D'n Aoverstep Boerderijnummer: 566

Jaarverslag Januari 2014 - december 2014

D'n Aoverstep Boerderijnummer: 566

Kwaliteitssysteem Zorgboerderijen Versie 4.1, maart 2011. © Federatie Landbouw en Zorg Niets uit deze uitgave mag worden verveelvoudigd of openbaar gemaakt zonder voorafgaande toestemming van Federatie Landbouw en Zorg

2015-02-04_566_Dn_Aoverstep_jaarverslag_2014-0.pdf

Bedrijfsgegevens Naam de zorgboerderij:

D'n Aoverstep

Adres:

Visschemorsdijk 18

Postcode:

7161RE

Woonplaats:

Neede

Provincie:

Gelderland

Land:

Nederland

Website:

www.aoverstep.nl

E-mailadres:

[email protected]

Gegevens 1e contactpersoon Naam:

M. Arends

Adres:

Visschemorsdijk 18

Postcode:

7161RE

Woonplaats:

Neede

Land:

Nederland

Telefoonnummer:

0545-295538

Mobiel nummer:

06-51999942

E-mailadres:

[email protected]

Jaarverslag opgesteld door:

M. Arends

Datum laatste wijziging

Overige betrokkenen:

J.Tackenkamp

11-2-2015 21:35


2

Het algemene beeld van het afgelopen jaar Een onrustige tijd: Als er één woord is dat in 2014 kort en krachtig weergeeft wat er heeft gespeeld dan is het "onrust". Het hele jaar wordt er in de media volop aandacht besteed aan de noodzakelijke veranderingen in de zorg. Noodzakelijk omdat teveel mensen onvoldoende mogelijkheden krijgen om naar vermogen te participeren in de maatschappij. Noodzakelijk omdat teveel partijen zich met mensen met een zorgvraag bemoeien. Noodzakelijk omdat zorg van dichtbij regelen efficiënter en dus goedkoper is. Noodzakelijk omdat de zorgkosten te hoog worden. Ook in ons bedrijf is de onrust merkbaar; onze deelnemers maken zich zorgen of ze hun begeleiding kunnen behouden, ons personeel is ongerust over hun toekomst en ook wij zijn extra druk om duidelijkheid te krijgen over de continuïteit van zorg en onze zorgonderneming. Maar gedurende het jaar komt er telkens een stukje meer duidelijkheid. In de verschillende overleggen met gemeente, de regio en ons netwerk worden de contouren van de transities stukje bij beetje duidelijk. De aanbesteding wordt opengesteld en door goed door te vragen, voldoende samen te werken en in overleg te blijven vinden we onze weg. De waarde van samenwerken wordt nog eens benadrukt. Het gaat veranderen. Recht op zorg wordt in de toekomst vervangen voor gebruik kunnen en mogen maken van begeleiding maar het resultaat telt! We zullen dus het resultaat van onze begeleiding nog nadrukkelijker moeten benadrukken. De organisatie: De ZORGWINST die onze deelnemers willen bereiken is het afgelopen jaar heel nadrukkelijk aan de orde geweest in de besprekingen rondom het zorgproces. Met hoeveel winst wil je de zelf redzaamheid vergroten? Samen met onze begeleiders is er het afgelopen jaar veel tijd gestoken in het nog duidelijker maken van doelen in het begeleidingsproces. Dat het niet altijd eenvoudig is om het beoogde resultaat te beschrijven is duidelijk, het beoogde resultaat behalen is soms een nog grotere uitdaging. Maar we zijn er allemaal meer en meer van overtuigd, begeleiding krijgen is niet vrijblijvend en resultaat boek je samen. Hier heeft onze training een belangrijke bijdrage geleverd. Nu we weer een jaar extra ervaring hebben opgedaan met Qurentis wordt ook hier de waarde van de investering duidelijk. Met elkaar werken vanuit één systeem maakt rapporteren efficiënter. We zijn sneller en vollediger op de hoogte wat er speelt bij onze deelnemers. Overdrachten gaan eenvoudiger, ook als je elkaar niet in persoon spreekt. Het blijft een proces dat in ontwikkeling is maar we willen niet meer terug naar het "vertrouwde papier". Nu de dynamische zorgplannen steeds beter zijn ingeburgerd in ons bedrijf wordt het ook makkelijker om mantelzorgers en indien gewenst het netwerk te betrekken bij de begeleiding.


3

De markt: De instroom van nieuwe deelnemers is in 2014 een hele klus. Er zijn voldoende mensen die de meerwaarde van onze specifieke zorg zien. De overheid spreekt in haar beleid over keuzevrijheid voor de klant. In de uitvoering door de zorgkantoren voelt het ontmoedigingsbeleid PGB tegenstrijdig aan die keuzevrijheid. Hoewel we als organisatie ook Zorg in Natura kunnen leveren betekent dit niet automatisch dat we hiervoor ook budget krijgen toegewezen door het zorgkantoor. Samen met cliënten, hun mantelzorgers en ook onze coöperatie moeten we regelmatig in overleg met het zorgkantoor om deelnemers geplaatst te krijgen. Gelukkig heeft al deze gezamenlijke aanpak (vaak) wel het gewenste effect. De aanmelding van deelnemers die begeleid willen wonen verloopt moeizaam. Er zijn wel aanmeldingen maar hier geldt veel sterker dat de aangescherpte eisen voor een PGB vaak een negatief effect hebben op de mogelijkheid om de zorg ook te starten. Van intake naar start zorg duurt snel al langer dan 2 maanden. Voor veel partijen soms al voldoende reden om af te haken. In 2014 hebben we een mogelijkheid gemaakt voor (jong) volwassenen met een beperking om bij ons de overgang van thuis wonen naar zelfstandig wonen te trainen. Het "fasehuis" kan een goede plek zijn om de ontwikkeling van jongeren met een beperking een goede impuls te geven. Zeker de combinatie van begeleid wonen met de mogelijkheid van leren in de praktijk (op de dagbesteding of op één van de leer-werk plekken op de zorgkwekerij) is naar onze mening uniek. Leer-werk plekken Needsche Hof: 2013 was voor de opgestarte zorgkwekerij een echt leerjaar. We willen onze deelnemers meer ondersteunen met als doel toewerken naar een hogere mate van participatie in de maatschappij. Opeenvolgende treden vragen toenemende vaardigheden en het is belangrijk dat onze deelnemers deze in de praktijk kunnen leren. Met elkaar hebben we geleerd hoe belangrijk structuur is voor onze deelnemers maar ook voor de continuïteit van het leerbedrijf. Mooie aanpassingen zijn er gedaan na het startjaar 2013. Een goede organisatie van de werkzaamheden, zichtbaarheid van planning voor deelnemers, overzicht kunnen houden over de omvang van de werkzaamheden het zijn enkele mooie voorbeelden van aanpassingen die we in 2014 hebben gedaan. Het telen van groente is niet voldoende. Ook de afzet is een belangrijk onderdeel van het succes van deze kwekerij. De klant is koning. Leveren wat de klant wil, op het moment dat deze het wil en gepresenteerd zoals de klant het graag ziet. Het vraagt veel van medewerkers en deelnemers. Aan het enthousiasme van de deelnemers ligt het niet. Het is een bewuste keuze om op een kleinschalige en biologische manier een grote diversiteit aan groente te produceren. Mechanisatie is dan ook geen optie. Aandacht voor het


4

gewas, eenvoudige en overzichtelijke hulpmiddelen waardoor er voor veel mensen mogelijkheden zijn om aan te haken. Hoewel er een wachtlijst is voor WSW werkplekken is het toch nog een hele klus om in het kader van participatie de geschikte samenwerking met partijen van de grond te krijgen. Mogelijk ontstaat er meer duidelijkheid als de regie naar de gemeente gaat in de nieuwe participatiewet. Met het UWV is een traject voor toekenning voor sociale activering succesvol afgesloten. Ook met de SDOA zijn de eerste contacten gelegd en eind 2014 heeft de eerste deelnemer voor dit traject zijn weg naar het Needsche Hof gevonden. In 2015 verwachten we dat meer mensen met een afstand tot de arbeidsmarkt hun ontwikkelplek op 't Needsche Hof kunnen vinden. De omgeving: De vele contacten die we zelfstandig of vanuit de Vereniging Zorgboeren Oost Gelderland hebben met de gemeente hebben zeker effect gehad. Het effect van begeleiding op een zorgboerderij staat niet ter discussie. Het is een compliment als we worden gevraagd om voor de Regio Achterhoek ons gezamenlijk te presenteren. Het is zeker ook goed geweest dat we ons steentje hebben kunnen bijdragen in de marktconsultatie WMO. We worden als zorgaanbieders serieus genomen. Deze contacten zijn ook belangrijk geweest om meer bekend te worden bij de belangrijke mensen binnen de gemeente. De beleidsmakers, de Voor Mekaar Teams etc. Hierdoor kunnen we makkelijker inspelen op de veranderingen. Het is noodzakelijk om elkaar te kennen en te weten waarvoor je staat. Door de kennis en ervaring die we daardoor opdoen zullen we in de toekomst beter kunnen ondersteunen in het traject van zorgvraag tot maatwerkbeslissing. Het aanbestedingsproces: Ter voorbereiding op 2015 moeten alle zorgaanbieders zich in 2014 aanmelden bij de gemeente. Om als zorgaanbieder ook in 2015 begeleiding te kunnen aanbieden moeten we een overeenkomst sluiten met de gemeente. In het aanbestedingstraject worden de eisen en randvoorwaarden van de gemeente duidelijk. Als zorgaanbieder moet je kunnen en willen voldoen aan wetgeving, randvoorwaarden en kwaliteitsnormen die de gemeente stelt. Dat we de gunning krijgen voor zowel Twente als de Achterhoek is een bevestiging dat we als organisatie onze zaken goed op orde hebben! Voordat we daadwerkelijk overeenkomsten voor 2015 kunnen sluiten is de administratieve organisatie middels de iWMO zowel voor de gemeente als ons nog wel een uitdaging. Eind 2014 hebben wij de belangrijkste voorwaarden voor deze zaken op orde. De verplichte digitale gegevensuitwisseling is door onze automatiseerder opgelost. De fel begeerde groene vink is binnen. Ook onze persoonlijke AGB code is geregeld evenals het certificaat VECOZO. Als de gemeente haar kant van de iWMO openstelt kunnen we proefdraaien. De participatiewet:


5

Onze zorgboerderij biedt in het kader van de participatiewet volop mogelijkheden voor ontwikkeltrajecten in de praktijk. Ondanks de veelvuldige contacten met gemeente, WSW bedrijven, de sociale dienst en het UWV is het toch nog niet eenvoudig om duidelijkheid te krijgen over samenwerken ten behoeve van de participatiewet. Waar voor Jeugdwet en WMO rondetafelgesprekken zijn gevoerd tussen de gemeente en de verschillende aanbieders (marktconsultatie) is dit voor de participatie niet van de grond gekomen. Hoewel er binnen Berkelland een groot aantal inwoners zijn met een te grote afstand tot de arbeidsmarkt is het nog niet zo eenvoudig om met elkaar succesvol afspraken te maken over het begeleiden van ontwikkeling in het kader van de ontwikkeling van werknemersvaardigheden. Het is jammer om te moeten ervaren dat een samenwerkingsproject voor re-integratie naar werk geen proefproject heeft kunnen worden. Maar wat niet is kan nog komen! Personeel, vrijwilligers en stagiairs: Personeel: Ondanks de vele onduidelijkheden in de zorg blijft de bezetting bij d'n Aoverstep op peil. Omdat de verwachting is dat de huidige deelnemers ook in 2015 via het overgangsrecht hun begeleidingsvraag met ons mogen continueren hebben we het personeelsbestand gelijk kunnen houden. In 2014 is er een trajectbegeleider aangenomen die een belangrijke rol gaat spelen bij het regiseren van het ontwikkelingstraject van instroom naar doorstroom. Dit past goed bij de transitiegedachte van één gezin, één regiseur. Omdat de ontwikkeling van het aantal deelnemers op 't Needsche Hof achter blijft bij de verwachting heeft er wel een interne verschuiving plaats gevonden. De aansturing wordt niet meer gedaan door een bedrijfsleider die volledig verbonden is aan de kwekerij maar vanuit de directie. Door deze verschuiving werken we nog steeds met 14 medewerkers en één invalkracht op onze zorgboerderij en zorgkwekerij, waarvan één medewerker rechtstreeks is verbonden aan de zorgkwekerij. Stagiairs: We vinden het belangrijk om onze bijdrage te leveren als leerbedrijf voor studenten MBO en HBO. Met een goede uitvoering met onze aanpak beroeps praktijk vorming kan er een winwin situatie ontstaan tussen ons bedrijf en de stagiair. Wij bieden stageplaatsen waar de op school opgedane theorie op een praktische manier wordt vertaald in stageopdrachten waarmee de leerdoelen vorm worden gegeven. De stagiairs vragen tijd van onze medewerkers maar omdat ze in de praktijk volop meedraaien kunnen ze onze medewerkers ook goed ondersteunen. De jeugdige stagiars houden ons op hun beurt ook weer bij de tijd over nieuwe inzichten en technieken in de zorg.In 2014 hebben we opnieuw 9 stageplekken bezet gehad (4 HBO en 5 MBO). Naast deze stagiairs die in de toekomst ook in de zorg willen gaan werk begroeten we jaarlijks ook nog veel jonge studenten die zich onder andere met behulp van maatschappelijke stage of het project Koekeloeren nog orienteren voor hun studiekeuze. Ze


6

zijn er vaak maar enkele dagen of soms zelfs maar één dag. In 2014 hebben we langs deze weg ook nog ongeveer 20 personen kennis laten maken met de zorg. Vrijwilligers: We zijn erg blij dat veel vrijwilligers ook in 2014 hun kennis en ervaring willen gebruiken om een bijdrage te leveren bij het ondersteunen van onze deelnemers. Ondersteunen in het welzijn door te zorgen voor een extra luisterend oor, of door samen te gaan fietsen of wandelen. Maar ook ondersteunen met hun levenservaring. Niet zelden wordt er tijdens het samenwerken tijd gemaakt voor een goed gesprek waarmee een deelnemer ook steun ervaart bij de problemen waar ze tegen aan lopen. Een nieuwe groep van vrijwilligers heeft de weg naar onze zorgboerderij gevonden. Volwassenen die als gevolg van de huidige economie (tijdelijk) zonder baan zitten. Het zijn vaak aktieve volwassenen die niet thuis willen zitten. Ze willen hun kennis en ervaring enerzijds maatschappelijk tot waarde brengen maar anderzijds zijn er ook velen die een vrijwilligersplek zien als een mogelijkheid om hun eigen blik te verruimen. Hierdoor vinden ze ook niet zelden een nieuwe werkplek vanuit het nieuw ontstane netwerk. Het is wel een hele klus om deze gemotiveerde vrijwilligers binnen de regels van het UWV tijdelijk die vrijwilligersplek te bieden. Eigenlijk vreemd als we denken dat we graag zien dat zoveel mogelijk mensen blijven participeren in de maatschappij. De belangrijkste ontwikkelingen van het afgelopen jaar Aantal deelnemers Met heel veel inspanning en regelwerk is het ons gelukt om de bezetting voor 2014 goed op peil te houden. : 1-1-2014

er af

Schöppe

34

7

9

36

Delle

30

5

9

34

Rapenburg *

24

11

35

Needsche Hof

3

1

3

1

er bij

31-12-2014

* Een aantal deelnemers gaat zowel naar de boerderij als naar het activiteitencentrum Rapenburg. Schöppe: Op deze afdeling voor ouderen is merkbaar dat de zorgvraag toeneemt. Het is een doel om ouderen langer zelfstandig te laten wonen. Hierdoor neemt de belasting van de mantelzorger thuis toe. Dit vertaalt zich in een toenemende vraag naar dagbesteding. Naast meer dagen wordt de begeleidingsintensiteit ook hoger. Voor de Schöppe hebben we momenteel een wachtlijst. Omdat we hier al zes dagen per week dagbesteding bieden is verdere uitbreiding ook niet mogelijk. De uitstroom in 2014 zijn allemaal deelnemers die als gevolg van een te ernstige overbelasting van de mantelzorger in een instelling zijn gaan


7

wonen. Dit betekent vrijwel automatisch dat deze mensen geen gebruik meer mogen maken van de dagbesteding op de zorgboerderij. In de praktijk zien we wel dat dit voor het welzijn van enkele deelnemers zeer nadelig is. Samenwerking met andere zorgaanbieders op dit vlak is tot op heden niet gelukt. Delle: De dagbesteding op deze afdeling is met name ingericht op ontwikkeling van vaardigheden voor mensen met een psycho-sociale beperking. Voor zover als het kan vergroten van de mogelijkheden tot participatie. Dat we dit redelijk succesvol doen kunnen we zien aan de uitstroom van enkele onze cliënten. Op deze afdeling komen zowel deelnemers die zelfstandig wonen als deelnemers die begeleid wonen. In 2014 zijn er twee deelnemers van volledig begeleid wonen "uitgestroomd" naar ambulant begeleid wonen. Één deelnemer is zelfs volledig zelfstandig gaan wonen! In combinatie met deze doorstroom hebben twee deelnemers de begeleiding verminderd en bij een andere organisatie onder gebracht. Één deelnemer is volledig gestopt met begeleiding en geëmigreerd. Omdat in nabije toekomst door gemeenten het "woonplaatsprincipe" zal worden toegepast hebben twee deelnemers voor de dagbesteding een locatie dichter bij hun woonplaats gevonden. Rapenburg: Er is een intensieve samenwerking tussen de (hout)werkplaats op de boerderij en het atelier. De kwaliteit van de produkten neemt toe en de deelnemers ervaren steeds meer dat wat ze met elkaar maken ook echt wordt afgenomen door klanten. Ook de beleving en betrokkenheid tijdens de periodiek georganiseerde markten is groot. Deelnemers die in eerste instantie met name voor de "boerderij"komen merken dat ook op het atelier activiteiten zijn die er toe doen. Doordat er vaak maar twee activiteiten per dag worden aangeboden ervaren veel deelnemers hier meer rust. Er is volop gelegenheid voor sociale contacten en samenwerken. Dat de produkten erg worden gewaardeerd merken de deelnemers direct omdat ze zien dat "hun" produkten op de markten of in de aanpandige winkel door derden worden gekocht. Op deze manier wordt er toe doen wel erg zichtbaar!. Dat er ongemerkt ook gewerkt wordt aan andere vaardigheden is mooi mee genomen. Door de toenemende vraag naar deze dagbesteding is er eind 2014 een extra dag geopend op het activiteitencentrum Rapenburg. Voor een deel is hiermee de wachtlijstproblematiek op de Schöppe opgelost.

Scholing en ontwikkeling In 2014 is er voor alle medewerkers een vervolg gegeven aan de training SRH. Belangrijke onderdelen zijn geweest oplossingsgericht begeleiden, communicatie technieke en strategie, Smart formuleren doelstellingen in zorgplan. In 2014 is er deelgenomen aan de training "gebruik zorgplan in Qurentis" van de Coöperatie Boer & Zorg.


8

In 2014 zijn twee medewerkers naar de training Dementie van de Coöperatie Boer & Zorg geweest. Eind 2014 training iWMO met Collabris gevolgd door bedrijfsleider. Voor het eerst is dit jaar de BHV training volledig in company gehouden. Voordeel van deze aanpak is dat er op deze manier het personeel veel gerichter kan worden getraind. Hoe is de BHV organisatie ter plekke ingericht, waar staan de hulpmiddelen, wie is de verantwoordelijke allemaal vragen die veel specifieker op de eigen locatie aan de orde zijn gekomen. Een mooie tip was om per locatie een heel eenvoudige ontruimingshandleiding te maken. Zijn de beoogde opleidingsdoelen bereikt? Een belangrijk onderdeel van de training SRH was een eindpresentatie over het zorgplan en zorgproces samen met deelnemer en indien gewenst zijn of haar netwerk. Door alle partijen is benadrukt dat de training een verdieping heeft opgeleverd in het begeleiden en het samenwerken met het netwerk. De Training zorgplan in Qurentis heeft met name extra duidelijkheid gegeven in hoe we effectief voor CB&Z kunnen voldoen aan de benodigde verslaglegging voor zorgkantoor. Het is duidelijk dat er grote verschillen zijn (tussen de aangesloten zorboeren) in het gebruik van het Electronisch Cliënten Dossier. Onze coöperatie heeft daardoor een grote gemene deler moeten formuleren over hoe we de inrichting van de dossiers vormgeven. Voor onze organisatie heeft dit tot gevolg gehad dat we sommige zaken die we al electronisch vaststellen en controleren nogmaals fysiek hebben moeten vastleggen. Extra werk en tijd die we niet kunnen gebruiken voor begeleiding. Hiermee wordt nogmaals duidelijk dat in de zorg besparingen kunnen worden behaald door het verminderen van administratie. Een mooie uitdaging in de iWMO. Training dementie heeft extra inzicht in de vele verschillende gevolgen van dementie gegeven. Hierdoor is het mogelijk om de begeleiding beter te laten aansluiten op de specifieke verschijningsvorm dementie. Ook de coaching naar het netwerk wordt hierdoor beter. De training iWMO heeft voldaan aan de wensen. Het is duidelijk hoe we de meldingen moeten verwerken. Tijdens de training zijn tevens de wensen en mogelijkheden van het opzetten van een test digitale uitwisseling gegevens aan de orde geweest. Voor de Achterhoek is in overleg tussen de gemeente Berkelland, onze zorgboerderij en QurentisCollabris afgesproken om deze test begin januari 2015 uit te voeren.


9

Hebben er (bijna)ongevallen plaatsgevonden?

Ja

Overzicht

Vervolgactie

Afgerond?

Cliënt R gevallen bij opstaan koffieplaats buiten

Cliënt is onstabiel agv beperking, extra aandacht bij deze koffieplaats

Ja

Cliënt H tijdens parkeren scootmobiel gevallen tijdens overgang van scootmobiel naar looprek

H meld zich bij aankomst. Niet meer alleen laten bij parkeren scootmobiel.

Ja

Cliënt R te laat innemen medicijnen, vergeten attenderen

Procedure medicijngebruik nogmaals besproken met afdeling

Ja

Cliënt E gevallen na het wekken

Aangepaste wekprocedure voor cliënt.

Ja

Cliënt Z gevallen bij boom

Bestrating zoveel mogelijk aangepast.

Ja

Zijn er meldingen van agressie, ongewenste intimiteiten en strafbare handelingen?

Nee

Zijn er meldingen van klachten?

Nee

Zijn er bijeenkomsten met de cliënten (ouders/verzorgers) geweest?

Ja

Overzicht

Vervolgactie

Afgerond?

Bijeenkomsten inspraakraad ieder kwartaal

Informeren netwerk over ontwikkelingen in zorg per mail

Ja

Evaluaties met mantelzorgers/netwerk minimaal één keer per jaar

Indien afgesproken aanpassen begeleidingsdoelen en begeleidingsplan

Ja

Conclusies uit bovenstaand overzicht (De nieuwe acties in de actielijst zouden idealiter te herleiden moeten zijn tot deze conclusies) In het algemeen worden procedures op de zorgboerderij goed vorm gegeven. Omdat we activerende begeleleiding bieden gebeurd er af en toe wel eens een klein ongelukje. Deze zijn niet te voorkomen. Het is ook wel duidelijk dat de begeleidingsvraag van onze deelnemers intensiever wordt. De fysieke mogelijkheden nemen met name in de groep af. Hierdoor is extra aandacht en soms maatwerk per deelnemer nodig om risico's zo veel mogelijk te vermijden. We zijn ons in het algemeen voldoende bewust van de toenemde risico's. De communicatie rondom de veranderingen in de zorg zijn over het algemeen te algemeen. Specifieke vragen die deelnemers of hun netwerk hebben worden hierdoor onvoldoende specifiek beantwoord waardoor er onrust ontstaat. Daar waar mogelijk hebben we onze deelnemers en hun netwerk geïnformeerd. Dit hebben we op verschillende manieren gedaan: - persoonlijk en rechtstreeks naar deelnemers of hun netwerk


10

- in onze in onze nieuwsbrief - op onze website. Tijdens de contacten via de inspraakraad, door de tevredenheidsenquete en tijdens evaluaties blijkt dat ook per mail informeren van mantelzorgers gezien wordt als een snelle en goede manier om elkaar te informeren. Hier hebben we in 2014 dan ook enkele keren gebruik van gemaakt. In 2015 zullen we hier nader gebruik van maken.


11

Voortgang ten aanzien van de actielijst van vorig jaar Actie

Gerealiseerd

Toelichten

Actualisatie van de RI&E

Ja

Tragter groep

Oefening calamiteitenplan

Ja

met BHV

Evaluatie gesprekken met deelnemers

Ja

gedurende het jaar als onderdeel zorgproces

Tevredenheidonderzoek deelnemers

Ja

ook verzonden CB&Z

Functioneringsgesprekken

Ja

uitgevoerd

Actualisatie BHV

Ja

EHBO incl AED en Brand met de Tragter groep

Opstellen jaarverslag

Nee

Jaarverslag aangemaakt

Bijeenkomsten inspraakraad (ieder kwartaal in overleg met leden)

Ja

laatste contact 24-12-2014

Zoönose controle

Ja

Goedkeuring

update kwaliteitsysteem

Ja

Kwaliteitssysteem digitaal gemaakt

Controle EHBO en Blusmiddelen

Ja

Tragter in combinatie met RI&E

2.3.2 -> Zijn er afspraken gemaakt over scholing en ontwikkeling? Ja -> Welke en met wie?

Nee

Met alle medewerkers training SRH juni 2014 afgesloten

3.4.3 -> Verlopen de evaluaties naar wens? Nee -> Waarom niet en wat gaat u daar aan doen?

Nee

Verantwoordelijken benoemd (zorgmanager en trajectbegeleider) Voortgang zorproces en vastlegging wordt periodiek besproken. Evaluatie per 31-03-2015

4.3.3 -> Als de deelnemers worden vervoerd door een medewerker van de zorgboerderij, heeft diegene dan een inzittendenverzekering? Nee -> Waarom niet?

Nee

Met medewerkers besproken, Waar nodig wordt er aanvullend een inzittendenverzekering afgesloten.

4.7.3 -> Is er een klachtenprocedure voor de medewerkers? Nee -> Waarom niet?

Nee

Met personeel besproken. Er wordt een "personeelsvergadering" opgezet waarin een afgevaardigde van iedere afdeling in overleg gaat met de directie.

5.6.8 -> Hoe vaak, op welke manier en door wie wordt een ontruiming geoefend?

Nee

Op afdeling wonen 2014 uitgevoerd. Op Boerderij met de BHV traning geoefend. Verbeterplan gemaakt.

Jaarlijks terugkerende acties (2014)

Acties vanuit kwaliteitssysteem


12

5.6.7.2 -> Hoe wordt er gecontroleerd of het noodplan bekend is bij de deelnemers?

Nee

Er wordt per afdeling een opdrachtenkaart ontruiming gemaakt

In companany training BHV in samenwerking met Tragter

Ja

Twee trainingsavonden uitgevoerd

Actualisatie meldcode huiselijk geweld en kindermishandeling

Nee

Met digitaal maken kwaliteitssysteem aangepast

Ontruimingsoefeningen in combinatie met nieuwe opzet BHV

Nee

uitgevoerd

Verder invoeren ECD, dynamisch zorgplan

Nee

Alle cliënten hebben binnen drie maand na intake een dynamisch zorgplan dat jaarlijks wordt vernieuwd

Opzetten electronisch kwaliteitshandboek

Ja

geaccepteerd

Overige acties

Geven de genoemde ontwikkelingen aanleiding om het beleid bij te sturen? Eenvoudige opdrachtkaarten per afdeling tbv ontruiming Maandelijks bespreken voortgang en kwaliteit evaluaties in trajectoverleg. Doelstellingen voor het komende jaar Aanvulling kwaliteitsysteem met afdeling wonen. Opzetten AO/IC ten behoeve van de iWMO Contact centrumgemeente ten behoeve van samenwerken begeleid wonen. Netwerken met WMO teams tbv bezetting (dagbesteding en wonen)


13

Actielijst Actielijst naam zorgboerderij: D'n Aoverstep

Datum: februari 2015

Boerderijnummer: 566

Jaar: van 01-01-2015 tot 31-12-2015

Acties

Planning

Onderwerp actiepunt

Realisatie

Wie is verantwoordelijke

Begin datum

Eind datum

Actualisatie van de RI&E

bedrijfsleider

01-10-2015

31-12-2015

Oefening calamiteitenplan

bedrijfsleider

01-05-2015

31-12-2015

Evaluatie gesprekken met deelnemers

zorgmanager

01-01-2015

31-12-2015

Tevredenheidonderzoek deelnemers

bedrijfsleider

01-10-2015

31-12-2015

Functioneringsgesprekken

bedrijfsleider

01-03-2015

31-12-2015

Actualisatie BHV

bedrijfsleider

01-04-2015

31-12-2015

Opstellen jaarverslag

bedrijfsleider

05-01-2016

28-02-2016

bedrijfsleider

01-01-2015

31-03-2015

2.3.2 -> Zijn er afspraken gemaakt over scholing en ontwikkeling? Ja -> Welke en met wie?

zorgmanager

08-01-2014

01-06-2014

3.4.3 -> Verlopen de evaluaties naar wens? Nee -> Waarom niet en wat gaat u daar aan doen?

trajectbegeleider

01-01-2014

31-12-2014

4.3.3 -> Als de deelnemers worden vervoerd door een medewerker van de zorgboerderij, heeft diegene dan een inzittendenverzekering? Nee -> Waarom niet?

bedrijfsleider

01-01-2014

31-03-2014

Begin datum

Eind datum

Jaarlijks terugkerende acties (2015)

Acties n.a.v. RI&E Doorvoeren verbeterpunten Acties vanuit kwaliteitssysteem


14

4.7.3 -> Is er een klachtenprocedure voor de medewerkers? Nee -> Waarom niet?

bedrijfsleider

01-04-2014

01-11-2014

5.6.8 -> Hoe vaak, op welke manier en door wie wordt een ontruiming geoefend?

bedrijfsleider

01-05-2014

01-11-2014

5.6.7.2 -> Hoe wordt er gecontroleerd of het noodplan bekend is bij de deelnemers?

groepsleiders

01-05-2014

01-11-2014

Actualisatie meldcode huiselijk geweld en kindermishandeling

zorgmanager

01-01-2014

30-06-2014

Invoeren dagbesteding nieuwe stijl

trajectbegeleider

01-01-2015

30-06-2015

Contact centrumgemeente voor beschermd wonen

bedrijfsleider

10-01-2015

31-03-2015

Contact SDOA inzake participatiewet

bedrijfsleider

01-02-2015

30-04-2015

Verkrijgen verklaring SROI

bedrijfsleider

04-01-2015

31-01-2015

Opzetten AO/IC voor periodieke verslaglegging gemeente

controller

01-01-2015

31-03-2015

Vorm geven samenwerken met WMO teams / regisseur

trajectbegeleider

15-01-2015

31-03-2015

Mantelzorgers actiever informeren via hun mail

bedrijfsleider met inspraakraad

01-01-2015

31-12-2015

Inrichten systeem iWMO

bedrijfsleider

01-01-2015

15-02-2015

Inrichten kwaliteitssysteem wonen

bedrijfsleider

15-01-2015

28-02-2015

In gebruik nemen uren registratie in Qurentis

bedrijfsleider

01-01-2015

31-01-2015

Ontruimingsoefeningen in combinatie met nieuwe opzet BHV

directie

01-01-2014

31-12-2014

Verder invoeren ECD, dynamisch zorgplan

trajectbegeleider

01-01-2014

31-12-2014

Overige acties


15


16

Opmerkingen bijlage(n)


17

D'n Aoverstep Boerderijnummer: 566

Recommend Documents