Distributie voor een voetbalbordspel

Distributie voor een voetbalbordspel

Projectnaam: Projectcode : Uitvoerders : Begeleiders :

The Game 98. 20.M1 0 Joost van Leeuwen Serge Werter 1. Stef de Wild 2. Geertje Gloudemans

Maart 1999, Eindhoven

Distributiekanalen voor een voetbalspel

.EDIlIl'SJUJNDE i n k . I _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ ___=__

~

Glutene mtrsld y iete ft

Voorwoord De Bedrijfskundewinkel is een kleinschalig non-profit adviesbureau en een van de acht wetenschapswinkels van de Technische Universiteit Eindhoven. Mensen die behoefte hebben aan kennis op bedrijfskundig gebied, en niet de middelen hebben deze kennis elders te verkrijgen, kunnen zich wenden tot de Bedrijfskundewinkel. Zij kunnen dan kosteloos advies krijgen van studenten Technische Bedrijfskunde, voor wie deze opdrachten een extra praktijkervaring buiten het curriculum zijn. De begeleiding van een project ligt in handen van de bestuursleden van de Bedrijfskundewinkel. Wij willen dus ook allereerst al onze begeleiders gedurende de projectperiode bedanken voor de tijd, die zij in ons project hebben gestoken. Daarnaast willen wij de opdrachtgever bedanken, die ons altijd bij eventuele vragen heeft geholpen.

Eindhoven, m¥rt '99 Joost van Leeuwen Serge Werter

I

I'WrBEDIIJFSItUNPE voor voetbalspel p;w I n k . 1 _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _Distributiekanalen ______ _een __ _---:..._ GIi •• toe meru4vie.un

Samenvatting Dit onderzoek is uitgevoerd in opdracht van een ondernemer, die een nieuw spel op de markt wil brengen. De opdrachtgever heeft een eenmanszaak en ontwikkelt allerlei bordspelen. Deze bordspelen moeten via distributiekanalen op de markt worden gezet. Het onderzoek richt zich dan ook op dit aspect. Via dit onderzoek moet duidelijk worden hoe een recent ontwikkeld voetbalbordspel, Libero Foot genaamd, het best gedistribueerd kan worden. Daarvoor zijn er allereerst via het internet en via diverse literatuur distributiemogelijkheden bepaald. Er is hierbij onderscheid gemaakt tussen directe en indirecte distributie. Ook zijn de factoren die de keuze hiertussen beinvloeden meegenomen in de verslaglegging. Nadat de kennis met betrekking tot het begrip "distributie" was vergroot, is de markt verkend. Hiervoor is vooral gebruik gemaakt van telefonische interviews. Deze interviews moeten mede leiden tot de beantwoording van de vastgestelde onderzoeksvraag: een verkennend en beschrijvend onderzoek uitvj>eren naar de mogelijkheden van distributie van het spel Libero Foot voor de Nederlandse markt en deze markt in kaart brengen. Uit het onderzoek is het volgende naar voren gekomen: er blijken verschillende directe- en indirecte kanalen te zijn, waarmee de opdrachtgever consumenten kan bereiken. Via het directe kanaal kan de opdrachtgever de consumenten bereiken door middel van dagbladen en tijdschriften. Het indirecte kanaal is langer en zal bestaan uit spellenondernemingen, speelgoedketens en de boekenclub als middenschakel met de klant aan de ene kant en de producent aan de andere kant. De verkoop van het spel uitbesteden aan het tijdschrift behoort hier ook tot de mogelijkheid. Daarnaast blijken de belangrijkste factoren, voor onze opdrachtgever, die de distributielengte beinvloeden het omzetniveau en het kostenniveau te zijn. Kostenvergelijking voor de directe distributeurs (dagbladen, tijdschriften) wordt via de zogenaamde C.P.M. (kosten per duizend) methode gedaan. Aan de hand van deze methode is het heel makkelijk mogelijk de onderlinge media met elkaar te vergelijken. Voor een goed inzicht in de spellenmarkt is het belangrijk om de concurrentie te analyseren. Er zijn vijf verschillende concurrenten te onderscheiden. Deze concurrenten zijn niet allemaal bordspelen. De belangrijkste conclusie die er getrokken kan worden is, dat de distributie het best via de indirecte weg kan plaatsvinden Lv.m. kostenspreiding en omzetmaximalisatie. Het beste indirecte distributiekanaal blijkt de spellenonderneming in Nederland te zijn. Ook wordt er aangegeven dat het distributiekanaal stapsgewijs moet worden verkort, als de spellenondernemingen geen interesse hebben. Bij directe distributie d.m.v. adverteren in een krant is de C.P.M. voor de Telegraafhet laagst. Bij directe distributie d.m.v. adverteren in een voetbaltijdschrift is de C.P.M. voor Elfhet laagst. Daarnaast is er een kanttekening bij de huidige verkoopprijs gemaakt en is er tevens een alternatief gegeven voor de huidige prijsstelling.

III

iM'BED1IUF5ImNDE pw nk. I

voor voetbalspel _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ Distributiekanalen _______ _een __ _---:._

ondenemerudvieun

Inhoudsopgave VOORWOORD .....................................................................................................................................................1

SAMENVATTING ............................................................................................................................................... III INHOUDSOPGAVE ............................................................................................................................................. V HOOFDSTUK 1 INLEIDING .............................................................................................................................. 1 HOOFDSTUK 2 ONDERZOEKSOPZET .......................................................................................................... 3

2.1 INLEIDING ...................................................................................................................................................... 3 2.2 SrrUATIEOMSCHRUVING ................................................................................................................................ 3 2.3 AFBAKENING ................................................................................................................................................. 3 2.4 PROBLEEMOMSCHR[JVING .............................................................................................................................. 4 2.5 DE OPDRACHTOMSCHR[JVING ........................................................................................................................ 4 2.6 DE ONDERZOEKSVRAAG ................................................................................................................................ 4 2.7 DE METHODEN VAN ONDERZOEK ................................................................................................................... 4 HOOFDSTUK 3DISTRIBUTIE .......................................................................................................................... 5

3.1 INLEIDING ...................................................................................................................................................... 5 3.2 DE KEUZE VAN DISTRIBUTIEKANALEN ........................................................................................................... 5 3.3 KEUZE VOOR HET DIRECTE KANAAL .............................................................................................................. 7 3.3.1 De krant................................................................................................................................................. 8 3.3.2 Het tijdschri}i................................................................................................................................. ...... 10

3.4 DE KEUZE VOOR HET INDIRECTE KANAAL .................................................................................................... 11 3.4.1 De spellenfabrikant ........................................................................................................................ ..... 11 3.4.2 De boekenclub ..................................................................................................................................... 12 3.4.3 De speelgoedketen............................................................................................................................... 12

3.5 DE KEUZE VOOR DIRECT EN INDIRECT KANAAL. ........................................................................................... 13 HOOFDSTUK 4 RESULTATEN EN UITWERKING INTERVIEWS .......................................................... 15

4.1 INLEIDING .................................................................................................................................................... 15 4.2 RESULTATEN DAGBLAD ............................................................................................................................... 15 4.3 RESULTATEN TUDSCHRIFT ........................................................................................................................... 17 4.4 RESULTATEN SPELLENFABRIKANT ............................................................................................................... 21 4.5 RESULTATEN BOEKENCLUB ......................................................................................................................... 24 4.6 RESULTATEN SPEELGOEDKETEN .................................................................................................................. 25 4.7 RESULTATEN CONCURRENTIE ANALYSE VOOR LIBERO FOOT.. ..................................................................... 26 HOOFDSTUK 5 CONCLUSIES EN AANBEVELINGEN.............................................................................. 27

5.1 INLEIDING .................................................................................................................................................... 27 5.2 CONCLUSIES ................................................................................................................................................ 27 5.3 AANBEVELINGEN ......................................................................................................................................... 28 BIJLAGE 1 OVERZICHT SPELLEN PER ONDERNEMING ...................................................................... 31 LITERATUURLIJST .......................................................................................................................................... 33

v

M'BEDIUJFSltlJNDE voor voetbalspel I n k . I _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _Distributiekanalen ______ _een __ ___=__

~'\N

ondenemuudvieUD

Hoofdstuk 1 Inleiding Een ondememer kan via de Bedrijfskundewinkel kosteloos advies krijgen voor problemen op bedrijfskundig gebied. De opdrachtgever, die van plan is een voetbalbordspel op de Nederlandse markt te brengen, maakt van deze mogelijkheid gebruik om zijn distributiestrategie te bepalen. Dit project moet duidelijk maken hoe de distributie van het spel Libero Foot het best kan plaatsvinden. Dit rapport beschrijft de volgende fasen van onderzoek: • • • • •

De probleemformulering De probleemuitwerking Het onderzoeksplan Onderzoeksresultaten Conclusies-en aanbevelingen

Het eerste punt, de probleemformulering, wordt in hoofdstuk 2beschreven aan de hand van de onderzoeksopzet. In hoofdstuk 3 wordt het probleem verder uitgewerkt. Dit houdt in dat er verder op het onderwerp distributie in gegaan. In dit hoofdstuk wordt onderscheid gemaakt tussen directe en indirecte distributie of een combinatie ervan. Vervolgens worden in hoofdstuk 4 de onderzoeksresultaten weergegeven per distributiemedium. Ook hier wordt onderscheid gemaakt tussen directe en indirecte distributie. Elk distributiemedium wordt geanalyseerd. Tenslotte worden in hoofdstuk 5 conclusies en aanbevelingen gegeven. Deze conclusies en aanbevelingen komen voort uit de voorgaande hoofdstukken.

MBEDIlIJFSKIJHDE pw Ink. I

--=-_

voor een_ voetbalspel _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _Distributiekanalen ______ __ _

onde:rJlcme ul4viezeD

Hoofdstuk 2 Onderzoeksopzet 2.1 Inleiding

In dit hoofdstuk wordt allereerst in paragraaf 2.2 de achtergrond van de opdrachtgever en het spel geschetst. In paragraaf 2.3 wordt het onderzoek afgebakend. In deze paragraaf wordt de richting van het onderzoek bepaald. In de volgende paragraaf wordt het probleem omschreven. Vervolgens wordt in paragraaf2.5 en 2.6 de opdracht omschreven en de onderzoeksvragen opgesteld, die we later moeten beantwoorden. Uiteindelijk worden in paragraaf 2.7 de methoden om deze vragen te beantwoorden kort toegelicht. 2.2 Situatieomschrijving De opdrachtgeyer heeft een eigen grafisch bedrijf in Limburg waar hij als intermediair tussen opdrachtgevers en de grafische industrie in Turnhout optreedt. Daarnaast brengt hij zelf grafische producten op de markt in samenwerking met Turnhout. Hij richt zich hierbij vooral op de introductie van de producten op de Nederlandse markt. De opdrachtgever ontwikkelt sinds kort ook bordspelen. Hij heeft recentelijk in combinatie met zijn Vlaamse partners twee spell en ontwikkeld: 1. Ken je dorp, een streekspel waar je spelenderwijs de streek leert kennen. 2. Libero Foot, een voetbalspel. Ad 1) Dit spel is gebaseerd op het bekende Ganzenbord. Het is mogelijk om het spel aan te passen voor verschillende streken. In Belgie is men begonnen met de verkoop. Dit bleek een groot succes te zijn. Als distributiekanaal gebruikte men de Belgische VVV-kantoren, naar aanleiding hiervan heeft men gepoogd om op dezelfde manier Nederland te veroveren. Het plan werd door de Nederlandse VVV -kantoren met enthousiasme ontvangen, maar bij deze kantoren ontbraken de financiele middelen hiervoor. Ad 2) Dit spel, Libero Foot, is een combinatie van het bekende Ganzenbord spel en het vragenspel Triviant. Nu is het nog totaal op Belgie gericht, maar het wordt aangepast voor Nederland. Het is de bedoeling dat het binnenkort in Nederland op de markt komt. In Belgie kon men via advertenties in Het Nieuwsblad, een Belgische krant, intekenen om een exemplaar aan te schaffen.

2.3 Ajbakening In eerste instantie wordt er gekozen om ons onderzoek te richten op het spel Libero Foot. Dit heeft drie redenen. Allereerst is er al onderzoek gedaan naar de mogelijkheden om Ken je dorp aan de man te brengen. Ten tweede weet de opdrachtgever niet direct wat hij met het spel, Ken je dorp, op de korte termijn aan moet omdat de minimale bestelling 1000 stuks is en de beoogde verkoopprijs Fl. 30,- is, moet er dus 1000 x 30 = Fl. 30.000,- beschikbaar zijn om het spel bij de VVV- kantoren te plaatsen. De VVV - kantoren hebben echter dit geld niet beschikbaar. Ten derde, en dit is tevens de belangrijkste reden, ziet de opdrachtgever veel meer toekomstperspectief in het voetbalspel. Het gaat er niet om of er vraag is bij de eindgebruikers

3

IM"BEDRIJFSlttTNDE I n Ie e 1 _ _ _ _ _-

~w

een _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _Distributiekanalen _ _ _ _ _ _voor __ _voetbalspel _ _ __

ondern:cmerudvieuft

maar of er interesse en mogelijkheden zij om het spel te distribueren.

2.4 Probleemomschrijving De opdrachtgever is bij de Bedrijfskundewinkel gekomen met de vraag of onderzocht kan worden of er interesse is bij de afzetkanalen, in Nederland. De opdrachtgever wil daarom dat er een onderzoek wordt gedaan naar de distributiekanalen om zijn spel op de markt te brengen.

2.5 De opdrachtomschrijving De opdrachtomschrijving voor dit project luidt als voIgt:

Een verkennend en beschryvend onderzoek uitvoeren naar de mogelykheden van distributie van het spel Libero Foot voor de Nederlandse markt en deze markt in kaart brengen 2.6 De onderzoeksvraag De onderzoeksvraag is de vraag die uiteindelijk aan de hand van de resultaten van het onderzoek, beantwoord moet worden. De onderzoeksvraag kan als voIgt worden beschreven:

Op welke manier kan he! voetbalspel het best worden ajgezet, er wordt hier duidelyk de productvorm bedoeld Is er behoefte aan dit spel en via welke distributiekanalen kan dit het best gedaan worden. Hieruit kunnen de volgende onderzoeksdeelvragen worden opgesteld. 1. Is er interesse voor het spel Libero Foot bij de afzetkanalen. 2. Via welke afzetkanalen kan dit het beste gedaan worden. Op welke manier kan de afzet het best gebeuren (promotievorm) en in welke vorm. 3. 4. Is de huidige verkoopprijs van Fl. 70,- acceptabel.

2.7 De methoden van onderzoek Er moet eerst worden geYnventariseerd welke precieze distributiemogelijkheden er zijn, hierbij wordt er gebruik gemaakt van internet en waar nodig van literatuuronderzoek. Met behuip van deze middelen kan de markt duidelijk in kaart worden gebracht. In eerste instantie worden er korte telefonische interviews gehouden met speidistributeurs. Door deze gesprekken wordt de interesse gepeild en worden de distributiemogelijkheden geYnventariseerd. Aan de hand van deze informatiebronnen wordt de marketingstrategie voor het spel Libero Foot bepaald.

4

M'BEDIUJFSKUHDE pw Ink. I

voor voetbalspel _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _Distributiekanalen ______ _een __ _--=-_

ond erne me til II V It loa

Hoofdstuk 3 Distributie 3.1 Inleiding In dit hoofdstuk worden de distributiekanalen besproken. We maken in de eerste paragraaf onderscheid tussen directe en indirecte distributie. De directe distributie wordt in de daaropvolgende paragrafen opgesplitst voor krant en tijdschriftendistributeurs ook wordt in

deze paragraaf de term C.P.M toegelicht. De indirecte distributie in paragraaf 3.4 daarentegen wordt opgesplitst voor de spellenfabrikanten, boekenclub en speelgoedketen distributeurs. In paragraaf 3.5 tens lotte wordt de combinatie van direct en indirect besproken. 3.2 De keuze van distrihutiekanalen

Een distributiekanaal omvat een aantal bedrijfshuishoudingen (distributieschakels) die een product achtereenvolgens in- en verkopen op de route van dat product. Deze route gaat van producent naar de uiteindelijke ge- ofverbruiker. De eerste distributieschakel bestaat uit een producent, de laatste schakel wordt gevormd door de finale afnemer. De zogenaamde 'lengte' van het kanaal wordt bepaald door het aantal te onderkennen schakels. In onderstaande figuur is een aantal distributiekanalen schematisch weergegeven. Zoals uit de figuur blijkt, wordt een onderscheid gemaakt tussen: • Het directe kanaal, waarbij directe levering van producenten aan consumenten plaatsvindt; • Indirecte kanalen, waarbij de levering van producenten aan consumenten met inschakeling van distributeurs verloopt. Deze indirecte kanalen kunnen worden onderscheiden in: het korte kanaal, waarbij de producent direct levert aan de grossier; de lange kanalen, waarbij producenten door middel van grossiers aan detaillisten leveren. Indirecte kanalen lang

Direct kanaal kort

Producenten Agenten Importeurs Grossiers Detaillisten Finale afnemer Figuur J distributiekanalen

5

+

IlI\"BEDRIJPSIUlI'IDE pw Ink e I

--=-_

Distributiekanalen voor voetbalspel _________________ ______ _een __ _

CHtd"tftcmerud" ieiC D

De keuze voor een kanaal komt onder meer tot stand door af te wegen of de opbrengsten die men verkrijgt door inschakeling van de schakels in het kanaal opwegen tegen de kosten hiervan. De opbrengsten, die voortvloeien uit het inschakelen van distributeurs hangen samen met de functies die een distributeur kan vervullen. De functies zijn vaak van toepassing op zowel de grossiers als op de detaillisten. • Zorg voor marktdekking. Vooral in situaties waar de finale afnemers geografisch verspreid zijn en een betrekkelijke korte levertijd gewenst is, kan een distributeur tegen redelijke kosten voor dekking zorgen. • Contact met de afnemers. Voor producenten kan het erg kostbaar zijn een verkoopapparaat in stand te houden dat contact moet onderhouden met aIle (of in ieder geval de belangrijkste) afnemers. W ordt een distributeur ingeschakeld dan kan de taak van de vertegenwoordigers worden beperkt tot het onderhouden van contacten met een beperkt aantal distributeurs. • Verzamelen van informatie over vraag en aanbod Doordat distributeurs vaak nauwer contact hebben met de afnemers zijn zij vaak beter in staat om inzicht te krijgen in (onvervuld~) wensen. • Commerciele diensten. Deze kunnen bestaan uit de zorg dragen voor het opnemen van een product in het assortiment, het bepalen van de prijs voor het product en het plaatsen van een product in het schap. Ook de verkoopbevordering van de producten behoort tot deze functie. • Opslag en transport. Door het aanhouden van voorraden van de producent neemt de distributeur kosten en risico over van de producent. Deze "buffer" stelt de producent bovendien in staat tot een betere productieplanning. • "Order processing". Veel afnemers kopen in kleine hoeveelheden. Distributeurs kunnen deze kleine hoeveelheden vanuit de hiema te noemen functie over het algemeen efficienter uitvoeren. • Groeperen van het aanbod. Dit gebeurt in de vorm van het voeren van een assortiment, hetgeen het aankoopproces van de afnemers vergemakkelijkt. • Dienstverlening gericht op afnemers. Het behandelen van retouren, reparaties en het geven van technische assistentie kunnen hieronder worden verstaan. Ook incassodiensten horen hierbij. Naast de bovengenoemde taken, die als opbrengsten voor de producent kunnen worden beschouwd, vervullen de tussenschakels uiteraard ook functies voor de afnemers. Gedacht kan hierbij worden aan de beschikbaarheid van producten, advies en technische ondersteuning, kredietfaciliteiten, de reeds genoemde assortimentsfunctie en de functie van het opsplitsen van grotere hoeveelheden in kleinere. Op basis van deze functies zijn enkele factoren te destilleren, die de keuze voor directe en indirecte distributie bepalen. 1. Distributie-intensiteit: Is er een grote verkrijgbaarheid vereist, kies dan een lang kanaal (=in ons geval indirect). 2. Flexibiliteit: Wanneer men streeft naar een zo flexibel mogelijke distributie kies dan voor het korte directe kanaal. 3. Omzetniveau: Hoe langer het kanaal, hoe meer verkooppunten, hoe hoger de omzet. 4. Kostenniveau: Minder kapitaalkrachtige ondememingen kiezen vaak voor de indirecte distributie, omdat de vaste kosten over het he Ie kanaal worden verdeeld. Hierbij valt te . denken aan: de voorraadkosten, de transportkosten, etc. de variabele kosten worden weI hoger.

6

IWrl'EDJ.UFSItUNDE pw I n Ie • I

voor voetbalspel _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _Distributiekanalen ______ _ een __ ___=__

oathrnementdvie zea

5. Productkenmerken; wanneer de houdbaarheid in het geding is, wordt er gekozen voor een meer direct kanaal. 6. Prijskenmerken: Naarmate een product duurder is, zal men er naar streven een zo klein mogelijke pijplijnvoorraad aan te houden en dus kiezen voor een zo direct mogelijke distributie. 7. Afnemerskenmerken: Naarmate men meer afnemers over het gehele land wi! bereiken zal men eerder kiezen voor de indirecte lange distributie.

3.3 Keuze voor het directe kanaal Nu is natuurlijk de vraag: wat voor een kanaal kies ik? Hieronder wordt eerst de keuze voor een direct kanaal besproken. In het directe kanaal wordt geen gebruik gemaakt van tussenpersonen, maar direct aan de finale afnemers geleverd. In zo'n geval verzorgt de producent zelf de hierboven vernoemde functies van distributeur of neemt de producent zelf de beslissingen omtrent het uitbesteden van activiteiten als b.v. vervoer. Het "zelf doen .. stelt hoge eisen aan de organisatie: deze moet flexibel zijn, snel kunnen reageren op de omgeving en moet de klant centraal stellen. Dit is voor een eenmanszaak niet direct een probleem. Het kenmerk van deze organisatiestijl is dat je flexibel bent in de tijd die je werkt. In ons onderzoek wordt onder de directe distributie dus de distributie via de verschillende kranten en via de verschillende tijdschriften verstaan. Mensen kunnen reageren op de verschillende advertenties, deze reacties komen direct binnen bij de opdrachtgever, die zelf zorgt dat de speIlen bij de klant geleverd worden. Hij neemt hier aIle functies van de distributeur op zich. • Hij moet zorgen voor de marktdekking (hij brengt zijn spellen direct rond). Hier be staat later weI de afweging om deze functie uit te besteden. • Contact met de afnemers houden. Geen verkoopapparaat. • Zelf op de hoogte blijven over eventuele nieuwe informatie • Zelf de verkoop bevorderen • Zelf de voorraad bijhouden • Zelf de efficientie bepalen. • Zelf het aanbod groeperen • De klachtenafhandeling zelf do en. De twee distributeurs, die er kunnen worden onderscheiden met betrekking tot de directe distributie in dit geval zijn: 1. De krant 2. Het voetbaltijdschrift De producent zet een advertentie in deze media en heeft zo direct contact met zijn afnemers. Om deze twee media objectief te kunnen beoordelen wie nou het effectiefste is, wordt er gebruik gemaakt van de zogenaamde C.P.M .. Deze komt later terug in de kostentabeL Voor de vergelijking van media wordt ten aanzien van de laatstgenoemde categorie gebruik gemaakt van het criterium kosten per duizend (C.P.M.). Hiermee wordt bedoeld de kosten die moeten worden gemaakt om duizend personen binnen de doelgroep te bereiken. In formule:

kosten advertentie C.P.M. =

x 1000 oplage

7

IlifBEDRUFSKVNDE voor een_ voetbalspeI pw I n k .. 1 _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _Distributiekanalen ______ __ _- - - ' _ on de rne me rudviclcn

De berekening van de kosten per duizend is gebaseerd op het bereik van het medium binnen de doelgroep en de prijs van de advertentie. Ais een advertentie in een tijdschrift bijvoorbeeld f30.000,- kost en er worden 300.000 personen uit de doelgroep mee bereikt, dan bedragen de kosten per duizend bereikte personen (f30.000 / 300.000) x 1000 = F 100,-. Vergelijking tussen de verschillende media maakt uitspraken mogelijk over de vraag welk medium het bereik op de meest efficiente manier realiseert, c.q. welk medium per contact het goedkoopst is. Er moet bij deze vergelijking tussen de verschillende media echter weI rekening met een aantal zaken worden gehouden, te weten: • Verschijningsfrequentie, hoelang ligt het medium in de winkel. • Prijs van het medium, hoeveel moet de consument betalen om het medium in handen te krijgen. • Verkrijgbaarheid, is het medium makkelijk aan te komen, oftewel is het medium over heel Nederland in veel winkels verkrijgbaar. Hieronder wordt als eerste de krant besproken en daarna het tijdschrift. 3.3.1 De krant Dagbladen hebben een lange traditie op mediagebied. Veel dagbladen hebben een lange en rijke historie. De dagbladuitgeverij is een sterke bedrijfstak, met een omzet van Fl. 3 miljard gulden (1995), die voor de helft afkomstig is van de verkoop van abonnementen en losse nummers en voor de andere helft van advertenties. Nederland kent momentee139 zelfstandige dagbladen met een eigen hoofdredactie, uitgegeven door dertien dagbladondememingen. Tijdens ons onderzoek wordt onder het begrip dagblad het volgende verstaan: Persmedium dat dagelijks of in ieder geval 6 keer per week verschijnt en waarvoor de consument betaalt.

De sterke punten van dagbladreclame zijn: • Lezer-blad binding. Dagbladlezers zijn vaak zeer gehecht aan hun krant. De lezer betaalt voor zijn krant en heeft daarom ook aandacht voor de inhoud. De positieve appreciatie van het dagblad creeert een gunstige omgeving voor de reclamewerking. • Nieuwswaarde en actualiteit. Nieuwswaarde en actualiteit zijn twee essentiele kenmerken van de krant. Daarom wordt het dagblad bij uitstek geschikt geacht voor advertenties met actuele nieuwswaarde, zoals introducties en aanbiedingen. • Autoriteit en betrouwbaarheid. De betrouwbaarheid en onafhankelijkheid van de redactionele inhoud wordt geacht ook uit te stralen op de advertenties. "Als het in de krant staat dan is het waar". • Snel en actueel bereik Wanneer dagbladen ingeschakeld worden kan heel snel een groot publiek bereikt worden. Dagbladen worden namelijk direct dezelfde en soms nog op de volgende dag gelezen. Dit in tegenstelling tot tijdschriften, die vaak veellanger in omloop blijven, bijvoorbeeld via de leesportefeuilles. Dit betekent dat het lezersbereik van een tijdschriftnummer vaak pas na weken of maanden volledig wordt gerealiseerd. • Timing en dosering. Dagbladen bieden de mogelijkheid exact per dag de reclameinzet te plannen. Met name voor actiegerichte reclame van retailers is het moment van adverteren ter bevordering van winkelbezoek van groot belang. Ook de dosering van reclamecontacten laat zich door de grote regelmaat waarmee dagbladen gelezen worden beter sturen.

8

!M'BEDIlIJFSIWNDE pw I n k .. I

voor voetba)spel _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _Distributiekanalen ______ _een __ ____=__

Oll4UDtmeUId vleu"n

•

Segmentatie.

Allereerst is de regionale segmentatie een belangrijk voordeel van dagbladen. Maar ook binnen de krant kan men specifieke doelgroepen bereiken via bijvoorbeeld autopagina's, onroerendgoedpagina's en jeugdpagina's.

•

Flexibiliteit.

De dagbladen kennen hele korte aanlevertijden. De krant wordt per dag geproduceerd en dat betekent, dat vaak op het laatste moment nog advertenties aangeleverd, gewijzigd of ingetrokken kunnen worden.

De zwakke punten van dagbladreclame zijn: • Adverteren in dagbladen is duur. Dagbladen worden door veel adverteerders als een duur medium gezien. Kostenvergelijkingen, tijdens dit onderzoek, zijn moeilijk te maken, omdat het uiteindelijk om prijs I prestatieverhouding gaat. En voor de prestatie, de kwaliteit zijn geen absolute maatstavenvoorhanden. Maar geconstateerd kan worden, dat het collectieve prijsbeleid van de dagbladuitgevers ~oor bureaus en adverteerders als weinig marktgericht wordt ervaren.

•

Dagbladen zijn vluchtig.

De krant biedt veel interessants, waar de lezer de tijd voor neemt. De gemiddelde Ieesduur uit onderzoek blijkt 30 tot 40 minuten te zijn. Toch moet de adverteerder in de krant "vechtenll om de aandacht van de lezer te trekken. Heeft de advertentie de lezer op het eerste oog niets te bieden, dan vIucht deze naar onderwerpen waar weI zijn aandacht ligt.

•

Kleur laat te wensen over.

Dagbladen kunnen bij de huidige techniek uitstekend in kleur worden gedrukt. Toch laten de resultaten in de praktijk nog weleens te wensen over. Dit heeft te maken met de ingewikkeldheid van het technische systeem van drukken in combinatie met de korte tijd waarin het drukken van kranten tot stand komt. Behalve de kwaliteitscontrole blijft ook de kleurcapaciteit een heikel punt Er kan maar een beperkt aantal posities in de krant in kleur gedrukt worden. Behalve de adverteerder wil ook de redactie gebruik kunnen maken van de kleur. Dit betekent dat lang niet altijd aan de wensen van de adverteerders tegemoet kan worden gekomen en dat de kleurtarieven aan de hoge kant blijven.

•

Zwak in bepaalde doelgroepen.

Dagbladen bereiken bepaalde doelgroepen relatief moeilijk, zoais vrouwen, jongeren, alleenstaanden en minder gestelden.

•

Veel extra handelingen.

Het inschakelen van dagbladen brengt veel extra handelingen met zich. De technische specificaties waaraan het advertentiemateriaal dient te voldoen kunnen op een aantal punten verschillen tussen de verschillende dagbladbedrijven. Aangezien de individuele dagbladen de advertentieverkoop in eigen hand houden, heeft de krant bij het plaatsen van orders en het afhandelen van de facturering met diverse bedrijven te maken.

•

Visuele reclame.

AIleen visuele communicatie is mogelijk (geen beweging of geluid). Dit stelt hoge eisen aan de creatieve uitwerking.

9

.EDIlIJFSKUNDE voor een_ voetbalspel pw I n k . 1 _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _Distributiekanalen ______ __ _--=_

onde rn e me rs ad v ie zen

Verslaggeving dagbladen De volgende kranten zijn door ons benaderd, de uitwerking voIgt in het hoofdstuk resultaten: • Telegraaf • Volkskrant • Algemeen dagblad • NRC Handeisblad • Parool • Trouw 3.3.2 Ret tijdschrlft Voor het mediumtype tijdschrift bestaan vee! verschillende definities. Een vee! gebruikte definitie is: "Een tijdschrift is een minimaal twee en maximaal tweeenvijftig maal per jaar, in gebundelde vorm verschijnende publicatie, met telkens gelijkluidende titel en herkenbare vormgeving. Het bevat steeds redactionele informatie, in veel gevallen advertenties en is op de vrije markt-yerkrijgbaar (NOTU 1993). Nu de definitie is vastgesteld wordt er verdergegaan. Ais aanvulling op de definitie dient opgemerkt te worden dat er uitsluitend naar de voetbaltijdschriften gekeken is. Deze tijdschriftencategorie is het meest succesvol om de doelgroep voor een voetbalspel aan te spreken. De voor- en de nadelen van het tijdschrift worden hieronder besproken.

De sterke punten van de tijdschriftreclame zijn: • Lezerbinding. Net zoals bij het dagblad is er sprake van een hechte binding met het medium. Deze hechte binding komt onder andere doordat de lezer voor het blad heeft betaald; de lezer kiest er bewust voor. Deze binding is in sommige gevallen weI iets minder dan bij het dagblad, omdat men hier ook met zogenaamde leesportefeuilles te doen heeft en waarbij men niet in ieder blad evenzeer gelnteresseerd is. • Creatie van een steer. Ieder blad creeert rondom een artikel of onderwerp een specifieke sfeer, omgeving, voor de adverteerder. De lezer wordt als het ware zo in de juiste stemming gebracht. Dit bevordert een positieve attitude ten opzichte van het geadverteerde product. • Confrontatie. De lezer wordt meestal diverse keren met de advertentie-uiting geconfronteerd. • Mogelijkheden. De adverteerder heeft vele mogelijkheden om in een tijdschrift op te vallen. • Welstand. Tijdschriftenkopers hebben over het algemeen een hogere welstand is uit onderzoek gebleken en hebben dus meer te besteden. Dit geldt dus met name bij advertenties van luxe producten. • Ornlooptijd. De tijd die verstrijkt tussen het kopen en het weggooien van een exemplaar van een tijdschrift duurt veellanger dan het bij een dagblad (l dag) is. Je advertentie gaat dus langer mee.

10

MBEDalJl'SIUlNDE voor voetba)spel pw i n k e 1 _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _Distributiekanalen ______ _ een __ _---'-_

o ftduoeme flld y iete ft

De Zwakke punten van tijdschriftreclame zijn: • Bereflc. In vergelijking met de dagbladen hebben tijdschriften een matig actueel bereik. Voor actiereclame is dit mediumtype dus minder geschikt

•

Visuele reclame.

AIleen visuele communicatie is mogelijk (geen beweging of geluid). Dit stelt hoge eisen aan de creatieve uitwerking.

•

Productietijd

De productietijd van tijdschriftreclame is relatief lang ten opzichte van andere media.

Verslaggeving Tijdschrift We hebben ons gericht op vakbladen op het gebied van voetbal. De volgende vakbladen zijn door ons benaderd, de uitwerking voIgt in het hoofdstuk resultaten: • Voetbal International • Elf • Voetbal _ • P.S.V. Inside • P.S.V. Nieuwsflits • Feyenoord Krant • Ajax Magazine • Ajax Life

3.4 De keuze voor het indirecte kanaal Na de literatuurstudie en het surfen op het internet kan er onderscheid gemaakt worden in de volgende indirecte distributeurs. 1. De spellenfabrikant c.q. distributeur 2. De boekenclub 3. De speelgoed-keten Deze verschillende distributeurs vereisen ook een andere manier van benadering onzerzijds. Zo zijn er per categorie verschillende vragen opgesteld, die in het volgende hoofdstuk ter sprake komen. 3.4.1 De spellenfabrikant

Allereerst de spellenfabrikant. N a intensieve bestudering van het internet hebben we belangrijke en broodnodige inzichten gekregen in de spellenmarkt. Voor Nederland zijn er drie spellenfabrikanten toonaangevend. Te weten:

•

Hasbro

• • •

Ravensburger Jumbo Naast deze grote spelfabrikanten zijn er nog enkele kleinere fabrikanten actief. Te weten Impag, Selecta en 999-Games en Goliath.

11

iWrBEDIUJFSKlINDIl: pw I n Ie e I

Distributiekanalen voor een voetbalspel

_ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _---"-_

ondor •• meuutwhzea

Om ons verder te kunnen verdiepen in de materie, is er gekozen voor het houden van telefoongesprekken met de direct betrokkenen. De resultaten worden in het hoofdstuk resultaten uitgewerkt. We hebben met de volgende spellenfabrikanten contact opgenomen: • Hasbro • Ravensburger • Jumbo • Impag • Selecta • 999-Games

3.4.2 De boekenclub Na het bestuderen van het internet kregen we enig inzicht in de boekenclubs. Om een duidelijker inzicht in de bestaande situatie te krijgen hebben we het Boeken en Platen Center bezocht. De situatie is als voIgt: vroeger waren er in Nederland drie boekenclubs, te weten: - Boek & Platen - E.C.L - De Nederlandse Boekenclub (N.B.C.) Later is Boek & Platen samengegaan met N.B.C. en onder de naarn van N.B.C. verder gegaan. N.B.C. en E.C.I. zijn daarna ook gaan samenwerken en zijn tegenwoordig aIleen voor de naarn aparte boekenclubs. Ze zijn verenigd in een overkoepelende ondememing. Er zijn in Nederland dus twee boekenclubs: • N.B.C. • E.C.I. Deze overkoepelende ondememing is benaderd. Op dit moment heeft de N.B.C.lE.C.I. enkele spellen in haar assortiment. Dit zijn zowel spellen van grotere ondememingen zoals bijvoorbeeld Stratego-junior van Jumbo, als spellen van kleine ondememingen zoals bijvoorbeeld het Titanic bordspel van Universal Games. Een volledig overzicht van de spellen in het assortiment is te vinden in bijlage 1.

3.4.3 De speelgoedketen Uit een eerste onderzoek bleek dat er in Nederland drie grote speelgoedketens zijn, te weten: Intertoys Bart Smit Toys 'r us Na verdergaand onderzoek werd duidelijk dat Toys 'r us en Bart Smit tot dezelfde ondememing behoren. De gezamenlijke hoofdvestiging zit in Volendam en de ondememing draagt de naarn van Bart Smit. Intertoys is daarnaast een andere speelgoedketen met een hoofdvestiging in Amsterdam. In Nederland kunnen we dus twee toonaangevende speelgoedketens onderscheiden: • Intertoys • Bart Smit Naast deze twee grote ketens zijn er nog een aantal kleinere speelgoedketens in Nederland die wij verder buiten beschouwing zullen laten Deze twee ondememingen zijn door ons benaderd de resultaten staan in het hoofdstuk resultaten.

12

M'BItDItIJFSKUNDE voor voetbalspel EWw I n k e 1 _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _Distributiekanalen ______ _een __ _--:;.._

onderaemeru4vieul

3.5 De keuze voor direct en indirect kanaal. Het is mogelijk een multipele kanalenstrategie te hanteren, waarbij gelijktijdig via een direct en een indirect kanaal wordt gedistribueerd. Hierbij zijn verschillende accenten denkbaar. Zo kan directe distributie als additioneel kanaal worden gebruikt, waarbij de nadruk ligt op het indirecte kanaaL Het directe kanaal is dan veelal gericht op een specifiek segment. De multikanalenstrategie wordt gebruikt om de verschillende segmenten gedifferentieerd te benaderen. In ons geval zou je bijvoorbeeld kunnen kiezen om het spel via advertenties (direct) en via winkelketens als Bart Smit (indirect) te verkopen. Andersom kan ook het indirecte kanaal als additionele distributievorm worden gehanteerd, door een of meer vaste verkooppunten te introduceren (deze combinatie is vooral zinvol bij producten, die de consument eerst wil zien c.q. proberen). Tenslotte kan aan beide kanalen hetzelfde gewicht worden toegekend. Dit wi! zeggen dat je zowel het indirecte kanaal als het directe kanaal even intensief gebruikt.

13

IfI'BEDKI1FSKUNDE p_ Ink. I

voor voetbalspel _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _Distributiekanalen ______ _ een __ _---"-_

oadcrncmctlld vieun

Hoofdstuk 4 Resultaten en uitwerking interviews 4.1 Inleiding In dit hoofdstuk worden de resultaten weergegeven. In paragraaf 4.2 en paragraaf 4.3 worden de interviews uitgewerkt voor de directe distributiekanalen te weten het dagblad en het tijdschrift. Dit resulteert in een kostentabel voor beide media. Hiema worden de indirecte distributeurs behandeld. In paragraaf 4.4 worden de interviews uitgewerkt per spellenfabrikant. Daama worden in respectievelijk paragraaf 4.5 en 4.6 de interviews van de boekenclub en speelgoedketen uitgewerkt. In paragraaf 4.7 tenslotte worden de concurrenten van het spel Libero Foot besproken. 4.2 Resultaten dagblad De volgende kranten zijn door ons benaderd: • Telegraaf_ • Volkskrant • Algemeen dagblad • NRC Handelsblad • Parool • Trouw Om ons verder te kunnen verdiepen in de materie, is er gekozen voor het houden van telefoongesprekken met de direct betrokkenen. Bij de telefonische benadering van de diverse dagbladen is er geen gebruik gemaakt van een vast interviewschema, maar is er uitgegaan van de onderstaande gesprekswijzer waardoor er genoeg ruimte wordt verkregen om in te spelen op de antwoorden van de respondent. Op deze manier kan de meeste informatie worden losgeweekt. De gesprekswijzer voor de kranten-distributeurs ziet er als voIgt uit: • Korte introductie • Wat is de oplage van uw blad? • Wat zijn de kosten van een advertentie bij uw blad? • AfsIuiting Per krant wordt hieronder de gesprekswijzer uitgewerkt. Aileen bij het eerste gesprek is er een volledige uitwerking van de introductie en afsluiting weergegeven. Bij het antwoord op de kosten wordt verwezen naar de tabel kosten.

4.2.1 De Telegraaf Introductie: Goedemorgen/middag, ik ben ....... , student aan de Technische Universiteit Eindhoven. We zijn bezig met een onderzoek voor iemand met een eenmanszaak, die een nieuw voetbalbordspel op de markt wil brengen. Heeft u eventjes tijd voor een paar vragen? Oplage: De oplage voor het blad de Telegraafbedraagt 802.500 stuks Kosten advertenties: zie tabel kosten. Afsluiting: Bedankt voor uw tijd en tot ziens

15

M'BEDI.IJFSKUND! een voetbalspel P"" I n k e 1 _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _Distributiekanalen _ _ _ _ _ voor __ _ _ __

ondernemer'ld vielc:n

4.2.2 De Volkskrant Oplage: De oplage voor de Volkskrant bedraagt 350.850 stuks. Kosten advertenties: zie tabel kosten. 4.2.3 Het Algemeen Dagblad Oplage: De oplage voor het Algemeen Dagblad bedraagt 396.910 stuks. Kosten advertenties: zie tabel kosten. 4.2.4 NRC Handelsblad Oplage: De oplage voor het NRC Handelsblad bedraagt 290.667 stuks. Kosten advertenties: zie tabel kosten. 4.2.5 Het Parool Oplage: De oplage voor het Parool bedraagt 90.040 stuks. Kosten advertenties: zie tabel kosten. 4.2.6 Trouw Oplage: De oplage voor Trouw bedraagt 112.600 stuks. Kosten advertenties: zie tabel kosten.

Krant Telegraaf Algemeen Dagblad Trouw Volkskrant HetParool NRC Handelsblad

oplage 802500 396910 112600 350850 90040 2906671

1

I

Prijs advertentie in guldens 16,32 105 105 105 105 17,8

aantal cm2 0,45 1,5 4,38 4,38 4,38 0,65

.Rrij s per cm2 36,27 70,00 23,97 23,97 23,97 27,38

TabellKosten per krant

Voorbeeld berekening CPM Telegraaf: prijs per cm21 oplage * 1000 = 0,45/802500 * 1000 0,045 Vit de tabel blijkt dat de Telegraaf de laagste kosten per duizend heeft. Dit zou betekenen dat wanneer er gekozen wordt voor adverteren in het medium krant, het in principe het verstandigst is om in de Telegraafte adverteren. Tweede en derde laagste kosten per duizend hebben de Volkskrant resp. het NRC Handelsblad.

16

c.PJ 0,0451 1 0,17631 0,21291 0,0683: 0,2662, 0,0942

!lfrBEDItIJFSIUINDE pw I n k .. I

Distributiekanalen voor een voetbalspel

_ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _--"-_

on4cnemould vieze.

4.3 Resultaten tijdschrift Hieronder worden de resultaten van de verschillende tijdschriften besproken in onderstaande volgorde. • Voetbal International • Elf • Voetbal • P.S.V. Inside • P.S.V. Nieuwsflits • Feyenoord Krant • Ajax Magazine • Ajax Life Om verdere verdieping in de materie te krijgen, is er gekozen voor het houden van telefoongesprekken met de direct betrokkenen. Bij de telefonische benadering van de diverse tijdschriften is..er weer geen gebruik gemaakt van een vast interviewschema maar er is uitgegaan van de onderstaande gesprekswijzer waardoor, er genoeg ruimte wordt verkregen om in te spelen op de antwoorden van de respondent. Op deze manier kan de meeste informatie worden losgeweekt. De gesprekswijzer voor de tijdschriften-distributeurs ziet er ais voIgt uit: • Korte introductie • Wat is uw doelgroep en hoe vaak verschijnt uw blad per jaar? • Heeft u via uw blad al eerder spellen verkocht? • Bestaat er bij uw blad interesse om een voetbalbordspel te verkopen? • Wat is de oplage van uw blad ? • Wat zijn de kosten van een advertentie bij uw blad ? • Afsluiting Per tijdschrift wordt hieronder de gesprekswijzer uitgewerkt. Alleen bij het eerste gesprek is er een volledige uitwerking van de introductie en afsluiting weergegeven net zoals hierboven. Bij het antwoord op de kosten verwijzen we naar de tabel kosten.

4.3.1 Voetbal International Introductie: Goedemorgenfmiddag, ik ben ....... , student aan de Technische Universiteit Eindhoven. We zijn bezig met een onderzoek voor iemand met een eenmanszaak, die een nieuw voetbalbordspel op de markt wil brengen. Heeft u eventjes tijd voor een paar vragen ? Doelgroep en distributie-intensiteit: De doelgroep voor de Voetbal International be staat uit de voetballiefhebbers in het algemeen. De Voetbal International is een onafhankelijk blad en niet gebonden aan een club. Het blad verschijnt 1 keer per week. Ervaring verkoop: Men heeft bij de Voetbal International al eerder spellen via hun blad verkocht, te weten: - Het Feyenoord-spel - Het Ajax-spel Interesse: Bij het blad Voetbal International bestaat interesse om het spel Libero Foot via hun blad te verkopen dit gaat middels advertenties. Ook is het mogelijk via zogenaamde wervingspagina 's. Die komen in de bladen Voetbal International, Sport International,

17

N

I

'

~

Distributiekanalen voor een voetbalspel

/liIIrBEDIlIII"SIU1NDE i n k .. I _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _--.;;.._ onder ftC me UI d vie 11 ft

Runners World en Men Health te staan. De bedoeling is dat de Voetbal International ongeveer 100 stuks afneemt van het spel en deze dan middels die pagina 's probeert te verkopen. Oplage: De oplage voor het blad Voetbal International bedraagt 200.000 stuks Kosten advertenties: zie tabel kosten Kosten wervingspagina 's: Een wervingspagina kost een paar honderd gulden. De precieze prijs werd niet verteld. Per spel wat verkocht wordt ontvangt de Voetbal International 50% van de verkoopwaarde en de bedenker van het spel de andere 50 %. Aftluiting: Bedankt voor uw tijd en tot ziens

4.3.2 Elf Doelgroep en distributie-intensiteit: De doelgroep van Elf be staat uit alle voetballiefhebbers. De Elf is een onafhankelijk blad dat niet is verbonden aan een club. Het verschijnt 1 keer in de maand. Ervaring verkoop: Elf verkoopt nog geen spellen maar weI andere artikelen. Deze verkoop verloopt in zijn geheel via een interne premieclub, de Elf-shop, die een onderdeel van Elf vormt. Op dit moment kan men videobanden, kleding en fanartikelen via de Elf-shop bestellen. Onlangs heeft Elf met het kledingmerk FILA een samenwerkings-overeenkomst gesloten. In de Elf-shop vind je een selectie van de shirts van alle clubs die dit seizoen bij FILA onder contract staan. Er wordt hiernaast ook nog andere kleding aangeboden. De Elfshop adverteert via de volgende media: 1. Via het tijdschrift Elf: in elke uitgave is tenminste een pagina gereserveerd voor een advertentie van de Elf-shop. 2. Via internet: op internet heeft de Elf-shop een eigen site (www.799.com). Op deze pagina kan iedereen artikelen bestellen. 3. Via teletekst: op een eigen teletekst-pagina op SBS (pag.699) w;ordt geadverteerd voor de Elf-shop. Iedereen met een televisie met teletekst kan dus worden bereikt. Door het bellen van een telefoonnummer kan zo besteld worden. Interesse: Mogelijk is het spel Libero Foot interessant voor verkoop via de Elf-shop, hiervoor zal het spel eerst bekeken moeten worden. Verkoop via de gewone standaard advertenties is in ieder geval wei mogelijk. Oplage: De oplage van het maandblad Elf is 50.000 stuks. Kosten advertenties: zie tabel kosten. Kosten Elf-shop: Voor het adverteren via de Elf-shop worden geen advertentiekosten gerekend. De opbrengsten van de verkoop via de Elf-shop worden gedeeld door Elf en de leverancier. De gebruikelijke deling van de opbrengsten is hierbij voor be ide partijen 50%. 4.3.3 Voetbal Doelgroep en distributieintensiteit: De doelgroep voor het blad Voetbal bestaat uit de voetballiefhebbers in het algemeen. De Voetbal is een onafhankelijk blad en niet gebonden aan een club. Het blad verschijnt 1 keer per maand. Ervaring verkoop: Men heeft bij het blad V oetbal geen ervaring met de verkoop van voetbalspellen. Interesse: Via de aankoop van advertenties is men gelnteresseerd om het spel aan te prijzen. Via andere manieren is het niet mogelijk om het spel middels de Voetbal te verkopen. Op/age: De oplage voor het blad Voetbal bedraagt 100.000 stuks Kosten advertenties: zie tabel kosten.

18

.EDI.Ursltufl'DE Distributiekanalen een_ voetbalspel pw Ink. 1 ________________ _ _ _ _ _voor __ _----'_

ond.rn.merudvieltl

4.3.4 P.S. V. Inside Doelgroep en distributieintensiteit: De doelgroep voor het blad P.S.V. Inside bestaat uit de supporters van P.S.V. en met name de seizoenkaarthouders, die het blad opgestuurd krijgen. Daarnaast is het blad te verkrijgen in de winkel. Ervaring verkoop: Men heeft ooit getracht via de P.S.V. Inside een P.S.V. -spel te verkopen. Dit was geen succes en omdat het erg lang geleden is gebeurd. kon men ons er niet veel meer over vertellen. Interesse: Misschien als het spel wordt aangepast tot een P.S.V. -spel dat er meer interesse komt. Adverteren is altijd mogelijk. Op/age: De oplage bedraagt 35.000 stuks. Kosten advertenties: zie tabel kosten. 4.3.5 P.S. V. Nieuwsflits Doe/groep en distributie-intensiteit: De P.S.V. Nieuwsflits wordt verspreidt onder aIle P.S.V.supporters en daarnaast af en toe in de regio Eindhoven. De P.S.V. Nieuwsflits komt een keer per twee weken uit. Ervaring verkoop: Er is geen ervaring met de verkoop van spellen. Interesse: Misschien als het spel wordt aangepast tot een P.S.V.-spel dat er meer interesse komt. Adverteren is altijd mogelijk. Op/age: de oplage bedraagt 170.000 stuks Kosten advertentie: zie tabel kosten.

4.3.6 Feyenoord-krant Doe/groep en distributie-intensiteit: De Feyenoord-krant is voornamelijk bedoeld voor Feyenoord-supporters. Daarnaast is het blad (dat uit wordt gegeven in een krantvorm) te koop in de winkel en dus bedoeld voor alle voetballiefhebbers. Het blad verschijnt een keer in de tweeweken. Ervaring verkoop: Er is geen ervaring met de verkoop van artikelen. Interesse: Er is niet veel interesse voor de verkoop van een dergelijk spel via de Feyenoordkrant. Op/age: De oplage van de Feyenoord-krant bedraagt 25.000 stuks. Kosten advertentie: zie tabel kosten.

4.3. 7 Ajax Magazine

Doe/groep en distributieintensiteit: De doelgroep voor het blad bestaat uit de supporters van Ajax. De seizoenkaarthouders krijgen het blad thuisgestuurd. Daarnaast is het blad te koop in de winkel en dus bedoeld voor alle voetballiefhebbers. Het blad verschijnt 8 keer per voetbalseizoen (ongeveer 1 keer per maand) in tijdschriftvorrn. Ervaring verkoop: Men heeft bij het blad Ajax Magazine geen ervaring met de verkoop van voetbalspellen. Interesse: Via de aankoop van advertenties is men geYnteresseerd om het spel aan te prijzen. Via andere manieren is het niet mogelijk om het spel middels de Ajax Magazine te verkopen. Op/age: De oplage v~~r het blad Voetbal bedraagt 45.000 stuks Kosten advertenties: zie tabel kosten

19

rJII"B EOIl.UFSIU1NDlt nk e I

~w

Distributiekanalen een_ voetbalspel ________________ _ _ _ _ _voor __ _-----''--

ol'hi ern e me tt ld v iezea

4.3.8 Ajax Life Doelgroep en distributie-intensiteit: De Ajax Life wordt verspreid onder aIle seizoenkaarthouders van Ajax. Daarnaast is het blad te koop in de winkel bedoeld voor alle voetballiefhebbers. De Ajax Life komt een keer per maand uit. Ervaring verkoop: Er is geen ervaring met de verkoop van spellen. Interesse: Misschien als het spel wordt aangepast tot een Ajax-spel dat er meer interesse komt. Adverteren is altijd mogelijk. Oplage: de oplage bedraagt 80.000 stuks Kosten advertentie: zie tabel kosten Tij dschrift V oetbal International Voetbal Elf Ajax Magazin~ Feyenoord Krant PSV Inside PSV Nieuwsflits Ajax Life

Oplage I prjjs advertentie in glds. aantal cm2 588 200.000 19579 630 100.000 9075 588 50.000 3500 588 45.000 8500 962 3000 25.000 690 35.000 4000 1175 170.000* 7000 588 80.000 7500

prijs er cm2 33,30 14,40 5,95 14,46 3,12 5,80 . 5,96 12,76

C.P'] 0,1664880 0,1440476 0,1190476 0,3212396 0,1247401 0,1656314 0,0350438 0,1594387

Tabel2 Kosten per tijdschrift

* Dit is de oplage indien het blad huis aan huis wordt verspreidt in de regio Eindhoven, dit gebeurt slechts enkele keren per jaar. In eerste instantie is het blad alleen voor de seizoenskaarthouders van PSV bestemd zodat de gemiddelde oplage lager zal uitvallen. De CPM voor Elf bijvoorbeeld wordt als voIgt berekend: priis per cm2/0plage * 1000 5,95/50.000 * 1000 = 0,119 Wanneer wordt gekozen om een advertentie te plaatsen in het medium voetbaltijdschrift, lijkt het het verstandigst om dit te doen in de PSV Nieuwsflits. Dit tijdschrift heeft namelijk de laagste kosten per duizend, gevolgd door Elf en Voetbal. Er moet echter wei rekening mee worden gehouden dat de oplage van de PSV Nieuwsflits niet altijd 170.000 is. De gemiddelde kosten per duizend zullen dus hoger uitvallen. Er wordt daarom verondersteld, dat het blad Elf de laagste kosten per duizend heeft. Naast adverteren in een tijdschrift is het bij twee van de bladen (Voetbal Int. en Elf) ook mogelijk om de verkoop van het spel over te dragen aan het tijdschrift. Bij Voetbal Int. gebeurt dit in het tijdschrift en bij Elf naast het tijdschrift ook op teletekst en op internet. De distributie gaat in dat geval over van direct naar indirect. Deze mogeIijkheid kan daarom niet worden vergeleken met het zelf plaatsen van een advertentie.

20

IlifBEDIUIFSKUNDE pw Ink. I

Distributiekanalen voor een voetbalspel ---=-_

__________________________

on4enemerudv ieten

4.4 Resultaten spellenjabrikant Om ons te kunnen verdiepen in de materie spellenfabrikant, is er gekozen voor het houden van telefoongesprekken met de direct betrokkenen. Bij de telefonische benadering van de diverse distributeurs is er geen gebruik gemaakt van een vast interviewschema maar is er uitgegaan van de onderstaande gesprekswijzer waardoor er genoeg ruimte wordt verkregen om in te spelen op de antwoorden van de respondent. Op deze manier kan de meeste informatie worden losgeweekt. De gesprekswijzer voor de distributeurs/producenten ziet er

.

~~~

• Korte introductie • Kunt u in het kort uitleggen hoe de spellenmarkt eruit ziet? • Is er interesse in een nieuw voetbalbordspel? • Hoe gaat het in z'n werk als er een nieuw spel is ontwikkeld (eventueel contactpersoon?) • Bedanken en afsluiting Per onderneming wordt hieronder de gesprekswijzer uitgewerkt. AIleen bij het eerste gesprek is er een volledige uitwerking van de introductie en afsluiting weergegeven.

4.4.1 Hasbro Introductie: Goedemorgen/middag, ik ben ....... ,student aan de Technische Universiteit Eindhoven. We zijn bezig met een onderzoek voor iemand met een eenmanszaak, die een nieuw voetbalbordspel op de markt wil brengen. Heeft u eventjes tijd voor een paar vragen ? Spel/enmarkt: Hasbro BV met hoofdvestigingen in de VS en in Engeland is de grootste producent en distributeur van spellen over de hele wereld. Ze hebben naast de hoofdvesting vele vestigingen over de wereld verspreid, zoals bijvoorbeeld in Utrecht, Hasbro Nederland BV. Hasbro BV is bekend onder twee merknamen te weten: Parker brothers wat vroeger Clipper was. (bijv. Monopoly. Trivial Pursuit, Risk) En Milton Bradley (MB) (bijv. Levensweg, Galgje, Wie is het). Interesse: Hasbro BV staat altijd open voor nieuwe ideeen. Procedure nieuw spel: Hasbro BV heeft zelf een afdeling die spellen ontwikkelt en daamaast twee onatbankelijke agentschappen die de nieuwe ideeen screent. Iemand die een nieuw spel heeft ontwikkeld kan aan deze agentschappen zijn prototype aanbieden. De twee agentschappen zijn: Games Talk Swindon Cactus Marketing Ipswich Deze agentschappen behandelen de aanvraag en geven Hasbro BV advies over het weI ofniet in zee gaan met de spellenontwikkelaar. Hasbro BV werkt in principe met het opkopen van ideeen die ze vervolgens zelf produceren. Afsluiting: Bedankt voor uw tijd en tot ziens

4.4.2 Ravensburger Spel/enmarkt: Ravensburger BV is een Duits concern met haar hoofdvestiging in het Duitse Ravensburger. De Nederlandse vestiging Ravensburger NL zit in Amersfoort. Ravensburger heeft twee core businesses: • puzzels • Gezelschapsspelen

21

MBEDIlIlFSItUNDE pw ink e I

voor een_ voetbalspel _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _Distributiekanalen ______ __ _---"'---

ondernemculdvhue R

Deze beide takken worden in Duitsland geproduceerd. De verkoop voor de Nederlandse markt loopt via het Nederlandse kantoor. Interesse: Ravensburger staat altijd open voor nieuwe ideeen. Procedure nieuw spel: De ontwikkeling van een nieuw spel gaat altijd via Duitsland. In Duitsland wordt bekeken ofhet een goed idee is en daar wordt het spel dan eventueel geproduceerd. Ravensburger werkt in principe met het opkopen van ideeen, dus niet met kant en klare spellen.

4.4.3 Jumbo Spe/lenmarkt: Jumbo is een Nederlandse uitgeverij van kwaliteitsspellen en puzzels. Het hoofdkantoor bevindt zich in Amsterdam. Na 1950 is het bedrijf uitgegroeid tot een van de toonaangevende makers van spellen in Noordwest-Europa. Jumbo heeft buiten Nederland eigen verkoopkantoren in BelgH~, Frankrijk, Engeland en Duitsland. Zij produceren hun spellen bij de Nederlandse Spellen Fabriek (N.S.F.). De Nederlandse Spellen Fabriek is een zelfstandige dochteronderneming van koninklijke Hausemann & Hoette N.V. te Amsterdam. Hiertoe behoren tevens de diverse Jumbo verkooporganisaties. De Nederlandse Spellen Fabriek produceert niet aIleen spellen voor haar eigen Jumbo zusterondernemingen maar ook voor spellenuitgevers in Europa, die niet over een eigen productiefaciliteit beschikken. Maar ook het bedrijfsleven en particulieren maken graag gebruik van de know-how, kwaliteit en service die de Nederlandse Spellen Fabriek tegen een concurrerende prijs kan geven. Interesse: Jumbo staat altijd open voor nieuwe ideeen Procedure nieuw spel: Nieuwe ideeen komen binnen bij Jumbo waama men ze opkopen als men er iets in ziet. Jumbo geeft dan de Nederlandse Spellen Fabriek de opdracht voor productie. Ook Jumbo werkt dus met het opkopen van ideeen. Naast deze 3 grote ondernemingen zijn er ook nog een aantal kleinere ondememingen benaderd: Impag Selecta 999-Games

4.4.4 Impag

Spellenmarkt: Impag is een bedrijfuit Winschoten dat spellen produceert, daarnaast echter ook veel ander speelgoed. De productievestigingen bevinden zich in Hong-Kong de verkoopvestigingen in Nederland. Interesse: Impag was niet geYnteresseerd in een nieuw voetbalspel. Zij willen alles zelf produceren in Hong-Kong en ze werken bovendien niet met idee en van buitenaf. Procedure nieuw spel: Is dus ook niet van toepassing.

22

IWf'BEDItIJFSKI1NDE pw Ink. I

Distributiekanalen voor een voetbalspel

_ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ ___=__

o"der •• mcru4viu:CB

4.4.5 Selecta Spellenmarkt: Selecta is een zelfstandige Nederlandse onderneming, die ontstaan is na het faillissement van het Duitse bedrijf Schmidt spiele. Selecta richt zich voornamelijk op de Nederlandse markt, waar ze hun spellen afzetten bij grote warenhuisketens en speelgoedwinkels. Interesse: Selecta staat altijd open voor nieuwe ideeen Procedure nieuw spel: Elk spel wat onder de Selecta naam wordt uitgegeven moet aan de huisstijl voldoen. Deze huisstijl be staat uit een waslijst van regels. Daarom wil men het idee wat men ook van particulieren binnenkrijgt eerst goed toetsen. Ais particulier moet men dus een concept opsturen waar eerst de juridische aspecten worden belicht zoals b.v. het octrooi. Daarnaast wordt het concept getoetst ofhet aan de huisstiji voldoet. Dit gebeurt door de productontwikkelafdeling. 4.4.6 999 games

Spellenmarkt: -999 games is een vrij jonge onderneming met een vestiging in Weesp. 999 games richt zich uitsluitend op de Nederlandstalige markt. Zij gebruiken de Duitse markt, die vol gens hen een veel uitgebreider arsenaal aan spellen biedt, voor hun ontwikkeling van 'nieuwe' spellen. Ze vertalen het Duitse spel in het Nederlands en brengen het dan op de markt. Interesse: 999 games is voorlopig niet gernteresseerd omdat ze zich richten op de Duitse markt voor nieuwe ideeen en ze zich richten op het vertalen van spellen en niet zozeer op het zelf ontwikke1en van spellen. Procedure nieuw spel: Is dus ook niet van toepassing.

4.4.7 samenvatting spellenmarkt Na alle informatie die uit de vraaggesprekken wordt verkregen, te combineren met de informatie van internet en de bezoeken aan diverse speelgoedwinkels, kan er een goed beeld van de spellenmarkt worden gevormd. Er zal daarbij onderscheid worden gemaakt tussen de wereldmarkt en de Nederlandse markt.

De wereldmarkt: Over de he Ie wereld is Hasbro BV veruit de grootste spellenonderneming. De deelondernemingen M.B. en Parker waren afzonderlijk ook al de toonaangevende ondernemingen, en na het samengaan onder Hasbro BV is dit duidelijk de marktleider op de spellenmarkt geworden. Naast Hasbro BV is het Duitse Ravensburger ook een grote onderneming. Zij hebben naast een groot aanbod aan puzzels ook een redelijk groot marktaandeel op de spellenmarkt. Verder is er vanuit de Verenigde Staten in de toekomst ook concurrentie te verwachten van speelgoedfabrikant Mattei. Nadat ze reeds jarenlang actief zijn in het speelgoed, willen zij zich ook gaan richten op het uitgeven van bordspellen. Ze hebben onder meer het bekende Scrabble al overgenomen. Naast deze grote ondememingen speelt het Nederlandse Jumbo een bescheiden rol op de wereldmarkt.

De Nederlandse markt: Aangezien de Nederlandse markt de markt is waarop het onderzoek gericht is, wordt daar nu op ingegaan. Net zoals op de mondiale markt is Hasbro BV ook in Nederland marktleider. Het

23

IIf\"BEDItIJFSJtUNDE Distributiekanalen voor een voetbalspel I n k e I -------------------------~----=-ondertnme rs ldvicttn

P""

grootste deel van de spellen die we in de speelgoedwinkels tegenkomen zijn van M.B. of Parker. Jumbo heeft naast Hasbro op de Nederlandse markt ook een redelijk groot aandeeL De derde grootheid Ravensburger heeft in Nederland een redelijk aandeeL Naast deze drie grote kunnen er ook enkele ondememingen onderscheiden die een kleiner marktaandeel hebben; te weten Selecta, Goliath; Impag en 999-games. Selecta moet het vooral hebben van de spellendozen (met meerdere spellen in een doos) en van de kinderspellen. Goliath heeft weI enkele successpellen (zoals Rummikub), maar hun marktaandeel is bescheiden. Impag heeft voomamelijk kinderspellen en is niet groot. 999-games is een ondememing waar in de toekomst waarschijnlijk rekening mee moet gaan worden gehouden. Met het uitgeven van vertaalde spellen boeken zij succes en hun marktaandeel groeit vrij snel. Naast deze ondememingen zijn er nog een aantal kleinere spellenondememingen die verder niet genoemd zullen worden. Voor een totaal overzicht van de specifieke speUen per ondememing zie bijlage 1, overzicht spell en per ondememing.

4.5 Resultaten boekenclub Om verder te kunnen verdiepen in de materie, is er gekozen voor het houden van een telefoongesprek met de direct betrokkenen. Bij de telefonische benadering van de boekenclub (E.C.I. en N.B.C. zijn administratief een dus was een telefoongesprek voldoende) is er geen gebruik gemaakt van een vast interviewschema maar zijn we uitgegaan van de onderstaande gesprekswijzer waardoor er genoeg ruimte wordt verkregen om in te spelen op de antwoorden van de respondent. Op deze manier kan de meeste informatie worden losgeweekt. De gesprekswijzer voor de boekenclub ziet er als voIgt uit: • • • •

Korte introductie Is er interesse in een nieuw voetbalbordspel ? Hoe gaat het in z'n werk als er een nieuw spel is ontwikkeld (eventueel contactpersoon 7) Bedanken en afsluiting

De gesprekswijzer wordt hieronder uitgewerkt. Introductie: Goedemorgenlmiddag, ik ben ....... , student aan de Technische Universiteit Eindhoven. We zijn bezig met een onderzoek voor iemand met een eenmanszaak, die een nieuw voetbalbordspel op de markt wil brengen. Heeft u eventjes tijd voor een paar vragen ? Interesse: De N.B.C.IE.C.1. staat altijd open voor nieuwe ideeen. Procedure nieuw spel: Ais een mogelijke kandidaat met een nieuw spel zich aanmeldt, moet deze met een monster van het nieuwe spel eerst langskomen bij de afdeling Inkoop van de hoofdvestiging van N.B.C.IE.C.I. in Vianen. Daar wordt bekeken ofhet spel interessant is voor de boekenclub. Ais dit zo is zal daarna onderhandeld worden over de verkoopprijs van het spel en de verdeling van de opbrengsten. Aftluiting: Bedankt voor uw tijd en tot ziens

24

M'BEDIUJFSJUJNDE voor voetbalspel p_ I n k . 1 _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _Distributiekanalen ______ _een __ _--"-_

o.d,rnemcrudyieul

4.6 Resultaten speelgoedketen In Nederland kunnen er twee toonaangevende speelgoedketens worden onderscheiden: • Intertoys • Bart Smit Naast deze twee grote ketens zijn er nog een aantal kleinere speelgoedketens in Nederland die wij verder buiten beschouwing zuBen worden gelaten. Om verder te kunnen verdiepen in de materie, is er ook hier weer gekozen voor het houden van een telefoongesprek met de direct betrokkenen. Bij de telefonische benadering van de speelgoedketens is er geen gebruik gemaakt van een vast interviewschema maar is er uitgegaan van de onderstaande gesprekswijzer waardoor er genoeg ruimte wordt verkregen om in te spelen op de antwoorden van de respondent. Op deze manier kan de meeste informatie worden losgeweekt. De gesprekswijzer voor de speeigoedketens ziet er als voIgt uit: • Korte introductie • Verkoopt u spellen onder de naam van de speelgoedketen? • Is er interesse in een nieuw voetbalbordspel? • Hoe gaat het in z'n werk als er een nieuw spel is ontwikkeld (eventueel contactpersoon?) • Bedanken en afsluiting Per ondememing wordt hieronder de gesprekswijzer uitgewerkt. AIleen bij het eerste gesprek hebben we een volledige uitwerking van de introductie en afsluiting weergegeven.

4.6.1 Intertoys Introductie: Goedemorgen/middag, ik ben ....... ,student aan de Technische Universiteit Eindhoven. We zijn bezig met een onderzoek v~~r iemand met een eenmanszaak, die een nieuw voetbalbordspel op de markt wil brengen. Heeft u eventjes tijd voor een paar vragen ? Spellen onder eigen naam: Intertoys heeft een aantal spellen onder de naam van Intertoys in de winkels voor verkoop liggen. Interesse: Intertoys staat altijd open voor nieuwe ideeen. Procedure nieuw spel: Ais een producent met een nieuw spel zich aanmeldt bij Intertoys, moet hij vervolgens een presentatie voor de inkoper houden. Deze bepaalt of Intertoys geinteresseerd is, waama wordt besloten of het spel onder de eigen naarn of onder de naam Intertoys worden uitgegeven. Er wordt daarna onderhandeld over de winkelprijs en verdeling van de opbrengsten. Afsluiting: Bedankt voor uw tijd en tot ziens. 4.6.2 Bart Smit Spellen onder eigen naam: Bart Smit heeft een aantal spellen onder eigen naam uitgebracht. Deze zijn in de winkels van Bart Smit te koop. Interesse: Bart Smit staat altijd open voor nieuwe ideeen. Procedure nieuw spel: Als er iemand is met een nieuw spel, wordt er bij Bart Smit bekeken of er interesse is. Het gaat hierbij om kant en klare spellen en niet om ideeen of concepten. Bart Smit heeft namelijk zelf niet de faciliteiten om een spel zelf te produceren. Daama wordt er onderhandeld over verkoopprijs en opbrengstenverdeling.

25

!llfBEDItIlFSKUNDE pw Ink e I

voor voetbalspel _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _Distributiekanalen ______ _ een __ ___=__

on de roe muud vieuft

4.7 Resultaten concurrentie analyse voor Libero Foot Ais mogelijke concurrenten voor het spel Libero Foot kan onderscheiden worden: 1. Triviant W.K. Voetbal editie 2. Monopoly W.K. Voetbal editie 3. Feyenoord Competitie spel 4. Ajax Competitie spel 5. Alle voetbalspellen op de computer

Ad 1) Dit spel van Parker lijkt op Libero Foot. Net zoals bij Libero Foot moeten er bij deze editie ook vragen over voetbal worden beantwoord. Het spelbord is niet in ganzenbordvorm, het spel heeft 1800 verschillende vragen. Omdat dit spel is uitgebracht ter gelegenheid van het W.K. in 1998 is het waarschijnlijk in de nadagen van zijn levenscyc1us, het is namelijk ook in de speeigoedwinkeis in de aanbieding (Intertoys: van f79,95 voor f29,95). Het is echter zeer aannemelijk dat er bij een volgend groot voetbalevenement (waarschijnlijk het E.K. in 2000) een nieuwe editie zal uitkomen. Ad 2) Ook dit spel is van Parker en uitgebracht ter gelegenheid van het W.K. van 1998. Het spel is daarentegen weI anders, namelijk volgens het concept van het bekende Monopoly, dus zonder vragen en zal daarom in mindere mate concunerend zijn voor Libero Foot. Ook dit spel is in de winkels in de aanbieding (Intertoys: van f 69,95 voor f29,95) en ook van Monopoly is in de toekomst een nieuwe voetbalvariant te verwachten. Ad 3 +4) Deze spellen zijn een uitgave van Photo Sportivo en lijken in vergaande mate op Libero Foot. Het is ook een vragenspel dat wordt gespeeld op een soort ganzenbord. Alleen de vragen zijn gericht op Feyenoord- resp. Ajax-kennis. Beide spell en zijn ook verkrijgbaar via de Voetbal International. De winkelprijs van beide spellen is ongeveer f50,-. Ad 5) Aangezien tegenwoordig de computer zijn doorbraak heeft gemaakt en ook de computerspelletjes erg in trek zijn, ligt hier misschien weI de grootste concurrent. Vooral de jongere generatie heeft tegenwoordig veel meer interesse in computerspelletjes dan in gezelschapspellen. In dit opzicht zijn dus aile computerspellen op het gebied van voetbal concurrenten voor Libero Foot. Daarnaast zijn er ook al CD-ROM versies van Triviant en Monopoly op de markt, dus ook de voetbalvariaties hiervan zullen binnenkort weI op de computer kunnen worden gespeeld.

26

IIIf'BEDKIJI'SKUNDE voor voetbalspel pvv I n k . I _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _Distributiekanalen ______ _een __ ___=__ Gn deracmerlldvieze I

Hoofdstuk 5 Conclusies en aanbevelingen 5.1lnieiding Op basis van de bevindingen die in hoofstuk 2 en 3 gegeven zijn, worden in dit hoofdstuk enkele conclusies en aanbevelingen gegeven. De aanbevelingen zijn bedoeld als een advies aan de opdrachtgever. Als eerste zullen de conclusies gegeven worden, daarna volgen de aanbevelingen.

5.2 Conclusies Op basis van de bevindingen en resultaten uit hoofdstuk 2 en 3 kunnen de volgende conclusies ge1!.okken worden: 1. Een aantal spellenondememingen zijn in principe gernteresseerd om Libero Foot in hun assortiment op te nemen. 2. De meeste spellenondememingen werken met het opkopen van ideeen en niet met kant en klare spellen. 3. De distributie van het spel is zowel mogelijk via het directe kanaal als via het indirecte kanaal. 4. Bij directe distributie d.m.v. adverteren in een krant is de C.P.M. voor de Telegraafhet laagst. 5. Bij directe distributie d.m.v. adverteren in een voetbaltijdschrift is de C.P.M. voor Elfhet laagst. 6. Bij twee voetbaltijdschriften (Voetbal Int. en Elf) is uitbesteding van de verkoop van het spel mogelijk. De opbrengstenlkosten verdeling is in overleg en zal ongeveer 50-50 zijn. 7. Concurrerende spellen hebben een lagere verkoopprijs dan f70,-. 8. Van de factoren ter bepaling directe ofindirecte distributie genoemd in 2. 1(de keuze van distributiekanalen) zijn het omzetniveau en het kostenniveau in hoge mate en het prijskenmerk in mindere mate het belangrijkst voor de opdrachtgever. De opdrachtgever wil met zijn spel een zo groot mogelijke omzet krijgen met een zo laag mogelijke kosten. 9. Op basis van het omzetniveau kan geconcludeerd worden, dat hoe langer (indirecter) het kanaal, hoe meer verkooppunten, hoe hoger de omzet. Dus voor de opdrachtgever zal de voorkeur uitgaan naar een indirect kanaal. 10. Op basis van het kostenniveau kan geconcludeerd worden dat, deze laag zijn voor een indirect kanaal omdat de relatiefhoge vaste kosten verdeeld worden over het gehele kanaal. 11. Op basis van het prijskenmerk kan geconcludeerd worden, dat het product niet relatief duur is. Dit houdt in dat de kosten van de pijplijnvoorraad, rentekosten, relatief laag zijn. Deze kosten hebben dus geen invloed op de keuze direct/indirect.

27

i'tlI"BEDRIJFSKUNDE voor voetbalspel I n k e 1 _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _Distributiekanalen ______ _ een __ _- - " - _

~w

oadeuemuudv le%el

Bovenstaande conc1usies omvatten antwoorden op de in paragraaf2.6 gestelde onderzoeksdeelvragen. Hieronder wordt een antwoord gegeven op de onderzoeksdeelvragen. 1. Is er interesse voor het spel Libero Foot bij de aftetkanalen? Ja, alle benaderde ondememingen staan open voor nieuwe ideeen. Ze willen het spel echter eerst zien voordat de interesse concreet kan worden (voor de duidelijkheid: het gaat hier om het indirecte distributiekanaal). 2. Via welke aftetkanalen kan dit het beste gedaan worden? De distributie van het spel kan zowel direct als indirect plaatsvinden. Directe distributie kan het beste d.m. v. een voetbaltijdschrift of de krant gebeuren. Voor indirecte distributie zijn de volgende kanalen het best: de spellenfabrikant c.q. distributeur, de boekenclub en de speelgoedketen. De afzet kan het best door indirecte distributie, via de spellenondememingen, gebeuren. Hierdoor wordt een landelijke dekking bereikt.

3. Op welke manier kan de aftet het best gebeuren (promotievorm) en in welke vorm? De prijs moet scherp worden gesteld (kleine marge) en via aanvulpakketten kan vervolgens de winst worden vergroot. Het distributiekanaal verzorgt de actieve promotie van het spel. Zoals bij punt 2 al is gezegd wordt de indirecte distributievorm geprefereerd. 4. Is de huidige verkoopprijs van F 70, - acceptabel? Aangezien de concurrentie op dit moment lagere prijzen hanteert, moet er goed overwogen worden of de verkoopprijs van f70,- niet te hoog is.

5.3 Aanbevelingen Op basis van de hierboven getrokken conclusies kunnen een aantal aanbevelingen worden gedaan. De eerste aanbeveling, die gedaan kan worden, is gebaseerd op conclusie 9 en 10, en houdt in dat de opdrachtgever zich het beste kan richten op een zo lang mogelijk indirect kanaal. Aangezien de opdrachtgever zich in eerste instantie wil richten op de Nederlandse markt, gaat de voorkeur in eerste instantie uit naar een grote Nederlandse spellenondememing (b.v. Jumbo). Er wordt in eerste instantie bewust niet voor speelgoedwinkelketens gekozen omdat deze in het distributietraject 1 schakel minder hebben (zie conc1usie 9 en 10). Mocht dit niet lukken, dan luidt het advies het distributiekanaal stapsgewijs te verkorten. De volgorde die dan doorlopen dient te worden is de volgende: I. spellenondememingen 2. winkelketenslboekenc1ub/uitbesteden Voetbal Int. of Elf, 3. tijdschriftenlkranten. Bij de keuze tussen tijdschrift en krant wordt er gekozen in eerste instantie voor het voetbaltijdschrift daar deze direct de doelgroep betreft. De tweede aanbeveling is om kritisch naar de verkoopprijs te kijken, omdat deze relatiefhoog is t.o.v. de prijs, die de concurrentie voert. Het advies luidt om via een scherpe prijsstelling de markt binnen te dringen en te veroveren en daama via aanvullende vraagpakketten, met een relatief hoge prijs, de ornzet te pakken. Dan worden er twee vliegen in een klap geslagen en een groot marktaandeel en een relatief grote omzet.

28

M'BEDIlUFSItUNDE pw ink a I

Distributiekanalen voor voetbalspel _________________ ______ _een __ ____=__

oo'ornemerud yieu.

In het verslag is aangegeven dat een van de grote concurrenten de computerbranche is. Naast deze bedreiging liggen er ook kansen. Zo zou het spel aangepast kunnen worden voor computergebruik via de Cd-rom of de DVD (Digital Video Disc). Ook is adverteren via internet weI een optie. Nader onderzoek zal een en ander duidelijk moeten maken. Tenslotte is het belangrijk dat het spelconcept juridisch dichtgetimmerd is, zodat andere mensen geen misbruik van het idee kunnen maken. Dit is vooral van belang tijdens gesprekken met spellenondernemingen. Hierbij is tevens aanpassingsflexibiliteit van belang. Pas het spel aan wanneer men daar om vraagt.

29

MBEDIUJFSKUNDE voor voetbalspel pw I n k e 1 _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _Distributiekanalen ______ _een __ _--"-_ ondenemuud v Ie U n

BijJage 1 Overzicht spellen per onderneming Hasbro: Parker:

• • • • • • •

Trivial Pursuit Monopoly Cluedo Stapelwoord Mastermind Sequence Risk

Milton Bradley (MB):

• • • • • • • • • • • • •

Vier op een rij KipJ'evel Galgje Hotel Twister Dokter Bibber Wie is het? Penguin Pret Onderuit Zeeslag Levensweg Brainstorm Yahtzee

Jumbo:

• • • • • • • • • •

Mens erger je niet Roll over Stratego Zakgeldspel Touche Yali Tycoon Combo Party quiz After dinner games

31

~EORIIFSKUNOE voor een_ voetbalspel pw I n k e 1 _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _Distributiekanalen ______ __ _- - - " _ onde rne me rs ad v if; u n

Ravensburger: • Scotland Yard • Penguin Panic • Coco Crazy • De betoverende doolhof • Mollenmania • Lotus Goliath: • Triominos • Rummikub • Rolit • Partner link 999 Games: • Elfenland• EI Grande • De Kolonisten van Catan

Diset: • •

Party & Co Magic 4

Spear spellen (MatteI): • Scrabble Selecta: Diverse spellendozen

NB.C.IE.C.1: • • • • • • • •

Stratego-junior (Jumbo) Partner-Link (Goliath) Rolit (Goliath) Rummikub (Goliath) Titanic bordspel (Universal Games) Millennium quiz (T.F.L. Games) Blik op de Nederlandse taal spel Spellenverzameldoos

32

IlfBEDkl1FSIUJI'IDE een pw I n k e 1 _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ Distributiekanalen _ _ _ _ _ _ voor __ _ voetbalspel _ _--...:.._ oR'ememtrudy leu.

Literatuurlijst den Boon, A., Neijens, P., Media & reclame, eerste druk, Groningen, 1996 Bmans, 8., Interviewen, derde druk, Groningen, 1990. Hoekstra, J.e., Direct marketing, eerste druk, Groningen, 1993. Kotler, P., Marketing management, achtste druk, New Jersey, 1994.

33