Digitalisering van de voedselketen
Patrick Roelandt Director Strategy, Technology & Business Innovation
@PatrickRoelandt http://nl.linkedin.com/in/patrickroelandt
26/11/2014
Version: [###] Classification: Internal Owner: [Insert name]
1
Ricoh –wereldwijde IT services 6 februari 1936 founding
Ricoh Netherlands
Zenji Miura president & CEO
Mark Boelhouwer CEO
Tokyo Japan head office
‘s-Hertogenbosch head office
230 group companies $ 21,7 miljard in FY 2013 turnover
14.000 customers Euro 265 mln in FY 2013 turnover
200 countries and regions 108.000 employees
1.300 employees 1.300 employees
450 service engineers
Disruptieve trends McKinsey
De veranderende wereld
Mobile Internet
Next-generation genomics
Automation of knowledge work
Energy storage
Internet of Things
3D printing
Cloud technology
Advanced materials
Advanced robotics
Advanced oil & gas exploration and discovery
(Near)Autonomous vehicles
Renewable energy
Onze dienstverlening
De organisatie
Oplossingen
Belangrijkste markten
Duurzaamheid
Het Ricoh-merk
Gartner: Nexus of Forces
Nieuwe kanalen
Nieuwe Producten
Revolutie in business modellen
Nieuwe markten
4
1 werkdag 20% per week ofwel
gaat verloren aan het zoeken naar en bewerken van informatie
Tot het jaar 2020 neemt de hoeveelheid informatie toe met
een factor 30!
In 2013
is meer informatie tot stand gekomen dan
dan in de 5000 jaar daarvoor
Empower the iWorker!
4%
Slechts 4% van de managers in het Europese bedrijfsleven ziet de helft van hun medewerkers nu als iWorker. Naar verwachting stijgt dit naar 37% in 2018. 71% denkt dat hun organisatie wordt tegengehouden doordat documenten voor medewerkers niet optimaal toegankelijk zijn, bv vanaf een mobile device Het 'gebruikmaken van samenwerkingstools' wordt genoemd als de belangrijkste activiteit om kennis van medewerkers effectief te verbeteren.
71%
#1 8
Markt inzichten Medewerkers hebben vertrouwen in de potentiele benefits Van de technologie-ondersteunde werkplek: Welke zijn die benefits? Differentiatie
32% 60% Betere toegang tot informatie om hun job te kunnen doen
Meer sales, hogere winst
44%
46% 57%
Snellere taakvoltooiing
Betere medewerkers communicatie
47% Geoptimaliseerde Business Processen
55% Betere klantcommunicatie
Markt inzichten Zij geloven dat nieuwe, technologie-gestuurde manieren van werken Personeel empowered and resulteert in toegenomen klanttevredenheid
76%
75%
72%
Think new ways of working as a result of technology-led change will empower and motivate staff
Believe advanced technology has a direct link to more satisfied customers
Feel new technologies and ways of working will result in responsible actions that reduce our environmental impacts
Duurzaam (virtueel) samenwerken Technologie en processen • • • • •
Information anywhere, anytime Van verplaatsen van lichamen naar verplaatsen van informatie Van papier gebaseerd naar papier arm: informatielogistiek Samenwerkingstools, communicatietechnologie New Way of Working -> Mobile!
Cultuur • • • •
Tijd en plaatsonafhankelijk werken. Klantgerichtheid en personalisering Van bezit naar gebruik Duurzaamheid!
CARESS® als maatstaf Compliant
Veiligheid is cruciaal in gebruik
Available
Producten/diensten moeten geografisch zowel als technisch altijd beschikbaar zijn.
Robust
Storingen en problemen zijn funest voor acceptatie. “It just has to work”
Efficient
Efficient met bandbreedte, energie (ook menselijke), in implementatie
Simple
Als het niet simpel te bedienen is wordt het niet gebruikt. Simpel.
Sustainable
Duurzaamheid: een essentiële voorwaarde voor alle nieuwe producten en diensten. Version: [###] Classification: In confidence
12
Impact op ons
26/11/2014
Managed Document Services
Business Process Services
Production Printing Services
Sustainability Mgt Services
IT Services
Application Services
Communication Services
Workplace Services
Version: [###] Classification: Internal Owner: [Insert name]
13
Wat we doen People, processes and technology
Business Solutions
Document Solutions
Printing Solutions
Processes and technology
Network Devices
Stand-alone Devices
De veranderende wereld
Onze dienstverlening
Technology
De organisatie
Oplossingen
Belangrijkste markten
Duurzaamheid
Het Ricoh-merk
Om mee te nemen..
26/11/2014
Version: [###]
15
Contact Ricoh Nederland Magistratenlaan 2 5223 MD ‘s-Hertogenbosch www.ricoh.nl
www.facebook.com/ricohnederland
www.twitter.com/RicohNL www.youtube.com/RicohNL
26/11/2014
Version: [###] Classification: Internal Owner: [Insert name]
17
