DIGITAL TOURISM DESTINATION DASHBOARD l TRANSFORMING INDONESIA TO BE WORLD CLASS TOURISM DESTINATION DADANG RIZKI RATMAN DEPUTI BIDANG PENGEMBANGAN DESTINASI DAN INDUSTRI PARIWISATA
KEMENTERIAN PARIWISATA RI
OUTLINE
01. Background 02. Mock-Up 03. Program Kerja
Background 1
BACKGROUND 2015
HOW
Indonesia
TARGET 2019 Indonesia
Monitoring & Evaluasi 255 Juta Wisnus Economic Growth Impact
10 Juta Wisman
Selling
275 Juta Wisnus Economic Growth Impact
Advertising 20 Juta Wisman
Branding 155 Triliun Devisa
Pengembangan Infrastruktur Destinasi
240 Triliun Devisa
BACKGROUND TTCI
Infrastructure
TTCI 4.04 Peringkat 50 Weakness (Improve)
ICT Infrastructure Health & Hygiene
TTCI 4.03 Peringkat 70 Weakness ICT Infrastructure Health & Hygiene
2019
2015
2013
Infrastructure
TTCI Peringkat 30 Zero Weakness
DEFINISI DAN MANFAAT Digital Tourism DesTnaTon Dashboard pada dasarnya adalah sebuah pla=orm yang dapat mengevaluasi road map pengembangan sebuah des?nasi dari mulai capaian terhadap standar pelayanan minimum bidang pariwisata, kapasitas 3A, dan indikator-‐indikator keberhasilan pengembangan des?nasi dalam rangka mencapai visi menjadi Indonesia sebagai tujuan pariwisata dunia berstandar global Manfaat Digital Tourism DesTnaTon Dashboard : Menyusun standar pelayanan
Mengukur kapasitas
minimum destinasi dan
infrastruktur destinasi
capaiannya Mengukur keberhasilan Membantu memberikan
pengembangan destinasi dari segi
keputusan / langkah yang
jumlah visitor, sentimen visitor, dan
akan diambil
impact ekonomi terhadap masyarakat sekitar destinasi
CONCEPT
DRONE & CCTV
PROJECT MANAGEMENT
MARKET MONITORING
DASHBOARD DESTINASI WISATA
MARKET MONITORING CONCEPT MOBILE DATA OPERATOR / PEOPLE MOVEMENT
COUNTING AND PROFILING WISNUS
PASSENGER EXIT SURVEY
COUNTING AND PROFILING WISMAN SOCIAL MEDIA ANALYTIC
WISMAN AND WISNUS SENTIMENT
VIDEO SURVEILANC (CCTV)
SITE MONITORING
Menggunakan mobile data operator untuk mengidenDfikasi kedatangan WISNUS dalam desDnasi wisata Sistem online yang dapat diakses via web maupun mobile untuk WISMAN mengisi survey pada saat kedatangan di bandara. Dari sistem ini akan ditunjukkan jumlah kedatangan WISMAN di desDnasi wisata Mengukur senDment terkait desDnasi wisata terkait
Menggunakan CCTV yang diinstal di DDk-‐DDk desDnasi wisata yang ditentukan untuk monitoring keadaan di desDnasi wisata
DASHBOARD DESTINASI WISATA
Mockup 2
PERFORMANSI DESTINASI
FITUR
Menampilkan informasi mengenai progress projek masing masing des?nasi dari 10 des?nasi bali baru
PROJECT MANAGEMENT PER DESTINATION
FITUR • Menampilkan sen?ment pengunjung terhadap se?ap des?nasi (10 Des?nasi Bali Baru) dalam hal ini adalah Amenitas, Aksesbilitas, dan Atraksi baik posi?f maupun nega?f. • Menampilan hasil rekaman CCTV untuk kondisi des?nasi dan hasil rekaman dari drone untuk menampilkan progress dari projek des?nasi
SOCIAL MEDIA MONITORING
FITUR Menampilkan sen?ment pengunjung terhadap se?ap des?nasi (3 des?nasi utama) di Negara compe?tor yaitu Thailand, Singapura, Malaysia dan Vietnam baik posi?f maupun nega?f.
HIGHLIGHT PROGRESS
FITUR Menampilkan Kegiatan/Ak?fitas yang telah dilakukan terhadap progress pengerjaan projek des?nasi, sudah sejauh mana perkembangannya terhadap target realisasi projek dan dampaknya terhadap des?nasi itu sendiri
PROGRAM KERJA 3
PROGRAM KERJA
Integrated Tourism Site
Integrated Tourism Site 10 DesTnasi Bali Baru
• Menggunakan satu sistem E-‐ Ticke?ng dengan variasi implementasi sesuai dengan kelas Des?nasi • Tujuan dari Integrated Tourism Site adalah didapatkannya data-‐data seluruh Des?nasi secara Real Time (jumlah kunjungan, revenue)
Integrated Tourism Site One Data Center
DATA CENTER
• Se?ap lokasi memiliki sistem E-‐ Ticke?ng independen yang terhubung ke Data Center Pusat • Data Center pusat dapat memberikan data real ?me terkait pergerakan jumlah wisatawan dan jumlah revenue masing-‐masing lokasi
Integrated Tourism Site One Smart Card LOMBOK
LOMBOK
LOMBOK
LOMBOK LOMBOK
LOMBOK One Smart Card
LOMBOK
LOMBOK LOMBOK
LOMBOK
• Menggunakan satu sistem E-‐ Ticke?ng memungkinkan penggunaan satu smart card untuk dapat melakukan kunjungan ke seluruh kawasan wisata yang ada di Indonesia
SEKIAN
Terima kasih
