezet ismerteti, hogy mi a teendõ, ha a papír vagy az eredeti példány elakad (beszorul a készülékbe).

A beszorult papír eltávolítása Ez a rész az elakadt papír helyének megállapítását és a papír eltávolítását ismerteti. R FIGYELEM: • A gép belseje felforrósodhat. Az elakadt papír eltávolítása közben ne érjen hozzá olyan alkatrészekhez, amelyek ebben a dokumentumban nem szerepelnek. Ellenkezõ esetben égési sérülés keletkezhet. R FIGYELEM: • A készülék fixáló egysége nagyon forró lehet. Az elakadt papír eltávolításakor mindig járjon el körültekintõen. Fontos ❒ Az elakadt lapok eltávolítása közben ne kapcsolja ki a mûködtetõkapcsolót. Ha ezt teszi, akkor a másolási beállítások elvesznek.

❒ Az elakadás megelõzése érdekében semmilyen leszakadt papírdarabkát ne hagyjon a készülék belsejében. ❒ Ha az elakadások gyakoriak, lépjen kapcsolatba a szerviz képviselõjével.

113


A beszorult papír megkeresése Ha elakadás történik, távolítsa el az elakadt papírt vagy eredeti példányt a fõegység fedõlapjának hátoldalára ragasztott címkén olvasható eljárás alkalmazásával. Az elakadás a kezelõpanelen kijelzett betûnek megfelelõ helyen történt.

7

ANS101S

A Nyomja meg annak a résznek a gombját, ahonnan a beszorult papírt el kívánja távolítani.

114

A beszorult papír eltávolítása

B Minden egyes lépés befejezése után nyomja meg a [Köv.] gombot. Az elõzõ lépéshez történõ visszatéréshez nyomja meg az [Elõzõ] gombot.

C Ha a beszorult papír teljesen eltávolításra került, állítsa vissza a készüléket eredeti állapotába.

Megjegyzés ❒ Egynél több helyen is jelezhet a gép papírelakadást. Ekkor ellenõrizze az összes jelzett területet. Referencia 116. oldal “Ha A gyulladt ki”

116. oldal “Ha B gyulladt ki” 116. oldal “Ha C gyulladt ki” 117. oldal “Ha D gyulladt ki” 117. oldal “Ha E gyulladt ki” 118. oldal “Ha F gyulladt ki” 118. oldal “Ha N gyulladt ki” 119. oldal “Ha P gyulladt ki” 120. oldal “Ha Q gyulladt ki” 121. oldal “Ha R gyulladt ki” 124. oldal “Ha W gyulladt ki” 124. oldal “Ha U gyulladt ki”

7

115


Ha A gyulladt ki Ez a rész az elakadt papír eltávolítását ismerteti, ha az A lámpa világít.

HU BFQ001S

Ha B gyulladt ki Ez a rész az elakadt papír eltávolítását ismerteti, ha a B lámpa világít.

7

Ha C gyulladt ki Ez a rész az elakadt papír eltávolítását ismerteti, ha a C lámpa világít.

HU BFQ008S

116


Ha D gyulladt ki Ez a rész az elakadt papír eltávolítását ismerteti, ha a D lámpa világít.

HU BFQ002S

7

Ha E gyulladt ki Ez a rész az elakadt papír eltávolítását ismerteti, ha az E lámpa világít.

HU BFQ003S

117


Ha F gyulladt ki Ez a rész az elakadt papír eltávolítását ismerteti, ha az F lámpa világít.

HU BFQ004S

Ha N gyulladt ki Ez a rész az elakadt papír eltávolítását ismerteti, ha az N1-N3 lámpa világít (amikor telepítve van a Z-hajtogató egység).

Ha N1 gyulladt ki

7

118


Ha N2 vagy N3 gyulladt ki

Ha P gyulladt ki

7

Ez a rész az elakadt papír eltávolítását ismerteti, ha a P1-P2 lámpa világít.

Ha P1 gyulladt ki

119


Ha P2 gyulladt ki

Ha Q gyulladt ki Ez a rész az elakadt papír eltávolítását ismerteti, ha a Q lámpa világít (amikor telepítve van a fedõ-/hátlapadagoló egység).

7

120


Ha R gyulladt ki Ez a rész az elakadt papír eltávolítását ismerteti, ha az R1-R12 lámpa világít.

3000 lapos-50 lapos tûzõfiniser

7

HU BFQ005S

121


3000 lapos-100 lapos tûzõfiniser

7

HU BFQ009S

122


Füzetkészítõ finiser (gerinctûzés)

7

HU BFQ006S

HU BFQ007S

123


Ha W gyulladt ki Ez a rész az elakadt papír eltávolítását ismerteti, ha a W lámpa világít (amikor telepítve van a postaláda).

Ha U gyulladt ki Ez a rész az elakadt papír eltávolítását ismerteti, ha az U lámpa világít (amikor telepítve van a nagy kapacitású adagoló).

7

Megjegyzés ❒ A finiseren vagy az elsõ fedélen belül egy matricát talál, mely megmutatja, hogyan távolíthatja el az elakadt papírt.

❒ Ha a képernyõ jobb oldalán részletes eltávolítási útmutató jelenik meg, kövesse az abban foglaltakat. ❒ A beszorult papír eltávolításához a [Rendszer állapota] menüpontban jelzett eljárást is alkalmazhatja.

124

A beszorult tûzõkapcsok eltávolítása

A beszorult tûzõkapcsok eltávolítása Ez a rész ismerteti, hogyan lehet eltávolítani a beszorult tûzõkapcsokat. Fontos ❒ A hullámos papír miatt a tûzõkapcsok elakadhatnak. Ennek elkerülésére fordítsa meg a papírt a tálcán. ❒ Ha a finiser telepítve van, a beszorult tûzõkapcsok eltávolítása után az elsõ néhány alkalommal, amikor a tûzõegységet elkezdi használni, a tûzõkapcsok nem kerülnek kiadásra. Távolítsa el a beszorult tûzõkapcsokat a finiser típusa szerint. (Ha nem biztos benne, ellenõrizze a típust.) További tudnivalókért a finisertípusokról lásd A készülékrõl c. útmutatót.

3000 lapos-50 lapos tûzõfiniser és füzetkészítõ finiser A következõ eljárás ismerteti, hogyan lehet eltávolítani a beszorult tûzõkapcsokat a 3000 lapos-50 lapos tûzõfiniserbõl és a füzetkészítõ finiserbõl.

7

125


3000 lapos-100 lapos tûzõfiniser A következõ eljárás ismerteti, hogyan lehet eltávolítani a beszorult tûzõkapcsokat a 3000 lapos-100 lapos tûzõfiniserbõl.

7

HU BFQ010S

126

A beszorult tûzõkapcsok eltávolítása

Füzetkészítõ finiser (gerinctûzés) A következõ eljárás ismerteti, hogyan lehet eltávolítani a beszorult tûzõkapcsokat a füzetkészítõ finiserbõl.

7

127


A lyukasztási hulladék eltávolítása Ez a rész ismerteti, hogyan lehet eltávolítani a lyukasztási hulladékot. Megjegyzés ❒ Amíg “A lyukasztó tartálya megtelt. A nyomtatás” üzenet látható, a lyukasztás funkciót nem lehet használni.

3000 lapos-50 lapos tûzõfiniser és füzetkészítõ finiser A következõ eljárás ismerteti, hogyan lehet eltávolítani a perforációs hulladékot a 3000 lapos-50 lapos tûzõfiniserbõl és a füzetkészítõ finiserbõl.

A Nyissa ki a finiser fedõlapját.

7 ANS064S

B Óvatosan húzza ki a Ha az üzenet még mindig látható, helyezze vissza a lyukasztásihulladék-tartályt, majd távolítsa el a perforációs hulladékot.

ADB033S

128

A lyukasztási hulladék eltávolítása

C Helyezze vissza a Ha az üzenet még mindig látható, helyezze vissza a lyukasztásihulladék-tartályt.

ADB034S

D Csukja be a finiser fedõlapját. “A lyukasztó tartálya megtelt. A nyomtatás” üzenet eltûnik. Megjegyzés ❒ Ha a C lépésben nem helyezi vissza a Ha az üzenet még mindig látható, helyezze vissza a lyukasztásihulladék-tartályt, akkor “A lyukasztó tartálya megtelt. A nyomtatás” üzenet továbbra is látható marad.

❒ Ha az üzenet még mindig látható, helyezze vissza a lyukasztásihulladéktartályt.

7

3000 lapos-100 lapos tûzõfiniser A következõ eljárás ismerteti, hogyan lehet eltávolítani a lyukasztási hulladékot a 3000 lapos-100 lapos tûzõfiniserbõl.

A Nyissa ki a finiser fedõlapját.

ANS019S

129


B Óvatosan húzza ki a Ha az üzenet még mindig látható, helyezze vissza a lyukasztásihulladék-tartályt, majd távolítsa el a perforációs hulladékot.

ANS020S

C Helyezze vissza a Ha az üzenet még mindig látható, helyezze vissza a lyukasztásihulladék-tartályt.

7 ANS021S

D Csukja be a finiser fedõlapját. “A lyukasztó tartálya megtelt. A nyomtatás” üzenet eltûnik. Megjegyzés ❒ Ha a C lépésben nem helyezi vissza a Ha az üzenet még mindig látható, helyezze vissza a lyukasztásihulladék-tartályt, akkor “A lyukasztó tartálya megtelt. A nyomtatás” üzenet továbbra is látható marad.

❒ Ha az üzenet még mindig látható, helyezze vissza a lyukasztásihulladéktartályt.

130

8. Megjegyzések Ez a fejezet ismerteti, hogyan tartsa karban és hogyan mûködtesse a készüléket.

A készülék elhelyezése Ez a rész óvintézkedéseket javasol az üzembe helyezéshez, a mozgatáshoz és a hulladékmentesítéshez.

A készülék környezete Gondosan válassza meg a készülék helyét. A környezeti feltételek nagyban befolyásolják a készülék teljesítményét.

Optimális környezeti feltételek A következõkben a készülék elhelyezésével kapcsolatos óvintézkedésekrõl lesz szó. R FIGYELEM: • Párától és portól is óvja a készüléket. Máskülönben tûz vagy áramütés következhet be.

• Ne helyezze a készüléket instabil vagy döntött felületre. Ha ugyanis megbillen, sérülés követhezhet be. R FIGYELEM: • Miután áthelyezte a készüléket, rögzítse a görgõrögzítõvel. Ellenkezõ esetben a készülék elmozdulása vagy felborulása sérülést okozhat. R FIGYELEM: • Gyõzõdjön meg róla, hogy az a helyiség, ahol a készüléket használja, jól szellõzõ és elég tágas-e. A jó szellõzés különösen fontos, ha a készüléket intenzíven használja.

• Hõmérséklet: 10–32°C (50–89,6°F) (54%-os páratartalom 32°C azaz 89,6°F hõmérsékleten) • Páratartalom: 15–80% (80%-os páratartalomnál a hõmérséklet 27 °C azaz 80,6 °F legyen) • Erõs és egyenletes alapra helyezze. • A megengedett szinteltérés legfeljebb 5 mm (azaz 0,2 hüvelyk) lehet mindkét irányban elölrõl hátra, illetve jobbról balra. • Az esetleges ózonfelhalmozódás elkerülése érdekében biztosítsa, hogy a készülék nagyméretû és jól szellõzõ helyiségben kerüljön elhelyezésre, ahol a levegõ cserélõdése meghaladja a 30 m3/óra/személy értéket.

131

Megjegyzések

Kerülendõ környezeti feltételek • Közvetlen napsugárzásnak, illetve más erõs fénynek (1500 luxnál erõsebb) kitett helyek. • Közvetlenül a légkondicionálóból kiáramló hideg levegõ, illetve a fûtõtestbõl sugárzó meleg levegõ közelében. (A hõmérséklet hirtelen változása a készülék belsejében nedvességkicsapódást okozhat.) • Olyan készülékekhez közeli helyek, amelyek ammóniát fejlesztenek, mint a diazo készülék. • Olyan helyeken, ahol a készülék gyakori és erõs rezgésnek lehet kitéve. • Poros helyek. • Korróziót okozó gázok közelében.

Mozgatás A következõkben a készülék mozgatásával kapcsolatos óvintézkedésekrõl lesz szó. R FIGYELEM: • Mielõtt elmozdítaná a készüléket, gyõzõdjön meg róla, hogy kihúzott-e minden külsõ csatlakozást, különösen a hálózati kábelt, a fali konnektorból. A sérült hálózati kábelek tüzet és áramütést okozhatnak. R FIGYELEM: • A készülék áthelyezése elõtt húzza ki a tápkábelt a fali aljzatból. A készülék mozgatása közben ügyeljen arra, hogy a tápkábel a készülék alá szorulva ne sérülhessen meg.

8

Fontos ❒ A készülék mozgatásakor körültekintõen járjon el. Az alábbi óvintézkedéseket vegye figyelembe: • Kapcsolja ki a fõkapcsolót. • Húzza ki a tápkábelt a fali csatlakozóaljzatból. Amikor a csatlakozódugót kihúzza hálózati csatlakozóból, a dugót fogja, hogy a vezeték ne sérüljön, és így mérsékelt maradjon a tûzesetek vagy áramütések kockázata. • Zárjon le minden fedelet és papíradagoló tálcát, ideértve az elülsõ fedelet és a kézi adagolót is. ❒ Tartsa vízszintben a készüléket, és óvatosan mozgassa azt, hogy ne rázkódjon vagy billenjen fel. A durva kezelés meghibásodáshoz, esetleg a merevlemez vagy a memória sérüléséhez vezethez, és így elveszhetnek a tárolt fájlok. ❒ Soha ne vegye le a tartókonzolt. ❒ Óvja a készüléket az erõs lökésektõl. Az ütések károsíthatják a merevlemezt, és a tárolt fájlok megsemmisülhetnek. Elõvigyázatosságként a fájlokat érdemes egy másik számítógépre átmásolni.

132

A készülék elhelyezése

Csatlakozás az elektromos hálózathoz A következõkben a hálózati áramforrásról lesz szó. R FIGYELMEZTETÉS: • Csak a kézikönyv belsõ borítóján leírt tápellátáshoz csatlakoztassa a

készüléket, ne használjon semmilyen más áramforrást. A hálózati kábelt mindig közvetlenül a fali csatlakozóaljzatba csatlakoztassa, ne iktasson közbe hosszabbítót. A kézikönyv belsõ borítóján nem felsorolt tápellátás és a hosszabbító kábel áramütést vagy tüzet okozhat. • A sérült, töredezett, átalakított, nehéz tárgyak alá szorult, erõsen meghúzott vagy nagyon meghajlított hálózati kábelek áramütést vagy tüzet okozhatnak.

R FIGYELMEZTETÉS: • Ha a hálózati kábel sérült (kilátszik a kábelér, el van szakadva stb.),

lépjen kapcsolatba a szerviz képviselõjével és cseréltesse ki. A készülék sérült hálózati kábellel történõ mûködtetése áramütést vagy tüzet okozhat.

R FIGYELEM: • Amikor a tápkábelt kihúzza a fali aljzatból, mindig a dugót fogja meg (ne a kábelt). R FIGYELEM: • A hálózati kábelt mindig a csatlakozódugónál fogva húzza ki! Soha ne magát a kábelt fogja meg! Azzal ugyanis megsérülhet a kábel, ami tüzet vagy áramütést okozhat.

8

• Bizonyosodjon meg arról, hogy a csatlakozódugó stabilan rögzül a konnektorban. • A feszültségingadozás legfeljebb 10% lehet. • A konnektor a berendezés közelében, könnyen hozzáférhetõ helyen legyen.

133

Megjegyzések

Hozzáférés a készülékhez Helyezze a készüléket az áramforráshoz közel, megfelelõ nagyságú szabad teret hagyva, az ábra szerint.

ZGVY510E

1. Hátul: 5 cm (2”) vagy több 2. Jobbról: 4 cm (1,6”) vagy több 3. Elöl: 70 cm (27,5”) vagy több 4. Balról: 10 cm (4”) vagy több Megjegyzés ❒ Kiegészítõ tartozékok felszerelése esetén, a szükséges hozzáférési felülettel kapcsolatban kérdezze meg a szerviz képviselõjét.

8

134

A készülék karbantartása

A készülék karbantartása Ha az üveglap, az üveglap fedele vagy az ADF hajtószíja szennyezett, a másolási minõség romolhat. Tisztítsa meg ezeket a részeket, ha piszkosak. Fontos ❒ Ne használjon kémiai tisztítószereket vagy szerves oldószereket, például hígítót vagy benzolt. Ha ilyen anyagok jutnak a gép belsejébe vagy feloldják a mûanyag alkatrészeket, üzemzavar léphet fel.

❒ Csak az ezen kézikönyvben kifejezetten említett részeket tisztítsa. A többi rész tisztítását a szerviz képviselõjével végeztesse el.

❖ A karbantartás módja A készülék tisztítása. Puha, nedves ruhával törölje át a készüléket, majd a nedvesség eltávolítására használjon száraz ruhát.

Az üveglap tisztítása A következõ eljárás ismerteti, hogyan kell megtisztítani az expozíciós üveglapot és a szkennerüveget.

8

Tisztítsa meg az 1-es és 2-es jelölésû részeket.

135

Megjegyzések

Az üveglap fedelének tisztítása A következõ eljárás bemutatja, hogyan kell megtisztítani az üveglap fedelét.

8

136

A készülék karbantartása

Az automatikus eredetibehúzó tisztítása A következõ eljárás ismerteti, hogyan kell megtisztítani az automatikus dokumentumadagolót (ADF-et).

A Tisztítsa meg az ADF fehér fedõlapját. Tisztítsa meg az 1-es és 2-es jelölésû részeket.

AMJ031S

B Húzza meg a kart.

8 ZGUH700J

C Törölje meg a szkennerüveget.

ZGUH710J

137

TÁRGYMUTATÓ 2. és 3. adagoló, 102 3000 lapos-100 lapos tûzõfiniser, 111, 126, 129 3000 lapos-50 lapos tûzõfiniser, 110, 125, 128

A A beszorult papír eltávolítása, 113 A beszorult papír megkeresése, 114 A beszorult tûzõkapcsok eltávolítása, 125 Adattárolás, 5 A fax funkció használatánál megjelenõ üzenetek, 39 A feladat nem hajtódik végre, 13 A festék behelyezése, 108 A Hálózati kézbesítés funkció nem használható, 82 A hangerõ beállítása, 37 A hibanaplók megtekintése, 67 A készülék állapotának és beállításainak az ellenõrzése, 5 A készülék karbantartása, 135 A készülék kikapcsolása / Áramszünet esetén, 52 A készülék környezete, 131 A kézikönyv használatáról, 1 Állapotüzenetek, 58 A lyukasztási hulladék eltávolítása, 128 A másolatok nem a vártnak megfelel, 27 A memória megtelt, 35 Amikor a készülék nem az elvárásoknak megfelelõen mûködik, 3 Amikor üzenetek jelennek meg, nem lehetséges a mûködtetés, 82 A nyomtató funkció használatánál megjelenõ üzenetek, 58 A papír betöltése a 2. és a 3. adagolóba, 97 A papír betöltése a fedõ-/ hátlapadagolóba, 99 A papír betöltése a nagy kapacitású adagolóba (LCT), 98 A papír betöltése az 1. adagolóba (tandemadagoló), 95 A papírméret módosítása, 102 A szkennelés nem a vártnak megfelelõen sikerül, 79 A szkenner funkció használatánál megjelenõ üzenetek, 83

138

A tárolt fájlok nem szerkeszthetõk, 82 Átvitel, 47 Átvitel/Vétel, 47 A TWAIN meghajtó nem indítható el, 81 Automatikus eredetibehúzó (ADF), 137 Az automatikus eredetibehúzó tisztítása, 137 Az elakadások megszüntetése, 113 Az USB-csatlakozás nem mûködik, 55 Az üveglap fedele, 136 Az üveglap fedelének tisztítása, 136 Az üveglap tisztítása, 135

B Bélyegzés, 27

C Csatlakozás az elektromos hálózathoz, 133

D Dokumentum szerver, 9

E Egy beszkennelt fájl elküldéséhez nem tud böngészni a hálózaton, 81 Egyéb nyomtatási problémák, 73 Egyidejûleg több mûvelet, 13

F Fax funkció, 37 Fedõ-/hátlapadagoló, 99 Fejléces, 101 Festék, 107, 109 Festék pótlása, 107 Figyelmeztetõ üzenetek, 59 Füzetkészítõ finiser, 110, 112, 125, 127, 128

H Ha a tárolt fájlok nem hozzáférhetõk, 81 Ha egy funkciógomb mellett jobbra lévõ jelzõlámpa kigyullad, 8 Ha megtelt a memória, 50 Használt festék, 109 Ha üzenet jelenik meg a kliensszámítógépen, 91

Ha üzenet jelenik meg a nyomtatómeghajtó telepítése közben, 56 Hibajelentés (e-mail), 53 Hibajelentés nyomtatása esetén, 51 Hibanapló, 67 Hibás levél értesítés, 53 Hiba történik az Internet fax használatakor, 53 Hozzáférés a készülékhez, 134

K Karbantartási információ, 5 Kerülendõ környezeti feltételek, 132 Készülékcím-informávció, 5 Kétoldalas, 27 Kezelõpanel hangjelzés, 4 Kijelzõk, 3 Kijelzõüzenetek a Másolás csatlakozással funkció közben, 33 Kombináció, 27 Környezet, 131

L LCT, 98 Lyukasztási hulladék, 128

M Másolás csatlakozással, 33, 34, 35 Másolás csatlakozással mód törlése, 33 Másolás/Dokumentumszerver funkció használata esetén megjelenõ üzenetek, 19 Másolás funkció, 19 Módosítás automatikusan fel nem ismert méretre, 104 Mozgatás, 132

O Optimális környezeti feltételek, 131

P Papír betöltése, 95 Papír pótlása, 95 Problémák a készülék mûködtetésével kapcsolatban, 9

S Szabott tájolású vagy kétoldalas papír, 101 Szerkesztés, 27 Szerver által készített hiba e-mail, 53 Szkenner funkció, 79

T Tudakozódás, 5 Tûzõkapcsok pótlása, 110 TWAIN, 81, 91

U Üveglap, 135

V Vétel, 47

W Windows 2000, 56 Windows Server 2003, 57 Windows Vista, 57 Windows XP, 57

N Nagy kapacitású adagoló (LCT), 98 Nem lehet kilépni a Másolás csatlakozással módból, 34 Nem sikerül a nyomtatás, 68 Nem sikerül elküldeni a beszkennelt fájlokat, 81 Nem sikerül tiszta másolatokat készíteni, 25 Nem tud úgy faxüzeneteket küldeni vagy fogadni, ahogy szeretné, 47 Nyomtatás, 47 Nyomtatási felület, 101 Nyomtató funkció, 56

139

140

HU

H

D052-7478

Az IEC 60417 szabványnak megfelelõen a készülék az alábbi tápellátásra vonatkozó szimbólumokat használja: a azt jelenti, hogy a készülék BEKAPCSOLT állapotban van. b jelenti a tápfeszültség kikapcsolását. Védjegyek Az Adobe, az Acrobat, az Acrobat Reader, a PostScript és a Reader az Adobe Systems Incorporated Egyesült Államokban és/vagy más országokban bejegyzett védjegyei vagy védjegyei. A Mac OS és a TrueType az Apple Inc. Egyesült Államokban és más országokban bejegyzett védjegyei. A Microsoft®, a Windows®, a Windows Server® és a Windows VistaTM a Microsoft Corporation Egyesült Államokban és/vagy más országokban bejegyzett védjegye vagy védjegye. A Monotype a Monotype Imaging, Inc. bejegyzett védjegye. A PCL® a Hewlett-Packard Company bejegyzett védjegye. A Bluetooth® szó és logó a Bluetooth SIG, Inc. bejegyzett védjegye, és a RICOH Company Ltd. licenc alatt használja. Az itt használt egyéb terméknevek kizárólag az azonosítás célját szolgálják, és elõfordulhat, hogy a tulajdonosaik védjeggyel védték azokat. Ezen védjegyekre vonatkozóan semmilyen jogot nem támasztunk. A Windows operációs rendszerek teljes elnevezései a következõk: •

A Windows 2000 terméknevei a következõk: Microsoft® Windows® 2000 Professional Microsoft® Windows® 2000 Server Microsoft® Windows® 2000 Advanced Server

•

A Windows XP terméknevei a következõk: Microsoft® Windows® XP Professional Microsoft® Windows® XP Home Edition Microsoft® Windows® XP Media Center Edition Microsoft® Windows® XP Tablet PC Edition

•

A Windows Vista terméknevei a következõk: Microsoft® Windows VistaTM Ultimate Microsoft® Windows VistaTM Enterprise Microsoft® Windows VistaTM Business Microsoft® Windows VistaTM Home Premium Microsoft® Windows VistaTM Home Basic

•

A Windows Server 2003 terméknevei a következõk: Microsoft® Windows Server® 2003 Standard Edition Microsoft® Windows Server® 2003 Enterprise Edition Microsoft® Windows Server® 2003 Web Edition Microsoft® Windows Server® 2003 Datacenter Edition

Copyright © 2008

Felhasználói kézikönyv Hibaelhárítás

D052-7478

H

HU

Dokumentumszerver funkció használata esetén

Recommend Documents