Diensten en oplossingen voor de gezondheidszorg

Diensten en oplossingen voor de gezondheidszorg Informatiebeheer voor betere patiëntveiligheid Gezondheidszorg

Ricoh is wereldwijd toonaangevend op het gebied van informatiebeheer. Onze diensten en oplossingen zijn afgestemd op de behoeften van de zorgsector. Ze stroomlijnen administratieve processen, verbeteren de toegang tot informatie en maken medische middelen vrij voor primaire zorg.

Intelligente systemen leiden tot slimmere gezondheidszorg Uw kerntaak is de zorg voor uw patiënten. Van ontvangst tot ontslag vertrouwen patiënten op uw ongeëvenaarde medische expertise. Maar die medische zorg wordt niet in afzondering geleverd. Om op tijd effectief medisch te handelen, heeft uw organisatie intelligente backofficesystemen en -technologie nodig. Hier speelt Ricoh een belangrijke rol. Ricoh is wereldwijd toonaangevend op het gebied van het opslaan, beheren en verspreiden van informatie. Onze diensten en oplossingen zijn afgestemd op de behoeften van de zorgsector. Ze helpen bij het stroomlijnen administratieve processen, verbeteren de toegang tot informatie en maken medische middelen vrij voor primaire zorg.

Patiëntenworkflow

Aanmelding & registratie

Afspraakbrieven Patiëntenpolsbandjes Elektronisch patiëntendossier Informatie digitaliseren Fotografisch dossier Samenwerking Recepten afdrukken Digitale ontslagaantekeningen Reprodiensten IT-beheer

2 - Diensten en oplossingen van Ricoh voor de gezondheidszorg

Dossiers bijhouden

Intake & diagnose

Het was een groot project. Mislukken was geen optie. Ricoh begeleidde ons voortdurend, stuwde het project vooruit en voldeed met een indrukwekkende snelheid en toewijding aan al onze behoeften." Chief Information Officer, USP Hospital Group

Behandeling & apotheek

Ontslag & facturatie

Een optimale patiëntenworkflow De diensten en oplossingen van Ricoh voor de gezondheidszorg zijn ontworpen om de patiëntinformatie workflow te optimaliseren door administratieve processen te automatiseren, informatie toegankelijker te maken, samenwerking mogelijk te maken, de administratieve handelingen te verminderen en middelen vrij te maken voor primaire zorg. Meer informatie over diensten en oplossingen voor de gezondheidszorg vindt u op de volgende pagina's:

Diensten en oplossingen van Ricoh voor de gezondheidszorg Managed Document Services

Pagina 4

Bedrijfsprocessen herstructureren

Pagina 5

Documentprocessen uitbesteden

Pagina 6

Overname van repro- en postkamerdiensten

Pagina 6

Onderlinge verbinding van verschillende platforms

Pagina 7

Unified Communication Systems

Pagina 8

Geïndexeerde fotografische patiëntendossiers

Pagina 10

Printers en MFP's geoptimaliseerd voor de gezondheidszorg

Pagina 11

Identificatie en veiligheid van patiënten

Pagina 14

IT-beheer

Pagina 15

Overheden eisen dat patiëntendossiers worden gedigitaliseerd. In het Verenigd Koninkrijk moet de National Health Service 'papierloos' zijn tegen 2018, zodat 'miljarden worden bespaard, de dienstverlening wordt verbeterd en de uitdagingen die bij een vergrijzende bevolking komen kijken, worden aangepakt’. Alle patiënten moeten vergelijkbare digitale dossiers hebben, zodat hun gezondheidsinformatie hen in de hele gezondheidszorg en sociale zorg kan volgen. * Ricoh kan hierbij helpen. 1

Nieuwsbericht gov.uk: NHS challenged to go paperless by 2018


Een klinische benadering van digitaal workflowbeheer Organisaties in de gezondheidszorg hebben complexe informatiestromen. Door de computer gegenereerde documenten kunnen worden afgedrukt, worden doorgespeeld van de ene afdeling naar de andere en van handgeschreven commentaar worden voorzien voordat ze worden goedgekeurd en in het dossier van de patiënt worden gestopt. Als zowel de afdruk- als elektronische workflow niet effectief wordt beheerd, wordt tijd verspild aan het zoeken naar informatie. Dit legt beslag op het personeel en de middelen en verslechtert het klinische beslissingsproces. De organisatie kan ook te maken krijgen met extra kosten door het gebruik van ineffectieve systemen en technologie. Omdat uw documentworkflow uniek is, neemt Ricoh de tijd om deze te begrijpen en te ontdekken waar verbeteringen kunnen worden aangebracht voordat een geïntegreerde oplossing wordt ontwikkeld die uw behoeften effectiever ondersteunt. Het is een geruststellende klinische benadering. Wij noemen het Managed Document Services (MDS). Wij volgen een proces bestaande uit vijf stappen dat begint bij eerste inzichten en eindigt bij volledige optimalisering. Het resultaat is een slimmere, efficiëntere informatieworkflow.

Afspraakbrieven en ontslagaantekeningen Registratie, aanmelding en identificatie van patiënten

ij Begr pen

Beheer van elektronische patiëntendossiers

n

V

Fotografische dossiers

er

en

Afdrukken, kopiëren en scannen

e re

D ie

m

B

eh

Klant

Digitalisering van papieren archieven

teren be er

Optimalise re

Partners management die nst ge an en Ch ectbeheer Proj

n

Tr a n s

fo

r

n st e n b e h e e

Vergaderingen en videoconferenties Bedrijfsprocessen uitbesteden

r

Overname van repro- en postkamerdiensten IT-diensten

Diensten en oplossingen voor de gezondheidszorg

MDS-model

Digitale workflow Ricoh heeft de manier waarop NHS Fife gegevens deelt tussen ziekenhuizen en maatschappelijke zorgverleners getransformeerd. In plaats van ontslagaantekeningen per post naar huisartsen te versturen, zijn ze nu meteen beschikbaar in elektronische vorm. De oplossing van Ricoh verbeterde niet alleen de toegang tot informatie, maar zorgde ook voor substantiële kostenbesparingen.


Bedrijfsprocessen herstructureren Ricoh is wereldwijd toonaangevend op het gebied van het vastleggen, beheren en verspreiden van informatie en heeft een bewezen staat van dienst in de zorgsector. Met Managed Document Services kunnen we u helpen om uw belangrijke documentprocessen te herstructureren door de workflow te automatiseren om de efficiëntie te verbeteren en de kosten te verminderen. Zo hebben we bijvoorbeeld de Ommelander Ziekenhuis Groep in Nederland geholpen om een geautomatiseerd patiëntenregistratiesysteem te introduceren. De USP / Quirón Hospital Group in Spanje hebben we geholpen om over te stappen op een elektronisch patiëntendossiersysteem.

Geautomatiseerde patiëntenregistratie Ommelander Ziekenhuis Groep (OZG) is een succesvolle ziekenhuisgroep in Nederland. Door patiëntenregistratie te automatiseren en een digitale workflow te implementeren, zijn de administratieve processen van het ziekenhuis nu beter gestroomlijnd. Met procesoptimalisering is de tijd die medewerkers besteden aan administratieve handelingen met 25.000 uur per jaar verminderd.

Elektronisch patiëntendossier De USP / Quirón Hospital Group stelde elk jaar meer dan 20 miljoen papieren patiëntendossiers op. Met behulp van Ricoh ging de groep over van papieren processen naar een elektronisch systeem voor patiëntendossiers met geautomatiseerde workflows en elektronische formulieren. Met de oplossing van Ricoh worden nieuwe efficiëntieniveaus behaald en wordt de kwaliteit en tijdigheid van de zorg aan de patiënt verbeterd.


Het beheren van processen met veel documenten, zoals het verwerken van afspraakbrieven, kan een uitdaging zijn. Omdat de documenten belangrijk zijn, zijn er veel waardevolle middelen nodig om de informatie te verwerken, documenten af te drukken en ze naar patiënten te sturen. Dit kan een duur maar ook tijdrovend proces zijn.

Documentprocessen uitbesteden Ricoh kan helpen door processen met veel documenten voor u te beheren. Afhankelijk van uw vereisten, kunnen we op afstand een dienst voor u beheren of verantwoordelijkheid nemen voor uw bestaande repro-, postkamer-, scan- en archiveringsdiensten op locatie. Wat u ook kiest, dankzij ons bespaart u tijd en geld. Ricoh levert oplossingen voor het uitbesteden van documenten voor veel toonaangevende organisaties in de gezondheidszorg. Gegevens worden verwerkt binnen de Ricoh Cloud en we verwerken afdruk-, e-mail-, sms- en spraakdocumenten. Ricoh waarborgt de patiëntvertrouwelijkheid met zijn wereldwijde ISO 27001-certificering voor informatiebeveiliging.

Overname van repro- en postkamerdiensten Alle voordelen van uitbesteden, geleverd op uw locatie, met uw eigen apparatuur. Of het nu uw repro-, postkamer-, scan- of archiveringsdiensten zijn, Ricoh zorgt ervoor dat u over de juiste middelen beschikt als u ze nodig heeft. Dit verbetert het serviceniveau, mensen en middelen worden vrijgemaakt en de kosten worden weggenomen. Door het beheer van uw machinepark te integreren met de werking van uw repro en postkamers of met uw scan- en archiveringsdiensten, of zelfs een combinatie van deze drie, kunnen we ook een aanzienlijk betere productiviteit leveren en de kosten in het hele bedrijf verlagen. 6 - Diensten en oplossingen van Ricoh voor de gezondheidszorg

Onderlinge verbinding van verschillende platforms Onsamenhangende systemen leiden tot een onsamenhangende werkwijze. Het delen van informatie is essentieel om medische beslissingen te maken, maar toch zegt 38%1 van de leidinggevenden uit de gezondheidszorg dat verschillende systemen in hun organisaties niet met elkaar verbonden zijn. Dankzij digitalisering kunnen patiëntendossiers snel worden bijgewerkt en kan essentiële informatie worden gedeeld door artsen. 1

Economist Intelligence Unit 'Humans and Machines: The Role of People in Technology Driven Organisations', gesponsord door Ricoh

Patiëntendossiers digitaliseren met eRecord Connect (scannen naar EPD) Ricoh's eRecord Connect koppelt verschillende elektronische dossiersystemen aan elkaar, waardoor patiëntendossiers simpel kunnen worden gedigitaliseerd en naadloos kunnen worden geüpload naar de databases die uw elektronische patiëntendossier bevatten. Via het bedieningspaneel van een Ricoh MFP kan met één druk op de knop het betreffende dossier/document ingescand worden. Het geïntegreerde hulpprogramma scant en indexeert papieren documenten zoals verwijsbrieven en handgeschreven aantekeningen, voordat ze worden geüpload naar het elektronische patiëntendossier. Documenten worden automatisch verwerkt volgens de vooraf vastgestelde regels. Het koppelen van het gedigitaliseerde dossier aan het patiëntennummer en andere relevante gegevens helpt om de documenten juist te indexeren, waardoor het risico op wanbeheer van dossiers wordt verkleind. De gedigitaliseerde dossiers worden veilig opgeslagen in het elektronische patiëntendossier van uw organisatie. Hierdoor nemen de kosten van fysieke archivering af en kan informatie vanuit meerdere locaties, gebruikers en apparaten worden opgeroepen.

Belangrijke voordelen: • Simpele scanoplossing met één druk op de knop • Koppelingen naar eigen elektronische databases • Directe toegang tot digitale informatie • Beter geïnformeerde besluiten • Stroomlijnt administratieve processen • Minimaliseert het risico op wanbeheer van dossiers

Doktersnotities Verwijsbrieven

Overig

Overig

Scannen

Validatie / Verificatie

eRecord Connect


Server

Documentmanagement systeem / Ziekenhuisinformatie systeem

Ziekenhuis

Elektronisch patiëntendossier (EPD)

Unified Communication Systems voor eenvoudige samenwerking op afstand In de gezondheidszorg worden klinische beslissingen vaak gemaakt door samen te discussiëren. Ricoh's Unified Communication Systems (UCS) ondersteunen samenwerking op afstand, waardoor professionals uit de gezondheidszorg informatie kunnen delen en persoonlijk kunnen communiceren, waar ze ook zijn.

Videoconferentiesystemen P1000 en P3000 Met videoconferentietechnologie is het makkelijk om een second opinion te krijgen. Ricoh's UCS P1000 en P3000 bieden live interactieve audio- en videocommunicatie met meerdere locaties, waardoor professionals uit de gezondheidszorg persoonlijk met andere klinische experts kunnen overleggen. Artsen kunnen via een videoverbinding live communiceren terwijl ze computerinformatie delen met afbeeldingen die zijn vastgelegd met een digitale camera van Ricoh met barcodefunctionaliteit. Ricoh's P3000 is tevens draagbaar en is net zo gemakkelijk te gebruiken als een mobiele telefoon. Dankzij een compact ontwerp, heeft hij een geïntegreerd systeem compleet met camera, microfoon en luidspreker. Voor gebruikers die veel onderweg zijn, is er de P1000 met een batterij en een design gebaseerd op een tablet. Deze UCS werkt via een draadloze verbinding, waardoor persoonlijke communicatie vanuit vrijwel elke locatie mogelijk is.

Interactive Whiteboard D5500 Ricoh's Interactive Whiteboard D5500 maakt congressen, vergaderingen en trainingssessies productiever en kostenefficiënter. Met het Interactive Whiteboard is het makkelijk om informatie op computers of mobiele apparaten te presenteren en deze snel van commentaar te voorzien. Door het touchscreen kunnen gebruikers informatie tekenen, bewerken, verplaatsen, vergroten, verkleinen en opslaan. De D5500 kan ook als een scherm worden gebruikt voor Ricoh's videoconferentiesystemen en kan tegelijkertijd inhoud delen met meerdere locaties. De D5500 is heel gebruiksvriendelijk. Er hoeft geen software te worden geïnstalleerd. Hij kan snel en eenvoudig aangesloten worden op een computer, iPad, tablet of smartphone. Scherminhoud kan snel worden afgedrukt, opgeslagen op een USB-geheugen of worden gedeeld via e-mail.


Projector PJ WX5361N Ricoh's projectoren met hoge intensiteit zullen uw presentaties een ware boost geven. Ricoh's PJ WX5361N en PJ X5371N zijn ideaal voor grote vergader- en congreszalen. Ze projecteren met hoge resolutie op schermen die tot 7 meter groot zijn, terwijl de integrale 16 W luidspreker de ruimte vult met prachtig geluid. Beide projectoren ondersteunen DICOM-technologie en kunnen, in de gezondheidszorg, worden gebruikt om niet-diagnostische röntgenfoto’s weer te geven. Verticale en horizontale trapeziumcorrectie corrigeert automatisch beeldvervorming en zorgt ervoor dat beelden juist worden weergegeven. Met handige prompts op het scherm en een simpele draadloze verbinding, zorgt de PJ WX5361N voor een simpele en gebruikersvriendelijke werking.

Afdrukdiensten Ricoh optimaliseerde de afdrukinfrastructuur van NHS Health Scotland, door verouderde printers te vervangen door een machinepark van de juiste omvang. Een pull-print oplossing maakt het mogelijk om vertrouwelijk werk van ieder apparaat te verzamelen. Ricoh's oplossing stroomlijnde de workflow, waardoor de productiviteit werd verbeterd en aanzienlijke kostenbesparingen werden gerealiseerd.


Geïndexeerde fotografische dossiers Een foto kan meer zeggen dan duizend woorden, maar heeft alleen waarde in een medische diagnose als hij wordt gekoppeld aan het patiëntendossier en kan worden gedeeld met andere artsen. Ricoh's digitale camera G700SE kan worden geconfigureerd met een barcodelezer en worden gebruikt om foto's te indexeren en te uploaden.

Barcodecamera G700SE Ontworpen om fotografische beelden met hoge resolutie in testomstandigheden vast te leggen, is Ricoh's G700SE digitale camera water-, stof- en schokbestendig. De ingebouwde weerstand tegen water en chemicaliën maken de camera ideaal voor gebruik in medische omgevingen. Artsen kunnen met de camera eenvoudig patiëntinformatie vastleggen als ze foto's maken van letsel of een medische aandoening. Het fotografische beeld en de barcodegegevens worden draadloos verzonden door de camera en kunnen snel worden geüpload naar het elektronische patiëntendossier. Door intelligente end-to-end oplossingen te bieden voor de gezondheidszorg, kunnen onze printers en MFP's barcodes afdrukken op documenten en polsbandjes en kunnen onze camera's en scanners via barcodes geïndexeerde informatie vastleggen.

Technologie is slechts één manier om efficiëntie te verhogen en de zorg voor de patiënt te verbeteren. Innovatieve processen zijn essentieel om ervoor te zorgen dat essentiële informatie wordt vastgelegd, geïntegreerd en 24 uur per dag makkelijk kan worden bereikt.


Afdrukken, kopiëren en scannen Van patiëntenzorg tot patiëntendossiers, gezondheidszorg is persoonlijk. Om uw patiënten te ondersteunen, moet u moeiteloos en betaalbaar gespecialiseerde documenten kunnen afdrukken, zoals polsbandjes, verwijsbrieven en recepten, wanneer u ze nodig heeft. Met Ricoh's printers en MFP's voor de gezondheidszorg is dat heel makkelijk.

Printers en MFP's geoptimaliseerd voor de gezondheidszorg Ricoh is toonaangevend op het gebied van afdruktechnologie en biedt veelzijdige en effectieve printsystemen voor een internationale klantenkring. Naast ons uitgebreide aanbod met kantoor- en production printoplossingen, bieden we ook printers en MFP's die zijn geoptimaliseerd voor de gezondheidszorg. Ricoh's printers en MFP's voor de gezondheidszorg combineren dagelijks gemak met langdurige beveiliging. Ze zijn snel, betaalbaar en betrouwbaar. Afhankelijk van het geselecteerde model, bieden ze de middelen om te printen, kopiëren, scannen en delen in kleur en/of zwart-wit. Speciale functies die zijn ontwikkeld voor de gezondheidszorg, zijn onder andere:

Ladevergrendeling*

Portable Print Configuration

Dankzij ladevergrendeling is het simpel om speciaal papier te beveiligen, zoals receptformulieren, polsbandjes en ander duur of fraudegevoelig papier.

Met een SD-kaart en de Portable Print Configuration-module kan de gebruiker systeeminstellingen binnen enkele minuten simpel overzetten van het ene naar het andere apparaat, wat de mobiliteit verbetert.

Polsbandjes afdrukken

Beveiligd afdrukken*

Ricoh printers en MFP's voor de gezondheidszorg maken het makkelijk en kostenefficiënt afdrukken van polsbandjes voor patiënten mogelijk. Zebra Laserbands kunnen in een bulk worden ingevoerd en geheel in kleur worden afgedrukt.

TEFLON-coating Ricoh's innovatieve papierlades met een tefloncoating zijn geschikt voor speciaal papier (stickervellen) en minimaliseren papierstoringen.

Bescherm patiëntinformatie door documenten veilig te vergrendelen in het geheugen tot ze worden vrijgegeven en opgehaald door de printopdrachtgever bij de printer.

Beveiligd via gegevensoverschrijving* Documenten, gegevens, adresboeken en wachtwoorden kunnen worden versleuteld. Informatie die is opgeslagen op de harde schijf kan maximaal 9 keer worden overgeschreven om gegevensintegriteit te waarborgen. *


Optie, niet van toepassing op alle modellen

Zwart-wit laserprinters en MFP's SP 5200DN/SP 5210DN en SP 5200S/SP 5210SF De zwart-wit laserprinters en MFP's van Ricoh's TEFLON-serie voor de gezondheidszorg zijn snel, gemakkelijk te gebruiken en betrouwbaar. Ze ondersteunen de afdrukbehoeften van praktijken en klinieken. Tijd- en kostenbesparende functies, zoals dubbelzijdig afdrukken en netwerkaansluitmogelijkheid, worden standaard geleverd. Professionals uit de gezondheidszorg profiteren van indrukwekkende afdruksnelheden, geweldige papierverwerking en betrouwbare prestaties. Voor grotere werkgroepen kunnen onze ruimtebesparende ontwerpen worden uitgebreid van bureaumodellen tot staande machines met vier/vijf papierlades. Multifunctionele versies van het printermodel leveren de middelen om in zwart-wit af te drukken en te kopiëren en afgedrukte informatie in kleur te scannen. De MFP-versie fungeert ook als een snel faxapparaat voor normaal papier. Een documentinvoer met hoge capaciteit automatiseert de scanprocessen.

TEFLON zwart-wit laserprinters

TEFLON zwart-wit MFP's

SP 5200DN

SP 5210DN

SP 5200S

• 45 ppm, netwerkgereed, dubbelzijdig, printer • Zwart-wit afdrukken • 5 lades / 2850 vellen (max.) • LCD van 4 regels • 80 GB HDD (optie)

• 50 ppm, netwerkgereed, dubbelzijdig, printer • Zwart-wit afdrukken • 5 lades / 2850 vellen (max.) • Kleuren touchscreen display • 80 GB HDD (standaard)

• 45 ppm, netwerkgereed, dubbelzijdig, printer en MFP • Afdrukken en kopiëren in zwart-wit, scannen in kleur • 4 lades / 2300 vellen (max.) • 4-regelige lcd • 80 GB HDD (optie)




Beveiligd afdrukken

Beveiligd afdrukken

Beveiligd afdrukken

HDD-codering (met HDD)

HDD-codering


Gegevensoverschrijving (met HDD)

Gegevensoverschrijving


Ladevergrendeling (optie)




Kleuren laserprinters SP C430DN/SP C431DN De kleuren laserprinters van Ricoh's TEFLON-serie produceren snel betaalbare uitvoer van hoge kwaliteit. Ze printen kleurcodes af op speciaal papier, zoals Zebra Laserbands, en het zijn zeer betrouwbare machines. De compacte A4-printers leveren de beste prestaties in hun klasse voor een lage prijs. Ze zijn netwerkgereed en in staat om 35 tot 40 gekleurde pagina's per minuut af te drukken. Hiermee voldoen ze ook aan de afdrukbehoeften van drukke praktijken en klinieken. Patiëntinformatie wordt makkelijk beschermd. Ricoh's technologie voor beveiligd afdrukken* houdt documenten in het geheugen vast tot ze worden vrijgegeven door de printopdrachtgever. Adresboeken, wachtwoorden en andere informatie die wordt opgeslagen op de harde schijf van de printer kan worden beveiligd met Ricoh's optie voor harde schijfcodering*. * Optionele harde schijf vereist.

TEFLON kleuren laserprinters SP 5210SF

SP C430DN

SP C431DN

• 50 ppm, netwerkgereed, dubbelzijdig, printer en MFP • Afdrukken en kopiëren in zwart-wit, scannen in kleur, fax • 4 lades / 2300 vellen (max.) • Kleuren touchscreen display • 80 GB HDD (standaard)

• 35 ppm, netwerkgereed, dubbelzijdig, kleurenprinter • Afdrukken in kleur • 4 lades / 2300 vellen (max.) • LCD van 4 regels • 128 GB HDD (optie)

• 40 ppm, netwerkgereed, dubbelzijdig, kleurenprinter • Afdrukken in kleur • 4 lades / 2300 vellen (max.) • LCD van 4 regels • 128 GB -HDD (standaard)




Beveiligd afdrukken

Beveiligd afdrukken

Beveiligd afdrukken

HDD-codering


HDD-codering






Identificatie en veiligheid van patiënten Patiëntidentificatie is essentieel voor administratieve processen in de gezondheidszorg. Het scannen van barcodes versnelt het vastleggen en uitwisselen van patiëntinformatie, waardoor de patiënt sneller wordt geholpen en de medische professionals toegang hebben tot nauwkeurige en tijdige klinische informatie.

Zebra Laserbands Ricoh's printers en MFP's voor de gezondheidszorg kunnen patiëntpolsbandjes die zijn gepersonaliseerd met een unieke barcode, een kleurenfoto van de patiënt en andere essentiële patiëntinformatie afdrukken, zoals de naam, geboortedatum, allergieën en medische aandoeningen. De polsbandjes verminderen het risico op een klinische of administratieve fout. De identiteit van de patiënt kan worden geverifieerd aan de hand van de foto en de kleurcodering informeert het personeel snel over zijn/haar allergieën. Door de barcode te scannen wordt het verwerken van klinische informatie versneld. De tefloncoating van Ricoh's printers en MFP's die zijn geoptimaliseerd voor de gezondheidszorg ondersteunt het afdrukken van grote aantallen Zebra Laserband-polsbandjes. Ze zijn niet alleen makkelijk te bedrukken, de Zebra Laserbandpolsbandjes zijn comfortabel om te dragen en hebben een hygiënisch, makkelijk schoon te maken oppervlak.

Digitalisering verhoogt de efficiëntie en zorgt voor aanzienlijke kostenbesparingen. De meerderheid (62%1) van de leiders in de gezondheidszorg is van plan om zijn resterende papieren documenten binnen de komende drie jaar te digitaliseren. Zebra Laserbands versnellen de uitwisseling van informatie, waardoor de patiënt sneller is geholpen en administratie tot een minimum wordt beperkt. 1

Economist Intelligence Unit 'Humans and Machines: The Role of People in Technology Driven Organisations', gesponsord door Ricoh


Pay Per Seat

Invoering van diensten

duur

Dienstverlening ter plaatse

Configuratiediensten

ens

Rechtenbeheer van clients

ud Clo

el nd

-u

di

ei

ck

p

ev

Service Desk & beheer op afstand

ba

Ricoh’s Service Desk biedt één betrouwbaar contactpunt voor alle clientapparaten voor IT-incidenten. Ons krachtige externe diagnostische systeem controleert de status van clientapparaten. Ons netwerk van onderhoudstechnici biedt deskundige werkplekondersteuning.

Ad vie se n

ten ns ie -d

tie ua al ev

Met ons uitmuntende IT Services portfolio kunnen we diensten en oplossingen voor de IT-infrastructuur leveren voor onze klanten uit de gezondheidszorg. IT Services omvat de levering van hoogwaardige clientapparaten, maar biedt ook IT Service Desk ondersteuning of helpt u bij het juist onderhouden en afdanken van uw printsystemen.

IM AC -D

IT-beheer

en

ste

n

ste Die n

no

mt

re

nt

Ricoh biedt verschillende op maat gemaakte IT-diensten op het gebied van werkplekondersteuning, waaronder: testen en certificeren, aankoop en beheer van activa, configuratie van software, servicedeskbeheer, reparaties, gegevensopschoning en remarketing.

Power Office TOTAL De Zweedse zorginstelling Alna heeft meer dan 80 psychologen en therapeuten die op afgelegen locaties werken. Ricoh beheert de IT-infrastructuur van Alna door haar mobiele medewerkers te ondersteunen met ultramoderne systemen en technologie en snelle servicedesk ondersteuning te leveren. Ricoh Power Office TOTAL heeft de zakelijke flexibiliteit verbeterd en de IT-kosten verlaagd.


Over Ricoh Als wereldwijd bedrijf gespecialiseerd in kantoorprinters, production printoplossingen, documentbeheersystemen en IT-diensten, biedt Ricoh aan gezondheidsinstellingen end-to-end oplossingen, waardoor minder tijd aan administratieve processen en meer tijd aan patiëntenzorg wordt besteed. Ricoh werkt samen met toonaangevende gezondheidsorganisaties over de hele wereld. Met onze oplossingen kan een efficiëntieslag van 20% worden behaald en neemt de administratie van het medische personeel dusdanig af, dat ze meer aandacht kunnen schenken aan patiënten in plaats van aan administratie.

Managed Document Services Ricoh ondersteunt de documentinfrastructuur van een groep (sociale) zorginstellingen. Verouderde apparaten zijn vervangen door een machinepark van de juiste omvang, met kostenefficiënte MFP's. Nabij afdrukken beschermt de patiëntinformatie en een scanoplossing maakt het mogelijk om documenten aan het dossier van de patiënt toe te voegen. Ricoh's oplossing heeft documentworkflows gestroomlijnd en de beveiliging verbeterd.

Elektronisch documentbeheer De Duitse gezondheidszorgorganisatie KHWE wilde de informatiestroom verbeteren en administratieve kosten verminderen door papieren dossiers te digitaliseren. Een veilig elektronisch systeem voor patiëntendossiers hielp KHWE om zijn doelen te bereiken. Het systeem stelt professionals uit de gezondheidszorg in staat om de zorg voor de patiënten te verbeteren, doordat medische informatie sneller toegankelijk is.

www.ricoh.nl

De feiten en cijfers die in deze brochure vermeld staan, hebben betrekking op specifieke businesscases. De resultaten kunnen verschillen afhankelijk van individuele omstandigheden. Alle namen van bedrijven, merken, producten en services zijn eigendom van en geregistreerde handelsmerken van hun respectieve eigenaars. Copyright © 2014 Ricoh Europe PLC. Alle rechten voorbehouden. Deze brochure, de inhoud en/of lay-out ervan mogen niet worden gewijzigd en/of aangepast, gedeeltelijk of volledig worden gekopieerd en/of in andere werken worden opgenomen zonder de voorafgaande schriftelijke toestemming van Ricoh Europe PLC.


Diensten en oplossingen voor de gezondheidszorg

Recommend Documents